การตลาดเพื่อการปฏิบัติทางการแพทย์: 10 ขั้นตอนง่ายๆ ในการขยายธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-19ในหลาย ๆ ด้าน อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพยังคงเป็นสาขาที่อนุรักษ์นิยมในตลาดการให้บริการ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งเสริมการขายได้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดทางการแพทย์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และแนวคิดที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเติบโตและเติบโตในแนวปฏิบัติทางการแพทย์ในโลกออนไลน์
การตลาดเนื้อหาสำหรับแพทย์ เป็นเรื่องแปลกมาก หัวข้อสุขภาพที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวข้องกับความเงียบและความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการตลาดจากความเชี่ยวชาญ ศักยภาพด้านการศึกษา การสื่อสารกับผู้ป่วย และแนวทางการทำงานที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งจะทำให้คุณโดดเด่นในตลาด
การทำความเข้าใจอัลกอริธึมของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่คุณควรใช้
วิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของสถานประกอบการของคุณและรวมเคล็ดลับและกลเม็ดบางส่วนของเราไว้ในกลยุทธ์ที่อัปเดตของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชมและลูกค้า มาเรียนรู้กันว่าคุณจะทำได้อย่างไร
สร้างเว็บไซต์อย่างมืออาชีพ
คุณต้องการเว็บไซต์ที่สวยงามและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด สถานพยาบาลที่เหมาะสมควรได้รับการปรับให้เหมาะสม - จากนั้นจึงจะเริ่ม ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและผู้ป่วยรายใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเป็นไปตามโครงสร้างเชิงตรรกะ ซึ่งเป็นรูปแบบที่สะดวกของหน้าทรัพยากรทั้งหมด ซึ่งกระจายเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ หมวดหมู่ และหมวดหมู่ย่อย
ในทางเทคนิค การนำทางบนไซต์คือชุดของ URL ที่เรียงตามลำดับ ผู้เชี่ยวชาญรวบรวมแกนความหมายและใช้เพื่อสร้างโครงร่างแบบร่าง
ผู้ชมสนใจบริการและ บุคลากรทางการแพทย์ ที่หาง่าย และเสิร์ชเอ็นจิ้นจะประเมินลิงก์บนไซต์ ยิ่งโครงสร้างง่ายเท่าไหร่ เพจก็จะยิ่งได้รับการจัดทำดัชนีเร็วขึ้นเท่านั้น
วิธีปรับปรุง เว็บไซต์ ของตัวเอง :
- ทำให้ผู้ใช้ออนไลน์ค้นหาได้ง่าย
- อธิบาย บริการ ด้านสุขภาพ อย่างครบถ้วน
- ส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมอยู่บนเว็บไซต์นานขึ้น – เนื้อหามีประโยชน์ มีความเกี่ยวข้อง และปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
- ไซต์ถูกปรับให้เข้ากับอุปกรณ์มือถือ
โดยสรุป: ไซต์ที่เหมาะสม เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เจ้าของ มุ่งเน้นไปที่ความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ชมในอุดมคติ จัดหมวดหมู่ข้อมูลตามหัวข้อ กระตุ้นความสนใจ และเรียบง่าย ยิ่งคลิกน้อยลงเพื่อกำหนดเป้าหมายยิ่งดี ตัวอย่างที่ดี คือ https://skinsocietybar.com/
เริ่มบล็อกการศึกษาและข้อมูล
การจัดระเบียบบล็อกเป็นงานที่ #2 หลังจากจัดโครงสร้างแล้ว เนื้อหาเฉพาะ ทางสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ เองดีที่สุด หรือคุณสามารถจ้างนักเขียนมืออาชีพที่มีพื้นฐานทางการแพทย์เพื่อให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับเนื้อหาก่อนตีพิมพ์
บล็อกที่มีการอัปเดตบ่อยครั้งต้องใช้เวลาและความพยายามทางการตลาดเป็นอย่างมาก ดังนั้นให้พิจารณาว่าคุณต้องการทำในองค์กรหรือจ้างภายนอก บล็อกที่อัปเดตเป็นประจำเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสนใจที่มีชีวิตชีวาของ ผู้บริโภค ด้านการดูแลสุขภาพ และความภักดีของหุ่นยนต์เสิร์ชเอ็นจิ้น
เหตุใดเว็บไซต์ทางการแพทย์จึง ต้องการบล็อก:
- ยืนยันความเชี่ยวชาญของผู้เขียน
- โครงสร้างความรู้จากการปฏิบัติทางการแพทย์
- สร้างแบรนด์ส่วนบุคคล
- ช่วยดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
- เนื้อหาการศึกษาสำหรับผู้ป่วยที่มีศักยภาพ
- เพื่อดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่
- วิธีที่จะทำให้ผู้ป่วยของคุณทราบเกี่ยวกับกำหนดการและความแตกต่างของการปฏิบัติของแพทย์
เมื่อชุมชนทางการแพทย์ออนไลน์และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องแก่ผู้คนอย่างเป็นระบบ และรับภารกิจด้านการศึกษา กลยุทธ์การตลาดด้านการแพทย์จะเพิ่มมูลค่าเพิ่มของ ความรับผิดชอบต่อสังคม
พิจารณาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ:
- ข้อมูลโรค
- วิธีการป้องกันและรักษา
- บทวิจารณ์ยาออนไลน์
- แนวปฏิบัติ ด้าน การวินิจฉัยโรค
- ข่าวการดูแลสุขภาพ
- รูปแบบ Q&A; ปรึกษาหารือ;
- การสัมภาษณ์กับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
- แนะนำทีม;
- ทัวร์คลินิกสำนักงาน
- ข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากผู้ป่วยและความคิดเห็น
ใช้โซเชียลมีเดีย
ธุรกิจบริการในปัจจุบันเจริญเติบโตได้หากพวกเขาใช้งานบัญชีโซเชียลมีเดีย ข้อความที่คุณใส่ ลงในกลยุทธ์ทางการตลาด ควรเข้าถึงลูกค้าธุรกิจของคุณได้ทุกที่
โปรไฟล์โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการอย่างมีประสิทธิภาพ อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเป็นที่ต้องการของทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่ YouTube และ TikTok ไปจนถึง Instagram, Facebook และ Twitter
สิ่งที่ควรรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเมื่อคุณใช้โซเชียลมีเดีย:
- การวิจัยคู่แข่ง
- การวิเคราะห์ CA – ผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพโดยทั่วไป
- จัดทำแผนสำหรับการโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย
- การสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและการปฏิบัติของแพทย์
- การถ่ายภาพและวิดีโอ;
- เผยแพร่ตามกำหนดเวลา
- เอาใจใส่ความคิดเห็น คำติชมของผู้ป่วย การสื่อสาร ที่รวดเร็วและ มีประสิทธิภาพ
โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการ เชื่อมต่อกับผู้ป่วยของคุณ บางครั้งโซเชียลมีเดียและผู้ส่งสารก็ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพคนอื่นๆ ในทีมเช่นกัน
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือโฆษณาที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน การสร้างแคมเปญในห้องโฆษณาอาจดูเหมือนเป็นส่วนที่ยากที่สุดในกลยุทธ์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม การโฆษณาดิจิทัลเป็น เครื่องมือทางการตลาดด้านการ ดูแลสุขภาพ ที่คุ้มค่า ดังนั้นจึงควรศึกษาและลองใช้ดู
บทสรุป #3 – มี ส่วนร่วมในการสื่อสารทางโซเชียลมีเดีย กับผู้ป่วยของคุณและนำเสนอธุรกิจต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างเหมาะสมตามความต้องการของพวกเขา
ลงทะเบียนกับไดเรกทอรีท้องถิ่น
ไดเรกทอรีท้องถิ่นนั้นดีสำหรับการรับลิงก์ย้อนกลับและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา คุณสามารถลงทะเบียนสถานประกอบการของคุณได้ฟรีในไดเร็กทอรีเว็บส่วนใหญ่ เพียงแค่ใช้เวลาในการทำ
เราขอแนะนำให้แชร์รายละเอียดธุรกิจของคุณในไดเรกทอรี "สีขาว" ที่มีชื่อเสียงโดยไม่มีสแปม และควรให้มีการกลั่นกรอง กระบวนการควรทำ ด้วยตนเองและค่อยเป็นค่อยไป เพื่อไม่ให้เกิดความสงสัยของเครื่องมือค้นหา
ตามหลักการแล้ว คุณควรพบแนวทางปฏิบัติของคุณในแหล่งข้อมูลเฉพาะเรื่องที่มีการเข้าชม การให้คะแนน และความน่าเชื่อถือของโดเมนที่ดี ไดเร็กทอรีออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถโพสต์ชื่อธุรกิจและคำอธิบาย ที่อยู่ ผู้ติดต่อ และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าใช้รายชื่อธุรกิจพร้อมบริการแผนที่เพื่อดูตำแหน่งของคุณ
ใช้ข้อได้เปรียบนี้ใน กลยุทธ์การตลาดทางการแพทย์ ของคุณ
ทำงานกับแคมเปญอีเมล
จัดการ ฐานข้อมูลอีเมล ของคุณโดยคำนึงถึงผู้รับ การส่งจดหมายส่วนใหญ่เป็นสแปม โฆษณาด้านการดูแลสุขภาพของคุณควรไม่สร้างความรำคาญและเป็นประโยชน์
หากต้องการให้บุคคลเลิกใช้ข้อมูลและสมัครรับจดหมายข่าว พยายามทำให้พวกเขาสนใจ:
- ให้คำปรึกษาฟรี
- คำเชิญเข้าร่วมเวิร์กช็อปหรือโอเพ่นเฮาส์
- e-book, พอดคาสต์หรือการนำเสนอ;
- การวิจัยใหม่ ข่าวสารเกี่ยวกับองค์กรดูแลสุขภาพ
- กลุ่มผู้ป่วยที่กำหนด
การพูดเกี่ยวกับสุขภาพเป็นสิ่งที่ดีเสมอ แต่คุณต้องตั้งเป้าหมายให้ถึงเป้าหมายและให้คุณค่าที่จับต้องได้ การตลาดทางอีเมลในการดูแลสุขภาพเกี่ยวข้องกับรูปแบบการสื่อสารทางเดียว ไม่ควรแชร์โฆษณาบ่อยๆ เดือนละครั้งจะดีที่สุด
เตือนผู้ป่วยของคุณว่าความ คิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ – ส่งแบบสอบถามเป็นระยะซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้ป่วย ความปรารถนา ความสนใจ และวิธีที่พวกเขาให้คะแนนบริการ
สร้างโฆษณาของคุณเองบน Google
Google Ads เป็นบริการโฆษณาตามบริบทที่ผู้ลงโฆษณาแข่งขันกันเพื่อแสดงโฆษณาที่สั้นและมีประสิทธิภาพ Google PPC คืออะไร เป็นรูปแบบการชำระเงิน "ราคาต่อคลิก" ซึ่งผู้โฆษณาจ่ายเฉพาะสำหรับการคลิกที่ข้อความเท่านั้น
PPC บน Google ขึ้นอยู่กับการแข่งขันด้านการเสนอราคาสำหรับคำหลักที่ เรียกการแสดงโฆษณา
วิธีการ ทำงาน ของ Google PPC แบบง่ายๆ: ผู้ใช้ป้อนคำค้นหาลงในแถบค้นหาและรับโฆษณาในหัวข้อเดียวกันพร้อมกับผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ไซต์ที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายโฆษณาของ Google จะแสดงโฆษณาตามธีมด้วย
ทำไมคุณควรลองใช้แคมเปญ Google PPC:
- โอกาสในการให้ข้อมูลแก่ ผู้ชม เฉพาะ ที่ต้องการบริการอยู่แล้ว
- ตำแหน่งที่แน่นอนถูกนำมาพิจารณา
- เงื่อนไขการชำระเงินที่สะดวกสบาย
- การตั้งค่าที่ยืดหยุ่นเพื่อแก้ปัญหา
- คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพและปรับกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณ
ใช้การตลาดวิดีโอ
เนื้อหาวิดีโอเป็นโอกาสสำหรับผู้ชมในการดูเบื้องหลัง รับข้อมูลในรูปแบบที่มองเห็นได้ง่าย และรับความบันเทิง
