เคล็ดลับการตลาดสำหรับสำนักงานกฎหมายที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว: กลยุทธ์ในการขยายแนวทางปฏิบัติของคุณในปี 2024

ในฐานะทนายความ สำนักงานกฎหมาย ของคุณไม่ได้เป็นเพียงการให้คำแนะนำด้านกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพด้วย

ต้องใช้เวลามากกว่าการเป็นสมาชิกบาร์เพื่อดึงดูดลูกค้าที่ทำกำไรได้ คุณต้องพัฒนาแผนการตลาดของสำนักงานกฎหมายที่มีประสิทธิภาพเพื่อการเติบโตที่เหนือกว่าการอ้างอิง

เราจะอธิบายกลยุทธ์การตลาดที่กว้างขึ้นและกลยุทธ์ง่ายๆ เฉพาะเจาะจงที่คุณสามารถใช้ได้ตอนนี้ โดยใช้เวลาเพียงสองสามชั่วโมงเท่านั้น และเรารู้ว่านั่นไม่ถูก

ไม่มีขนปุยไม่ตีรอบพุ่มไม้ เรามาเจาะลึกถึงความพยายามทางการตลาดที่จะเปลี่ยนแปลงสำนักงานกฎหมายของคุณกัน

แต่ก่อนอื่น ลองคิดถึงลูกค้าทั่วไปของคุณ และเหตุใดจึงเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาในการค้นหาเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณ

เหตุใดการหาทนายความดีๆ จึงเป็นเรื่องยาก

การค้นหาทนายความที่มีทักษะซึ่งเหมาะสมกับความต้องการทางกฎหมายเฉพาะของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย มันอาจรู้สึกเหมือนกำลังค้นหาเข็มในกองหญ้าทางกฎหมายขนาดมหึมา ตัวแปรจำนวนมากสามารถทำให้กระบวนการนี้ยากขึ้น

หมดยุคที่ต้องจ้องสมุดหน้าเหลืองหนัก 10 ปอนด์และเห็นสำนักงานกฎหมายราคาสูงๆ ประดับอยู่บนกระดูกสันหลังแล้ว

การหาทนายความใหม่ในวงการโทรทัศน์ วิทยุ และโฆษณาแบบดิสเพลย์เป็นเรื่องยาก คุณอาจลงทุนในแคมเปญการตลาดเหล่านี้และไม่ได้รับผลตอบแทนใดๆ

กระบวนการวิจัยมีเดิมพันสูง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามกฎหมาย มีลักษณะที่แตกต่างกันออกไปซึ่งผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่นักกฎหมายมองหา

• คดีอาญา: การได้รับการปกป้องที่เหนือกว่าคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ค่าใช้จ่ายในการป้องกันที่ไม่ดีอาจหลอกหลอนพวกเขามานานหลายทศวรรษ พวกเขาไปกับอันที่โฆษณาได้มากที่สุดในเมืองหรืออันที่มีคุณสมบัติมากกว่าในพื้นที่ฝึกซ้อมของพวกเขาหรือไม่? การอ้างอิงมีความสำคัญ แต่บทวิจารณ์ออนไลน์มีความสำคัญมากกว่า
• คดีแพ่ง: แม้ว่าจะไม่ถือเป็นเดิมพันสูง แต่การพิจารณาเรื่องแพ่งก็คือโจทก์หรือฝ่ายจำเลยจะต้องชนะหรือตกลงกันเอง หรือพวกเขาอาจต้องรับผิดชอบค่าทนายความและค่าเสียหาย ดังนั้นการรักษาสมดุลงบประมาณของคุณกับบริษัทที่มีประวัติที่มั่นคงจึงเป็นสิ่งสำคัญ ทั้งการอ้างอิงและรายการออนไลน์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการโดดเด่น
• คำแนะนำทั่วไป: หวังว่าไม่ใช่ลูกค้าทุกรายวางแผนที่จะทดลองใช้ และสำหรับผู้ที่ทำเช่นนั้น พวกเขามองว่าที่ปรึกษากฎหมายเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด เช่นเดียวกับการประกันภัย คุณมีความรู้ในเรื่องกฎหมายและสามารถแนะนำลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงเวลาในศาลหรือการตกลงยอมความที่มีค่าใช้จ่ายสูงได้หรือไม่? การอ้างอิงจากลูกค้าที่พึงพอใจมีความสำคัญมากกว่าที่นี่ แต่ไดเร็กทอรีออนไลน์สามารถช่วยได้มาก

