5 หลักจิตวิทยาการตลาดที่จะช่วยให้คุณขายได้อย่างชาญฉลาด
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-23ในฐานะมนุษย์ เรามีอคติกับวิธีคิดบางอย่าง และเราไม่ได้ตระหนักถึงมัน
ลองนึกภาพว่าคุณต้องคิดถึงทุกผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ก่อนตัดสินใจ คุณจะเสียเวลามากในการพยายามเลือกตัวเลือกที่ง่ายที่สุด!
ป้อน: อคติทางปัญญา พวกมันเป็นสัญชาตญาณ และช่วยให้สิ่งต่างๆ เร็วขึ้น
กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณขึ้นอยู่กับการคาดการณ์การตัดสินใจ ดังนั้น เราต้องหยุดวางแผนว่าลูกค้า ควร ปฏิบัติตนอย่างไร และเริ่มวางแผนสำหรับวิธีการที่พวกเขาทำจริง
จิตวิทยาผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราเป็นผู้บริโภคทั้งหมดด้วย ต่อไปนี้คือวิธีทำความเข้าใจจิตวิทยาการตลาดเพื่อขายอย่างชาญฉลาด
จิตวิทยาการตลาดส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างไร?
สมองของมนุษย์นั้นทรงพลัง แต่ก็มีข้อจำกัด ความลำเอียงทางปัญญาเป็นของคุณที่พยายามทำให้ข้อมูลที่ได้รับง่ายขึ้น
ผู้คนคำนึงถึงสิ่งต่างๆ เช่น สัญชาตญาณ อารมณ์ บรรทัดฐานทางสังคม และปัจจัยอื่นๆ มากมายในการตัดสินใจแต่ละครั้ง หากคุณต้องการ Conversion ที่เร็วขึ้น คุณต้องใช้การตลาดทางประสาท
ที่มา: GIPHY
การตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางทำให้ผู้ใช้ของคุณเป็นอันดับแรก และมีวิธีผสมผสานกลยุทธ์เหล่านี้กับจิตวิทยาเพื่อทำนายพฤติกรรมผู้บริโภค
ตัวอย่างเช่น ผลล่อ . สิ่งนี้สำรวจการรับรู้ของเราเกี่ยวกับการกำหนดราคา:
- สมมติว่าคุณมี 2 ผลิตภัณฑ์
- อันที่ 2 ดูแพง
- แต่ตอนนี้เพิ่มตัวเลือกที่ 3 ที่ล้ำค่ากว่า
- อันที่ 2 ตอนนี้ดูสมเหตุสมผลดีใช่มั้ย?
ที่มา: Sketchplanations
มีปัจจัยทางจิตวิทยาที่สำคัญ 4 ประการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ:
- แรงจูงใจ – คุณซื้อเบอร์เกอร์เพราะคุณหิว
- การรับรู้ - เพื่อนของคุณซื้อสลัดเพราะพวกเขาคิดว่าเบอร์เกอร์ไม่แข็งแรง
- การเรียนรู้ – คุณเรียนรู้เกี่ยวกับ iPhone เครื่องใหม่ ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจซื้อ Macbook
- ทัศนคติ/ความเชื่อ – คุณคิดว่า Apple ยอดเยี่ยม แต่เพื่อนของคุณคิดว่า Samsung ดีกว่ามาก
คุณต้องเข้าใจสิ่งเหล่านี้ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยการวิจัยตลาดเท่านั้น ใช้เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับชีวิตของพวกเขาอย่างไร
การตลาดที่ยอดเยี่ยมทำให้ รู้สึก เหมือนเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับพวกเขา คุณไม่สามารถพูดได้อีกต่อไป
ทำให้เป็นทางเลือกที่ง่าย ตั้งแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณบนหลักการทางจิตวิทยา 6 ประการเหล่านี้:
- จิตวิทยาสี
- ความขาดแคลนและความเกลียดชังการสูญเสีย
- อารมณ์
- หลักฐานทางสังคม
- ซึ่งกันและกัน
1. สีทำให้เรารู้สึกถึงสิ่งที่แตกต่างกัน
ประสบการณ์ลูกค้าของคุณเริ่มต้นด้วยสีแบรนด์ของคุณ ฟังดูงี่เง่าใช่มั้ย? แต่มันถูก.
