รายชื่อมหากาพย์ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด 24 รายการ
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-19ซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่สามารถใช้เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณสู่ยุคใหม่ของการตลาดแบบอิงความสัมพันธ์พร้อมผลลัพธ์เชิงปริมาณ
เรียนรู้ว่าคำพูดนี้พิสูจน์ว่าเป็นความจริงสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไรผ่านบล็อกนี้
เนื้อหา
Marketing Automation คืออะไร?
เพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง นักการตลาดดิจิทัลทุกคนต้องการซอฟต์แวร์ที่ช่วยลดความซับซ้อนของงาน เช่น ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เรียกลูกค้าใหม่ ทราบความคิดเห็นของผู้ใช้ ติดตามเมตริกหลัก อัตรา Conversion และรายได้ และอื่นๆ
ซอฟต์แวร์ Marketing Automation ช่วยคุณทำทั้งหมดนี้และอีกมากมาย แต่เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนว่ามันคืออะไร เรามานิยามกันก่อน
“ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยข้อความการตลาดอัตโนมัติผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงอีเมล เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย ข้อความตัวอักษรเพื่อสร้างโอกาสในการขาย”
จุดประสงค์คือเพื่อขจัดความวุ่นวายของงานที่ซ้ำซากและเพิ่มประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์
คุณสมบัติซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
- เปิดใช้งานการวิเคราะห์ข้อมูลของแคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ให้มากขึ้น
- แอปพลิเคชัน AI เช่น แชทบอท ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ของคุณได้ ให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และดึงดูดพวกเขาเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลีด
- เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ ช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมของผู้ใช้ ในทางกลับกัน จะช่วยคุณในการปฏิรูปกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างผ่านซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
1. การตลาดทางอีเมล
สร้างชุดอีเมลตอบกลับอัตโนมัติ ดึงดูดผู้ใช้ของคุณด้วยข้อความอัตโนมัติเมื่อพวกเขาดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ
2. การสร้างหน้า Landing Page
สร้างแคมเปญการตลาดของคุณอย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตที่มีอยู่แล้ว
3. แคมเปญการตลาดข้ามช่องทาง
เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด ช่วยคุณในการจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณภายในแดชบอร์ดเดียว นอกจากนี้คุณยังสามารถทราบเมตริกหลักของแคมเปญของคุณแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย
4. การสร้างโอกาสในการขาย
เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด เช่น การทดสอบ A/B และแผนที่ความร้อนช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายโดยแสดงหน้า Landing Page เวอร์ชันที่ดีที่สุดพร้อมการวิเคราะห์ข้อมูล
5. การแบ่งส่วน
แบ่งกลุ่มลีดของคุณตามปัจจัยด้านประชากร ภูมิศาสตร์ และพฤติกรรม มีส่วนร่วมมากขึ้นผ่านแคมเปญอีเมลและ SMS อัตโนมัติ
6. นำการเลี้ยงดูและการให้คะแนน
ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น CRM และรับอัลกอริทึมการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ใช้เพิ่มเติมเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
7. ขายต่อเนื่องและขายต่อ
คุณสามารถทำให้กระบวนการขายต่อเนื่องและการขายต่อเนื่องเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยลำดับอีเมลเมื่อผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถเรียกผู้ใช้ด้วยผลิตภัณฑ์เสริมและข้อเสนอลดราคา
8. การเก็บรักษา
ส่งแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลให้กับลูกค้าของคุณ และรักษาไว้ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ทำให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและรับอัตราการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น
9. การวัด ROI
รับการผสานการทำงานระหว่างเว็บไซต์ของคุณ CRM และเครื่องมืออัตโนมัติ ดึงข้อมูลการวิเคราะห์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ติดตามแคมเปญทั้งหมดของคุณเพื่อวัด ROI
เมื่อพิจารณาจากปัจจัยข้างต้นทั้งหมดแล้ว ให้ถามตัวเองอีกครั้งว่าคุณจะสามารถทำงานเล็กๆ น้อยๆ ไปจนถึงงานสำคัญทั้งหมดคนเดียวได้หรือไม่
อะไรคือปัจจัยที่นำคุณไปสู่การตลาดซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
ถามตัวเองสองสามข้อ แล้วคุณจะได้รับคำตอบโดยอัตโนมัติว่าเหตุใดคุณจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์ Marketing Automation
- คุณสามารถติดตามผู้ใช้แต่ละคนทางออนไลน์ได้หรือไม่
- คุณพร้อมที่จะกรองโอกาสในการขายตามความสนใจและการมีส่วนร่วมหรือไม่?
- คุณจะจัดลำดับความสำคัญของรายชื่อลูกค้าตามโอกาสได้หรือไม่
- คุณสามารถคำนวณต้นทุนรายรับของแคมเปญการตลาดของคุณได้หรือไม่?
- หากคำตอบคือไม่ คุณควรรับรอง ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
NotifyVisitors เป็นตัวอย่างของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่เรียบง่ายแต่ใช้งานง่าย
NotifyVisitors เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ตรงไปตรงมาที่สุด ขับเคลื่อนโดย Al และแมชชีนเลิร์นนิง ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจแก่ผู้ใช้
นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเพื่อรวบรวมคำติชมและวัดผลการทำงานของคุณแล้ว ยังมีเครื่องมืออัตโนมัติที่จำเป็นทั้งหมดซึ่งสามารถทำให้งานประจำประจำวันของคุณง่ายขึ้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถทราบได้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด รวมถึงการปรับอัตราการแปลงและเมตริกหลักอื่นๆ ให้เหมาะสม
สรุปแล้วมันเป็นแพ็คเกจพิเศษที่ต้องมีเพื่อเพิ่มการเติบโตของธุรกิจ
มาเจาะลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ NV เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของระบบอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์ NV แบ่งตามประเภทเฉพาะ
1. ซอฟต์แวร์ Customer Engagement – ตามชื่อที่บอกไว้ ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้ใช้เว็บและแอปของคุณผ่านเครื่องมือและสื่อต่างๆ
2. ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง : เพิ่มอัตราการแปลงของคุณด้วยซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพ CRO ที่ดีที่สุดของ NotifyVisitors ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณไปพร้อมกัน
3. การวิเคราะห์: วิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ในเวลาอันสั้น
แต่ละหมวดหมู่มีชุดเครื่องมือ เริ่มจากสิ่งแรก:
ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของลูกค้า :
คุณสามารถดูเฉพาะผลิตภัณฑ์เหล่านั้นภายใต้ประเภทต่อไปนี้ ซึ่งตรงกับความต้องการในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว
1. เว็บพุช
เป็นช่องทางการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่เพิ่งเกิดขึ้น ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ใช้อีกครั้งผ่านข้อความโดยไม่ต้องมีรายละเอียดหรือข้อมูล โดยปกติการแจ้งเตือนจะถูกส่งบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้เปิดเบราว์เซอร์ก็ตาม
ประโยชน์ของการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านเว็บ :
- การจัดตารางเวลา ที่มีประสิทธิภาพ :- ช่วยให้คุณกำหนดเวลาข้อเสนอที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
- ดำเนินการสิ่งอื่นๆ: กำหนดเวลาการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณตามวันที่และเวลาที่กำหนด และดำเนินการสิ่งอื่นๆ ด้วย
- กำจัดสื่ออื่นๆ : หลีกเลี่ยงอีเมลที่รกรุงรังในกล่องจดหมายของผู้ใช้ เพียงแค่กำหนดเวลาและรับผลลัพธ์ที่ต้องการ
- รับอัตราการแปลง: รับอัตรา การเข้าชมและอัตราการแปลงบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น – สมมติว่าคุณกำลังจัดกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนของคุณตามเขตเวลาของผู้ใช้ของคุณ นอกจากนี้ ให้จดบันทึกการแจ้งเตือนการตั้งเวลาเมื่อผู้ใช้ของคุณมีการใช้งาน
2. กดแอป