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องเผชิญกับอุปสรรคเหล่านี้เมื่อค้นหาทนายความ:

• เว็บไซต์สำนักงานกฎหมายที่ล้าสมัยและใช้งานยาก
• แบบฟอร์มการติดต่อทั่วไปอยู่บนเว็บไซต์
• ไซต์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ซับซ้อนซึ่งส่งผลให้เกิดทางตัน
• หมายเลขโทรศัพท์สำนักงานที่ดังตลอดไป
• ข้อความเสียงที่ไม่ได้รับการส่งคืน
• วันหรือสัปดาห์แม้จะพูดคุยกับใครสักคน
• ความคิดเห็นของลูกค้าเชิงบวกมากเกินไป
• อีเมลที่เข้าไปในหลุมดำหรือเข้าสู่สแปม

ประเด็นสำคัญ: เป็นเรื่องยากที่สำนักงานกฎหมายของคุณจะโดดเด่น

ลูกค้าใหม่จำนวนมากรู้สึกกดดันในการตัดสินใจและอาจพบว่าตัวเองกำลังมองหาผู้มีอำนาจ ซึ่งก็คือคุณ พวกเขาต้องการความมั่นใจว่าพวกเขากำลังตัดสินใจถูกต้องในทุกขั้นตอน

คุณต้องครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานก่อนที่จะลงทุนในกลยุทธ์การเติบโตของการตลาดดิจิทัล คุณกำลังสูญเสียเงินและลูกค้าในขณะนี้เมื่อใดก็ตามที่โอกาสในการขายหลุดออกไป (ปัญหาทางกฎหมายไม่ได้หายไป คู่แข่งของคุณตักเตือนพวกเขา)

แล้วคุณจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้?

เราได้รวบรวมกลยุทธ์ทางการตลาดทั้ง 8 ประการนี้ เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่มีรายได้สูงกว่า และพวกเขาก็พร้อมที่จะลงนามภายในไม่กี่นาทีหลังจากพูดคุยกับคุณหรือคู่ค้าของคุณ

ข้อจำกัดทางการตลาดของสำนักงานกฎหมาย

ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลมีข้อจำกัดในการเข้าถึงผู้บริโภค

การโต้ตอบคือการเคลื่อนไหวขาเข้าที่ผู้บริโภคติดต่อคุณเพื่อเริ่มการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น มิฉะนั้น คุณจะต้องรวมภาษาหรือการเปิดเผยข้อมูลบางอย่างไว้ในโฆษณาของคุณด้วย

ในความเป็นจริง นี่หมายความว่าผู้บริโภคกระตุ้นการค้นหาใน Google เพื่อค้นหาทนายความหรือทนายความในพื้นที่ท้องถิ่นของตน หรือโดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของพวกเขา หากคุณโชคดี พวกเขาอาจเคยได้ยินแบรนด์ของคุณทางทีวีหรือวิทยุ และกำลังพยายามค้นหาสำนักงานของคุณ

แต่ในกรณีส่วนใหญ่ การทำการตลาดด้วยเนื้อหาผ่านการค้นหาทั่วไป เนื้อหาวิดีโอ หน้า Landing Page และ Google Ads จะสร้างการเข้าชมเว็บไซต์สำหรับสำนักงานกฎหมายมากที่สุด

จากนั้น พวกเขาจะเข้าชมเว็บไซต์หรือรายการออนไลน์ของคุณ เมื่อพวกเขาดำเนินการขั้นต่อไปเท่านั้น คุณจึงจะสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้

แม้จะมีกลยุทธ์การตลาดแบบนี้ก็คุ้มค่า ใน Map Marketing การตลาดพบว่าตลาดการบาดเจ็บส่วนบุคคลมีมูลค่ามากกว่า 50 พันล้านดอลลาร์

แล้วคุณจะโดดเด่น ได้รับความไว้วางใจ และปิดธุรกิจได้มากขึ้นได้อย่างไร?