สีเป็นส่วนที่ทรงพลังของจิตวิทยาการตลาด เพราะเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของมนุษย์ในรูปแบบต่างๆ พวกเขาสามารถส่งผลกระทบต่ออารมณ์ และอารมณ์สามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคได้ ดังนั้น คุณต้องเลือกของคุณอย่างระมัดระวัง
แล้วฉันหมายความว่ายังไง? สีแดงทำให้เรารู้สึกเร่งด่วน ในขณะที่สีเขียวทำให้เรานึกถึงธรรมชาติ
สีมีส่วนสำคัญในเสื้อผ้าที่เราเลือกสวมใส่ หากคุณอยู่ในอีคอมเมิร์ซ ทางเลือกของคุณจะส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคมากกว่าส่วนใหญ่
ที่มา: NA-KD
คุณคงจะรู้จักสิ่งเหล่านี้บ้าง แต่นี่คือจิตวิทยาสีที่อยู่เบื้องหลัง:
- สีน้ำเงิน – ความไว้วางใจ ความมั่นใจ ความมั่นคง
- สีแดง – พลังงาน, ความหลงใหล, พลัง
- สีเขียว – ธรรมชาติ ความสมดุล การเติบโต
- สีเหลือง – ความสุข พลังงาน ความสนใจ
- สีส้ม – ความอบอุ่น ความตื่นเต้น ความกระตือรือร้น
- สีชมพู – ความอ่อนไหว การดูแล อารมณ์
- สีม่วง – ค่าภาคหลวง อำนาจ ความหรูหรา
- สีขาว – ความบริสุทธิ์ ความสงบ ความไร้เดียงสา
- สีดำ – ความสง่างาม ความลึกลับ ความกล้าหาญ
ที่มา: Cojo
ลองนึกถึงโลโก้อันโด่งดังที่คุณนึกถึงเมื่อคุณเห็นสีเหล่านี้ แล้วลองคิดดูว่าถ้าพวกมันต่างกันจะประหลาดขนาดไหน:
ที่มา: Adweek
พวกเขา รู้สึก ไม่ถูกต้อง พวกเขา?
สีโปรดของทุกคน
เอาสีเดียวไปเลย สีฟ้า. มันทำให้เรานึกถึงมหาสมุทรและท้องทะเล มันสามารถทำให้คุณรู้สึกสงบและมั่นใจ
นั่นเป็นเหตุผลที่ใช้สำหรับแอปการทำสมาธิ Calm:
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับมืออาชีพ สีฟ้าทำให้รู้สึกปลอดภัยและน่าเชื่อถือ:
แต่สีน้ำเงินเป็นสีโปรดของคนส่วนใหญ่ในทุกช่วงอายุ เชื้อชาติ และเพศ ด้วยเหตุผลอื่น
สีแดงและสีเขียวได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการขาดการมองเห็นสี หมายความว่าหลายคนพยายามดิ้นรนเพื่อแยกแยะพวกเขา แต่แทบไม่มีใครขาดสีน้ำเงินเลย ไม่น่าแปลกใจที่มันเป็นที่นิยมมาก!
ไม่ใช่แค่โลโก้ของคุณเท่านั้น จานสีที่คุณเลือกจะไหลผ่านการตลาดเนื้อหาทั้งหมดของคุณด้วย กราฟิกหรือเทมเพลตใด ๆ ควรเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสีที่คุณมีความสุขที่ได้เห็นมาก!
2. FOMO เป็นของจริง (ความขาดแคลนและความเกลียดชังการสูญเสีย)
เคยรู้สึกวิตกกังวลเมื่อคุณไม่ได้ไปเที่ยวกับเพื่อน ๆ หรือไม่? หรือมาสายเพื่อไปงานปาร์ตี้เพื่อลดราคา? นั่นเพื่อนของฉันเรียกว่า FOMO หรือ “กลัวพลาด”
เป็นแรงกระตุ้นทางจิตวิทยาที่ทรงพลังเช่นกัน FOMO สามารถถูกกระตุ้นโดยสิ่งเร้าเช่น:
- ขาดของบางอย่าง
- คว้าโอกาส
- เป็นของชุมชน
- ความรู้สึกเร่งด่วน
เคยซื้อของออนไลน์? ใครยังไม่มี! คุณจะเห็นกลยุทธ์การขาดแคลนและการหลีกเลี่ยงการสูญเสียในทุกไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางจิตวิทยาการตลาดที่พบบ่อยที่สุด
อันนี้จาก Groupon มีไม่กี่อย่าง คุณเห็นทั้งหมดไหม
ที่มา: Groupon
- มีส่วนลดและเปอร์เซ็นต์ที่คุณจะประหยัดได้
- ถ้อยคำสีแดงเป็นการเตือน
- ตัวจับเวลานับถอยหลังสำหรับการสิ้นสุดการขาย
- คำเตือน "ขายเร็ว"
มันทำให้คุณรู้สึกว่าคุณ ต้องการ ก้อนกรวดเรืองแสงในที่มืดใช่ไหม?
เว็บไซต์ท่องเที่ยวใช้กลยุทธ์เหล่านี้ตลอดเวลาเช่นกัน:
ที่มา: Booking.com
แดงนั่นเป็นข้อตกลงที่ดี! คุณเกือบจะเข้าใจฉันแล้วคราวนี้ FOMO...
วิธีใช้ FOMO ในการเดินทางของลูกค้า
แล้วกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณล่ะ? คุณสามารถใช้ FOMO ในการเดินทางของลูกค้าได้หลายวิธี:
- เพิ่มรีวิวลูกค้า
- ข้อเสนอ/รุ่นจำกัดเวลา
- แสดงเมื่อสินค้าเหลือน้อย
- แจ้งเตือนเมื่อผู้อื่นทำการซื้อ
- เสนอข้อเสนอการจัดส่งฟรีจำนวนจำกัด
- แสดงส่วนลดข้างราคาเดิม
- ส่งอีเมลตามเวลาที่กำหนด
- แสดงสินค้าขายดี
- รวมข้อเสนอพิเศษ
นี่เป็นหนึ่งในป๊อปอัปเล็กๆ ที่แสดงให้เห็นว่าผู้คนกำลังซื้ออะไรจากไซต์ที่คุณอยู่:
ที่มา: Eco Pet Parcel
ถ้ามันดีพอสำหรับแอน...
ทริกเกอร์เหล่านี้มีขึ้นเพื่อกระตุ้นให้คุณดำเนินการ และพวกเขาทำงาน ดังนั้น ให้คิดว่าคุณสามารถเพิ่มอะไรลงในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ ลองเริ่มต้นด้วยสิ่งหนึ่งและติดตามความสำเร็จ
3.สร้างอารมณ์ผ่านการเล่าเรื่อง
เรื่องราวเป็นวิธีที่เราเชื่อมต่อกัน สิ่งที่เริ่มต้นรอบกองไฟตอนนี้ก็เกิดขึ้นในพื้นที่ดิจิทัลเช่นกัน โซเชียลมีเดียเป็นที่ที่เราแบ่งปันเรื่องราวของเรามากมาย และนั่นคือที่ที่คุณจะโพสต์เนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณ
เนื้อหาดีบอกเล่าเรื่องราว และเรื่องราวที่ดีที่สุดทำให้เรา รู้สึก และเมื่อเรารู้สึกหนักแน่น เราก็ต้องการแบ่งปันความรู้สึกนั้นกับผู้อื่น นั่นคือจิตวิทยาการตลาด 101
สมองของเราสร้างมาเพื่อเรื่องราวอย่างแท้จริง และ 92% ของผู้บริโภคต้องการให้แบรนด์สร้างโฆษณาที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นโฆษณา นอกจากนี้เรายังประมวลผลภาพได้เร็วกว่าคำพูด 60 เท่า ดังนั้น คุณควรตั้งเป้าที่จะ "แสดง ไม่บอก" กับเนื้อหาทางการตลาดของคุณ
ที่มา: Visme
“ความรู้สึก” ที่คุณต้องการนี้ครอบคลุมหลากหลายอารมณ์ และไม่จำเป็นต้องเป็นบวก มันอาจจะเป็น:
- ความสุข
- ความเศร้า
- ความบันเทิง
- ช็อค
- เซอร์ไพรส์
- แรงบันดาลใจ
- แรงจูงใจ
วิดีโอที่ไม่แสวงหากำไรจากประเทศที่ได้รับผลกระทบจากสงครามไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำให้คุณรู้สึกดี พวกเขาสร้างมาเพื่อช็อคและเสียใจที่คุณบริจาค
ต่อไปนี้คือวิดีโอการตลาดเนื้อหา 3 รายการที่เป็นตัวอย่างที่สำคัญของการเล่าเรื่อง:
- บัดไวเซอร์
- จอห์น ลูอิส ประกันภัย
- เรคยาวิกมาราธอน
Budweiser – มีคนรอคุณอยู่ที่บ้าน
โฆษณา #FriendsAreWaiting ของ Budweiser ทำให้ตกใจและเสียใจเพื่อไม่ให้เมาแล้วขับ จากมุมมองที่ไม่เหมือนใคร คุณเกือบจะคิดว่าสิ่งเลวร้ายที่สุดได้เกิดขึ้นแล้ว:
มันไม่ได้เสียบผลิตภัณฑ์ของตน มันแสดงให้เห็นวิธีการเพลิดเพลินกับค่ำคืนของเบียร์กับเพื่อนของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ และเรื่องสั้นยังเน้นย้ำถึงผลกระทบของการตัดสินใจที่ผิดพลาดต่อคนที่รักคุณมากที่สุด
จอห์น ลูอิส ประกันภัย – Tiny Dancer
ประกันภัย. เราทุกคนต้องการมัน แต่มันเป็นวิชาที่ค่อนข้างน่าเบื่อใช่ไหม? ไม่ใช่ถ้าคุณสามารถทำให้อบอุ่นหัวใจและสัมพันธ์กันได้:
เราทุกคนเคยเป็นเด็กมาก่อน และผู้ปกครองทุกคนต่างก็ได้รับการแสดงตลกของพวกเขา ความคิดถึงเป็นอารมณ์ที่ทรงพลัง และสิ่งหนึ่งที่สามารถทำให้หัวข้อที่น่าเบื่อเป็นพิเศษได้
เรคยาวิกมาราธอน – You Better Run
Reykjavik Marathon หวังว่าจะเพิ่มการลงทะเบียนด้วยโฆษณาอันชาญฉลาดนี้ ทำไมคนถึงวิ่ง? เพื่อให้ได้รูปร่าง? เพื่อหลีกเลี่ยงการระเบิด? หรืออาจจะมาจากการเปิดเผยของซอมบี้?
การวิ่งอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ แต่โปรโมชั่นนี้ไม่มีอะไรนอกจาก มันฉลาดและตลก มีความบันเทิงสไตล์ภาพยนตร์และปัจจัยที่ให้ความรู้สึกดี ไม่ชอบอะไร?
4. เรารักที่จะติดตามฝูงชน (หลักฐานทางสังคม)
เหตุใดเราจึงถือว่าการเข้าแถวยาวเพื่อเข้าไปในบาร์นั้นคุ้มค่าที่จะเข้าร่วม? หรือขอความเห็นเพื่อนก่อนซื้อของ?
นี่เป็นปรากฏการณ์ที่เรียกว่า การพิสูจน์ทางสังคม คำที่ประกาศเกียรติคุณโดยนักจิตวิทยา Robert Cialdini ผู้เขียน 'อิทธิพล: จิตวิทยาแห่งการชักชวน' ที่ขายดีที่สุด
มีความปลอดภัยในตัวเลข มีจิตใจเป็นฝูง และเราใช้มันเพื่อตรวจสอบทางเลือกของเรา หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรในสถานการณ์หนึ่งๆ ให้ดูว่าคนรอบข้างกำลังทำอะไรอยู่
หลักฐานทางสังคมเป็นส่วนที่มีประสิทธิภาพของจิตวิทยาการตลาด แต่อย่าพยายามหลอกล่อให้คนอื่นซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีนักด้วยการซ่อนไว้ Trustpilot พบว่า 62% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะไม่สนับสนุนแบรนด์ที่เซ็นเซอร์รีวิว
หากคุณได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากเพื่อนเป็นครั้งแรก คุณก็มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจสินค้านั้นมากขึ้น นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดแบบปากต่อปาก แต่ 79% ของนักช้อปเชื่อรีวิวออนไลน์จากคนแปลก หน้า พอๆ กับคนที่พวกเขารู้จัก
ที่มา: Oberlo
ตามบัฟเฟอร์มีหลักฐานทางสังคม 6 ประเภท:
- ผู้เชี่ยวชาญ : ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณแนะนำแบรนด์
- เซ เลบริตี้ : เซเลบริตี้รับรองสินค้า
- User : ลูกค้าแนะนำและรีวิวสินค้าตามประสบการณ์
- ภูมิปัญญาชาวบ้าน : คนกลุ่มใหญ่รับรองตราสินค้า
- ภูมิปัญญาของเพื่อนคุณ : คนเห็นเพื่อนใช้และเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์
- การรับรอง : ตราประทับการอนุมัติโดยผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม
วิธีการใช้หลักฐานทางสังคมในการทำการตลาดดิจิทัล
เราทุกคนเชื่อมต่อกันบนโซเชียลมีเดีย และการพิสูจน์ทางสังคมก็เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อเป็นหลักฐานว่าผู้อื่นกำลังใช้และเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้หลักฐานทางสังคมในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ:
- ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียเทคโอเวอร์
- เข้าถึงไมโครอินฟลูเอนเซอร์
- รับสมัครแบรนด์แอมบาสเดอร์
- ขอและแสดงบทวิจารณ์และคำรับรอง
- เน้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- แบ่งปันเสียงเรียกร้องจากลูกค้า
- ใช้หลักฐานทางสังคมในสำเนาของคุณ
- รับการยืนยันบน Twitter/Instagram ฯลฯ
นี่คือตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาโดยใช้กลยุทธ์นี้:
ที่มา: Twitter
ในฐานะมนุษย์ เราไม่ได้ถือเอาสิ่งส่วนใหญ่ตามมูลค่า เราใช้เวลาในการค้นคว้าและค้นหาหลักฐานเพื่อสำรองข้อมูล ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตลาดของคุณทำงานอย่างหนักล่วงหน้าแล้ว
5. ให้ก่อนได้รับ (ตอบแทน)
นักสังคมวิทยา Phillip Kunz นึกถึงการทดลองที่น่าสนใจในยุค 70 เขาสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเขาส่งการ์ดคริสต์มาสให้คนแปลกหน้าทั้งหมด
มีบางอย่างทำ จาก 600 ที่เขาส่งออกไป เขาได้ผลตอบแทนมากกว่า 200
Robert Cialdini (ที่กล่าวถึงข้างต้น) ใช้เวลาทั้งอาชีพในการศึกษาศาสตร์แห่งอิทธิพล เขาอธิบายว่าผลการทดลองของ Kunz เป็นไปตามกฎที่วัฒนธรรมมนุษย์ทั้งหมดเจาะลึกเข้าไปในลูก ๆ ของพวกเขา กฎของ การตอบแทนซึ่งกันและกัน
เราถูกสอนให้ตอบแทนความดีและความดีด้วยตัวเราเอง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องพูดสิ่งดีๆ กลับทันทีเมื่อมีคนชมเชยคุณ
ที่มา: GIPHY
นี่เป็นหนึ่งในกฎทางสังคมมากมายที่เราอาศัยอยู่ เราไม่ได้คิดเกี่ยวกับพวกเขา แต่พวกมันมีพลังมากมายในชีวิตประจำวันของเรา สิ่งเหล่านี้คือ:
- เข้าแถวในร้านค้า
- กล่าว “อวยพรคุณ” เมื่อมีคนจาม
- เปิดประตูให้คนข้างหลัง
- การสบตาเมื่อพูดกับใครสักคน
การแลกเปลี่ยนกันทางการตลาด
แต่สิ่งนี้นำไปใช้กับจิตวิทยาการตลาดในยุคดิจิทัลได้อย่างไร
คุณจะไม่ขอคำรับรองจากคนอื่นก่อนที่พวกเขาจะลองใช้บริการของคุณ ดังนั้น ธุรกิจส่วนใหญ่จึงเสนอโบนัสจูงใจให้ทำเช่นนั้น
สำหรับกลยุทธ์การขายใดๆ สิ่งที่คุณนำเสนอมักจะฟรี หากคุณต้องการให้ลูกค้าใหม่มีส่วนร่วมกับเงินหรือรายละเอียด คุณต้องให้อะไรกับพวกเขาก่อน
Spotify ใช้กลยุทธ์นี้ในการทดลองใช้ Premium ฟรี 1 เดือน:
ที่มา: Spotify
การตลาดเนื้อหาเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เพราะคุณกำลังแจกทรัพยากรทางการศึกษาฟรี หวังว่าผู้คนจะกลับใจใหม่
แต่กลับไปที่กลยุทธ์ของคุณ ทำไมไม่ลอง:
- สินค้าฟรีเมื่อซื้อ
- คู่มือการใช้งาน
- ตัวอย่างจดหมายข่าว
- ลองก่อนตัดสินใจซื้อออปชั่น
- วิดีโอสอน
- บริการทดลองเสมือนจริง
- ทดลองเรียนหรือปรึกษาฟรี
มันใช้ได้กับการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียด้วย เพื่อให้ได้คุณต้องให้ แต่คุณต้องเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงหากต้องการผลลัพธ์ที่แท้จริง
บทสรุป
ผู้บริโภคไม่มีเหตุผล เราคิดถึงสัญชาตญาณ ความรู้สึกของเรา และสิ่งอื่น ๆ อีกหลายอย่างเมื่อตัดสินใจ
คุณไม่ใช่ผู้อ่านใจ แต่คุณก็เป็นผู้บริโภคเหมือนกัน ดังนั้น คุณสามารถเรียนรู้ที่จะอ่านวิธีที่ผู้คน (และคุณ) คิดตามสัญชาตญาณ จากนั้นใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณกับพวกเขา
เราได้กล่าวถึงการนำหลักจิตวิทยาการตลาด 5 ประการไปใช้ดังนี้:
- จิตวิทยาสี
- FOMO
- อารมณ์ผ่านการเล่าเรื่อง
- หลักฐานทางสังคม
- ให้ก่อนรับ
จิตใจของมนุษย์นั้นซับซ้อน แต่กลยุทธ์เหล่านี้ไม่ใช่ ดังนั้นให้พวกเขายิง
คุณเคยลองใช้กลยุทธ์ทางจิตวิทยาการตลาดเหล่านี้มาก่อนหรือไม่? คุณเจออะไรมากที่สุดในฐานะผู้บริโภค? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!