การตรวจสอบและเปรียบเทียบการตลาดผ่านอีเมลของ Marketo

Marketo เป็นหนึ่งในชื่อที่รู้จักกันดีที่สุดในซอฟต์แวร์การตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริษัทที่จริงจังเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล แพลตฟอร์มนำเสนอโซลูชันทางธุรกิจที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดการลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการตลาดอัตโนมัติ การตลาดผ่านอีเมล การวิเคราะห์เชิงลึก และอื่นๆ

หากคุณต้องการยกระดับความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลด้วยเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง Marketo จะเป็นตัวเลือกหนึ่งที่คุณควรพิจารณาอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่ถูกที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล และคุณควรรู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไรก่อนที่จะสมัครใช้งาน

ใน การตรวจสอบการตลาดทางอีเมลของ Marketo ฉันจะดูข้อดีและข้อเสียของซอฟต์แวร์ที่น่าอับอายนี้: สิ่งที่สามารถทำได้ดี สิ่งที่ไม่สามารถทำ และจำนวนเงินที่คุณควรยินดีจ่าย ในท้ายที่สุด ฉันจะเปรียบเทียบ Marketo กับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้นของเราเอง - AVADA Email Marketing

มาเริ่มกันเลย!

การตลาดผ่านอีเมล Marketo คืออะไร?

Marketo ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 และกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำของโลก วันนี้ Marketo มีลูกค้ามากกว่า 2,300 รายในฐานะบริษัทและผู้ใช้มากกว่า 100,000 รายจากทั่วทุกมุมโลก สิ่งที่ทำให้ Marketo เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับบริษัท B2B หลายแห่งคือความสามารถในการทำให้กระบวนการทางการตลาดง่ายขึ้นและปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและสร้างรายได้ให้กับผู้ใช้มากขึ้น

นอกเหนือจากการมุ่งเน้นในด้านการตลาดอัตโนมัติแล้ว Marketo ยังถูกสร้างขึ้นให้มีความซับซ้อนและยืดหยุ่น ทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานด้านการตลาดได้หลายอย่างและบรรลุผลลัพธ์ที่ดี เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับองค์กรได้ แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถใช้ในด้านอื่นๆ ของบริษัท เช่น การจัดการการตลาดและการตลาดเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้สามารถเพิ่มสัมผัสของตนเองลงในระบบ และทำให้แพลตฟอร์มมีความเหมาะสมกับความต้องการและความชอบของตนเองมากขึ้น

ข้อดีและข้อเสียของการตลาดทางอีเมลของ Marketo

ก่อนที่เราจะตรวจสอบรายละเอียดแพลตฟอร์มนี้ มาดูข้อดีและข้อเสียของการตลาดผ่านอีเมลของ Marketo กันก่อน ฉันกำลังแสดงความคิดเห็นเหล่านี้จากประสบการณ์ของตัวเองในการใช้แพลตฟอร์มและเปรียบเทียบ Marketo กับทางเลือกอื่น เช่น ActiveCampaign, Hubspot และแน่นอน AVADA Email Marketing

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลของ Marketo

• โซลูชันการตลาดที่กว้างขวาง - Marketo เป็นชุดการตลาดผ่านอีเมลที่ครอบคลุมทุกความต้องการที่สำคัญของแบรนด์สมัยใหม่ แพลตฟอร์มนี้ยังแยกตัวเองออกเป็นหลายผลิตภัณฑ์ สร้างบรรจุภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นได้ตามความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

• ใช้งานง่าย – Marketo ได้รับการชื่นชมอย่างมากสำหรับความสามารถในการใช้งานของแพลตฟอร์ม แม้ว่ามันอาจจะไม่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สวยงามที่สุด แต่ทุกอย่างในแดชบอร์ดนั้นได้รับการติดป้ายกำกับอย่างดีและง่ายต่อการใช้งาน ช่วยให้ผู้ใช้ปรับตัวได้ง่ายกว่าเครื่องมืออื่นๆ

