วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24คุณอาจคิดว่าช่องทางการตลาดใหม่และทันสมัย เช่น โซเชียลมีเดียหรือวิดีโอเป็นราชาในทุกวันนี้ กระนั้น การตลาดผ่านอีเมลต้องเสีย ROI 44$ สำหรับทุก ๆ 1$ ที่บริษัทใช้ไป บนสนามแข่ง คู่แข่งรายอื่น ๆ ทั้งหมดถูกทิ้งไว้ข้างหลังไกลกว่าเมื่อเทียบกับการตลาดผ่านอีเมล
แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดจะถูกต้อง ตั้งแต่การเลือกผู้ให้บริการอีเมลที่เหมาะสมไปจนถึงการเลือกกลวิธีที่จะใช้ ทั้งหมดนี้อาจดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่ในฐานะสินทรัพย์มหาศาลในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากเป็นหนึ่งในกิจกรรมการตลาดทางอีเมลหลัก สำหรับธุรกิจที่คุณควรเข้าใจ
ดังนั้น การสร้างแคมเปญอีเมลจำนวนมากที่มีคุณค่าจึงไม่ใช่เรื่องง่าย คุณจะต้องเข้าใจวิธีการมีส่วนร่วมกับสมาชิกในรายการของคุณและเรียนรู้ วิธีการส่งแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
ในบทความนี้ ฉันจะช่วยคุณ:
ทำความเข้าใจการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก
ส่งแคมเปญมวลชนส่วนบุคคล
สร้างแคมเปญอีเมลจำนวนมาก
เรียนรู้ที่จะส่งแคมเปญจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพ
หากเหตุผลข้างต้นเป็นสาเหตุให้คุณเข้าสู่คู่มือนี้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก ยินดีต้อนรับ และเริ่มกันเลย!
การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากคืออะไร?
การตลาดทางอีเมลจำนวนมาก (หรือการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก) เป็นแนวทางปฏิบัติของการตลาดผ่านอีเมลที่หมายถึงการส่งอีเมลจำนวนมากไปยังสมาชิกกลุ่มใหญ่
การตลาดทางอีเมลจำนวนมากสามารถใช้สำหรับ:
ข้อมูลให้กับลูกค้า
โปรโมชั่นพิเศษ
สินค้าออกใหม่
โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้น ฯลฯ
ธุรกิจสามารถส่งอีเมลจำนวนมากได้ทุกวัน เมื่อร้านส่งดอกไม้ออนไลน์ที่คุณซื้อดอกไม้ให้แฟนของคุณในอดีต ส่งอีเมลเตือนความจำถึงคุณในวันวาเลนไทน์ นั่นคือแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากสำหรับวันพิเศษของคู่รัก
ทุกวันนี้ นักการตลาดส่วนใหญ่ต้องการใช้อีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งสามารถตอบสนองกลุ่มและความสนใจที่แตกต่างกันภายในรายชื่อสมาชิก เนื่องจากข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าอีเมลจำนวนมาก นักการตลาดกำลังบรรลุการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับที่ใหญ่ขึ้นโดยใช้ความสามารถในการปรับขนาดและความเรียบง่ายของระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมล
มาดูตัวอย่างการตลาดผ่านอีเมลแบบเก่าและแคมเปญอีเมลรูปแบบใหม่เพื่อให้คุณได้ภาพที่ดีขึ้น
การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก - รูปแบบเก่ากับรูปแบบใหม่
การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากตามที่แนะนำคือเมื่อคุณส่งอีเมลเดียวกันไปยังรายชื่อสมาชิกจำนวนมาก ปัจจุบันนี้ไม่ได้ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดมากนัก เนื่องจากมักให้อัตรา Conversion ที่ต่ำมาก
อีเมลจำนวนมากมักจะไม่ได้รับการปรับแต่ง ไม่มีข้อเสนอส่วนบุคคล และถูกส่งไปยังผู้ชมที่ไม่ผ่านการกรองที่อาจไม่สนใจในสิ่งที่บริษัทของคุณพูด
รูปแบบเก่าของการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก
นักการตลาดเคยส่งอีเมลหาลูกค้าจำนวนมากถึงสามครั้งต่อสัปดาห์หรือมากกว่านั้น โดยหวังว่าพวกเขาจะสามารถสร้างลูกค้าใหม่ได้มากพอที่จะเติมเต็มขั้นตอนการผลิตอย่างต่อเนื่อง
แคมเปญอีเมลจำนวนมากแบบเก่ามีลักษณะดังนี้:
*"สวัสดี, *
อย่าพลาดส่วนลด 20% ในเดือนนี้ ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม ถึง 31 กรกฎาคม เฉพาะผู้ซื้อรายแรกสุดเท่านั้นที่สามารถรับส่วนลดได้ ดังนั้นรีบไปที่ MyStore!"
อย่างที่คุณเห็น อีเมลประเภทนี้ใช้ได้ แต่มีโอกาสน้อยมากที่จะเข้าถึงผู้บริโภคจริงๆ ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ สาเหตุที่ทำให้แคมเปญอีเมลจำนวนมากทำงานแบบเก่าอาจเป็น:
ข้อเสนอที่คุ้มค่า : ส่วนลด 20% ที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คนมากมาย แม้ว่าอีเมลจะไม่เป็นแบบส่วนบุคคล แต่ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในรายชื่อบริษัทมักจะสนใจส่วนลด
คำ กระตุ้นการตัดสินใจ : ในสมัยก่อน คูปองออนไลน์ไม่ได้รับความนิยมมากนัก ดังนั้น ด้วยอีเมลที่บอกให้ผู้บริโภคไปที่ MyStore เพื่อรับส่วนลดโดยตรง ผู้ซื้อจึงรู้ว่าต้องทำอะไรอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทที่จะติดตามว่าผู้ที่ปรากฏตัวนั้นเป็นผลมาจากแคมเปญอีเมลจำนวนมากหรือไม่
หรืออาจเป็นการเปิดทั่วไป : เมื่อใช้ "สวัสดี" ผู้รับอาจอยากรู้อยากเห็นมากพอที่จะคลิกเข้าไปและค้นหาว่าจริงๆ แล้วอีเมลนั้นเกี่ยวกับอะไร
ประเด็นคือคุณไม่มีทางรู้ได้ชัดเจนว่าเหตุใดแคมเปญอีเมลจำนวนมากจึงได้ผล และยิ่งไม่รู้มากขึ้นอีกเมื่อไม่ทำ ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นเช่นไร เมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าหยุดเปิดอีเมลจำนวนมาก คุณรู้ว่าคุณมีปัญหา และวิธีแก้ปัญหานั้นยากยิ่งกว่า
รูปแบบใหม่ของการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก
ดังนั้น การปรับรายได้ส่วนบุคคลเพื่อให้อีเมลจำนวนมากมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น อีเมลเดียวกันด้านบนอาจแตกต่างออกไปหากคุณเปิดโดยทักทายผู้รับแต่ละคนด้วยชื่อของเขา/เธอ
ต่อไป คุณสามารถลองปรับแต่งเวลาการส่งของแคมเปญอีเมลจำนวนมากของคุณ เมื่อใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก คุณสามารถทดสอบเพื่อดูว่าสมาชิกของคุณเปิดอีเมลเพื่อส่งแคมเปญจำนวนมากเมื่อใด อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการคัดลอกและวางเทมเพลต หากคุณต้องการเจาะลึกเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนการตลาดผ่านอีเมล โปรดอ่านเคล็ดลับการปรับแต่งอีเมลที่ดีที่สุดของเรา
หลังจากสองสามทศวรรษที่ได้รับอีเมลจำนวนมากซึ่งตอนนี้ถือว่าเป็นสแปม การเพิ่มชื่อหรือชื่อบริษัทอาจไม่เพียงพอที่จะเปลี่ยนอีเมลจำนวนมากของคุณให้กลายเป็นแคมเปญใหม่ที่น่าอัศจรรย์ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่เพียงแต่ต้องการความเป็นส่วนตัวเท่านั้น พวกเขายังต้องการอีเมลที่ออกแบบมาเฉพาะเจาะจงและมุ่งเน้นและสร้างมูลค่าที่แท้จริง
คุณสามารถทำได้โดยให้อีเมลของคุณระบุสิ่งที่ผู้รับต้องการ นี่คือตัวอย่างสำหรับรูปแบบใหม่ของการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก:
"สวัสดี [ชื่อ]
หน้าร้อนมาถึงแล้ว และเธอคงเหนื่อยกับความร้อนใน [สถานที่ในเมือง] แล้วใช่หรือไม่? ไปที่ MyStore อย่างรวดเร็วเพื่อซื้ออุปกรณ์ว่ายน้ำและเสื้อผ้าใหม่ล่าสุดสำหรับการพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณ หากคุณโชคดี คุณอาจถูกชิงตั๋วไปเกาะพาราไดซ์!
นี่คือรหัสส่วนลด 10% เพื่อช่วยให้คุณซื้อสินค้าได้ทันทีบนร้านค้าออนไลน์ของเรา: SUMMERTIME
แล้วเจอกันใหม่ทริปหน้า!”
คุณสามารถส่งอีเมลนี้พร้อมอีเมลเตือนความจำอีกสองสามฉบับ สร้างเวิร์กโฟลว์อีเมลที่ส่งแคมเปญจำนวนมาก แต่มีการตอบสนองที่กำหนดเองตามการโต้ตอบของผู้รับ เพื่อแจกแจงว่าเหตุใดการตลาดทางอีเมลรูปแบบใหม่จึงทำงานได้ดีกว่า ต่อไปนี้คือเหตุผล:
คุณเปิดด้วยเหตุการณ์ที่กำหนดเองซึ่งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้สึกเกี่ยวข้อง
คุณเชื่อมโยงความปรารถนาของพวกเขากับผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของคุณ
คุณให้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาของพวกเขา
ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องส่งแคมเปญจำนวนมากโดยหุ่นยนต์ และคุณไม่ได้แค่เติมท่อให้เต็ม คุณกำลังเคลื่อนย้ายผู้คนผ่านไปป์ไลน์ของคุณ
จะส่งการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากได้อย่างไร?
ในส่วนนี้ มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลจำนวนมากที่ได้รับการปรับแต่งและเป็นส่วนตัวซึ่งจะทำให้อัตราการแปลงดีขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย
#1. รวบรวมข้อมูลสมาชิก
ข้อมูลเป็นเชื้อเพลิงสำหรับการปรับแต่งแคมเปญอีเมลในแบบของคุณ ยิ่งคุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณได้มากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นในการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ ดูวิธีการในอีเมลข้างต้น ฉันไม่ได้รวมเฉพาะชื่อสมาชิก แต่ยังรวมถึงตำแหน่งเมืองที่พวกเขาอาศัยอยู่ด้วย?
คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณผ่านแบบฟอร์มการเลือกรับบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาจะกรอกเพื่อเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ การตลาดทางอีเมลของ AVADA สามารถช่วยคุณตั้งค่าแบบฟอร์มนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยสไตล์มากมาย เช่น จดหมายข่าว ป๊อปอัปคูปอง หรือวงล้อแห่งโชคลาภ
แบบฟอร์มเป็นเพียงวิธีเดียวในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้แบบฟอร์มเหล่านี้ในภายหลังเพื่อปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ คุณยังสามารถมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณโดยพิจารณาจากข้อมูลพฤติกรรมของพวกเขา
ข้อมูลตามพฤติกรรมคือข้อมูลที่คุณได้รับจากการบันทึกปฏิกิริยาของผู้ติดตาม เช่น:
กำลังดาวน์โหลด ebook เฉพาะ
รับอีเมลเพื่อการศึกษาจากบริษัทของคุณ
เป็นผู้นำ
การเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
คุณสามารถเพิ่มคำอธิบายเมตาให้กับพฤติกรรมของสมาชิกของคุณได้ภายในแอป AVADA Email Marketing ได้ คุณสามารถแท็กข้อมูลเมตาไปยังสมาชิกของรายการตามพฤติกรรมของพวกเขาได้ ฟังดูดีใช่มั้ย?
การติดแท็กนี้ช่วยคุณได้:
รู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณสนใจ
หลีกเลี่ยงการส่งสแปมสมาชิกของคุณ
ระบุระยะวงจรชีวิตของพวกเขา
แบ่งตามพฤติกรรม
ด้วยแอปนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มแท็กให้กับสมาชิกของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถตั้งค่าให้เป็นกระบวนการอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและรวบรวมข้อมูลได้อย่างสะดวก แน่นอน คุณยังสามารถเพิ่มแท็กที่กำหนดเองของคุณควบคู่ไปกับแท็กที่ AVADA จัดเตรียมให้
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญอีเมลจำนวนมากให้เป็นส่วนตัวด้วยข้อมูลที่ได้รับจากสมาชิกและข้อมูลตามพฤติกรรม
#2. ปรับแต่งอีเมลจำนวนมาก
เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากโดยไม่กล่าวถึงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับหัวเรื่อง เพียงแค่ปรับแต่งเล็กน้อย คุณก็สามารถมีหัวเรื่องอีเมลส่วนบุคคลที่สามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้
คุณยังสามารถเพิ่มตัวแปรที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณลงในเนื้อหาอีเมลของคุณได้ ดังรูปด้านบนจากแอพ AVADA แนะนำ คุณสามารถเพิ่มชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล รายการรถเข็น ยอดสั่งซื้อ ลิงก์กู้คืนตะกร้าสินค้า และอื่นๆ ของผู้ติดต่อได้ อีเมลในภาพด้านบนเป็นอีเมลเตือนความจำที่สามารถติดตามอีเมลมวลของคุณสำหรับการโปรโมตได้เป็นตัวอย่าง
แม้ว่าคุณจะส่งการออกแบบอีเมลฉบับเดียวไปยังรายชื่อสมาชิกจำนวนมาก คุณยังคงสามารถใช้แอปเพื่อทำให้อีเมลแต่ละฉบับแตกต่างกันและเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายโดยใช้ตัวแปรส่วนบุคคล เพียงคลิกที่ไอคอน "ตัวแปร" ในกล่องตัวแก้ไขของคุณ และคุณสามารถเลือกฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มลงในเนื้อหาอีเมลของคุณได้
นี่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก เนื่องจากอีเมลส่วนบุคคลสามารถมีอัตราการเปิดสูงกว่า 29 เปอร์เซ็นต์ และอัตราการคลิกที่ไม่ซ้ำกันสูงกว่าอีเมลที่ไม่ได้เป็นแบบส่วนบุคคล 41%
#3. ใช้ตัวกรองเพื่อกำหนดเป้าหมายของคุณ
การกรองเป็นคุณลักษณะดั้งเดิมภายในแอป AVADA Email Marketing ช่วยให้คุณค้นหาและสร้างชุดสมาชิกที่มีคุณสมบัติเหมือนกัน (เช่น ดาวน์โหลด ebook, สมาชิกที่มีอายุเกินที่กำหนด, สมัครรับข้อมูลในช่วงเวลาที่กำหนด, ซื้อสินค้าบางอย่าง ฯลฯ)
คุณสามารถระบุกลุ่มบุคคลในฐานข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย และบันทึกพวกเขาด้วยชื่อที่จดจำได้ง่ายเพื่อใช้เกณฑ์การค้นหาเดิมซ้ำในภายหลัง
แคมเปญอีเมลของคุณจะเลือกผู้รับโดยใช้ตัวกรองที่บันทึกไว้เหล่านี้ ดังนั้น คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลจำนวนมากไปยังรายการทั้งหมดของคุณ แต่มีข้อเสนอที่เกี่ยวข้องตามความสนใจ ระยะของวงจรชีวิต ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และอื่นๆ
จะส่งแคมเปญอีเมลจำนวนมากโดยไม่ส่งสแปมได้อย่างไร
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ให้บริการอีเมลบางรายอาจพิจารณาแคมเปญอีเมลขยะ หรือผู้ใช้ของคุณพบว่าไม่เกี่ยวข้องและทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้อีเมลที่ทำงานหนักของคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ไม่สามารถแสดงสิ่งที่บริษัทของคุณสามารถให้ได้
ทำให้รายการของคุณเป็นแบบออร์แกนิก
อย่าซื้อรายชื่ออีเมลคร่าวๆ จากแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ไม่น่าเชื่อถือ นั่นคือสิ่งที่นักส่งสแปมทำ และคุณอาจถูกห้ามไม่ให้ส่งอีเมลหากคุณทำเช่นนั้น หากคุณต้องการป้องกันนักส่งสแปมจากแบบฟอร์มติดต่อของคุณ ให้ลองใส่ Captcha
วิธีที่ดีที่สุดคือการมีรายชื่ออีเมลทั่วไปและสร้างโอกาสในการขายโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ อ่านข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างระบบการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณ
รวมลิงค์ยกเลิกการสมัคร
แคมเปญอีเมลจำนวนมากทั้งหมดต้องมีปุ่มยกเลิกการสมัคร เนื่องจากจะช่วยให้ผู้ติดต่อของคุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร แทนที่จะต้องทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม จากการศึกษาพบว่า 50% ของผู้รับทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมเนื่องจากไม่สามารถหาที่สำหรับยกเลิกการสมัครได้
หากคุณต้องการเก็บรายชื่อติดต่อที่น่าเชื่อถือที่สุดไว้ในฐานะสมาชิกอีเมลของคุณ คุณสามารถใช้การเลือกรับสองครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือ "ผู้ใช้ที่ไม่ดี" เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ
หากคุณไม่ทราบ การเลือกรับสองครั้งคืออีเมลที่ทริกเกอร์เมื่อมีคนสมัครรับข้อมูลจากรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึงลิงก์เพื่อยืนยันการสมัครรับข้อมูล มันเป็นเพียงขั้นตอนเดียว แต่คุณสามารถมั่นใจได้ว่ามีเพียงผู้ที่สนใจอย่างแท้จริงในอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะเข้าสู่รายการ
หลีกเลี่ยงการเขียนหัวเรื่องด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
ถ้าคุณคิดว่าการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่สำหรับหัวเรื่องอีเมลจะมีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้รับ คุณคิดผิด การเขียนหัวเรื่องอีเมลด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดสามารถกระตุ้นตัวกรองสแปมและส่งอีเมลของคุณตรงไปยังกล่องสแปม
คุณอาจมีอีเมลดีๆ ที่จะส่งไปพร้อมกับคุณค่าที่สมบูรณ์และเกี่ยวข้องกับผู้รับ แต่ถ้าหัวเรื่องของคุณไม่สามารถดึงดูดผู้อ่านได้ มีโอกาสสูงมากที่อีเมลของคุณจะถูกลบโดยไม่ได้เปิดอ่าน
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของหัวเรื่องที่ชัดเจนสำหรับอีเมลจำนวนมากของคุณ:
ถามคำถาม: "ร้านค้าออนไลน์ของคุณถูกพบโดยผู้ค้นหาของ Google หรือไม่"
ระบุมูลค่าที่คุณสามารถมอบให้ได้ล่วงหน้า: "ส่วนลด $20 สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณ"
สร้างความน่าสนใจ: "นี่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงเสื้อผ้าฤดูร้อนของคุณ"
กฎความเรียบง่าย
คุณรู้จักคำว่า KISS ใช่ไหม? (พูดง่ายๆ โง่ๆ) อย่าพยายามทำให้สำเร็จมากเกินไปด้วยแคมเปญอีเมลจำนวนมากที่คุณส่ง ให้อีเมลมวลของคุณมีวัตถุประสงค์เดียวแล้วส่งออกไป หากความพยายามของคุณคือแสดง 7 จุดที่แตกต่างกันในอีเมล คุณอาจจะได้ 0 คะแนน
ไม่มีใครมีเวลาอ่านอีเมลที่ไม่เป็นส่วนตัวและไม่ได้โฟกัส หากผู้รับพบว่าคุณกำลังเสียเวลาเปล่า พวกเขาอาจจะทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นจดหมายขยะหรือยกเลิกการสมัครเพื่อไม่ให้ได้รับข่าวสารจากคุณอีก
สั้นๆนะ
เช่นเดียวกับเนื้อหาอีเมล ให้สร้างกฎทั่วไปเพื่อให้อีเมลมวลของคุณสั้น แม้ว่าเนื้อหาอีเมลของคุณจะยอดเยี่ยมจริงๆ แต่ก็มีโอกาสดีที่ผู้อ่านจะยุ่งกับสิ่งอื่นในชีวิตแล้ว พวกเขาอาจสนใจจริงๆ ว่าอีเมลจำนวนมากของคุณนำเสนออะไร แต่ถ้าพวกเขาไม่ต้องอ่าน พวกเขาจะทิ้งมันไว้เพื่ออ่านในภายหลัง ในที่สุดพวกเขาก็ไม่เคยได้อ่านมันอย่างเต็มที่
ดังนั้น ไม่ว่าแคมเปญอีเมลมวลชนของคุณจะพูดอะไรก็ตาม ให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้ มีเพียงไม่กี่คนที่สนใจเปิดอีเมลของคุณ ดูย่อหน้าต่อจากย่อหน้า และยังคงตั้งใจที่จะอ่านมันจนจบ ให้ความเคารพต่อเวลาของผู้อ่านของคุณ เก็บข้อความในอีเมลจำนวนมากของคุณโดยย่อและตรงประเด็น และคุณสามารถอยู่ห่างจากโฟลเดอร์สแปมได้
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลการตลาดจำนวนมากคืออะไร?
