วิธีการวิจัยตลาด 8 อันดับแรก: พิชิตตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ

เข้าถึง ผู้ชม ที่เหมาะสมใน สถานที่ และ เวลา ที่เหมาะสม ด้วยผลิตภัณฑ์ ที่เหมาะสม ส่วนผสมทั้งสี่นี้เป็นสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ แม้ว่าในตอนแรก มันอาจจะดูเหมือนบางสิ่งที่ทำได้ง่ายมาก แต่ในความเป็นจริง การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทำเครื่องหมายถูกทุกช่องเป็นเรื่องยาก

ลองคิดดูสักครู่: ถ้ามันง่ายขนาดนั้น สตาร์ทอัพและบริษัทที่เพิ่งก่อตั้งใหม่เกือบทั้งหมดจะพิชิตตลาดในทันทีและอยู่ในอันดับต้น ๆ เป็นเวลาหลายทศวรรษ แต่ถึงกระนั้น 90% ของพวกเขาก็พ่ายแพ้ในสนามแข่งขันในปีแรก แน่นอน อาจมีคำอธิบายหลายร้อยข้อว่าทำไมบางบริษัทถึงไม่ประสบความสำเร็จ แต่ความจริงที่น่าเกลียดก็คือ ในหลายกรณี สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะพวกเขาถูกกำหนดเป้าหมายอย่างผิดๆ และพยายามเข้าสู่ตลาดที่แออัดยัดเยียดซึ่งเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและมีกลยุทธ์ที่ดีกว่า

บ่อยครั้งกว่านั้น ความล้มเหลวสามารถหลีกเลี่ยงได้หากบริษัทต่างๆ ได้ทำการวิจัยตลาดอย่างถี่ถ้วนตั้งแต่เริ่มต้นเส้นทางธุรกิจของพวกเขา

แต่เราควรดำเนินการอย่างไรเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการวิเคราะห์ของพวกเขา เพื่อให้การวิจัยตลาดของคุณมีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฉันกำลังแบ่งปันรายการของวิธีการและเทคนิคที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการเจาะลึกในตลาดของคุณและนำข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องออกไป ด้วยความช่วยเหลือจากพวกเขา คุณจะสำรวจความต้องการของตลาด ตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้ และระบุเฉพาะกลุ่มของคุณ ทั้งหมดนี้เพื่อค้นหาจุดที่น่าสนใจของคุณในตลาด

ถึงเวลาเรียนรู้วิธีสร้างโปรเจ็กต์ของคุณบนพื้นฐานที่มั่นคงและเติมเต็มช่องว่างทางการตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ!

ทำไมการวิจัยตลาดจึงมีความสำคัญ?

ก่อนที่เราจะข้ามไปที่รายการวิธีการและเทคนิคการวิจัยตลาดที่แนะนำมากที่สุด เรามาหยุดที่นี่สักครู่แล้วถามตัวเองด้วยคำถามพื้นฐานแต่เป็นพื้นฐานที่สุด: ฉันจำเป็นต้องทำการวิจัยตลาดจริงๆ หรือไม่

คำตอบด่วนคือ: ใช่ คุณควรทำให้มันเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ

แต่ฉันแน่ใจว่าคุณมาที่นี่เพื่ออะไรที่มากกว่าคำตอบสั้นๆ สั้นๆ ใช่ไหม ลองเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยและเรียนรู้ว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากการวิจัยตลาดในเชิงลึกได้อย่างไร:

• แนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้า : ด้วยการวิจัยตลาด คุณจะรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งนำไปสู่ความเข้าใจความต้องการ ความคาดหวัง และจุดปวดของกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะได้เรียนรู้อย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถปรับปรุงชีวิตของพวกเขาได้
• เป้าหมายทางธุรกิจที่เพียงพอมากขึ้น : ในระหว่างกระบวนการวิจัยตลาด คุณจะได้รับข้อมูลจริง ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องวางแผนในที่ว่างเปล่า คุณจะได้รับข้อมูลจำนวนมากเพื่อสำรองแนวคิดและสมมติฐานของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจระยะยาวที่เป็นไปได้
• โอกาสในการเติบโต : ต้องการตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณและค้นหาว่าอาจเป็นเหมืองทองคำหรือความล้มเหลวครั้งใหญ่หรือไม่ การวิจัยตลาดจะให้คำตอบกับคุณ ต้องขอบคุณสิ่งนี้ คุณหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการตัดสินใจทางธุรกิจที่รีบร้อนและการลงทุนงบประมาณของคุณในผลิตภัณฑ์ที่จะล้มเหลวและจะไม่ปฏิวัติตลาด
• การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างชาญฉลาด : เมื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่สร้างผลกระทบ การไว้วางใจในสัญชาตญาณของคุณไม่ใช่แนวทางที่ถูกต้อง สำรองข้อมูลตัวเลือกของคุณด้วยข้อมูลแทน การติดตามตัวเลข แผนภูมิ และรายงานของอุตสาหกรรม มากกว่าการสันนิษฐานและความเชื่อส่วนบุคคลของคุณ คุณมีโอกาสมากขึ้นในการตัดสินใจทางธุรกิจที่ถูกต้อง

วิธีการวิจัยตลาดระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา: อะไรคือความแตกต่าง?

มีวิธีการวิจัยหลักสองประเภทสำหรับการวิเคราะห์ตลาด: การวิจัยเบื้องต้นและการวิจัยรอง ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขาอยู่ ที่ว่าใคร เป็นผู้เก็บข้อมูลและดำเนินการวิจัย

พูดง่ายๆ ใน การวิจัยหลัก คุณดูข้อมูลที่รวบรวมโดยตัวคุณเอง เพื่อนร่วมงาน หรือพันธมิตรภายนอกที่ได้รับการว่าจ้างให้ดำเนินการวิจัยตามคำขอของคุณ การวิจัยเบื้องต้นอาจรวมถึงการสำรวจ การสัมภาษณ์เชิงลึก แบบสอบถาม ฯลฯ

ในทางกลับกัน การวิจัยระดับมัธยมศึกษา มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ข้อมูลที่เผยแพร่โดยบุคคลที่สามอย่างเปิดเผย เช่น บริษัทอื่นๆ หรือสถาบันสาธารณะ ซึ่งรวมถึงรายงานและการศึกษาทางการตลาด กิจกรรมของคู่แข่ง และแหล่งข้อมูลทางการค้าอื่นๆ

8 วิธีการวิจัยตลาดที่ต้องพิจารณา

พร้อมที่จะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับตลาดแล้วหรือยัง? ที่สมบูรณ์แบบ! ต่อไปนี้ ฉันกำลังแนะนำวิธีการเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งคุณควรพิจารณาในการวิจัยตลาดของคุณ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ เลือกอย่างน้อยบางส่วนและเริ่มทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและมีข้อมูลครบถ้วน!

1. แบบสำรวจ

เริ่มต้นด้วยวิธีการวิจัยตลาดที่ใช้กันทั่วไปและมีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่ง

แบบสำรวจมักประกอบด้วยคำถามปลายเปิดหรือปลายปิด (หรือทั้งสองอย่างรวมกัน) ที่ส่งไปยังกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม เป้าหมายหลักของแบบสำรวจคือการ รวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะหรือรับความคิดเห็นจากผู้คน

เมื่อทำการวิจัยตลาด คุณสามารถใช้แบบสำรวจเพื่อ

• วัดการรับรู้แบรนด์
• กำหนดนโยบายการกำหนดราคา
• การแบ่งส่วนตลาด
• ตรวจสอบความพึงพอใจของผู้ใช้

ทำไมการสำรวจถึงมีพลังมาก? คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้และนำไปดำเนินการได้

โปรดทราบว่าแบบสำรวจไม่จำเป็นต้องทำทางออนไลน์เสมอไป แบบสำรวจส่วนตัว อีเมล หรือโทรศัพท์ยังเป็นวิธีที่ดีในการรวบรวมข้อมูลได้มากเท่าที่คุณต้องการ

2. กลุ่มโฟกัส

ต้องการสำรองข้อมูลการวิจัยตลาดของคุณด้วยข้อมูลเชิงคุณภาพมากกว่านี้หรือไม่? รวบรวมผู้เข้าร่วมที่คัดเลือกมาอย่างดี 6 ถึง 9 คนในห้องเดียว และเริ่มการสนทนาอย่างมีชีวิตชีวากับพวกเขา

