เคล็ดลับการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด 12 ข้อสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24หากคุณเป็นนักการตลาดดิจิทัล ปัญหาด้านการตลาดอัตโนมัติอาจเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจประจำวันของคุณ และมันจะต้องมี แนวทางปฏิบัติทางการตลาดอัตโนมัติช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ มันสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนมากขึ้น ดึงดูดพวกเขาให้ดีขึ้น และหล่อเลี้ยงพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในวันหนึ่ง ทั้งหมดนี้ทำโดยใช้ฝีมือเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
แม้จะมีข้อดีเหล่านี้ แต่หลายบริษัทยังไม่ได้ใช้แนวทางการตลาดแบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงธุรกิจของตน หากคุณอยู่ในกลุ่มหลัง บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ หากคุณไม่เคยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดมาก่อน แต่ต้องการใช้ระบบอัตโนมัติ คุณสามารถใช้เคล็ดลับการตลาดอัตโนมัติในบทความนี้เพื่อเริ่มต้นและลดข้อผิดพลาดลงได้ มาดูรายละเอียดกันเลย!
การตลาดอัตโนมัติคืออะไร?
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดหมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์การตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการช่องทางการตลาดหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติเพื่อดำเนินการแคมเปญของตน มันจะช่วยให้คุณรันแคมเปญที่มีงานน้อยลงและทำงานอัตโนมัติ เช่น แคมเปญอีเมลแบบแบ่งกลุ่ม การติดตาม ข้อความตัวอักษร และคุณสมบัติโอกาสในการขาย
โดยปกติทั้งทีมจะต้องใช้เวลาและเงินเดือนมากในการดำเนินการรูปแบบการตลาดนี้ แต่เทคโนโลยีทำให้สามารถทำได้ภายในวันเดียว มีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติมากมายในตลาดให้คุณใช้ แม้ว่าการทำความคุ้นเคยอาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้องและเป้าหมายบางอย่าง คุณสามารถเริ่มนำไปใช้ในแผนการตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?
คุณสามารถได้รับประโยชน์มากมายเมื่อใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ:
- เพิ่มรายได้: สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือ ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายจากช่องทางการตลาดอัตโนมัติ เช่น อีเมลหรือ SMS
- ประหยัดเวลา: เนื่องจากระบบการตลาดอัตโนมัติจะทำให้งานที่ต้องทำด้วยตัวเองส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติ คุณและทีมของคุณจะมีเวลามากขึ้นในการตั้งค่าแคมเปญที่สร้างรายได้และคิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
- เพิ่ม ROI พนักงาน: เมื่อพนักงานของคุณ (หรือบางทีถ้าคุณเป็นทีมการตลาด) เป็นอิสระจากงานที่ต้องใช้เวลาที่คุ้มค่าต่ำ คุณจะเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้นจากทีมของคุณ อีกครั้ง ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณจะมีเวลามากขึ้นในการพัฒนาแผนธุรกิจของคุณอย่างมีกลยุทธ์
- ส่งข้อความส่วนบุคคล: คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญและบริการสำหรับลูกค้าบุคคลหรือบุคคลผ่านระบบอัตโนมัติ ข้อความทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ
- ติดตามพฤติกรรมผู้บริโภค: เนื่องจากทุกจุดของการโต้ตอบกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะได้รับการตรวจสอบและวิเคราะห์ ข้อมูลการตลาดอัตโนมัติให้ข้อมูลเชิงลึกผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเพื่อคาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของลูกค้าและตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้น
เคล็ดลับการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
กำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาดอัตโนมัติของคุณ
ในฐานะที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้นด้วยการตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงได้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสร้างวิธีการวางแผนแคมเปญของคุณ เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์เหล่านี้ คุณควรจำสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด
ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อเพิ่มรายได้ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การรักษาลูกค้า และทำธุรกิจซ้ำ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสามารถจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ แต่ต้องใช้การพิจารณาและข้อมูลจากทีมการตลาดและการขายอย่างรอบคอบเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่สามารถดึงดูดผู้ชมของคุณได้
เลือกเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติของคุณอย่างระมัดระวัง
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทั้งหมดไม่ได้พัฒนาขึ้นในลักษณะเดียวกัน พึงระลึกไว้เสมอว่าถึงแม้มีตัวเลือกดีๆ มากมาย แต่ก็ใช่ว่าทุกตัวเลือกจะเหมาะกับบริษัทของคุณ ใช้เวลาและความพยายามในการศึกษาซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าจะตัดสินใจถูกต้อง และอย่ากลัวที่จะเจาะลึกผู้ค้าในด้านที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เช่น ความสามารถในการรวมข้อมูลกับโซลูชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันของคุณ และจุดแข็งและข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม
ตัวอย่างเช่น คุณต้องการโปรแกรมการตลาดอัตโนมัติที่ให้คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจและทำคะแนนลูกค้าเป้าหมายได้หรือไม่ หรือคุณต้องการซอฟต์แวร์การตลาดที่ให้คุณสมบัติสำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้า เทมเพลตการตลาดทางอีเมล และการทดสอบ A/B? ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการเลือกเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสม ให้ค้นหาความต้องการของคุณด้วยการถามคำถามประเภทนี้กับตัวเอง
อ่านเพิ่มเติม: 14 สุดยอดซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
กรอกรายชื่อลูกค้าเฉพาะผู้ที่สนใจสินค้าหรือบริการของคุณ
อาจรู้สึกดึงดูดใจที่จะรวบรวมรายชื่อสมาชิกจำนวนมาก แต่การมีลูกค้าที่ไม่สนใจในรายการของคุณจะทำให้อัตราการเปิดต่ำและอัตราการยกเลิกการสมัครสูงเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติทางการตลาดจำนวนมากจะเรียกเก็บเงินตามจำนวนสมาชิก ดังนั้นการมีลูกค้าที่ไม่สนใจในรายการของคุณสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณได้ เมื่อพูดถึงระบบอัตโนมัติทางการตลาดและธุรกิจโดยรวม มันไม่เกี่ยวกับจำนวนสมาชิกที่คุณมีในรายการของคุณ แต่เป็นจำนวนที่ต้องการรับข้อความของคุณและกลายเป็นลูกค้าของคุณ
คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อสร้างฐานข้อมูลอีเมลของลูกค้าที่สนใจสำหรับแคมเปญการตลาดอัตโนมัติของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่รวดเร็วแต่ประสบความสำเร็จในการเพิ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ลงในรายชื่ออีเมลของคุณ:
การเลือกรับจดหมายข่าว
การเพิ่มปริมาณการเข้าชมบล็อกของเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ การเลือกรับจดหมายข่าวทางอีเมลทำให้คุณสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายที่สนใจรับข้อมูลอัปเดตและบทความใหม่ๆ จากธุรกิจของคุณได้
ใช้ประตูเนื้อหาสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
การใช้ eBook หรือดาวน์โหลดเทมเพลตฟรีเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการรวบรวมอีเมลและนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดของคุณ โปรดทราบว่าทุกคนสามารถรวบรวม PDF ง่ายๆ และสร้างประตูเนื้อหาได้ อย่าลืมส่งมอบสิ่งที่มีมูลค่ามหาศาลให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณก้าวไปสู่ช่องทางการตลาดของคุณต่อไป
อ่านเพิ่มเติม: ช่องทางการตลาดคืออะไร? คำแนะนำทีละขั้นตอน!
ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตข้อเสนอ Lead Gen
โปรโมตดีลโดยใช้โฆษณาบน Facebook และ Twitter ที่ต้องใช้ที่อยู่อีเมลเพื่อรับข้อเสนอ
โปรโมทการแข่งขัน
ของขวัญฟรีเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการรวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตการแข่งขันโซเชียลมีเดียของคุณและทำให้หน้า Landing Page ของคุณแชร์ได้ง่าย
แบ่งส่วนรายการของคุณ
การแบ่งส่วนคือการแบ่งรายชื่อลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอนาคตออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ โดยทั่วไป กลุ่มเหล่านี้อาจถูกกำหนดตามอุตสาหกรรมหรือวัตถุประสงค์หลักของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญที่สุดได้จากผลลัพธ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสนใจกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ซื้อในเดือนที่ผ่านมา ส่วนอื่นๆ สามารถ:
- ที่ตั้ง. แบ่งกลุ่มลูกค้าตามภูมิศาสตร์
- อายุ. แบ่งกลุ่มลูกค้าตามอายุของพวกเขา
- ช่องทางการตลาด. แบ่งกลุ่มลูกค้าตามตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทางการตลาดของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: 8 เคล็ดลับการแบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อปรับแต่งการตลาดอีคอมเมิร์ซในแบบของคุณ
สามารถใช้กลุ่มเพื่อส่งเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม การทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติจะส่งผลให้การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ลดโอกาสที่อีเมลของคุณจะไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
พัฒนาบุคลิกลูกค้าของคุณ

เมื่อพูดถึงการแบ่งเซกเมนต์ จะช่วยในการกำหนดบุคคลให้กับรายการย่อยแต่ละรายการ บุคลิกของลูกค้าคือคำตอบของปัญหาการตลาดในปัจจุบันที่ต้องติดต่อลูกค้าแต่ละรายโดยตรงแต่ไม่มีเวลาเขียนข้อความส่วนตัว เมื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้พยายามอธิบายให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยคำนึงถึงข้อมูลประชากรทั่วไปของผู้บริโภคบางประเภทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเด็นปัญหา พฤติกรรม และเป้าหมายด้วย
การทำเช่นนี้ช่วยให้ทีมขายรับรู้ได้ดีขึ้นว่าใครควรให้ความสำคัญกับใครในการขยายงาน หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการรวมเข้าด้วยกัน คุณสามารถทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วเพื่อดูตัวอย่าง การสร้างบุคลิกของลูกค้าสามารถช่วยคุณค้นหาคำหลักที่ผู้ชมของคุณสามารถใช้ในขณะที่ค้นหาออนไลน์เพื่อช่วย SEO และการตลาดเนื้อหาของคุณ
ใช้ทริกเกอร์
หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในคลังแสงการตลาดอัตโนมัติของคุณคือทริกเกอร์ที่เปิดใช้งานการตอบกลับโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ตัวกระตุ้นพฤติกรรมสามารถเปิดเผยว่าลูกค้าอยู่ที่ใดในช่องทางการตลาดของคุณโดยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ
วิธีนี้สามารถช่วยย้ายผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปสู่ช่องทางการขายหรือสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น อีกทางหนึ่ง ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำอาจเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสำหรับการซื้อหรือโปรโมชันใหม่ๆ โดยการตอบแทนความภักดีและส่งเสริม Conversion ใหม่
อ่านเพิ่มเติม:
- 12 ตัวกระตุ้นทางจิตในการทำการตลาดผ่านอีเมล
- 8 วิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งอีเมลทริกเกอร์
