Live Nation Entertainment ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการปรับแต่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ShortStack เพื่อความสำเร็จในการแข่งขัน

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการชิงโชค การแข่งขัน และการแจกของรางวัลในสหรัฐอเมริกาที่คุณอาจ (หรืออาจไม่รู้) ทราบ:

• ในเกมแห่งโอกาส เช่นเดียวกับการชิงโชค คุณไม่สามารถกำหนดให้ผู้เข้าร่วมทำการซื้อได้
• หากคุณกำลังเล่นเกมเสี่ยงโชคในนิวยอร์ก ฟลอริดา หรือโรดไอแลนด์ และเงินรางวัลรวมของคุณมีมูลค่าเกิน $5,000 (หมายถึงรางวัลทั้งหมดที่รวมกันแล้ว) คุณต้องผูกมัดและลงทะเบียน และ
• ผู้ชนะจะต้องจ่ายภาษีสำหรับรางวัล และหากรางวัลเกิน $600 คุณต้องแจ้งผู้ชนะและ Internal Revenue Service เกี่ยวกับรางวัลผ่านแบบฟอร์ม 1099-MISC

และนั่นใช้ได้กับสหรัฐอเมริกาเท่านั้น! กฎหมายสำหรับการชิงโชค การแข่งขัน และการแจกของรางวัลนั้นยากยิ่งกว่าเมื่อเป็นเรื่องของการแข่งขันที่เกิดขึ้นในหลายประเทศหรือในหลายรัฐ

Tammy LeMelle ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการส่งเสริมการขาย ฝ่ายกฎหมายที่ Live Nation Entertainment, Inc. (Live Nation) รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับความซับซ้อนของการจัดการการชิงโชค การแข่งขัน และการแจกของรางวัลตามกฎหมาย ท้ายที่สุดแล้ว ในบทบาทของเธอที่ Live Nation เธอดูแลพวกเขามากมาย

สำหรับบริบท Live Nation คือ "บริษัทบันเทิงชั้นนำของโลก" LeMelle กล่าวว่าเป้าหมายหลักของ Live Nation คือ "มอบประสบการณ์ดนตรีสดเพื่อสร้างความทรงจำที่คงอยู่ไปชั่วชีวิต" พวกเขามีหน่วยธุรกิจที่หลากหลายภายในองค์กรเพื่อช่วยในการดำเนินการนี้ ตั้งแต่ข้อเสนอ B2C เช่น การจำหน่ายตั๋ว สินค้า และประสบการณ์ VIP ที่ไม่เหมือนใคร ไปจนถึงบริการ B2B เช่น การโปรโมตและการผลิตรายการสด

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด Live Nation มีการชิงโชคและการแข่งขันมากมาย อย่างไรก็ตาม LeMelle กล่าวว่าพวกเขาต้องการแพลตฟอร์มที่ตรงตามข้อกำหนดทางกฎหมายและสามารถ "จัดหาโซลูชันแบบเบ็ดเสร็จและปรับขนาดตามปริมาณ [ของพวกเขา]" นั่นคือสิ่งที่ ShortStack เข้ามาเล่น

ปัญหาการบริหารการชิงโชคครั้งก่อนของ Live Nation

ดังที่กล่าวไว้ Live Nation มีการชิงโชคและการแข่งขันมากมายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ก่อนที่พวกเขาจะพบ ShortStack พวกเขาประสบปัญหาค่อนข้างน้อย

LeMelle ให้บริบทเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย “เราใช้หลายแพลตฟอร์ม [ด้วย] ความสามารถในการปรับขนาดที่แตกต่างกัน และค่อนข้างตรงไปตรงมา ส่วนใหญ่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายจริงๆ ทุกครั้งที่ [เราจัดการแข่งขันหรือการชิงโชค]” ยิ่งไปกว่านั้น โซลูชันไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของ Live Nation สำหรับแคมเปญแบบเบ็ดเสร็จ

เหตุใด Live Nation จึงเลือก ShortStack

Live Nation เป็นลูกค้า ShortStack มาตั้งแต่ปี 2018 จากข้อมูลของ LeMelle เมื่อทีม Live Nation เริ่มใช้แพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก พวกเขาพบว่า “ประสบการณ์ผู้ใช้นั้นง่ายมาก [ซึ่ง] สำคัญมากจริงๆ เนื่องจากมีปริมาณมาก”

พวกเขายังพบว่าการโต้ตอบกับฝ่ายขายและทีมสนับสนุนของเราเป็นผลบวกอย่างมาก เมื่อเลือก ShortStack LeMelle กล่าวว่า "ที่สำคัญที่สุด เรามีความสุขกับการสนทนากับ Adam [จากทีมขาย] อดัมเป็นคนแรกที่เราคุยด้วยว่าเรารู้สึกว่าได้สิ่งที่เราต้องการจริงๆ”