ในการสนทนากลุ่ม คุณจะสวมบทบาทเป็นผู้กลั่นกรองและเป็นผู้นำในการอภิปรายโดยมีจุดประสงค์เพื่อรับความคิดเห็น คำติชม และการสังเกตส่วนตัวของผู้คน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของ คุณ คุณสามารถเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับการสื่อสารแบรนด์ การกำหนดราคา ผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือแม้แต่แคมเปญโฆษณาที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้

อะไรทำให้การสนทนากลุ่มเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวิจัยตลาด โดยการเลือกวิธีการเชิงคุณภาพนี้ คุณสามารถ

• รับความคิดเห็นที่หลากหลายและมุมมองที่แตกต่างกันทั้งหมดในคราวเดียว
• เผชิญหน้ากับสมมติฐานและความเชื่อส่วนบุคคลของคุณ
• ชี้แจงความคิดของคุณ
• พัฒนาแนวคิดที่คุณอาจไม่เคยคิดมาก่อน

3. การสัมภาษณ์เชิงลึก (IDIs)

หากคุณต้องการได้รับข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่มั่นคงและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น การสัมภาษณ์เชิงลึก (IDIs) จะทำหน้าที่ของพวกเขาได้อย่างสมบูรณ์แบบ

เทคนิคการวิจัยตลาดนี้เกี่ยวข้องกับการดำเนิน การสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวกับผู้สัมภาษณ์ที่ได้รับการคัดเลือกโดยเจตนา ในระหว่างนั้นคุณจะพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ที่สำคัญ คุณสามารถทำการสัมภาษณ์เชิงลึกไม่เฉพาะกับสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้นำในอุตสาหกรรมด้วย ทำให้คุณได้รับความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ

ในการสัมภาษณ์เชิงลึก แนวทางของผู้ตอบจะเป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น ทำให้พวกเขาให้คำตอบที่เฉียบแหลมและตรงไปตรงมามากขึ้น โดยการถามคำถามปลายเปิดหลายๆ ชุด คุณจะเจาะลึกลงไปได้แทนที่จะอยู่เฉยๆ กับประเด็นที่อภิปราย

4. เกณฑ์มาตรฐานของคู่แข่ง

การรวบรวมเกณฑ์มาตรฐานของคู่แข่งและการวิเคราะห์กิจกรรมของพวกเขาทำให้เป็นหนึ่งในวิธีการวิจัยตลาดชั้นนำ ท้ายที่สุด ในการพิชิตตลาด คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังแข่งขันกับใครเพื่อชิงบัลลังก์และใครที่อาจขโมยผู้ชมของคุณ

ดังนั้น พิจารณากิจกรรมหลักของคู่แข่งหลักและรองของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น ที่สำคัญ อย่าจำกัดการรวบรวมเกณฑ์เปรียบเทียบของคู่แข่งเฉพาะการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เท่านั้น คุณยังสามารถตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง (โซเชียลมีเดีย SEO โฆษณา การประชาสัมพันธ์ ฯลฯ) หรือเปรียบเทียบข้อเสนอ โมเดลธุรกิจ และผลกำไร ทั้งหมดนี้คือการค้นพบจุดอ่อนและจุดแข็งหลัก และวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในตำแหน่งในอุตสาหกรรม

เพื่อให้การวิเคราะห์การแข่งขันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ควรทำการวิเคราะห์ SWOT

เทคนิคการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่รู้จักกันดีนี้อาจช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ธุรกิจและผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีให้เข้ากับตลาดและทบทวนในบริบทของ 4 หมวดหมู่:

5. ข้อมูลการขาย

ต้องการทราบภาพรวมของสถานการณ์ปัจจุบันของคุณและระบุโอกาสอื่นๆ สำหรับการเติบโตหรือไม่ ดูข้อมูลการขายของคุณอย่างระมัดระวังและวิเคราะห์

การตรวจสอบข้อมูลการขายของบริษัทคุณสามารถ:

• วิเคราะห์ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้ผลลัพธ์ที่ต้องการหรือไม่ และวางแผนการใช้จ่ายสำหรับแคมเปญต่อไป
• ระบุแนวโน้มของลูกค้า
• เข้าใจกลุ่มเป้าหมายและนิสัยของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการวิเคราะห์ข้อมูลการขายจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อรวมกับวิธีการวิจัยตลาดอื่นๆ เท่านั้น

6. การสังเกตผู้ใช้

รายการนี้จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการสังเกตจากผู้ใช้ ท้ายที่สุด ผู้ใช้ต้องจัดการความพยายามทั้งหมดของคุณ ดังนั้น โอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้มากมายแก่คุณ

วิธีการวิจัยตลาดเบื้องต้นนี้ประกอบด้วย การวิเคราะห์ว่าลูกค้าเป้าหมายโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณอย่างไรในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ และพฤติกรรมของพวกเขาเมื่อตัดสินใจซื้อ

ที่สำคัญ ลูกค้าที่วิเคราะห์แล้วไม่ควรตระหนักว่ากำลังถูกสังเกต มิฉะนั้น พวกเขาจะไม่ประพฤติตนอย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งอาจส่งผลให้ได้ข้อสรุปที่ไม่ถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าในวิธีการวิจัยตลาดนี้ คุณสามารถสังเกตได้ว่าผู้คนโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งอย่างไร นอกจากนี้ยังสามารถให้คำแนะนำที่สำคัญสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ

7. ข้อมูลสาธารณะ

บางครั้งข้อมูลที่มีค่าอาจอยู่ใกล้แค่เอื้อม คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าจะหาได้ที่ไหน และอินเทอร์เน็ตก็เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการค้นหาข้อมูลทุกประเภทที่อาจสนับสนุนการวิจัยตลาดของคุณ ข้อมูลดังกล่าวสามารถนำมาใช้ซ้ำหรือแจกจ่ายซ้ำได้ ฟรีทั้งหมด!

และข้อมูลสาธารณะประเภทใดที่อาจเป็นประโยชน์ต่อกระบวนการวิจัยตลาดของคุณ ข้อมูลทุกประเภทจริงๆ เมื่อเจาะเข้าไปในอินเทอร์เน็ต คุณควรมองหา:

• รายงานอุตสาหกรรม
• โพลจัดทำโดยศูนย์วิจัย
• ฐานข้อมูลของรัฐบาล
• แคตตาล็อกข้อมูล
• พอร์ทัลสถิติ
• และอีกมากมาย…

คุณจะไม่เชื่อว่ามีข้อมูลมากเพียงใดต่อสาธารณะ ลองใช้ข้อมูลเล็กน้อยทางออนไลน์ (หรือในห้องสมุด) เพื่อค้นหารายงานและสิ่งพิมพ์! จากนั้นนำความรู้นี้ไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนาธุรกิจของคุณ

8. การฟังโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิมซึ่งไม่ควรทำให้ใครแปลกใจ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและสนับสนุนการวิเคราะห์ตลาดได้

ยังไง? ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นหรือโพสต์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มต่างๆ เนื่องจากผู้คนชอบที่จะแบ่งปันความคิดเห็นในหัวข้อเฉพาะกับผู้อื่น คุณจึงสามารถใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นนั้นให้เป็นประโยชน์และตรวจสอบว่าพวกเขากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริษัทของคุณอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้น คุณมีเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม (เช่น Brand24 หรือ Sprout Social) พร้อมใช้งาน ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณหรือเริ่มการสนทนาที่มีชีวิตชีวาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ทั้งหมดนี้ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักวิจัยที่มองหาความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมา เนื่องจากผู้คนยินดีสละเวลาเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณ คุณจะพบว่าสิ่งใดที่ต้องปรับปรุง

สร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ดีขึ้นด้วยการวิจัยตลาด!

การวิจัยตลาดเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขั้นการคิดผลิตภัณฑ์ การทำวิจัยตลาดอย่างลึกซึ้งอาจทำให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจำนวนมากเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น และส่งผลให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้โดยตรง

ข้างต้น ฉันได้นำเสนอวิธีการวิจัยตลาดระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษาที่พบได้บ่อยที่สุด 8 วิธี คุณไม่จำเป็นต้องเลือกทั้งหมดสำหรับการวิจัยของคุณ เลือกสิ่งที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณและให้คำตอบสำหรับความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด

พัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นเป้าหมายกับเรา

เรียนรู้เพิ่มเติม

กำลังมองหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้ที่จะพัฒนากลยุทธ์ที่มุ่งเน้นเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณหรือไม่? ไปกับ Miquido – โดยการจัดเวิร์กช็อปที่กำหนดเอง การวิเคราะห์การแข่งขัน และการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของตลาด ผู้เชี่ยวชาญของเราจะรับรองว่าแนวคิดของคุณมาถูกทาง!