บทสัมภาษณ์ – Bill Hartzer ผู้เชี่ยวชาญด้านชื่อโดเมน gTLD และทูต OnCrawl

วันนี้ เรายินดีที่จะเชิญแบรนด์แอมบาสเดอร์ของเราประจำประเทศสหรัฐอเมริกา – Bill Hartzer Bill เป็นที่ปรึกษา SEO อิสระและมีประสบการณ์ด้าน SEO โดยตรงมากกว่า 20 ปี เขาเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกในด้านการวิจัยเกี่ยวกับชื่อโดเมน gTLD ใหม่ รวมถึงชื่อโดเมน Dot Brand วิทยากรประจำในการประชุมการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาต่างๆ เช่น SMX หรือ PubCon เขายังเขียนบล็อกการตลาดผ่านการค้นหาต่างๆ และเป็นเจ้าของบล็อกดังกล่าว ในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ เราจะพูดถึงประสบการณ์และคำแนะนำของเขา บทสัมภาษณ์ฉบับเต็มสามารถดูได้ในวิดีโอ Youtube ที่ท้ายบทความ

เหตุใดคุณจึงเริ่มต้นในโลก SEO

“ย้อนกลับไปในปี 1996 ฉันเริ่มต้นบริษัทฐานข้อมูลประวัติย่อ ฉันรวบรวมประวัติย่อทางอินเทอร์เน็ต จากการวางโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ และด้วยวิธีอื่นๆ อีกหลายวิธี ฉันแปลงประวัติย่อทั้งหมดเป็นรูปแบบ Adobe Acrobat (PDF) ใส่ลงในซีดี และทำให้ค้นหาได้ ฉันเขียนเว็บไซต์ด้วยมือเพื่อขายฐานข้อมูลประวัติย่อให้กับนายหน้า หัวหน้านักล่า และแผนกทรัพยากรบุคคล เว็บไซต์นี้ค่อนข้างประสบความสำเร็จในการนำการเข้าชมฟรีจากเครื่องมือค้นหา และฉันก็สามารถใช้ประโยชน์จากการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ดีได้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการขาย ในฐานะนักเขียนด้านเทคนิคสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เป็นงานประจำ ฉันเรียนรู้การเข้ารหัส HTML เป็นจำนวนมาก และย้ายไปทำงานประเภทเว็บมาสเตอร์มากขึ้น นั่นกลายเป็นการจัดการอินทราเน็ตของบริษัทของฉันอย่างรวดเร็ว และทำ SEO ภายในบริษัทให้กับบริษัทใน 9 ภาษาที่แตกต่างกัน ประสบการณ์ SEO ภายในองค์กรและความสำเร็จที่นั่นทำให้ฉันก้าวเข้าสู่โลกของเอเจนซี่ในปี 2547 เกี่ยวกับช่วงเวลาที่ฉันก่อตั้ง Dallas/Fort Worth Search Engine Marketing Association (DFWSEM.org) ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันได้ดำรงตำแหน่งต่างๆ ในตำแหน่งผู้จัดการ SEO, ผู้อำนวยการ SEO, SEO อาวุโส และรองประธานอาวุโสของหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล ตั้งแต่นั้นมา ฉันก็เริ่มธุรกิจที่ปรึกษา SEO ของตัวเอง”

คุณได้เห็นการอัปเดตของ Google หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีใครจำได้เป็นพิเศษไหมและเพราะเหตุใด

“ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันได้เห็นการอัปเดตของ Google มากมาย และแม้กระทั่งเห็นการอัปเดตก่อน Google ฉันจำข้อมูลอัปเดตของ Altavista.com ได้ทุกเช้าเวลา 8:30 น. ตามเวลามาตรฐานตอนกลางตอนกลาง หากคุณเพิ่มหรือเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บก่อน 08:30 น. คุณจะเห็นการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่ยอดเยี่ยมตลอดทั้งวันจนถึงวันถัดไป
การอัปเดตที่โดดเด่นที่สุดของ Google มีสองอย่าง: การอัปเดตของ Penguin ที่ส่งผลต่อลิงก์ ธุรกิจต่างๆ ถูก "จับเป็นตัวประกัน" อย่างแท้จริง ดังนั้นถึงแม้พวกเขาจะล้างลิงก์ที่ไปยังเว็บไซต์ของตนเรียบร้อยแล้วก็ตาม แม้หลังจากทำความสะอาดลิงก์ที่ไม่ดีและมีคุณภาพต่ำแล้ว (ซึ่งมักจะทำโดยบริษัท SEO ก่อนหน้านี้) พวกเขาก็ไม่สามารถกู้คืนอันดับของเครื่องมือค้นหาได้จนกว่า Google จะอัปเดตอัลกอริธึม ส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากที่ปิดประตูหรือเลิกจ้างพนักงาน ฉันทำความสะอาดลิงก์และโปรไฟล์ลิงก์จำนวนมากสำหรับลูกค้าในช่วงเวลานั้น และยังมีลูกค้าหลายรายที่ลาออกเพราะการล้างลิงก์ไม่เพียงพอ โชคดีที่ส่วนใหญ่กลับมาเมื่อ Google อัปเดต
การอัปเดตอัลกอริทึมของ Google ที่โดดเด่นที่สุดอื่นๆ ที่ฉันจำได้คือการอัปเดตโดเมนที่ตรงกันทั้งหมด ซึ่งเปิดตัวในเช้าวันเสาร์ ฉันได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่สูญเสียการเข้าชมทั้งหมดจากการค้นหาทั่วไปอย่างกะทันหัน และการได้อันดับเสิร์ชเอ็นจิ้นของลูกค้าเหล่านั้นกลับคืนมานั้นเป็นงานหนัก”

คุณทำงานเกี่ยวกับชื่อโดเมน gTLD มาหลายปีแล้ว อะไรคือจุดเฝ้าระวังหลัก 3 จุดเมื่อเลือกชื่อโดเมน gTLD

“เมื่อพูดถึงชื่อโดเมน สิ่งที่ฉันมองหาเมื่อเลือกชื่อโดเมนคือ: ชื่อโดเมนที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจหรือเว็บไซต์นั้น ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ ชื่อโดเมน .COM ในอุดมคตินั้นถูกใช้สำหรับเว็บไซต์อยู่แล้ว ทางเลือกที่ดี ที่อธิบายถึงสิ่งที่ธุรกิจขาย อาจได้มาใน TLD อื่น เช่น gTLD ใหม่ตัวใดตัวหนึ่ง มันอาจจะมีอยู่หรือสามารถซื้อได้ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันมีโอกาสเป็นวิทยากรและวิทยากรในการประชุมชื่อโดเมนและการประชุมการตลาดทางอินเทอร์เน็ต/การค้นหา ไม่เพียงแต่ในสหรัฐอเมริกาแต่นอกสหรัฐอเมริกา สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้คือ คนอเมริกันมักจะ 'ลำเอียง' เมื่อพูดถึง TLD เช่น .COM ในประเทศนอกสหรัฐอเมริกา ไม่มีอคติ .COM อันที่จริง ccTLDs (รหัสประเทศ TLD) บางส่วนเป็นที่แพร่หลาย มีหลายจุดที่คุณควรมองหาเมื่อเลือกชื่อโดเมน:

• ชื่อโดเมนอธิบายธุรกิจของคุณได้ถูกต้องหรือไม่? หากมีคนเห็นชื่อโดเมนในผลการค้นหา พวกเขาจะคลิกรายการเครื่องมือค้นหาของคุณไหม โดยรู้ว่าธุรกิจของคุณทำอะไรก่อนที่จะไปที่เว็บไซต์ของคุณ

• ชื่อโดเมนมีคีย์เวิร์ดหลักหรือคีย์เวิร์ดที่อธิบายธุรกิจของคุณหรือไม่ คุณเป็นทนายความด้านการหย่าร้างหรือไม่? จากนั้น www.divorce.attorney หรือ www.divorceattorney.com จะเป็นชื่อโดเมนในอุดมคติสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

• คุณมีชื่อโดเมนปัจจุบันที่ยาวหรือน้อยกว่าอุดมคติหรือไม่? มีชื่อโดเมนที่ดีกว่า (สั้นกว่าและสื่อความหมายมากกว่า) ที่คุณสามารถย้ายไปได้หรือไม่”

มีหัวข้อใดที่คุณต้องการเน้นในปีนี้โดยเฉพาะหรือไม่ เพราะเหตุใด

“ไม่มีวิชาเฉพาะใดที่ฉันอยากจะเน้นในช่วงปี 2018 อย่างไรก็ตาม SEO บนหน้าและ SEO บนเว็บไซต์เป็น “หัวข้อ” ที่ฉันจะเน้น ฉันพบว่าในหลายกรณีที่เว็บไซต์ไม่ได้รับการจัดอันดับตามที่ควรจะเป็น SEO ในหน้าและเนื้อหาสามารถปรับปรุงได้ ฉันรู้จักเว็บไซต์หนึ่งโดยเฉพาะที่มีลิงก์มากกว่า มีประวัติลิงก์ที่ยาวกว่า มีความน่าเชื่อถือมากกว่า และโดยรวมแล้วควรมีการจัดอันดับที่ดีสำหรับคำหลักบางคำ การเพิ่มและรีเฟรชเนื้อหาในบางหน้า การรวบรวมข้อมูลหน้าอีกครั้ง ส่งผลให้อันดับดีขึ้น เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากเกินไปยังคงหมกมุ่นอยู่กับการรับลิงก์เพิ่มเติมไปยังเว็บไซต์ของตนเมื่อปัญหาดังกล่าวอาจใช่หรือไม่ใช่ ทั้งหมดอาจมาจากเนื้อหาในเว็บไซต์ของตน และไม่ว่าจะได้รับการปรับให้เหมาะสมและเป็นไปตามมาตรฐานในปัจจุบันหรือไม่”

เคล็ดลับ SEO ลับที่คุณต้องการแบ่งปันกับเรา?

“ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นเคล็ดลับ SEO ที่เป็นความลับหรือไม่ แต่มันสอดคล้องกับการกล่าวถึงเนื้อหาในหน้าและบนเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ของฉัน ดูเว็บไซต์ที่กำลังจัดอันดับสำหรับคำหลักของคุณ
ดูว่ามีเนื้อหาในหน้าที่มีการจัดอันดับมากน้อยเพียงใด และดูว่าคุณสามารถขยายหรือสร้างเนื้อหามากกว่าหน้าที่มีการจัดอันดับได้หรือไม่ ในหลายกรณี ฉันพบว่าการขยายเนื้อหา การทำเครื่องหมายอย่างถูกต้อง และทำให้ผู้เข้าชมดีขึ้นสามารถช่วยให้อันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นดีขึ้น”

รู้สึกอย่างไรที่ได้เป็นหนึ่งในแอมบาสเดอร์ของ OnCrawl? และคุณสมบัติที่คุณชอบที่สุดคืออะไร?

“ฉันรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นหนึ่งในทูตของ OnCrawl คนแรก ฉันใช้ OnCrawl มาระยะหนึ่งแล้ว และมีผลโดยตรงต่อเว็บไซต์ทั้งหมดที่ฉันสามารถวิเคราะห์ได้ ฉันได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ปกติแล้วจะมองไม่เห็น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตรวจสอบ SEO ทางเทคนิคที่ฉันทำอยู่เป็นประจำ
คุณลักษณะที่สำคัญที่สุด (หรือคุณลักษณะ) คือการวิเคราะห์ไฟล์บันทึก ฉันสามารถดูข้อมูลและรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเว็บไซต์ได้มากกว่าที่เห็นใน Google Analytics ด้วยการเปิดตัว Mobile First ของ Google สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลมือถือรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณอย่างไร และหน้าใดที่พวกเขารวบรวมข้อมูล นอกจากนี้ ข้อมูล เช่น ข้อผิดพลาด 404 การเปลี่ยนเส้นทาง และการดูไฟล์ .PDF สามารถช่วยวินิจฉัยปัญหาการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาและกู้คืนปริมาณการใช้งานที่สูญหายได้ หน้าเว็บที่ถูกละเลยสามารถเห็นได้บ่อยครั้งที่ทิ้งไว้ในระหว่างการออกแบบเว็บไซต์ใหม่”

เป็นความยินดีอย่างยิ่งที่ได้พูดคุยกับ Bill เกี่ยวกับอาชีพ เป้าหมาย และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเขา Bill ยังได้เขียนบทความเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนของเราและวิธีที่เขาใช้ OnCrawl ในแต่ละวัน รู้สึกอิสระที่จะอ่านมันที่นี่

ในระหว่างนี้ คุณสามารถดูบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มได้ที่ด้านล่าง: