เพิ่มการแปลงเว็บไซต์ให้สูงสุดด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดำเนินการอย่างดีสามารถดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ แต่การคลิกเหล่านั้นจะมีประโยชน์อะไรหากผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณไม่เปลี่ยนมาเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน ตัวชี้วัดที่แท้จริงของแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จไม่ได้อยู่ที่การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ แต่อยู่ที่การแปลงปริมาณการเข้าชมนั้น

แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณควรน่าสนใจพอที่จะแนะนำผู้เข้าชมตลอดการเดินทางที่สิ้นสุดลงจริง ไม่ว่าจะเป็นการซื้อหรือการสมัครก็ตาม เพื่อช่วยให้คุณบันทึกผลลัพธ์ที่จับต้องได้จากความพยายามในการใช้โซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วใน การเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ให้สูงสุด ด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ด้วยโซเชียลมีเดีย

การเพิ่มคอนเวอร์ชั่นเว็บไซต์ผ่านโซเชียลมีเดียสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณ นี่คือบางส่วนของกลยุทธ์ที่ดีที่สุด:

1. ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะเปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดีย คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดคุยกับใคร

คิดว่ามันเหมือนกับการจัดงานปาร์ตี้

เมื่อคุณจัดงานปาร์ตี้ คุณต้องแน่ใจว่าได้เชิญคนที่เหมาะสม การเผยแพร่ข้อความของคุณและหวังว่าคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งจะเห็นและดำเนินการกับข้อความนั้นคงไร้ประโยชน์

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องเข้าใจความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมของผู้ชม เพื่อทราบว่าเหตุใดพวกเขาจึงสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ ระบุประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ และ เวลาที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมาย และมีส่วนร่วมกับพวกเขา

แต่ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร แน่นอนว่าเราไม่ได้หมายถึงการรู้จักพวกเขาเป็นการส่วนตัว

การเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ให้สูงสุดด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและ ความสนใจของพวกเขา ค้นพบปัญหาของพวกเขา สิ่งที่ทำให้พวกเขาตื่นเต้น และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาท่องเว็บ

ข้อดีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของแคมเปญโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะเจาะจงได้อย่างแม่นยำ แคมเปญของคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงตาม ข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และแม้แต่การโต้ตอบที่ผ่านมากับแบรนด์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การเปิดเผยสิ่งที่ดึงดูดใจผู้ชมอย่างแท้จริงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ด้วยเนื้อหาและข้อมูลที่มีอยู่มากมาย จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกหนักใจเมื่อพยายามระบุสิ่งที่ตรงใจพวกเขามากที่สุด

โชคดีที่ Circleboom Twitter ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นมาก ด้วยการใช้ประโยชน์จาก Circleboom คุณสามารถค้นพบหัวข้อและเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อค้นหาความสนใจของผู้ชมด้วย Circleboom Twitter:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Circleboom Twitter และเข้าสู่ระบบ

หากคุณยังไม่มีบัญชี Circleboom? รีบไปรับของคุณกันเถอะ!

ขั้นตอนที่ 2: หากต้องการดำเนินการต่อ ให้อนุญาต Circleboom และเชื่อมต่อบัญชี Twitter ของคุณกับแดชบอร์ด

กระบวนการนี้จะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาที!

ขั้นตอนที่ #3: เมื่อคุณเข้าสู่แดชบอร์ด Circleboom แล้ว ให้ค้นหาเมนูด้านซ้ายมือ

บนเมนู คลิก "การวิเคราะห์ผู้ใช้" และ "Interest Cloud" จากเมนูแบบเลื่อนลง

ขั้นตอนที่ #5: Interest Cloud จะแจ้งภายในไม่กี่วินาที

ที่นี่ คุณจะมีทั้งกราฟข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม Twitter สำหรับเพื่อนและผู้ติดตามของคุณแยกกัน

นอกจากนี้ คุณจะได้รับเปอร์เซ็นต์การกระจายการใช้งานของแต่ละคำที่ปรากฏบนกราฟเพื่อให้คุณวิเคราะห์ความสนใจจาก Twitter ได้อย่างถูกต้อง

คุณยังสามารถบันทึกกราฟ Interest Cloud ในรูปแบบไฟล์ต่างๆ เช่น PNG, SVG, JPG และ PDF เพื่อใช้กราฟในการวิเคราะห์เปรียบเทียบไปพร้อมกับกำหนดกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ Twitter ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป!

2. ใช้ประโยชน์จากพลังของการเล่าเรื่อง

ต้องขอบคุณอุปกรณ์พกพาและอินเทอร์เน็ตที่ทำให้ทุกคนกลายเป็นผู้สร้างเนื้อหา โชคดีที่ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นนักเล่าเรื่องที่ดี ดังนั้นการเล่าเรื่องจึงเป็นกลยุทธ์ที่ถูกมองข้ามในการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ให้สูงสุด

ใครๆ ก็ชอบเรื่องราวดีๆ และโซเชียลมีเดียก็เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบในการบอกเล่าเรื่องราวของคุณ การแบ่งปันการเดินทางของธุรกิจของคุณช่วยสร้างการเชื่อมต่อ กระตุ้นอารมณ์ และทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น ผู้คนต้องการทำธุรกิจร่วมกับผู้อื่น ไม่ใช่บริษัทไร้หน้า

จากการวิจัย ลูกค้า 75% รู้สึกว่าแบรนด์ควรรวมการเล่าเรื่องไว้ในแคมเปญการตลาดของตน ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าเรื่องราวสามารถเพิ่มการรับรู้ผลิตภัณฑ์ได้ 2,706%

