รีวิว Loox: คุณสมบัติ ราคา ข้อดี & ข้อเสีย

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

Loox เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้า Shopify สามารถรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปภาพจำนวนมากจากลูกค้าที่พึงพอใจ เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ซื้อที่จะซื้อ วิธีอัตโนมัติของ Loox ในการบันทึกและแสดงรีวิวผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อจูงใจลูกค้าของคุณให้รวมรูปภาพเข้ากับรีวิวของพวกเขา รีวิวรูปภาพจากลูกค้าที่พึงพอใจโดยใช้สินค้าที่พวกเขาชื่นชอบจะช่วยเสริมพลังให้ร้านค้าของคุณ

บทวิจารณ์ภาพถ่ายเป็นหนึ่งในรูปแบบการพิสูจน์ทางสังคมที่สูงที่สุด และสามารถแสดงบนเว็บไซต์ของคุณและที่ใดก็ได้ในช่องทางการขายของคุณ ด้วยอันดับที่ 4.9/5 ของ Shopify App Store ที่มีรีวิวมากกว่า 5,000 รายการ Loox จึงเป็นโซลูชันรีวิวสินค้าอันดับ 1 ของ Shopify ซึ่งเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้ค้าปลีกกว่า 55,000 รายทั่วโลก

Loox ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับทั้งแบรนด์ที่ก่อตั้งและแบรนด์ใหม่ และจะใช้ประโยชน์จากพลังของการพิสูจน์ทางสังคมเพื่อเพิ่ม Conversion ขับเคลื่อนการเข้าชมคุณภาพสูง และกระตุ้นให้ลูกค้าที่มีความสุขกลับมาซื้อเพิ่ม ในบทความนี้ ฉันจะให้ข้อมูลทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Loox เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าจะลงทุนในแอปนี้หรือไม่

บทวิจารณ์ที่ได้รับ:

  • Dropship Spy Review: คุ้มไหมที่จะซื้อ?
  • รีวิว SaleHoo: ไดเรกทอรีขายส่งและ Dropshipping
  • Doba รีวิว
  • Webflow Review: คุณสมบัติ, โฮสติ้ง, ราคา
  • รีวิว Silkroad Dropshipping

Loox คืออะไร?

Loox นั้นเป็นแอพรีวิวรูปภาพ ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์พร้อมรูปถ่ายได้ หากไม่มีแอปอย่าง Loox ผู้ซื้อสามารถเขียนรีวิวข้อความในร้านค้าที่ซื้อเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คนรุ่นปัจจุบันชอบภาพถ่ายและวิดีโอมากกว่า ดังนั้น Loox จึงพร้อมให้ความช่วยเหลือร้านค้าอีคอมเมิร์ซในการปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงนั้น

ด้วยความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปภาพ ลูกค้าที่มีความสุขของคุณจะกลายเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณเหมือนกับที่พวกเขาเสนอการรับรองให้คุณฟรี หากผู้คนโพสต์ความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปภาพที่น่าพึงพอใจบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ ร้านค้าของคุณจะน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น และผู้ที่ไม่ได้ทำการซื้อจะถูกโน้มน้าวใจจากลูกค้าประจำของคุณ

การตรวจสอบคุณสมบัติ Loox

แอพรีวิวรูปภาพนี้อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ ตอนนี้ มาทบทวนว่า Loox ช่วยให้คุณทำอะไรได้บ้าง

Loox ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าบทวิจารณ์จาก Aliexpress

หากคุณกำลังดึงสินค้าจาก AliExpress ในฐานะ drop shipper Loox ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณเพราะคุณสามารถนำเข้ารีวิว Aliexpress จากผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ สมมติว่าคุณกำลังขายกระเป๋า A สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนขยายแอป Loox บนเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ Bag A ใน Aliexpress เพียงคลิกแอปส่วนขยายแล้วคลิก "นำเข้า"

กระเป๋า A รีวิวสินค้าพร้อมรูปภาพจะพร้อมใช้งานบนร้านค้า Shopify ของคุณ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่มียอดขาย คุณสามารถเพิ่มรีวิวลงในเว็บไซต์ของคุณได้ แต่รีวิวเหล่านี้อิงจากการซื้อของลูกค้า AliExpress

คุณสามารถตั้งค่า Loox ได้ด้วยคลิกเดียว

Loox ติดตั้งง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดจากร้านค้าแอป Shopify แล้วติดตั้ง เมื่อเสร็จแล้วก็จะพร้อมใช้งาน

คุณสามารถใช้ Loox กับธีมใดก็ได้

Loox เข้ากันได้กับธีม Shopify ทั้งหมด นอกจากนี้ยังตอบสนองต่อทุกอุปกรณ์ คุณยังมีตัวเลือกในการเปลี่ยนสี ฟอนต์ และตำแหน่งของแอพ ดังนั้นจึงไม่ดูไม่สอดคล้องกันเมื่อติดตั้งในร้านค้าของคุณ

Loox ให้คุณส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติ

หลายครั้งที่ผู้ซื้อต้องการเขียนรีวิว แต่พวกเขาแค่ลืมทำอย่างนั้น สิ่งหนึ่งที่คุณจะต้องชอบเกี่ยวกับ Loox ก็คือ คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อขอให้ลูกค้าที่ซื้อของคุณเขียนรีวิวรูปภาพซึ่งจะถูกส่งไปยังแอปหลังจากที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว

คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาของอีเมลและกำหนดเวลาส่งได้ แอพนี้ยังให้คุณเปลี่ยนคำถามในแบบสำรวจความคิดเห็น คุณยังสามารถเพิ่มโลโก้ของคุณลงในอีเมล และสามารถเปลี่ยนชื่อเรื่องได้หากต้องการ

คุณสามารถให้ส่วนลดสำหรับผู้วิจารณ์

ผู้บริโภคจำนวนมากต้องการแรงจูงใจเล็กน้อยในการดำเนินการ สิ่งที่คุณควรทำคืออนุญาตให้ลูกค้าให้คะแนนเพื่อแลกกับบางสิ่งบางอย่าง เมื่อพวกเขาแสดงความคิดเห็น คุณจะให้ส่วนลดแก่พวกเขา

คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าแอพ Loox จะระบุตัวตนของลูกค้าโดยอัตโนมัติหากออกความเห็นและให้บัตรกำนัลส่วนลดที่สามารถใช้สำหรับการซื้อครั้งต่อไป

คุณสามารถตอบกลับและตรวจสอบความคิดเห็น

เมื่อลูกค้าเขียนรีวิว คุณสามารถตอบกลับและขอบคุณลูกค้าสำหรับการตอบรับเชิงบวก คำตอบทั้งหมดที่คุณให้ไว้จะเปิดเผยต่อสาธารณะ ดังนั้นใช้โอกาสนี้เพื่อแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าของคุณ

แอปนี้ให้ตัวเลือกแก่คุณในการเลือกบทวิจารณ์ที่คุณต้องการเปิดเผยและบทวิจารณ์ที่คุณต้องการซ่อน หากบทวิจารณ์นั้นไม่เหมาะสม คุณสามารถไปที่แผงการดูแลระบบและเลือกที่จะไม่แสดง

บทวิจารณ์ข้อความยังคงเป็นตัวเลือกสำหรับ Loox

ลูกค้าไม่ได้บังคับให้เขียนรีวิวรูปภาพ พวกเขาสามารถใช้ข้อความธรรมดา แต่จะสามารถเพิ่มรูปภาพได้ในภายหลัง

Loox ให้คุณมีหน้าลูกค้าแฮปปี้ที่ผึ่งให้แห้ง

Loox ให้คุณสร้างเพจเฉพาะที่แสดงเฉพาะบทวิจารณ์ของลูกค้า นี้เรียกว่าหน้าลูกค้ามีความสุข ลูกค้าจำนวนมากที่เยี่ยมชมร้านค้าปลีกออนไลน์จะชอบมันเพราะพวกเขาต้องการดูว่าผู้คนกำลังพูดถึงร้านค้าของคุณและสินค้าของคุณอย่างไรในวิธีที่ง่าย

คุณยังสามารถสร้างภาพหมุนที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถเลื่อนดูได้ เนื้อหาของภาพหมุนเป็นบทวิจารณ์ภาพถ่าย

Loox ช่วยให้คุณสามารถแสดงบทวิจารณ์ด้วยป๊อปอัป

ทุกผลิตภัณฑ์มีการจัดอันดับดาว และผู้บริโภคสามารถเห็นได้ว่าผลิตภัณฑ์หนึ่งมีดาวในเชิงบวกมากกว่าหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย คุณสามารถดูวิดเจ็ตการให้คะแนนนี้ได้ในหน้าคอลเลกชันของคุณหรือบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณยังสามารถตั้งค่าให้แสดงบทวิจารณ์สินค้าในรูปแบบของป๊อปอัปได้อีกด้วย โดยจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่ากำลังดูผลิตภัณฑ์บนเว็บของคุณโดยอัตโนมัติ และอาจส่งผลดีต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

รีวิวราคาของ Loox

Loox ไม่ฟรี แต่คุณสามารถลองใช้แอปได้ฟรี 14 วัน หลังจากนั้น คุณต้องเริ่มชำระค่าสมัครสมาชิกรายเดือน ค่าใช้จ่ายต่ำสุดคือ $9.99 ต่อเดือน และคุณจะได้รับฟังก์ชันทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเสริมศักยภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ ข้อแตกต่างระหว่างสองแผนคือจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งถึงลูกค้าของคุณเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการซื้อ

ประโยชน์ที่ Loox มอบให้

ทำไมคุณควรซื้อ Loox สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ นี่คือข้อดีที่คุณจะได้รับจากการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน:

  • ความน่าเชื่อถือ – ผู้คนใหม่ๆ ที่เข้ามายังไซต์ของคุณสามารถไว้วางใจในสิ่งที่ลูกค้ารายอื่นพูดได้
  • หลักฐานทางสังคม – คุณสามารถแบ่งปันคำวิจารณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของช่องทางต่างๆ และคนที่เห็นจะรู้ว่าคุณเป็นบริษัทจริง ไม่ใช่กลโกง
  • แคมเปญอีเมล – คุณสามารถใช้ตัวเตือนอีเมล Loox เพื่อทำข้อเสนอส่งเสริมการขาย
  • ยอดขายเพิ่มขึ้น – หากคุณเสนอคูปองให้กับลูกค้าที่ให้คะแนน พวกเขามักจะซื้อสินค้ามากขึ้นเพื่อใช้คูปองส่วนลด

คุณสามารถแก้ไขรีวิวบน Loox ได้หรือไม่?

เพื่อรักษาความถูกต้องของรีวิวของแท้ Loox ไม่มีตัวเลือกในการแก้ไขหรือแปลรีวิวจนกว่าจะนำเข้ามาที่ร้าน นั่นเป็นข้อพิสูจน์อีกข้อหนึ่งของการทบทวนความชอบธรรมของ Loox

วิธีการนำเข้ารีวิว Aliexpress โดย Loox

Loox ช่วยให้คุณนำเข้าบทวิจารณ์จากหลายแหล่งได้อย่างง่ายดาย หนึ่งในคุณสมบัติที่พบบ่อยที่สุดคือการนำเข้าบทวิจารณ์ โดยเฉพาะบทวิจารณ์ภาพถ่าย หากคุณต้องการนำเข้ารีวิวรูปภาพจาก AliExpress ไปยังร้านค้า dropshipping ของคุณ Loox ให้คุณทำสิ่งนั้นได้ด้วยคลิกเดียว

ใน Loox Dashboard ใน Loox Dashboard ให้เพิ่มปุ่มนำเข้า Loox ลงในเบราว์เซอร์ของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถไปที่ผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์ที่คุณต้องการนำเข้าใน Aliexpress และคลิกปุ่ม "นำเข้าไปยัง Loox"

สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่ม URL ของร้านค้าของคุณไปยังหน้าสินค้าที่เกี่ยวข้อง แล้ว Loox จะนำเข้าบทวิจารณ์ คุณยังสามารถเลือกที่จะนำเข้าเฉพาะรีวิวที่มีรูปถ่ายได้

คุ้มไหมที่จะลงทุนใน Loox?

แน่นอน Loox จะคุ้มค่าเงินของคุณมาก แม้ว่าจะมีราคา 9.99 ดอลลาร์ แต่ก็ถือว่าน้อยมากเมื่อเทียบกับข้อดีที่คุณจะได้รับ บทวิจารณ์ในเชิงบวกของ Loox ในร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถแสดงบนบัญชี Facebook ของคุณได้เช่นกัน และเนื่องจากนี่เป็นข้อพิสูจน์ทางสังคม จึงมีโอกาสสูงที่ผู้คนที่เห็นผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีความไว้วางใจในการซื้อ

ภายในอุตสาหกรรมการบริการลูกค้า มักกล่าวกันว่าลูกค้าที่เขียนรีวิวในเชิงบวกเป็นวิธีที่ดีกว่าในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ มากกว่าการโฆษณาแบบเสียเงิน ปากต่อปากยังคงเป็นราชาเมื่อพูดถึงรายได้ที่เพิ่มขึ้น ลูกค้าที่มีความสุขสามารถมีอิทธิพลต่อครอบครัว เพื่อนฝูง และคนอื่นๆ ได้มากมาย

ในอีคอมเมิร์ซที่ผู้ซื้อมักไม่ค่อยพบกับผู้ขายด้วยตนเอง การไว้วางใจผู้ซื้อรายอื่นง่ายกว่าโฆษณา โดยรู้ว่าลูกค้าที่แสดงความคิดเห็นในเชิงบวกจะไม่มีประโยชน์อะไร ในทางกลับกัน บทวิจารณ์ที่ไม่ดีจะสร้างความเสียหายได้ สิ่งที่ดีคือถ้าผู้บริโภคแสดงความคิดเห็นที่ไม่ยุติธรรม คุณอยู่ในฐานะที่จะตัดสินได้ว่าคุณต้องการให้เผยแพร่หรือไม่

สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับ Loox คือคุณสามารถแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าของคุณต่อสาธารณะด้วยการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ของพวกเขา ท่าทางดังกล่าวจะทำให้คุณดูเหมือนบริษัทที่มีมโนธรรม และบริษัทของคุณได้รับการจัดการโดยผู้ที่ใส่ใจในสิ่งที่ลูกค้าจะพูด

เยี่ยมชมแอพ Loox บนแอพสโตร์

อ่านเพิ่มเติม:

  • Lab การแปลสำหรับ Shopify Review
  • การตรวจสอบผู้ตรวจการพาณิชย์: เชื่อถือได้หรือไม่?
  • 15+ ตัวตรวจสอบรีวิว Amazon ที่ดีที่สุด
  • Ecomhunt รีวิว

คำพูดสุดท้าย

นั่นคือทั้งหมดสำหรับรีวิวเกี่ยวกับ Loox ฉันค่อนข้างแน่ใจว่านี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Loox เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากที่สุดว่าจะซื้อหรือไม่ โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่ออภิปรายเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ :-)