#อิทธิพลของสถานะ: บทสัมภาษณ์กับ Lisa Benson

เผยแพร่แล้ว: 2019-06-17

ยินดีต้อนรับกลับสู่ตอนต่อไปในซีรี่ส์ #StateofInfluence ของเรา ซึ่งมีบทสัมภาษณ์คนวงในกับผู้เล่นหลักในโลกการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ - นำมาจาก State of Influencer Marketing ของเรา สัปดาห์นี้ เราจะนำเสนอ Lisa Benson รองประธาน IMG Models ในนิวยอร์ก เธอดูแลอาชีพของบรรดาบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาแต่ละอาชีพให้เป็นแบรนด์แบบ 360 องศา ซึ่งอาชีพการงานจะพัฒนาควบคู่ไปกับอุตสาหกรรมแฟชั่นที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลอย่างรวดเร็วและเติบโตอย่างรวดเร็ว

ระหว่างดำรงตำแหน่ง เบ็นสันได้คัฟเวอร์ให้กับลูกค้าของเธอนับไม่ถ้วนในสื่อสิ่งพิมพ์ชั้นนำ เช่น Vogue , V Magazine , Sports Illustrated , CR Magazine และ Vanity Fair เธอยังเคยดำรงตำแหน่งผู้นำในข้อตกลงต่างๆ กับแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น Victoria's Secret , Estee Lauder , H&M , Google และ Bobbi Brown

#อิทธิพลของสถานะ: บทสัมภาษณ์กับ Lisa Benson

คุณช่วยเล่าให้เราฟังหน่อยได้ไหมเกี่ยวกับวิถีของคุณ และคุณเริ่มทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่โมเดล IMG ได้อย่างไร

ในปี 2002 ฉันเริ่มต้นที่ IMG ในฐานะพนักงานต้อนรับ แต่ในที่สุดก็ได้งานเป็นผู้ช่วยของ Ivan Bart ซึ่งปัจจุบันเป็น ประธานของ IMG Models และ IMG Fashion Properties พลังงานของอีวานช่างเหลือเชื่อ เขาหลงใหลในอุตสาหกรรมนี้มาก ภายใต้ Ivan และด้วยประสบการณ์ตรงมากขึ้นเรื่อยๆ ฉันได้เรียนรู้ถึง ความสำคัญของการกำหนดภาพลักษณ์และเสียงของนางแบบ นอกเหนือจากงานแฟชั่นหลัก สิ่งสำคัญคืออาชีพของนางแบบแต่ละคนสามารถเติบโตและปรับตัวเข้ากับอุตสาหกรรมแฟชั่นที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ และในการทำเช่นนั้น พวกเขาต้องการเอกลักษณ์ที่ผู้คนสามารถเชื่อมต่อด้วยได้ เทคโนโลยีได้ปฏิวัติความสามารถของเราในการหลอมรวมความสัมพันธ์เหล่านั้น ทำให้โมเดลมีโอกาสที่จะขยายเกินกว่าธุรกิจหลักของพวกเขา และสร้างแบรนด์ของตนเอง

ดูโพสต์นี้บน Instagram

คุณรู้สึกถึงความร้อนไหม #ChrissyTeigen (@chrissyteigen) ครอบคลุม #PORTERedit ล่าสุดของ netaporter # @sebkimstudio # @ttstyle #️ #IMGstars

โพสต์ที่แบ่งปันโดย IMG Models Worldwide (@imgmodels) บน

โมเดลหลักรุ่นแรกๆ ที่ฉันทำงานด้วยคือ Chrissy Teigen ตั้งแต่วินาทีที่เราพบกัน ฉันรู้สึกประทับใจในบุคลิกของเธอ และรู้ว่าคริสซี่กำลังจะเป็นดารา เมื่อเวลาผ่านไป เราได้ร่วมมือกับทีมที่กว้างขึ้นของเธอที่ WME นักประชาสัมพันธ์และผู้จัดการของเธอ เพื่อกำหนด Chrissy ให้เป็นผู้มีอิทธิพลระดับ All-Star อย่างที่เธอมีในทุกวันนี้ ฉันคิดว่าความเชื่อมโยง ความตลกขบขัน และเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของ Chrissy คือสิ่งที่ทำให้เธอมีอิทธิพลมาก เธอดึงดูดทุกคน

ตามที่คุณบอก การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีวิวัฒนาการอย่างไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และเทรนด์ใหม่ๆ จากโซเชียลมีเดียมากกว่าที่เคย สำหรับฉัน แนวคิดของผู้มีอิทธิพลนั้นทรงพลังมาก กลุ่มคนเลือกที่จะติดตามบุคคลตามภาพ ความคิดเห็น บุคลิกภาพ และค่านิยมของพวกเขา ผ่านอินฟลูเอนเซอร์ทางดิจิทัล แบรนด์ต่างๆ สามารถเจาะกลุ่มประชากรเฉพาะและใช้ประโยชน์จากพลังแห่งบุคลิกภาพ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคในอุดมคติของพวกเขา

แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากพลังแห่งบุคลิกภาพผ่านอินฟลูเอนเซอร์ดิจิทัล

คลิกเพื่อทวีต

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราพบว่าผู้บริโภคได้รับความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาทำการตลาด และ พวกเขารู้ว่าผู้มีอิทธิพลคนใดควรค่าแก่การติดตาม พรสวรรค์และเนื้อหามีความสำคัญในการปลูกฝังอิทธิพล และเมื่อผู้ติดตามฉลาดขึ้น พวกเขากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงที่แสดงออกมาทั้งทางออนไลน์และในชีวิตจริง ซึ่งตอนนี้มากกว่าที่เคย

จากประสบการณ์ของคุณที่ IMG แบรนด์ต่างๆ กำลังมองหาการทำงานกับนางแบบที่มีอิทธิพลในพื้นที่โซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ หรือไม่?

แบรนด์ต่าง ๆ กำลังมองหาที่จะทำงานร่วมกับโมเดลที่มีอิทธิพลอย่างแท้จริงเพื่อใช้ประโยชน์จากการติดตามที่หลงใหลและทุ่มเทของพวกเขา ฉันพบว่าแบรนด์ให้ความสำคัญกับโมเดลที่มีอิทธิพล แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือมีส่วนร่วมสูงกับผู้ติดตามของพวกเขา หากบริษัทจะทุ่มเททรัพยากรเพื่อทำงานกับโมเดลบางรุ่น พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาของพวกเขาโดนใจจริงๆ – และโชคดีที่โมเดลมีแฟน ๆ และผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมมากที่สุด

ดูโพสต์นี้บน Instagram

@prada ซัมเมอร์แคมป์ แตะช้อปเลย!!! #PradaSS19 #ปราด้าซิโดนี่ #ad

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Gigi Hadid (@gigihadid) on

อันที่จริง โมเดลของ IMG หลายรุ่นจัดอยู่ในกลุ่มผู้มีอิทธิพลด้านดิจิทัลชั้นนำ! เพียงแค่ดูที่ Gigi Hadid, Ashley Graham และ Chanel Iman - พวกเขาได้ปฏิวัติพื้นที่ผู้มีอิทธิพลด้วยการจับคู่ความน่าเชื่อถือของแฟชั่นที่แท้จริงกับการเข้าถึงชีวิตและการทำงานของพวกเขาโดยใช้เสียงและการเชื่อมต่อเพื่อสร้างจุดประสงค์ที่สะท้อนกับผู้ติดตามของพวกเขา โมเดลเหล่านี้กำลังกำหนดแถบสำหรับอิทธิพลที่สร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ

สำหรับแบรนด์ อะไรคือกุญแจสำคัญในการรักษาความถูกต้องเมื่อทำงานร่วมกับผู้นำทางความคิด? อะไรเป็นตัวกำหนดแคมเปญการตลาดของผู้มีอิทธิพลที่ดี?

กุญแจสำคัญในการรักษาความถูกต้องในแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของแบรนด์คือการ ระบุผู้มีความสามารถที่ดำเนินชีวิตตามข้อความและความเชื่อของแบรนด์อย่างแท้จริง ความพอดีแบบออร์แกนิกเป็นประโยชน์ต่อทั้งแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ ผู้ติดตามสามารถสัมผัสได้เมื่อแคมเปญรู้สึกว่าถูกบังคับ และในทางกลับกัน พวกเขาวางใจในอินฟลูเอนเซอร์ที่ทำให้แน่ใจว่าการทำงานร่วมกันของพวกเขาสอดคล้องกับค่านิยมและชุมชนของพวกเขาอย่างแท้จริง เมื่อกลยุทธ์รู้สึกเป็นธรรมชาติหรือ 'ต่อแบรนด์' ต่อผู้ชม บริษัทที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนสามารถบรรลุความสำเร็จในระยะยาวได้ แนวคิดของความพอดีแบบออร์แกนิกนี้คือสิ่งที่กำหนดแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยม – มีส่วนร่วมกับผู้ชมของผู้มีอิทธิพลอย่างราบรื่นเพื่อให้ผู้มีอิทธิพลลงทุนทางอารมณ์ในแบรนด์เช่นเดียวกับแบรนด์ในอุดมคติทางการเงิน

แนวคิดของความพอดีคือสิ่งที่กำหนดแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยม

คลิกเพื่อทวีต

คุณคิดว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงมีประสิทธิภาพต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่?

ฉันเชื่อว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ จะยังคงใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีหลักในการดึงดูดลูกค้า และในขณะที่คนรุ่นเนทีฟทางดิจิทัลเติบโตขึ้นในกลุ่มประชากรผู้บริโภคหลัก อิทธิพลออนไลน์จะยังคงเป็นเครื่องมือที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับแบรนด์ในการใช้ประโยชน์

การวัดผลยังคงเป็นความท้าทายสำหรับแบรนด์: คุณคิดว่าแบรนด์ควรคำนึงถึงปัจจัยใดบ้างในการตัดสินว่าแคมเปญของพวกเขาประสบความสำเร็จกับโมเดลหรืออินฟลูเอนเซอร์หรือไม่

ประการแรก การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ การมีส่วนร่วมไม่เพียงแต่สร้างสถิติให้กับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังให้แสงสว่างว่าผู้บริโภครู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์และการจัดตำแหน่งที่เลือกไว้กับผู้มีความสามารถ ถือเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกระแสตอบรับเชิงบวก จากผู้บริโภครายใหม่ เนื่องจากแบรนด์ต้องการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ซึ่งจะส่งผลให้เกิดผลกำไรในที่สุด

ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ นำมาจากรายงานของเรา

คุณคาดหวังความท้าทายใดสำหรับแบรนด์แฟชั่น หรูหรา และเครื่องสำอางในแง่ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

  • แฟชั่นที่รวดเร็ว: บล็อกเกอร์ซื้อเสื้อผ้าสำหรับถ่ายใน Instagram เท่านั้นและไม่ต้องใส่ซ้ำ สิ่งนี้ทำให้วัฒนธรรมของขยะคงอยู่ตลอดไป
  • การค้นหาเสียงที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ: การพิจารณาว่าอินฟลูเอนเซอร์เหมาะสมกับทั้งผู้ชมแบรนด์ของคุณและข้อความที่แบรนด์ต้องการสื่อหรือไม่นั้นเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง

คุณต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผู้มีอิทธิพลของคุณหรือไม่?

ดาวน์โหลดสำเนารายงาน State of Influencer Marketing ฟรีด้านล่าง:

ลิซ่า เบนสัน