การศึกษาพบว่าสมองของเราปล่อยคอร์ติซอลในช่วงเวลาอันเข้มข้นของเรื่องราว ซึ่งช่วยให้เรามีสมาธิได้ ในทางกลับกัน องค์ประกอบที่ทำให้อบอุ่นใจ เช่น สัตว์หรือเรื่องราวที่ยกระดับจิตใจกระตุ้นให้เกิดการปล่อยออกซิโตซิน ซึ่งเป็นสารเคมีที่ส่งเสริมความสัมพันธ์และความเห็นอกเห็นใจ

ใช้คำที่ทำให้เกิดจินตภาพและอารมณ์ในแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าวาดภาพที่ชัดเจน ทำให้พวกเขาสนใจที่จะดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

ตอนนี้คำถามที่คุณต้องถามคือแบรนด์ของฉันควรบอกเล่าเรื่องราวประเภทใด

เรื่องราวของแบรนด์ไม่จำเป็นต้องยิ่งใหญ่หรือซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดีย

3. บูรณาการหลักฐานทางสังคม

ได้รับความไว้วางใจ และลูกค้าก็ไม่ค่อยไว้วางใจแบรนด์เหมือนเมื่อก่อน

ก่อนหน้านี้ ลูกค้าไว้วางใจพนักงานขาย และพวกเขาค้นหากรณีศึกษาของบริษัท พวกเขายังขอให้บริษัทต่างๆ ส่งข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า—แต่ไม่ได้อีกต่อไปแล้ว

ทุกวันนี้เราอาศัยความคิดเห็นของคนใกล้ตัว ซึ่งรวมถึงเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และไซต์บทวิจารณ์ยอดนิยม เช่น Yelp เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจว่าจะสนับสนุนธุรกิจใดบ้าง

เราทุกคนมองหาความมั่นใจเมื่อทำการตัดสินใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตัดสินใจซื้อ การรวมคำรับรองจากลูกค้า บทวิจารณ์ กรณีศึกษา และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะช่วยโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ

ข้อพิสูจน์ทางสังคมเป็นกลยุทธ์ที่ดีเยี่ยมในการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ให้สูงสุด เพราะเมื่อผู้คนเห็นว่าผู้อื่นมีประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะกระโดดลงไปเอง

4. ลดความซับซ้อนของประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ซับซ้อน (UX) เป็นอุปสรรคสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลง หากเว็บไซต์ของคุณใช้งานไม่ได้ ผู้เยี่ยมชมมักจะออกจากเว็บไซต์ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เสร็จสิ้น

ลดความซับซ้อนของประสบการณ์ผู้ใช้ หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่รกหรือใช้งานยาก แม้แต่แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดำเนินการอย่างดีที่สุดก็อาจล้มเหลวได้หากเว็บไซต์ของคุณช้าหรือล่มบ่อยครั้งเนื่องจากโฮสติ้งไม่ดี

เวลาในการโหลดช้าทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด ส่งผลให้พวกเขาละทิ้งไซต์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการ ในทางกลับกัน บริการเว็บโฮสติ้งที่เชื่อถือได้จะช่วยลดเวลาหยุดทำงาน ทำให้เว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็ว และลดความซับซ้อนของประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะที่พวกเขาเคลื่อนผ่านช่องทางการแปลงของคุณ มี ตัวเลือกโฮสติ้งที่ดีและราคาไม่แพงมากมายสำหรับ WordPress ที่สามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น

5. เพิ่มประสิทธิภาพ CTA ของคุณ

แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) คืออะไร เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการขับเคลื่อน Conversion

CTA จะแนะนำผู้ชมของคุณให้ก้าวไปอีกขั้นในช่องทางคอนเวอร์ชั่นของคุณ มันบังคับให้ผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์ ลงทะเบียน หรือซื้อ CTA ที่แข็งแกร่งดึงดูดความสนใจและแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบถึงการดำเนินการขั้นถัดไปบนเว็บไซต์ของคุณอย่างชัดเจน

เพื่อให้แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณมีประสิทธิภาพและทำให้เกิด Conversion คุณต้องมี CTA ที่ชัดเจน ทุกโฆษณา เนื้อหา หรือแคมเปญที่คุณแชร์ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและมองเห็นได้

วาง CTA อย่างมีกลยุทธ์ในตำแหน่งที่โดดเด่นซึ่งผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากที่สุด นอกจากนี้ ให้ใช้วลีที่ตรงประเด็นและเน้นการปฏิบัติ เช่น “ซื้อเลย” “เรียนรู้เพิ่มเติม” “เริ่มต้น” “ดาวน์โหลดเลย” “เข้าร่วมกับเรา” หรือ “ลงทะเบียนวันนี้”

6. ใช้การทดสอบ A/B เพื่อค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผล

ไม่มีแคมเปญใดที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น ทำการทดสอบ A/B กับแคมเปญเวอร์ชันต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดได้รับคลิกและ Conversion มากกว่า

การทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น พาดหัว รูปภาพ และปุ่ม CTA สามารถเพิ่มคอนเวอร์ชันเว็บของคุณได้อย่างมาก

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบทีละองค์ประกอบ หากคุณทดสอบส่วนประกอบต่างๆ มากเกินไปในคราวเดียว จะเป็นการยากที่จะระบุว่าส่วนใดที่สร้างความแตกต่าง

บทสรุป

การเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ให้สูงสุดด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์ที่แนะนำผู้เยี่ยมชมให้ดำเนินการเฉพาะเจาะจง

สุดท้ายนี้ การสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพซึ่งกระตุ้น Conversion ของเว็บไซต์ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ต้องใช้ความพยายาม การติดตาม และการปรับตัวอย่างสม่ำเสมอ