พิมพ์เขียวของผู้เริ่มต้นสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดที่เจริญรุ่งเรือง
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-09ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ มองหาวิธีที่ดีกว่าในการนำทางในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ความต้องการบริการให้คำปรึกษาด้านการตลาดโดยผู้เชี่ยวชาญก็เพิ่มสูงขึ้น ในความเป็นจริง มูลค่าสุทธิของอุตสาหกรรมที่ปรึกษาทางการตลาดคาดว่าจะอยู่ที่ 32 พันล้านดอลลาร์ ภายในปี 2574 (ข้อมูลเชิงลึกด้านการวิจัยธุรกิจ) หากคุณพร้อมที่จะลงมือปฏิบัติ ยินดีต้อนรับสู่คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการเริ่มต้นธุรกิจที่ปรึกษาทางการตลาด
เอเจนซี่หลายร้อยแห่งจากทั่วโลกพูดถึงความท้าทายที่พวกเขาเผชิญและวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นอย่างไร ดาวน์โหลดรายงานข้อมูลเชิงลึก “ความท้าทายที่เอเจนซี่เผชิญ” เพื่อหาคำตอบ
ในบทความนี้ เราจะสำรวจสิ่งที่ต้องใช้ในการให้คำปรึกษาด้านการตลาด โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการร่วมลงทุนในสาขานี้ เพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา เรามาเจาะลึกถึงสิ่งสำคัญในการเริ่มต้น (และประสบความสำเร็จ) ธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดของคุณเองกันดีกว่า
ที่ปรึกษาการตลาดทำอะไร?
ที่ปรึกษาด้านการตลาด คือมืออาชีพที่ให้คำแนะนำและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแก่ธุรกิจในการพัฒนาและการนำกลยุทธ์การตลาดไปใช้อย่างมีประสิทธิผล พวกเขา วิเคราะห์แนวโน้มของตลาด ระบุกลุ่มเป้าหมาย และ สร้างแคมเปญ เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ
โดยสรุป ธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดมีบทบาทในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ ดึงดูดลูกค้า และบรรลุเป้าหมายทางการตลาด มาดูความรับผิดชอบหลักบางประการที่คุณควรพิจารณาทบทวน:
ความรับผิดชอบหลัก
ที่ปรึกษาด้านการตลาดได้รับมอบหมายให้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ปรับให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจ พวกเขาต้องการขยายฐานลูกค้าหรือไม่? หรือบางทีพวกเขาต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่? นี่คือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง
ค้นหาข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์
ที่ปรึกษาการตลาดระบุกลุ่มเป้าหมาย ประเมินแนวโน้มของตลาด และค้นพบโอกาสในการเติบโตที่เป็นไปได้สำหรับลูกค้าผ่านการดำเนินการวิจัยตลาดอย่างครอบคลุม
การพัฒนาแคมเปญ
พวกเขามีบทบาทสำคัญในการชี้แนะธุรกิจในการสร้างและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่มีผลกระทบ
เพิ่มประสิทธิภาพความพยายาม
บางครั้ง ธุรกิจอาจหลงอยู่ในวัชพืชและต้องการความช่วยเหลือเพื่อกลับไปสู่เส้นทางที่ถูกต้อง ธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของตนเพื่อผลักดันในระยะยาว โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมส่งเสริมการขายในลักษณะที่เพิ่มการมองเห็นแบรนด์และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ชม
บรรลุวัตถุประสงค์
ที่ปรึกษาด้านการตลาดเปรียบเสมือนแสงนำทางสำหรับธุรกิจ พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์อันทรงคุณค่าที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ก้าวนำหน้าเกมและบรรลุเป้าหมายทางการตลาด หากไม่มีความเชี่ยวชาญ ธุรกิจต่างๆ อาจต้องดิ้นรนเพื่อก้าวตามให้ทันในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน
กรณีศึกษา: หน่วยงานดิจิทัลมีรายได้ต่อปีตั้งแต่เริ่มต้นจนถึง 250,000 ดอลลาร์
ให้คำปรึกษาด้านการตลาดประเภทต่างๆ
มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่หลากหลายที่ที่ปรึกษาด้านการตลาดสามารถมุ่งเน้นได้ ตั้งแต่ การตลาดดิจิทัล และ การจัดการแบรนด์ ไปจนถึง การวิจัยตลาด และ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย มาดูประเภทการให้คำปรึกษาด้านการตลาดประเภทต่างๆ กัน เพื่อให้คุณสามารถค้นหาประเภทที่เหมาะกับคุณได้
การตลาดดิจิทัล
ธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากช่องทางออนไลน์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการและเพิ่มรายได้ ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย พวกเขาวิเคราะห์แนวโน้มทางดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางออนไลน์ และพัฒนาแคมเปญเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- Focus: ใช้ประโยชน์จากช่องทางออนไลน์ในการโปรโมต
- กลยุทธ์: SEO, การตลาดเนื้อหา, แคมเปญอีเมล, การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย
- บทบาท: วิเคราะห์แนวโน้มทางดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางออนไลน์ และพัฒนาแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ
การจัดการตราสินค้า
เอเจนซี่ดิจิทัลประเภทนี้ทำงานเพื่อสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ พวกเขาพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ สร้างเรื่องเล่าเกี่ยวกับแบรนด์ที่น่าสนใจ และรับประกันการสื่อสารที่สอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัส
ที่ปรึกษาด้านการจัดการแบรนด์มีบทบาทสำคัญในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
- โฟกัส: สร้างและรักษาภาพลักษณ์เชิงบวกของแบรนด์
- กลยุทธ์: เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ สร้างเรื่องราวที่น่าสนใจ และรับประกันการสื่อสารที่สอดคล้องกัน
- บทบาท: สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
การวิจัยทางการตลาด
ที่ปรึกษาเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค และภาพรวมการแข่งขัน ด้วยการสำรวจ รายงานของอุตสาหกรรม และวิธีการวิจัยที่หลากหลาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้าน ระบุโอกาส และจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- โฟกัส: รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า
- วิธีการ: การสำรวจ รายงานอุตสาหกรรม ระเบียบวิธีวิจัย
- บทบาท: ช่วยให้ธุรกิจมีข้อมูลในการตัดสินใจ ระบุโอกาส และลดความเสี่ยง
การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
ด้วย ผู้คนมากกว่า 4.95 พันล้านคน ที่ใช้โซเชียลมีเดียทุกวัน จึงไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจต่างๆ ต้องการใช้ประโยชน์จากแหล่งที่มาของโอกาสในการขายและรายได้ (Statista)
ธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดบนโซเชียลมีเดียเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชมบนแพลตฟอร์ม เช่น Facebook หรือ LinkedIn และมุ่งเน้นที่การสร้างกลยุทธ์เพื่อควบคุมพลังของแพลตฟอร์มโซเชียลเหล่านี้ ที่ปรึกษาพัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจ จัดการแคมเปญโซเชียลมีเดีย และใช้การวิเคราะห์เพื่อวัดผลกระทบของความพยายามของโซเชียลมีเดียต่อการรับรู้และการมีส่วนร่วมของแบรนด์
- โฟกัส: ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ
- แพลตฟอร์ม: Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok และอีกมากมาย
- บทบาท: พัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจ จัดการแคมเปญ และวัดผลกระทบต่อการรับรู้ถึงแบรนด์
ประโยชน์ของความเชี่ยวชาญ
เมื่อธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดมีความเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง พวกเขาสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นและมอบโซลูชั่นที่ดีกว่าให้กับธุรกิจได้ พวกเขายังสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเฉพาะที่ยังไม่มีตัวเลือกมากมาย ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตลาดที่ไม่มีการแข่งขันมากเกินไป
เสริมสร้างความเชี่ยวชาญ
ลองคิดดูว่า ลูกค้าของคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ช่ำชองในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่ง ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญทุกด้านแต่ไม่มีผู้เชี่ยวชาญเลย ธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดสามารถติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่มีความต้องการเฉพาะเจาะจง เทคโนโลยีเกิดใหม่ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด โดยมุ่งเน้นเฉพาะกลุ่มเฉพาะ ซึ่งจะช่วยยกระดับความเชี่ยวชาญโดยรวมในด้านนี้ในท้ายที่สุด
ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางตามความต้องการ
อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ และ อีคอมเมิร์ซ กำลังพบความต้องการที่ปรึกษาด้านการตลาดที่เชี่ยวชาญเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งสร้างโอกาสที่สร้างรายได้ให้กับมืออาชีพในช่องเหล่านี้
นี่คือเหตุผลที่พวกเขาต้องการคุณ:
- เทคโนโลยี: ที่ปรึกษาด้านการตลาดเฉพาะทางมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการนำทางกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ซับซ้อน สร้างการปรากฏตัวของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ
- การดูแลสุขภาพ: ด้วยกฎระเบียบที่เข้มงวดและกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพต้องอาศัยที่ปรึกษาด้านการตลาดเพื่อสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งยังคงรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วย
- อีคอมเมิร์ซ: การแข่งขันเป็นไปอย่างดุเดือดทางออนไลน์ และธุรกิจอีคอมเมิร์ซแสวงหาที่ปรึกษาทางการตลาดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายเพื่อดึงดูดความสนใจของนักช้อปออนไลน์ที่ฉลาด
ทักษะที่คุณต้องการในฐานะที่ปรึกษาการตลาด
หากคุณเป็นสตาร์ทอัพด้านดิจิทัลเอเจนซี่ หากต้องการเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดที่ยอดเยี่ยม คุณต้องการมากกว่าความสามารถด้านการตลาด เรามาดูรายละเอียด ทักษะสำคัญที่คุณควรมุ่งเน้น:
ทักษะการสื่อสารและผู้คน
เหตุใดจึงสำคัญ: การสื่อสารที่ดีช่วยให้คุณอธิบายแนวคิดได้อย่างชัดเจน สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และทำงานได้ดีกับทีมต่างๆ ความสามารถในการแสดงกลยุทธ์การตลาดในแบบที่ผู้อื่นเข้าใจคือเคล็ดลับในการให้ลูกค้ามีความสุข
การคิดและการแก้ปัญหา
เหตุใดจึงสำคัญ: การให้คำปรึกษาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการระบุและแก้ไขปัญหา ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณเข้าใจตลาด ค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และสร้างโซลูชันที่ชาญฉลาดให้กับตัวขัดขวางที่ใหญ่ที่สุดของลูกค้า
ความคิดสร้างสรรค์
เหตุใดจึงสำคัญ: ในด้านการตลาด ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งจำเป็น มันไม่ได้เกี่ยวกับการทำให้สิ่งต่างๆ ดูดี—หากมีอะไรก็ตาม มันเกี่ยวกับการหาวิธีใหม่ๆ ในการดึงดูดความสนใจของผู้คน ความคิดสร้างสรรค์ช่วยให้ลูกค้าของคุณโดดเด่นและแตกต่างจากคู่แข่ง
ติดตามแนวโน้ม
เหตุใดจึงสำคัญ: มาทำให้เป็นจริงกันเถอะ การตลาดเปลี่ยนแปลงอยู่ เสมอ เพื่อให้งานของคุณดี คุณต้องคอยอัปเดตว่ามีอะไรใหม่ในอุตสาหกรรม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับเทรนด์ล่าสุด และมอบความได้เปรียบให้กับลูกค้าของคุณ
ความสามารถในการปรับตัว
เหตุใดจึงสำคัญ: มีแนวโน้มว่าสิ่งต่างๆ จะเปลี่ยนแปลง และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง คุณควรเตรียมตัวให้พร้อม การปรับตัวหมายความว่าคุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ หรือเมื่อลูกค้าของคุณต้องการบางอย่างที่แตกต่างออกไปและโดยเร็วที่สุด
ทำหน้าที่ภายใต้ความกดดันได้ดี
