สุดยอดแนวทางการจัดทำแผนการตลาดในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-231. แผนการตลาดคืออะไร?
2. ทำไมคุณต้องมีแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ
3. วิธีสร้างแผนการตลาดในปี 2566
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การคิดหาวิธีส่งเสริมและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเป็นสิ่งสำคัญ และอะไรจะดีไปกว่าการจัดทำแผนการตลาดที่ครอบคลุมสำหรับปีหน้า?
การสร้างแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในชั่วข้ามคืน ต้องใช้เวลาพอสมควรในการดำเนินการตรวจสอบสถานะของคุณ และคุณต้องเข้าใจตลาดของคุณเพื่อสร้างแผนการที่เป็นจริงและนำไปปฏิบัติได้สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
โพสต์นี้จะให้คำแนะนำที่จำเป็นทั้งหมดในการสร้างแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณในปีหน้า ในการเริ่มต้น คุณต้องเข้าใจว่าแผนการตลาดคืออะไรและจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร ก่อนที่จะเริ่มสร้างแผนดังกล่าวเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ
แผนการตลาดคืออะไร?
แผนธุรกิจ ที่ครอบคลุม สามารถสร้าง โอกาสการเติบโต ให้กับธุรกิจของคุณได้ มากขึ้น 30% ในฐานะที่เป็นกลไกหลักที่ขับเคลื่อนยอดขายสำหรับธุรกิจของคุณ การตลาดจึงมีความสำคัญต่อแผนธุรกิจของคุณ
แผนการตลาดเป็นแนวทางของคุณในการสรุปกลยุทธ์ว่าคุณต้องการโฆษณาธุรกิจของคุณอย่างไร และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ
ทำไมคุณต้องมีแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ
แผนการตลาดเป็นเพียงแผนหากคุณไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเหตุใดคุณจึงต้องการแผนดังกล่าว และแผนดังกล่าวจะช่วยคุณในการเติบโตของธุรกิจได้อย่างไร นี่คือเหตุผลหลักที่คุณต้องมีแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ!
#1 ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางการตลาดที่ดำเนินการได้
การขาดการวางแผนอาจเป็นหายนะสำหรับธุรกิจของคุณ เพราะอาจทำให้คุณทำกิจกรรมที่ไม่จำเป็นสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ การมีแผนการตลาดจะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณได้
ด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับแผนการตลาดของคุณ คุณสามารถกำหนดงบประมาณสำหรับแต่ละกิจกรรมและรายการทรัพยากรเพื่อดำเนินการได้ คุณสามารถคำนวณมูลค่าของการตัดสินใจแต่ละครั้งตามนั้น เพื่อการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ
แผนการตลาดที่ดีจะช่วยให้คุณพิจารณาข้อดีและข้อเสียของทุกการตัดสินใจของคุณสำหรับธุรกิจของคุณ จะดีกว่าไหมหากจ้างทีมการตลาดภายในเพื่อดำเนินกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ หรือการทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดจะเป็นไปได้มากกว่าสำหรับเป้าหมายสุดท้ายของคุณหรือไม่?
#2 สอดคล้องกับกิจกรรมทางการตลาดและกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ
เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สำคัญในกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมสำหรับธุรกิจของคุณ กิจกรรมทางการตลาดและกลยุทธ์ทางธุรกิจควรสร้างการทำงานร่วมกันในบริษัทของคุณ
ทีมการตลาดของคุณจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและกำหนดแผนการตลาดได้ ใช้เป้าหมายสุดท้ายของคุณเพื่อร่างเป้าหมายความสำเร็จเฉพาะของแต่ละแผนก รวมถึงการตลาด
ตัวอย่างเช่น หากวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณคือการจำกัดบริการของคุณให้แคบลงสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะในปีหน้า แผนการตลาดของคุณควรครอบคลุมรายละเอียดทั้งหมดเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการทำวิจัยตลาดในอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณหรือกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการส่งเสริมบริการของคุณ ทีมการตลาดของคุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
#3 กำหนดข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ
เว้นแต่คุณจะใช้กลยุทธ์การผูกขาดในธุรกิจของคุณ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรพร้อมเสมอที่จะแข่งขันในตลาด และนั่นคือเหตุผลที่คุณต้องระบุข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครสำหรับบริษัทของคุณ เมื่อเทียบกับธุรกิจอื่นที่คล้ายคลึงกันในตลาด!