ทริกเกอร์ที่สามารถใช้กับหน้าการสมัครรับข้อมูลหรือแบบฟอร์มการส่งจดหมายสามารถช่วยให้คุณส่งอีเมลโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมด้วยตนเอง มีบางสิ่งที่การตอบกลับอัตโนมัติของคุณควรปฏิบัติตาม:
- หลีกเลี่ยงการใช้คำเรียกสแปม เช่น "คลิก" "ซื้อ" หรือ "ขาย"
- ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เช่น ชื่อผู้รับ
- ให้คุณค่าบางอย่างในการตอบกลับที่คุณกระตุ้นเสมอ
ให้อีเมลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ไม่ใช่ครั้งเดียว
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติคือชุดของขั้นตอนในการย้ายตั้งแต่ต้นจนจบงาน สิ่งนี้มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท และอาจต้องใช้เวิร์กโฟลว์ต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้หรือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า เวิร์กโฟลว์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางการตลาดแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อจัดกิจกรรมระหว่างบุคคลและซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างระบบ
การสร้างกลยุทธ์อีเมลที่ใช้อีเมลที่ปรับแต่งเองหรือกำหนดเป้าหมายได้สูงจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและผลกำไรด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องผ่านทุกแพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคของคุณสามารถใช้ได้
อ่านเพิ่มเติม: เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติคืออะไร
แม้ว่าการตลาดอัตโนมัติของคุณอาจเริ่มต้นด้วยอีเมล แต่ลูกค้าของคุณอาจสื่อสารกับธุรกิจของคุณได้หลายวิธี ลูกค้าของคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นของระบบอัตโนมัติในช่องทางการขายอยู่ที่ใด คุณต้องการให้พวกเขาอยู่ที่ไหนในตอนท้าย? แผนการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพจะไม่พึ่งพาอีเมลจำนวนมากและไม่มีทิศทาง แต่พวกเขาจะใช้อีเมลที่ดึงดูดลูกค้าโดยพิจารณาจากการมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลีดที่สร้างขึ้นนั้นเหมาะสมกับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และย้ายไปยังช่องทางต่อไป
สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ
นี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการรักษาลูกค้า แม้ว่าคุณภาพจะมีความหมายต่างกัน แต่แนวทางหนึ่งที่แน่นอนคือการผสานรวมเนื้อหาแบบไดนามิกเข้ากับระบบอัตโนมัติของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณกำหนดระดับความเป็นส่วนตัวในอีเมลและเอกสารทางการตลาดได้ในระดับหนึ่ง ซึ่งมิฉะนั้นอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำงานด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่สามารถปรับให้เข้ากับความสนใจ ตำแหน่ง หรือจุดบกพร่องของผู้รับมักจะให้ผลลัพธ์ในเชิงบวกมากกว่า
กำหนดคะแนนเพื่อติดตามการมีส่วนร่วม
เช่นเดียวกับการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามหมวดหมู่ตามความสนใจหรือเมตริกอื่นๆ การสร้างระบบติดตามการโต้ตอบตามจุดจะช่วยจัดลำดับความสำคัญของลีดเพิ่มเติมและบรรลุประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
เพื่อจุดประสงค์นี้ วิธีนี้เรียกว่าการแบ่งเซ็กเมนต์แบบไดนามิก ซึ่งแต่ละเซ็กเมนต์สามารถแยกย่อยเพิ่มเติมตามการโต้ตอบของผู้ใช้ แม้ว่าการมีส่วนร่วมจะหมายถึงบางสิ่งที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างบางส่วนของกิจกรรม ได้แก่:
- เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ
- แบ่งปันผลิตภัณฑ์กับเพื่อน
- กำลังเปิดอีเมล
- แสดงความคิดเห็นในโพสต์
- ติดต่อตัวแทนขาย.
