LinkedIn สำหรับธุรกิจ: การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์บริษัทของคุณ — ตอนที่ 1

เผยแพร่แล้ว: 2012-05-05

คุณเคยได้ยินมาทั้งหมดแล้ว: หากคุณเป็น B2B และไม่ได้ใช้ LinkedIn เพื่อธุรกิจ ถือว่าคุณพลาด ด้วยชุมชน LinkedIn B2B สามารถนำเสนอบริษัทของตนต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจที่มีคุณค่าต่อบริการของตนมากที่สุด หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากหน้าเพจบริษัท LinkedIn ของคุณ และคุณไม่แน่ใจว่าจะปรับให้เหมาะสมได้อย่างไร ชุดข้อมูลบน LinkedIn สำหรับธุรกิจเหมาะสำหรับคุณ

วันนี้ เราจะเริ่มต้นด้วย "แท็บภาพรวม" ของโปรไฟล์บริษัท ซึ่งคุณจะป้อนข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พบข้อมูลดังกล่าวภายในเครือข่าย และวิธีใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะที่สามารถทำได้ สร้างชุมชน LinkedIn ที่ใช้งานและมีส่วนร่วม

ก่อนที่เราจะเจาะลึกคุณสมบัติ หากคุณต้องการสร้างโปรไฟล์บริษัท LinkedIn ไปทำอย่างนั้น เป็นกระบวนการง่ายๆ ในการเริ่มต้น และในการเข้าถึงฟังก์ชันการแก้ไขของหน้าภาพรวม ให้เลือกปุ่มผู้ดูแลระบบ > แก้ไขขณะอยู่ในแท็บภาพรวม

หน้าภาพรวมโปรไฟล์บริษัท LinkedIn

ใช้การอัปเดตสถานะเพื่อสร้างโปรไฟล์ที่มีส่วนร่วมและกระตือรือร้น

เช่นเดียวกับ Facebook การอัพเดทสถานะเป็นวิธีที่ทำให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วม ขยายเครือข่ายของคุณและให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้ติดตามของคุณ LinkedIn ระบุแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการอัปเดตคือการทำให้พวกเขา “เป็นจริง เกี่ยวข้องและสั้น” และโพสต์ที่รู้สึกว่าเป็นสแปมจะไม่ถูกแชร์ (หวังว่าพวกเขาจะพูดแบบเดียวกันสำหรับโปรไฟล์บริษัทในผลการค้นหาของพวกเขา แต่เราจะไป ในภายหลัง)

ต่อไปนี้คือบทแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานและการอัปเดตสถานะของบริษัท:

จาก LinkedIn:

  • คุณสามารถดูข้อมูลการแสดงผลและการมีส่วนร่วมในการอัปเดตที่มองเห็นได้ แต่เราไม่มีฟังก์ชันสำหรับคุณในการดูโพสต์เก่าหรือตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับโพสต์เหล่านั้น
  • การอัปเดตสูงสุด 20 รายการจะปรากฏบนแท็บภาพรวม และรายการล่าสุดจะอยู่ที่ด้านบนสุด
  • โพสต์มีความยาวได้ไม่เกิน 500 อักขระ (รวมการเว้นวรรค) ชื่อและคำอธิบายของลิงก์ที่แชร์สามารถมีอักขระได้สูงสุด 250 ตัว

หากคุณมีปุ่มแชร์ของ LinkedIn ที่เปิดใช้งานบนไซต์ของคุณ เมื่อเนื้อหาของคุณถูกแบ่งปันผ่านปุ่มนั้น ปุ่มนั้นจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบนิเวศของ LinkedIn และแสดงต่อผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมาย แต่คุณสามารถเพิ่มเนื้อหานั้นได้โดยแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็นผ่านการอัพเดทสถานะ

โปรดจำไว้ว่า ผู้ที่ติดตามบริษัทของคุณมักจะสมัครรับข้อมูลอัปเดตสถานะของคุณ และอาจมีข้อมูลสรุปที่ส่งถึงพวกเขาในกล่องอีเมลของพวกเขา

