5 วิธีในการเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) อย่างมีนัยสำคัญ

ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณต้องการเติบโตในขณะที่ใช้เงินโฆษณาอย่างคุ้มค่าที่สุด ไม่ว่าคุณจะใช้งานโซเชียลมีเดีย การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย หรือโฆษณาแบบเนทีฟ การเปิดตัวแคมเปญโฆษณาเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของการต่อสู้—การแน่ใจว่าแคมเปญมีผลกระทบต่อการเติบโตคืออีกครึ่งหนึ่ง

นั่นคือที่มาของผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ROAS วัดประสิทธิภาพการใช้จ่ายสำหรับช่องทางเฉพาะ ทำให้ผู้โฆษณาสามารถติดตามและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของตนได้โดยการคำนวณรายได้ทั้งหมดที่เกิดจากแคมเปญหารด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ROAS แสดงให้เห็นว่าคุณได้สื่อสารข้อความโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญของประสิทธิภาพนั้นคือความเกี่ยวข้องของข้อความ ยิ่งข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมมากเท่าไหร่ ROAS ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ข้อมูล ROAS มีประโยชน์อย่างยิ่งในการวัดประสิทธิภาพโฆษณา เนื่องจากพิจารณาจาก Conversion แทนการนับจำนวนคลิกเพียงอย่างเดียว แม้ว่าการวัดอัตราการคลิกผ่าน (CTR) จะเป็นความคิดที่ดี แต่การติดตาม ROAS ของคุณนั้นสำคัญยิ่งกว่า เพื่อให้คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาที่ตรงกับงบประมาณของคุณ

คุณจะเพิ่ม ROAS ของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้คือ 5 วิธีที่คุณสามารถเพิ่ม ROAS ได้อย่างมาก เพื่อสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ตรงเป้าหมาย และมีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากเงินโฆษณาให้ ได้ มากที่สุด

1. ลดต้นทุนโฆษณาของคุณ

มีวิธีง่ายๆ วิธีเดียวในการปรับปรุง ROAS: ใช้จ่ายกับโฆษณาให้น้อยลง แต่มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อป้องกันไม่ให้เงินออกจากประตู ต่อไปนี้เป็นหลายวิธีในการลดต้นทุนโฆษณาของคุณ:

ทดลองใช้กลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ การได้กลยุทธ์การโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมักเป็นกระบวนการลองผิดลองถูก พยายามอย่ายึดติดกับการตั้งค่าโฆษณาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง แม้ว่าจะประสบความสำเร็จ คุณจะต้องแก้ไขในบางจุดเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของตลาด พิจารณาสองแนวทางนี้เพื่อผสมผสานกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณเมื่อใช้งานโฆษณา Google:

• การเสนอราคาด้วยตนเอง: คุณสามารถปรับการเสนอราคาสูงสุดด้วยตนเองหรือต้นทุนต่อคลิก (CPC) ที่ปรับปรุงแล้วเพื่อควบคุมต้นทุนโฆษณาโดยไม่กระทบต่อการแปลงโฆษณา
• การเสนอราคาอัตโนมัติ: มีหลายวิธีในการตั้งค่าการเสนอราคาอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง Smart Bidding ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ในทุกการประมูล

มุ่งสู่ตำแหน่งที่ต่ำกว่าในผลการค้นหา คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยไม่ให้โฆษณาของคุณปรากฏในตำแหน่งบนสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) หากคุณไปที่ตำแหน่งที่สาม เช่น โฆษณาของคุณจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงและจะยังคงปรากฏต่อหน้าต่อตาผู้เข้าชมในหน้าแรก — และยังอยู่ในครึ่งหน้าบน

กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม เมื่อระบุผู้ชมเป้าหมาย คุณจะใช้จ่ายน้อยลงในการโฆษณาในขณะที่เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุผู้ใช้ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ตำแหน่งงาน หรืออุปกรณ์ พิจารณาแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเครื่องหมายหลายตัว จากนั้นสร้างโฆษณาและประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มที่แบ่งกลุ่มเหล่านั้น การแบ่งกลุ่มช่วยปรับปรุงแคมเปญของคุณในทุกๆ ด้าน เช่น คะแนนคุณภาพของ Google อัตราการคลิกผ่าน (CTR) และประสบการณ์หน้า Landing Page ของผู้ใช้

ให้ความสนใจกับคำหลัก การค้นคว้าและการใช้คำหลักที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงคะแนนคุณภาพของ Google และผลการโฆษณาของคุณได้อย่างมาก อย่าลืมเกี่ยวกับการใช้คำหลักเชิงลบเพื่อยกเว้นข้อความค้นหาบางคำ เพื่อให้แคมเปญของคุณมุ่งเน้นไปที่คำหลักเฉพาะที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณ และแม้ว่าอาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่ให้เสนอราคาด้วยคำที่เป็นแบรนด์ของคู่แข่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะปรากฏในผลการค้นหาเหล่านั้นด้วย

2. ปรับปรุงการแปลงโฆษณาด้วยหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง

การเพิ่มอัตรา Conversion เป็นอีกครึ่งหนึ่งของกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ และอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อ ROAS กุญแจสำคัญคือการเชื่อมโยงโฆษณากับประสบการณ์หลังการคลิกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความตั้งใจของผู้ใช้ของคุณ (ตามวิธีที่พวกเขาค้นหา) สะท้อนผ่านแคมเปญตั้งแต่คลิกแรกจนถึงหน้า Landing Page

ต่อไปนี้เป็นสามวิธีในการทำให้หน้า Landing Page มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นและปรับปรุงอัตรา Conversion:

• สร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกในแบบของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบหน้า Landing Page เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดี ปรับแต่งหน้า Landing Page ของคุณโดยไม่เพียงแต่จับคู่ข้อความกับประสบการณ์ก่อนและหลังการคลิกของผู้ใช้ แต่ยังดึงดูดความต้องการและเป้าหมายของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณเพื่อเพิ่มรายได้ด้วยการโฆษณาแบบชำระเงิน
• เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วหน้า ความเร็วเป็นปัจจัยสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ ผู้ใช้เริ่มใจร้อนมากขึ้น และหน้าเว็บที่มีเวลาในการโหลดนานขึ้นอาจทำให้อัตราตีกลับของคุณสูงขึ้น และทำให้เวลาเฉลี่ยในหน้าเว็บลดลง ตรวจสอบว่าความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยแก้ไขปัญหาความเร็วทั่วไป เช่น รูปภาพที่ไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพ ไฟล์มีเดียขนาดใหญ่ และปัญหาเกี่ยวกับ JavaScript Thor Render Engine™ ของ Instapage ทำการเขียนหน้า Landing Page ใหม่ทั้งหมดเพื่อเพิ่มความเร็วในการตอบสนองและเวลาในการโหลด
• ปรับใช้การเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยการแปลง เมื่อเขียนโฆษณาของคุณ ให้ใส่เรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ ที่น่าสนใจเพื่อให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมตลอดเส้นทางการโฆษณา ใช้ประโยชน์จากข้อมูล ผู้ ชม เช่น จิตวิทยาและข้อมูลประชากร ซึ่ง เจาะเข้าไปในความเชื่อและค่านิยมของผู้ใช้ของคุณ

3. เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าของคุณ

คำสุภาษิตในการโฆษณาที่มีมาช้านานคือ “ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณคือลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว” อันที่จริง การยึดลูกค้าปัจจุบันมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่อย่างมาก และความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าปัจจุบันนั้นสูงกว่าการพยายามเปลี่ยนผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมาก ดังนั้น ส่วนหนึ่งของการเพิ่ม ROAS ของคุณคือการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV) ซึ่งเป็นรายได้เฉลี่ยโดยประมาณที่ลูกค้าจะได้รับตลอดอายุขัย

พิจารณาวิธีการเหล่านี้เพื่อเพิ่ม LTV:

• กำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ ใช้คุกกี้และพิกเซลเพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมที่ออกจากหน้าของคุณโดยไม่ทำให้เกิด Conversion ปรับใช้แคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อดึงพวกเขากลับมา
• แคมเปญอีเมล ใช้แคมเปญการเลี้ยงดูทางอีเมลเพื่อย้ำข้อเสนอของคุณ ทำให้ผู้ติดตามสนใจ และโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส
• โปรแกรมรางวัลและความภักดี เปิดตัวโปรแกรมความภักดีเพื่อส่งเสริมและให้รางวัลแก่ลูกค้าเพื่อแลกกับการกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
• เพิ่มยอดขาย การเสนอการอัปเกรดชั่วคราว การรวมผลิตภัณฑ์ และการจัดส่งฟรีแก่ลูกค้าเป็นวิธีการขายต่อยอดและเพิ่มรายได้และ ROAS

4. เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Google Shopping

โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ (PLA) ของ Google ยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางการโฆษณาที่ได้รับความนิยมสูงสุด ค่าโฆษณาของ PLA เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะบนอุปกรณ์พกพา ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาช็อปปิ้ง PLA ของคุณโดยทำให้มีความเกี่ยวข้อง กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แบ่งกลุ่มของคุณ และรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพ

5. ก้าวออกจากข้อมูล

ปัญหา ROAS บางอย่างอาจไม่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับอุปสรรคที่อาจเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือกระบวนการจัดซื้อ คุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่จะทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้นได้หรือไม่? คุณควรทบทวนราคาของคุณใหม่หรือไม่?

นอกจากนี้ ให้พิจารณาเส้นทางกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่คุณขอให้ลูกค้านำทาง หากสร้างความสับสนหรือต้องการให้คลิกหลายครั้งเกินไป อาจส่งผลให้ Conversion ลดลงและส่งผลเสียต่อ ROAS

สร้างหน้า Landing Page ที่เพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่

ROAS ที่ดีขึ้นเริ่มต้นด้วยหน้า Landing Page ที่ดีขึ้น เราพร้อมที่จะช่วยเหลือ Instapage เสนอแผนที่แตกต่างกันสามแบบเพื่อช่วยขจัดความเครียดจากการสร้าง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการแปลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Instapage ที่นี่