การกำหนดคะแนนหรือ "การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย" เป็นระบบการจัดอันดับที่สามารถใช้เพื่อแสดงตำแหน่งที่ผู้บริโภคอยู่ในวงจรการซื้อหรือระดับความสนใจโดยรวมของพวกเขา ด้วยเหตุผลนี้ จึงไม่มีระบบที่เป็นมาตรฐานของการมีส่วนร่วมของคะแนน แต่สิ่งที่มักจะเป็นจริงคือยิ่งระดับการปฏิบัติงานสูงขึ้น คะแนนสำหรับลีดก็จะยิ่งสูงขึ้น ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมสูงจึงมีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าหรือมีมูลค่าตลอดช่วงชีวิตเฉลี่ยสูงขึ้นภายใต้เมตริกของตน
ทำการทดสอบแยก
การทดสอบแบบแยกส่วน (เรียกอีกอย่างว่าการทดสอบ A/B) ในระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นวิธีการทดสอบโดยใช้รูปแบบการส่งข้อความที่หลากหลายเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญที่ทำงานได้ดีที่สุดเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างชาญฉลาด พูดง่ายๆ ก็คือ สามารถใช้แคมเปญ A/B เพื่อส่งข้อความอีเมลสองข้อความไปยังรายการเพื่อประเมินว่าข้อความอีเมลใดมีเมตริกการมีส่วนร่วมสูงกว่า
การทดสอบแคมเปญแบบแยกส่วนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการตัดสินใจเลือกจากข้อมูลแคมเปญ ข้อเสนอ การออกแบบ และอื่นๆ การทำการทดสอบแบบแยกส่วนจะช่วยให้คุณปรับปรุงเมตริกที่สำคัญที่สุดต่อธุรกิจของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
เริ่มต้นเล็ก ๆ และติดตามความพยายามของคุณ
ต้องใช้เวลาในการสร้างเครื่องการตลาดอัตโนมัติที่มีน้ำมันเพียงพอและสามารถรองรับลีดที่พร้อมขายได้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะเข้าใจคุณค่าของการทดสอบข้อความแคมเปญและทำการปรับปรุง
ต่อไปนี้คือเมตริกบางส่วนที่คุณควรให้ความสนใจ o ขณะที่คุณใช้งานแคมเปญการตลาดอัตโนมัติ:
- ยกเลิกการสมัครอัตรา
- การมีส่วนร่วมของเว็บไซต์
- อัตราการเปิดและคลิกผ่านอีเมล
- รายการเติบโต
- อัตราการแปลง
การเลือกโดยมีข้อมูลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กทำในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ คุณควรพิจารณาว่าผู้ชมมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดของคุณอย่างไร การมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการทางการตลาดของคุณจะช่วยให้คุณพบจุดที่ต้องปรับปรุงในแคมเปญของคุณ
อย่าลืมเป็นมนุษย์
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นเพียงชุดเครื่องมือมากพอๆ กับที่เป็นวิธีปรับปรุงความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณ เคล็ดลับข้างต้นมีศูนย์กลางอยู่ที่การพัฒนาโซลูชันการตลาดที่ราบรื่นซึ่งนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคลแก่ผู้ใช้แต่ละราย
แม้ว่าโลกของการตอบสนองทางการตลาดแบบอัตโนมัติ การแบ่งส่วนงานที่ซับซ้อน และตัวกระตุ้นอาจดูล้นหลาม การเป็นมนุษย์นั้นเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จ เนื่องจากไม่มีใครต้องการสื่อสารกับธุรกิจที่ดูเหมือนหุ่นยนต์ เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและมีส่วนร่วมมักจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ส่งผลกระทบมากขึ้น ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยเพิ่มผลผลิตและทำให้การสื่อสารกับผู้ชมของคุณง่ายขึ้นเล็กน้อย
คำพูดสุดท้าย
ระบบอัตโนมัติยังคงเป็นผู้เล่นที่ค่อนข้างใหม่ในโลกของการตลาด แม้ว่าเราไม่สามารถคาดการณ์ได้แน่ชัดว่าจะเปลี่ยนแปลงและเติบโตอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป เราสามารถบอกคุณได้ว่าการปฏิบัติตามเคล็ดลับในบทความนี้จะช่วยให้คุณลดคุณค่าของความพยายามทางการตลาดได้มากขึ้น และช่วยให้คุณใช้งานแคมเปญการตลาดอัตโนมัติได้ดียิ่งขึ้น
ฉันหวังว่าคุณจะได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามากมายจากบทความนี้ และโปรดแสดงความคิดเห็นเพื่ออภิปรายเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ :-)