แต่อย่าหยุดแค่เนื้อหาจากเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ ทดลองใช้การอัปเดตสถานะประเภทต่างๆ เช่น ข้อความเท่านั้น วิดีโอ รูปภาพ หรือลิงก์ เช่นเดียวกับที่คุณทำในชุมชน Facebook ของคุณ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ LinkedIn คือ คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดว่าใครเป็นผู้ติดตามของคุณ เลือกปุ่มนับผู้ติดตามและเจาะลึกประเภทของคนที่ติดตามคุณ

นอกเหนือจากข้อมูลการมีส่วนร่วมที่ LinkedIn ให้ไว้ในการอัปเดตสดของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการเพื่อขับเคลื่อนข้อความ (หมายเหตุ: คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในสถิติเพจของคุณใน LinkedIn ด้วยเช่นกัน) นี่คือตัวอย่างสถิติการมีส่วนร่วมที่ LinkedIn มอบให้:

นำข้อมูลนี้ไปเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดอื่นๆ เช่น ตัวชี้วัดที่คุณกำลังติดตามในรายงาน Google Social Analytics สำหรับ LinkedIn สิ่งนี้สามารถให้ภาพที่กว้างขึ้นว่าเนื้อหาที่แบ่งปันบน LinkedIn มีส่วนช่วยในการบรรลุเป้าหมายของคุณอย่างไร

พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ใช้สามารถควบคุมประเภทการแจ้งเตือนที่พวกเขาได้รับเกี่ยวกับบริษัทที่พวกเขาติดตาม ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น พนักงานที่ลาออกหรือเข้าร่วมบริษัท การตกงานใหม่ และการอัพเดตโปรไฟล์ ดังนั้น คุณต้องการสร้างโพสต์ที่มีความหมาย และคุณจะต้องการทดลองกับความถี่ของโพสต์ด้วย

ผู้คนคงไม่อยากถูกน้ำท่วมด้วยข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริษัทของคุณมากเกินไป

ปรับรายละเอียดบริษัทและความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณให้เหมาะสม

คุณมีอักขระประมาณ 1,487 ตัวพร้อมช่องว่างเพื่อสร้างรายละเอียดบริษัทของคุณ คุณสามารถใช้โอกาสนี้ในการให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริษัทของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยคีย์เวิร์ด

สำหรับการจัดอันดับผลลัพธ์ภายใน LinkedIn บริษัทได้แสดงไว้อย่างชัดเจนว่าไม่มีอันดับเดียวสำหรับการค้นหาของ LinkedIn และความเกี่ยวข้องนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงจากการค้นหาเป็นการค้นหา ผู้ใช้สู่ผู้ใช้

LinkedIn ให้รายละเอียดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับการจัดอันดับหน้าโปรไฟล์ของบริษัท แต่ในวิดีโอสั้น ๆ จะกล่าวถึงข้อเท็จจริงที่ว่า คำหลักและความแข็งแกร่งของการเชื่อมต่อเครือข่ายของผู้ค้นหากับบริษัทเป็นปัจจัยหนึ่ง

LinkedIn ยังได้แนะนำให้คุณสั่งซื้อคำหลักที่อธิบายบริษัทของคุณโดยเริ่มจากสิ่งที่สำคัญที่สุดในรายการ "ความเชี่ยวชาญพิเศษ" รายการความเชี่ยวชาญพิเศษมี 2 รายการที่ด้านล่างของคำอธิบายบริษัท และให้ช่อง 20 ช่องและอักขระสูงสุด 256 ตัวเพื่อป้อนคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่บริษัทของคุณทำ ใช้คำหลักที่นี่ที่คุณต้องการให้พบใน LinkedIn