• ตั้งค่าได้ง่ายและรวดเร็ว - การนำการตลาดผ่านอีเมลของ Marketo ไปใช้นั้นค่อนข้างง่าย เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ ในตลาด

• ความยืดหยุ่น - Marketo นำเสนอการใช้งานที่แยกต่างหากสำหรับการตลาดผ่านอีเมล ระบบอัตโนมัติทางการตลาด การส่งอีเมล การวิเคราะห์ ฯลฯ คุณสามารถจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้และลืมเรื่องที่เหลือไปได้เลย

• การรวม Salesforce - การตลาดทางอีเมลของ Marketo นำเสนอการผสานรวมที่ยอดเยี่ยมกับ Salesforce แม้ว่ากระบวนการซิงค์ระหว่าง Marketo และ Salesforce อาจใช้เวลาพอสมควร ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานร่วมกันได้อย่างไม่มีที่ติ

ข้อเสียการตลาดอีเมล Marketo

• ราคา : Marketo ไม่เคยเป็นตัวเลือกการตลาดทางอีเมลที่เหมาะสมที่สุดมาก่อน แต่ราคาของมันเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และ Adobe ก็ไม่โปร่งใสเป็นพิเศษเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแพลตฟอร์มเช่นกัน แผนราคาแต่ละระดับมีราคาพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าคุณต้องซื้อเพิ่มอีกมากต่อเดือนสำหรับคุณสมบัติพิเศษเพียงไม่กี่อย่าง

• หน้า Landing Page & ตัวสร้างแบบฟอร์มแย่ : Marketo ยังคงล้าหลังเมื่อเทียบกับผู้นำในอุตสาหกรรมเมื่อพูดถึงแลนดิ้งเพจและผู้สร้างแบบฟอร์ม ส่วนหนึ่งเป็นเพราะนักการตลาดเริ่มเป็นเครื่องมือจัดการลูกค้าเป้าหมาย แม้ว่าคุณลักษณะหลายอย่างของผลิตภัณฑ์จะได้รับการอัปเดตแล้ว แต่สิ่งที่เหลืออยู่บางส่วนยังคงอยู่ เช่น ตัวสร้างหน้า Landing Page ที่ไม่สะดวก

• ไม่มี CRM : ไม่มี CRM ในตัวใน Marketo แม้ว่าจะสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าจำนวนมากได้

• รายงานและการวิเคราะห์ – หนึ่งในข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ Marketo คือเรื่องการวิเคราะห์และฟังก์ชันการรายงานที่จำกัด หากผู้ใช้ไม่ได้ใช้ส่วนขยายเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่าจะมีรายงานว่าผู้ใช้ของแพลตฟอร์มอื่นสามารถสร้างได้ด้วยการคลิกปุ่ม

• ความเร็ว : ผู้ใช้ Marketo หลายคนบ่นว่าแพลตฟอร์มอาจอืดในบางครั้ง และฉันก็มีประสบการณ์แบบเดียวกันเมื่อลองใช้ซอฟต์แวร์ของพวกเขา

• การใช้งาน : แม้ว่า Marketo จะมีประสบการณ์ที่ดีโดยรวม แต่เครื่องมือบางอย่างอาจสร้างความหงุดหงิดให้กับการใช้งานใน Marketo

อย่าพลาด การตลาดผ่านอีเมลของ Marketo ยังคงเป็นผู้นำที่แท้จริงในอุตสาหกรรมนี้ แต่ก็มีปัญหาบางอย่างอยู่เสมอ สำหรับฉัน ค่าใช้จ่ายของ Marketo นั้นขาดการติดต่อกับฟีเจอร์และทางเลือกต่างๆ ของมันเอง นอกจากนี้ยังมีปัญหามากเกินไปในคุณสมบัติขนาดเล็ก (แต่สำคัญ) ที่สามารถพิสูจน์ราคาที่หนักหน่วงได้

เพื่อให้ประเด็นของฉันชัดเจน ฉันจะเจาะลึกคุณสมบัติของ Marketo ในส่วนถัดไป

การตรวจสอบคุณสมบัติหลักของ Marketo

การตลาดผ่านอีเมลของ Marketo แบ่งแพลตฟอร์มออกเป็นแอพต่างๆ มากมาย ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้คุณสมบัติที่พวกเขาต้องการโดยหลัก ๆ โดยที่ไม่มีใครมาขวางทาง

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากแพลตฟอร์มองค์กรเช่นนี้อาจทำให้ผู้ใช้จมลงในฟีเจอร์และแดชบอร์ด ซึ่งทำให้แอปนำทางและใช้งานยาก การตลาดผ่านอีเมลของ Marketo แบ่งฟีเจอร์ออกเป็นแอปเฉพาะได้อย่างดี เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดายเมื่อต้องการ

นี่คือรายการคุณสมบัติที่มีให้สำหรับผู้ใช้ของ Marketo:

• ระบบอัตโนมัติทางการตลาด : สร้าง ทำให้เป็นอัตโนมัติ และวัดผลแคมเปญอัตโนมัติในช่องทางต่างๆ

• การตลาดผ่านอีเมล : ดึงดูดสมาชิกด้วยการสนทนาที่เกี่ยวข้องภายในไม่กี่นาที

• การตลาดตามบัญชี : เน้นการมีส่วนร่วมกับบัญชีที่สำคัญที่สุดโดยใช้ AI

• การตลาดบนมือถือ : สื่อสารกับผู้ชมได้ทุกที่

• การวิเคราะห์การตลาด : วัดผลแคมเปญการตลาดเพื่อพิสูจน์ผลกระทบและปรับปรุงผลลัพธ์

• โซเชียลมีเดีย : รวมบัญชีโซเชียลเพื่อค้นหาลูกค้าและแปลงเป็นลูกค้า

• การปรับแต่งเว็บ : สร้างปฏิสัมพันธ์แบบไดนามิกสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่มบนเว็บไซต์ของคุณ

• โฆษณาดิจิทัล : กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่คุณต้องการด้วยการแสดงโฆษณาส่วนบุคคล

• Content AI : นำเสนอเนื้อหาที่ลูกค้าต้องการโดยอัตโนมัติ

• Marketo Sales Engage : ให้อำนาจทีมขายของคุณมากขึ้นในการระบุลีดที่มีค่าที่สุดและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

สำหรับการตลาดผ่านอีเมล ต่อไปนี้คือคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่คุณจะพบในโมดูลการทำงานอัตโนมัติ:

• การสร้าง ลูกค้าเป้าหมาย – เครื่องมือในการดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้อย่างง่ายดายตั้งแต่เริ่มต้นเส้นทางการซื้อผ่านกลยุทธ์ต่างๆ เช่น หน้า Landing Page การปรับแต่งเว็บไซต์ การตลาดผ่านการค้นหา แบบฟอร์ม โซเชียลมีเดีย และการติดตามพฤติกรรม ผู้ใช้สามารถคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายได้โดยใช้แบบจำลองการให้คะแนนแบบกำหนดเองและกำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนฝ่ายขายที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ

• หน้า Landing Page – สร้างหน้า Landing Page ที่ตอบสนองทางเว็บและมือถือด้วยเครื่องมือสร้างแบบลากแล้ววาง Marketo สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวแบบไดนามิกสำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์ที่รู้จักและไม่ระบุชื่อ ผู้ใช้ยังสามารถสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองเพื่อวางในหน้า Landing Page หลายหน้า

• การดูแล ลูกค้าเป้าหมาย – สร้างแคมเปญอีเมลข้ามช่องทางอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าเป้าหมายและปรับขนาดให้เป็นลูกค้า การดูแลลูกค้าเป้าหมายรวมถึงอีเมลที่ทริกเกอร์แบบเรียลไทม์ พฤติกรรมของลีดตามการแบ่งกลุ่มอัตโนมัติ และความสามารถทางการตลาดบนมือถือเพื่อเข้าถึงผู้ชมไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

• การรวม CRM - Marketo ผสานรวมกับระบบ CRM ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ทำให้ผู้ใช้สามารถระบุลีดที่มีค่าที่สุดและนำพวกเขาไปสู่การดูแลของทีมขายของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นที่การแปลงลูกค้าเป้าหมายมากกว่าผู้ติดต่อที่หมดหนทาง

  

• การติดตามแคมเปญ – Marketo มีเครื่องมือที่มีประโยชน์ เช่น ปฏิทินบนเว็บ เพื่อประสานงานกับสมาชิก แดชบอร์ด และรายงานเฉพาะกิจได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณระบุและแบ่งปันสิ่งที่ค้นพบใหม่ได้อย่างรวดเร็ว และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อระบุอย่างรวดเร็วว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

คุณสมบัติของ Marketo ควรให้ความครอบคลุมอย่างแน่นหนาในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลทั้งหมดของคุณและเครื่องมือมากมายที่จะทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ สิ่งที่สามารถเพิ่มได้คือเครื่องมือ CRM ที่ให้คุณผสานรวมกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามสำหรับการจัดการลูกค้า Marketo สามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำบางประเภทได้อย่างดี แต่คุณทำไม่ได้ฟรีๆ

ความผิดหวังอื่นๆ ที่ฉันพบขณะทดสอบกับ Marketo คือเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มและหน้า Landing Page ที่ไม่ดี การวิเคราะห์และการรายงานเป็นจุดอ่อนเช่นกัน และถึงแม้จะพยายามแบ่งแอปออกเป็นแต่ละแอปก็ตาม UX ของฟีเจอร์เฉพาะใน Marketo ก็สามารถใช้การอัปเกรดบางอย่างเพื่อให้เข้ากับสไตล์การออกแบบในยุคปัจจุบันได้

ฉันหมายถึงดูรูปตั้งแต่ต้นบท Marketo ดูเหมือนเครื่องเล่นเพลงจากยุค 2000 โชคดีที่พวกเขามีการอัปเดตสำหรับการออกแบบ Marketo ตอนนี้มันดูสะอาดตา เรียบง่าย และสามมิติน้อยลง อย่างไรก็ตาม มันยังคงมีรูปลักษณ์ของซอฟต์แวร์เก่าที่มีข้อมูลมากเกินไปที่จะจัดการในหน้าจอเดียว

การสนับสนุนการตลาดทางอีเมลของ Marketo

เนื่องจาก Marketo เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลระดับพรีเมียม ผู้ใช้จึงได้รับมอบหมายให้เป็นที่ปรึกษาเพื่อช่วยพวกเขาในการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรม Marketo ยังเสนอบริการอื่นๆ เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของตน บริการของพวกเขารวมถึง:

• บริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ – ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของ Marketo จะช่วยให้บริษัทต่างๆ ประเมินสถานะปัจจุบันของความพยายามทางการตลาดดิจิทัล กำหนดเป้าหมายทางการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ และสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมในการปฏิบัติตาม

• การให้คำปรึกษาโดย ผู้เชี่ยวชาญ – ที่ปรึกษาของ Marketo เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับคำแนะนำด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาด และความช่วยเหลือแบบลงมือปฏิบัติ

• บริการสร้างสรรค์ – ทีมงานสร้างสรรค์จาก Marketo สามารถช่วยบริษัทต่างๆ ออกแบบและสร้างอีเมล แลนดิ้งเพจ และเทมเพลตมือถือที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้า

ผู้ใช้สามารถใช้พอร์ทัลสนับสนุนเพื่อเรียกดูบทความแนะนำหรือส่งตั๋วได้ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์จาก Marketo สำหรับปัญหาร้ายแรง ตลอดจนสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่นผ่านชุมชน Marketing Nation

การสนับสนุนจากการตลาดผ่านอีเมลของ Marketo เป็นสาเหตุที่บริษัทใหญ่ๆ หลายแห่งยังคงเลือก Marketo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดหลัก บริษัทใหญ่บางแห่งที่ยังคงใช้การตลาดผ่านอีเมลของ Marketo สามารถตั้งชื่อเป็น: Panasonic, Fujitsu, CenturyLink, Microsoft, Hyundai, Canon เป็นต้น

ราคาการตลาดทางอีเมลของ Marketo

การตลาดทางอีเมลของ Marketo ไม่ได้กำหนดราคาใดๆ ไว้ในเว็บไซต์ของตน และคุณจะต้องโทรหาทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคา ด้วยเหตุผลบางประการ Marketo ตัดสินใจแยกแผนออกเป็นสี่ประเภท: Select, Prime, Ultimate และ Enterprise เพื่อความชัดเจน ราคาเหล่านั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ฉันใช้ Marketo ดังนั้นให้ใช้เป็นแนวทางเท่านั้น ในสัญญารายปี ราคาเหล่านี้เป็นราคารายเดือนที่คุณจะจ่าย และคุณอาจประหยัดเงินได้ตั้งแต่ 250 ถึง 2,500 ดอลลาร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เทียบได้กับตัวเลือกซอฟต์แวร์การตลาดสำหรับองค์กรอื่นๆ ในตลาด แต่ไม่มีตัวเลือกระดับต่ำหรือการทดลองใช้ฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้นนี่ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายขนาดบริษัทของคุณตั้งแต่เริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังพยายามประหยัดงบประมาณบางส่วน

นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจ Marketo แต่ละแพ็คเกจ:

• เลือก – แพ็คเกจนี้ออกแบบมาสำหรับนักการตลาดที่กำลังเติบโตที่ต้องการขยายการดำเนินการทางการตลาดโดยการย้ายจากแพลตฟอร์มการทำการตลาดอัตโนมัติที่มีอยู่ การแบ่งกลุ่มผู้ชม การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การตลาดผ่านเว็บ การตลาดทางอีเมล เนื้อหาไดนามิกขั้นสูง การตลาดเพื่อสังคม แลนดิ้งเพจ และการรวม Salesforce ดั้งเดิมและ Microsoft Dynamics CRM อยู่ในความสามารถที่รวมอยู่ด้วย

• Prime — ชุด Prime ออกแบบมาสำหรับนักการตลาดที่มองการณ์ไกลซึ่งต้องการการตลาดตามบัญชีและความสามารถด้าน AI เพิ่มการกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ใหม่ การจัดการบัญชีเป้าหมาย การปรับเว็บไซต์ให้เป็นแบบส่วนตัว และเนื้อหาที่คาดการณ์ได้มากถึง 50 รายการในแพ็คเกจ Select

• Ultimate — ชุด Ultimate ออกแบบมาสำหรับนักการตลาดที่ต้องการฟังก์ชันที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งรวมถึงความสามารถในการส่งอีเมล แซนด์บ็อกซ์ และการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชระดับพรีเมียม นอกเหนือจากคุณสมบัติของแพ็คเกจ Prime

• Enterprise - แพ็คเกจ Enterprise ออกแบบมาสำหรับทีมต่างประเทศและมีคุณสมบัติตามความต้องการที่หลากหลาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ Adobe

การตลาดผ่านอีเมล Marketo มีคุณสมบัติเสริมหลายอย่าง เช่น การส่งข้อความ SMS การส่งข้อความบนมือถือ ฟังก์ชันข่าวกรองธุรกิจขั้นสูง SugarCRM และ SAP CRM ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่เลือก ที่อยู่ IP เฉพาะและการผสานรวมกับ NetSuite

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด Marketo เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่แพงที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล แม้แต่ในระดับองค์กร คาดว่าแพ็คเกจ Select เริ่มต้นที่ $895/เดือน และแพ็คเกจ Ultimate สามารถมีราคามากกว่า $3,200 ต่อเดือน

Marketo เปรียบเทียบกับ AVADA Email Marketing อย่างไร

รายการคุณลักษณะของการตลาดผ่านอีเมลของ Marketo นั้นดีพอๆ กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การตลาดระดับไฮเอนด์รายอื่นๆ และฉันได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของ Marketo แก่คุณแล้ว ตอนนี้ ฉันต้องการเปรียบเทียบ Marketo อย่างรวดเร็วกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของเรา - AVADA Email Marketing - ซึ่งกลายเป็นซอฟต์แวร์ทางเลือกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากในช่วงสองปีที่ผ่านมา

ความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดระหว่าง AVADA Email Marketing และ Marketo คือ AVADA มีตัวเลือกระดับเริ่มต้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ที่จริงแล้ว ผู้ใช้มีแผนบริการฟรีเพื่อทดลองใช้คุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดก่อนที่จะตัดสินใจใช้แผนที่สูงกว่า

นอกเหนือจากคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมล เช่น ระบบอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์ โปรแกรมแก้ไขอีเมล เทมเพลต AVADA Email Marketing ยังครอบคลุมผู้ใช้สำหรับแบบฟอร์มการเลือกรับ การตลาดทาง SMS และการวิเคราะห์

แตกต่างจาก Marketo ตรงที่ AVADA Email Marketing ไม่ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์มสำหรับองค์กร แม้ว่าคุณสมบัติระดับพรีเมียมจะสามารถตอบสนองความต้องการในระดับนั้นได้อย่างแน่นอน AVADA ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและทีมการตลาดผ่านอีเมลขนาดเล็กที่ต้องการเติบโต

ราคาของ AVADA Email Marketing จะเพิ่มขึ้นตามรายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งหมายความว่าจะเพิ่มขึ้นในอัตราที่สมเหตุสมผลมากขึ้น ด้วยแผน Pro ที่เริ่มต้นเพียง $9 ต่อเดือน ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลได้ไม่จำกัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดกับลูกค้า

นี่คือเหตุผลสำคัญที่แบรนด์ขนาดเล็กจำนวนมากใช้ AVADA Email Marketing เพื่อทำให้การเติบโตเป็นไปโดยอัตโนมัติ - แพลตฟอร์มนี้จะมีความคุ้มค่าแม้ว่าบริษัทจะเติบโตอย่างมากในระยะเวลาห้าปีก็ตาม

คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติของ AVADA Email Marketing นั้นดีที่สุดเช่นกัน มันไม่มีฟีเจอร์มากมายเท่ากับ Marketo แต่ด้วยการผสานการทำงานบางอย่างและการมุ่งเน้นในการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถทำได้มากด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมก็เป็นมิตรมากขึ้น

คำตัดสินสุดท้ายของการตลาดทางอีเมลของ Marketo

Marketo เป็นแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติชั้นนำของอุตสาหกรรม ที่สามารถมอบทุกสิ่งที่แบรนด์องค์กรต้องการสำหรับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล การขาด CRM และอินเทอร์เฟซที่ล้าสมัยอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับระดับองค์กร

หากคุณยังไม่อยู่ในหมวดหมู่ Marketo ก็น่าจะอยู่นอกช่วงงบประมาณของคุณ นี่คือจุดที่ตัวเลือกอย่าง AVADA Email Marketing เริ่มเป็นผู้นำ ด้วยการกำหนดราคาระดับเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตด้วยการตลาดผ่านอีเมล

ทั้งหมดที่กล่าวมา คุณคิดอย่างไรกับการตลาดทางอีเมลของ Marketo คุณมีงบประมาณสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลดังกล่าวหรือไม่? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น