7 เคล็ดลับการตลาดสำหรับบริษัทติดตั้ง
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-30สำหรับบริษัทติดตั้งที่โทรหาที่บ้านเพื่อติดตั้งพื้น หน้าต่าง ประตู และอื่นๆ ไม่มีทางขาดตัวเลือกว่าจะนำเงินของคุณไปทำการตลาดที่ใด
แต่คุณจะได้รับผลตอบแทนที่ดีที่สุดจากการลงทุนด้วยเงินสด (และเวลา) อย่างไร? เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับที่บริษัทติดตั้งสามารถใช้เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและเพิ่มการจอง
1. ใช้โซเชียลมีเดีย
ไม่ใช่แค่สำหรับผู้ที่คำนึงถึงงบประมาณเท่านั้น แต่สำหรับธุรกิจทั้งหมด โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการประชาสัมพันธ์บริษัทของคุณ เคล็ดลับคือการรู้ว่าจะพูดอะไร
เนื่องจากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาธุรกิจของคุณ คุณควรรักษาการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณให้ใกล้บ้านมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยวิธีนี้ เราหมายความว่าหากคุณสามารถอุทิศเวลาให้กับทีมสำนักงานของคุณได้ ทางที่ดีควรจ้างผู้รับเหมาภายนอก แต่ก็ไม่เสียหายที่จะแจ้งทีมของคุณถึงวิธีดำเนินการก่อน นี่คือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่คุณสามารถส่งต่อได้
บอกเล่าเรื่องราว หาเพื่อน เชื่อมต่อ
ไม่ต้องกังวลเรื่อง “การรับผู้ติดตาม” หรือจำนวนไลค์ที่คุณได้รับ การกระโดดเข้าสู่ Facebook เพียงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับบริการของคุณหรือโปรโมชั่นล่าสุดของคุณไม่น่าจะสอดคล้องกับตลาดของคุณ
แทนที่จะเล่าเรื่อง เกี่ยวกับบ้านมรดกที่คุณเปลี่ยนหน้าต่างอย่างระมัดระวังโดยไม่กระทบกับส่วนหน้าอาคารประวัติศาสตร์ของบ้าน เกี่ยวกับพื้นที่คุณติดตั้งให้กับสโมสรทหารผ่านศึกในพื้นที่ เน้นย้ำแรงบันดาลใจของผู้จัดการสำนักงานของคุณในการวิ่ง 10 กม. กับครอบครัวของเธอเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในสิ่งที่คู่ควร ถามตัวเองว่า “ฉันอยากอ่านเรื่องนี้ไหม” หากผ่านการทดสอบการดมกลิ่นของคุณเอง ให้แชร์ เรื่องใดเรื่องหนึ่งอาจเป็นเรื่อง "ฮิต" ที่นำผู้ชมใหม่มาที่หน้าประตูเสมือนจริงของคุณ โพสต์สัปดาห์ละหลายครั้งหากทำได้ และมีส่วนร่วมกับธุรกิจและสาเหตุอื่นๆ ในท้องถิ่น
เมื่อมีคนติดต่อคุณผ่านโซเชียลมีเดีย ให้ติดต่อกับพวกเขาอย่างเป็นมิตร เพื่อให้คนอื่นเห็นว่าคุณห่วงใยคุณอย่างแท้จริง
เคล็ดลับมือโปร
ใช้เครื่องมือแชทบอท (เช่น Facebook Messenger) เพื่อเสนอผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเชื่อมต่อทันทีในช่วงเวลาทำการ
2. เป็นภาพ
นี่เป็นส่วนเสริมของเคล็ดลับด้านบนบนโซเชียลมีเดีย แต่ควรค่าแก่การเป็นของตัวเองในรายการนี้ ในฐานะบริษัทติดตั้ง หนึ่งในทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคือการดึงดูดสายตาที่ปฏิเสธไม่ได้ของงานที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณ
ถ่ายภาพก่อนและหลังในทุกงานที่คุณทำ เพียงทำให้เป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่งานของผู้ติดตั้งของคุณ เคล็ดลับง่ายๆ บางประการเกี่ยวกับการจัดกรอบภาพและการจัดแสง ไม่เพียงแต่คุณจะบันทึกงานที่เสร็จสมบูรณ์แล้วสำหรับไฟล์ลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสินทรัพย์ที่คุณนำไปใช้ในการทำการตลาดได้อีกด้วย ในแต่ละสัปดาห์ เลือกสิ่งที่ดีที่สุดบางส่วนที่จะแบ่งปันบนช่องต่างๆ เช่น Instagram, Facebook และ Twitter
เคล็ดลับสำหรับมือโปร
ใช้เทมเพลตรูปภาพสำหรับก่อนและหลังของคุณเพื่อประหยัดเวลาและรักษาสไตล์ที่สม่ำเสมอ หรือหากคุณต้องการยกระดับการตลาดด้วยภาพของคุณ ให้ทดลองกับ Facebook Live และ/หรือ Instagram Stories
3. สื่อสารบริการและผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาถึงเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาควรทราบได้ทันทีว่าจะจองงานกับคุณได้อย่างไร หากคุณต้องการให้ผู้ประมาณการเพื่อจัดเตรียมใบเสนอราคาของงานก่อน ให้ทำการเรียกร้องให้ดำเนินการหลัก
แสดงรายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และตัวเลือกราคาอย่างชัดเจน สิ่งที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะวิดีโอและข้อกำหนดผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณควรหาได้ง่าย ยิ่งไปกว่านั้น ให้อธิบายขั้นตอนการติดตั้งใหม่ เพื่อช่วยแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ พวกเขาจะต้องออกจากสถานที่หรือไม่? คุณจะทำเรื่องยุ่งไหม? มันจะใช้เวลานานเท่าไหร่? จะมีช่างกี่คนมาที่บ้าน? และอื่นๆ.
ข้อมูลรายละเอียดทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับ SEO ส่วนสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ได้รับปริมาณการค้นหาคือข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่มีอยู่ในเว็บไซต์ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเพิ่มรายละเอียดให้มาก
เคล็ดลับสำหรับมือโปร
เผยแพร่บล็อกบนไซต์ของคุณ และแบ่งปันเรื่องราว ข้อมูลผลิตภัณฑ์ แนวโน้มอุตสาหกรรม และอื่นๆ อย่าลืมเกี่ยวกับภาพที่สวยงามทั้งหมดที่คุณได้รวบรวมไว้
การเขียนบทความในบล็อกที่มีชื่อเรื่องหรือข้อความที่มีคำสำคัญ เช่น “การติดตั้งพื้นไม้เนื้อแข็งใหม่ + (ชื่อเพื่อนบ้าน)” จะช่วยให้คุณได้รับการค้นหามากขึ้น นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และดูด้านล่างเกี่ยวกับบทวิจารณ์
4. ทำให้การจองกับคุณเป็นเรื่องง่าย
บางทีที่สำคัญที่สุด คุณต้องการให้ลูกค้าจองงานกับคุณได้ง่าย การเสนอเครื่องมือการจองออนไลน์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงตลาดที่ใหญ่และเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้น ซึ่งคำนึงถึงความสะดวกสบายมากกว่าการได้ราคาต่ำสุด
ไม่ว่าระบบการจองของคุณจะเป็นแบบใด ให้ขจัดความขัดแย้งออกจากกระบวนการให้มากที่สุด วางตัวเลือกการจองของคุณไว้ด้านหน้าและตรงกลางบนเว็บไซต์ของคุณ เราพูดถึงแล้วว่าจำเป็นต้องปรับให้เหมาะกับมือถือหรือไม่? ใช่ฉันเชื่อว่าเราทำ
5. เล็บของฟรีและง่าย
มีบางสิ่งที่บริษัทผู้ให้บริการจำเป็นต้องทำอย่างยิ่ง และโชคดีที่บริษัทเหล่านี้ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ที่สำคัญที่สุดคือรายชื่อ Google My Business ของคุณ นี่คือสิ่งที่จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาประเภทบริการในพื้นที่ของคุณ ใช้เวลาในการทำให้ถูกต้อง และใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะฟรีทั้งหมด ดูด้านล่างเกี่ยวกับบทวิจารณ์ เราไม่สามารถพูดถึงความสำคัญของบทวิจารณ์ได้มากพอ นั่นคือเหตุผลที่เรากำลังสร้างความสงสัย
นอกจาก Google My Business แล้ว ให้ติดตามลิงก์ขาเข้าและการอ้างอิงทั้งหมดที่คุณจะได้รับ ทุกอย่างตั้งแต่รายชื่อในเว็บไซต์สังคมการปรับปรุงพื้นที่ใกล้เคียงของคุณไปจนถึงลิงก์จากพันธมิตรด้านการผลิตและรายชื่ออื่น ๆ ที่คุณจะได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ลิงก์ขาเข้ามีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับ SEO และจะช่วยให้รายชื่อของคุณปรากฏก่อนหน้านี้ในการค้นหาเว็บ
6. ส่งเสริมและเฉลิมฉลองบทวิจารณ์ออนไลน์
ลองทำแบบฝึกหัดนี้: ทำการค้นหาโดย Google สำหรับหมวดหมู่บริการของคุณ + พื้นที่ของคุณ ตัวอย่างเช่น 'โปรแกรมติดตั้งหน้าต่างพอร์ตแลนด์' ดังที่แสดงด้านบน อย่างที่คุณเห็น ผู้เล่นหลักทุกคนแสดงความเห็นบน Google อย่างภาคภูมิใจ ทั้งระดับดาวและจำนวนรีวิว คุณจะไว้วางใจอะไร
คุณต้องการที่จะอยู่ในรายการนั้นหรือทิ้งไว้? หรือแย่กว่านั้น ถ้าคุณติดอันดับในรายการ จะเกิดอะไรขึ้นถ้ารีวิวของคุณหายไปอย่างเด่นชัด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจโทรหาธุรกิจทั้งหมดที่อยู่ในรายชื่อ แต่พวกเขาจะโทรหาใครก่อน เพิ่มความเห็นในรายการเว็บไซต์ของคุณและแสดงบนเว็บไซต์ของคุณ มันจะช่วยให้คุณแข่งขัน
7. อยู่ในการติดต่อ
ในฐานะบริษัทติดตั้ง จดหมายข่าวรายเดือนอาจบ่อยเกินไปสำหรับลูกค้าของคุณ เนื่องจากการติดตั้งของคุณน่าจะเป็นการลงทุนระยะยาวครั้งเดียวแล้วเสร็จ แต่การส่งอีเมลรายไตรมาสนั้นไม่ใช่เรื่องเสียหาย นำเสนอเรื่องราวที่ดีที่สุดของคุณ ก่อนและหลัง และพูดถึงการส่งเสริมการขายใดๆ ที่คุณมี
อาจเป็นวิธีที่ดีในการกรอกปฏิทินของคุณในช่วงเวลาที่ช้าลงเมื่อลูกค้าส่งต่อข้อเสนอของคุณไปยังสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนบ้าน
ซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทติดตั้ง
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการของบริษัทติดตั้งใช่หรือไม่ จองการสาธิต Vonigo แบบส่วนตัวฟรี