ระบบการตลาดอัตโนมัติจะมาแทนที่มนุษย์ในปี 2022 หรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-15

ระบบอัตโนมัติกำลังเปลี่ยนแปลงโลก แต่มนุษย์ทั่วไปมักสงสัยเกี่ยวกับ AI มาตลอดตั้งแต่เขาเห็น Model 101 ในแฟรนไชส์ ​​Terminator

เทอร์มิเนเตอร์ GIF

หุ่นยนต์จะครองโลก เราทุกคนเคยคิดอย่างนั้นในบางจุด แต่ก่อนหน้านั้นจะมีการต่อสู้ที่แตกต่างออกไป

เครื่องมือที่ใช้ AI กำลังเข้าไปในที่ทำงานของเราและเปลี่ยนวิธีการทำงานของเรา ทุกวันนี้ สตาร์ทอัพ SaaS รายใหญ่ทั้งหมดกำลังยุ่งอยู่กับประโยชน์ของการตลาด อัตโนมัติ

แต่ในขณะที่พวกเขากำลังยุ่งอยู่กับการสร้างอาณาจักรขนาดใหญ่โดยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด นักการตลาดมีความหมายอย่างไร การตลาดอัตโนมัติเข้ามาแทนที่นักการตลาดที่เป็นมนุษย์หรือไม่?

ปัญญาประดิษฐ์ไม่มี GIF โดย ADWEEK

มาดูกันว่าระบบการตลาดอัตโนมัติถูกใช้อย่างไรและสามารถแทนที่นักการตลาดที่เป็นมนุษย์ในปี 2022 ได้หรือไม่

ตลาดการตลาดอัตโนมัติใหญ่แค่ไหนในตอนนี้?

การตลาดอัตโนมัติไม่ใช่เรื่องใหม่ มันมีมานานแล้ว Unica เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเครื่องแรกเปิดตัวก่อนที่พวกเราส่วนใหญ่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

นวัตกรรมด้านการตลาดอัตโนมัติไม่เคยหยุดนิ่งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ทุกวันนี้ ระบบการตลาดอัตโนมัติมีมูลค่าอุตสาหกรรม 3.6 พันล้านดอลลาร์ และจะข้าม 11,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2570

จากการศึกษาของ Forrester ทีมการตลาดจะเพิ่มการลงทุนด้านการตลาดอัตโนมัติ

ทุกคนต้องการลดต้นทุนและประสิทธิภาพหลังโควิด-19 และอะไรจะดีไปกว่าระบบอัตโนมัติในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต

urce: อีเมล Monday

นักการตลาดชื่นชอบศักยภาพของเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ เราจะสามารถเรียกใช้แคมเปญที่มีความต้องการสูงและจัดการกับกระแสข้อมูลที่ไม่สิ้นสุดในแต่ละวันได้อย่างไร

69% ของนักการตลาดเชื่อมั่นว่าระบบอัตโนมัติ เครื่องมือ MarTech และเทคโนโลยีการตลาดช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น แต่ 42% ของนักการตลาดเชื่อว่าเครื่องมือดังกล่าวมีพลังมากพอที่จะคุกคามงานของพวกเขาในสักวันหนึ่ง

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพิ่มมูลค่าให้กับการตลาดอย่างไร

หากคุณกำลังเข้าสู่การตลาด การจินตนาการถึงวันของคุณโดยปราศจากชุดเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่คุณโปรดปรานนั้นเป็นฝันร้าย 75% ของนักการตลาดใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยขจัดงานที่ซ้ำซากจำเจและน่าเบื่อออกจากกิจวัตรประจำวัน และช่วยให้นักการตลาดใช้เวลามากขึ้นในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

เนื่องจากประโยชน์ของระบบอัตโนมัติทางการตลาดมีมากกว่าข้อจำกัดที่เป็นไปได้ จึงมีความต้องการอย่างมากสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาด

มีหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ด้วยระบบอัตโนมัติเมื่อคุณรับผิดชอบการเติบโตของสตาร์ทอัพ ทุกวันนี้ ระบบการตลาดอัตโนมัติมักจะช่วยเหลือนักการตลาดในเรื่องต่อไปนี้

1. Personalization — เนื้อหาใดที่ควรส่ง?

มนุษย์ไม่มีความเหมาะสมทางพันธุกรรมที่จะสร้างและรักษาความสัมพันธ์มากกว่า 150 รายการในแต่ละครั้ง ซึ่งเป็นทฤษฎีที่ตรวจสอบโดย Dunbar นักมานุษยวิทยาชาวอังกฤษ และได้รับการกล่าวถึงอย่างมากใน Sapiens ของ Yuval Harari

นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จยังคงจัดการรายชื่ออีเมลของสมาชิกหลายพันคน หากพวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จกับผู้ชม ผู้ติดตามจะรออีเมลเช่นจดหมายจากเพื่อนสนิท

นักการตลาดสามารถ "เอาชนะ" ทฤษฎีพื้นฐานของความสัมพันธ์ของมนุษย์ได้อย่างไร

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการจัดส่งเนื้อหาส่วนบุคคล ผู้คนสร้างอาณาจักรตั้งแต่เริ่มต้นโดยบอกผู้คนถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยิน

การตลาดอัตโนมัติช่วยเพิ่มความมหัศจรรย์ของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและความเกี่ยวข้องกับแคมเปญหรืออีเมลใดๆ แคมเปญส่วนบุคคลทำงานได้ดีกว่าอีเมลสำหรับตลาดมวลชน เพียงเพราะไม่มีใครชอบอีเมลทั่วไปที่พยายามสแปมกล่องจดหมายหรือฟีด

ทุกวันนี้ ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยขับเคลื่อนอีเมล การตลาดดิจิทัล และแคมเปญโฆษณาเกือบทั้งหมด การนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคลตามพฤติกรรม ความชอบ และความต้องการทำได้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ทันสมัย

บริษัทต่างๆ กำลังใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย และทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ พวกเขาสามารถ:

  • ส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่เกี่ยวข้อง
  • ออนบอร์ดผู้ใช้โดยอัตโนมัติหลังจากลงทะเบียนหรือกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
  • ทดสอบข้อความทางการตลาดตามเส้นทางของผู้ใช้
  • ทริกเกอร์อีเมลอัตโนมัติตามพฤติกรรมของผู้ใช้

Encharge มาพร้อมกับเทมเพลตเวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังเพื่อขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้ทันที ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Encharge เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าในแผนรายเดือนด้วยข้อเสนอส่วนบุคคล

คลิกที่รูปภาพ จากนั้น "คัดลอกโฟลว์ไปยังบัญชีของคุณ" เพื่อเริ่มด้วยโฟลว์นี้

ข้อเสนอดังกล่าวจะดึงดูดให้ผู้สมัครสมาชิกเปลี่ยน ด้วยโฟลว์อัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มพลังให้กับการตลาดผ่านอีเมลของคุณและเพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกจากการแบ่งกลุ่มผู้ใช้แล้ว การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังช่วยให้นักการตลาดสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีมนุษยธรรมที่จำเป็นสำหรับการขับเคลื่อน Conversion และการขาย

2. การแบ่งส่วน — ใครควรกำหนดเป้าหมาย?  

การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณสำหรับการกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลจะช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาด

นับตั้งแต่เริ่มต้นของการโฆษณา นักการตลาดและนักเขียนคำโฆษณาได้พยายามที่จะเชี่ยวชาญศิลปะการแบ่งส่วน พวกเขาพัฒนากลวิธีเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมและพร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของตน

วันนี้ นักการตลาดใช้เวลาหลายร้อยชั่วโมงในการกลั่นกรองรายชื่ออีเมล ข้อมูลการวิเคราะห์ และแดชบอร์ดเพื่อค้นหาลูกค้าในอุดมคติ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยลดความยุ่งยากในการค้นพบ การแบ่งกลุ่ม และการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย ชุดการตลาดที่ทันสมัยทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการแบ่งส่วนผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น Landbot ใช้ Encharge สำหรับลูกค้าเป้าหมายที่เข้าเกณฑ์ และทำให้การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านการแบ่งส่วน บริษัทแบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางของลูกค้าและกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านแคมเปญอีเมล

เมื่อผู้ใช้กลายเป็นลูกค้า โฟลว์อัตโนมัติจะออนบอร์ดพวกเขาด้วยชุดอีเมลโดยไม่มีการแทรกแซงจากมนุษย์

Xavier, Ribas นักวิเคราะห์การดำเนินการด้านการตลาดของ Landbot กล่าวว่าการมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติอย่าง Encharge ก็เหมือนกับการฝึกงานเต็มเวลาสองคน ช่วยประหยัดชั่วโมงการทำงาน 320 ทุกเดือน

การแบ่งส่วนผู้ใช้ในระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยประหยัดเวลาที่สูญเปล่าไปกับการค้นหาข้อมูลเชิงลึกและการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ด้วยตนเอง ผลลัพธ์: ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ผู้ชมที่มีส่วนร่วม และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น

3. แคมเปญที่เรียกใช้โดยอัตโนมัติ — เมื่อใดจึงจะเข้าถึงได้

ระบบอัตโนมัติช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงได้ในเวลาที่เหมาะสม นักการตลาดไม่จำเป็นต้องคอยจับตาดูกิจกรรมของผู้ใช้และวางแผนกำหนดเวลาแคมเปญด้วยตนเองอีกต่อไป

การตลาดอัตโนมัติช่วยให้กำหนดเวลาแคมเปญได้ง่ายขึ้นและทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติในหลายกรณี

วันนี้ นักการตลาดสามารถเชื่อมโยงแคมเปญการเข้าถึงอีเมลกับการกระทำของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณได้รับอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งทุกครั้งที่คุณทิ้งของไว้โดยไม่ได้ชำระเงิน

แคมเปญอีเมลดังกล่าวสามารถสร้างขึ้นล่วงหน้าและเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ตามเงื่อนไข ทุกครั้งที่ตรงตามเงื่อนไข โฟลว์อัตโนมัติจะทริกเกอร์อีเมล

คุณสามารถใช้ทริกเกอร์อัตโนมัติเพื่อ:

  • เสนอการเพิ่มยอดขายให้กับผู้ใช้ทดลองที่เข้าสู่ระบบทุกวันและใช้เวลาหลายชั่วโมงบนแพลตฟอร์มของคุณ
  • มอบข้อเสนอพิเศษและรางวัลให้กับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานคุณสมบัติ
  • ให้การสนับสนุนเชิงรุกเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่ติดอยู่ในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง
  • เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าโดยระบุลูกค้าระยะยาวและมอบข้อเสนอการสมัครสมาชิกรายปีลดราคา
  • ค้นหาลีดและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สนใจโดยอิงจากกิจกรรมบนเว็บไซต์ เช่น พวกเขาเข้าชมหน้าการกำหนดราคาของคุณหลายครั้งในระหว่างวัน

Encharge ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญตามทริกเกอร์เฉพาะในจุดติดต่อต่างๆ

Aito ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้าน AI ใช้ Encharge เพื่อทำให้แคมเปญอีเมลทริกเกอร์ตามพฤติกรรมเป็นแบบอัตโนมัติ พวกเขาใช้ชุดการตลาดอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลที่สวยงามตามกิจกรรมของผู้ใช้

ด้วย Encharge ไอโตะสามารถทำให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้เป็นอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์ พวกเขายังส่งอีเมลอัตโนมัติที่แสดงกรณีการใช้งานของแพลตฟอร์มไปยังผู้ใช้ที่ติดขัดขณะใช้แพลตฟอร์ม

ระบบอัตโนมัติดังกล่าวช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงและเป็นตัวอย่างที่ดีของความสำเร็จด้านการตลาดอัตโนมัติ ในกรณีของ Aito ทีมงานได้ลดงานที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างและส่งอีเมลภายในไม่กี่นาทีแทนที่จะเป็นชั่วโมง

เป็นที่ทราบกันว่าอีเมลทริกเกอร์มีอัตราการเปิดสูงกว่าแคมเปญการตลาดทั่วไปถึง 152% โฟลว์อัตโนมัติช่วยให้ทีมการตลาดปรับปรุงผลลัพธ์และเพิ่ม ROI ของแคมเปญ

ทริกเกอร์อัตโนมัติ การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้การตลาดเกิดผลมากขึ้น ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยขับเคลื่อนกลไกการเติบโตโดยไม่เพิ่มภาระงานของนักการตลาด

อีกตัวอย่างหนึ่งของเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย Ai คือ Magic Writer ของ Encharge เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ตัวแรกที่สร้างขึ้นภายในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ ด้วยเทคโนโลยี GPT3 (พัฒนาโดย OpenAI — บริษัทที่ก่อตั้งโดย Elon Musk) Magic Writer สามารถสร้างหัวเรื่องที่ไม่เหมือนใคร แนวคิดเกี่ยวกับโครงร่างอีเมล และแม้แต่เขียนอีเมลทั้งหมดให้กับคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

เติมพลัง AI Magic Writer
ตัวอย่างหัวเรื่องที่สร้างด้วย Magic Writer

ลองใช้ Magic Writer ด้วยการสมัครทดลองใช้ Encharge ฟรี 14 วัน หรือหากคุณยังไม่พร้อมที่จะลองใช้ Magic Writer อย่าลืมตรวจสอบ Free AI Email Subject Line Generator ซึ่งใช้เทคโนโลยีเดียวกัน ไม่จำเป็นต้องสมัครอีเมล!

ระบบการตลาดอัตโนมัติมีประสิทธิภาพเพียงใด?

ชุดการตลาดอัตโนมัติที่ใช้ AI นั้นดีขึ้นเรื่อย ๆ ในแต่ละวัน แต่พวกเขาสามารถแทนที่มนุษย์ในด้านการตลาดได้หรือไม่?

ก่อนที่จะพูดถึงความเป็นไปได้ที่จะเข้าครอบงำบังเหียนมนุษย์โดยสมบูรณ์โดยการตลาดอัตโนมัติ เรามาดูผลกระทบของการทำการตลาดอัตโนมัติกันก่อน

จากข้อมูลของ Moosend 63% ของแบรนด์และธุรกิจที่ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถเอาชนะการแข่งขันได้อย่างง่ายดาย พวกเขามีรายได้จากการขายและ ROI ที่สูงขึ้นอันเนื่องมาจากการตลาดอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วนที่แสดงคุณค่าของระบบอัตโนมัติทางการตลาดอย่างชัดเจน:

  • 80% ของนักการตลาดรายงานว่าจำนวนลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้นหลังจากใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
  • 77% ของเจ้าของธุรกิจเห็นอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นหลังจากใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
  • 78% ของนักการตลาดเชื่อว่าการตลาดอัตโนมัติมีผลกระทบสูงสุดต่อการเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของตน

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นพลังอันทรงพลังที่สามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจที่กำลังเติบโตหรือการเริ่มต้นธุรกิจได้ ช่วยลดต้นทุนการตลาด เพิ่มศักยภาพทีมขาย และปรับปรุงผลกำไรโดยตรง

เท่าไร?

แหล่งข่าวกล่าวว่าการนำระบบการตลาดอัตโนมัติมาใช้ทำให้จำนวนลีดที่เข้าเงื่อนไขเพิ่มขึ้น 451%, ผลผลิตเพิ่มขึ้น 14.5% และลดค่าใช้จ่ายในการขาย/การตลาด 12%

แต่ที่จริงแล้วการตลาดแบบอัตโนมัติสามารถแทนที่การป้อนข้อมูลของมนุษย์และความพยายามด้วยตนเองได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่?

การตลาดอัตโนมัติจะเข้ามาแทนที่นักการตลาดอย่างสมบูรณ์หรือไม่?

หากคุณกำลังมองหาคำตอบสั้นๆ ให้เข้าใจสิ่งนี้: เพื่อประโยชน์ทั้งหมด ระบบการตลาดอัตโนมัติยังห่างไกลจากการแทนที่มนุษย์ และไม่มีเหตุผลใดที่จะเชื่อว่ามันจะเข้ามาแทนที่มนุษย์โดยสิ้นเชิง

สตาร์ทอัพใช้ชุดการตลาดอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลที่ดีขึ้น แบ่งกลุ่มผู้ชม และสร้างแคมเปญอัตโนมัติ พวกเขาไม่ได้พยายามแทนที่นักการตลาด แต่ช่วยประหยัดเวลาในการทำงานเล็กๆ น้อยๆ และช่วยให้ทีมเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มความสามารถทางการตลาดของทีม แต่ทีมการตลาดต้องการความเข้าใจและความสามารถของมนุษย์ในการแสดง

การตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างการเชื่อมต่อเป็นอย่างมาก และไม่มีระบบอัตโนมัติจำนวนใดที่สามารถจำลองการมองการณ์ไกลของมนุษย์ได้ ความสามารถเชิงกลยุทธ์ของมนุษย์จะมีที่อยู่ภายในทีมการตลาดเสมอ

คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนบทบาทและความรับผิดชอบอย่างเป็นทางการของนักการตลาด ผู้ร่วมให้ข้อมูล และสมาชิกในทีมคนอื่นๆ แต่ก็ยังมีความจำเป็น

CMO จะเน้นไปที่การซิงค์แผนการเติบโตและกลยุทธ์กับข้อมูลการตลาดอัตโนมัติ นักการตลาดจะใช้ทรัพยากรเพื่อนำระบบอัตโนมัติทางการตลาดมาใช้เพื่อการดำเนินการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ในขณะที่การตลาดอัตโนมัติพัฒนาขึ้น บทบาทเชิงกลยุทธ์มากขึ้นอาจมีวิวัฒนาการในแนวการตลาดสมัยใหม่ ลักษณะการทำงานของนักการตลาดและกิจวัตรประจำวันของนักการตลาดก็จะเปลี่ยนไปเช่นกัน แต่ฝ่ายการตลาดจะไม่มีวันเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์

มนุษย์จะทำงานร่วมกับเครื่องมืออัตโนมัติและใช้ความสามารถด้าน AI และการเรียนรู้ของเครื่อง และเมื่อธุรกิจขยายและเติบโต นักการตลาดจะต้องใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

อ่านเพิ่มเติม: แนวโน้มการตลาดอัตโนมัติ 7 อันดับแรกในปี 2565 จากผู้เชี่ยวชาญ 103 คน

คำถามที่พบบ่อย

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดทำให้นักการตลาดมีประสิทธิผลมากขึ้นอย่างไร?
แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การเปิดตัวแคมเปญ การส่งอีเมลปฐมนิเทศ หรือการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายขาเข้าตามช่องทางการได้มา เมื่อนักการตลาดประหยัดเวลาในการทำงานทางโลก พวกเขาใช้เวลามากขึ้นในการสร้างกลยุทธ์การเติบโต นอกจากนี้ พลังงาน ความสามารถ และทรัพยากรของพวกเขายังถูกใช้ไปกับสิ่งที่สามารถเพิ่มการแปลงและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

มีบริษัทกี่แห่งที่ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด?
ในปี 2564 ประมาณ 51% ของบริษัททั้งหมดใช้รูปแบบการตลาดอัตโนมัติบางรูปแบบในแคมเปญประจำวันของตน โดยทั่วไป ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยเรียกใช้แคมเปญ ปรับแต่งการนำเสนอเนื้อหา และแบ่งกลุ่มผู้ใช้

จะเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสมได้อย่างไร
ก่อนที่คุณจะวางแผนที่จะใช้เทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติ คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณจากการทำงานอัตโนมัติ คุณต้องการลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า หรือคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมหรือไม่? คุณวางแผนที่จะเพิ่มการแปลงของคุณผ่านอีเมลอัตโนมัติหรือไม่? ตามเป้าหมายของคุณ เลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณขยายขนาดได้เร็วขึ้น

อนาคตของระบบการตลาดอัตโนมัติจะเป็นอย่างไร?
บริษัทจำนวนมากขึ้นจะนำแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติมาใช้ในอนาคต ผู้บริโภคต้องการเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและแบรนด์มีข้อมูลที่ไม่ จำกัด ในการจัดการ นักการตลาดดิจิทัลจะใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อของมนุษย์กับผู้ชม ในอนาคต เราจะเห็นว่าระบบอัตโนมัติมีส่วนเกี่ยวข้องกับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายและแคมเปญการสร้างความต้องการมากขึ้น เมื่อขับเคลื่อนด้วย AI นักการตลาดจะสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ การตลาดอัตโนมัติจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรของกิจกรรมทางการตลาด สิ่งนี้จะเพิ่มความต้องการสำหรับชุดการตลาดอัตโนมัติอัจฉริยะ

การตลาดอัตโนมัติจะช่วยประหยัดเงินในระยะสั้นได้หรือไม่?
การตลาดอัตโนมัติจะนำโครงสร้างและระบบมาสู่แคมเปญการตลาดของคุณ แม้ว่าจะไม่สามารถลดต้นทุนทางการตลาดได้ทันที แต่ระบบอัตโนมัติทางการตลาดก็ลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดลงได้ถึง 12%

คำพูดสุดท้าย

ระบบการตลาดอัตโนมัติไม่ควรถูกมองว่ามาแทนที่ทีมการตลาด แต่เป็นการเปิดใช้งานที่จะช่วยให้นักการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณนำผลลัพธ์ที่จับต้องได้ได้ดีขึ้น ด้วยกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและไต่ระดับการเติบโตได้