แผนการตลาดจะช่วยให้คุณเข้าใจคู่แข่งของคุณ ข้อได้เปรียบของกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา และวิธีที่คุณสามารถโดดเด่นเมื่อเทียบกับพวกเขา ทุกคนสามารถขายผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ แต่วิธีการทำการตลาดธุรกิจของคุณควรแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ
มีแอปเรียนภาษาหลายล้านแอปในตลาด แต่เหตุผลที่ DuoLingo โดดเด่นก็เพราะกลยุทธ์ทางการตลาดที่เข้าถึงได้และจดจำง่าย เริ่มจากดูโอ มาสคอตนกฮูกที่จะเติมเต็มหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขาตั้งแต่ Instagram ไปจนถึง TikTok ไม่ต้องพูดถึงการตอบสนองแบบหน้าด้านๆ ของพวกเขาต่ออะไรก็ตามที่แพร่ระบาดบนอินเทอร์เน็ต ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้นและกลายเป็นที่หนึ่งในใจของเราเมื่อเราคิดถึงการเรียนภาษาต่างประเทศ
กำหนดสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างโดยการยอมรับคู่แข่งของคุณ อะไรทำให้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณไม่เหมือนใครเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ คุณผลิตคุณภาพสูงขึ้นหรือไม่? หรือเป็นราคาที่ต่ำกว่าที่คุณเสนอ? เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้แล้ว การกำหนดข้อเสนอขายเฉพาะของคุณก็จะง่ายขึ้น
วิธีสร้างแผนการตลาดในปี 2566
การพัฒนาแผนการตลาดไม่ควรเป็นเรื่องยากเมื่อคุณมีโครงร่างสำหรับภาพรวมธุรกิจของคุณ ส่วนนี้จะสรุปขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนในการสร้างแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณในปีหน้า
ขั้นตอนที่ 1 - ระบุพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทของคุณ
พันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณควรเป็นจุดโฟกัสสำหรับสมาชิกในทีมของคุณทั้งหมดในการทำความเข้าใจคุณค่าของธุรกิจของคุณ การรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในการตลาดของคุณจะช่วยให้คุณและทีมเข้าใจตรงกันในการนำเสนอกิจกรรมทางการตลาดของคุณ
เพื่อสร้างข้อความที่ชัดเจนสำหรับแต่ละหน่วยงาน ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญที่คุณต้องเพิ่มในพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทของคุณ
ภารกิจ:
- สรุปสิ่งที่คุณทำเพื่อให้บริการลูกค้าและวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา
วิสัยทัศน์:
- เน้นสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในอนาคตและจินตนาการว่าบริษัทของคุณจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร
ค่า:
- รวมสิ่งที่คุณยืนหยัดในการปฏิบัติจริงของธุรกิจของคุณ และวิธีที่คุณดำเนินกิจกรรมเพื่อให้บรรลุพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณ
แม้ว่าแผนการตลาดจะช่วยให้คุณเน้นวิธีการที่ไม่เหมือนใครในการโปรโมตบริษัทของคุณ แต่การเข้าใจคุณค่าทางธุรกิจจะช่วยให้ทีมการตลาดของคุณจัดกิจกรรมทางการตลาดให้สอดคล้องกัน
ขั้นตอนที่ 2 - วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งของคุณ
การวิเคราะห์ตลาดสำหรับธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้คุณระบุโอกาสในการทำตลาดธุรกิจของคุณได้ดีขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ มีบางจุดที่คุณสามารถเน้นเพื่อประเมินตลาด ได้แก่:
- ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร?
- คุณจะระบุพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาได้อย่างไร?
- ตลาดเป้าหมายของคุณมีขนาดใหญ่แค่ไหน?
- ลูกค้าของคุณจะจ่ายเงินเท่าไรสำหรับสินค้าของคุณ?
