การสร้างโอกาสในการขาย

การสร้างโอกาสในการขายเป็นคำศัพท์ทางเทคนิคที่ใช้เพื่ออธิบายกระบวนการนี้ ไม่ว่าคุณจะเลือกลงทุนในบริการสร้างโอกาสในการขายหรือพยายามจัดการเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายด้วยตัวคุณเอง การมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายจะช่วยให้คุณลงทุนเวลาและทรัพยากรได้อย่างชาญฉลาด

การสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขายคือการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (ลูกค้าเป้าหมาย) มายังธุรกิจของคุณ เมื่อพวกเขามา คุณจะต้องเลี้ยงดูพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายเปลี่ยนจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจไปเป็นลูกค้าที่ภักดี

การสร้างลูกค้าเป้าหมายประกอบด้วยลิงก์ขาเข้าและขาออกที่หลากหลาย หรือที่เรียกว่าการตลาดขาเข้าและขาออก ลิงก์เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ การวางลิงก์เหล่านี้อย่างมีกลยุทธ์ และทำการตลาดหน้าเว็บที่มีลิงก์เหล่านี้อยู่ จะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกและเสียค่าใช้จ่ายให้กับเว็บไซต์ของคุณ

ลิงค์ขาเข้า

ลิงก์ขาเข้าคือลิงก์ใดๆ ที่มายังไซต์ของคุณจากเว็บไซต์อื่น ตัวอย่างเช่น หากทีมการตลาดของคุณโพสต์เนื้อหาบน Facebook และเนื้อหานั้นเชื่อมโยงไปยังโฮมเพจของเว็บไซต์ของคุณ ก็จะนับเป็นลิงก์ขาเข้า

คุณยังสามารถรับลิงค์ขาเข้าแบบออร์แกนิก ตัวอย่างเช่น หากคุณลงทุนในการตลาดเนื้อหาและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ผู้สร้างเนื้อหารายอื่นอาจเลือกที่จะเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ

ลิงค์ขาออก

ลิงก์ขาออกหมายถึงลิงก์ใดๆ ที่มาจากเว็บไซต์ของคุณและไปที่อื่น ซึ่งอาจรวมถึงลิงก์ผู้มีอำนาจซึ่งนักการตลาดเนื้อหาใช้เพื่อเชื่อมโยงไปยังไซต์ที่มีสิทธิ์ในเรื่องนั้น เช่นเดียวกับลิงก์พันธมิตร

ลิงก์ขาออกสามารถปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจากจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าแบรนด์ของคุณสามารถเชื่อถือได้และคุณทำการค้นคว้า

การจำแนกประเภทของลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง

การจัดประเภทลีดหมายถึงกระบวนการจัดหมวดหมู่ลีดของคุณโดยพิจารณาจากความใกล้ชิดกับการซื้อจากบริษัทของคุณ มีสามประเภทหลักของลีด: ลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL), ลีดที่ผ่านการรับรองการขาย (SQL) และลีดที่ยอมรับการขาย (SAL) เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการสร้างโอกาสในการขาย ทีมขายของคุณควรใช้เวลาในการดูแลลูกค้าเป้าหมายแต่ละประเภทเหล่านี้

ลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL)

MQL คือโอกาสในการขายที่แสดงความสนใจในช่องทางการตลาดของคุณแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ ซึ่งอาจรวมถึง:

• ลูกค้าเป้าหมายที่คุณเคยพบเจอในการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน
• ลูกค้าเป้าหมายที่ให้ข้อมูลติดต่อแก่แบรนด์ของคุณด้วยความเต็มใจ
• ลูกค้าเป้าหมายที่คลิกโฆษณาของคุณหรือโต้ตอบกับช่องทางการตลาดของคุณ
• ลูกค้าเป้าหมายที่มีรายการโปรดบนเว็บไซต์ของคุณหรือเพิ่มรายการในรายการที่อยากได้

MQL มีค่าเพราะพวกเขาได้พิสูจน์ตัวเองว่าสนใจแบรนด์ของคุณและเปิดรับเทคนิคทางการตลาดของคุณ เมื่อเทียบกับโอกาสในการขายที่เย็นแล้ว MQL มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินมากกว่า

โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)

