พบกับ WebAlive – 'หน่วยงานดิจิทัล' – ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

อุตสาหกรรมโฆษณาโดยรวมมักถูกมองว่ากินเนื้อเป็นอาหาร แท้จริงแล้ว วัฒนธรรมสมัยนิยม 'คนบ้า' แสดงให้เห็นว่าเอเจนซีโฆษณาเป็นฉลาม - คุกคามและโลภ พวกเขาใช้เทคโนโลยีการตลาดมวลชนที่มีอยู่อย่างวิทยุ โทรทัศน์ และนิตยสารเพื่อรักษาตำแหน่งของตนไว้ที่ด้านบนสุดของห่วงโซ่อาหารและกลืนผู้ฟังที่ไร้เดียงสา

ในสมัยของ 'คนบ้า' การโฆษณาเป็นเรื่องทั่วไป บิดเบือน ส่วนใหญ่ไม่มีเป้าหมาย และมีราคาแพง ลูกค้าไม่มีทางวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาได้อย่างแท้จริงนอกเหนือจากตัวเลขยอดขายระยะยาว และผู้ชมก็ได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นปลานิล

การโฆษณาในปัจจุบันมีความคล้ายคลึงกับแบบแผนเพียงเล็กน้อย อินเทอร์เน็ตได้ให้อำนาจผู้โฆษณาในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะในราคาถูกและมีประสิทธิภาพ และวัดประสิทธิภาพนั้นในเกือบเรียลไทม์

ผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย และเว็บ ขณะนี้ผู้โฆษณาสามารถนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสมยิ่งขึ้นตามความสนใจในการท่องเว็บ นิสัยการซื้อออนไลน์ และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

ผู้ซื้อที่มีความซับซ้อนมากขึ้นในขณะนี้พบว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาแบบสองทาง โดยมีตัวเลือกการซื้อที่ไม่รู้จบและอุตสาหกรรมโฆษณาจะรับฟังสิ่งที่พวกเขาพูด ด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง ทำให้ฉลาม 'Mad Men' สูญพันธุ์ไปแล้ว

อุตสาหกรรมโฆษณาตอนนี้มีความรับผิดชอบมากขึ้นเช่นกัน เว็บได้ลดอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดสำหรับผู้เล่นใหม่ที่เข้าสู่การต่อสู้โฆษณา และสร้างทางเลือกที่มีต้นทุนต่ำมากมายสำหรับธุรกิจในการทำการตลาดสินค้าและบริการของตน ด้วยเหตุนี้ เอเจนซี่โฆษณาใหม่จึงมีความคล่องตัวมากขึ้น หิวโหยมากขึ้น มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น มีความสามารถในการแข่งขันสูงขึ้น และมีส่วนร่วมมากขึ้นในชุมชนธุรกิจ

คำศัพท์ใหม่ได้รับการประกาศเกียรติคุณเพื่ออธิบายสายพันธุ์ใหม่นี้ - 'หน่วยงานดิจิทัล'

หน่วยงานดิจิทัลคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ Digital Agency คือเอเจนซี่โฆษณาที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของการโฆษณาในโลกดิจิทัล พวกเขานำศิลปะ "เชิงพาณิชย์" แบบดั้งเดิมของการออกแบบกราฟิกและการเขียนคำโฆษณามาผสมผสานกับเทคโนโลยีใหม่และเทคนิคการตลาดสมัยใหม่

ผลลัพธ์ที่ได้คือการผสมผสานอย่างสร้างสรรค์ของศิลปะ วิทยาศาสตร์ วิศวกรรม และความมุ่งมั่นเหมือนทหารในการแก้ไขปัญหา หาทางแก้ไข และเอาล่ะ ทหารในภูมิประเทศที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

Jake Sorofman ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Gartner กล่าวไว้อย่างนี้

เขาบอกว่าหน่วยงานดิจิทัล …

1. สร้างสรรค์อย่างดุเดือดเหมือนศิลปิน
2. คิดวิเคราะห์เหมือนนักวิทยาศาสตร์
3. สร้างมาเพื่อประสิทธิภาพและวิศวกรที่เทียบเท่ากับขนาด
4. ดำเนินการอย่างไม่ลดละเหมือนทหาร

การมีอยู่ของดิจิทัลเอเจนซี่และทุกสิ่งที่ล้อมรอบนั้นสะท้อนถึงการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการทำงานของเรา วิธีที่เราเล่น วิธีที่เราสื่อสารความคิดและวิธีที่เราเชื่อมต่อซึ่งกันและกัน แน่นอนว่าขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง

บทบาทของหน่วยงานดิจิทัล

เสริมพลังธุรกิจ

วันนี้ ด้วยความช่วยเหลือของ Digital Agency คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าที่ "ผ่านการรับรอง" ที่มีศักยภาพนับล้านรายและยืนยันว่าคุณได้ดำเนินการดังกล่าว Google Adsense และ Facebook Business เป็นตัวอย่างที่โดดเด่น การเข้าถึงแบบนี้แทบจะคิดไม่ถึงไม่นานมานี้

คำว่า "ผ่านการรับรอง" มีความสำคัญอย่างยิ่งในที่นี้ ด้วยเทคนิคการโฆษณาแบบดั้งเดิม - วิทยุ โทรทัศน์ และสื่อสิ่งพิมพ์ - การโฆษณายังคงเป็นเครื่องมือที่มีราคาแพง - กำหนดเป้าหมายทุกคนและได้รับลีดที่ผ่านการรับรองค่อนข้างน้อย

เอเจนซี่ดิจิทัลเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่คุ้มค่าซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่คุณสนใจเท่านั้น

นี่คือตัวอย่าง:

หากคุณกำลังพยายามขายไม้เท้าช่วยเดิน เด็กวัยรุ่นอาจไม่ได้อยู่ในตลาดของคุณ เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย และเว็บ ทั้งหมดสามารถถูกควบคุมเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะอายุหรือข้อมูลประชากรที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถทำได้ด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อยของการโฆษณาแบบเดิม

Digital Agencies นำเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบสหสาขาวิชาชีพในทุกปัญหา การผสมเกสรข้ามประเภทนี้หมายความว่าโซลูชันที่พัฒนาขึ้นสำหรับลูกค้าหนึ่งราย (หรือตัวเราเอง) มักจะสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบสำหรับชุมชนธุรกิจขนาดใหญ่ - มักจะมาจากจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อย

ตัวอย่างเช่น ช่วงของความเชี่ยวชาญภายในองค์กรที่ WebAlive รวมถึงการออกแบบกราฟิก การออกแบบและพัฒนาเว็บ การพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ การตลาดออนไลน์ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย ความเชี่ยวชาญที่กว้างขวางนี้ช่วยให้ตัวเองแก้ปัญหาได้ไกลกว่าขอบเขตของการโฆษณาแบบดั้งเดิม

หน่วยงานดิจิทัลมักจะสามารถจัดหาโซลูชันสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด รวมทั้งการขายและการตลาด การช็อปปิ้งออนไลน์ บริการสมัครรับข้อมูล การเรียกเก็บเงิน และการส่งมอบ

พบกับ WebAlive – เอเจนซี่ดิจิทัล

WebAlive เป็นตัวอย่างที่สำคัญของความหมายของคำว่า Digital Agency

ในโลกปัจจุบัน การออกแบบเว็บไซต์ การออกแบบมือถือ อีคอมเมิร์ซ การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ การตลาดออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย เป็นโซลูชันทางธุรกิจแบบไดนามิกที่คุ้มค่าและคุ้มค่า ซึ่งกลายเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับธุรกิจจำนวนมาก - การเข้าถึงลูกค้าผ่านอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของประเภทของบริการที่เรามีให้

การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ

AutoBill พัฒนาขึ้นเพื่อเป็นโซลูชันภายในองค์กรสำหรับปัญหาการเรียกเก็บเงินของเรา โดยได้ช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจที่จมอยู่ในทะเลของเอกสารการเรียกเก็บเงินซ้ำ การสมัครของลูกค้า ใบแจ้งหนี้ และกระบวนการด้วยตนเอง

AutoBill สามารถทำให้ขั้นตอนการเรียกเก็บเงินเป็นอัตโนมัติได้อย่างเต็มที่ ทำให้เจ้าของธุรกิจมีสมาธิในการขยายธุรกิจของตน

WebCommander

WebAlive ต้องการพัฒนาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมซึ่งจะแก้ไขข้อกำหนดการช็อปปิ้งออนไลน์ของลูกค้าของเราทั้งหมดในผลิตภัณฑ์เดียว ท้ายที่สุดทำไมต้องสร้างวงล้อใหม่ทุกครั้ง

ด้วย WebCommander หากไม่มีฟังก์ชัน ก็ไม่คุ้มที่จะมี WebCommander ทำให้ฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย ด้วย CMS (ระบบการจัดการเนื้อหา) อันทรงพลังของ WebCommander เจ้าของธุรกิจสามารถควบคุมประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ รวมถึงเครื่องมือออกแบบแบบลากและวาง การออกแบบร้านค้าออนไลน์ และแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์

WebCommander สามารถสร้างแบรนด์เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ออนไลน์ที่ไม่เหมือนใคร และเนื่องจากฟังก์ชันทั้งหมดมีอยู่ในตัว WebCommander จึงคุ้มค่ามาก

การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ที่ตอบสนอง

โซลูชันการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ของ WebAlive สามารถสร้างขึ้นเองเพื่อให้เหมาะกับทุกความต้องการ สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก ความประทับใจแรกที่พวกเขามีต่อธุรกิจคือเว็บไซต์ ความสำคัญของการแสดงตนทางออนไลน์ที่เป็นมืออาชีพ ให้ข้อมูล น่าดึงดูดใจ และมีส่วนร่วมไม่สามารถพูดเกินจริงได้

นอกจากนี้ เกือบ 50% ของเวลา "คอมพิวเตอร์" ของเราถูกใช้ไปกับอุปกรณ์พกพา (บนระบบขนส่งสาธารณะ ที่ทำงาน ในร้านอาหาร ฯลฯ) เป็นสิ่งสำคัญมากที่เจ้าของธุรกิจให้ความสำคัญกับผู้ชมกลุ่มนี้ เว็บไซต์ที่ตอบสนองได้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ออนไลน์แบบมืออาชีพขณะเดินทาง

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีความสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้อ้างอิงผ่านเครื่องมือค้นหาเช่น Google เว็บไซต์ที่สวยงามและเป็นมืออาชีพนั้นไม่ดีถ้าแทบไม่มีใครเห็น

WebAlive ใช้เทคนิค SEO เฉพาะทางเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับ Google ของธุรกิจอย่างมาก ซึ่งรวมถึงการสร้างลิงก์ การเขียนบล็อกและบทความ และการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

การโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหา (SEA)

PPC หรือ Pay Per Click เป็นกระบวนการในการซื้อคำหลักจากเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดออนไลน์ที่ "ได้รับการสนับสนุน" Google AdWords เป็นตัวอย่างทั่วไปของเรื่องนี้

ในฐานะพันธมิตรโฆษณาที่ผ่านการรับรองของ Google WebAlive สามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละดอลลาร์ถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ - ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้องและทันเวลา

สื่อสังคม

WebAlive นำเสนอบริการจัดการโซเชียลมีเดียแบบมืออาชีพที่ส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและการสนับสนุนลูกค้า

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นคำศัพท์ในการโฆษณาสมัยใหม่ – และด้วยเหตุผลที่ดี หมดยุคเก่าที่เลวร้ายของการขายหนักแบบตีข้ามหัว ('Mad Men') ธุรกิจใดก็ตามที่ต้องการแข่งขันในโลกออนไลน์ต้องมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบ 2 ทางกับลูกค้าของตน

ลูกค้าที่มีความซับซ้อนของวันนี้จะคาดหวังอะไรน้อย