เชี่ยวชาญการพยากรณ์การขาย: คำแนะนำในการทำนายยอดขายในอนาคตอย่างแม่นยำ

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-20

แม้ว่าอนาคตของรายได้อาจไม่สามารถคาดเดาได้เท่ากับการเพิ่มขึ้นและตกของดวงอาทิตย์ในแต่ละวัน แต่ศาสตร์และศิลป์ของการพยากรณ์การขายสามารถช่วยให้คุณปิดการขายได้อย่างน่าทึ่ง การคาดการณ์การขายเมื่อทำอย่างถูกต้องสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เกือบจะมีญาณทิพย์เกี่ยวกับรายได้จากการขายในอนาคต

ความสามารถในการคาดการณ์ยอดขายในอนาคตได้อย่างแม่นยำช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่

อย่างไรก็ตาม การบรรลุการคาดการณ์ยอดขายที่แม่นยำอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของตลาดอยู่ตลอดเวลาและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น มันไม่ง่ายเหมือนกับการให้ตัวแทนแจ้งหมายเลขให้คุณ การคาดการณ์การขายจำเป็นต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับไปป์ไลน์ของคุณ ตัวบ่งชี้ที่สำคัญ และความร่วมมืออย่างมาก

ความสำคัญของการพยากรณ์การขาย

ประโยชน์ของการคาดการณ์การขายนั้นมีหลายแง่มุม แต่ข้อดีที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งอยู่ที่ความสามารถในการมองเห็นข้อมูลที่มีต่อสภาพไปป์ไลน์ของคุณ

ประโยชน์ของการพยากรณ์การขายที่แม่นยำ

ไปป์ไลน์ที่โปร่งใสช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนว่าข้อตกลงกำลังดำเนินไปอย่างไร ขั้นตอนใดที่มีปัญหาคอขวด และพื้นที่ใดที่ต้องดำเนินการทันที การมองเห็นนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งเนื่องจากช่วยให้สามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เพิ่มขีดความสามารถให้ทีมของคุณในการแทรกแซงที่จำเป็น และท้ายที่สุดจะนำไปสู่การคาดการณ์ที่เชื่อถือได้มากขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย

การมองเห็นสถานะของไปป์ไลน์ของคุณนั้นมีคุณค่ามหาศาลสำหรับองค์กรของคุณ มันช่วย:

  • ระบุปัญหาคอขวดและอุปสรรคที่อาจทำให้กระบวนการขายช้าลง
  • ประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การขายของคุณ
  • ทำความเข้าใจว่าทรัพยากรในส่วนใดจำเป็นที่สุดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
  • ทำหน้าที่เป็นระบบเตือนภัยล่วงหน้าสำหรับปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อรายได้ของคุณ

นอกเหนือจากการมองเห็นแล้ว การคาดการณ์การขายยังมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม:

  • การได้รับโมเมนตัม: การคาดการณ์ที่แม่นยำช่วยให้ทีมของคุณมีเส้นทางสู่ความสำเร็จที่ชัดเจน สร้างวงจรเชิงบวก และรักษาโมเมนตัมไปข้างหน้า

  • การจัดการความเสี่ยง: ช่วยให้ตัวแทนขายของคุณสามารถระบุและจัดการกับความเสี่ยงในข้อตกลงได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งจะช่วยบรรเทาความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้

  • การสร้างกิจวัตร: การคาดการณ์ที่สอดคล้องกันช่วยสร้างกิจวัตรที่สม่ำเสมอ ปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และอำนวยความสะดวกในการวางแผนและการดำเนินการตามกลยุทธ์การขายที่ดีขึ้น

อิทธิพลของการคาดการณ์การขายที่แม่นยำต่อการเติบโตของรายได้

โดยเผินๆ อาจดูเหมือนว่าการส่งการคาดการณ์รายสัปดาห์เป็นประจำจะไม่นำไปสู่การเติบโตของรายได้โดยตรง ท้ายที่สุดแล้ว เป็นเพียงการคาดการณ์ยอดขายในอนาคต ไม่ใช่ยอดขายจริง อย่างไรก็ตาม ผลแบบโดมิโนของการปฏิบัตินี้ถือเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้อย่างแท้จริง

การบรรลุขอบเขตการมองเห็นที่ชัดเจนผ่านการคาดการณ์ยอดขายสามารถส่งผลกระทบต่อการเติบโตของรายได้ได้หลายวิธี:

  • ระบุข้อตกลงที่มีความเสี่ยง: เมื่อมองเห็นขั้นตอนการขายของคุณ คุณสามารถระบุได้ว่าข้อตกลงใดมีความเสี่ยงที่จะไม่ปิด การตรวจจับตั้งแต่เนิ่นๆ นี้ช่วยให้สามารถดำเนินมาตรการเชิงรุกได้ ซึ่งอาจช่วยประหยัดข้อตกลงและรักษารายได้ที่คาดหวังไว้

  • มองเห็นกลยุทธ์การขายที่ไม่มีประสิทธิภาพ: การมองเห็นที่ชัดเจนช่วยให้คุณสามารถระบุกลยุทธ์การขายที่ไม่ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังได้ เมื่อตระหนักรู้สิ่งเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ คุณจะสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายไปสู่แนวทางที่มีประสิทธิผลมากขึ้นได้ ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายได้โดยไม่จำเป็น

  • จัดลำดับความสำคัญของข้อตกลง: ด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์ คุณสามารถระบุได้ว่าข้อตกลงใดมีศักยภาพในการสร้างรายได้มากที่สุด และควรได้รับการจัดลำดับความสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าทีมขายของคุณมุ่งความสนใจไปที่จุดที่จะมีผลกระทบต่อรายได้มากที่สุด

  • มองเห็นความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการ: การมองเห็นที่ชัดเจนในกระบวนการขายของคุณช่วยให้คุณสามารถระบุส่วนของกระบวนการที่อาจไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ช่วยให้สามารถปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงการสร้างรายได้

  • ตรวจสอบข้อเสนอที่ปิดแล้ว-สูญหาย: การทำความเข้าใจปัจจัยที่นำไปสู่การปิดข้อตกลงเนื่องจากแพ้ช่วยให้คุณเรียนรู้จากข้อผิดพลาดในอดีต ข้อมูลเชิงลึกนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและกลยุทธ์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการปิดการขายและเพิ่มรายได้ในท้ายที่สุด

ทำการประเมิน RevOps

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างการพยากรณ์การขาย

การสร้างการคาดการณ์ยอดขายที่มีประสิทธิภาพต้องใช้แนวทางที่เป็นระบบและการพิจารณาปัจจัยต่างๆ อย่างรอบคอบ

ขั้นตอนที่หนึ่ง: เลือกวิธีการพยากรณ์การขายของคุณ

มีหลายวิธีในการพยากรณ์ยอดขาย:

ต่อไปนี้เป็นแนวทางต่างๆ ในการคาดการณ์ยอดขาย:

1. การพยากรณ์เชิงคุณภาพ

วิธีการนี้อาศัยความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ การวิจัยตลาด และสัญชาตญาณมากกว่าข้อมูลในอดีต โดยทั่วไปจะใช้เมื่อไม่มีข้อมูลในอดีต เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการเข้าสู่ตลาดใหม่

  • ประโยชน์ที่ได้รับ: ช่วยให้มีความยืดหยุ่นและผสมผสานข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย
  • ข้อเสีย: การพึ่งพาวิจารณญาณของผู้เชี่ยวชาญสูงอาจทำให้เกิดอคติและความไม่ถูกต้องได้

2. การพยากรณ์อนุกรมเวลา

วิธีการนี้อิงตามข้อมูลการขายในอดีต และสันนิษฐานว่าการคาดการณ์ในอนาคตจะเป็นไปตามรูปแบบที่คล้ายกัน เทคนิคที่ใช้อาจรวมถึงค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ การปรับให้เรียบแบบเอกซ์โปเนนเชียล หรือการวิเคราะห์แนวโน้ม

  • ข้อดี: ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและมีวัตถุประสงค์ ทำให้เชื่อถือได้เมื่อรูปแบบในอดีตมีเสถียรภาพ
  • ข้อเสีย: มีประสิทธิภาพน้อยลงในตลาดที่มีความผันผวนหรือกับผลิตภัณฑ์ใหม่ซึ่งขาดข้อมูลในอดีตหรือไม่สามารถใช้ได้

3. แบบจำลองเชิงสาเหตุ

แบบจำลองนี้จะถือว่าปัจจัยที่คาดการณ์จะขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ อย่างน้อย 1 ปัจจัย ตัวอย่างเช่น ยอดขายอาจขึ้นอยู่กับแนวโน้มของตลาด ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ หรือการใช้จ่ายด้านการโฆษณา

  • ประโยชน์ที่ได้รับ: สามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำเมื่อเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรเป็นอย่างดีและมีเสถียรภาพ
  • ข้อเสีย: ต้องใช้ข้อมูลที่กว้างขวางและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ซึ่งอาจไม่สามารถใช้ได้เสมอไป

4. การพยากรณ์ยอดขายจากบนลงล่าง

แนวทางนี้เริ่มต้นด้วยมุมมองของตลาดหรืออุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น จากนั้นจึงแยกย่อยออกเป็นการคาดการณ์เฉพาะของบริษัท เริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดมหภาคและแนวโน้มของอุตสาหกรรม

  • ประโยชน์ที่ได้รับ: ให้มุมมองที่กว้าง โดยผสมผสานแนวโน้มและเงื่อนไขของตลาดโดยรวม
  • ข้อเสีย: อาจมองข้ามลักษณะเฉพาะของธุรกิจ นำไปสู่ความไม่ถูกต้องหากผลการดำเนินงานของบริษัทไม่สอดคล้องกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม

5. การพยากรณ์ยอดขายจากล่างขึ้นบน

แบบจำลองนี้เริ่มต้นที่ระดับตัวแทนขายแต่ละราย โดยคาดการณ์ประสิทธิภาพของตัวแทนแต่ละรายตามไปป์ไลน์ จากนั้นจึงขยายไปสู่การคาดการณ์โดยรวมของบริษัท

  • ประโยชน์ที่ได้รับ: มีแนวโน้มที่จะแม่นยำมากขึ้น เนื่องจากอิงตามข้อตกลงที่เกิดขึ้นจริงในขั้นตอนการทำงาน และพิจารณาถึงลักษณะเฉพาะของธุรกิจ
  • ข้อเสีย: อาจใช้เวลานานและขึ้นอยู่กับความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากตัวแทนฝ่ายขาย อคติและการมองโลกในแง่ดีมากเกินไปของพนักงานสามารถนำไปสู่การประเมินค่าสูงเกินไปได้

ขั้นตอนที่สอง: สร้างรากฐานข้อมูลของคุณ

การคาดการณ์การขายที่แม่นยำขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลภายในระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณ แม้ว่าข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ ชื่อบริษัท และที่อยู่อีเมลจะมีความสำคัญอย่างแน่นอน แต่สิ่งที่เราอ้างถึงในที่นี้คือตัวบ่งชี้หลักที่ได้รับจากการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดของเรา ซึ่งรวมถึง:

  1. คะแนนการมีส่วนร่วม: ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นกับแบรนด์ของคุณอย่างไร การติดตามการโต้ตอบ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ กิจกรรมโซเชียลมีเดีย และการตอบสนองต่อสื่อทางการตลาดสามารถช่วยประเมินสิ่งนี้ได้

  2. คะแนนความสัมพันธ์: ตัวชี้วัดนี้จะประเมินความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจของคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คะแนนความสัมพันธ์นี้ได้รับอิทธิพลจากโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติและจำนวนความสัมพันธ์ที่จัดขึ้นทั่วทั้งโปรไฟล์บริษัท

  3. คะแนนคุณสมบัติ: คะแนนนี้สร้างขึ้นโดยการรวบรวมตัวชี้วัดคุณสมบัติ ยิ่งเกณฑ์คุณสมบัติเหล่านี้มีอิทธิพลมากเท่าไร คะแนนก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การอ้างอิงวิธีการของ MEDDPICC หากคุณสามารถจับตัวชี้วัด เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อเชิงเศรษฐศาสตร์ เข้าใจเกณฑ์การตัดสินใจ ฯลฯ คะแนนคุณสมบัติก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

  4. เวลาในระยะ: หน่วยวัดนี้จะติดตามระยะเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้ในแต่ละขั้นตอนของช่องทางการขาย ระยะเวลาที่ยาวนานเกินความยาวเฉลี่ยในระยะเดียวอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจำเป็นต้องแก้ไข

ด้วยการตรวจสอบตัวบ่งชี้ชั้นนำเหล่านี้ คุณจะเพิ่มข้อมูล CRM ของคุณ ทำให้คาดการณ์ยอดขายได้ละเอียดและแม่นยำยิ่งขึ้น

 

ขั้นตอนที่สาม: กำหนดสถานะให้กับทุกข้อตกลง

ในการเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือตัวแทนขายทุกคนจะต้องจัดสรรสถานะให้กับข้อตกลงที่ใช้งานอยู่แต่ละรายการ สถานะเหล่านี้ควรระบุถึงความเป็นไปได้ของการปิดดีลเฉพาะเจาะจงภายในกรอบเวลาที่คาดการณ์ไว้อย่างถูกต้อง ซึ่งในกรณีของเราคือทุกสัปดาห์

ฟองอากาศรายงานการคาดการณ์

ที่ Six & Flow เราใช้หมวดหมู่ต่อไปนี้ตามเครื่องมือพยากรณ์ของ HubSpot:

  1. ไปป์ไลน์: เหล่านี้เป็นข้อตกลงที่ยังอยู่ในการเจรจา ไม่รับประกันว่าจะปิดและยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ
  2. กรณีที่ดีที่สุด: ข้อตกลงเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะปิดตัวลงสูง แต่ก็ยังไม่แน่นอน เป็นข้อตกลงที่อยู่ตรงกลางระหว่างข้อตกลงแบบไปป์ไลน์และข้อตกลง
  3. ความมุ่งมั่น: ข้อตกลงเหล่านี้เกือบจะรับประกันได้ว่าจะปิดได้ โดยมีเงื่อนไขที่จำเป็นเกือบทั้งหมดเพื่อให้บรรลุข้อตกลงที่ประสบความสำเร็จ

รายงานการคาดการณ์ไปป์ไลน์แบบถ่วงน้ำหนักและเครื่องมือพยากรณ์ของ HubSpot

รายงานการคาดการณ์ไปป์ไลน์แบบถ่วงน้ำหนักและเครื่องมือคาดการณ์ของ HubSpot เป็นเครื่องมือในการสร้างการคาดการณ์ยอดขายที่สมจริงยิ่งขึ้น

รายงานการคาดการณ์ไปป์ไลน์แบบถ่วงน้ำหนัก: รายงานนี้ใช้หลักการกำหนดความน่าจะเป็นแบบถ่วงน้ำหนักให้กับข้อตกลง โดยขึ้นอยู่กับขั้นตอนที่พวกเขาอยู่ในกระบวนการขาย แนวคิดก็คือยิ่งข้อตกลงใกล้จะปิดมากขึ้น ความน่าจะเป็นที่จะปิดก็จะยิ่งสูงขึ้น และด้วยเหตุนี้ การคาดการณ์ก็จะยิ่งมีน้ำหนักมากขึ้นเท่านั้น รายงานนี้ให้มุมมองที่เหมาะสมยิ่งขึ้นเกี่ยวกับไปป์ไลน์ของคุณ โดยคำนึงถึงความไม่แน่นอนในผลลัพธ์ของข้อตกลง

เครื่องมือพยากรณ์: เครื่องมือพยากรณ์ของ HubSpot ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมขายคาดการณ์รายได้จากการขายของตน ใช้หมวดหมู่ข้อตกลง (ไปป์ไลน์ กรณีที่ดีที่สุด ข้อตกลง) เพื่อคำนวณรายได้ที่คาดการณ์ไว้ในช่วงเวลาที่กำหนด การใช้เครื่องมือนี้ ตัวแทนฝ่ายขายสามารถอัปเดตจำนวนข้อตกลงและวันที่ปิดการขายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้คาดการณ์ยอดขายแบบไดนามิกและแม่นยำยิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ห้า: การสร้างการคาดการณ์ภาพรวมที่ครอบคลุม

การสร้างการคาดการณ์ภาพรวมที่ครอบคลุมเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการคาดการณ์การขายที่ประสบความสำเร็จ การคาดการณ์โดยรวมคือการสรุปของการคาดการณ์แต่ละรายการที่ประกอบขึ้นเป็นการคาดการณ์ทั้งหมด จากนั้น ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถรับการคาดการณ์นี้และแบ่งปันกับผู้นำได้

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการคาดการณ์โดยรวมนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับการขายในอนาคต

การคาดการณ์ภาพรวมควรได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าการคาดการณ์เป็นข้อมูลล่าสุดและสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในตลาด นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการคาดการณ์ร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกันและการคาดการณ์นั้นแม่นยำ ด้วยการตรวจสอบและอัปเดตการคาดการณ์ภาพรวมเป็นประจำ คุณสามารถมั่นใจได้ว่ากระบวนการคาดการณ์การขายของคุณแม่นยำและเชื่อถือได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ทำการประเมิน RevOps

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงในการพยากรณ์การขาย

เมื่อพูดถึงการคาดการณ์ยอดขาย มีข้อผิดพลาดทั่วไปที่ธุรกิจควรทราบและหลีกเลี่ยง ด้วยการเรียนรู้จากข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิผลของการคาดการณ์การขายของคุณได้

เรามาสำรวจข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่ธุรกิจทำในการพยากรณ์ยอดขายและวิธีหลีกเลี่ยง:

ท่อป่อง

ไปป์ไลน์แบบขยายหมายถึงไปป์ไลน์การขายที่มีข้อตกลงมากเกินไปในแต่ละครั้ง แม้ว่าการดูเผินๆ ครั้งแรกอาจดูเหมือนเป็นผลดี — มีศักยภาพในการขายมากมาย แต่จริงๆ แล้วอาจมีผลกระทบเชิงลบต่อความแม่นยำในการคาดการณ์ ด้วยไปป์ไลน์ที่ขยายใหญ่ขึ้น การติดตามและจัดการแต่ละข้อตกลงอย่างเหมาะสมจึงกลายเป็นเรื่องยาก ส่งผลให้สูญเสียการมุ่งเน้นและอาจละเลยโอกาสที่มีมูลค่าสูง

ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ใช่ทุกข้อตกลงในไปป์ไลน์ที่ขยายใหญ่จะบรรลุผล การประเมินความน่าจะเป็นของการปิดดีลเหล่านี้สูงเกินไปอาจส่งผลให้การคาดการณ์ในแง่ดีมากเกินไป ทำให้เกิดความคาดหวังที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับรายได้ที่จะสร้างขึ้น สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความผิดหวังและการวางแผนทรัพยากรไม่เพียงพอในเวลาต่อมา เมื่อยอดขายที่คาดการณ์ไว้ไม่เป็นรูปธรรม

สุดท้ายนี้ การบำรุงรักษาไปป์ไลน์ที่ขยายใหญ่อาจใช้เวลานานและใช้ทรัพยากรมาก ทีมขายอาจใช้เวลาอย่างไม่สมส่วนกับข้อตกลงที่น่าจะเป็นไปได้ต่ำ ส่งผลให้โอกาสที่มีโอกาสเป็นไปได้สูงหลุดลอยไป ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบและรับรองข้อตกลงในไปป์ไลน์เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าการคาดการณ์การขายจะขึ้นอยู่กับการประเมินโอกาสที่มีอยู่ตามความเป็นจริง

การพยากรณ์ด้วยอารมณ์ แทนที่จะเป็นข้อมูล

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งในการคาดการณ์ยอดขายคือการปล่อยให้อารมณ์มากกว่าข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อนการคาดการณ์ เป็นเรื่องปกติที่ตัวแทนฝ่ายขายจะลงทุนในข้อตกลง โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก การลงทุนทางอารมณ์นี้สามารถนำไปสู่อคติในการมองโลกในแง่ดี โดยที่ตัวแทนประเมินความเป็นไปได้ที่จะปิดข้อตกลงสูงเกินไปเพียงเพราะพวกเขาต้องการปิดข้อตกลง อย่างไรก็ตาม การเพียงต้องการปิดข้อตกลงไม่ได้รับประกันว่าจะปิดได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงเมื่อต้องคาดการณ์

การไม่เตรียมตัวคาดการณ์การประชุมและการไม่ใช้ข้อมูลที่มีอยู่อาจส่งผลให้เกิดการคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้อง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใกล้การคาดการณ์เหล่านี้ด้วยมุมมองที่ชัดเจนและเป็นกลาง โดยใช้ตัวชี้วัดที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อประกอบการตัดสินใจ ด้วยการคาดการณ์พื้นฐานด้วยข้อมูลที่มั่นคง ตัวแทนจึงสามารถคาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งสะท้อนถึงความเป็นจริงของภาพรวมการขายอย่างแท้จริง วิธีนี้สามารถปรับปรุงความแม่นยำโดยรวมของการคาดการณ์การขาย และช่วยหลีกเลี่ยงการประเมินค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไปหรือการประเมินรายได้ที่เป็นไปได้ต่ำเกินไป

ใช้ประโยชน์จากการคาดการณ์ HubSpot AI เพื่อการพยากรณ์ที่แม่นยำ

ฟังก์ชันการคาดการณ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ HubSpot นำเสนอแนวทางที่ล้ำสมัยในการคาดการณ์ยอดขาย ฟังก์ชันนี้เรียกว่าการคาดการณ์ล่วงหน้า ซึ่งใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการขายในอดีตและสร้างการคาดการณ์การขายที่มีความแม่นยำสูง โดยคำนึงถึงปัจจัยและแนวโน้มหลายประการในข้อมูลการขายของคุณ เพื่อให้การคาดการณ์ที่สมจริงและเชื่อถือได้มากขึ้น

แตกต่างจากวิธีการพยากรณ์แบบดั้งเดิม การพยากรณ์ล่วงหน้าสามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาล และเปิดเผยรูปแบบที่ซับซ้อนซึ่งอาจไม่ปรากฏชัดต่อนักวิเคราะห์ที่เป็นมนุษย์ นอกจากนี้ยังสามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป ช่วยให้สามารถปรับปรุงความแม่นยำในการคาดการณ์ได้อย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ AI Forecasting ของ HubSpot ยังทำงานร่วมกับ HubSpot CRM ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ซึ่งหมายความว่าระบบจะพิจารณาข้อมูลข้อตกลงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใน CRM ของคุณ รวมถึงขั้นตอนข้อตกลง จำนวนข้อตกลง วันที่ปิด และอื่นๆ เมื่อคำนวณการคาดการณ์ ด้วยเหตุนี้ จึงนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของประสิทธิภาพการขายในอนาคต และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

บรรลุการเติบโตของธุรกิจผ่านการพยากรณ์การขายที่แม่นยำ

การคาดการณ์ยอดขายถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตและประสบความสำเร็จ การคาดการณ์ที่แม่นยำช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนสำหรับอนาคต คาดการณ์ความต้องการของลูกค้า และตัดสินใจโดยมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับการดำเนินงานของตน ด้วยการทำความเข้าใจแนวโน้มในอุตสาหกรรม ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายของตน และมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาส

โดยสรุป การคาดการณ์ยอดขายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจในการทำนายยอดขายในอนาคตได้อย่างแม่นยำและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ด้วยการทำความเข้าใจถึงความสำคัญของการคาดการณ์การขาย ปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อการคาดการณ์ และขั้นตอนในการสร้างการคาดการณ์การขายที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะใช้โอกาสในการขายให้เกิดประโยชน์สูงสุด นอกจากนี้ ด้วยการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป การใช้ประโยชน์จากการคาดการณ์ HubSpot AI และการประเมินโอกาสในการขายอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์การขายและบรรลุการเติบโตของธุรกิจได้ ด้วยแนวทางและเครื่องมือที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถเชี่ยวชาญการคาดการณ์การขายและปลดล็อกศักยภาพในการประสบความสำเร็จได้