สถิติฟอร์มลูกค้าเป้าหมายไม่จำกัดปี 2022 และข้อเท็จจริงจาก NotifyVisitors
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-16 |
ลูกค้าเป้าหมายคือบุคคลหรือบริษัทที่แสดงความสนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของแบรนด์คุณ การได้มาซึ่งโอกาสในการขายใหม่โดยการสร้างความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียกว่าการสร้างโอกาสในการขาย เป็นหนึ่งในแนวทางการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ สามารถช่วยเพิ่มการขายบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณได้
แบบฟอร์ม โอกาสในการขายเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขาย แบบฟอร์มเหล่านี้เป็นแบบฟอร์มออนไลน์ที่วางอยู่บนหน้า Landing Page เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมที่สนใจข้อเสนอพิเศษของคุณสามารถเลือกรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณได้ มันรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาเพื่อให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับพวกเขา
บล็อกนี้จะแสดงรายการ ข้อมูลสถิติและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับแบบฟอร์มโอกาส ในการขายมากมาย ซึ่งจะบอกคุณว่าทำไมคุณจึงไม่ควรพลาดแบบฟอร์มโอกาสในการขายจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในปี 2022
เนื้อหา
สถิติแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายและข้อเท็จจริง
ต่อไปนี้คือสถิติและข้อเท็จจริงของปี 2022 ที่เกี่ยวข้องกับลีด ฟอร์มลีด การสร้างลีด และการจัดการลีด
- 63% ของธุรกิจกล่าวว่าความท้าทายทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการสร้างการเข้าชมเว็บและโอกาสในการขาย เหตุผลมีมากมาย ซึ่งบางอย่างไม่ได้อยู่ในการควบคุมของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ไม่มุ่งมั่นที่จะซื้อตามกำหนดปี การเงิน ฯลฯ
- นักการตลาดส่วนใหญ่ (85%) ยอมรับว่าเป้าหมายการตลาดเนื้อหาที่สำคัญที่สุดของพวกเขาคือการสร้างโอกาสในการขาย
- สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย 53% ของนักการตลาดเนื้อหารวมเนื้อหาแบบโต้ตอบ
- ในการตลาดเนื้อหา หนึ่งในสามของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจคือการสร้างโอกาสในการขาย (อีกสองอย่างคือการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการขาย) ลูกค้าเป้าหมายสามารถสร้างได้จากการบอกเล่าเรื่องราวมากกว่าการให้สถิติ เพราะผู้คนจำเรื่องราวได้มากกว่าสถิติถึงสิบสามเท่า
- บล็อกสร้างโอกาสในการขาย 57% ของธุรกิจได้เห็นสิ่งนี้ นี่เป็นเพราะลีดของคุณต้องการได้รับความรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและคุณค่าที่มีให้ ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการขาย ให้เริ่มเขียนและโพสต์บล็อก
- 50% ของนักการตลาดกล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดขาเข้า เช่น แบบฟอร์มโอกาสในการขาย เป็นวิธีหลักในการหาลูกค้าเป้าหมาย
- ประมาณ 3 ใน 4 ของบริษัท (74%) ใช้แบบฟอร์มออนไลน์เพื่อสร้างโอกาสในการขาย ในจำนวนนี้ 49.7% กล่าวว่าแบบฟอร์มเหล่านี้ทำให้เกิด Conversion สูงสุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย
- มีเพียงหนึ่งในสี่ของโอกาสในการขายที่คุณสร้างขึ้นเท่านั้นที่พร้อมที่จะดำเนินการขาย
- การสร้างลีดขาออกมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการสร้างลีดขาเข้าถึง 39% แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับโอกาสในการขายขาเข้า
- 79% ของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายเป็นเวลาสามปีหรือมากกว่านั้น เนื่องจากยิ่งได้รับคำตอบเร็วเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะซื้อจากคุณก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น
- 80% ของนักการตลาดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย เนื่องจากการติดตามเพียงครั้งเดียวนั้นไม่เพียงพอที่จะนำไปสู่การซื้อ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ สามารถตั้งค่าให้ส่งการติดตามหลายครั้งในช่วงเวลาที่เหมาะสม
จนถึงตอนนี้ คุณได้อ่าน สถิติแบบฟอร์มโอกาสในการขายและข้อเท็จจริง เกี่ยวกับความสำคัญของการสร้างความสนใจในตัวสินค้าสำหรับธุรกิจและนักการตลาด การสร้างความสนใจในตัวสินค้า และผลกระทบของการตลาดเนื้อหาและระบบอัตโนมัติต่อการสร้างความสนใจในตัวสินค้า อ่านตอนนี้เพื่อค้นหา สถิติฟอร์มโอกาสในการขายและข้อเท็จจริง ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย หน้า Landing Page และอื่นๆ
- 93% ของประสบการณ์ออนไลน์ของผู้คนเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา
- ในขณะที่ใช้เครื่องมือค้นหา ผู้คน 70-80% ไม่สนใจโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และ 70% ของลิงก์ที่พวกเขาคลิกนั้นเป็นแบบออร์แกนิก
- แม้ว่าการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะมีราคาแพง แต่ก็มีประสิทธิภาพมากในการสร้างโอกาสในการขายและการรับรู้ถึงแบรนด์ ธุรกิจจึงทุ่มงบสูงในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
- เมื่อพูดถึงการเพิ่มการเข้าชมเว็บไปยังไซต์เนื้อหา เครื่องมือค้นหามีประสิทธิภาพมากกว่าโซเชียลมีเดียถึง 300% นี่เป็นเพราะผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการบนเครื่องมือค้นหา ในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาบนโซเชียลมีเดีย
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายของนักการตลาด B2B คือ Twitter 73% ของการกล่าวถึงธุรกิจเกิดขึ้นที่นี่
- ยิ่งไซต์ของคุณมีหน้า Landing Page มากเท่าใด คุณก็ยิ่งสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ขอให้ผู้ออกแบบไซต์ของคุณสร้างแลนดิ้งเพจเพิ่มเติมสำหรับไซต์ของคุณ
- กิจกรรมนำมาซึ่งโอกาสในการขายมากที่สุด ระบุ 68% ของนักการตลาด B2B
- ผู้คน 50% ยอมรับว่ากรณีศึกษาเป็นตัวขับเคลื่อนที่ทำให้พวกเขาเคลื่อนผ่านช่องทางการขาย
- เมื่อเปรียบเทียบกับลีดที่ถูกทอดทิ้ง ลีดที่ได้รับการดูแลจะทำการซื้อมากขึ้น ดังนั้นการดูแลลูกค้าเป้าหมายจึงเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มโอกาสในการขาย ดังนั้น ดูแลลีดของคุณและแนะนำพวกเขาตลอดช่องทางการขาย
- ในบรรดากลุ่มเป้าหมายของคุณ 3% กำลังซื้ออย่างกระตือรือร้น 40% กำลังเตรียมที่จะซื้อ และ 56% ยังไม่พร้อม
- ผู้ซื้อออนไลน์สูงสุดคือคนรุ่นมิลเลนเนียล (รุ่น Z หรือคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524 ถึง พ.ศ. 2537) ธุรกิจจึงควรศึกษาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนสามารถให้คุณค่าแก่คนยุคนี้ได้อย่างไร และทำการตลาดให้พวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
- ในขณะที่ 55% ของมืออาชีพ B2B ต้องการเพิ่มจำนวนลีดของตน แต่ 68% ต้องการเพิ่มคุณภาพลีดของตน
- อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นสำหรับ 61% ของธุรกิจคือการขาดแคลนทรัพยากร เช่น กำลังคน เวลา ฯลฯ หากคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจดังกล่าว คุณจะได้รับประโยชน์จากการใช้ แบบฟอร์มการสร้างโอกาส ในการขายของ NotifyVisitors ซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมได้ ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ คุกกี้ ช่วงเวลาของวัน หน้าเว็บที่เยี่ยมชม อุปกรณ์ที่ใช้ ฯลฯ
- เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย ธุรกิจ 58% วางแผนที่จะจัดสรรงบประมาณให้สูงขึ้น
- หนึ่งในสี่ของนักการตลาดไม่มีความรู้ใดๆ เกี่ยวกับการวัดความสำเร็จของความพยายามของพวกเขาที่มีต่อการสร้างโอกาสในการขาย
- จากรายละเอียดที่รวบรวมผ่านแบบฟอร์มโอกาสในการขาย ช่องแบบฟอร์มที่สำคัญที่สุดที่ธุรกิจ B2B พิจารณาถึง 97% คือที่อยู่อีเมล สองอันดับถัดไปเป็นชื่อ (92%) และบริษัท (79%) ไม่น่าแปลกใจที่คาดว่าจะมีการส่งอีเมล 347.3 พันล้านฉบับในแต่ละวันภายในปี 2566
- ในการแบ่งรายละเอียดผ่านแบบฟอร์มโอกาสในการขาย บริษัทต่างๆ เสนอของฟรีแก่ผู้เยี่ยมชม ของฟรีสำหรับผู้ชนะสูงสุดคือการสัมมนาผ่านเว็บ ผู้ชนะรายอื่นๆ ได้แก่ การสาธิตผลิตภัณฑ์แบบตัวต่อตัว e-books และ whitepapers และการทดลองใช้ฟรี
- แม้ว่าการเข้าชมบนมือถือจะนำมาซึ่งเกือบครึ่งหนึ่งของกิจกรรมบนเว็บทั้งหมด แต่ธุรกิจ 45% ไม่แน่ใจเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดบนมือถือของตน
- ตามที่ผู้คน 95% รับรู้ อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดต่อความสำเร็จทางการตลาดคือการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าปัจจุบัน
- 84% ของบริษัทระบุว่าการใช้ระบบ CRM เป็นประโยชน์ต่อการตรวจสอบคุณภาพของลีด สำหรับ ระบบ CRM จะ ระบุและจัดหมวดหมู่ลีดเพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้
- ด้วยการทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบอัตโนมัติ บริษัทต่างๆ จะเห็นการสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 10% หลังจากผ่านไป 6-9 เดือน
รายการ สถิติและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับรูปแบบโอกาส ในการขายของเราจะจบลงที่นี่ เมื่อพิจารณาจากสิ่งเหล่านี้แล้ว เราสามารถพูดได้ว่าแบบฟอร์มโอกาสในการขายนั้นมีประสิทธิภาพและยังคงอยู่ต่อไป ในการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการใช้แบบฟอร์มโอกาสในการขาย ธุรกิจและนักการตลาดจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล เพื่อที่พวกเขาจะได้สร้างแบบฟอร์มโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จ
5 องค์ประกอบสำคัญของแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ
สิ่งสำคัญคือต้องจัดรูปแบบและออกแบบแบบฟอร์มโอกาสในการขายให้ถูกต้องเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ดังนั้น อ่านต่อเพื่อทำความรู้จักองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดห้าประการของแบบฟอร์มโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพ
1. การวางตำแหน่งของแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย
ดังที่คุณทราบดี แบบฟอร์มโอกาสในการขายจะถูกวางตำแหน่งบนหน้า Landing Page ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางไว้เหนือครึ่งหน้าบน (ครึ่งบนของหน้าเว็บ) บนหน้า Landing Page ด้วยวิธีนี้การมองเห็นจะเพิ่มขึ้น ดังนั้น ผู้ชมของคุณจะสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเลื่อนหน้าลงด้วยตนเอง
นอกจากนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อเสนอพิเศษของคุณเป็นจุดดึงดูดหลักของแบบฟอร์มโอกาสในการขาย คุณสามารถวางรูปภาพข้อเสนอไว้ข้างแบบฟอร์ม สิ่งนี้จะทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่น่ายินดีว่าผู้เข้าชมจะได้รับอะไรเป็นการตอบแทนจากการให้รายละเอียดเกี่ยวกับตัวเขาเอง
2. ความยาวของแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย
ความยาวของแบบฟอร์มเป็นปัจจัยสำคัญในการออกแบบที่กำหนดคุณภาพและปริมาณของโอกาสในการขายที่คุณสร้างขึ้น การมีแบบฟอร์มที่สั้นลง คุณสามารถสร้างลีดได้มากขึ้น เนื่องจากมีคนจำนวนมากขึ้นพร้อมที่จะกรอกข้อมูล
แต่ด้วยรูปแบบที่ยาวขึ้น คุณจะได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพดีขึ้น นี่เป็นเพราะเฉพาะผู้ที่ยินดีกรอกข้อมูลในฟิลด์แบบฟอร์มมากขึ้นและให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตนเองและสิ่งที่พวกเขาสนใจ ดังนั้น แบบฟอร์มที่สั้นกว่าจะนำมาซึ่งโอกาสในการขายมากขึ้น และแบบฟอร์มที่ยาวขึ้นจะนำไปสู่การที่น้อยลงแต่มีคุณภาพดีขึ้น
ดังนั้น ความยาวที่เหมาะสมของแบบฟอร์มของคุณควรมีความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างการรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอและการไม่เรียกร้องข้อมูลจำนวนมากที่พวกเขาไม่พร้อมที่จะให้
3. ฟิลด์แบบฟอร์ม
คุณต้องรู้ว่าคุณควรขอข้อมูลอะไรและมากน้อยเพียงใด มุ่งรวบรวมรายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้คุณมีคุณสมบัติและติดต่อหัวหน้าได้ และอย่าถามรายละเอียดมากมายที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหนื่อยล้าและออกจากเพจของคุณ
ฟิลด์ที่มีคุณสมบัติตามคุณสมบัติของลีดควรเป็นคำถามและแบบฟอร์มที่จะช่วยคุณกำหนดความแข็งแกร่งของลีด นั่นคือความน่าจะเป็นที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าของคุณ ดังนั้น ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงฟิลด์ต่างๆ เช่น เว็บไซต์ บริษัท บทบาทงาน และจำนวนพนักงาน และคำถามที่ช่วยให้คุณทราบความต้องการของพวกเขาสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ
ช่องติดต่อของคุณควรเป็นช่องที่ขอชื่อและที่อยู่อีเมล สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณติดตามและนำพวกเขาผ่านช่องทางการขายเพื่อให้พวกเขาเป็นลูกค้าของคุณ
4. นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในความกังวลที่ใหญ่ที่สุดของผู้คนในขณะที่กรอกแบบฟอร์ม พวกเขาส่วนใหญ่รู้สึกไม่สบายใจเมื่อถูกขอให้แบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางออนไลน์ คุณต้องแจ้งให้ผู้เข้าชมทราบว่าข้อมูลของพวกเขาจะปลอดภัยกับคุณ
สำหรับสิ่งนี้ คุณควรมีลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวใกล้กับช่องที่คาดว่าผู้เยี่ยมชมจะต้องระบุรหัสอีเมลของตน คุณต้องแสดงโลโก้ของคุณและใบรับรองความปลอดภัยจากบุคคลที่สาม ตราประทับการรับประกัน หรือการรับรองจากผู้มีอำนาจในบริเวณนี้ด้วย
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณดูน่าเชื่อถือ สิ่งนี้จะลดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเผชิญในขณะที่กรอกแบบฟอร์มของคุณ
5. ปุ่มส่ง
องค์ประกอบสุดท้ายของแบบฟอร์มของคุณ ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องกดเพื่อส่งให้คุณหลังจากกรอกเสร็จ คือปุ่ม "ส่ง" แทนที่จะใช้ข้อความ "ส่ง" ที่พบโดยทั่วไป ให้ใช้รูปแบบอื่นแทน การศึกษากล่าวว่าทำให้เกิด Conversion น้อยกว่าการใช้ถ้อยคำอื่นๆ นี่เป็นเพราะความต้องการที่น่าเบื่อและความรู้สึกของความมุ่งมั่นที่เกี่ยวข้องกับมัน
ดังนั้น เลือกข้อความปุ่มส่งของคุณอย่างชาญฉลาด คำอย่างเช่น “คลิกที่นี่” และ “ไป” ได้รับการกล่าวขานว่าทำงานได้ดี “สิ้นสุด”, “ส่ง”, “อนุมัติ” ฯลฯ เป็นตัวเลือกอื่นๆ เมื่อสรุปข้อมูลทั้งหมดแล้ว สถิติฟอร์มโอกาสในการขายและข้อเท็จจริง ในปี 2022 ชี้ให้เห็นว่าการสร้างโอกาสในการขายเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจและนักการตลาดจำนวนมาก และแบบฟอร์มโอกาสในการขายนั้นสามารถช่วยในเรื่องนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้ความระมัดระวังในขณะที่ออกแบบและจัดรูปแบบแบบฟอร์มโอกาสในการขาย หวังว่าบล็อกของเราจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่คุณในเรื่องนี้
อ่านเพิ่มเติม:
- นวัตกรรมในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับยุคหลังโควิด
- 12 ตัวอย่างแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น
- ซอฟต์แวร์และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุด 30 รายการสำหรับการเติบโตของธุรกิจในปี 2565
- 7 แนวคิดการสร้างผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดในปี 2565
- การเลี้ยงดูตะกั่วคืออะไร? คู่มือที่เหมาะสมกับกลยุทธ์สำหรับปี 2022