การส่งแคมเปญอีเมลจำนวนมากในเวลาที่เหมาะสมสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณได้อย่างแน่นอน มีเคล็ดลับทั่วไปบางประการเกี่ยวกับเวลาที่จะส่งแคมเปญอีเมลจำนวนมาก ซึ่งได้แก่:
วันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดีเป็นวันที่นักการตลาดชอบส่งแคมเปญอีเมลจำนวนมาก
ในช่วงเวลานี้ นี่คือสิ่งที่งานวิจัยของฉันค้นพบ:
6:00 น.: 50% ของผู้รับเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการอ่านอีเมลเป็นอย่างแรกในตอนเช้า ทำไมไม่
10.00 น. : เหมาะสำหรับเวลาทำงานเนื่องจากพนักงานมีความเข้าใจและสามารถเช็คอีเมลได้
12.00 น. : เมื่อผู้คนออกจากโหมดทำงานและมองหาสิ่งรบกวนสมาธิในช่วงพักหรือรับประทานอาหารกลางวัน
20.00 น. เหมาะสำหรับคนที่เช็คอีเมลหลังเลิกงานหรือก่อนนอน
ไม่มีใครตรวจสอบอีเมลขณะนอนหลับ ดังนั้นคุณควรส่งอีเมลในช่วงกลางวันเสมอ (ตามโซนเวลาที่ติดต่อในรายการของคุณ) เมื่อมีคนตื่นอยู่และพร้อมที่จะเปิดอีเมลบางฉบับ
หลีกเลี่ยงการส่งแคมเปญอีเมลจำนวนมากในวันจันทร์ นี่คือช่วงเวลาที่หลายคนรู้สึกถึงอารมณ์ของวันจันทร์และเพียงต้องการลบอีเมลที่ไร้ประโยชน์เพื่อให้กล่องขาเข้าของพวกเขาพร้อมสำหรับสัปดาห์
อีเมลในช่วงสุดสัปดาห์มักจะมีอัตราการเปิดที่ต่ำกว่า เนื่องจากผู้คนกำลังอยู่ในการผจญภัย เดินทาง ออกเดท ฯลฯ นี่เป็นคำอธิบายที่ค่อนข้างชัดเจน
บทสรุป
ปีนี้เป็นปี 2021 และคุณไม่สามารถรับ ROI ที่ถูกต้องจากการตลาดผ่านอีเมลได้ด้วยการส่งข้อความเดียวกันไปยังรายการทั้งหมดของคุณอีกต่อไป กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากของคุณตอนนี้จำเป็นต้องมีคุณสมบัติที่ชนะดังต่อไปนี้:
การ ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : หมายความว่าคุณจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า สร้างโปรไฟล์ลูกค้า แล้วแบ่งกลุ่มรายการเพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้นไปยังกลุ่มสมาชิกต่างๆ
เนื้อหาแบบไดนามิก : นี่คือที่ที่คุณเปลี่ยนส่วนเฉพาะของเนื้อหาอีเมลเพื่อดึงดูดโปรไฟล์ต่างๆ ของลูกค้าหรือกลุ่มสมาชิก การแบ่งกลุ่มและเนื้อหาแบบไดนามิกคือวิธีที่คุณใช้ข้อมูลเพื่อสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องมากเกินไปสำหรับสมาชิกรายการของคุณ
การ ทำงานอัตโนมัติ : ตอนนี้อีเมลจำนวนมากควรเป็นเครื่องมือสำหรับลูกค้าเช่นกัน เนื่องจากคุณสามารถมีทริกเกอร์อัตโนมัติสำหรับอีเมล เช่น หลังการซื้อ การเพิ่มยอดขาย การขายต่อเนื่อง รถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ
สิ่งสำคัญคือต้องสร้างลิงก์ติดตามและดูการวิเคราะห์แคมเปญอีเมลจำนวนมากของคุณ ไม่ต้องโม้ แต่แอป AVADA Email Marketing ของเรามีคุณสมบัติทั้งหมดข้างต้นในแดชบอร์ด แม้แต่แผนฟรี ลองใช้แอพของเราวันนี้เพื่อผลลัพธ์การแปลงที่ดีที่สุดของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากของคุณ!