Shopify Facebook Marketing: วิธีทำการตลาดธุรกิจของคุณด้วย Facebook

จนถึงปัจจุบัน Facebook มีผู้ใช้งานประมาณ 2 พันล้านคนทั่วโลก นั่นคือประมาณหกเท่าของประชากรในสหรัฐอเมริกาเกือบ 30% ของประชากรโลก นับตั้งแต่ที่พวกเขาซื้อ Instagram มา Facebook ก็กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้อย่างง่ายดาย

มันไม่ได้เป็นเพียงจำนวนผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสนใจที่ Facebook เป็นเจ้าของด้วย หนึ่งชั่วโมงต่อวันคือระยะเวลาที่ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้บน Facebook

มาดูกันว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากความสนใจมหาศาลนี้ได้อย่างไรเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต และเข้าร่วมกับบริษัท 70 ล้านแห่งทั่วโลกที่ทำการตลาดผ่าน Facebook แล้ว

ในการเริ่มต้นใช้งาน การตลาดบน Facebook คุณจะต้องมีเพจ Facebook; นี่คือประตูสู่โลกของ Facebook

1. ตั้งค่าเพจ Facebook เพื่อเริ่มแคมเปญการตลาด

1.1. สร้างเพจเฟสบุ๊ค

Facebook ส่วนใหญ่เป็นโปรไฟล์ส่วนตัว แต่สำหรับธุรกิจ พวกเขาต้องการเพจ Facebook หากธุรกิจของคุณคือการสร้างสถานะบนโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องมีเพจด้วย เพจของคุณจะเป็นตัวตนของคุณบน Facebook; มันคือโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ คุณเชื่อมต่อกับเพื่อนของคุณด้วยการเพิ่มพวกเขาเป็นเพื่อน แต่คุณกลายเป็นแฟนด้วยการกดถูกใจเพจ

เพื่อสร้างหน้า Facebook ของคุณ -

ในตัวอย่างนี้ ให้สร้างเพจสำหรับธุรกิจท้องถิ่นที่สมมติขึ้นชื่อว่า Alaska Organic Veggies และจัดหมวดหมู่เป็นบริษัทขายปลีก

• ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่หน้านี้

• ขั้นตอนที่ 2 : กรอกแบบฟอร์ม

ในส่วน หมวดหมู่ เพียงป้อน "R" และเลือกจากรายการแบบเลื่อนลง

ฉันแนะนำให้คุณใช้เวลาและเลือกชื่อสำหรับเพจของคุณอย่างระมัดระวัง แม้ว่า Facebook จะอนุญาตให้คุณเปลี่ยนชื่อและ URL ของคุณได้ แต่นั่นจะเป็นกระบวนการที่ยากและใช้เวลานาน

หลังจากที่คุณกรอกข้อมูลในช่องว่างเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ต่อ

• ขั้นตอนที่ 3 : อัปโหลดโปรไฟล์และรูปภาพปกของคุณ

เท่านี้คุณก็สร้างเพจสำเร็จแล้ว

1.2. เพิ่มคำอธิบายและรายละเอียดอื่นๆ

หลังจากเพิ่มภาพที่สวยงามเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณเกี่ยวกับอะไร ต่อไป คุณจะต้องมีเรื่องเล่าเพื่อทำให้เรื่องนี้โปร่งใสยิ่งขึ้น

• ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่ส่วน เกี่ยวกับ

• ขั้นตอนที่ 2 : บอกผู้คนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในส่วน เรื่องราวของเรา

หลังจากนั้นคุณสามารถไปกรอกรายละเอียดอื่นๆ ในหน้านี้ได้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ฯลฯ

1.3. สร้างชื่อผู้ใช้สำหรับเพจของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายคือการสร้างชื่อผู้ใช้สำหรับเพจของคุณ Facebook กำหนดอักขระได้ไม่เกิน 50 ตัวเพื่อให้คุณสร้างชื่อผู้ใช้ที่ไม่มีใครใช้ ชื่อผู้ใช้ของคุณจะแสดงใน URL Facebook ที่กำหนดเองของคุณ ซึ่งผู้คนสามารถเข้าถึงแฟนเพจของคุณได้

ด้วยการเลือก @AlaskaOrganicVeggies สำหรับเพจของฉัน ผู้คนสามารถเยี่ยมชมเพจของฉันได้อย่างง่ายดายที่ fb.me/AlaskaOrganicVeggies หรืออินบ็อกซ์เพจของฉันที่ m.me/AlaskaOrganicVeggies

1.4. ตั้งค่าบทบาทของเพจ

หน้าธุรกิจแยกจากโปรไฟล์ส่วนบุคคลทำให้หลายคนจากบริษัทของคุณแก้ไขโพสต์บนเพจของคุณได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แต่สำหรับคนที่จะแก้ไขและตรวจสอบบนหน้า Facebook ของคุณ คุณต้องกำหนดว่าใครมีสิทธิ์แก้ไขระดับใด นี่คือที่มาของบทบาทของเพจ

ในการตั้งค่าบทบาทของเพจ -

• ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่การตั้งค่า

• ขั้นตอนที่ 2 : คลิกที่บทบาทของเพจ

นี่คือตัวเลือก -

• Admin : แอดมินสามารถจัดการเพจได้ทุกด้าน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถส่งข้อความ เผยแพร่โพสต์ ตอบหรือลบความคิดเห็น สร้างโฆษณา โดยพื้นฐานแล้วผู้ดูแลระบบจะได้รับอนุญาตเช่นเดียวกับผู้สร้างเพจ เลือกอย่างระมัดระวัง

• ผู้ แก้ไข : เว้นแต่ไม่ได้รับอนุญาตให้กำหนดบทบาทของเพจ ผู้แก้ไขมีสิทธิ์เช่นเดียวกับผู้ดูแลระบบ

• โม เดอเรเตอร์ : โมเดอเรเตอร์สามารถส่งข้อความ ตอบกลับ หรือลบความคิดเห็น แม้ว่าบุคคลนี้จะมีสิทธิ์สร้างโฆษณา แต่เขา/เธอไม่สามารถเผยแพร่เป็นเพจได้

• ผู้โฆษณา : บทบาทของผู้ลงโฆษณาสามารถสร้างโฆษณาและดูข้อมูลเชิงลึกได้

1.5. เพิ่มหน้า CTA

คุณสามารถเพิ่มปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ด้านบนของเพจของคุณได้ ปุ่มนี้เป็นสิ่งที่คุณคาดหวังให้ผู้เยี่ยมชมทำเมื่อพวกเขาไปที่เพจของคุณ

Facebook มีรายการคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณสามารถแสดงได้

หากต้องการตั้งค่าปุ่มนี้ ให้คลิกที่ "เพิ่มปุ่ม" ใต้รูปภาพปกของคุณ

แค่นั้นแหละ! นั่นคือวิธีที่คุณสร้างและตั้งค่าเพจ Facebook ที่สมบูรณ์ ตอนนี้เรามาดูวิธีการรับไลค์และแฟน ๆ ของ Facebook กัน

2. รับไลค์และแฟน ๆ ของ Facebook:

คุณต้องการให้เพจธุรกิจบน Facebook ของคุณสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และท้ายที่สุดก็ช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้ เป้าหมายสูงสุดของคุณคือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ สร้างการรับรู้ รวบรวมลูกค้าเป้าหมาย หรือกระตุ้นยอดขาย แต่ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นอย่างไร คุณต้องการ "ไลค์"

การ "ชอบ" เป็นวิธีที่ผู้ใช้พูดว่า "ฉันต้องการดูข้อมูลอัปเดตจากธุรกิจของคุณในฟีดข่าวของฉัน"

ในส่วนนี้ มาดูกลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อรับไลค์สำหรับเพจ Facebook ของคุณ

ทำไมคุณไม่ควรซื้อไลค์บน Facebook:

หากคุณต้องการเพจไลค์เพื่อขยายธุรกิจของคุณบน Facebook นั่นอาจก่อให้เกิดคำถามที่ดี: “ทำไมไม่ซื้อเลย” อย่างที่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับบริการนี้มาก่อน

ไปข้างหน้าและ google "ซื้อการถูกใจ Facebook" คุณจะพบกับ "ซัพพลายเออร์" ที่ขายแพ็กเกจไลค์โดยมีค่าธรรมเนียมคงที่ และสำหรับบางคน วิธีนี้อาจเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการทำให้ธุรกิจของคุณดูน่าเชื่อถือ เพจที่มี 5,000 ไลค์นั้นดูน่าเชื่อถือมากกว่าเพจที่มีเพียงไม่กี่คน ซึ่งแน่นอน

อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือยอดไลค์ที่ซื้อเหล่านี้มาจากไหน บริษัทที่ขายไลค์ใช้กลยุทธ์ เช่น คลิกฟาร์มหรือบัญชีปลอม เพื่อให้ได้ปริมาณที่ตกลงกันไว้ และเนื่องจากไลค์เหล่านี้ไม่ใช่ผู้ใช้จริงที่สนใจและชอบเพจของคุณ จึงไม่น่าเป็นไปได้ที่ “ไลค์” เหล่านี้จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณหรือเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ

จำไว้ว่าไม่ใช่ทุกโพสต์บน Facebook ของคุณจะปรากฏในฟีดข่าวของผู้ชม เมื่อ Facebook ตัดสินใจว่าจะแสดงอะไร อัลกอริทึมจะพิจารณาที่อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉพาะ ไม่ใช่จำนวนแฟนทั้งหมดของคุณ การขาดแคลนไลค์และความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเมื่อเทียบกับจำนวนไลค์ทั้งหมดของเพจ อาจทำให้ Facebook ป้องกันไม่ให้เนื้อหาของคุณปรากฏให้เห็น

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า Facebook มีทีมงานเฉพาะที่คอยระวังพฤติกรรมที่น่าสงสัยประเภทนี้ และพวกเขาจะไม่ลังเลใจที่จะปิดเพจใดๆ ที่พบว่ามีความผิด (โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า)

นั่นเป็นวิธีที่จะไม่ได้รับไลค์บน Facebook ตอนนี้เรามาดูวิธีการทำอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

2.1. ติดตั้ง Facebook Like Box บนเว็บไซต์ของคุณ

ทำให้ลูกค้าของคุณค้นพบ Facebook ของคุณได้ง่ายโดยส่งเสริมการแสดงตนบนช่องทางการตลาดที่คุณมีอยู่แล้ว ตลอดจนขจัดอุปสรรคใดๆ ที่ผู้ชมปัจจุบันของคุณจะรู้จักและเป็นแฟน

หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว ใช้ Facebook Like Box เพื่อให้ผู้คน 'ถูกใจ' เพจของคุณโดยไม่ต้องไปที่ Facebook.com

หากต้องการติดตั้งปุ่มนี้ คุณสามารถไปที่ลิงก์นี้และปฏิบัติตามคำแนะนำ

2.2. เชิญพนักงาน สมาชิกในครอบครัว หรือเพื่อน ๆ มากดไลค์เพจของคุณ

เพจที่มีผู้ติดตามอยู่แล้วจะดูน่าเชื่อถือมากขึ้นและสามารถดึงดูดผู้คนที่ยังไม่เคยได้ยินชื่อแบรนด์ของคุณมากขึ้น พนักงานและสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนของคุณสามารถเป็นตัวเลขเริ่มต้นนี้ได้ คุณสามารถขอให้พวกเขากดถูกใจเพจธุรกิจของคุณ และให้พวกเขาแชร์ ถูกใจ และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่ทีมของคุณเผยแพร่บน Facebook

2.3. รวม Facebook เข้ากับช่องทางการสื่อสารออฟไลน์ของคุณ

คุณมีร้านขายอิฐและปูนหรือไม่? คิดหาวิธีส่งเสริมให้ผู้โดยสารเป็นแฟน Facebook

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดที่จะนำไปใช้ -

• ติดสติกเกอร์ขนาดใหญ่ไว้ที่ประตูหน้าและหน้าต่างเพื่อโปรโมตชื่อเพจของคุณ
• ใส่ URL Facebook ของคุณในใบเสร็จรับเงิน
• จัดโปรโมชั่นที่ลูกค้าที่ชอบ Facebook ของคุณทันทีรับส่วนลดเล็กน้อย

นอกจากนี้ ให้ใส่ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ Facebook และโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณในโฆษณาสิ่งพิมพ์ ใบปลิว คูปอง แคตตาล็อก นามบัตร ฯลฯ

2.4. โพสต์เนื้อหาที่มีค่า

การผลิตเนื้อหาที่สร้างคุณค่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มผู้ติดตามบน Facebook และสร้างความสัมพันธ์กับแฟนๆ ของคุณ

แฟนๆ ของคุณอาจจำโพสต์ของคุณไม่ได้ แต่ถ้าพวกเขาสังเกตเห็นว่าคุณกำลังเผยแพร่โพสต์คุณภาพสูง มีประโยชน์ และมีความเกี่ยวข้องไปยัง Facebook อย่างสม่ำเสมอ พวกเขาจะมองว่าคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่า

และเมื่อพวกเขาเชื่อว่าคุณสามารถส่งมอบคุณค่าให้กับพวกเขาได้อย่างสม่ำเสมอ คุณไม่จำเป็นต้องพยายามค้นหาหรือเข้าถึงพวกเขา พวกเขาจะพบคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน แม้แต่ในขั้วโลกเหนือ

คำถามคือ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะเผยแพร่อะไร ขณะที่คุณกำลังดำเนินธุรกิจ คุณอาจมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับลูกค้าของคุณแล้ว เนื้อหาที่คุณควรผลิตคือสิ่งที่ลูกค้าสนใจบริโภค

2.5. กระฉับกระเฉง

การเพิ่มจำนวนไลค์บน Facebook ของคุณไม่ใช่แค่การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์และเนื้อหาที่มีคุณค่าเท่านั้น หากต้องการเติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณต้องรักษาสถานะที่กระตือรือร้นและต่อเนื่อง

สิ่งนี้ไม่เพียงหมายถึงการรักษาผู้ชมของคุณให้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ให้ความรู้และข้อมูลเชิงลึกเป็นประจำเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการรักษาสถานะของคุณและโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ

ถามคำถาม ตอบคำถาม และมีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้ที่โพสต์บนเพจของคุณ

2.6. ใช้โฆษณา Facebook เพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ

การเพิ่มยอดไลค์บน Facebook ของคุณแบบออร์แกนิกเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม และท้ายที่สุด ก็คือการเปลี่ยนแฟนๆ ให้กลายเป็นลูกค้า

แต่ถ้าคุณมีงบประมาณสำหรับการโฆษณาแบบเสียเงิน การรวมมันไว้ในกลยุทธ์ Facebook ของคุณสามารถช่วยเสริมการทำงานหนักที่คุณทุ่มเทไปแล้วเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าได้

Facebook เสนอประเภทโฆษณาที่เรียกว่า "โฆษณาที่ถูกใจเพจ" ซึ่งมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่กระตุ้นให้ผู้ใช้กดถูกใจเพจ Facebook ของคุณ โฆษณารูปแบบนี้สามารถปรากฏในฟีดข่าวของผู้ใช้หรือในคอลัมน์โฆษณาทางด้านขวามือของเว็บเบราว์เซอร์เมื่อเรียกดู Facebook นี่คือลักษณะที่โฆษณาเพจไลค์บนฟีดข่าว:

อ่านเพิ่มเติม: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการโฆษณาบน Facebook สำหรับผู้เริ่มต้น

3. ทำการตลาดกับกลุ่ม Facebook:

3.1. กลุ่มเฟสบุ๊คคืออะไร?

กลุ่ม Facebook เป็นที่สำหรับผู้ที่มีความสนใจเหมือนกันในการแบ่งปันข้อมูล ประสบการณ์ และความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อที่กำหนด ผู้ใช้ Facebook ทุกคนสามารถตั้งค่าและจัดการกลุ่มของตนเองได้

3.2. ประเภทของ Facebook Groups

แม้ว่าเพจ Facebook จะเป็นแบบสาธารณะเสมอและความคิดเห็นใดๆ ก็สามารถเห็นได้ทุกคน แต่กลุ่ม Facebook ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนั้น มีกลุ่ม Facebook ประเภทต่างๆ ที่กำหนดจำนวนเนื้อหาที่โพสต์ให้มองเห็นได้

ปิด Facebook Groups

แม้ว่าเพจจะเปิดเผยต่อสาธารณะ แต่กลุ่มอาจมีความเป็นส่วนตัวมากกว่า เพราะ Facebook มีตัวเลือกให้คุณปิดได้ เมื่อปิดกลุ่มแล้ว เฉพาะผู้ที่เป็นสมาชิกของกลุ่มนั้นเท่านั้นที่สามารถดูเนื้อหาและข้อมูลที่แชร์ภายในกลุ่มได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีทีมและทุกคนกำลังทำงานในโครงการร่วมกัน คุณสามารถรวบรวมสมาชิกในทีมทั้งหมดในกลุ่ม Facebook แบบปิดเพื่อสื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

เมื่อเข้าร่วมกลุ่มปิด ทีมงานจะได้รับพื้นที่ส่วนตัวเพื่อแบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับโครงการและโพสต์อัปเดต ข้อมูลทั้งหมดจะถูกแชร์เฉพาะกับสมาชิกภายในกลุ่มเมื่อปิดแล้ว

ผู้ใช้ Facebook ยังคงเห็นว่ากลุ่มนั้นมีอยู่และใครเป็นสมาชิกอยู่ แต่จะไม่เห็นข้อมูลใด ๆ ที่โพสต์ในกลุ่มนั้นเว้นแต่จะได้รับเชิญ

กลุ่ม Facebook ลับ

กลุ่มลับคือกลุ่มที่เป็นส่วนตัวที่สุดใน Facebook เช่นเดียวกับวิธีการตั้งชื่อ กลุ่มลับจะถูกซ่อนจากผู้ใช้ Facebook ทุกคน ยกเว้นจากสมาชิกในทีม ไม่มีใครใน Facebook มองเห็นกลุ่มลับได้นอกจากกลุ่มที่อยู่ในนั้น

หากคุณมีโครงการลับหรือต้องการพื้นที่ส่วนตัวเพื่อพูดคุยกับกลุ่มเพื่อนของคุณ การสร้างกลุ่มลับเป็นทางเลือกที่ดี

กลุ่ม Facebook สาธารณะ

ตัวเลือกที่สามของความเป็นส่วนตัวเป็นแบบสาธารณะ ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถเห็นเนื้อหาที่โพสต์ในกลุ่มนั้น อย่างไรก็ตาม เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถโพสต์ในกลุ่มสาธารณะได้

3.3. วิธีการทำการตลาดด้วย Facebook Groups

หากคุณใช้งาน Facebook อยู่ เป็นไปได้ว่าคุณเป็นสมาชิกของกลุ่ม Facebook หลายกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ กลุ่ม Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการโต้ตอบและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม พวกเขาเสนอความพิเศษเฉพาะตัวและความรู้สึกของชุมชนที่ยากต่อการติดตั้งบนเว็บไซต์ของธุรกิจหรือเพจ Facebook

เมื่อธุรกิจของคุณมีกลุ่มที่กระตือรือร้นและเหมาะสมที่สุดบน Facebook สิ่งนี้จะช่วยให้แบรนด์ตัวเองเป็นผู้นำในช่องเฉพาะของคุณ ผู้ที่เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ของคุณมักจะเป็นลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณมาก ดังนั้นการโต้ตอบกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยเพิ่มความภักดีได้

มาดูกันว่าแบรนด์ของคุณสามารถใช้กลุ่ม Facebook เพื่อเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างไร

ตั้งเป้าหมาย

ก่อนอื่น คุณจะต้องใช้เวลาในการหาว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จด้วยกลุ่ม Facebook

• คุณกำลังพยายามปรับปรุงการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณหรือไม่?
• คุณกำลังพยายามทำความรู้จักลูกค้าของคุณในระดับที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นหรือไม่?
• คุณกำลังพยายามสร้างชุมชนที่แฟนๆ ของคุณสามารถโพสต์ภาพไลฟ์สไตล์ของพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?
• คุณกำลังพยายามเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?
• เมื่อคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว คุณจะสามารถสร้างกลุ่มที่ล้อมรอบไปด้วยเป้าหมายนั้นได้ เพื่อให้ Facebook ของคุณมีความสม่ำเสมอและให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

ปรับโปรไฟล์กลุ่มให้เหมาะสม

สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่ม Facebook ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถรู้ว่าคุณเกี่ยวกับอะไรและรู้สึกสนใจมากพอที่จะเข้าร่วม

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มของคุณ คุณจะต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ทั้งนี้เพื่อให้เมื่อผู้เยี่ยมชมมาที่เพจของคุณ พวกเขาสามารถค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องใช้รูปโปรไฟล์ ส่วนหัว ประวัติ เกี่ยวกับหัวข้อและกฎเกณฑ์

อธิบายเพิ่มเติมว่าคุณเป็นใครในฐานะแบรนด์ และให้ความสำคัญกับคุณค่าที่คุณสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าได้มากพอ นี่หมายถึงการตอบคำถามของลูกค้าของคุณ: "อะไรอยู่ในนั้นสำหรับฉัน" ถ้าพวกเขาเข้าร่วมกลุ่มของคุณ

ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน

ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของกลุ่ม Facebook คือคุณสามารถสร้างชุมชนของแฟนๆ กับพวกเขาได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนึกถึงกลุ่ม Facebook ของคุณเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณสามารถออกไปเที่ยวและอภิปรายว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ซึ่งจะช่วยส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนและเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในใจของลูกค้า

การสร้างชุมชนผ่านเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียปกติของคุณเป็นเรื่องยากเพราะไม่สะดวกที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลในระดับบุคคลบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ในทางกลับกัน กลุ่ม Facebook ช่วยให้คุณมีการอภิปรายยาวเกี่ยวกับหัวข้อใดก็ตาม

อัลกอริธึมของ Facebook ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อระหว่างชุมชน เพื่อน และครอบครัว ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องมีกลยุทธ์ในการส่งเสริมให้ผู้ชมของคุณโพสต์ในกลุ่มของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาแบ่งปันความคิด ประสบการณ์ และคำถามเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณจะพบว่าคนอื่น ๆ จะเข้าร่วมเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของตัวเองและสิ่งนี้จะเริ่มต้นการสื่อสารแบบโดมิโน

ขึ้นอยู่กับว่ากลุ่มของคุณเติบโตเร็วแค่ไหน คุณสามารถสร้างความรู้สึกของชุมชนภายในกลุ่มได้โดยต้อนรับสมาชิกแต่ละคนที่เข้าร่วมด้วยโพสต์ตะโกน สิ่งนี้จะกระตุ้นให้สมาชิกที่มีอยู่แสดงความคิดเห็นและยินดีต้อนรับพวกเขาด้วย ซึ่งจะช่วยให้ผู้มาใหม่เหล่านี้รู้สึกว่าพวกเขาได้รับการต้อนรับและทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะโพสต์เนื้อหาของตนเอง

โพสต์อย่างต่อเนื่อง

หากคุณเข้าร่วมกลุ่ม Facebook แล้วพบว่าเนื้อหาถูกโพสต์เป็นครั้งคราว คุณจะยังต้องการอยู่ในกลุ่มนั้นหรือไม่ สำหรับคนส่วนใหญ่ คำตอบคือไม่ ไม่มีประโยชน์ที่จะอยู่ในกลุ่มที่มีคุณค่าน้อยที่จะนำเสนอ และถ้าคุณไม่พัฒนาสิ่งที่สมาชิกในกลุ่มของคุณสนใจอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาจะจากไปหรือลืมเกี่ยวกับกลุ่มของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนที่จะเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ อาจทุก 2 วันหรือดีที่สุดทุกวันไปยังกลุ่มธุรกิจของคุณ โพสต์ไม่จำเป็นต้องสร้างขึ้นมาอย่างดีเสมอไป แม้แต่การอัปเดตง่ายๆ ว่ามีอะไรใหม่ในแบรนด์ของคุณหรือถามความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะก็เพียงพอที่จะกระตุ้นการมีส่วนร่วมได้

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

สมาชิกของคุณจะสับสนหรือผิดหวังเมื่อโพสต์คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและไม่ได้รับคำตอบ หากคุณไม่ได้เคลื่อนไหวหรือมีส่วนร่วมในกลุ่มของคุณ คุณไม่สามารถคาดหวังให้สมาชิกของคุณเป็น

ดังนั้น อย่าลืมมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณเป็นประจำเพื่อตอบคำถามของพวกเขา และให้พวกเขารู้ว่ามีอะไรใหม่ในแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพูดและมีอยู่

4. การตลาดเนื้อหาบน Facebook:

4.1. ประเภทของเนื้อหาบน Facebook Marketing

เมื่อพูดถึงการตลาดบน Facebook การอัปโหลดเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอเป็นรากฐานของงาน

หากไม่มีเนื้อหาที่ไหลลื่น ผู้ชมของคุณจะจำคุณไม่ได้เพราะคุณไม่ปรากฏตัว มีแบรนด์อื่นๆ จำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อแสดงในฟีดข่าวของกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย ดังนั้นหากคุณไม่เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

วิธีการโพสต์บนหน้า Facebook ของคุณ

ในการอัปโหลดโพสต์ ให้มองหาช่องสีขาวใต้รูปภาพปกที่เขียนว่า เขียนโพสต์ ….

เมื่อข้อความของคุณถูกสร้างขึ้นมาอย่างดีแล้ว ให้คลิกที่ Share Now คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพ รูปภาพ วิดีโอ แท็กสถานที่ ทำแบบสำรวจ และกำหนดเวลาโพสต์ของคุณ

รูปภาพ Facebook

คุณสามารถเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอเพื่อทำให้โพสต์ของคุณน่าสนใจและเป็นที่รู้จักมากขึ้นในฟีดของผู้ชม

ขนาดรูปภาพ Facebook

• รูปโปรไฟล์: 180 x 180 พิกเซล
• ภาพหน้าปก: 820 x 312 พิกเซล
• รูปภาพไทม์ไลน์: 1200 x 630 พิกเซล (อัตราส่วนสำคัญกว่าขนาด รักษาอัตราส่วน 1.9:1)

ลิงค์เฟสบุ๊ค

ในตอนแรก หากคุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาสำหรับหน้า Facebook ของคุณได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นคือการแบ่งปันบล็อกหรือโพสต์ผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ

ในบรรดาโพสต์บล็อกมากมายของคุณ ให้เลือกหนึ่งโพสต์ที่คุณรู้ว่าจะโดนใจผู้ชมบน Facebook ของคุณและแบ่งปัน นั่นจะเพิ่มโอกาสที่โพสต์ของคุณจะถูกแชร์โดยแฟนๆ ของคุณ

การโพสต์ลิงก์ทำได้ในลักษณะเดียวกับที่คุณอัปโหลดข้อความ คุณควรเขียนคำอธิบายสั้น ๆ ที่น่าสนใจเพื่อบอกผู้ชมของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่โพสต์ในบล็อกนี้กำลังจะดึงดูดการคลิกลิงก์

โพสต์ในบล็อกจะแสดงโดยอัตโนมัติใต้ช่องสีขาวที่มีชื่อเรื่อง คำอธิบายเมตา และรูปภาพ ดังนั้นก่อนที่คุณจะเผยแพร่ โปรดลบลิงก์ในกล่องนั้นออก นั่นจะทำให้โพสต์ของคุณดูสะอาดตาและเป็นมืออาชีพมากขึ้น จากนั้นกด เผยแพร่

วิดีโอ Facebook

วิดีโอได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากนักการตลาดเริ่มตระหนักว่าวิดีโอเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพในการนำเสนอเนื้อหา สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิดีโอคือกินได้ง่ายกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร พวกเขายังกระตุ้นอารมณ์ได้ง่ายขึ้นและหากได้รับการสร้างขึ้นมาอย่างดีก็สามารถทิ้งความประทับใจทางอารมณ์ที่ยาวนานไว้ในใจของผู้ฟังได้ คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ฉันพูดได้ดีขึ้นด้วยการชมโฆษณาวิดีโอที่มีผู้ชม 26 ล้านครั้งโดย The Dollar Shave Club

เฟสบุ๊คไลฟ์

นอกเหนือจากวิดีโอที่สร้างไว้ล่วงหน้าแล้ว Facebook Live เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการกระจายเนื้อหาของคุณบน Facebook Facebook Live เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถสตรีมสดไปยังผู้ใช้บนเดสก์ท็อปหรือสมาร์ทโฟนได้

ในการถ่ายทอดสดบนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกที่ปุ่ม Live ซึ่งอยู่เหนือกล่อง เขียนโพสต์ ในเพจของคุณ ก่อนที่คุณจะทำ อย่าลืมเขียนชื่อที่น่าสนใจที่จะแสดงพร้อมกับวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณ

เมื่อคุณถ่ายทอดสด อย่าเพียงแค่พูดคุย ทำให้ผู้ดูมีส่วนร่วมด้วยการถามคำถามและกระตุ้นให้พวกเขาตอบกลับในความคิดเห็น

ให้แนะนำตัวเองอีกครั้งและอธิบายว่าวิดีโอเกี่ยวกับอะไร เผื่อมีผู้ชมรายใหม่เข้าร่วมบ้าง

Facebook Instant Articles

บทความทันใจของ Facebook เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้เผยแพร่สามารถอัปโหลดเนื้อหาแบบข้อความและรูปภาพในรูปแบบที่โหลดโดยตรงบนแอพ Facebook

บทความโต้ตอบทันทีของ Facebook ช่วยลดเวลาในการโหลดเนื้อหาบนมือถือได้อย่างมาก และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้

เมื่อคุณเห็นสายฟ้าสีเทาเล็กๆ ใต้ชื่อโพสต์ แสดงว่าเป็นบทความทันใจ

คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้ Instant Article ได้ที่นี่ Facebook จะแนะนำวิธีการส่งบทความตัวอย่างแรกของคุณและขออนุมัติ

เมื่อคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะสามารถอัปโหลดในรูปแบบใหม่นี้ได้

ความเป็นจริงเสมือนของ Facebook

รูปแบบหลักของความเป็นจริงเสมือนที่ Facebook นำเสนอคือวิดีโอ 360 องศา Facebook 360 ช่วยให้คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่แบ่งปันสถานที่และประสบการณ์กับแฟนๆ ของคุณ ตัวอย่าง.

ประสบการณ์วิดีโอ 360 องศาทำงานได้ดีที่สุดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากผู้ดูสามารถเอียงและหมุนโทรศัพท์เพื่อแสดงเนื้อหาวิดีโอรอบตัวได้ บนเดสก์ท็อป ผู้ใช้สามารถคลิกและลากได้

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างวิดีโอ Facebook 360 คือการใช้กล้อง 360 องศา เช่น Allie หรือ Ricoh Theta ตัวอย่างเช่น Theta มีเลนส์สองตัวที่จับภาพมุมมอง 360 องศา เข้าด้วยกัน จากนั้นแอปจะให้คุณแชร์ไปยัง Facebook ได้โดยตรง

วิธีปักหมุดโพสต์บน Facebook

ณ จุดนี้ คุณรู้จักโพสต์ Facebook ประเภทต่างๆ มาหมดแล้ว มาปรับแต่งว่าจะแสดงโพสต์บนเพจของคุณอย่างไร

โดยการ “ตรึง” โพสต์ คุณสามารถเลือกได้ว่าเนื้อหาใดจะวางอยู่ที่ด้านบนสุดของเพจของคุณ โพสต์อื่นๆ จะปรากฏด้านล่าง แม้ว่าจะอัปโหลดเร็วกว่าโพสต์ที่ปักหมุดไว้ก็ตาม

ในการปักหมุดโพสต์บนเพจของคุณ ให้คลิกที่จุดเล็ก ๆ ที่มุมขวาบนของโพสต์ที่เผยแพร่ จากนั้นเลือก ปักหมุดที่ด้านบนของเพจ

โพสต์นี้จะถูกตรึงไว้จนกว่าคุณจะเลือกปักหมุดโพสต์อื่นและแทนที่

4.2. เคล็ดลับในการเขียนเนื้อหาที่ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม

ในการเขียนเนื้อหาคุณภาพสูง คุณจะต้องฝึกฝนให้มาก การปฏิบัติเป็นความลับ แต่เพื่อให้คืบหน้าเร็วขึ้น นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถทำตามได้ขณะฝึกซ้อม -

• เขียนพาดหัวข่าวที่ดึงดูดความสนใจ เนื่องจากปัจจุบันมีเนื้อหามากมายไหลผ่านอินเทอร์เน็ต เราทุกคนจึงกลายเป็นผู้อ่านพาดหัวข่าว หากพาดหัวข่าวไม่น่าสนใจพอ ให้ข้ามไป ดังนั้นหัวข้อข่าวของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าผู้ชมของคุณจะอ่านงานที่เหลือของคุณหรือไม่ คุณสามารถเรียนรู้เคล็ดลับในการเขียนหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจได้ที่นี่

• สร้างตะขอที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม หลังจากอ่านพาดหัวข่าวของคุณแล้ว ผู้ชมจะอ่านคร่าวๆ หนึ่งหรือสองประโยคถัดไป และหากพวกเขาไม่ติดใจกับประโยคเหล่านี้ พวกเขาก็จะไม่อ่านงานที่เหลือของคุณ เมื่อมีคนอ่านคำถามที่พวกเขาพยายามตอบอย่างต่อเนื่องคือ "อะไรในตัวฉัน" หากคุณสามารถบอกพวกเขาได้อย่างชัดเจนว่าเนื้อหาของคุณมีไว้เพื่อพวกเขาอย่างไร คุณก็จะได้รับความสนใจจากพวกเขา

• ทำวิจัยของคุณ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า คุณต้องมีความรู้เกี่ยวกับหัวข้อที่คุณกำลังเขียนอยู่อย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นในตลาด B2B หรือ B2C คุณจะต้องใช้สถิติ ข้อมูล และตัวชี้วัดเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและสนับสนุนคำร้องของคุณ

• ปรับเนื้อหาดิจิทัลให้เหมาะสม เนื้อหาดิจิทัลที่ดีที่สุดมักประกอบด้วยย่อหน้าสั้น ประโยคสั้น และรายการหัวข้อย่อย

• มุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์เดียว คุณเขียนเนื้อหาชิ้นนี้เพื่ออะไร คุณกำลังพยายามแก้ปัญหาอะไร คุณควรกำหนด (อย่างน้อย) ประเด็นสำคัญหนึ่งประเด็นที่คุณจะกล่าวถึง จากนั้นให้คำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อเขียน และเชื่อมโยงเนื้อหาของคุณกลับไปยังประเด็นสำคัญให้มากที่สุด

• แก้ไขงานของคุณ อย่าคาดหวังให้งานของคุณสมบูรณ์แบบในครั้งแรก ไม่มีนักเขียนเก่งๆ คนไหนที่ตีพิมพ์ฉบับร่างแรกของพวกเขาเพราะว่ามันน่าเกลียดและเลอะเทอะเกินไป แต่นักเขียนส่วนใหญ่ก็เก่งในการตัดต่อและทำให้ฉบับร่างยุ่งๆ ฉบับแรกนี้สมบูรณ์แบบ หลังจากที่คุณดึงความคิดของคุณออกมาเป็นฉบับร่างแรกแล้ว ให้ย้อนกลับไปและพิจารณาว่าคุณจะขัดเกลาขอบหยาบของงานเขียนได้อย่างไร โดยทั่วไป การเขียนจะดีขึ้นเมื่อแก้ไขหนึ่งหรือสองรอบ

5. สร้างกลยุทธ์การตลาดบน Facebook:

เราได้กล่าวถึงประเภทของเนื้อหาบน Facebook และวิธีที่คุณสามารถโพสต์ได้ แต่นั่นเป็นส่วนที่ง่าย ความท้าทายที่แท้จริงของการตลาดบน Facebook คือการรู้ว่าควรโพสต์อะไรและเมื่อใด

ในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดบน Facebook ให้ประสบความสำเร็จ ก่อนอื่นคุณต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

5.1. สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ

เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนว่าใครจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้ใช้เวลาสร้างบุคลิกของผู้ซื้อในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับแต่งข้อความทางการตลาดของคุณให้เป็นแบบส่วนตัว

คุณอาจมีหลายกลุ่มคนที่ซื้อสินค้าของคุณด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องสร้างผู้ซื้อมากกว่าหนึ่งราย แต่ละคนควรมีรายละเอียดทางประชากรพื้นฐาน พฤติกรรม เป้าหมาย จุดปวด และรูปแบบการซื้อ

คุณไม่สามารถรู้จักลูกค้าทุกรายหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นรายบุคคลได้อย่างแน่นอน แต่คุณสามารถสร้างบุคลิกของลูกค้าเพื่อเป็นตัวแทนของกลุ่มทั่วไปแต่ละกลุ่มได้

มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้คุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อได้ แต่ Hubspot เป็นเครื่องมือที่ฉันชอบที่สุดตลอดกาล คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

5.2. การใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

หลังจากที่คุณสร้างผู้ซื้อแล้ว คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพวกเขาบน Facebook ด้วย Audience Insights

Audience Insights เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ฟรีที่ Facebook เสนอให้ผู้ลงโฆษณาได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ เพื่อให้ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ดีขึ้น

นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียและผู้สร้างเนื้อหาเพื่อกำหนดประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมสนใจ

คุณสามารถไปที่ลิงค์นี้เพื่อเข้าถึง Audience Insights

คุณจะต้องเลือกระหว่างทุกคนบน Facebook หรือเฉพาะคนที่เชื่อมต่อกับเพจของคุณ

ในตัวอย่างนี้ ฉันจะเลือกทุกคนบน Facebook

ต่อไป ให้ดูที่คอลัมน์ สร้างผู้ชม ทางด้านซ้ายเพื่อตัดสินใจเลือกกลุ่มที่คุณต้องการวิเคราะห์

ตำแหน่งเริ่มต้นคือสหรัฐอเมริกา แต่ถ้าตลาดเป้าหมายของคุณไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเปลี่ยนได้ตามนั้น ระบุอายุและเพศด้วย

ส่วน ความสนใจ เป็นส่วนหลักของเครื่องกำหนดเป้าหมายของ Facebook ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ที่สนใจโฆษณาที่มีอายุระหว่าง 22 ถึง 35 ปีที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา

ส่วน อายุและเพศ จะแสดงจำนวนผู้ใช้ Facebook ที่อยู่ในกลุ่มนี้ และคุณยังสามารถดูอัตราส่วนระหว่างชายและหญิงได้อีกด้วย

5.3. สร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับ Facebook

การจัดการโซเชียลมีเดียของคุณต้องใช้งานจำนวนมากในแต่ละวัน: การโพสต์เนื้อหาบนเพจและกลุ่ม Facebook ของคุณ การตอบกลับความคิดเห็นและกล่องจดหมาย การวิเคราะห์ว่าผู้ชมของคุณพูดถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ฯลฯ

สำหรับงานเหล่านี้ คุณจำเป็นต้องมีภาพรวมของโพสต์ทั้งหมดที่คุณต้องอัปโหลด เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณต้องทำอะไรในเวลาที่กำหนดและจะไม่พลาดอะไร คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

โดยการสร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียคือสเปรดชีตที่คุณวางแผนว่าจะโพสต์อะไรและเมื่อใด

ทำไมต้องใช้ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย?

• ช่วยให้คุณจัดระเบียบทุกอย่างได้ โดยเฉพาะเมื่อสิ่งต่างๆ กองพะเนินเทินทึก ด้วยปฏิทินโซเชียลมีเดีย คุณสามารถมุ่งเน้นและวางแผนโพสต์ล่วงหน้าทั้งสัปดาห์หรือหลายเดือน

มิฉะนั้น ทุกวันคุณจะใช้เวลาอันมีค่าไปกับอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาสิ่งที่จะเขียนและแบ่งปัน ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและเป็นนักฆ่าประสิทธิภาพที่เป็นที่รู้จัก

• ปฏิทินสามารถช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพได้ หากไม่มีปฏิทิน นักการตลาดจะเผยแพร่เนื้อหาลงในช่องว่างและไม่สามารถติดตามภาพรวมและประสิทธิภาพที่ผ่านมาได้ ปฏิทินช่วยให้นักการตลาดสามารถมองย้อนกลับไปและวิเคราะห์ว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสม

• ปฏิทินโซเชียลมีเดียเพิ่มประสิทธิภาพ ตามที่สถาบันการตลาดเนื้อหา 72% ของนักการตลาด B2B ให้เหตุผลว่าความสำเร็จ (ซึ่งเพิ่มขึ้นทุกปี) ของเนื้อหาของพวกเขามาจากการพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นทางการ

4 เครื่องมือปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อวางแผนการส่งข้อความของคุณ

Trello

Trello ใช้กันอย่างแพร่หลายในการทำงานร่วมกันเป็นทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสามารถวางแผนรายการสิ่งที่ต้องทำ จัดการปฏิทินเนื้อหา จัดระเบียบแคมเปญ และจัดทำแนวคิดสำหรับการระดมความคิด

ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีการใช้บอร์ด Trello เพื่อวางแผนการโพสต์สำหรับสัปดาห์ที่จะมาถึง:

Trello ยังให้มุมมองปฏิทินแบบเต็มแก่คุณ ซึ่งทำให้ง่ายต่อการเห็นภาพว่าเนื้อหาใดกำลังจะเผยแพร่ และเมื่อใด

Microsoft Excel

นอกเหนือจากการใช้รายงานและการวิเคราะห์ข้อมูลประเภทต่างๆ อย่างกว้างขวางแล้ว Microsoft Excel เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการจัดระเบียบปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย สามารถปรับแต่ง Excel ตามลำดับความสำคัญหรือเมตริกที่ทีมมุ่งเน้น ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวางแผนล่วงหน้า

คุณสามารถดาวน์โหลดเทมเพลตปฏิทินเนื้อหา Excel ได้ฟรีที่นี่ คุณสามารถใช้เพื่อแมปโพสต์แต่ละโพสต์ รายเดือนหรือรายปี ขณะที่คอยดูกิจกรรม วันหยุด สิ่งพิมพ์และพันธมิตร

ใช้แท็บ ปฏิทินการวางแผนรายเดือน เพื่อดูภาพรวมของสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นกับไปป์ไลน์เนื้อหาของคุณในเดือนที่กำหนด

ในแท็บที่ เก็บเนื้อหา คุณสามารถบันทึกเนื้อหาที่เผยแพร่บนแท็บนี้เพื่อติดตามว่าส่วนใดที่ได้รับการส่งเสริม รวมทั้งการเรียกคืนเนื้อหาที่เก่ากว่าซึ่งสามารถโปรโมตซ้ำบนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย

บนแท็บ กำหนดการ คุณสามารถวางแผนโพสต์โซเชียลมีเดียล่วงหน้าได้ ส่วนนี้มีไว้สำหรับวัตถุประสงค์ขององค์กร และต้องอัปโหลดเนื้อหาของโพสต์ไปยังผู้เผยแพร่โซเชียลมีเดีย

Google ไดรฟ์

Google ไดรฟ์มีคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์จำนวนหนึ่งที่ช่วยให้คุณสร้างปฏิทินเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถไปที่ลิงก์นี้เพื่อดูตัวอย่างวิธีที่ทีมใช้ Google ปฏิทินเพื่อติดตามงานของพวกเขา ปฏิทินนี้สามารถแชร์กับหลายทีมได้อย่างง่ายดาย เพื่อป้องกันความขัดแย้งในการจัดกำหนดการ และให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

คุณยังสามารถใช้ Google ชีตที่แชร์เพื่อกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียกับทีมของคุณ ติดตามสถานะของเนื้อหาต่างๆ และมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม

ด้วย Google เอกสาร คุณสามารถเก็บความคิดเห็นสำหรับโพสต์ไว้ในที่เดียว และสามารถทำงานในโครงการต่างๆ ได้โดยไม่ต้องส่งอีเมลถึงสมาชิกในทีมกลับไปกลับมา Google เอกสารเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการเขียนและแก้ไขเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจจำเป็นต้องร่างและอนุมัติอย่างรวดเร็ว

5.4. สร้างโอกาสในการขายบน Facebook

ลูกค้าเป้าหมายคือบุคคลที่เริ่มสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และให้ข้อมูลที่ติดต่อแก่คุณเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติมจากคุณ

มีหลายวิธีที่คุณจะได้รับการติดต่อจากผู้ชมของคุณ คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยขอให้กรอกแบบฟอร์มสำหรับ ebook หรือการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือคุณสามารถโพสต์เนื้อหาที่กระตุ้นผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

ในการเปลี่ยนแฟน Facebook ของคุณให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน คุณจะต้องมีกลยุทธ์ในการโพสต์เนื้อหาที่นำพวกเขาไปสู่แบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่สามารถช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายได้ -

ข้อเสนอหน้า Landing Page

ข้อเสนอหน้า Landing Page น่าจะเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับธุรกิจในการหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ ในปัจจุบัน โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถเตรียมข้อเสนอบนหน้า Landing Page บนเว็บไซต์ของคุณ และใช้โพสต์บน Facebook ที่นำผู้ชมที่สนใจไปยังไซต์นั้นเพื่อให้ข้อมูลของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากข้อเสนอของคุณเป็น ebook/คูปองส่วนลด คุณสามารถขอให้ผู้ชมของคุณระบุอีเมล เพื่อให้คุณสามารถส่ง ebook นั้นไปยังอีเมลของพวกเขาได้

วิดีโอเพื่อส่งเสริมข้อเสนอการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

คุณสามารถโปรโมตข้อเสนอของคุณในรูปแบบของวิดีโอและขอให้ผู้ชมของคุณกล่องจดหมายรับการสนับสนุนเพิ่มเติม ปัจจุบันวิดีโอได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคชื่นชอบวิดีโอ พวกมันดูสนุกและกินง่าย แม้ว่าข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะดีที่สุดสำหรับการให้ความรู้และข้อมูลเชิงลึก แต่วิดีโอนั้นดีที่สุดสำหรับการส่งข้อความง่ายๆ อย่างสร้างสรรค์มากขึ้น

คุณต้องรู้จักโฆษณาในตำนาน “นี่มันของบ้า” ของ Apple

• ข้อความของพวกเขา? 2 คำ คิดให้แตกต่าง
• วิธีที่พวกเขาส่งพวกเขา? พิเศษ.

ต่อไปนี้คือหน้า Landing Page ที่ยอดเยี่ยม 42 หน้าที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

Facebook events for upcoming webinars

Webinars are a great way to acquire leads and even convert prospects into paying customers. Through webinars, you can explain to your audience how your product and service will benefit them in a more comprehensive way which can't be done with website content or ads messages.

Not only those who sign up for your webinars are highly interested in your product, but the contact information they give you will also enable you to re-market to them in the future.

Facebook lead ads

If you have budget for Facebook advertising, you can run a lead ads campaign to acquire leads. Lead ads is a form of ads on Facebook that is designed specially for acquiring customers leads. This ad can reach Facebook users who have not liked your Fan Page.

We have a link to our comprehensive guide to running Facebook ads at the end of this article.

Further Reading: How To Create A Lead Generation System That Always Wins For eCommerce

6. Tracking your Facebook Marketing campaign

Doing Facebook marketing without tracking and measuring results will lead to a lot of guesswork, and potentially, underperformance. To help you track your numbers, Facebook has developed a comprehensive Page Insights tool to help you analyze your Page as a whole and get down to specific posts.

Page Insights

To access Page Insights, go to the Settings section of your Page and click on Insights in the menu bar at the top of your Page.

You'll be automatically brought to the Overview section, which provides you with a seven-day analytics of the most important activities on your Page. (There is barely any statistics in the picture because my sample page is brand new ).

In the left vertical navigation bar, you'll see a list of tabs to view different aspects of your Page metrics.

In this section, we'll go through the most important segments to look at when keeping track of your Facebook Page analytics.

6.1. ชอบ

First, check out the Likes segment.

On the Total Page Likes as of Today graph, you can see how your total number of likes changes day by day.

On the Net Likes graph, you can see how many likes you gain or lose each day.

6.2. เข้าถึง

The Reach tab shows the number of people your posts have reached, divided into organic and paid traffic.

The Reactions, comments, shares and more graph lets you know how your audience is interacting with your content.

The more likes, comments, and shares a post gets, the more it shows up in the News Feed. On the other hand, the more people hide a post or mark it as spam, the less it will show up in the News Feeds.

6.3. การดูเพจ

Page Views lets you know how people got to your Page.

Look at the Top Sources graph to see what external referrers bring you the most traffic. Likely, it's your website, blog, or a search engine.

6.4. กระทู้

Of all the tabs in Page Insights, Posts is probably the most useful.

At the top, you'll find a graph of when your fans are online. This can come in handy when you plan out your social media content calendar and schedule posts.

The All Post Published section will let you know, of all the posts published, which one performs best. It also lets you know which types of content you're posting has the most engagement.

You can also choose which metrics you would like to show in the chart. To do that, in the upper right corner of the table, click on the drop-down arrow next to Reactions, Comments, & Shares.

If you select Engagement Rate , this will show you your post with the most engagement rate (Engagement Rate = Total Engagement/Reach).

You might spot a high performing organic post which would be a good post to consider boosting with paid advertising.

7. Facebook Ads:

The first step to start off with Facebook advertising is to understand the terminology. In Facebook, all paid advertising can be broken down into three elements:

• Campaigns : A campaign houses all of your campaigns.
• Ad sets : Ad sets are groups of ads that target specific audiences. If you're targeting multiple audiences, you'll need separate sets for each.
• Ads : The individual ads you'll post on Facebook, each with their own colors, copy, images, etc.

The Ad Manager is a great choice for individual ads, while the Power Editor was created for larger advertisers who need precise control over a variety of campaigns.

คำพูดสุดท้าย

So that's how you do marketing on Facebook. I hope that it have answered whatever questions you may have on this topics. Obviously, information alone is not enough. You need to put them into practice. So take what you think is suitable from our article and apply it to your businesses, and let us know how it goes in the comment section.