จัดทำแผนงานสู่ความสำเร็จด้วยนักวางแผนโครงการการตลาดนักฆ่า

ความพยายามทางการตลาดทุกขนาดมีแนวโน้มที่จะต้องอาศัยทักษะหลายอย่างมาบรรจบกัน รวมถึงทักษะด้านการขาย ความคิดสร้างสรรค์ และการบริหาร เพียงอย่างเดียวก็สามารถทำให้การจัดการโครงการทางการตลาดมีความท้าทายได้โดยไม่ต้องมีแผนเป็นลายลักษณ์อักษรโดยละเอียด การมีผู้วางแผนโครงการทางการตลาดที่มีเทมเพลตพร้อมทำงานเมื่อคุณเปิดตัวความพยายามใหม่ๆ สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการวางแผนและทำให้โครงการโดยรวมของคุณแข็งแกร่งขึ้น

เรียนรู้แนวโน้มและปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตในพื้นที่ MSP ด้วย 'ไม่ใช่คู่มือ MSP อื่น' ดาวน์โหลด eBook วันนี้

เทมเพลตช่วยให้ทีมไม่จมอยู่กับแนวคิดและกระบวนการ และมองข้ามองค์ประกอบสำคัญของแผน คู่มือนี้จะเจาะลึกถึงความสำคัญของผู้วางแผนโครงการทางการตลาด และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรรวมไว้และวิธีสร้างแผนโครงการที่มั่นคง

ความสำคัญของผู้วางแผนโครงการทางการตลาด

ผู้วางแผนโครงการช่วยให้คุณจัดความพยายามทางการตลาดทุกอย่างให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณ วิธีการวางแผนที่มีประสิทธิภาพและคล่องตัวนี้ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้ของเอเจนซี่ที่กำลังดำเนินอยู่หรือเริ่มต้นธุรกิจ และปกป้องตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น อัตรากำไร

แผนโครงการที่กำหนดไว้อย่างดีสามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่า:

• ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับเอเจนซี่ของคุณหรือสำหรับแคมเปญการตลาดที่คุณสร้างให้กับลูกค้า
• กำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างเหมาะสมเพื่อแผนการตลาดที่สอดคล้องกันมากขึ้น
• จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณสามารถ เพิ่มรายได้จากเอเจนซี่ดิจิทัล โดยไม่ต้องทำให้ทีมภายในเหนื่อยหน่าย
• ดำเนินโครงการทางการตลาดในเวลาที่เหมาะสมและภายในงบประมาณ
• ติดตามกิจกรรมทางการตลาดอย่างเหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเชิงรุกและสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

องค์ประกอบสำคัญของนักวางแผนโครงการการตลาด

แม้ว่าเอกสารนักวางแผนการตลาดของคุณควรตรงตามความต้องการขององค์กรและลูกค้าของคุณ แต่องค์ประกอบบางอย่างก็อยู่ในแผนการตลาดส่วนใหญ่ ประกอบด้วย:

• กลยุทธ์การตลาด. แผนของคุณควรให้รายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ รวมถึงข้อความของคุณและช่องทางที่คุณใช้ในการส่งมอบ
• การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย รวมเจาะลึกกลุ่มเป้าหมายของคุณที่ระบุความสนใจ ความต้องการ และช่องทางที่เกี่ยวข้องกับแต่ละกลุ่ม
• การจัดสรรงบประมาณ เมื่อ ขายบริการตัวแทนออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่างบประมาณของคุณได้รับการจัดสรรสำหรับงานการตลาด หากคุณใช้จ่ายมากเกินไปในหลายๆ ด้านของแผน หรือใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า คุณอาจประสบปัญหาด้านความสามารถในการทำกำไร คุณยังต้องการให้แน่ใจว่างบประมาณมากขึ้นจะถูกส่งไปยังช่องทางและความพยายามที่ขับเคลื่อนมูลค่าได้มากที่สุด
• เส้นเวลา. ใช้องค์ประกอบภาพเพื่อสร้างไทม์ไลน์สำหรับโปรเจ็กต์ แผนภูมิแกนต์ช่วยให้คุณเห็นภาพการขึ้นต่อกันและผลกระทบที่อาจส่งผลต่อไทม์ไลน์การส่งมอบ ซึ่งสามารถรับประกันได้ว่าคุณจะไม่พึ่งพาหรือสัญญาว่าจะทำงานตามกำหนดเวลาที่ไม่สามารถป้องกันได้
• การจัดสรรงาน รวมแผนงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับวิธีการทำงานให้สำเร็จ สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สร้างภาระให้กับพนักงานที่มีอยู่มากเกินไป โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถ white label เพื่อเติมเต็มความต้องการด้านการจัดหาพนักงานของเอเจนซี่ดิจิทัล ได้
• ตัวชี้วัดการวัดประสิทธิภาพ กำหนดวิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จเสมอ เลือกตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักที่สอดคล้องกับเป้าหมายของแต่ละโครงการ

ขั้นตอนในการสร้างแผนโครงการการตลาด

สร้างแผนโครงการการตลาดสำหรับความพยายามแต่ละอย่างโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ดำเนินการวิจัยตลาดและวิเคราะห์การแข่งขัน

เริ่มต้นด้วยการทำการบ้าน ดำเนินการวิจัยเพื่อทำความเข้าใจ:

• ตลาด—และเอเจนซี่หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ—ตั้งอยู่ ณ ที่ใดในปัจจุบัน การพิจารณาว่าพื้นฐานปัจจุบันคืออะไรจะช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายที่สมจริงสำหรับอนาคตได้
• คู่แข่งกำลังทำอะไรอยู่ ในบางกรณี คุณอาจต้องแซงหน้าคู่แข่งด้วยความพยายามทางการตลาดเพื่อให้ได้รับความสนใจในตลาด และการเรียนรู้ตั้งแต่เริ่มต้นก็เป็นประโยชน์
• ไม่ว่าจะมีช่องว่างที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ หากคุณพบช่องว่างในการทำตลาดของคู่แข่ง นั่นอาจหมายถึงผลไม้เล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยแคมเปญของคุณเองได้
• ความท้าทายอะไรที่คุณอาจเผชิญ ระบุความท้าทายที่คุณต้องจำไว้เมื่อคุณก้าวไปข้างหน้าในการวางแผน

2. ตั้งเป้าหมาย SMART

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดบริการในฐานะตัวแทนจำหน่าย Google Workspace หรือสร้างแผนเนื้อหาสำหรับลูกค้า เป้าหมาย SMART ก็มีความสำคัญ

เมื่อคุณสร้างวัตถุประสงค์สำหรับการทำการตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละวัตถุประสงค์สามารถเลือกช่องต่อไปนี้ได้:

• เฉพาะเจาะจง. เป้าหมายต้องเฉพาะเจาะจงกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้า หรือความพยายามทางการตลาดที่มีอยู่
  “การปรับปรุงรายได้” ไม่ใช่เป้าหมายที่ดีเนื่องจากเป้าหมายกว้างเกินไป “เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ 10%” มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น
• วัดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถวัดความสำเร็จตามเป้าหมายของคุณได้ ระบุ KPI ทางการตลาดที่ทำงานเพื่อจุดประสงค์นี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นในการคำนวณ KPI
• ทำได้. อย่าตั้งเป้าหมายที่คุณไม่มีทรัพยากรที่จะบรรลุ หากปกติจะใช้เวลา 10 วันในการสร้างและเผยแพร่บล็อกโพสต์ อย่าตั้งเป้าหมายในการเผยแพร่ 20 วันในหนึ่งเดือน
• สมจริงหรือเกี่ยวข้อง คำนึงถึงสิ่งที่เป็นไปได้ตามความเป็นจริง เป้าหมายในการนำหน้าลูกค้าทุกหน้ามาอยู่ในผลการค้นหาทั่วไปสามอันดับแรกอาจเป็นไปไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณเกี่ยวข้องกับงานที่ทำอยู่
• ทันเวลาหรือกำหนดเวลา กำหนดเวลากำหนดเวลา ตัวอย่างเช่น "เพิ่มอัตรา Conversion 3% ทุกไตรมาส"

3. กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การตลาดดิจิทัลนำเสนอหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ก็ไม่สามารถทำได้หรือจำเป็นเสมอไปในการพยายามมีส่วนร่วมกับทุกช่องทาง ให้กำหนดกลยุทธ์ของคุณสำหรับความพยายามทางการตลาดแต่ละครั้งแทน พิจารณา:

• กลุ่มเป้าหมายคือใคร เนื่องจากสิ่งนี้ส่งผลต่อสถานที่ที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะออกไปเที่ยวออนไลน์
• ผลิตภัณฑ์คืออะไรเนื่องจากผลิตภัณฑ์บางชนิดทำงานได้ดีในช่องทางต่างๆหรือผ่านสื่อต่างๆมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ
• เป้าหมายของคุณคืออะไร เพราะสามารถแจ้งได้ว่าคุณต้องมุ่งความสนใจไปที่ช่องใด

4. สร้างไทม์ไลน์และแผนการจัดสรรทรัพยากร

เริ่มร่างแผนการใช้เวลาและทรัพยากรอย่างชาญฉลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ คุณสามารถใช้ Excel หรือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อสร้างแผนภูมิแกนต์เพื่อช่วยให้คุณมองเห็นส่วนประกอบเหล่านี้ได้

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อดูว่าคุณสามารถ “หาเงินเลี้ยงชีพ” ภายในแผนการตลาดของคุณได้อย่างไร ให้ลองเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไวท์เลเบลและไพรเวทเลเบล คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับการติดฉลากสีขาวของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกเหล่านี้ได้