“เราชอบที่ [ทีม ShortStack ] เต็มใจที่จะปรับแต่งเทมเพลตให้ตรงกับความต้องการของเรา เพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างทั่วถึง และคุณ [แก้ไข] ข้อกังวลด้านการปฏิบัติตามกฎหมายของเราและ [ตอบสนอง] ความต้องการของเรา นั่นเป็นเรื่องใหญ่มาก” นอกจากนี้ LeMelle ยังชอบที่ "เราทำงานเป็นทีมจริงๆ สำหรับการเปิดตัวครั้งแรก" ตลอดจนการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่ทีมของเธอได้รับตลอดมา

ความต้องการของ Live Nation ยังช่วยให้ ShortStack นำคุณลักษณะเฉพาะบางอย่างมาใช้ในแพลตฟอร์มของตน คุณลักษณะหนึ่งที่ LeMelle ใช้เป็นการส่วนตัวคือตัวเลือกการตรวจสอบทางกฎหมายและการอนุมัติของเรา ซึ่งช่วยให้ผู้คนอย่าง LeMelle ตรวจสอบแต่ละแคมเปญที่ทีมของเธอสร้างและอนุมัติก่อนที่จะเผยแพร่

Live Nation ใช้ ShortStack อย่างไรในวันนี้

Live Nation เป็นลูกค้า ShortStack ที่ภักดีมาหลายปี ช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย ในขณะที่พวกเขายังคงใช้ ShortStack สำหรับการชิงโชคและการแข่งขัน

เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาใช้ ShortStack เพื่อโฮสต์แบบฟอร์ม RSVP และชนะการแข่งขันทันที พวกเขายังทำงานร่วมกับ Adam ผู้จัดการบัญชีเพื่อสร้างเทมเพลตฟอร์มยินยอม

LeMelle แชร์การใช้งาน ShortStack อีกอย่างที่เธอไม่คาดคิดมาก่อนเมื่อพวกเขาสมัครใช้งานครั้งแรก: “กฎการโฮสต์ ตอนแรกฉันโฮสต์กฎที่อื่น แล้วฉันก็รู้ว่า รอสักครู่ ฉันโฮสต์กฎได้ [ใน ShortStack] แล้วทำไมฉันถึงยังโฮสต์ที่อื่นต่อไป”

ความถี่ที่ Live Nation ใช้ ShortStack

Live Nation มีทีมนักการตลาดจำนวนมากที่ใช้ ShortStack LeMelle กล่าวว่าเธอใช้มัน "หลายสิบครั้งต่อวัน" และผู้คนจำนวนมากในทีมของเธอก็เป็นผู้ใช้รายวันเช่นกัน

Live Nation ยังมีสมาชิกใหม่ในทีมจำนวนหนึ่งซึ่งยังคงทำงานเพื่อ "ทำให้เท้าเปียก" ใน ShortStack LeMelle ชี้ให้เห็นว่า "ข้อดีอีกอย่างหนึ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก็คือ มันง่ายมากสำหรับคนที่มีทักษะเพียงเล็กน้อยหรือมีทักษะมากที่จะเข้ามา ปรับแต่งและตั้งค่าแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว"

LeMelle รู้ว่า ShortStack มีส่วนช่วยอย่างมากในบทบาทของเธอ “ฉันเพิ่งรู้ว่ามันทำให้งานของฉันง่ายขึ้นมากสำหรับการตรวจสอบอนุมัติกระบวนการเผยแพร่ ฉันมีการกำกับดูแลมากขึ้นและนั่นคือสิ่งที่สำคัญจริงๆ”

Live Nation ประทับใจอะไรมากที่สุดเมื่อใช้ ShortStack

นอกเหนือจากแคมเปญการตลาดออนไลน์ที่พวกเขาสามารถสร้างได้และการปรับแต่งที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์ได้ LeMelle รู้สึกประทับใจกับการสนับสนุนที่ Live Nation ได้รับ “การตอบสนองและการสนับสนุนที่เราได้รับเมื่อเราต้องการเปิดตัวหรือปรับแต่งบางสิ่งนั้นมีประโยชน์จริงๆ”

ดูสิ่งที่แทมมี่พูดถึงความสำเร็จของ Live Nation โดยใช้ ShortStack:

บรรทัดล่าง: บริการที่ยอดเยี่ยมและการปรับแต่งที่ไม่ยุ่งยาก

ShortStack ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของนักการตลาด เราต้องการช่วยคุณสร้างการแข่งขัน การชิงโชค และแคมเปญการตลาดออนไลน์อื่นๆ ที่ตรงกับความต้องการของแบรนด์ของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายขององค์กรของคุณ

บริการที่ยอดเยี่ยมของเราและตามที่ LeMelle กล่าว "การปรับแต่งที่ไม่ยุ่งยาก" ทำให้เราแตกต่างจากคู่แข่ง คำถามเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับ ShortStack อาจมองหาแบรนด์ของคุณอย่างไร โทรหาทีมขายของเราหรือส่งอีเมลหาเราที่: [email protected] เรายินดีที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น