SQL คือ MQL ที่ได้รับการหล่อเลี้ยงโดยทีมขายของคุณนานพอที่พวกเขาพร้อมที่จะพิจารณาตัดสินใจซื้อ

บริษัทส่วนใหญ่ใช้กระบวนการที่เรียกว่าการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเพื่อกำหนดว่าเมื่อใดที่ลูกค้าเป้าหมายจะเปลี่ยนจาก MQL เป็น SQL แต่โดยทั่วไปแล้ว ข้อแตกต่างที่สำคัญคือโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองนั้นได้รับการตรวจสอบโดยทีมการตลาดของคุณแล้ว ซึ่งหมายความว่าทีมของคุณรู้ข้อมูลเกี่ยวกับ SQL มากกว่า MQL และพร้อมที่จะสื่อสารกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

SQLs มีแนวโน้มที่จะเพิ่มเติมในกระบวนการช้อปปิ้ง พวกเขาอาจกำลังโทรคุยกับทีมขายของคุณหรือพร้อมที่จะทำการซื้อครั้งแรก

โอกาสในการขายที่ได้รับการยอมรับ (SAL)

ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่กังวลกับการกำหนดโอกาสในการขายที่ยอมรับ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจ B2B ส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่โอกาสในการขายที่ได้รับการยอมรับเป็นขั้นตอนระหว่าง MQL และ SQL

SAL คือโอกาสในการขายที่ส่งต่อไปยังทีมขายอย่างเป็นทางการ แต่ยังไม่พร้อมที่จะทำการซื้อ การแยก SAL ออกจาก MQL กระตุ้นให้คุณดูแลลีดเหล่านี้อย่างระมัดระวังมากขึ้น ติดตามผลได้ทันท่วงที และลดเวลาที่ MQL จะกลายเป็น SQL

นักการตลาด B2B ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงได้อย่างไร

นักการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในการสร้างผู้นำทางการตลาด เนื่องจากการแข่งขันในตลาด B2B นั้นรุนแรงมาก เป็นผลให้การเขียนคำโฆษณา B2B ต้องเกิดขึ้นในช่องทางออนไลน์จำนวนมาก

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางยอดนิยมที่นักการตลาดใช้สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย ธุรกิจ B2B พึ่งพาสื่อสังคมออนไลน์มากมาย รวมถึง Facebook, Twitter และ LinkedIn

เฟสบุ๊ค

ผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจใช้เวลาบน Facebook ในแต่ละวันมากกว่าผู้ใช้รายอื่นถึง 74% ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นตำแหน่งที่สำคัญสำหรับการโฆษณา B2B

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่ทีมการตลาดสามารถใช้ Facebook สำหรับการโฆษณาแบบ B2B คือการใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นคำที่ใช้เพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้โดยเจตนาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้แสดงความสนใจ กลยุทธ์นี้ถือว่าประสบความสำเร็จ

ในความเป็นจริง อัตราการคลิกผ่านสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำนั้นสูงกว่าโฆษณาครั้งแรกถึงสิบเท่า อัตรา Conversion สำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ยังสูงกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิม โดยลูกค้าที่กำหนดเป้าหมายใหม่มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากกว่าลูกค้าที่ดูโฆษณาเป็นครั้งแรกถึง 70%

อีกกลยุทธ์หนึ่งสำหรับการโฆษณาบน Facebook คือการมีส่วนร่วมกับกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ หากธุรกิจที่คุณกำลังโฆษณาอยู่ในกลุ่มเดียวกัน การมีส่วนร่วมในการอภิปรายอย่างมีความหมายสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลีดของคุณ ปรับปรุงการจดจำแบรนด์ และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะนึกถึงคุณในครั้งต่อไปที่พวกเขาต้องการซื้อสินค้า

ทวิตเตอร์

Twitter ทำให้ตัวเองแตกต่างจากช่องทางการสร้างโอกาสในการขาย B2B ที่มีคุณค่า เพราะสามารถสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกให้กับบริษัทของคุณได้ ผู้ใช้ Twitter ส่วนใหญ่ใช้ Twitter เป็นแหล่งข่าวหลัก ซึ่งหมายความว่าธุรกิจที่สามารถสร้างเนื้อหาที่สมควรเป็นข่าวมักจะทำได้ดีในช่องนี้ คุณสามารถค้นหาเนื้อหาที่สมควรเป็นข่าวเพื่อแบ่งปันโดยดูที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ ค้นคว้าข่าวท้องถิ่นและระดับประเทศในอุตสาหกรรมของคุณ และใส่ประเด็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิต

ทำให้โพสต์ที่ควรค่าแก่ข่าวสารของคุณไปได้ไกลยิ่งขึ้นโดยสร้างแคมเปญโฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมของ Twitter ด้วยโพสต์ยอดนิยมของคุณ

ลิงค์อิน

LinkedIn ทำตลาดตัวเองเป็นแพลตฟอร์มสำหรับมืออาชีพ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่จะเป็นหนึ่งในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียชั้นนำสำหรับการตลาดแบบ B2B ในความเป็นจริง 71% ของมืออาชีพใช้ LinkedIn เพื่อช่วยแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าเมื่อธุรกิจของคุณลงโฆษณาบน LinkedIn คุณมีโอกาสที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจจะมองเห็นคุณ

คุณสามารถปรับปรุงการใช้ LinkedIn ของคุณได้โดยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมและโดยการมีส่วนร่วมในหน้าชุมชน ใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพโฮมเพจ LinkedIn ของคุณ เพื่อให้ผู้นำธุรกิจที่เยี่ยมชมสามารถค้นหาข้อมูลใด ๆ ที่พวกเขาอาจต้องการในการตัดสินใจเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณ

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายอันดับต้น ๆ สำหรับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ยังไง? เสิร์ชเอ็นจิ้นได้รับการฝึกฝนให้มองหาเนื้อหาที่เขียนอย่างดีซึ่งตอบคำถามที่ผู้ใช้ถาม

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์นี้ ทีมการตลาดของคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้างนั้นมีรายละเอียดมากกว่าและเขียนได้ดีกว่าบทความสามอันดับแรกที่จัดอันดับสำหรับหัวข้อของคุณในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับตัววางแผนโฮมสคูลที่ดีที่สุดในตลาด คุณต้องการให้บทความของคุณดีกว่าบทความตัววางแผนโฮมสคูลสามอันดับแรกที่มีอยู่ทางออนไลน์ในปัจจุบัน

การผลิตเนื้อหาที่มีรายละเอียดมากขึ้น การวิจัยที่ดีขึ้น และมีประโยชน์มากกว่าคู่แข่งของคุณอย่างต่อเนื่อง เท่ากับว่าคุณสอนเครื่องมือค้นหาว่าคุณเป็นแบรนด์ที่สามารถไว้วางใจได้ในการให้ข้อมูลที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้

โฆษณาแบบชำระเงิน (PPC)

ในขณะที่การสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกนั้นยอดเยี่ยม การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายก็เป็นกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ยั่งยืนเช่นกัน การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ให้คุณจ่ายเฉพาะเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกผ่านโฆษณาไปยังเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากคุณจะจ่ายเมื่อมีการคลิกโอกาสในการขายเท่านั้น การโฆษณาแบบ PPC จึงมีความเสี่ยงน้อยกว่าการโฆษณาแบบจ่ายต่อการชม

คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ของการโฆษณาแบบ PPC ได้โดยการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและจำกัดโฆษณาของคุณไว้เฉพาะคนในกลุ่มประชากรนั้น การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายจะเพิ่มโอกาสที่เงินโฆษณาของคุณจะถูกใช้ไปอย่างคุ้มค่า

แคมเปญอีเมล

เมื่อคุณได้ที่อยู่อีเมลของลีดแล้ว แคมเปญอีเมลอาจเป็นวิธีที่ดีในการบำรุงลีดของคุณด้วยการเตือนพวกเขาเกี่ยวกับบริษัทของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ การส่งอีเมลแบบเย็นชานั้นให้ผลลัพธ์ที่น่าสงสัย และบางครั้งอาจทำให้อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม ดังนั้น ให้ส่งจดหมายข่าวและอีเมลอื่น ๆ ไปยังผู้ที่ให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณด้วยความเต็มใจ

