ใหม่! เกณฑ์มาตรฐานการตลาดสำหรับบริษัทผู้ผลิต

นักการตลาดอุตสาหกรรมทราบดีว่าการทำการตลาดให้กับบริษัทผู้ผลิตนั้นแตกต่างอย่างมากจากธุรกิจค้าปลีกหรือธุรกิจที่มุ่งเน้นผู้บริโภคเป็นหลัก ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตมักจะขายผ่านศูนย์กระจายสินค้าหรือเป็นส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น และข้อตกลงมีแนวโน้มที่จะใหญ่กว่ามากและใช้เวลานานกว่ามากในการปิด นอกจากนี้ ผู้ซื้อด้านเทคนิคของผู้ผลิตจะต้องตรวจสอบบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งอาจถึงขั้นขอสาธิตหรือเยี่ยมชมโรงงานผลิตก่อนที่จะออกคำสั่งซื้อ

ด้วยเหตุนี้ การตลาดสำหรับผู้ผลิตจึงเน้นไปที่การเข้าถึง ผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ไม่ค่อยมีการเข้าถึงมวลชนมากนัก ดังนั้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ผู้ผลิตส่วนใหญ่ไม่ต้องการผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หลายพันคนหรือแม้แต่โอกาสในการขายหลายร้อยรายทุกเดือนเหมือนที่บริษัทอื่นๆ ต้องการ

ผู้ผลิตเพียงต้องการโอกาสในการขายที่ถูกต้อง ไม่ใช่โอกาสในการขายมากที่สุด

เมื่อพูดถึงตัวชี้วัดการตลาดการผลิตและประสิทธิภาพการขาย การเปรียบเทียบตัวชี้วัดของคุณกับบริษัทอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภค ธุรกิจซอฟต์แวร์ หรือแม้แต่ผู้ค้าปลีกที่อาจขายผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิตนั้นไม่ยุติธรรม

แต่สิ่งเหล่านี้มักเป็นเพียงเกณฑ์มาตรฐานทางการตลาดเดียวที่มีอยู่ทั่วไป

ดังนั้น เมื่อ Databox ติดต่อเราเกี่ยวกับการสร้างกลุ่มเกณฑ์มาตรฐานแบบเรียลไทม์และอัปเดตอยู่เสมอสำหรับผู้ผลิตโดยเฉพาะ เราก็รีบคว้าโอกาสนี้ทันที และเมื่อพวกเขาบอกว่าลูกค้าของเราและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าร่วมได้ฟรี เราก็ถามว่า "มีอะไรที่จับได้" เราแปลกใจที่ไม่มีเลย

พวกเขายังสนับสนุนให้เราแบ่งปันข้อมูลกับคุณด้วย ด้านล่างนี้ เราจะแชร์ ข้อมูลเปรียบเทียบ ณ เดือนกรกฎาคม 2023 และยังอธิบายวิธีเปรียบเทียบประสิทธิภาพอย่างง่ายดายอีกด้วย

มาดูกันว่าคุณจะซ้อนกันอย่างไร...

เกณฑ์มาตรฐาน SEO สำหรับบริษัทผู้ผลิต

เครื่องมือยอดนิยม (และฟรี) สำหรับติดตามความสำเร็จของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) คือ Google Search Console (GSC)

แม้ว่า GSC จะช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกรายละเอียดที่สามารถดำเนินการได้มากมายเกี่ยวกับคำหลักเฉพาะ หน้าในไซต์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย มีตัวชี้วัดระดับสูงที่สำคัญจริงๆ สามตัวที่ จะวัดอันดับเว็บไซต์ของคุณใน Google เทียบกับบริษัทอื่นๆ (และประสิทธิภาพที่ผ่านมาของคุณ):

1. ความประทับใจ จำนวนครั้งที่เว็บไซต์ของคุณแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าชมในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)
2. คลิก จำนวนครั้งที่มีคนค้นหาใน Google และเห็นเว็บไซต์ของคุณในผลลัพธ์ จากนั้นจึงคลิกเว็บไซต์นั้น
3. อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เปอร์เซ็นต์ของการคลิกที่คุณได้รับ หารด้วยจำนวนการแสดงผลที่คุณได้รับ

ผลลัพธ์เกณฑ์มาตรฐานการตลาดการผลิต

ตามกลุ่มเกณฑ์มาตรฐานของเรา ผลลัพธ์ในเดือนกรกฎาคม 2023 ในกลุ่มบริษัทผู้ผลิตประมาณ 200 แห่ง ได้แก่:

• การแสดงผล 96.95K ครั้ง
• คลิกเฉลี่ย 1.65K ครั้ง
• คอนแทคเลนส์ 1.76%

ต่อไปนี้เป็นแผนภูมิที่แสดงการกระจายของมูลค่าการแสดงผลในกลุ่มตัวอย่าง:

ตัวเลขหมายถึงอะไร?  

ความสูงของพื้นที่สีน้ำเงินแสดงเปอร์เซ็นต์ของบริษัทที่มี CTR ภายในช่วงนั้น อย่างที่คุณเห็น แผนภูมิทางโค้งด้านซ้ายจะสูงมากเมื่อจำนวนการแสดงผลเข้าใกล้ศูนย์ ซึ่งหมายความว่าบริษัทจำนวนมากมีการแสดงผลน้อยมาก ในความเป็นจริง 50% ของกลุ่มตัวอย่างมีเซสชันระหว่าง 0 ถึง 96.65K ในขณะที่ 25% ของกลุ่มตัวอย่างมีเซสชันระหว่าง 0 ถึง 23.85K ซึ่งเป็นช่วงที่เล็กกว่าด้วยซ้ำ

ทางด้านขวาของแผนภูมิระบุว่า 25% ของบริษัทมีการแสดงผลระหว่าง 96.95K ถึง 335.48K ซึ่งเป็นช่วงที่กว้างกว่ามาก เรายังเห็นอีกว่า 25% ของกลุ่มตัวอย่างมีการแสดงผล 335.48K ครั้ง ซึ่งหมายความว่ามีผู้ที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าจำนวนเล็กน้อย

อันที่จริง ลูกค้าด้านการผลิตรายหนึ่งของเรามีการแสดงผล 1.37 ล้านครั้งดังที่แสดงในแผนภูมิด้านล่าง

แน่นอนว่าเราไม่ได้ระบุชื่อลูกค้าของเรา เนื่องจากการเปรียบเทียบเกณฑ์มาตรฐานเหล่านี้จะ ไม่ระบุชื่อและเป็นส่วนตัว สำหรับแต่ละบริษัท

วิธีรับเกณฑ์มาตรฐานทางการตลาดสำหรับบริษัทของคุณ

ต้องการดูว่าผลลัพธ์ของคุณสอดคล้องกับอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? เมื่อคุณเข้าร่วมกลุ่มเกณฑ์มาตรฐานของเรา เกณฑ์มาตรฐานการตลาดสำหรับบริษัทอุตสาหกรรมและการผลิต และเชื่อมต่อข้อมูล GSC ของคุณอย่างปลอดภัย คุณจะเห็นแผนภูมิด้านบนที่เปลี่ยนเป็นสีแดงหรือสีเขียว (แทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน) สีเขียวหมายความว่าคุณทำได้ดีกว่ากลุ่มตัวอย่างอย่างน้อย 50% ลูกค้าในแผนภูมิด้านบน ทำได้ดีกว่า 90% ของบริษัทในกลุ่ม!

ง่ายต่อการดูผลลัพธ์ของคุณเอง ดูวิธีการวัดผลคู่แข่งด้วยการเข้าร่วมกลุ่มและเชื่อมต่อบัญชี GSC ของคุณด้านล่าง:

แน่นอนว่า สถิติของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัท ตลาดของคุณใหญ่แค่ไหน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณบ่อยแค่ไหน รวมถึงปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น อย่ายึดติดกับการแสดงผลของคุณและคลิกตัวเลข หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กแต่มีจำนวนน้อย (และอย่าตื่นเต้นเกินไปหากคุณเป็นบริษัทที่ใหญ่กว่าแต่มีจำนวนมากกว่า)

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดเท่าใด หาก CTR ของคุณต่ำกว่า 1.76% ก็อาจมีช่องว่างที่ต้องปรับปรุง หากเป็นเช่นนั้น ลองอ่าน คำแนะนำที่ดีเยี่ยมจาก Databox เกี่ยวกับการปรับปรุง CTR ทั่วไปของคุณ ยังดีกว่านั้น ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง

เกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพการผลิตเว็บไซต์

Google Analytics 4 เป็นมาตรฐานใหม่สำหรับการวัดเมตริกการตลาดและการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์ของคุณหลังจากที่ Google ยุติการให้บริการ Google Analytics Universal อย่างเป็นทางการในฤดูร้อนนี้ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องยากที่จะหาเกณฑ์มาตรฐานสำหรับ GA4 นับประสาอะไรกับบริษัทผู้ผลิต

แต่คุณโชคดี

ต่อไปนี้เป็นแผนภูมิ 2 รายการที่แสดงการกระจายเซสชันและเซสชันที่มีส่วนร่วมในเดือนกรกฎาคม 2023 สำหรับบริษัทผู้ผลิตในกลุ่มตัวอย่างของเรา

แผนภูมิแสดงให้เห็นว่าเมตริกเซสชันมัธยฐานของกลุ่มตัวอย่างคือ 3.6,000 เซสชันในเดือนกรกฎาคม 2023 และเมตริกเซสชันที่มีส่วนร่วมเฉลี่ยอยู่ที่ 2.84,000 หากคุณมีอันดับสูงกว่าตัวชี้วัดเหล่านั้น แสดงว่าคุณกำลังทำผลงานได้ดีกว่าอย่างน้อย 50% ของกลุ่ม

แน่นอนว่า จำนวนเซสชันที่คุณได้รับอาจเนื่องมาจาก ขนาดของตลาดของคุณ ซึ่งตรงข้ามกับขนาดงบประมาณของคุณ (หรือคุณภาพการตลาดของคุณ) เรามีลูกค้าบางรายที่มีปริมาณการเข้าชมไม่มากนัก แต่มีการเติบโตที่แข็งแกร่ง ในทางกลับกัน ลูกค้าบางรายได้รับการเข้าชมมากกว่านี้และไม่ได้เติบโตเร็วขนาดนี้ แต่สิ่งนี้จะทำให้คุณรู้สึกดีว่าเว็บไซต์บริษัทผู้ผลิตทั่วไปได้รับการเข้าชมมากเพียงใด และหากคุณติดตามแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ของคุณ คุณจะรู้ว่าการเติบโตของคุณอยู่ต่ำกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมหรือไม่

ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมสำหรับผู้ผลิต

ตัวชี้วัดหนึ่งที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานที่ดีไม่ว่าปริมาณการเข้าชมจะเป็นเท่าใดก็คืออัตราการมีส่วนร่วมของคุณ


จากตัวอย่างการสำรวจของเรา อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยของบริษัทผู้ผลิตอยู่ที่ 59.32% ซึ่งหมายความว่าสำหรับ 50% ของบริษัทในกลุ่มตัวอย่าง มีเซสชันเว็บไซต์น้อยกว่า 59.32% มีส่วนร่วม

“...เซสชันที่มีส่วนร่วมคือเซสชันที่กินเวลานานกว่า 10 วินาที มีเหตุการณ์ Conversion หรือมีการเปิดดูหน้าเว็บหรือการดูหน้าจออย่างน้อย 2 ครั้ง” - Google

มีหลายวิธีในการปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่จะเริ่มต้นด้วย:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมี ความเกี่ยวข้อง สูงกับผู้ที่ค้นพบเว็บไซต์ของคุณผ่านการค้นหา
• ทำให้ การนำ ทางไซต์ของคุณเรียบง่ายและชัดเจน
• ปรับแต่ง คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) บนเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะกับผู้อ่านเนื้อหาที่กำลังดูอยู่
• รวม วิดีโอ ไว้ในเนื้อหาของคุณ
• และอีกมากมาย

แน่นอนว่ายังมีเกณฑ์มาตรฐานที่สำคัญอื่นๆ นอกเหนือจากสามเกณฑ์ที่เราได้เน้นไว้ข้างต้น หากต้องการดูส่วนที่ เหลือ พร้อมทั้งวิธีเปรียบเทียบเมตริกของคุณ โปรด เข้าร่วมกลุ่มเปรียบเทียบและมีส่วนร่วมโดยไม่เปิดเผยตัวตน

รับกลยุทธ์การตลาดและเกณฑ์มาตรฐานกระบวนการเพิ่มเติม

นอกจากนี้เรายังดำเนินการสำรวจที่สอดคล้องกับกลุ่มเกณฑ์มาตรฐานเพื่อ ระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดและการขายของบริษัทผู้ผลิตที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

คุณสามารถกรอก แบบสำรวจสถานะการขายและการตลาดเชิงอุตสาหกรรม ได้โดยคลิกปุ่มด้านล่าง:

เรากำลังดำเนินการวิจัยนี้ร่วมกับ Databox เกณฑ์มาตรฐานจะมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อมีบริษัทเข้าร่วมมากขึ้น ดังนั้นโปรดทำแบบสำรวจวันนี้เลย

ประกอบด้วยคำถามเช่น:

• คุณมีข้อตกลงระดับการบริการการขายและการตลาด (SLA) หรือไม่?
• สินทรัพย์ทางการตลาดใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
• คุณใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ประเภทใดในการทำการตลาดในปี 2566

คุณจะสามารถเข้าถึงผลลัพธ์เบื้องต้นได้ทันทีเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้น นอกจากนี้ เราจะเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจากข้อมูลแบบสำรวจให้กับสมาชิกกลุ่มเกณฑ์มาตรฐานของเราในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ตัวชี้วัด เช่น CTR การค้นหาของ Google และอัตราการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์เป็นเกณฑ์มาตรฐานที่ดี ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ตลาดด้วยวิธีใดหรือลูกค้าของคุณคือใคร

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกลุ่มเกณฑ์มาตรฐานหรือแบบสำรวจ หรือต้องการความช่วยเหลือ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ เพียง ติดต่อ แล้วเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่อไป