การตลาดกับการโฆษณา: อะไรคือความแตกต่างและความคล้ายคลึงกัน?

หากคุณยังใหม่ต่อแนวการโฆษณาดิจิทัลหรือนักการตลาดที่มีประสบการณ์ คุณอาจสังเกตเห็นว่า คำว่า "การตลาด" และ "การโฆษณา" ดูเหมือนจะใช้สลับกันได้ใช่ไหม นั่นเป็นสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากทำ เมื่อมองแวบแรก การตลาดและการโฆษณาดูเหมือนจะมีความหมายเหมือนกัน คำศัพท์สองคำที่ใช้แทนกันได้เพื่ออธิบายวิธีการที่ช่วยให้คุณขายสินค้าหรือบริการได้มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างกันมาก และความสามารถในการแยกแยะระหว่างสองสิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างแนวทางที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ซึ่งจะส่งผลต่อผลกำไรของคุณในที่สุด ในบทความนี้ ผมจะอธิบายให้คุณฟังโดยละเอียด ว่าการตลาดและการโฆษณา คือ อะไร ความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันที่ พวกเขามีต่อกันคืออะไร กระโดดลงไปเลย

การตลาดคืออะไร?

การตลาดคือแนวทางปฏิบัติทั้งหมดที่ดำเนินการโดยธุรกิจเพื่อทำการตลาดและขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า การตลาดใช้ "ส่วนประสมทางการตลาด" หรือเรียกอีกอย่างว่าสี่ Ps — ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ตั้ง และการส่งเสริมการขาย หัวใจของจุดประสงค์ทางการตลาดคือการนำผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง กำหนดผู้บริโภคในอุดมคติ และดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่

การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดต้องใช้เวลาและการเตรียมการอย่างมาก การวางแผนผลิตภัณฑ์สำหรับตลาด และเริ่มสร้างข้อเสนอการขาย (USP) ที่ไม่เหมือนใครซึ่งทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง แนวคิดนี้จะทำหน้าที่เป็นแนวทางหรือพันธกิจที่ช่วยคุณพัฒนาแผนการตลาด คุณต้องพิจารณาว่าใครคือลูกค้าในอนาคตของคุณและสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการได้รับจากสินค้าหรือบริการของคุณ เมื่อคุณเข้าใจความคิดและพฤติกรรมของผู้บริโภค คุณจะระบุตัวเองว่าเป็นแบรนด์และสร้างเนื้อหาที่สามารถพูดคุยกับพวกเขาได้

สี โลโก้ และองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ ต้องเหมาะกับรสนิยมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ การวิจัยตลาดให้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณทราบเวลาและสถานที่ที่จะลงโฆษณา ช่วยให้คุณได้รับส่วนแบ่งการตลาด และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบที่ดีที่สุดที่จะใช้ในโฆษณาของคุณ (เช่น รูปภาพ สำเนา วิดีโอ)

เพื่อให้แคมเปญส่งเสริมการขายประสบความสำเร็จ คุณต้องทำการวิจัยตลาดที่ดี เป็นการวิจัยตลาดที่ช่วยกำหนดกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่สำเร็จ ผ่านการวิเคราะห์ตลาด ไม่เพียงแต่คุณสามารถประเมินความต้องการสินค้าหรือบริการของคุณ แต่ยังรวมถึงรูปแบบการแข่งขันและการขายในอนาคตด้วย บริษัทการตลาดมุ่งเน้นที่แคมเปญโฆษณา ติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคในหลากหลายช่องทาง รวมถึงแบบสำรวจและแบบสอบถาม การติดตามกิจกรรมออนไลน์ และแม้แต่การสัมภาษณ์แบบเห็นหน้าผู้บริโภค

กลยุทธ์ทางการตลาดมักประกอบด้วยสี่ส่วนหลัก ซึ่งเรียกอีกอย่างว่ากลุ่ม 4P ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ การจัดวาง ราคา และการส่งเสริมการขาย