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพื่อทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจของคุณเมื่อเทียบกับบริษัทที่คล้ายคลึงกันในตลาด
มีคู่แข่งอย่างน้อยสามประเภทที่คุณต้องระบุผ่านการวิเคราะห์คู่แข่ง ได้แก่:
- คู่แข่งโดยตรงคือบริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันให้กับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
- คู่แข่งทางอ้อมคือบริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่แตกต่างกัน แต่กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
- คู่แข่งทดแทนคือบริษัทนอกอุตสาหกรรมของคุณ แต่สามารถทดแทนความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้
ที่มา: bdc
ขั้นตอนที่ 3 - ระบุลูกค้าเป้าหมายของคุณ
การระบุลูกค้าเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญในแผนการตลาดของคุณ การตลาดคือการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและวิธีที่คุณสามารถสื่อสารข้อดีของการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา
คุณเข้าใจว่าธุรกิจของคุณไม่สามารถเป็นทุกอย่างสำหรับทุกคนได้ ดังนั้นคุณต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายของคุณมากขึ้นเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใคร ต้องการอะไร และทำไมพวกเขาถึงเต็มใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการที่ Gucci และ Zara ขายผลิตภัณฑ์แฟชั่นที่คล้ายคลึงกัน ตั้งแต่กระเป๋าถือไปจนถึงเสื้อผ้าสำเร็จรูป แต่พวกเขากำหนดเป้าหมายไปยังตลาดที่แตกต่างกัน โดยมีความแตกต่างที่อยู่ในกำลังซื้อของลูกค้า พฤติกรรมของลูกค้า และความพิเศษเฉพาะตัวในผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
สร้างบุคลิกภาพทางการตลาดเพื่อระบุลูกค้าเป้าหมายของคุณในแผนการตลาดของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณพบลูกค้าในอุดมคติของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถมุ่งเน้นที่ความต้องการของพวกเขามากขึ้นและต้องการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 - สร้างรายการเป้าหมายทางการตลาด
เมื่อคุณสร้างแผนการตลาด คุณต้องมีเป้าหมายทางการตลาดและกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดที่คุณใช้ในเอกสารของคุณ
ใช้กลยุทธ์เป้าหมาย SMART เพื่อสรุปวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสร้างเป้าหมายสุดท้ายที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และอิงตามเวลา
ขั้นตอนที่ 5 - สรุปกลยุทธ์ทางการตลาด
เมื่อคุณได้เพิ่มองค์ประกอบที่จำเป็นในแผนการตลาดของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ ในขณะที่แผนการตลาดเป็นภาพรวมของการสื่อสารแบรนด์ของคุณและอื่น ๆ กลยุทธ์ทางการตลาดจะเน้นที่แนวทางที่คุณจะใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายสุดท้ายสำหรับบริษัท
หลังจากเข้าใจความได้เปรียบในการแข่งขันและผู้ชมเป้าหมายแล้ว คุณจะร่างโครงร่างได้ง่ายขึ้นว่าคุณต้องการทำการตลาดบริษัทของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร
มี 7 สูตรที่คุณสามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ รู้จักกันในชื่อ " 7 Ps in Marketing " สูตรประกอบด้วย:
- สินค้า _ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคุณค่าของผลิตภัณฑ์และวิธีที่สามารถช่วยลูกค้าได้ มีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงข้อเสนอของคุณหรือไม่? พวกเขาเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ?
- ราคา _ ตรวจสอบกำลังซื้อของตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์ของคุณ จะเหมาะสมหรือไม่ที่จะขึ้นราคาของคุณหากลูกค้าที่จ่ายสูงมีอัตราการรักษาลูกค้าสูงกว่า
- โปรโมชั่น . 60-80% ของยอดขายของบริษัทในสหรัฐอเมริกา มาจากการโฆษณา การมีกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่เหมาะสมสามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ดีในการขายของคุณ ดังนั้นขั้นตอนต่อไปในการส่งเสริมการส่งเสริมการขายสำหรับธุรกิจของคุณในปีหน้าคืออะไร คุณจะเพิ่มงบประมาณในการโฆษณาหรือไม่? คุณจะให้ความสำคัญกับเนื้อหาโปรโมตแบบวิดีโอมากขึ้นในปีหน้าหรือไม่
- สถาน ที่ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือตำแหน่งโฆษณา บางครั้งการเปลี่ยนแปลงอาจส่งผลต่อยอดขายของคุณอย่างมาก 90% ของผู้บริโภค จะคลิกปุ่ม "ข้าม" บนโฆษณาที่แสดงก่อนวิดีโอ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนปุ่มนี้และดูว่าปุ่มนี้สามารถสร้างความแตกต่างให้กับรายได้ของคุณได้มากน้อยเพียงใด
- คน . การทำให้แบรนด์มีมนุษยสัมพันธ์เป็นกระแสนิยมในขณะนี้ ช่วยให้ผู้ชมเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างลึกซึ้ง สร้างความไว้วางใจได้ง่ายกว่าเมื่อเกิดขึ้น และ 77% ของผู้บริโภคจะแนะนำแบรนด์ หลังจากได้รับประสบการณ์ที่ดี ท้ายที่สุดแล้ว การบอกปากต่อปากยังคงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้ผลที่สุด!
- กระบวนการ _ สร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า คุณจะต้องใช้เวลานานเท่าใดในการ ติดตามผลหลังจากการโทรติดต่อฝ่ายขาย ? คุณควรทำสิ่งนี้บ่อยแค่ไหนก่อนที่จะถูกมองว่าเป็นนักการตลาดจอมรุก?
- หลักฐานทาง กายภาพ วิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณคือการรวมแบรนด์ของคุณเข้ากับธุรกิจทุกด้านที่ลูกค้าของคุณสามารถเห็นได้ เพิ่ม ลายเซ็นอีเมลของ แบรนด์ สำหรับสมาชิกในทีมทุกคนในบริษัทของคุณ อัปเกรดบรรจุภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ และนำไปใช้กับแพลตฟอร์มธุรกิจทั้งหมดของคุณ รวมถึงร้านค้า เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดียของคุณ!
ขั้นตอนที่ 6 - คำนวณงบประมาณการตลาดของคุณ
แบบสำรวจการใช้จ่าย CMO ของ Gartner แสดงให้เห็นว่างบประมาณด้านการตลาดในปี 2565 เพิ่มขึ้นเป็น 9.5% ของรายได้ของบริษัท
ในการคำนวณงบประมาณสำหรับการตลาดในปีหน้า ให้วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายปัจจุบันของคุณสำหรับการตลาดในปีนี้ และวัดประสิทธิภาพของการใช้จ่ายของคุณโดยการคำนวณรายได้ที่คุณได้รับจากกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด
หลังจากสรุปกลยุทธ์การตลาดของคุณสำหรับปีหน้าแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องระบุราคากลยุทธ์การวิจัยเพื่อดำเนินการในอนาคต ไม่ว่าคุณจะต้องการดำเนินกลยุทธ์ภายในองค์กรหรือจ้างหน่วยงานการตลาดภายนอก การคำนวณงบประมาณสำหรับแผนการตลาดของคุณนั้นเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณมีแผนที่ชัดเจน
ที่มา: topflight
ขั้นตอนที่ 7 - สร้างไทม์ไลน์สำหรับแผนการดำเนินการของคุณ
ไทม์ไลน์ทางการตลาดช่วยให้ทั้งทีมเห็นแผนการตลาดตามลำดับเวลา จะช่วยทีมของคุณจัดระเบียบโครงการและกิจกรรมต่างๆ และจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องทำและสิ่งที่พวกเขาสามารถทิ้งไว้เบื้องหลังได้
กำหนดเส้นตายสำหรับแคมเปญการตลาดและความคิดริเริ่มต่างๆ ไม่ว่าคุณจะต้องการส่ง ลำดับ การตลาดทางอีเมล เป็นชุด หรือเพิ่มประสิทธิภาพบล็อกโพสต์เก่าสำหรับ SEO การเพิ่มไทม์ไลน์สามารถช่วยให้ทีมการตลาดของคุณบรรลุเป้าหมายได้
ข้อสรุป
บริษัทที่วางแผนโครงการการตลาดและแคมเปญต่างๆ มี แนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ และบรรลุเป้าหมายในกลยุทธ์ทางธุรกิจ มากกว่า 356% แผนการตลาดมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ เนื่องจากช่วยให้ทีมของคุณวางแผนและกระจายทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ
การสร้างแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณยังช่วยชี้แจงสิ่งที่ต้องทำและวิธีประเมินสำหรับธุรกิจของคุณในอนาคต คุณพร้อมที่จะเริ่มแผนการตลาดสำหรับปีหน้าแล้วหรือยัง?