เหตุใดจึงสำคัญ: ในฐานะที่ปรึกษาด้านการตลาด คุณอาจทำงานหลายโครงการในคราวเดียว โดยแต่ละโครงการมีความท้าทายและกำหนดเวลาของตัวเอง การจัดการกับความกดดันนี้หมายความว่าคุณสามารถทำตามกำหนดเวลาเหล่านี้ได้ และทำให้งานของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ แม้ว่างานจะยุ่งก็ตาม
ขั้นตอนในการเป็นที่ปรึกษาการตลาด
เช่นเดียวกับกิจการอื่นๆ การเริ่มต้นบริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้ไหวพริบ การวิจัย และเครือข่ายจำนวนมาก หากคุณพร้อมที่จะดำน้ำ แล้ว มาดูสิ่งที่คุณต้องทำกันดีกว่า:
ขั้นตอนที่ 1: วุฒิการศึกษาและคุณวุฒิ
ที่ปรึกษาถือเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในสาขาของตน ดังนั้นรากฐานทางการศึกษาที่แข็งแกร่งในด้านการตลาดหรือสาขาที่เกี่ยวข้องจึงเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ โดยทั่วไปแล้ว วุฒิปริญญาตรีมักเป็นข้อกำหนดหลัก หลักสูตรด้านการตลาด ธุรกิจ หรือการสื่อสารจะเสริมฐานความรู้ที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการสร้างอาชีพการให้คำปรึกษา
ขั้นตอนที่ 2: รับประสบการณ์จริง
ทฤษฎีเป็นสิ่งสำคัญ แต่ประสบการณ์จริงนั้นมีค่ามากกว่า การเริ่มต้นในการฝึกงานหรือตำแหน่งการตลาดระดับเริ่มต้นจะทำให้คุณเข้าใจวิธีการทำงานของการตลาดในโลกแห่งความเป็นจริง ประสบการณ์นี้เป็นที่ที่คุณจะประยุกต์ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในห้องเรียน
ขั้นตอนที่ 3: การสร้างเครือข่ายและการสร้างความสัมพันธ์
ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เข้าร่วมกิจกรรมในอุตสาหกรรม เข้าร่วมฟอรัมออนไลน์ และมีส่วนร่วมกับชุมชนการตลาดเพื่อเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และสร้างความสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญที่มีความคิดเหมือนกัน การสร้างเครือข่ายช่วยให้คุณได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม เปิดประตูสู่การทำงานร่วมกัน และยังสามารถนำไปสู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 4: พัฒนาพอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่ง
มีงานอะไรที่น่าภาคภูมิใจบ้างไหม? ถึงเวลาอวดมันแล้ว สร้างแฟ้มผลงานที่เน้นโครงการที่ดีที่สุดและความสำเร็จในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณยังสามารถรวมกรณีศึกษาเพื่อสาธิตทักษะการแก้ปัญหาของคุณได้ โดยรวมแล้ว พอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รู้ว่าคุณเก่งที่สุด
ขั้นตอนที่ 5: การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการพัฒนาวิชาชีพ
การตลาดเป็นแบบไดนามิก โดยมีแนวโน้มและเทคโนโลยีที่พัฒนาทุกวัน เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในสาขานี้ คุณต้องมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เข้าร่วมเวิร์กช็อป เข้าร่วมหลักสูตรออนไลน์ และรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเครื่องมือล่าสุด สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มทักษะของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณแข่งขันได้อีกด้วย
หากทีมของคุณกำลังเผชิญกับช่องว่างทางความรู้ที่ต้องใช้เวลาพอสมควร ให้เลือกเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลแบบ while-label เพื่อขยายบริษัทที่ปรึกษาของคุณให้เกิดปัญหาน้อยลง
ขั้นตอนที่ 6: การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล
ถามตัวเองว่า “อะไรคือจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ ของฉัน และอะไรทำให้ ฉัน แตกต่างจากคนอื่นๆ” ถึงเวลาจรดปากกาแล้วจดคุณลักษณะของแบรนด์ส่วนตัวของคุณ เมื่อเรียบร้อย ให้แชร์ข้อมูลนี้ผ่านเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ การแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย และความเป็นผู้นำทางความคิดในช่องที่คุณเลือก