ดึงดูดผู้ใช้ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชของแอป เช่นเดียวกับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การพุชแอปยังแสดงข้อดีมากมาย คุณสามารถเรียกใช้ผู้ใช้ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชของแอพได้ตลอดเวลา ไม่จำเป็นต้องส่งไดรฟ์ให้เขาในขณะที่เขาออนไลน์/ใช้งานอยู่
ประโยชน์ของการแจ้งเตือนแบบพุชของแอพ:
- การ ซื้อทันที - เสนอการซื้อทันที แก่ผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสม
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่มีค่า รับ แนวคิดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผู้ใช้ เช่น จำนวนอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน
- เพิ่มมูลค่าของแบรนด์ – การแจ้งเตือนแบบพุชของแอปมีบทบาทสำคัญในการให้ชื่อและชื่อเสียงแก่แบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้โลโก้ที่ดึงดูดใจเพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะจดจำพวกเขาได้มากขึ้น
- ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: ดึงดูดผู้ใช้ของคุณด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามความสนใจและความชอบของพวกเขา
3. แชทบอท
Chatbots เป็นซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นการสนทนากับผู้ใช้ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ข้อความ หรือเว็บไซต์
NotifyVisitors Chatbots Builder ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทและจับคู่การสนทนาของผู้ใช้กับปัญญาประดิษฐ์ ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้าง ฝึกอบรม และเปิดตัวแชทบอทแบบสนทนาที่กำหนดเองได้
ประโยชน์ของแชทบอท:
- การตอบสนองอย่างรวดเร็ว : สร้างฐานลูกค้าที่ดี สนับสนุนพวกเขาด้วยการตอบคำถามอย่างรวดเร็ว
- ความพึงพอใจของลูกค้า: รู้การเปิดเผยเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าในรูปแบบของการให้คะแนนการแชท
- สร้างและดูแลลีด: แชทบอทช่วยในการดึงดูดลีดของคุณโดยตรงแบบตัวต่อตัว ด้วยการแชทอย่างรวดเร็ว คุณสามารถโน้มน้าวใจผู้ใช้และกระตุ้นให้เขาซื้อผลิตภัณฑ์ได้
4. กปภ
เว็บแอปพลิเคชันแบบโปรเกรสซีฟมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ โดยเป็นการรวมเว็บและแอพที่ดีที่สุดเข้าด้วยกัน พวกเขาไม่ต้องการการติดตั้งใด ๆ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์มากสำหรับลูกค้าในขณะที่พวกเขาเยี่ยมชมเบราว์เซอร์เป็นครั้งแรก
พวกเขาทำงานเป็นแอพบนอุปกรณ์ทั้งหมด แอปช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและ เพิ่มอัตราการแปลง
NotifyVisitors ช่วยให้คุณสามารถอัปเกรดเว็บไซต์ของคุณเป็นเว็บแอปแบบโปรเกรสซีฟ
สร้างเว็บแอปแบบโปรเกรสซีฟแบบเรียลไทม์ด้วยคุณสมบัติที่ปรับขนาดได้:
- กปภ. โหลดเร็วบนเครือข่ายใจลอย
- คุณสามารถเพิ่มเป็นไอคอนบนหน้าจอหลัก
- โหลดในโหมดเต็มหน้าจอ
- แอปที่ก้าวหน้าสามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ได้
- แอปทำงานแบบออฟไลน์
- แอปพลิเคชันเว็บแบบก้าวหน้าสามารถมีส่วนร่วมได้อีกครั้ง ดึงดูดผู้ใช้ของคุณด้วยการแจ้งเตือนผ่านเว็บ
5. เว็บแบนเนอร์
แบนเนอร์เว็บเป็นรูปแบบการโฆษณาแบรนด์ของคุณที่อุดมสมบูรณ์ที่สุด
แม้ว่าพวกเขาจะดั้งเดิม แต่ถึงกระนั้น คุณสามารถได้รับผลกำไรสูงสุดจากมัน พวกเขาทำงานเป็นเครื่องกำเนิดการจราจรที่ดีที่สุด สามารถใช้เพื่อแจ้งให้ผู้เข้าชมทราบ โปรโมตผลิตภัณฑ์ใด ๆ หรือเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
ด้วยแบนเนอร์เว็บ คุณสามารถตั้งเป้าหมายให้สูงขึ้นเพื่อการแปลงและอัตราการคลิกที่ดีขึ้น
แบนเนอร์เว็บให้ประโยชน์อะไร บ้าง ?
NotifyVisitors เพื่อให้เทมเพลตเพียงพอสำหรับการแจ้งเตือนเว็บแบนเนอร์ของคุณ ตอนนี้สร้างการแจ้งเตือนป๊อปอัปด้วยเทมเพลตที่ดึงดูดใจมากมาย แสดงการแจ้งเตือนตามเวลาจริงแก่ผู้ใช้ตามพฤติกรรมของพวกเขาบนไซต์ของคุณ
6. การสำรวจเว็บ
รูปแบบยอดนิยมของการรวบรวมคำติชมจากลูกค้าสามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจไปสู่จุดสุดยอดได้ แบบสำรวจมีบทบาทสำคัญในการไม่เพียงรับคำติชมที่เกี่ยวข้องจากลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทราบถึงพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าด้วย
NotifyVisitors เสนอเทมเพลตแบบสำรวจมากมายที่ให้คุณสำรวจได้อย่างยอดเยี่ยม นอกจากนี้คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงจากสมาชิก เมื่อคุณทราบแนวคิดของพวกเขาแล้ว คุณสามารถเพิ่มรายชื่อสมาชิกได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรักษาลีดและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
7. แบนเนอร์บนมือถือ
แบนเนอร์มือถือเป็นรูปแบบการโฆษณาบนอุปกรณ์พกพาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คุณไม่มีพื้นที่มากเกินไปที่จะแสดงบนหน้าจอของผู้ใช้ ซึ่งแตกต่างจากแบนเนอร์เว็บ แต่สิ่งสำคัญคือเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณและผู้คนจดจำได้ทันที
ตอนนี้ แปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณให้เป็นลูกค้าด้วยเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของ NV สำหรับการแจ้งเตือนแบนเนอร์
8. การสำรวจมือถือ
ด้วยจำนวนผู้ใช้มือถือที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เห็นได้ชัดว่าการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้บนมือถือผ่านการสำรวจ แบบสำรวจบนมือถือ นั้นง่ายต่อการดำเนินการ ส่งอีเมลถึงกลุ่มเป้าหมายพร้อมลิงก์เพื่อดาวน์โหลดแอป
รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้โดยไม่บังคับให้ออกจากแอปของคุณ
ประโยชน์ของการสำรวจมือถือ:
- NotifyVisitors ให้ตัวอย่างแบบสำรวจสำเร็จรูป เลือกจากเทมเพลตที่มีอยู่จากแกลเลอรี
- ปรับปรุงสมาชิกของคุณด้วยแบบฟอร์มการสมัครของนักออกแบบหรือแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เริ่มใช้ แบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า สำหรับแอปพลิเคชันมือถือของคุณได้ง่ายๆ โดยการคัดลอก วาง หรือปรับแต่งเทมเพลต
9. อีเมล & SMS
แคมเปญอีเมลและ SMS มีความสำคัญเสมอสำหรับนักการตลาดในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและดูแลพวกเขา
แม้จะส่งแคมเปญอีเมลให้ลูกค้าแต่ละราย แต่ ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลและ SMS อัตโนมัติได้ง่ายขึ้นเพื่อประหยัดเวลาของคุณ
ติดต่อกับลูกค้าผ่านระบบอัตโนมัติทางการตลาด:
- สร้างลูกค้าใหม่ด้วยการส่งอีเมลที่ดึงดูดใจและเปิดกว้าง
- สร้างกลุ่มลีดของคุณและส่งแคมเปญอัตโนมัติตามการกระทำและพฤติกรรมของพวกเขาบนไซต์ของคุณ
- เลือกเป้าหมายสำหรับระบบตอบกลับอีเมลและ SMS อัตโนมัติของคุณ ดึงดูดสมาชิกของคุณตามพื้นฐานของเป้าหมายของคุณ
10. คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ
คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิเป็นเครื่องมือเมตริกแบบไดนามิกในการวัดประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยในการเปลี่ยนธุรกิจของคุณ คุณสามารถปลดปล่อยขีดจำกัดการเติบโตทางธุรกิจของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติผ่านคะแนน NPS
เพียงถามคำถามและอนุญาตให้ผู้ใช้ให้คะแนนในระดับ 0 ถึง 10 ช่วงคะแนนจะช่วยให้คุณจัดการประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
ประโยชน์ของการสำรวจกรมอุทยานฯ
- สร้างการออกแบบป๊อปอัปและปรับแต่ง แบบสำรวจของ NPS ด้วยความช่วยเหลือจากตัวแก้ไขที่ทำเอง
- ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณและใช้กับหลายแพลตฟอร์ม
รับการวิเคราะห์โดยละเอียดผ่านแดชบอร์ด NV เกี่ยวกับเมือง ประเทศ และอุปกรณ์ของผู้ใช้ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้า
11. แบบฟอร์มโอกาสในการขาย
เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้เป็นผู้นำ เก็บข้อมูลเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แนบแบบฟอร์มบันทึกลูกค้าเป้าหมายในไซต์ของคุณ ติดตามว่าใครกำลังเข้าถึงเนื้อหาของคุณ รู้ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับมันอย่างไร
NotifyVisitors ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มโอกาสในการขายตามความต้องการของคุณ เลือกจากเทมเพลตแบบฟอร์มโอกาสในการขายที่มีอยู่และดึงผู้เยี่ยมชมมาที่ไซต์ของคุณมากขึ้น
12. แอมป์
ในโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นกัน เพื่อเร่งการเติบโตของธุรกิจของคุณ
เช่นเดียวกับเว็บแอปแบบโปรเกรสซีฟ AMP เป็นเฟรมเวิร์ก HTML แบบโอเพ่นซอร์สที่ให้วิธีง่ายๆ ในการสร้างหน้าเว็บที่โหลดได้รวดเร็วและราบรื่น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้เหนือสิ่งอื่นใด
NotifyVisitors ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ว่องไวแก่คุณโดยให้รหัสที่มีสูตรที่ดีและง่ายต่อการบำรุงรักษา มันกลายเป็นเรื่องง่ายสุด ๆ ในการสร้างเพจที่โหลดอย่างรวดเร็วโดยไม่ยุ่งยาก
ประโยชน์ของการพัฒนา AMP คืออะไร:
- ลดเวลาในการโหลดเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ
- สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์
- คุณสามารถปั้นมันในเบราว์เซอร์ประเภทใดก็ได้ตามความต้องการของคุณ
- ช่วยลดอัตราตีกลับสำหรับเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากหน้าเว็บของคุณไม่สามารถเคลื่อนที่ได้เพิ่มขึ้น
หลังจากมีการแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้า แล้ว เราจะไปที่ผลิตภัณฑ์ของซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง :
หมวดหมู่นี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ช่วยคุณเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
13. การทดสอบ AB
นำเสนอแก่ผู้ใช้ของคุณด้วยเวอร์ชันที่ปรับให้เหมาะสมของเว็บไซต์ของคุณ การทดสอบ AB เป็น เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ คุณสามารถสร้างรูปแบบต่างๆ สำหรับหน้าเว็บของคุณได้
แบ่งการเข้าชมตามรูปแบบต่างๆ และรู้ว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีกว่ากัน
การทดสอบ AB ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณ
- ช่วยให้คุณสามารถทดลองกับแนวคิดของคุณบนเว็บไซต์และสร้างเนื้อหาได้ภายในไม่กี่นาที
- ทำการเปลี่ยนแปลงตามเวลาจริงบนไซต์ของคุณด้วยการทดสอบ AB ของ NV
- ทราบผลการวิเคราะห์การทดสอบ AB ของคุณและรู้ว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า
14. แผนที่ความร้อน
เช่นเดียวกับการทดสอบ AB แผนที่ความร้อนก็เป็นแม่เหล็กดึงดูดอัตราการแปลงที่สูงขึ้น คุณสามารถทราบหน้าเว็บที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดและสนใจน้อยกว่าในเว็บไซต์ของคุณ ติดตามทุกการเคลื่อนไหวของเมาส์ของผู้ใช้ของคุณ เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นของเว็บไซต์โดยปรับพื้นที่เหล่านั้นให้เหมาะสม
” แผนที่ความร้อนคือการแสดงกราฟิกของข้อมูลที่ใช้ระบบรหัสสีเพื่อแสดงค่าต่างๆ ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนจะให้ข้อมูลแบบภาพทันทีของทุกการเคลื่อนไหวของเมาส์”
ประโยชน์ของแผนที่ความร้อน:
- รู้ว่าผู้เยี่ยมชมคลิกหน้าเว็บของคุณที่ใดผ่านรายงาน Click Heatmap
- รู้ว่าส่วนใดของหน้าเว็บที่มีการเข้าชมเป็นส่วนใหญ่ผ่านรายงานการเลื่อนเมาส์
- ใช้รหัสเดียวและเริ่มวิเคราะห์หน้าเว็บทั้งหมดของคุณ
- รับการวิเคราะห์ตามเวลาจริงของหน้าเว็บของคุณเพื่อการต่ออายุกลยุทธ์ที่ดียิ่งขึ้น
15. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
การกำหนดเป้าหมายลูกค้าจะง่ายขึ้นมากเมื่อคุณรู้ว่าความสนใจและความเชื่อของพวกเขาคืออะไร
คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามพฤติกรรม ความสนใจ หรือปัจจัยด้านประชากรศาสตร์อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณสามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในแคมเปญของคุณให้กับผู้ใช้ที่แบ่งกลุ่มได้
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสามารถช่วยคุณเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างไร:
- สร้างกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันและนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคล
- สร้างกลุ่มผู้ใช้ตามเบราว์เซอร์, URL ของหน้า, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, คุกกี้, พารามิเตอร์การค้นหา, ผู้ใช้ใหม่เทียบกับผู้ใช้ที่กลับมา และสร้างกฎที่กำหนดเองเพื่อสร้างกลุ่มผู้เข้าชมของคุณ
NV ให้คุณเลือกทั้งรูปแบบการทดสอบ AB และการกำหนดเป้าหมายแคมเปญอย่างชาญฉลาด ดังนั้น คุณสามารถเลือกส่งเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังผู้ใช้เป้าหมายได้
16. การวิเคราะห์แบบฟอร์ม
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ฟอร์ม NV ติดตามพฤติกรรมการโต้ตอบของผู้ใช้กับฟอร์มบนหน้าเว็บของคุณ ช่วยให้คุณปรับปรุงอัตราการส่งแบบฟอร์มผ่านการวิเคราะห์เมตริกหลัก เช่น การเลิกใช้ การโต้ตอบในฟิลด์ การเว้นว่าง และอื่นๆ อีกมากมาย
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์แบบฟอร์ม NV ช่วยให้คุณเปิดใช้งาน:
- ทำความรู้จักกับฟิลด์เฉพาะที่ผู้เยี่ยมชมทิ้งไป
- รู้ว่าพื้นที่ใดได้รับความสนใจสูงสุด
- รับทราบกำหนดเวลาของผู้ใช้ในการกรอกแบบฟอร์ม
รับการวิเคราะห์จำนวนความพยายามที่สำเร็จและล้มเหลวในการกรอกและส่งแบบฟอร์ม
17. การทดสอบ SPLIT-URL AB
ผู้ใช้มักจะใช้คำว่าการทดสอบแยกส่วนและการทดสอบ AB แทนกันได้ แม้ว่าทั้งคู่จะปฏิบัติต่างกันเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน
การทดสอบ Split-URL AB ช่วยให้คุณสร้างรูปแบบต่างๆ ของหน้าเว็บต้นฉบับได้ นั่นคือวิธีที่คุณสามารถเปรียบเทียบได้ว่าอันไหนเหมาะสมกว่ากัน
การทดสอบ Split URL AB ช่วยให้คุณ ได้รับประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- คุณสามารถสร้างรูปแบบต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
- คุณสามารถแก้ไขเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด
- ตัวสร้างภาพของ NV ช่วยให้คุณสามารถดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงไซต์ของคุณในทุกอุปกรณ์
18. เล่นซ้ำเซสชันผู้ใช้
การบันทึกเซสชันของผู้ใช้ NotifyVisitors ช่วยให้คุณดูเซสชันของผู้เยี่ยมชม เลื่อน พิมพ์ หรือนำทางไปยังหน้าเว็บต่างๆ และอื่น ๆ อีกมากมายเช่นเดียวกับคลิปภาพยนตร์ คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อให้ได้รับการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น
ประโยชน์ของการเล่นซ้ำเซสชันของผู้ใช้:
- คุณสามารถดูเซสชั่นผู้เยี่ยมชมแต่ละคนได้
- คุณสามารถค้นพบว่าผู้เข้าชมของคุณติดอยู่ที่ใดบนหน้าเว็บ รู้ว่าสาเหตุของการเลิกราคืออะไร
- ช่วยค้นหาและทำซ้ำข้อบกพร่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- เซสชันช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงพฤติกรรมของผู้ใช้ ดูว่าผู้ใช้พลาดขั้นตอนใดในเว็บไซต์ของคุณ
การวิเคราะห์:
มันรวมเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อมูลของผู้ใช้อย่างเหนียวแน่น
19. ผู้สร้างการเดินทาง
ออกแบบการเดินทางเพื่อให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งการโต้ตอบผ่านขั้นตอนต่างๆ ตามความต้องการ ความปรารถนาและความชอบของลูกค้า ข้อมูลประชากร และการป้อนข้อมูลแบบเรียลไทม์จากพฤติกรรมของพวกเขา
Journey Builder ใช้ทริกเกอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์เพื่อตอบสนองลูกค้าหรือลูกค้าที่คาดหวังอย่างเหมาะสม
แผง NV ช่วยให้คุณสร้างการเดินทางได้อย่างไร
แผง NV สำหรับ Journey Builder ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนโดยใช้เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย
Journey Builder แตกต่างจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ:
ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้คือสิ่งหนึ่งจะเกิดขึ้นตามเวลาที่ผู้ใช้เปิดข้อความหรือการแจ้งเตือน ผู้ใช้มักจะมีส่วนร่วมในลักษณะนี้เมื่อคุณรู้ว่าควรมีส่วนร่วมเมื่อใด แต่ส่วนบุคคลแตกต่างกัน กำลังเรียกการตอบสนองจากผู้ใช้ตามเนื้อหาส่วนบุคคล
20. การแบ่งกลุ่ม
หากไม่มีการแบ่งกลุ่ม การวิเคราะห์สิ่งที่จะนำเสนอและผู้ที่เสนอจะเป็นเรื่องยาก
การแบ่ง กลุ่มช่วยให้คุณเกณฑ์ผู้ใช้ของคุณตามปัจจัยทางภูมิศาสตร์ ข้อมูลประชากร และพฤติกรรม นอกจากนี้คุณยังแบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามอุปกรณ์และประเภทเบราว์เซอร์ได้ด้วย
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างกลุ่ม:
- สร้างกลุ่มผู้ใช้ที่อัปเดตตามเวลาจริงตามข้อมูลส่วนบุคคลและพฤติกรรมของผู้ใช้ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มตามเหตุการณ์และอุปกรณ์ของผู้ใช้
- รับข้อมูลโดยละเอียดของผู้ใช้แต่ละคน เช่น ข้อมูลและอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ใช้ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูกิจกรรมทั้งหมดที่แสดงโดยเขา
- รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากทุกส่วนงานในรูปแบบของการวิเคราะห์
21. กลุ่ม
กลุ่มประชากรตามรุ่นคือกลุ่มของผู้ใช้ที่มีลักษณะทั่วไปร่วมกันในช่วงเวลาหนึ่งๆ
การวิเคราะห์แบบกลุ่มทำงานอย่างไร :
- คุณสามารถแบ่งผู้ใช้ของคุณออกเป็นกลุ่มตามรุ่นหรือกลุ่มตามช่วงเวลาเฉพาะ เช่น เดือนหรือสัปดาห์ คุณสามารถวิเคราะห์กลุ่มประชากรตามรุ่นตามพฤติกรรมหรือการกระทำบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น - หากพวกเขาติดตั้งแอพของคุณหรือดำเนินการสมัครหรือลงทะเบียนสำหรับบริการของคุณ
- ขั้นตอนต่อไปคือการวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้แอปอีกครั้งในช่วงเวลาต่อๆ ไปหรือไม่ คือในเดือนหรือสัปดาห์ถัดไป
22. โปรไฟล์ผู้ใช้แบบรวม
การติดตามการวิเคราะห์สำหรับผู้ใช้แต่ละคนนั้นยุ่งยากและซับซ้อน ตอนนี้คุณสามารถดูและติดตามแต่ละการกระทำและการโต้ตอบของลูกค้าภายในเว็บไซต์ของคุณได้ในมุมมองเดียว
โปรไฟล์ผู้ใช้แบบรวมช่วยให้คุณวิเคราะห์อะไรได้บ้าง :
- มุมมองการทำงานร่วมกันทำให้คุณสามารถรับการให้คะแนนและการวิเคราะห์ของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
- ข้อมูลความร่วมมือช่วยให้คุณสามารถรวบรวมการวิเคราะห์และช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลตามข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อดึงดูดผู้ใช้ในทางที่ดีขึ้น
23. ช่องทาง
ช่องทางเป็นตัวแทนของเส้นทางที่ผู้ใช้ใช้ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าในที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่งช่องทาง ช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้ากำลังทำอะไรบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถทราบได้ว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายของคุณหรือไม่
พวกเขากำหนดขั้นตอนต่างๆ ที่ลูกค้าต้องผ่านก่อนที่เขาจะซื้อสินค้าในท้ายที่สุด ในทุกขั้นตอน คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้จนกว่าเขาจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าในที่สุด
จะติดตามการเดินทางของลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ช่องทางได้อย่างไร
- การวิเคราะห์ช่องทางช่วยให้คุณสามารถติดตามการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การมาถึงทรัพย์สินของแบรนด์ของคุณ ไปจนถึงการดำเนินการตามที่คุณต้องการ
- ช่องทางสามารถชี้ไปยังขั้นตอนที่จำนวนลูกค้าสูงสุดลดลง
การวิเคราะห์ NV Funnel นำเสนอการแสดงภาพที่น่าสนใจของประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณในทุกขั้นตอน นอกจากนี้ คุณสามารถวิเคราะห์แต่ละเธรดได้อย่างแท้จริง
24. การติดตามการระบุแหล่งที่มา
การระบุแหล่งที่มาบนมือถือคือกระบวนการติดตามผู้ใช้ของคุณ – รู้ว่าผู้ใช้เรียนรู้เกี่ยวกับแอปของคุณจากที่ใด กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการหลักเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าของ Apple และ Google มีบทบาทสำคัญในการบังคับใช้ช่องว่างข้อมูลระหว่างสิ่งที่ผู้ใช้เห็นก่อนตัดสินใจเลือกแอปและผู้ที่ติดตั้งแอปของคุณ Mobile Attribution เป็นสะพานเชื่อมช่องว่างนั้น
คุณสมบัติของการระบุแหล่งที่มามือถือ:
การระบุแหล่งที่มาสามารถบอกคุณได้ว่าแพลตฟอร์ม ไซต์ และเครือข่ายโฆษณาใดที่สร้างการติดตั้งตามโฆษณาจริง
นอกจากนี้ยังสามารถทราบได้ว่าหน่วยงานใดบ้างที่เสียเงิน การระบุแหล่งที่มาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้สามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญหนึ่งเทียบกับอีกแคมเปญหนึ่ง ของโฆษณาหนึ่งเทียบกับอีกแคมเปญหนึ่งได้
บทสรุป
หลังจากสนทนาเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ ทั้งหมดแล้ว ฉันหวังว่าในตอนนี้ คุณต้องรู้ว่าซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร