7 เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดที่คุณต้องการเพื่อขยายธุรกิจของคุณ

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติกำลังขับเคลื่อนอนาคตของธุรกิจ 56% ของบริษัทต่างๆ กำลังใช้เทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติ และ 63% ของบริษัท เหล่านั้น มีผลงานเหนือกว่าคู่แข่ง สาขานี้เติบโตขึ้นทุกปีที่ผ่านไป และกำลังเปลี่ยนกระบวนทัศน์ทางการตลาดทั้งหมด

ระบบอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและมีประสบการณ์น้อยสามารถลงมือปฏิบัติได้ แต่เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับทีมทุกขนาด มีเครื่องมือพิเศษที่จะระบุประเภทของการตลาดที่คุณต้องการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ แต่สำหรับรายการนี้ เราจะพิจารณาเครื่องมือแบบครบวงจร

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

บริการหลายอย่างที่เราจะพิจารณานำเสนอบริการที่หลากหลายซึ่งนอกเหนือไปจากการตลาดอัตโนมัติ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องระบุรายละเอียดเฉพาะก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ การทำการตลาดอัตโนมัตินั้นโดยทั่วไปแล้วจะมีลักษณะดังนี้: เครื่องมือที่ไม่ต้องใช้แรงงานในการเข้าถึงลูกค้า

พิจารณาองค์ประกอบต่างๆ ของการตลาด: อีเมล, โซเชียลมีเดีย, SMS, การออกแบบเว็บ, กราฟิก, โอกาสในการขาย, การเก็บรักษา, การสนับสนุน... ฉันสามารถไปต่อได้ มีเหตุผลที่บริษัทส่วนใหญ่มี แผนก การตลาดทั้งหมด

แต่ถ้าความทะเยอทะยานของคุณเกินขนาด หรือหากกระบวนการทางการตลาดปัจจุบันของคุณไม่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติพร้อมให้ความช่วยเหลือ พวกเขามีฐานข้อมูล ตัวติดตาม ตัวสร้างอีเมล การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และเครื่องมืออื่นๆ มากมายที่จะทำให้การขายธุรกิจของคุณสู่ผู้บริโภคเป็นเรื่องง่าย แพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอโซลูชันสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากศูนย์หรือเขียนบทต่อไป

เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด 7 อันดับแรก

1) ActiveCampaign

ซอฟต์แวร์ของ ActiveCampaign มีคุณสมบัติมากมายที่มุ่งเป้าไปที่การทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยการโยกย้ายฟรีและการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และหลากหลายที่ยากจะเอาชนะ พวกเขายังมีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับบริษัท B2B, B2C และอีคอมเมิร์ซ

คุณลักษณะ: ActiveCampaign มีอันดับสูงในแง่ของคุณลักษณะ ดังนั้นจึงอาจมีจำนวนมากเกินกว่าจะแสดงที่นี่ ไฮไลท์สำคัญบางรายการรวมถึงการส่งอีเมลแบบไม่จำกัด (แม้ในระดับต่ำสุด), การวิเคราะห์, API, เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา, การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย, CRM, การรายงานประสิทธิภาพขั้นสูง และเนื้อหาที่คาดการณ์ได้

การ กำหนดราคา: ระดับราคาของ ActiveCampaign แตกต่างกันไปตามจำนวนผู้ติดต่อของคุณ ราคาเริ่มต้น (สำหรับบริษัทที่มีผู้ติดต่อน้อยกว่า 500 ราย) คือ:

• Lite: $9/เดือน
• บวก: $49/เดือน
• มืออาชีพ: $149/เดือน
• องค์กร: $259/เดือน

ดูคู่มือการกำหนดราคาสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

2) Marketo

Marketo Engage ของ Adobe ภูมิใจเสนอความสามารถในการ "ทำให้เส้นทางของผู้ซื้อที่ซับซ้อนง่ายขึ้น" “การเดินทาง” ของลูกค้ากับแบรนด์ ตั้งแต่การค้นพบไปจนถึงความภักดี (หรือเลิกรา) เป็นกรอบการทำงานหลักในการทำความเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เครื่องมือของ Marketo ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับฐานของคุณ

คุณสมบัติ: Marketo เน้นที่คุณสมบัติการมีส่วนร่วมเป็นส่วนใหญ่ เครื่องมือนี้ช่วยให้แคมเปญอัตโนมัติที่ปรับขนาดได้และการวัดพฤติกรรมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผู้ใช้ของคุณ ข้อเสนอการเข้าถึงของพวกเขาส่วนใหญ่สร้างขึ้นสำหรับอีเมลและ SMS แต่เครื่องมือการจัดการลูกค้าเป้าหมายและรายได้ของพวกเขานั้นเหมาะสำหรับรูปแบบการตลาดใดๆ

ราคา: ราคา ของ Marketo ขึ้นอยู่กับความต้องการของฐานข้อมูลของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องติดต่อ Adobe เพื่อขอใบเสนอราคา สิ่งที่ เรา รู้คือพวกเขามีแผนสำหรับทีมทุกขนาด Marketo มีสี่ระดับ: Jumpstart, Select, Prime และ Ultimate พร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมในแต่ละระดับ เช่น การตลาดงานกิจกรรม แดชบอร์ด ROI และเนื้อหาที่คาดการณ์ได้

3) HubSpot Marketing Hub

HubSpot มีโปรแกรม (“ฮับ”) สำหรับการตลาด การขาย การบริการลูกค้า การดำเนินงาน และ CMS ศูนย์กลางการตลาดของพวกเขาสามารถซื้อได้ด้วยตัวเองหรือเป็นชุดกับฮับอื่นๆ ที่คุณสนใจ คุณสามารถเก็บการดำเนินงานทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว หรือจ่ายเฉพาะค่าเครื่องมือที่คุณต้องการ (แต่โปรดทราบว่าส่วนต่างของราคาคือ น้อยที่สุด)

คุณสมบัติ: ก่อนที่คุณจะไปที่ฮับด้วยซ้ำ HubSpot เสนอคุณสมบัติฟรีที่น่าดึงดูดสำหรับการตลาด มีการรองรับแบบฟอร์ม อีเมล แลนดิ้งเพจ โฆษณาโซเชียล และแชทสดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (นอกเหนือจากการสร้างแบรนด์ของ HubSpot ในผลลัพธ์ของคุณ) เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเริ่มต้นที่ระดับ Professional พร้อมกับ SEO บล็อกและการสนับสนุนโพสต์โซเชียลมีเดีย

การ กำหนดราคา: Marketing Hub ของ HubSpot มีราคาใกล้เคียงกับกลุ่ม CRM แบบเต็ม ดังนั้นคุณอาจถูกล่อลวงให้เลือกใช้แพ็คเกจเต็มรูปแบบ หากคุณสนใจแค่เรื่องการตลาด นี่คือตัวเลือกของคุณ

• ฟรี: ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณลักษณะทางการตลาดบางอย่างมีให้ใช้งานฟรี แม้ว่าจะไม่ใช่คุณลักษณะอัตโนมัติก็ตาม
• เริ่มต้น: เริ่มต้นที่ $45/เดือน
• มืออาชีพ: เริ่มต้นที่ $800/เดือน (รวมเครื่องมืออัตโนมัติ)
• องค์กร: เริ่มต้นที่ $3,200/เดือน

ตรวจสอบหน้าราคาของ HubSpot สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

4) Omnisend

นอกเหนือจาก UI ที่ทันสมัยแล้ว เสน่ห์ของ Omnisend คือเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่รองรับอีคอมเมิร์ซ ด้วยการมุ่งเน้นที่อีเมลและ SMS เครื่องมือแนวตั้งจึงมีประสิทธิภาพเพราะเป็นเครื่องมือเฉพาะทาง ไม่ใช่สำหรับทุกคน แต่ถ้าคุณทำงานในอีคอมเมิร์ซและคุณต้องการการสนับสนุนข้อความและอีเมล Omnisend เป็นสถานที่สำหรับคุณ

คุณลักษณะ: คุณสมบัติ ของ Omnisend ประกอบด้วยแคมเปญ SMS และอีเมลอัตโนมัติ การทดสอบ เวิร์กโฟลว์ กิจกรรม แบบฟอร์ม ตัวแก้ไขเนื้อหา และรายงานประสิทธิภาพ หนึ่งในข้อเสนอที่สำคัญที่สุดของพวกเขาคือการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ เช่น Shopify, Aftership, Recharge, WooCommerce และแม้แต่ Magneto

การ กำหนดราคา: รูปแบบการกำหนดราคาแบบแบ่งชั้นของ Omnisend เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม แม้จะอยู่ในระดับสูงสุดก็ตาม ราคาเริ่มต้นครอบคลุมถึง 500 ติดต่อ

• ฟรี: แผน $0/เดือน รองรับผู้ติดต่อได้มากถึง 250 ราย, อีเมล 500 ฉบับต่อเดือน, 60 ข้อความ, การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ 500 รายการ, ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า, เวิร์กโฟลว์, เทมเพลตอีเมล, การทดสอบ A/B และอื่นๆ
• มาตรฐาน: เริ่มต้นที่ $16/เดือน
• Pro: เริ่มต้นที่ $59/เดือน พร้อมฟีเจอร์ SMS เพิ่มเติม

ตรวจสอบหน้าราคาของ Omnisend สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

5) Pardot

Salesforce เป็นหนึ่งในบริษัท SaaS ที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกา จึงสมเหตุสมผลที่พวกเขานำเสนอโซลูชันระบบคลาวด์สำหรับทุกภาคส่วน Pardot เป็นเครื่องมือทางการตลาดอัตโนมัติที่มุ่งเป้าไปที่บริษัท B2B คุณสมบัติของ Pardot นั้นมีมากมาย แต่ด้วยบริษัทจำนวนมากที่ใช้ CRM ของ Salesforce แล้ว การผสานรวมเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วสำหรับหลายๆ บริษัท

คุณลักษณะ: นอกเหนือจากการรวม Salesforce แล้ว Pardot ยังนำเสนอคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติ เช่น การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดตำแหน่งการขาย และการรายงาน ROI พวกเขายังมีเครื่องมือทางการตลาดที่มุ่งสู่อุตสาหกรรมเฉพาะ เช่น สื่อ การดูแลสุขภาพ และบริการทางการเงิน

การ กำหนดราคา: Pardot เป็นตัวเลือกที่ล้ำค่ากว่าซึ่งมุ่งสู่บริษัท B2B ขนาดใหญ่ (ระดับครอบคลุมมากถึง 10,000 ผู้ติดต่อ) แต่พวกเขายังคงมีการกำหนดราคาตามระดับเพื่อให้เหมาะกับความต้องการที่แตกต่างกัน คุณยังสามารถเพิ่มในโปรแกรม Salesforce อื่นๆ เช่น Engage และซอฟต์แวร์วิเคราะห์การตลาดได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

• การเติบโต: $1,250/เดือน
• บวก: $2,500/เดือน
• ขั้นสูง: $4,000/เดือน
• พรีเมียม: $15,000/เดือน (ครอบคลุมผู้ติดต่อสูงสุด 75k)

ตรวจสอบหน้าราคาของ Pardot สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

6) คีป

Keap ซึ่งเดิมคือ Infusionsoft อ้างว่าเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ นอกจากเครื่องมือทางการตลาดแล้ว ยังจัดการ CRM การชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย บริการนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ประกอบการ โดยนำเสนอโซลูชั่นที่หรูหราสำหรับธุรกิจทุกขนาด พร้อมสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น การโยกย้ายฟรี

คุณสมบัติ: Keap มีเครื่องมือจัดการอีเมล ข้อความ และรายชื่อติดต่อฟรีสำหรับธุรกิจใหม่ นอกเหนือจากนั้น คุณสมบัติต่างๆ ยังรวมถึงการจัดการ B2B ฟิลด์แบบกำหนดเอง การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย เครื่องมือการแปลง การซิงค์อีเมล การทดสอบ A/B และการผสานรวม API พวกเขายังให้คุณปรับแต่งแดชบอร์ดและทำงานได้ทุกที่ด้วยแอพมือถือที่มีประโยชน์

การ กำหนดราคา: ราคาเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อ 500

• ฟรี: $0/เดือน มากถึง 100 รายชื่อ
• Lite: เริ่มต้นที่ $40/เดือน ($79 หลังจากสามเดือนแรก)
• Pro: เริ่มต้นที่ $85/เดือน ($169 หลังจากสามเดือนแรก)
• สูงสุด: เริ่มต้นที่ $100/เดือน ($199 หลังจากสามเดือนแรก)

ตรวจสอบหน้าราคาของ Keap สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

7) MailChimp

เมื่อเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็ก ตอนนี้ MailChimp เสนอแพ็คเกจทั้งหมด พวกเขามีเครื่องมือสำหรับตั้งค่าธุรกิจ ทำให้การออกแบบของพวกเขามีการปรับโฉมใหม่, CRM, การวิเคราะห์ และแน่นอน ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

คุณสมบัติ: สำหรับผู้เริ่มต้น MailChimp ทำให้การตั้งค่าเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย ด้วยเครื่องมือสำหรับอีคอมเมิร์ซและ SaaS พวกเขามีเครื่องมือฟรีที่น่าตื่นเต้นและคุณสมบัติมากมายในระดับที่สูงขึ้น ซึ่งรวมถึงเครื่องมือสำหรับร้านค้าออนไลน์ แลนดิ้งเพจ โฆษณาดิจิทัล โซเชียลมีเดีย การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม AI เชิงสร้างสรรค์ การวิเคราะห์ และการทดสอบ

การ กำหนดราคา: ราคาเริ่มต้นครอบคลุมผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย

• ฟรี: $0/เดือน รวมผู้ติดต่อมากถึง 2,000 ราย, CRM การตลาด, ผู้ช่วยสร้างสรรค์ AI, ผู้สร้างเว็บไซต์, แบบฟอร์ม และหน้า Landing Page
• สิ่งจำเป็น: เริ่มต้นที่ $11/เดือน
• มาตรฐาน: เริ่มต้นที่ $17/เดือน
• พรีเมียม: เริ่มต้นที่ $299/เดือน

ดูที่หน้าการกำหนดราคาสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและส่วนลด

บทสรุป

บริการทั้งหมดข้างต้นมีคุณสมบัติอื่นๆ นอกเหนือจากระบบอัตโนมัติทางการตลาด เป็นเพียงส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือทางการตลาดสมัยใหม่ และอย่างที่คุณเห็น CRM หลักๆ จำนวนมากมีให้ในบางพื้นที่ แม้ว่าจะมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณ แต่คุณควรพิจารณาเมื่อดูที่แพลตฟอร์มการตลาดหลักของคุณ หากคุณใช้ CRM อยู่แล้ว พวกเขาอาจมีเครื่องมืออัตโนมัติที่พร้อมใช้งาน และคุณจะไม่ต้องกังวลกับการผสานรวมบริการใหม่ทั้งหมด