หากคุณวางแผนที่จะใช้แคมเปญอีเมลเพื่อสร้างโอกาสในการขาย อย่าลืมปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล B2B รวมถึงการสร้างอีเมลที่อ่านง่ายและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไม่ใช่กลยุทธ์ของตัวเอง แต่เป็นกลยุทธ์ที่คุณควรใช้ร่วมกับช่องทางการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และช่องทางการโฆษณาแบบชำระเงิน

เมื่อคุณฝึกฝนการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา คุณคิดว่าเครื่องมือค้นหาเช่น Google จะเข้าใจเนื้อหาของคุณอย่างไร ซึ่งรวมถึงการรวมคำหลักไว้ในเนื้อหาของคุณ เพื่อให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับอะไร นอกจากนี้ยังรวมถึงการใส่ข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพทั้งหมดของคุณ เพื่อให้เครื่องมือค้นหารู้ว่ารูปภาพของคุณแสดงถึงอะไร

กลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่งสามารถสนับสนุนการเข้าชมทั่วไปของคุณได้ ท้ายที่สุดแล้ว 68% ของการโต้ตอบออนไลน์ทั้งหมดเริ่มต้นบนเครื่องมือค้นหา ยิ่งเว็บไซต์ของคุณแสดงขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการค้นหาบ่อยเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น

เคล็ดลับและคำแนะนำสำหรับแคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อคุณเข้าใจวิธีสร้างโอกาสในการขายแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเปิดตัวแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายเพื่อสนับสนุนโอกาสในการขายใหม่ๆ

พิจารณาใช้เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย

เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายหมายถึงซอฟต์แวร์จำนวนหนึ่งที่มีอยู่ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถจับลูกค้าเป้าหมายได้ ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องมือค้นหาที่อยู่อีเมล เครื่องมือติดตามผลอีเมล และเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page

แม้ว่าเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายจะไม่จำเป็นเสมอไปสำหรับแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จ แต่เครื่องมือเหล่านี้สามารถทำให้กระบวนการที่น่าเบื่อหน่ายเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมการตลาดของคุณใช้เวลาและทรัพยากรมากขึ้นในด้านอื่นๆ ของแคมเปญของคุณ

ปรับแต่งประสบการณ์การซื้อโดยให้ข้อเสนอที่น่าสนใจที่จุดติดต่อลูกค้า

การศึกษาในปี 2018 แสดงให้เห็นว่าลูกค้า 80% มีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่ให้ประสบการณ์เฉพาะบุคคล หากคุณกำลังดำเนินการดูแลลีดโดยการจัดหาช่องทางติดต่อลูกค้าจำนวนมาก คุณสามารถนำกลยุทธ์นั้นไปสู่อีกระดับโดยการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว

เราได้ให้ตัวอย่างนี้ไปแล้วหนึ่งตัวอย่างเมื่อเราพูดถึงการกำหนดเป้าหมายโฆษณาซ้ำ แต่อีกวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำใครของคุณ ตัวอย่างเช่น หากการวิจัยของคุณแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้รายหนึ่งเป็นนักธุรกิจหญิงในวัยสามสิบ คุณอาจเสนอคูปอง "สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล" หรือ "สำหรับผู้บริหารธุรกิจ" ที่จุดติดต่อต่างๆ

สอดคล้องกับข้อความของคุณผ่านช่องทางโต้ตอบ

เมื่อลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย พวกเขาต้องการให้ปฏิสัมพันธ์เหล่านั้นรู้สึกราบรื่นและสอดคล้องกัน ในความเป็นจริง บริษัทที่มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบหลายช่องทางสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้โดยเฉลี่ย 89%

พิจารณาสร้างแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายจากทุกช่องทาง ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งข้อความเมื่อเริ่มแคมเปญของคุณ ตามด้วยข้อความอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดียสองสามโพสต์ และข้อความอื่น

ไม่ว่าคุณจะสื่อสารกับลีดด้วยวิธีใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีน้ำเสียงเหมือนกันและโฆษณาธุรกิจของคุณด้วยวิธีเดียวกันทั่วทั้งกระดาน

สร้างแลนดิ้งเพจเฉพาะสำหรับ CTA

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ CTA ไม่ว่าจะเป็นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือในอีเมล ลิงก์จะต้องไปที่ใดที่หนึ่ง แทนที่จะเชื่อมโยงไปยังหน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ลองเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page เฉพาะ

หน้า Landing Page ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อในลักษณะที่น่าสนใจ พวกมันยอดเยี่ยมสำหรับการแปลงผู้เข้าชมเพราะมีทั้งเป้าหมายและให้ข้อมูล คุณสามารถปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณด้วยการใส่รูปภาพหรือวิดีโอคุณภาพสูงเพื่อประสบการณ์มัลติมีเดียที่น่าหลงใหล

หน้า Landing Page ของคุณยังสามารถเป็นที่ที่ดีในการแสดงข้อความรับรองจากลูกค้าของคุณ ซึ่งสามารถแสดงหลักฐานทางสังคมที่ลีดของคุณต้องการเพื่อผลักดันพวกเขาจาก "ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ" เป็น "ลูกค้าประจำ"

ดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียอย่างมีกลยุทธ์

เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญโซเชียลมีเดีย วิธีที่ดีที่สุดคือติดตามผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า เช่น:

• ช่วงเวลาของวันที่ผู้ชมของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุด
• ข้อมูลประชากรของผู้คนที่โต้ตอบกับช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
• ประเภทของโพสต์ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดในช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณยังสามารถลองทดสอบ A/B กับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อหาว่าผู้ชมของคุณสนใจอะไรมากที่สุด

เมื่อคุณมีข้อมูลบางอย่างอยู่ในกระเป๋าแล้ว คุณสามารถเริ่มวางแผน กลยุทธ์ โซเชียลมีเดีย แทนที่จะเพียงแค่โยนเนื้อหาไปที่หน้าโซเชียลมีเดียของคุณและหวังว่าจะมีบางสิ่งที่เกาะติด

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียคือการใช้แคมเปญเดียวกันพร้อมกันในหลายๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดการแข่งขันโซเชียลมีเดียบน Twitter คุณควรกล่าวถึงการแข่งขันบน Facebook และ LinkedIn รวมถึงลิงก์ไปยังหน้า Twitter ของคุณและกฎสำหรับการเข้าร่วม

เนื้อหาที่มีคุณภาพสามารถไปได้ไกล

แม้ว่าจะมีสิ่งต่างๆ มากมายที่นำไปสู่การสร้างโอกาสในการขาย แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงสอดคล้องกัน — ไม่ว่าคุณจะเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ ส่งอีเมล หรือวางแผนแคมเปญโซเชียลมีเดีย — ก็คือคุณภาพของเนื้อหาที่คุณผลิตนั้นมีความสำคัญ

ลูกค้าจะตัดสินแบรนด์ของคุณจากปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกที่พวกเขามีกับคุณ เนื้อหาที่มีคุณภาพและเขียนอย่างดีแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณจริงจังกับธุรกิจของคุณ ทำการวิจัย และลงทุนในการให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ ในทางกลับกัน เนื้อหาที่เขียนไม่ดีและเต็มไปด้วยข้อผิดพลาด แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณหักมุมหรือไม่สนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ

คุณภาพของเนื้อหาของคุณยังบอกเครื่องมือค้นหาว่าบริษัทของคุณจริงจังแค่ไหน หากคุณนำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาอย่างสม่ำเสมอซึ่งมากกว่าเนื้อหาของคู่แข่ง เครื่องมือค้นหาจะเห็นสิ่งนั้นและให้รางวัลแก่คุณด้วยการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่มากขึ้น

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะมีทีมการตลาดขนาดเล็กหรือทีมใหญ่ และไม่ว่าคุณจะวางแผนลงทุนในเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าหรือไม่ก็ตาม การมุ่งผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพควรเป็นกลยุทธ์อันดับหนึ่งในการปรับปรุงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ทุกสิ่งทุกอย่าง — ตั้งแต่การตลาดผ่านอีเมลไปจนถึงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ — ขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการสร้างเนื้อหาชั้นยอดในทุก ๆ จุดในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ

แต่คุณไม่ได้อยู่คนเดียว Compose.ly สามารถช่วยคุณปรับปรุงเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเขียนบล็อกระดับมืออาชีพของเรา และเริ่มปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณวันนี้