4 เคล็ดลับในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีพร้อมกัน
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-24โซเชียลมีเดียเปลี่ยนชีวิตเรา เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการว่าโลกจะเป็นอย่างไรถ้าไม่มีมัน วิธีการเข้าสังคมแบบใหม่นี้ได้นำมนุษยชาติไปสู่วิธีใหม่ในการสื่อสารระหว่างกันที่สะดวกและสะดวก
คุณสามารถพูดคุยกับเพื่อน ๆ พบปะผู้คนใหม่ ๆ อ่านข่าวสารล่าสุด และแม้กระทั่งทำเงิน ทั้งหมดในขณะที่นั่งสบายหลังหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การทำอย่างถูกต้องและได้ผลลัพธ์จริงๆ อาจมีบางครั้งที่ยากเกินไป แต่อย่าสิ้นหวัง เรากลับมาแล้ว!
ต้องใช้เวลา ความพยายาม และความทุ่มเทอย่างมากในการก้าวไปสู่จุดสูงสุดของโลกที่มีการแข่งขันสูง แต่ถ้าคุณคิดว่าคุณมีสิ่งที่จะเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียมืออาชีพแล้ว นี่คือเคล็ดลับโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับวิธีการเล่นปาหี่หลายโปรไฟล์โซเชียลอย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
ประเด็นที่สำคัญ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณทุกบัญชีปลอดภัยจากแฮกเกอร์
- ใช้เวลาวางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่หลอกได้
- พึ่งพาเครื่องมือเพื่อขอความช่วยเหลือได้! บางครั้งแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำงานโดยไม่มีพวกมัน
- Analytics ควรเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ
- อย่ารู้สึกแย่กับการนำกลับมาใช้ใหม่หรือการดูแล
- การใช้เทมเพลตจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วม
1. รักษาความปลอดภัยบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
การสูญเสียหน้า Facebook ของคุณไม่ดี การสูญเสียบัญชี Twitter, บัญชี LinkedIn, บัญชี Google และบัญชี Tumblr ของคุณหลังจากนั้นไม่นานยิ่งแย่ลงไปอีก เพียงเพราะมันไม่ได้เกิดขึ้นกับคุณ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถละเลยการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณได้
กฎนั้นง่ายมาก:
- ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับทุกบัญชีที่คุณมี (ตรวจสอบ 1 รหัสผ่านสำหรับเครื่องมือเจ๋ง ๆ ที่จะช่วยในเรื่องนี้)
- ใช้อักษรตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ตลอดจนตัวเลขในรหัสผ่านของคุณ
- อย่าให้รหัสผ่านกับคนที่คุณไม่ไว้วางใจ
- เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณอย่างน้อยปีละครั้ง
ใช่ มันน่าปวดหัว (แต่ไม่ใช่ถ้าคุณใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเช่น 1 รหัสผ่านที่กล่าวถึงข้างต้น) แต่ในกรณีนี้ ดีกว่าที่จะปลอดภัยมากกว่าเสียใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้ทักษะการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อจัดตั้งธุรกิจขนาดเล็ก ข้อควรระวังง่ายๆ เหล่านี้สามารถช่วยชีวิตคุณได้ อันที่จริงพวกเขาอาจมีอยู่แล้วโดยที่คุณไม่ได้สังเกต
แหล่งที่มา
ขออภัย การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านความปลอดภัยไม่ได้รับประกันว่าบัญชีของคุณจะไม่ตกไปอยู่ในมือของแฮกเกอร์ ฐานข้อมูลเว็บไซต์ถูกละเมิดบ่อยกว่าที่คุณคิด ทำให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านรั่วไหลสู่สาธารณะ จับตาดูการละเมิดล่าสุดเพื่อดูว่าการรักษาความปลอดภัยของคุณถูกบุกรุกหรือไม่ และรักษาวิธีสำรองเพื่อกู้คืนความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณเสมอในกรณีที่คุณถูกแฮ็ก
แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีระดับความปลอดภัยที่แตกต่างกัน ไม่มีใครต้องการยืนยันการเข้าสู่ระบบผ่านทางโทรศัพท์ทุกครั้งที่ต้องการแชทกับผู้ติดตาม อย่างไรก็ตาม หากคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการโซเชียลมีเดียของบริษัท คุณอาจยอมทนกับความไม่สะดวกเล็กน้อยเพื่อให้ตัวเองสบายใจได้ว่าคุณจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อบริษัทของคุณที่จะถูกแฮ็ก
เมื่อเทียบกับผู้ใช้ทั่วไป ผู้ที่มีบัญชียอดนิยมนำเสนอวิธีการที่น่าสนใจกว่า ดังนั้นคุณจึงต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อพูดถึงกิจกรรมออนไลน์ของคุณ ใช้เวลาเพียงคลิกเดียวที่ลิงก์จากข้อความสุ่มที่คุณได้รับ และบัญชีของคุณหายไป หรืออย่างน้อยที่สุดก็อาจมีคนเล่นพิเรนทร์โพสต์เนื้อหาแบบสุ่มไปยังผู้ติดตามของคุณ ซึ่งคุณไม่มีทางอนุมัติอย่างแน่นอน – อ๋อ น่าอาย!
ยิ่งคุณสามารถวางสิ่งกีดขวางระหว่างแฮ็กเกอร์และบัญชีของคุณได้มากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น
2. ล้มเหลวในการเตรียมตัว เตรียมตัว…
ล้มเหลว! ใช่ การวางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณล่วงหน้าเป็นส่วนที่สำคัญมาก ซึ่งเป็นความจำเป็นในการประสบความสำเร็จในสังคมทุกวันนี้ คุณต้องสม่ำเสมอ ซึ่งหมายถึงเนื้อหาจำนวนมาก และเนื้อหาจำนวนมากหมายความว่าคุณต้องเตรียมการ
คุณสามารถปีกมันในบางครั้ง แต่ถ้าชีวิตเริ่มเข้ามาขวางทาง (คุณเป็นไข้หวัด อเล็กซ์จากแผนกออกแบบทำให้คุณเสียสมาธิ คุณถูกเรียกให้ไปประชุม ฯลฯ) คุณจะต้องมีแผนสำรองเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปโดยที่คุณไม่ต้องบังคับ .
หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย และคุณมีมินเนี่ยนทางการตลาด สมาชิกในทีมของคุณจะสามารถจัดการเรื่องนั้นให้คุณได้ มิฉะนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางใจในรูปแบบที่มั่นคงของระบบการจัดการโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
กำหนดตารางเวลาการโพสต์ที่ครอบคลุมคุณในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ปฏิทินเนื้อหาจะช่วยให้คุณติดตามได้ คุณต้องเชื่อมโยงโพสต์บนโซเชียลเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตของคุณมีความเกี่ยวข้อง มีคุณภาพสูง และที่สำคัญที่สุดคือโพสต์ในเวลาที่เหมาะสม
ทำให้งานเป็นอัตโนมัติมากที่สุดเพื่อให้คุณสามารถมีสมาธิกับสิ่งอื่นเมื่อคุณต้องการ การจัดการโปรไฟล์โซเชียลหลายๆ โปรไฟล์อาจทำให้เครียดได้ หากคุณไม่ได้วางแผนล่วงหน้าและกำหนดเวลาเนื้อหา ดังนั้น ทำสิ่งที่ชอบให้ตัวเองมากที่สุด และดูบทความเหล่านี้พร้อมเคล็ดลับและเครื่องมือเพิ่มเติมที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์ (ยังมีอีกมากมายที่จะมาในหัวข้อถัดไปด้านล่าง):
วิธีค้นหาเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย – คู่มือสำหรับคนไม่ว่าง
คู่มือ Social Media Automation ปี 2020 – ทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ยากขึ้น
โปรแกรมเช่น IFTTT ยังสามารถทำงานมากมายจากมือคุณ การเรียนรู้วิธีใช้งานนั้นคุ้มค่าอย่างยิ่งยวด เมื่อคุณใช้กึ่งเชี่ยวชาญแล้ว คุณจะรู้สึกว่าภาระงานลดลงอย่างมาก จัดกำหนดการเนื้อหาของคุณในวิธีที่ง่ายและสะดวกสบายโดยใช้ตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดียอย่าง SocialBee
3. เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย
มีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่เป็นประโยชน์มากมายที่จะทำให้การรักษาสถานะเครือข่ายโซเชียลของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น ฟังก์ชันการทำงานจะแตกต่างกันอย่างมาก แต่การผสมผสานโปรแกรมสองสามโปรแกรมเข้าด้วยกันจะช่วยให้คุณได้สิ่งที่คุณต้องการ
โพสต์ล่าสุดจากบล็อกของ Quuu สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบางส่วนที่คุณอาจต้องการเพิ่มลงในบัญชีรายชื่อเครื่องมือ 'go-to' ของคุณ
ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดบางตัว ได้แก่ Buffer, ContentCal, SproutSocial, Zapier, Tailwind และแน่นอน Quuu ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดียรายใหญ่ทุกคนใช้สิ่งเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง
สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณได้เปรียบอย่างมาก การอนุญาตให้คุณได้รับข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการจัดการข้อมูลจากที่เดียว หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องข้ามไปมาระหว่างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณอีกต่อไป จะไม่มีการไล่ตามหางของคุณอีกต่อไป
การกล่าวถึง ทวีต แฮชแท็ก โพสต์ ฟีด RSS – ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องติดตามอาจล้นหลาม ความสามารถในการจัดระเบียบทั้งหมดให้เป็นชุดเครื่องมือที่คัดสรรมาอย่างดีนั้นประเมินค่าไม่ได้ ไว้วางใจเรา
4. การวิเคราะห์ FTW!
มาพูดถึงสถิติกัน คุณจะอยู่ในหนึ่งในสองค่ายนี้ คุณจะรักพวกเขา หรือ คุณจะเกลียดพวกเขา
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ตัวเลขสามารถถือกุญแจสู่ความสำเร็จในอนาคตของคุณในการบรรลุการเติบโตของโซเชียลมีเดีย ข้อมูลที่คุณรวบรวมและวิเคราะห์สามารถตอบคำถามของคุณได้มากมายเกี่ยวกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียและพฤติกรรมผู้ติดตามของคุณ ช่วยให้คุณระบุแนวโน้มที่เป็นประโยชน์ได้
อย่างไรก็ตาม บางครั้งการทำความเข้าใจสถิติเหล่านี้อาจทำให้คุณรู้สึกหนักใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณจัดการหลายบัญชี ดังนั้น กุญแจสำคัญที่แท้จริงในเรื่องนี้คือการมอบความไว้วางใจ ใช่ คุณเดาได้ว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่เก๋ไก๋กว่า
ต่อไปนี้คือแอป SaaS ที่ทดลองและเชื่อถือได้บางส่วนซึ่งจะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญข้อมูลและใช้ประโยชน์จากความรู้นั้นเพื่อกลายเป็นโซเชียลมีเดียดรูอิด:
- รูกุญแจ : เชี่ยวชาญในการติดตามแฮชแท็ก ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มและให้เข้าใจง่าย รายงาน
- Quintly : เปรียบเทียบประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณกับของคู่แข่ง โดยใช้เมตริกกว่า 350 รายการเพื่อติดตามความพยายามของคุณบนโซเชียล
- Brand24 : มุ่งเน้นที่การติดตามสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณมากขึ้น โดยจัดทำรายงานและการวิเคราะห์ที่จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นที่ที่ทุกคนเห็นในโซเชียลมีเดีย
รายงานทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพวิธีที่คุณใช้บัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีและประหยัดเวลาของคุณ
5. การดูแลและรีโพสต์ไม่โกง
ไม่มีใครสามารถคาดหวังให้คุณนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ นี่คือที่ที่การดูแลจัดการเนื้อหาจะกลายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ เป็นการประหยัดเวลาที่ดีที่สุด
ความพยายามทางการตลาดของคุณควรมีการผสานรวมเนื้อหาต้นฉบับและเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการเสมอ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากผู้ชมของคู่แข่งได้อีกด้วย
ตัวอย่างเช่น หากคู่แข่งอัปโหลด TikTok แบบไวรัล ให้แชร์บน Twitter ของคุณและเสนอความคิดเห็น ดูบทความก่อนหน้าของเราที่อธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการดูแลจัดการเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย การดูแลจัดการจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังแบ่งปัน ซึ่งเป็นโบนัสสำหรับผู้ติดตามของคุณเสมอ
แหล่งที่มา
การนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขจัดภาระและทำให้การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีง่ายขึ้นเล็กน้อย Hootsuite พูดได้เต็มปากว่า ⅓ เนื้อหาของคุณควรได้รับการดูแลจัดการหรือโพสต์ซ้ำ
หากโพสต์บน Instagram ดึงดูดการมีส่วนร่วมมากมาย ให้ทวีตเกี่ยวกับมัน! คุณสามารถค้นหาว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียใดทำงานได้ดีที่สุดในหมู่ผู้ติดตามของคุณ จากนั้นปรับเปลี่ยนหัวข้อหรือโพสต์ใหม่สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจโพสต์อินโฟกราฟิกของรายละเอียดทีละขั้นตอนในการซื้อบ้านเป็นครั้งแรก ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก และผู้ชมเป้าหมายของคุณก็ชอบมัน ดังนั้นนำกลับมาใช้ใหม่! นำหัวข้อนี้ไปสร้างวิดีโอที่ให้ข้อมูลเพื่อโพสต์บน YouTube, TikTok หรือ Instagram Reels คุณกำลังให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ติดตามในขณะที่ลดความเครียดในการสร้างแนวคิดเนื้อหาจากคุณ มันเป็น win-win!
6. ใช้เทมเพลตเพื่อลดความเครียดให้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณ
การรวมเทมเพลตเข้ากับแผนการตลาดของคุณ ทำให้คุณใช้เวลากับแต่ละโพสต์ได้ครึ่งหนึ่ง ซึ่งหมายความว่ามีการจัดวางเลย์เอาต์สำหรับโพสต์ประเภทต่างๆ
ตั้งแต่เรื่องราวบน Instagram ไปจนถึงภาพอินโฟกราฟิก หากคุณมีโครงสร้างแบบเดิมๆ ที่ตั้งค่าโลโก้ ตัวเลือกฟอนต์ และรูปแบบสีอยู่แล้ว โครงสร้างดังกล่าวจะสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน สิ่งนี้จะปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ภายในบริษัทและผู้ติดตามของคุณในภายหลัง
หากคุณนึกภาพบัญชีโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด คุณจะสามารถจดจำบัญชีได้จากโพสต์ของพวกเขาเพียงอย่างเดียว นี่เป็นเพราะพวกเขาทั้งหมดใช้เทมเพลตเพื่อให้แน่ใจว่ามีโซเชียลมีเดียที่เป็นมืออาชีพและเป็นที่จดจำ
ประโยชน์ของเทมเพลต:
- ลดเวลาที่ใช้ในแต่ละโพสต์
- สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
- ทำงานได้หลายแพลตฟอร์ม
- ทำให้กำหนดเวลาโพสต์ได้ง่ายขึ้น
- เครื่องมือโซเชียลมีเดียมากมายมีเทมเพลตมากมายให้ใช้งานและปรับแต่งได้ฟรี
- สร้างการรับรู้แบรนด์ภายในบริษัทและในหมู่ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย
7. หาเวลามีส่วนร่วม
คุณอาจปฏิบัติตามคำแนะนำก่อนหน้านี้ทั้งหมดของเราแล้ว และการตลาดดิจิทัลของคุณยังไม่ประสบความสำเร็จในบางบัญชีเหมือนกับในบัญชีอื่นๆ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของคุณ และครั้งนี้เราไม่ได้พูดถึงการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามของคุณ หากคุณไม่ได้สร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียและมีส่วนร่วมกับบัญชีที่คุณติดตาม แสดงว่าคุณไม่ได้เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและแตกต่างกัน
ตอนนี้ เมื่อคุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี อาจใช้เวลานานอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ถ้าคุณจัดสรรเวลาเพียง 15 นาทีต่อสัปดาห์ต่อบัญชี สิ่งนี้สามารถสร้างความแตกต่างได้มาก ใช้แอพมือถือและชอบ แสดงความคิดเห็น ติดตามและแชร์บัญชีและโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณและกลุ่มประชากรที่คุณพยายามเข้าถึง
สิ่งสำคัญคือต้องตอบกลับ DM และทวีตอย่างรวดเร็ว คุณต้องการให้ผู้ติดตามของคุณเห็นชุมชนเชิงโต้ตอบที่แท้จริงเบื้องหลังบัญชี ไม่ใช่แค่เครื่องขายแบรนด์ หากคุณสามารถให้คำตอบที่มีความหมายและให้ข้อมูลแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ มันจะสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ
แม้ว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าใจอัลกอริธึมของโซเชียลมีเดีย แต่เรารู้ว่าการมีส่วนร่วมมีบทบาทอย่างมาก ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะทำให้ถูกต้อง
บทสรุป
แม้จะดูเหมือนเป็นงานในฝัน แต่การจัดการโซเชียลมีเดียอาจสร้างความตึงเครียดได้หากดำเนินการด้วยตนเองและไม่มีแผน คนส่วนใหญ่รักษาช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อความสนุกสนาน พวกเขาพูดคุยกับเพื่อนๆ โพสต์เรื่องราวหรือรูปภาพ และมองหาแรงบันดาลใจหรือข่าวสารล่าสุด
มันเป็นทางออกทางจิตวิทยาและงานอดิเรก แต่เมื่อคุณทำให้เป็นงานหลัก กิจกรรมโปรดของคุณอาจกลายเป็นฝันร้ายได้อย่างรวดเร็ว
หากคุณเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสบการณ์และต้องการแบ่งปันเคล็ดลับ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับผู้อ่านของเรา เราชอบที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและสิ่งที่คุณพบว่าดีที่สุด!