• สินค้า : P แรก Product หมายถึงสินค้าและบริการทั้งหมดที่ธุรกิจนำเข้าสู่ตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า อาจเกี่ยวข้องกับความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่หรือไม่พอใจในตลาด
• ราคา : การตั้งราคาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์และธุรกิจโดยรวม มีข้อพิจารณาหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคา รวมถึงอัตรากำไร มูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์ และต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ซื้อผลิตภัณฑ์
• การจัดวาง : การจัดวางเป็นวิธีการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคปลายทาง การจัดตำแหน่งรวมถึงการวิเคราะห์และการดำเนินการของการจัดจำหน่าย แฟรนไชส์ ​​และการส่งมอบแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล Place ยังระบุช่องทางการขายปลีก เช่น อิฐและปูน เทียบกับอีคอมเมิร์ซ หรือไซต์การจัดจำหน่ายออนไลน์
• การส่งเสริมการขาย : พาหนะในการสื่อสารทุกรูปแบบที่แบรนด์ใช้เพื่อถ่ายทอดข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตนอยู่ภายใต้ระยะของการตลาดนี้ หรือที่ที่โฆษณาอาศัยอยู่

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

• การเข้าถึงและการแสดงผล: ความแตกต่างที่สำคัญ & สิ่งใดที่ควรติดตาม
• การตลาดผ่านอีเมล vs การตลาดผ่าน SMS
• การตลาดบน Instagram กับการตลาดบน Facebook

การโฆษณาคืออะไร?

การโฆษณาเป็นความพยายามในการดึงดูดความสนใจของสาธารณชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ

การโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดที่ใหญ่ขึ้น และสิ่งที่ทำคือการได้รับการประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสมสำหรับสินค้าหรือบริการของธุรกิจ สิ่งนี้จะเพิ่มความสนใจในใจของผู้บริโภคเป้าหมาย สร้างการซื้อ และในที่สุดก็ช่วยให้กลยุทธ์การตลาดโดยรวมแปลงยอดขายได้ เมื่อคุณเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและจะสื่อสารอย่างไรกับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น แผนการตลาดของคุณจะรวมกลยุทธ์เพื่อวางตำแหน่งตัวเองในตลาดให้ดีขึ้น

แม้ว่าการทำการตลาดจะทำให้คุณสามารถโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา แต่ผ่านโฆษณาที่คุณแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์มีอยู่จริงและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อ ในการดำเนินการดังกล่าว โฆษณาจะต้องทันเวลาและมีกลยุทธ์ โดยเน้นที่การตลาดเชิงสร้างสรรค์และการประชาสัมพันธ์

การสื่อสารกับผู้ซื้อในอนาคตอย่างถูกวิธีหมายถึงการพูดคุยกับผู้ซื้อที่แตกต่างกันไปตามกระบวนการซื้อที่พวกเขาอยู่ ขั้นตอนการซื้อของผู้ซื้อแบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอน (การรับรู้ ความปรารถนา การพิจารณา และการซื้อ) ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม (ความรู้ความเข้าใจอารมณ์และ conative)

แผนการส่งเสริมการขายของคุณจะช่วยให้คุณเห็นภาพ ให้ความรู้ และโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสมด้วยวิธีการที่หลากหลายในระหว่างขั้นตอนเหล่านี้

• Cognitive (ความตระหนักและความรู้) : ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังประมวลผลข้อมูลที่มาจากการสื่อสารโฆษณา การโฆษณาควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความสนใจ
• ด้านอารมณ์ (ความชอบและความชอบ) : เมื่อผู้บริโภคถึงขั้นอารมณ์ พวกเขาต้องการรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ การโฆษณาควรเกี่ยวข้องกับผู้ชมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์
• Conative (ความเชื่อมั่นและการซื้อ) : ณ จุดนี้ผู้บริโภคแสดงเจตนาที่จะซื้อหรือซื้อจริง ณ จุดนี้ การโฆษณากลายเป็นวิธีการเร่งวงจรการซื้อ

การตลาดกับการโฆษณา: อะไรคือความแตกต่าง?

การตลาดและการโฆษณามีความแตกต่างกัน หลายประการ การตลาดเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบมากมาย เช่น การพัฒนา การวิเคราะห์ การออกแบบ การวางแผน และการทำเหมืองข้อมูล ทั้งหมดนี้ทำขึ้นเพื่อพยายามทำความเข้าใจว่าบริษัทสามารถจับคู่แนวคิดของผลิตภัณฑ์หรือบริการกับตลาดเป้าหมายสำหรับแบรนด์นั้นได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร

การโฆษณาเป็นวิธีการที่แท้จริงในการทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์เป็นที่รู้จักในตลาดเป้าหมาย (และต่อสาธารณชนทั่วไป) การโฆษณาสามารถเห็นได้ว่าเป็นยานพาหนะที่แบรนด์ใช้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการต่อสาธารณะ

โดยทั่วไปการโฆษณาจะรวมถึงโฆษณาประชาสัมพันธ์ และสามารถใช้การโฆษณาที่สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ โดยทั่วไปการโฆษณาจะมีเวลาจำกัด และนักการตลาดสามารถใช้เทคนิคการโฆษณาที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญที่นี่? กลยุทธ์การตลาดจำเป็นต้องสร้างโดยธุรกิจในตลาดดิจิทัลใหม่เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการสู่โลก การโฆษณาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คำจำกัดความทั้งสองไม่ตรงกัน

ความแตกต่างคือการโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดขนาดใหญ่ องค์ประกอบทางการตลาดบางอย่างที่ทำงานควบคู่ไปกับโฆษณา ได้แก่ การวางแผนสื่อ การวิเคราะห์ตลาด การประชาสัมพันธ์ การส่งมอบ การจัดการการขาย การกำหนดราคา และอื่นๆ อีกมากมาย

พูดง่ายๆ ก็คือ โฆษณาจะได้รับข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ การตลาดจำเป็นต้องมีการวิจัยและการวิเคราะห์ตลาดที่จำเป็น เพื่อให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล และการตลาดมักเกี่ยวข้องกับโฆษณา

การตลาดกับการโฆษณา: อะไรคือความคล้ายคลึงกัน?

แม้จะมีความแตกต่างกัน แต่ก็มีความคล้ายคลึงกันสองสามอย่างระหว่างการโฆษณาและการตลาด การตลาดจำเป็นต้องมีการศึกษาและฝึกฝนการใช้ช่องทางสื่อเป็นอย่างมากเพื่อให้ข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ออกสู่ตลาด

พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน – เพื่อปล่อยและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ การตลาดอาจรวมถึงปัญหาต่างๆ เช่น พฤติกรรมของลูกค้าและการวิเคราะห์ตลาด การโฆษณายังต้องการกระบวนการที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น เช่น การออกแบบและพันธมิตรด้านสื่อ ทั้งสองทำงานร่วมกันเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และขายสินค้า

ทั้งหมดนี้มีความหมายต่อคุณในฐานะธุรกิจอย่างไร

เพื่อให้โดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงเกินไป ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นแผนกลยุทธ์โดยรวมเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการสู่ตลาด การโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่

บางแง่มุมรวมถึงการวิเคราะห์ตลาด การเตรียมสื่อ การประชาสัมพันธ์ การสร้างแบรนด์และผลิตภัณฑ์ การส่งมอบ ตำแหน่งและการแบ่งส่วน การบริการลูกค้า กลยุทธ์การขายและการกำหนดราคา สิ่งเหล่านี้ต้องใช้งบประมาณ และการโฆษณามักจะเป็นต้นทุนที่สูงที่สุดของแคมเปญการตลาดใดๆ

การโฆษณาต้องเข้ากันได้ดีกับส่วนอื่นๆ ของแผนการตลาดโดยรวมเพื่อแปลงความพยายามทั้งหมดให้เป็นการขาย และแคมเปญโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดีจะต้องดำเนินการในหลายแพลตฟอร์มและความถี่สูงเพื่อให้ได้ผลตามที่ต้องการ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการตลาดและการโฆษณาแตกต่างกันอย่างไร ตลอดจนการทำงานร่วมกันอย่างไร เพื่อให้เข้าใจว่าการจัดสรรงบประมาณที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละรายการจะนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้สำเร็จ

คำพูดสุดท้าย

เมื่อพูดถึงการตลาดกับการโฆษณา อันไหนที่สร้างรายได้ให้คุณ? คำตอบที่แน่นอนไม่ใช่ทั้งสองอย่าง! การตลาดและการโฆษณามีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและพึ่งพา อาศัยกัน กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีต้องการโฆษณาที่ได้รับการวิจัยและดำเนินการมาอย่างดีผ่านช่องทางและสื่อต่างๆ และแคมเปญโฆษณาที่ดีที่สุดในโลกไม่สามารถทำได้เต็มศักยภาพหากไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง

ดังนั้น แทนที่จะคิดว่าแคมเปญของคุณเป็น "การตลาดกับการโฆษณา" คุณควรคิดว่าเป็น "การตลาดและการโฆษณา" เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ฉันหวังว่าบทความนี้จะอธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าการ โฆษณาและการตลาดแตกต่างกัน อย่างไร ตอนนี้ ไปและคิดแผนการตลาดที่ยอดเยี่ยม แล้วใช้โฆษณาเพื่อทำให้แผนการตลาดนั้นประสบความสำเร็จ!