การตลาดด้านการดูแลสุขภาพดูเหมือนเป็นหัวข้อที่จริงจังมาก แต่สมองของผู้คนค่อยๆ ปรับเปลี่ยนไปสู่ การคิดแบบคลิป และต้องการเนื้อหาวิดีโอที่สั้น รอบคอบ และมีส่วนร่วม
จากการศึกษาพบว่า 90% ของบริษัท มีโอกาสที่จะโน้มน้าวการตัดสินใจของผู้ชมหลังจากตัดสินใจทำวิดีโอ
คุณสามารถอัปโหลดและโปรโมตวิดีโอได้ที่:
- ยูทูบ;
- สังคมออนไลน์;
- บล็อกของคุณ
- บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ
- จดหมายข่าวทางอีเมล
ฉันจะสร้างวิดีโอได้อย่างไร หากคุณใช้งานสมาร์ทโฟน ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ เพิ่มฟุตเทจของคุณในลำดับที่ถูกต้อง สไลซ์และแก้ไข เพิ่มเอฟเฟกต์ คำบรรยาย และเพลงหากจำเป็น หากคุณจริงจังกับทุกสิ่ง ให้ใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เฉพาะ เตรียมแผนเนื้อหาและเขียนสคริปต์
วิดีโอการตลาดทางการแพทย์เข้ากันได้กับรูปแบบต่างๆ เช่น ภาพยนตร์องค์กร วิดีโอโปรโมต วิดีโออธิบาย ไมโครวิดีโอ (Instagram Stories, Reels, TikTok เป็นต้น)
สร้างความคิดเห็นของผู้ป่วยรายใหม่
ปัจจัย SEO ในท้องถิ่น ส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำได้ง่ายมากผ่านช่องข้อมูลธุรกิจในท้องถิ่น (Google My Business) ที่ปรากฏตามคำค้นหา
ตำแหน่งที่สะดวกบนแผนที่ การจัดอันดับที่ดี และคำรับรองมีส่วนทำให้ชื่อเสียงของสถานพยาบาล ความคิดเห็นของผู้ป่วยเป็นปัจจัยหลักในการเลือกแพทย์สำหรับหลาย ๆ คน
การจัดการชื่อเสียงสำหรับแพทย์รวมถึงการทบทวน การสื่อสารอย่างถูกต้องกับผู้คน และการปฏิเสธเมื่อเกิดขึ้น ส่งเสริมให้ผู้ป่วยเขียนรีวิว: แค่ขอ ให้โบนัส (ส่วนลด ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์) และขอบคุณพวกเขาเสมอ
ผลการค้นหาในท้องถิ่นคือพันธมิตรหลักของคุณ ลองส่งเสริมการปฏิบัติของคุณบน geoservices เช่น Google Maps กรอกรายชื่อของคุณและให้คนอื่นหาคุณเจอตามสถานที่และการจัดอันดับที่ยุติธรรม
ลงทุนเวลาของคุณใน SEO ในพื้นที่ แล้วคุณจะได้รับ ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และแพทย์ที่อ้างอิงจะสามารถแนะนำคุณได้เมื่อจำเป็น
สร้างแบรนด์ของคุณ
ปรับแนวทางปฏิบัติให้เป็นส่วนตัวเพราะคุณจำเป็นต้องสร้าง ความแตกต่าง ในตลาดเป้าหมายของคุณ เราได้เตรียม 7 ขั้นตอนในการพัฒนาแบรนด์ของคุณ:
- วิจัยกลุ่มเป้าหมายและคู่แข่งของคุณ
- เพิ่มบุคลิกให้กับเว็บไซต์ฝึกหัดของคุณ – งานจริง รูปภาพของทีมและสำนักงานของคุณ
- มาตั้งชื่อบริษัทกัน
- เขียนสโลแกน.
- ใช้องค์ประกอบการสร้างแบรนด์ (สี แบบอักษร)
- ออกแบบโลโก้
- นำเสนอแพทย์เฉพาะทางออกจากกล่อง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลแนะนำให้โพสต์ภาพถ่ายจริงของพนักงานของคุณ ภาพสต็อกที่ซ้ำซากไม่น่าเชื่อถือ ใช้ภาพถ่ายสดเพราะผู้คนต้องการได้รับการปฏิบัติจากคนที่คุ้นเคย - เป็นการดีถ้าภาพของ ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง เกี่ยวข้องกับบุคคลจริง
กำหนดเป้าหมายใหม่บน FB
จะเพิ่มจำนวนผู้ป่วยใหม่ได้อย่างไร? ลองใช้เทคโนโลยีพิกเซลของ Facebook โค้ดพิกเซลคือโค้ดที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของไซต์เพื่อติดตามการกระทำของพวกเขา
ในการค้นหา รหัสพิกเซล:
- เข้าสู่ระบบโฆษณา Facebook;
- คลิกที่เครื่องมือธุรกิจ;
- เลือกตัวจัดการกิจกรรม
- ดูรายการพิกเซลทั้งหมดในบัญชีโฆษณาของคุณ
กลยุทธ์การตลาดที่ดีสร้างขึ้นจากการแบ่งกลุ่มผู้ชมของผู้ใช้และเข้าใจอย่างชัดเจน ว่าแต่ละกลุ่มต้องการอะไร