แนวโน้มการตลาดการผลิตสำหรับปี 2022

เท่าที่การผลิตมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล มันน่าตกใจที่ร้านค้าที่แปลงเป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์สามารถอยู่ห่างไกลจากการขายและการตลาด ดูสิ วิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ เช่น การประชุมแบบตัวต่อตัว ไดเร็กเมล์ และการโทรแบบเย็นแบบเดิมๆ ล้วนมีที่มาที่ไป แต่ถ้าคุณไม่ได้ก้าวเข้าสู่กระแสการตลาดด้านการผลิต เช่น การตลาดเนื้อหา วิดีโอ และระบบการตลาดอัตโนมัติ คุณอาจถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

แนวโน้มการตลาดการผลิต

ดังที่คุณทราบ อุตสาหกรรมการผลิตมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตั้งแต่ห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงกฎระเบียบ กระบวนการ หรือผลิตภัณฑ์ เธรดดิจิทัลต้องดำเนินการผ่านทั้งหมด ซึ่งรวมถึงในด้านการตลาดและการขาย และมีแนวโน้มสำคัญ 5 ประการที่ช่วยนักการตลาดด้านการผลิตฝ่าฟันอุปสรรค ตั้งแต่ความต้องการประสบการณ์ของลูกค้าที่เข้มข้นขึ้นอย่างรวดเร็วไปจนถึงความคาดหวังของเนื้อหาและระบบการตลาดอัตโนมัติ นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ในตอนนี้จึงจะประสบความสำเร็จในโลกสมัยใหม่ของการตลาดด้านการผลิต

เทรนด์ #1: ความต้องการประสบการณ์ของลูกค้ากำลังเพิ่มขึ้นสำหรับผู้ผลิต

ตอนนี้ลูกค้าของคุณทำกระบวนการซื้อหลายอย่างโดยไม่มีคุณ ในความเป็นจริง ทีมขายของคุณไม่ควรเห็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจนกว่าพวกเขาจะลงทุนในบริษัทของคุณเป็นตัวเลือก ในกรณีส่วนใหญ่ การสำรวจด้วยตนเองนั้นเป็นสิ่งที่ต้องเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งจะทำให้ลูกค้าใหม่ของคุณเข้าสู่สัญญาได้ง่ายขึ้น เนื่องจากความต้องการประสบการณ์ของลูกค้าที่ละเอียดถี่ถ้วนและมีผลกระทบ การตลาดดิจิทัล เนื้อหา และระบบการตลาดอัตโนมัติจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องมีความกระตือรือร้นและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดด้านการผลิต เช่น:

• มีเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลชัดเจน
• เสนอสื่อการศึกษาที่ให้คุณค่าแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
• เมื่อลีดของคุณเปลี่ยนข้อเสนอเนื้อหาแล้ว ให้ดูแลพวกเขาด้วยอีเมลอัตโนมัติ
• ให้ ให้ ให้ข้อมูล อันมีค่า ถูกต้อง
• ให้ลูกค้าส่งสัญญาณความพร้อมในการขาย

เทรนด์ #2: การตลาดขาเข้าคือเดิมพันบนโต๊ะสำหรับผู้ผลิต

การตลาดขาเข้าเป็นแนวทางการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งมุ่งเน้นที่การสร้างโอกาสในการขายผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ ในระดับพื้นฐาน นี่คือวิธีที่คุณอนุญาตให้ลูกค้าของคุณค้นหาคุณ แทนที่จะค้นหาด้วยวิธีอื่น

ขาเข้าสอดคล้องกับวิธีที่ผู้ซื้อในอุตสาหกรรมและ B2B ดำเนินการในโลกปัจจุบัน เนื่องจาก 57% ของกระบวนการตัดสินใจซื้อจะเสร็จสิ้นก่อนที่ลูกค้าจะโทรหาซัพพลายเออร์

กลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต ได้แก่:

• คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
• การโพสต์บนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและการสร้างชุมชน

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต ด้วยการสร้างบทความบล็อกที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องและเนื้อหาอื่น ๆ คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณและสร้างโอกาสในการขายได้

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจการผลิต การสร้างและแชร์เนื้อหาที่น่าสนใจบนโซเชียลมีเดีย ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของตนได้

เทรนด์ #3: การขยายความสนใจไปที่กลยุทธ์เนื้อหา

เนื่องจากคุณสามารถรวบรวมจากการสนทนาเกี่ยวกับการตลาดขาเข้า คุณจะต้องมีเนื้อหาบางส่วน การระบาดใหญ่ได้ตอกย้ำความจำเป็นที่บริษัทต่างๆ จะต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาใหม่ที่สามารถปรับขนาดได้และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง สิ่งนี้แสดงให้เห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการผลิต โดย 58% ของบริษัทผู้ผลิตทำการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในระดับปานกลางถึงรุนแรง

การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่เข้าถึงผู้ซื้อในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อมีความสำคัญต่อความสำเร็จในตลาดปัจจุบัน 78% ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จกับเนื้อหาในปี 2564 มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นเอกสาร

เมื่อสร้างเนื้อหา ให้ออกแบบชิ้นส่วนสำหรับกลุ่มเป้าหมายหรือผู้ซื้อโดยเฉพาะ การตลาดแบบอิงตามบุคคลช่วยให้คุณกำหนดลูกค้าของคุณโดยละเอียด เข้าใจความต้องการของพวกเขา และสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาซื้อ และเมื่อคุณวางแผนเนื้อหา ให้ถามตัวเองว่าแต่ละชิ้นให้คุณค่าแก่ผู้ซื้อในขั้นตอนเฉพาะของตนอย่างไรในการเดินทาง

นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้ประเภทเนื้อหาผสมกันเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อในขั้นตอนต่างๆ ในการเดินทาง รูปแบบเนื้อหายอดนิยมบางรูปแบบ ได้แก่:

• โพสต์บล็อก
• eBooks และคู่มือ
• วีดีโอ
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• อินโฟกราฟิก

เทรนด์ #4: การใช้วิดีโอเพื่อการตลาดมากขึ้น

ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใหญ่ใช้เวลาดูวิดีโอโดยเฉลี่ย 3.5 ชั่วโมงต่อวัน และพวกเราหลายคนดูวิดีโอซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการค้นหาและซื้อ B2B ใช่แม้กระทั่งในการผลิต การตลาดวิดีโอมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เป็นเพียงวิธีที่เราชอบดูเนื้อหาในขณะนี้ และบริษัทผู้ผลิตสามารถใช้วิดีโอเพื่อเพิ่มรายได้ได้เร็วกว่าที่เคย

มีหลายวิธีในการใช้วิดีโอเพื่อการตลาด ได้แก่:

• วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์
• วิดีโอรับรองลูกค้า
• วิดีโอเพื่อการศึกษา (เช่น วิธีการที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะหรือเฉพาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ)
• วิดีโอเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท (เช่น การประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับโครงการริเริ่มเพื่อสังคมที่ดี)

วิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ซื้อ เนื่องจากเป็นรูปแบบที่มีส่วนร่วมสูงและสามารถบริโภคได้ในเวลาอันสั้น นอกจากนี้ยังใช้งานได้หลากหลายและสามารถใช้ได้ในหลายช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และเนื้อหาเว็บไซต์

นักการตลาดส่วนใหญ่รู้สึกว่าวิดีโอเป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า 86% ของนักการตลาดวิดีโอกล่าวว่าวิดีโอมีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย เพิ่มขึ้นอีก 2% จากปี 2021 และเพิ่มขึ้น 5% ตั้งแต่ปี 2019

การตลาดผ่านวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงกระบวนการของบริษัทและสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง นักการตลาด 94% เห็นด้วยว่าวิดีโอได้ช่วยเพิ่มความเข้าใจของผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ผลิตที่ต้องการความพยายามแบบตัวต่อตัวเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

เทรนด์ #5: การใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อปรับขนาดและชนะ

การระบาดใหญ่ได้บีบให้ธุรกิจต่างๆ ต้องทำการตลาดแบบอัตโนมัติในอัตราที่รวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมา และเพื่อความชัดเจน ระบบการตลาดอัตโนมัติไม่ได้หมายความเพียงแค่การทำการตลาดแบบ "อัตโนมัติ" เท่านั้น หมายถึงการปรับขนาดความพยายามทางการตลาดแบบแบ่งกลุ่มในแบบที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง พิจารณาระบบอัตโนมัติทางการตลาดให้ดียิ่งขึ้น:

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• การแบ่งส่วน
• การเลี้ยงดูอัตโนมัติ
• คะแนนนำ
• ข้อมูล

ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติทางการตลาดภายในอุตสาหกรรมการผลิตครอบคลุมมากกว่าประสิทธิภาพและประสิทธิผลการขาย แต่ยังรวมถึงการสร้างโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายสำหรับ 61% ของนักการตลาด

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ผลิต เนื่องจากจะช่วยให้คุณขยายความพยายามทางการตลาดโดยไม่สูญเสียคุณภาพ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มเวลาเพื่อให้ทีมการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่งานอื่นๆ เช่น กลยุทธ์และการสร้างเนื้อหาใหม่

ลงทุนเพื่ออนาคตของการตลาดด้านการผลิต

การตลาดในสภาพแวดล้อมการผลิตในปัจจุบันหมายถึงการหาวิธีพิเศษในการส่งเสริมธุรกิจของคุณและสร้างลีดใหม่ นอกจากนี้ยังหมายถึงการอยู่เหนือคู่แข่งด้วยการใช้ประโยชน์จากแนวโน้มการตลาดด้านการผลิตที่เกิดขึ้นใหม่ แม้ว่าผู้ผลิตแต่ละรายจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่การรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ไม่เหมาะกับภาคธุรกิจของคุณก็มีความสำคัญ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากจุดใด รับ Ultimate Guide to Manufacturing Marketing for A to Z เกี่ยวกับแนวทางที่ดีที่สุดของคุณ หากคุณคุ้นเคยกับเทคนิคมากมายที่เราได้กล่าวถึงในที่นี้ ให้ลองใช้คู่มือขั้นสูงของผู้ผลิตสำหรับการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ลงทุนเพื่ออนาคตของคุณโดยนำแนวคิดใหม่ๆ ไปใช้และติดตามแนวโน้มที่สำคัญที่สุดในด้านการตลาดด้านการผลิต