ฉันได้วิเคราะห์ตัวเองอย่างรวดเร็วถึงผลลัพธ์ที่ได้กลับมาในการค้นหาของบริษัทโดยใช้คำหลัก "SEO" และ "การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา" และพบว่าการใช้คำหลักและตำแหน่งดูเหมือนจะมีความสำคัญ ฉันควรสังเกตว่าผลลัพธ์ที่ฉันตรวจสอบนั้นเป็นค่าเริ่มต้น — ทุกอุตสาหกรรม ทุกสถานที่ ทุกคนสามารถเจาะลึกเพื่อปรับแต่งผลลัพธ์ตามเกณฑ์นั้นและอื่น ๆ

จากผลลัพธ์อันดับต้นๆ สำหรับคำสำคัญเหล่านั้น ขนาดของบริษัท สถานที่ตั้ง และผู้ติดตามนั้นแตกต่างกันไป แต่ทั้งหมดมีบางอย่างที่เหมือนกัน: พวกเขามีวลีคำหลักทั้งในรายละเอียดบริษัทและลงในพื้นที่ "ความเชี่ยวชาญพิเศษ"

นี่คือภาพรวมของคำว่า “การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา” ที่แสดงทั้งในรายละเอียดบริษัทและความเชี่ยวชาญพิเศษ

ในทุกกรณี คีย์เวิร์ดปรากฏขึ้นก่อนลิงก์ "เพิ่มเติม" ที่ขยายออกเพื่อให้คำอธิบายทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัท (ประมาณ 300 อักขระใน) ผมไม่รู้หรอกว่ามันเกี่ยวอะไรกับอัลกอริทึมการจัดอันดับหรือเปล่า แต่ควรกำหนดเงื่อนไขสำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้า ดังนั้นเมื่อผู้ใช้สแกนเนื้อหา พวกเขาสามารถประเมินบริษัทและบริการของบริษัทของคุณได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ ในทุกกรณียกเว้นหนึ่งคำ คำหลักจะถูกวางไว้เป็นอันดับแรกในรายการความเชี่ยวชาญพิเศษ เช่นเดียวกับที่ LinkedIn แนะนำให้ทำ

กลับไปที่คำชี้แจงของ LinkedIn เกี่ยวกับความแข็งแกร่งของเครือข่ายที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ เป็นที่น่าสังเกตว่าสำหรับผลลัพธ์ 10 อันดับแรกสำหรับคำหลัก "SEO" และ "การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา" โปรไฟล์บริษัทสามใน 20 รายการที่ส่งคืนอยู่ในเครือข่ายของฉัน ส่วนที่เหลือไม่ได้อยู่ในเครือข่ายของฉัน และโปรไฟล์บริษัทในเครือข่ายของฉันมีคำอธิบายบริษัทที่เป็นธรรมชาติมากกว่าผลลัพธ์ที่เหลือ

ผลลัพธ์อื่นๆ ทั้งหมดใน 10 อันดับแรกที่ไม่ได้อยู่ในเครือข่ายของฉันอาจเป็นสแปมที่โจ่งแจ้ง (ดูด้านล่าง) หรือมีคำอธิบายของบริษัทที่มีความหนาแน่นของคำหลักสูงกว่า: ระหว่าง 4 เปอร์เซ็นต์ถึง 8 เปอร์เซ็นต์ (ไม่รวมคำหลักในพื้นที่พิเศษ) ต่อไปนี้คือตัวอย่างสแปมที่ปรากฏในผลการค้นหาของบริษัท อยู่ในอันดับที่ 1 สำหรับคำว่า “SEO”:

บ้าใช่มั้ย? เห็นได้ชัดว่าโพรไฟล์เหล่านี้ไม่ได้ให้คุณค่าแก่ชุมชน LinkedIn ดังนั้นจึงไม่ใช่ว่าพวกเขากำลังแย่งชิงธุรกิจจากแบรนด์ชั้นนำ แต่ก็ยังค่อนข้างอ่อนแอในการจัดอันดับ

ข้อมูลทั่วไปบน LinkedIn

คุณสามารถเพิ่มสถานที่ตั้งสำหรับธุรกิจได้สูงสุดห้าแห่ง หากคุณมีมากกว่าห้าแห่ง ให้เลือกสถานที่อย่างชาญฉลาด ผู้ใช้ LinkedIn สามารถค้นหาบริษัทตามที่ตั้ง และ LinkedIn ระบุว่าไดเร็กทอรีของบริษัทนั้นถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยเพจของบริษัทที่มีกิจกรรมมากที่สุดต่ออุตสาหกรรมและที่ตั้ง ดังนั้น เลือกสถานที่ตั้งที่สำคัญที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณมีมากกว่าห้ารายการ

เมื่อเลือกอุตสาหกรรมของคุณ หากต้องเสียสองหรือมากกว่า คุณอาจจำเป็นต้องทำวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนค้นหาเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณระบุว่าเป็นอุตสาหกรรมของพวกเขาด้วย

ใช้ข้อมูลนี้ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากภูมิปัญญาของคุณเองว่าลูกค้าของคุณจะจัดหมวดหมู่บริษัทของคุณอย่างไรเพื่อตัดสินใจเลือกอย่างเหมาะสม หากไม่แน่ใจ ให้ลองทดสอบดู ดูว่ามีผลกับผลการค้นหาของคุณใน LinkedIn หรือไม่ หรือพยายามติดตามว่าคนใดคนหนึ่งดึงดูดผู้ใช้มาที่โปรไฟล์ของคุณมากกว่าอีกรายโดยใช้สถิติของเพจ

มีชุมชนพนักงานของบริษัทที่กระตือรือร้น

แขกโพสต์เมื่อปลายปีที่แล้วบน Search Engine Land พูดถึงศักยภาพของลิงก์ขาเข้าจาก LinkedIn และปัจจัยบางประการที่อาจส่งผลต่อพลังของลิงก์เหล่านั้น

ในโพสต์ของเขา ผู้เขียน George Aspland ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มอำนาจของโปรไฟล์บริษัท LinkedIn; ซึ่งรวมถึงจำนวนพนักงานที่เกี่ยวข้องกับเพจของบริษัท กิจกรรมของพนักงานเหล่านั้นบน LinkedIn การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ และอื่นๆ

ดังนั้นจึงไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานในบริษัทของคุณทั้งหมดบน LinkedIn มีส่วนเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์บริษัทของคุณ มีความกระตือรือร้น และสร้างโปรไฟล์และเครือข่ายที่แข็งแกร่งของตนเอง

เปิดใช้งานฟีด RSS ของบล็อกของคุณ

ในฟังก์ชันแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่ฟิลด์ "บล็อกของบริษัท RSS feed" และเพียงคัดลอกและวาง URL สำหรับฟีดของคุณ เราใช้ Feedburner แต่เพิ่งสังเกตว่ามันไม่ทำให้ฟีดของเราเป็นปัจจุบัน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตรวจสอบฟีดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจะไม่ค้างอยู่บนหน้าเพจ LinkedIn ของคุณ

การมีโพสต์นี้ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละเลยการแบ่งปันเนื้อหาที่สำคัญที่สุดที่คุณมีในการอัปเดตสถานะโดยสิ้นเชิง ไม่รับประกันว่าผู้คนจะติดตามรายการฟีดเพียงเพราะมันอยู่ที่นั่น

และในฐานะที่เป็น FYI กิจกรรมของบริษัทที่แสดงอยู่ด้านล่างของแท็บภาพรวมจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และเป็นการรวมกิจกรรมรอบ ๆ พนักงานของบริษัท การอัพเดตสถานะจากเพจของบริษัท และอื่นๆ

ในโพสต์ถัดไปในชุดการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์บริษัท LinkedIn ของคุณ เราจะดูที่แท็บผลิตภัณฑ์และบริการ