5. จัดทำแผนการติดตามความคืบหน้าตลอดโครงการ

อย่าลืมมีแผนติดตามโครงการด้วย นี่ควรรวมถึงวิธีที่ทีมงานโครงการสื่อสารระหว่างกันและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตลอดจนพารามิเตอร์เกี่ยวกับการเช็คอินเหตุการณ์สำคัญที่จำเป็น

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการสร้างแผนโครงการทางการตลาด

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการตามแผนโครงการการตลาด ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสุดท้ายบางประการเพื่อความสำเร็จ:

• เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียหลัก พูดคุยกับผู้นำทางการตลาดหรือลูกค้าเกี่ยวกับความคาดหวังของพวกเขา และลงนามในเป้าหมาย งบประมาณ และลำดับเวลา ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมด ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์การสื่อสารเพื่อให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โครงการดำเนินไปไกลเกินไปโดยไม่มีการจัดแนวที่เหมาะสม
• อย่าละเลยข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง รับคำติชมจากผู้ที่จัดการกับกระบวนการทางการตลาดต่างๆ เป็นประจำทุกวัน พวกเขามีความคิดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความท้าทายและกำหนดเวลาที่อาจเกิดขึ้น
• ตั้งเป้าหมายที่สมจริง ท้าทายทีมของคุณ แต่อย่าสร้างภาระให้พวกเขาด้วยงานที่เป็นไปไม่ได้ เมื่อกำหนดเป้าหมาย ให้พิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญในอดีต สิ่งที่ทีมของคุณสามารถทำได้ในอดีตในช่วงเวลาที่กำหนด และเกณฑ์มาตรฐานอื่นๆ ที่ทราบ เป็นเรื่องปกติที่จะพยายามเพิ่มให้สูงกว่านั้น แต่หากอัตราการเปิดอ่านอีเมลอยู่ที่ประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์อยู่เสมอ เป้าหมายที่ 50 เปอร์เซ็นต์มักจะไม่เป็นไปตามความเป็นจริง
• อย่าใช้ทรัพยากรของคุณมากเกินไป คำนึงถึงโครงการอื่นๆ และข้อกำหนดทางธุรกิจในแต่ละวันเมื่อวางแผน หลีกเลี่ยงการทำงานหนักเกินไปในทีม เนื่องจากอาจนำไปสู่ปัญหาด้านคุณภาพหรือแม้แต่การสูญเสียพนักงานที่มีทักษะได้ โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถจ้างบุคคลภายนอกหรือไวท์เลเบลเพื่อขยายเอเจนซี่ของคุณได้โดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงานภายในองค์กรที่มีงานยุ่งเลย
• จัดทำแผนฉุกเฉิน อย่าคิดว่าทุกอย่างจะเป็นไปด้วยดี วางแผนสำหรับปัญหาต่างๆ เช่น พนักงานที่ป่วย การหยุดทำงานของซอฟต์แวร์ หรือแคมเปญการตลาดที่ไม่ได้ผลตามที่คุณวางแผนไว้ ลองนึกถึงวิธี พิสูจน์ให้เห็นว่าธุรกิจของคุณถดถอย ในบางส่วนโดยให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำรองสำหรับโครงการทางการตลาดอยู่เสมอ
• อย่าขยายงบประมาณของคุณมากเกินไป คำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินการทางการตลาด เนื่องจากกลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย รวมถึงเนื้อหา SEO และโฆษณา PPC นั้นดำเนินไปอย่างต่อเนื่องและเพิ่มขึ้น การใช้จ่ายจึงอาจเพิ่มขึ้นก่อนที่คุณจะรู้ตัว การมีวิธีควบคุมการใช้จ่ายเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องผลกำไรของเอเจนซี่
• สร้างแผนของคุณโดยคำนึงถึงความยืดหยุ่น พิจารณาว่าคุณจะมีความคล่องตัวมากขึ้นได้อย่างไรเมื่อคุณเสนอบริการทางการตลาดหรือ ขายทรัพยากรการตลาดดิจิทัลต่อ และแผนการตลาดของคุณต้องการพื้นที่เพื่อรองรับความคล่องตัวดังกล่าวอย่างไร

เทมเพลตและทรัพยากรของผู้วางแผนโครงการทางการตลาด

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนักวางแผนโครงการทางการตลาดและเทมเพลตที่ดาวน์โหลดได้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน โปรดดูแหล่งข้อมูลเหล่านี้:

• คำแนะนำ 10 ขั้นตอน ของเราในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเอง สำรวจขั้นตอนและเครื่องมือที่จำเป็นในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้ผล
• รับเทมเพลตแผนการตลาดจาก Team Gantt เทมเพลตเหล่านี้ทำงานในโซลูชัน Team Gantt และช่วยให้คุณแปลงแผนของคุณให้เป็นภาพไทม์ไลน์ที่เป็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็ว
• ดาวน์โหลด เทมเพลตแผนการตลาดฟรี เพื่อใช้ใน Microsoft Word SCORE มีเทมเพลตฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดเพื่อสร้างแผนการตลาดได้ และมาพร้อมกับคำแนะนำและแนวทางภายในที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด