ค้นหา Whizzes Talk กลยุทธ์ SEO ในพื้นที่: Adam Dorfman, Greg Gifford, Casey Meraz และ Chris Silver Smith ถ่ายทอดสดที่ #SMX

มีคำถามเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในท้องถิ่นหรือไม่ วิทยากรในแผง SMX West 2016 นี้ในหัวข้อ "Local Search AMA: A Roundtable Q&A with Top Local Experts" มีคำตอบ รายชื่อผู้พูดที่เชี่ยวชาญมีดังนี้

• Greg Gifford ผู้อำนวยการฝ่ายการค้นหาและโซเชียล DealerOn (@greggifford)
• Casey Meraz ผู้ก่อตั้ง Ethical SEO Consulting (@caseymeraz)
• Adam Dorfman, SVP – ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี, SIM Partners (@phixed)
• Chris Silver Smith ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Argent Media (@si1very)

Matt McGee หัวหน้าบรรณาธิการของ Search Engine Land and Marketing Land เป็นผู้ดูแล เลื่อนลงเพื่อรับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับคำถาม ได้แก่:

• สิ่งใดที่ใช้งานได้ในการค้นหาในท้องถิ่นและสิ่งใดที่ไม่ทำงานในวันนี้
• เมื่อเดือนที่แล้ว Google หยุดแสดงโฆษณาทางด้านขวาของ SERP บนเดสก์ท็อป อะไรคือผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเช่นนั้นกับลูกค้าของคุณ?
• อะไรคือความสมดุลในปัจจุบันระหว่างการมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อในท้องถิ่นกับ SEO แบบออร์แกนิกแบบดั้งเดิมเพื่อเพิ่มอันดับในท้องถิ่น
• อะไรเป็นปัจจัยที่ทำให้คุณอยู่ในแพ็กทั้งสามได้ เนื่องจากตอนนี้เป็นพื้นที่แคบๆ เช่นนี้?
• คุณต้องการอันดับในเมืองหรือเมืองใดเมืองหนึ่ง แต่คุณไม่ได้อยู่ในนั้น คุณโชคไม่ดีหรือไม่?
• คุณมีคำแนะนำอะไรบ้างในการทำให้ธุรกิจมีชื่ออยู่ในถนนสายใหม่
• มีวิธีใดบ้างในการกำจัดรายชื่อ Google สำหรับธุรกิจที่ปิดไปแล้ว

มีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในปีที่ผ่านมา – สิ่งที่ใช้ได้ผลในการค้นหาในท้องถิ่นและอะไรที่ใช้ไม่ได้ในปัจจุบัน

Dorfman: เมื่อฉันคิดถึงปีที่แล้ว การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็นคือสัญญาณว่าคุณกำลังค้นหาจากที่ใด และสิ่งที่คุณค้นหาในอดีตดูเหมือนจะมีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ การอ้างอิงและบทวิจารณ์ SEO แบบออร์แกนิกและลิงก์ยังคงมีความสำคัญมาก แต่หลายๆ อย่างกลับถูกมองว่ามาจากที่ที่คุณค้นหาและธุรกิจที่อยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมและเวลาที่เหมาะสมสามารถได้รับชัยชนะครั้งใหญ่

Gifford: การโลคัลไลเซชันและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเปลี่ยนไปอย่างมาก – เราต้องให้ความรู้แก่ลูกค้าจริงๆ เพื่อหยุดการติดตามการจัดอันดับ คุณควรให้ความสำคัญกับเมตริกที่แสดงให้เห็นว่าคุณประสบความสำเร็จเพียงใด: การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง การแสดงผล ฯลฯ มีความสำคัญมากกว่า

เมราซ: ฉันให้ความสำคัญกับการได้มาซึ่งลิงก์ การสร้างอำนาจโดเมน ฯลฯ มากขึ้นเพื่อขยับเข็มเพื่อเพิ่มการเปิดรับแสงให้มากที่สุด

Smith: การเคลื่อนไหวของ Google ในการระบุอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นปัจจัยในการจัดอันดับเป็นเรื่องใหญ่มาก ฉันยังรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับการเปิดเผยในเดือนธันวาคมที่ Googler ได้ให้ข้อมูลกับเราว่าการตรวจสอบ CTR โดยไม่ได้ตั้งใจนั้นสามารถปรับปรุงอันดับได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันสงสัยมานานแล้ว ความประทับใจที่คุณสร้างในผลการค้นหาคือสิ่งที่คุณต้องใส่ใจ ให้ความสนใจกับข้อมูลที่มีโครงสร้างและรูปภาพที่ปรากฏขึ้นเมื่อมีคนค้นหาคุณ ขณะนี้มีบางสิ่งที่ส่งผลต่อการค้นหามากกว่าที่เคย เช่น กิจกรรมทางสังคม ขับเคลื่อนความนิยมของคุณใน Google

เมื่อเดือนที่แล้ว Google หยุดแสดงโฆษณาทางด้านขวาของ SERP บนเดสก์ท็อป อะไรคือผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเช่นนั้นกับลูกค้าของคุณ?

กิฟฟอร์ด: ผลลัพธ์เบื้องต้นจริง ๆ แล้วแสดงให้เห็นว่ามีการคลิกผ่านไปยังผลลัพธ์แบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น เนื่องจากมีสิ่งรบกวนน้อยลงในรางด้านขวา

Meraz: ให้ความสำคัญกับท้องถิ่นมากขึ้นกว่าเดิม แม้แต่ในแล็ปท็อป ฉันเห็นโฆษณาและอาจมีผลลัพธ์ในท้องถิ่นหนึ่งหรือสองรายการ – ออร์แกนิกอยู่ไกลมาก คุณจำเป็นต้องโดดเด่นจริงๆ (ในท้องถิ่น)

สมิท: ฉันยังไม่มีข้อมูลเชิงประจักษ์ที่ดีนัก แต่สำหรับการค้นหาในท้องถิ่นจำนวนมาก ฉันคิดว่าข้อมูลดังกล่าวช่วยลดโอกาสการโปรโมตแบบออร์แกนิกลงได้ในระดับหนึ่ง ดังนั้นฉันคิดว่าข้อมูลนี้มีแรงจูงใจในการสร้างรายได้จาก PPC มากขึ้น แต่สำหรับคนในท้องถิ่น PPC มันจะเพิ่มการแข่งขันสำหรับตำแหน่งแรกเหล่านั้นบนหน้า พูดคุยเกี่ยวกับทนายความ – สถานที่ที่พวกเขาแข่งขันกันได้ลดลงเหลือสี่และจะเพิ่มต้นทุนต่อคลิก

อะไรคือความสมดุลในปัจจุบันระหว่างการมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อในท้องถิ่นกับ SEO แบบออร์แกนิกแบบดั้งเดิมเพื่อเพิ่มอันดับในท้องถิ่น

Dorfman: มันอยู่ที่เดียวกัน สัญญาณมีความคล้ายคลึงกันมาก การทำให้การอ้างอิงของคุณถูกต้อง การได้รับลิงก์ที่ดีจะชี้ไปที่คุณ ฯลฯ ล้วนมีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ ขณะนี้มีการค้นหาในท้องถิ่นเป็นจำนวนมาก หากคุณไม่ทำทุกอย่างก็ยากที่จะแสดงตัวออกมา

สมิท: คุณไม่สามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งโดยไม่มีอย่างอื่น

อะไรเป็นปัจจัยที่ทำให้คุณอยู่ในแพ็กทั้งสามได้ เนื่องจากตอนนี้เป็นพื้นที่แคบๆ เช่นนี้?

ดอร์ฟแมน: ปัจจัยทั้งหมดมีความสำคัญ หากคุณนึกถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแบบออร์แกนิก มีสัญญาณหลายร้อยสัญญาณ และมีสัญญาณหลายร้อยสัญญาณภายใต้สัญญาณหลายร้อยสัญญาณเหล่านั้น ถ้าเน้นแค่สามหรือสี่อย่างเดียวไม่พอ คุณต้องกางตาข่ายกว้างๆ และทำหลายๆ อย่างให้ถูกต้อง มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

Gifford: สำหรับพวกเราหลายคนที่ทำเฉพาะในพื้นที่ เราต้องหมุน ก่อนนกพิราบ มันง่ายที่จะนำผู้คนเข้าสู่แพ็กแผนที่ จากนั้นนกพิราบก็ปรากฏตัวและมันก็ยากขึ้นมาก

คุณต้องการอันดับในเมืองหรือเมืองใดเมืองหนึ่ง แต่คุณไม่ได้อยู่ในนั้น คุณโชคไม่ดีหรือไม่?

Dorfman: ไม่หรอก คุณมีการต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญที่ต้องสู้ หากคุณสามารถเชื่อมโยงธุรกิจของคุณกับเมืองนั้นผ่านเนื้อหาได้ ก็ไม่มีอะไรหยุดคุณไม่ให้สร้างบางสิ่งออกมา ลิงค์ส่วนใหญ่ที่คุณจะได้รับนั้นเป็นลิงค์อ้างอิง และคุณจะต้องสร้างเนื้อหาที่ดีกว่าธุรกิจที่อยู่ในเมืองถึง 100 เท่า

เมราซ: บางครั้งฉันเห็นสำนักงานเสมือนทำงานให้กับทนายความ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับโชคไม่ดี

Dorman: เป็นไปได้ด้วยสำนักงานเสมือน ฉันไม่รู้ว่าฉันจะไปหาแบรนด์เนมที่มีชื่อเสียง หากคุณเป็นทนายความที่ร่ำรวยมาก บางทีแนวทางของคุณคือการผนวกย่านชานเมืองของคุณเข้ากับเมือง ดังนั้นคุณจึงอยู่ในพื้นที่อื่น

คุณมีคำแนะนำอะไรบ้างในการทำให้ธุรกิจมีชื่ออยู่ในถนนสายใหม่

สมิธ: เพิ่มการอ้างอิงถึงสถานที่นั้นทางออนไลน์ บริการเช็คอินดีมากสำหรับสิ่งนั้น แต่ความจริงก็คือมันจะไม่แสดงบนแผนที่จนกว่าแผนที่จะได้รับการอัปเดต

มีวิธีใดบ้างในการกำจัดรายชื่อ Google สำหรับธุรกิจที่ปิดไปแล้ว

กิฟฟอร์ด: ฉันจะบอกว่าโทรหาฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Google และขอให้พวกเขากำจัดมันทิ้งไป

Dorfman: ปิดในทุกที่ภายใน Google My Business

มีวิธีใดบ้างในการติดแท็กการเข้าชมในพื้นที่ใน Google Analytics

Dorfman: Google My Business เป็นสิ่งหนึ่ง หากคุณเริ่มใส่ส่วนต่อท้ายการติดตามที่แตกต่างกันใน URL และส่วนต่อท้ายทั้งหมดของคุณ ฉันคิดว่านั่นอาจทำให้ระบบนิเวศขุ่นมัว ระวังให้มากในวิธีการที่คุณทำ ที่กล่าวว่าหากคุณดูแหล่งอ้างอิง ควรชัดเจนว่าการเข้าชมมาจากไหน

Gifford: จริงๆ แล้ว เราไม่ได้กังวลเกี่ยวกับการติดตามมัน สำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ คุณรู้อยู่แล้วว่าการจราจรของคุณอยู่ในพื้นที่

เราจัดสัมมนาในเมืองต่างๆ มีอะไรเกี่ยวกับการค้นหาในท้องถิ่นที่เราสามารถทำได้เพื่อต่อสู้กับบทวิจารณ์เชิงลบในเมืองเหล่านี้ที่เราไปเยี่ยมชมโดยที่เราไม่มีตัวตนหรือไม่

Smith: ฉันต้องถามว่าทำไมจึงมีบทวิจารณ์เชิงลบมากมายในวงกว้าง มีบางอย่างผิดปกติกับตัวธุรกิจเองหรือไม่? หากคุณยังไม่ได้ระบุปัญหาหลัก คุณก็แค่ล้างข้อมูลซ้ำ คุณสามารถสร้างเว็บเพจและหน่วยงานที่กำหนดเป้าหมายสถานที่แต่ละแห่งที่คุณไปสัมมนาของคุณในแต่ละสถานที่เป็นประจำเพื่อจัดอันดับการค้นหาในแต่ละสถานที่เหล่านั้น นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างเนื้อหาในเชิงรุก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กล่าวถึงความคิดเห็นเชิงลบ

แบ่งปันเทคนิคบางอย่างเพื่อรับคำวิจารณ์

กิฟฟอร์ด แอนด์ ดอร์แมน: GetFiveStars.com

สมิธ: สร้างแรงจูงใจ เสนอของหวานฟรี เช่น หากคุณเป็นร้านอาหารและต้องการรีวิว คุณไม่สามารถจ่ายเงินสำหรับการตรวจทานได้

คุณประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์ทบทวนอย่างไร?

Dorman: ฉันมองไปที่อุตสาหกรรมก่อนและสำคัญที่สุด ตัวอย่างเช่น หากฉันคิดถึงการเดินทาง ฉันต้องการรีวิวที่มีคุณภาพบน TripAdvisor และ Google โดยทั่วไป Google จะอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ จากนั้นไซต์เฉพาะอุตสาหกรรมจะอยู่ด้านล่างของ Google

Meraz: ดูการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณใน Google Analytics และค้นหาว่าไซต์บทวิจารณ์ใดบ้างที่ขับเคลื่อนการเข้าชม

ทุกธุรกิจควรอยู่ใน Yelp หรือไม่

Gifford: ดวงดาวที่อยู่บนแผนที่ของ Apple มาจาก Yelp ไม่ใช่ Google ดังนั้นคุณต้องใส่ใจ Yelp ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

แบ่งปันประเด็นสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลในการค้นหาในท้องถิ่น

Dorfman: ตลาดสำหรับผู้บริโภคไม่ใช่ที่ตั้ง

กิฟฟอร์ด: แม้ว่าเรากำลังพูดถึง SEO ในพื้นที่ แต่โฆษณา Facebook แบบชำระเงินก็กำลังทำลายมัน สิ่งที่คุณทำได้ด้วยโฆษณาและบีคอนในตอนนี้น่าทึ่งมาก

Meraz: ลิงก์ที่ไม่ใช่แค่ช่วยเพราะมีอำนาจ แต่เพราะลิงก์เหล่านั้นอยู่ต่อหน้าผู้ฟังทำให้ต้องสนใจ

Smith: ฉันประหลาดใจอย่างต่อเนื่องที่ SEO ที่มั่นคงสามารถเอาชนะคู่แข่งได้บ่อยครั้ง ให้ความสนใจกับพื้นฐาน