เราได้ระบุเคล็ดลับทางการตลาดที่เป็นประโยชน์หลายประการสำหรับสำนักงานกฎหมายการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือสำนักงานกฎหมายใดๆ ไว้จริงๆ

8 กลยุทธ์การตลาดสำหรับสำนักงานกฎหมายที่ควรลอง (ภายในเวลาไม่ถึง 5 ชั่วโมง)

1) อ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ Google Business ของคุณ

การอ้างสิทธิ์ Google Business Profile ถือเป็นช่องทางการตลาดที่มักถูกมองข้าม เครื่องมือการตลาดฟรีนี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณในผลการค้นหาของ Google และ Google Maps ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

แต่ไม่ใช่แค่ความพร้อมใช้งานเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือด้วย

Google Business Profile ที่แสดงไว้ครบถ้วนและถูกต้องจะนำเสนอแบรนด์สำนักงานกฎหมายที่เป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือ มีบางสิ่งที่สามารถขัดขวางความไว้วางใจของลูกค้าได้เร็วกว่าข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ชัดเจนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ลองจินตนาการถึงความคับข้องใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เดินทางไปที่สำนักงานของคุณเพียงแต่พบว่าคุณทำงานจากที่บ้าน

อ้างสิทธิ์และยืนยันโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตรวจสอบว่าที่อยู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาทำการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นนั้นถูกต้อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพของทีมหรือพื้นที่สำนักงานของคุณ ปรับแต่งแบรนด์ของคุณเพิ่มเติม และส่งเสริมความรู้สึกคุ้นเคยก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อคุณ

การอ้างสิทธิ์ Google Business Profile ของคุณนั้นตรงไปตรงมา คำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างง่ายมีดังนี้:

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณ
2. ไปที่ Google My Business แล้วคลิก 'จัดการทันที'
3. ป้อนชื่อสำนักงานกฎหมายของคุณ
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อป้อนที่ตั้งสำนักงาน หมวดหมู่ (กฎหมาย) หมายเลขโทรศัพท์ และ URL ของเว็บไซต์
5. ยืนยันธุรกิจของคุณ Google จะส่งไปรษณียบัตรพร้อมรหัสยืนยันไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้ ใส่รหัสนี้ลงในโปรไฟล์ของคุณเมื่อคุณได้รับ

บทความที่เกี่ยวข้อง

คู่มือการจัดการรายชื่อธุรกิจฉบับสมบูรณ์ในปี 2023

2) ติดตั้งระบบโทรศัพท์แบบมืออาชีพ

ระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสื่อสารกับลูกค้าและสมาชิกในทีม ด้วยความพยายามทางการตลาดจำนวนมากที่ลงทุนเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่าทำให้พวกเขาผิดหวังกับประสบการณ์การโทรที่ไม่ตอบสนองหรือไม่ต่อเนื่องกัน

ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะเฉพาะหลายประการที่สำนักงานกฎหมายที่ประสบความสำเร็จต้องการ

• หมายเลขโทรฟรี: ทำให้ลูกค้าที่มีโทรศัพท์บ้านสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการรูปลักษณ์และความรู้สึกของการปรากฏตัวในระดับชาติ ต้องมีหมายเลขโทรฟรี
• หมายเลขโทรศัพท์เสมือน: คุณควรได้รับ หมายเลขโทรศัพท์เสมือน เมื่อคุณต้องการดำเนินการในพื้นที่ท้องถิ่นที่กำหนด หมายเลขเหล่านี้สามารถโอนสายไปยังทีมของคุณได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
• โฟลว์การโทรที่แตกต่าง: เมื่อลูกค้าใหม่โทรเข้ามา ให้สร้างโฟลว์การโทรง่ายๆ เพื่อนำพวกเขาไปยังบุคคลหรือทีมที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น บริษัทกฎหมายควรมีขั้นตอนการโทรแยกกันสำหรับการปฏิบัติงานแต่ละด้าน
• การโอนสายอัตโนมัติ: เมื่อพ้นเวลาทำการหรือไม่มีใครรับสายเรียกเข้า อย่างน้อยคุณควรนำทางพวกเขาไปยังบริการตอบรับเพื่อรวบรวมรายละเอียดอย่างรวดเร็ว เพื่อให้พวกเขาสามารถจับลูกค้าเป้าหมายและแจ้งให้ทีมของคุณทราบ
• การบันทึกการโทรตามความต้องการ: การบันทึกการโทรเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าในการจับภาพคำให้การของพยาน ใช้งานง่ายและคุณควบคุมได้ตลอดเวลา การโทรจะถูกบันทึกด้วยคุณภาพการโทรที่น่าทึ่งในระบบคลาวด์ด้วย Nextiva
• การถอดข้อความเสียง: เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าฝากข้อความเสียง พวกเขาต้องการให้คุณโทรกลับจริงๆ ทำไมต้องฟังข้อความเสียงเมื่อคุณสามารถรับ ข้อความเสียง ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งต่อและตอบกลับข้อความได้ทันที
• แอพ Softphone: โทรออกและรับสายบนสมาร์ทโฟนของคุณทุกเวลาอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ ซอฟต์โฟน ช่วยให้คุณเก็บหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณไว้เป็นส่วนตัว และยังคงตอบสนองต่อหมายเลขธุรกิจที่แสดงบนเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณ

ด้วยคุณสมบัติการโทรที่สำคัญเหล่านี้ คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของสำนักงานกฎหมายของคุณได้อย่างแท้จริง

3) เปิดใช้งาน SMS ธุรกิจเพื่อติดตามผลลูกค้า

บอกตามตรงไม่ใช่ทุกคนจะพร้อมสำหรับการโทร

เมื่อติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาอาจตอบกลับผ่านข้อความตัวอักษรเร็วขึ้น นี่คือสาเหตุที่ SMS ธุรกิจ มีความจำเป็นสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของสำนักงานกฎหมายของคุณ

นี่คือเหตุผลที่คุณควรควบคุมพลังของ SMS สำหรับธุรกิจ:

• ความเร็ว: การส่งข้อความช่วยให้คุณส่งข้อความได้ภายในไม่กี่วินาที
• อัตราการเปิดอ่านสูง: ข้อความมีอัตราการเปิดที่ทำให้อ้าปากค้าง อัตราการเปิด SMS เกิน 90%
• การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น: ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับข้อความมากกว่าผ่านข้อความการตลาดทางอีเมล คุณยังสามารถรับภาพถ่าย เนื้อหาวิดีโอ หรือการบันทึกเสียงผ่าน MMS ได้อีกด้วย

เพื่อให้ การส่งข้อความทางธุรกิจ เป็นทรัพย์สินอันมีค่าของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณ:

• ได้รับความยินยอม ขออนุญาตจากลูกค้าเพื่อส่งข้อความหาพวกเขา การปิดบังข้อความที่ไม่คาดคิดไม่ใช่เรื่องเป็นมืออาชีพหรือสุภาพ
• กระชับ. ข้อความของคุณควรตรงประเด็น ไม่มีอะไรจะสูญเสียความสนใจของลูกค้าได้เร็วไปกว่าการใช้ถ้อยคำที่ไม่จำเป็น ตรงไปตรงมากับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จำเป็นต่อไป
• เข้าถึงได้: ตอบคำถามอย่างรวดเร็วและเฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ ลูกค้าจะประทับใจกับการมีส่วนร่วมของคุณ

เคล็ดลับ: หลังจากที่คุณช่วยให้ลูกค้าชนะคดีแล้ว ขอให้พวกเขาโพสต์บทวิจารณ์เชิงบวกต่อรายชื่อธุรกิจของคุณอย่างมีชั้นเชิง รับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการถาม →

4) ลงทุนในเนื้อหาออนไลน์ที่เป็นประโยชน์

เนื้อหาที่มีประโยชน์เป็นรากฐานสำคัญของการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะไม่อ่านเนื้อหานี้

เมื่อคุณแบ่งปันคำแนะนำเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สินทรัพย์ใหม่แต่ละรายการคือการลงทุนเพื่อเป็นผู้นำทางความคิดที่เชื่อถือได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหาออนไลน์สำหรับการตลาดทางกฎหมาย:

• เข้าถึงความเจ็บปวดของกลุ่มเป้าหมายของคุณ หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับบริษัทกฎหมาย SEO คือการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับปัญหาและคำถามที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเผชิญ ก้าวไปไกลกว่าพื้นฐานและทำให้ธุรกิจในท้องถิ่นของคุณโดดเด่นด้วยมุมมองที่ไม่เหมือนใคร
• เผยแพร่โพสต์บล็อกปกติ แม้แต่บล็อกของสำนักงานกฎหมายขนาดเล็กก็สามารถเป็นศูนย์กลางทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพได้ ครอบคลุมหัวข้อทางกฎหมาย การอัปเดต คำถามที่พบบ่อย และผลกระทบทางกฎหมายของข่าวล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพื่อปรับปรุงการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหาและเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
• จับคู่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมกับ CTA คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) จะกระตุ้นให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ดำเนินการขั้นตอนต่อไป เช่น การให้คำปรึกษาฟรีหรือการตรวจสอบกรณีต่างๆ การจัดสิ่งเหล่านี้ให้สอดคล้องกับขอบเขตการปฏิบัติงานของคุณอย่างใกล้ชิดจะเป็นประโยชน์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะดึงดูดลูกค้าคุณภาพดีได้
• แบ่งปันกรณีศึกษาที่น่าสนใจ จัดแสดงตัวอย่างในชีวิตจริงของลูกค้าที่คุณช่วยสร้างความไว้วางใจ เรื่องราวเหล่านี้ควรสามารถเข้าถึงได้บนเว็บไซต์ของสำนักงานกฎหมาย และเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แน่นอน ตรวจสอบกับลูกค้าก่อนและปกปิดรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนใดๆ
• สร้างทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้ อุทิศงบประมาณการตลาดจำนวนเล็กน้อยเพื่อสร้างรายการตรวจสอบ เทมเพลตสำหรับเอกสารทางกฎหมาย คำแนะนำ หรืออินโฟกราฟิกที่น่าสนใจ เนื้อหาเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งที่จะเพิ่มลงในหน้าเว็บที่แยกจากกัน ซึ่งช่วยดึงดูดลิงก์ย้อนกลับ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นและดึงดูดใจในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ที่สูงขึ้น

นอกเหนือจากเนื้อหาเฉพาะที่คุณเผยแพร่แล้ว ควรใส่ใจกับวิธีการนำเสนอเนื้อหานั้นด้วย

แบ่งศัพท์เฉพาะทางกฎหมายที่ซับซ้อนออกเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ทำให้ข้อความของคุณสามารถสแกนได้ด้วยส่วนหัว สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และย่อหน้าสั้นๆ รักษาน้ำเสียงของคุณให้เป็นมืออาชีพแต่ก็มีความเห็นอกเห็นใจ

กรณีศึกษา: การตลาดบนแผนที่ประสบความสำเร็จอย่างมากด้วย Nextiva ได้อย่างไร

5) สร้างวิดีโอที่เป็นประโยชน์สำหรับโพสต์บนบล็อก

หนึ่งในกลยุทธ์ SEO ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทกฎหมายที่โดดเด่นคือการตลาดผ่านวิดีโอ

วิดีโอเหล่านี้ไม่ใช่โฆษณาสำหรับบริการทางกฎหมายของคุณ พวกเขาทำหน้าที่เป็นวิธีในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นผู้มีอำนาจในพื้นที่ปฏิบัติงานของคุณ

วิดีโออธิบายช่วยแจกแจงแนวคิดทางกฎหมายออกเป็นส่วนย่อยที่เข้าใจง่าย พวกเขาสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าบริการของคุณสามารถช่วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำทางภูมิทัศน์ทางกฎหมายที่ท้าทายได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น Jake จาก Nextiva อธิบายรายละเอียด หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ

… คุณช่วยทำแบบเดียวกันนี้กับการฝึกฝนของคุณได้ไหม?

อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้วิดีโอมีประสิทธิภาพ

สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย 3–4 โพสต์สำหรับแต่ละวิดีโอและกำหนดเวลาไว้ในเดือนต่อๆ ไป มอบแนวทางการเล่าเรื่องที่แข็งแกร่งให้กับพวกเขาแต่ละคน แทนที่จะโพสต์ลิงก์เพียงอย่างเดียว

และเพื่อประสิทธิภาพการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ลองอัปโหลดวิดีโอโดยตรงไปยัง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, X, Facebook และ Instagram แพลตฟอร์มเหล่านี้เอียงไปทางวิดีโอเนทีฟอย่างมาก

6) ปรับปรุงสถานะออนไลน์ของสำนักงานกฎหมายของคุณ

เมื่อขยายการแสดงตนทางออนไลน์ของสำนักงานกฎหมายของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ธุรกิจจำนวนมาก และต้องแน่ใจว่าโปรไฟล์เหล่านั้นมีข้อมูลเชิงลึกและเต็มไปด้วยข้อมูลอันมีค่า โปรไฟล์ที่สมบูรณ์มีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ และยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาอีกด้วย

เชื่อฉันเถอะ การค้นหาออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงไปมาก ยิ่งคุณมีข้อมูลอ้างอิงจากบุคคลที่สามมากเท่าใด สำนักงานกฎหมายของคุณก็จะยิ่งปรากฏในการค้นหามากขึ้นเท่านั้น ผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับ การแสดงตนทางออนไลน์ ที่สม่ำเสมอและเป็นมืออาชีพนั้นมีมหาศาล

ต่อไปนี้เป็นสี่สิ่งที่ต้องมีเมื่อสร้างโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณให้สมบูรณ์:

1. ข้อมูลทางธุรกิจที่สอดคล้องกัน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกข้อมูลในช่องข้อมูลทั้งหมดในโปรไฟล์ของคุณครบถ้วน ซึ่งรวมถึงชื่อบริษัทของคุณ ที่ตั้ง รายละเอียดการติดต่อ เวลาทำการ ฯลฯ โปรไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์อาจดูไม่เป็นมืออาชีพและขัดขวางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ใช้หมายเลข โทรศัพท์ ที่อยู่ และชื่อบริษัทของธุรกิจ ที่สอดคล้องกันเสมอ
2. คำอธิบายบริการโดยละเอียด: รวมคำอธิบายบริษัทของคุณอย่างละเอียดและเป็นลายลักษณ์อักษร อย่าเพิ่งพูดสิ่งที่คุณทำ รวมถึงวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าของคุณและบริการของคุณโดดเด่นได้อย่างไร อธิบายขอบเขตการปฏิบัติงานของคุณ เช่น อาชญากรรม กฎหมายครอบครัว การดำเนินคดีทางธุรกิจ ทรัพย์สินทางปัญญา ฯลฯ
3. รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง: การเพิ่มรูปถ่ายสำนักงาน สมาชิกในทีม หรือตัวคุณเองสามารถให้ความน่าเชื่อถือและเข้าถึงบริษัทของคุณได้ หลีกเลี่ยงภาพสต็อกที่ให้ความรู้สึกเหมือนมาจากเอเจนซี่การตลาด ใช้ภาพถ่ายของแท้หรือภาพหน้าจอที่มีความละเอียดสูงทุกครั้งที่เป็นไปได้
4. คำรับรองจากลูกค้าที่ชัดเจน: หากเป็นไปได้ ให้รวมคำรับรองจากลูกค้าและข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์ออนไลน์ในโปรไฟล์ของคุณ ไม่มีอะไรจะพูดถึงคุณภาพงานของคุณได้ดีไปกว่าลูกค้าที่มีความสุข!

โปรดทราบว่าความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในโปรไฟล์ต่างๆ ของคุณ ข้อมูลที่ขัดแย้งกันสามารถขัดขวางประสิทธิภาพทางการตลาดและกลยุทธ์ SEO ของบริษัทกฎหมายของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสอดคล้อง ทันสมัย ​​และถูกต้อง

การจัดการโปรไฟล์ธุรกิจของคุณช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาคุณผ่านการค้นหาในท้องถิ่นได้อย่างง่ายดาย

บทความที่เกี่ยวข้อง

ทบทวนการตลาด: 5 วิธีในการเร่งการเติบโตของธุรกิจ

7) เข้าถึงผู้ชมหลายภาษา

การมีส่วนร่วมกับผู้ชมสองภาษาสามารถขยายการเข้าถึงและฐานลูกค้าเป้าหมายของคุณได้อย่างมาก อุปสรรคด้านภาษาทำให้ลูกค้าของคุณไม่ได้รับประโยชน์จากบริการด้านกฎหมายของคุณ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการในการทำลายอุปสรรคทางภาษาและช่วยให้เว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณเข้าถึงฐานลูกค้าในวงกว้างขึ้น

• บริการแปลโดยมืออาชีพ: การจ้างเนื้อหาของคุณจากภายนอกเพื่อการแปลอย่างมืออาชีพอาจดูเหมือนเป็นการลงทุนขนาดใหญ่ในตอนแรก มันจะจ่ายออกในระยะยาว ข้อผิดพลาดเล็กน้อยในแง่กฎหมายสามารถส่งผลกระทบร้ายแรงได้ ดังนั้นความแม่นยำจึงเป็นสิ่งสำคัญ
• พนักงานที่พูดได้สองภาษา: แม้ว่าการจ้างบริการแปลมืออาชีพเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่การมีพนักงานที่พูดได้สองภาษาอย่างน้อยสองสามคนก็อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้ พวกเขาสามารถโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้าที่ไม่เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษ ทำให้พวกเขารู้สึกเข้าใจและสบายใจมากขึ้น
• ภาษาของเว็บไซต์: จัดเตรียมตัวเลือกการสลับภาษาอย่างง่ายบนเว็บไซต์ของคุณ ท่าทางเล็กๆ น้อยๆ นี้สามารถสร้างความแตกต่างได้มากโดยทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถอ่านเนื้อหาของคุณในภาษาที่พวกเขาคุ้นเคยมากขึ้น ใช้เครื่องมือหรือบริการที่เชื่อถือได้เพื่อทำการแปลอัตโนมัติ รับรองความถูกต้องและละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม

โปรดจำไว้ว่า การยอมรับความหลากหลายและแสดงความมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ชุมชนทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงภาษาของชุมชน จะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทของคุณได้อย่างมาก นี่เป็นการเปิดประตูสู่ตลาดใหม่ ลูกค้าใหม่ และ ชื่อเสียงของแบรนด์ ที่เพิ่มขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่การเติบโตที่สูงขึ้น

8) รักษาสถานะโซเชียลมีเดียที่น่าเชื่อถือ

ในฐานะทนายความหรือสำนักงานกฎหมาย การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่แน่นอนในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

แค่มีโซเชียลมีเดียไม่เพียงพอ กิจกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้จำเป็นต้องสะท้อนถึงความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพของคุณ อย่าปล่อยให้มันนั่งเฉยๆ ใช้แนวทางเชิงรุกใน การจัดการโซเชียลมีเดีย สำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถกำหนดเวลาการให้คำปรึกษาได้อย่างง่ายดาย ท้ายที่สุดแล้ว วัตถุประสงค์ของโปรไฟล์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าจริงด้วย

️ กรณีศึกษา: วิธีที่ทนายความคดี West Coast ปรับขนาดการปฏิบัติของตนโดยใช้บริการโทรศัพท์ระบบคลาวด์

สำนักงานกฎหมายการบาดเจ็บส่วนบุคคล: จะก้าวนำหน้าการแข่งขันได้อย่างไร (แผนเกมปี 2024)

• ตั้งค่าประสบการณ์ลูกค้าขาเข้าที่เชื่อถือได้ (1 ชั่วโมงต่อเดือน)
  ตรวจสอบทุกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณว่ากำลังรวบรวมโอกาสในการขายใหม่ เพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณ และสร้างความมั่นใจในสำนักงานกฎหมายของคุณ ดูอีเมลเริ่มต้นของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลเหล่านั้นขจัดข้อสงสัย เพิ่มความมั่นใจ และสร้างความประทับใจแรกที่ยอดเยี่ยมให้กับบริษัทที่ได้รับบาดเจ็บส่วนบุคคลของคุณ
  
  ยืนยันว่าทุกสายเรียกเข้าได้รับการตอบรับหรือโทรกลับทันที หากคุณต้องให้พวกเขาฝากข้อความเสียง อย่างน้อยก็ให้ถอดเสียงและส่งทางอีเมล เป็นวิธีง่ายๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดตามผลกับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงได้ เพียงจำไว้ว่าความเร็วนำไปสู่ที่นี่!
  
• ปรับปรุงชื่อเสียงบนโลกออนไลน์ของคุณด้วยกรณีศึกษาและคำรับรอง (2 ชั่วโมงต่อเดือน)
  การแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกและผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จจากลูกค้าในอดีตสามารถได้รับความไว้วางใจจากผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใหม่ ซึ่งจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาอยู่ในมือที่มีความสามารถ ขอคำวิจารณ์เชิงบวกที่ตรงไปตรงมาและเผยแพร่ลงในเอกสารทางการตลาดของคุณ
  
  บทวิจารณ์ของลูกค้า ทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มความไว้วางใจและทำให้ตัวตนในโลกออนไลน์ของคุณเติบโต — ในที่สุด ลูกค้าใหม่ก็พร้อมที่จะดำเนินการต่อหลังจากการปรึกษาเบื้องต้น
  
• ลงทุนในความพยายาม SEO ในท้องถิ่น (2 ชั่วโมงต่อเดือน)
  การอัปเดตเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ การใช้คำหลักที่เกี่ยวข้อง และการดูแลบล็อกด้วยคำแนะนำและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ช่วยดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ๆ มายังไซต์ของคุณ หากคุณทำไม่ได้ ให้ทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดที่เชื่อถือได้เพื่อใช้ความเชี่ยวชาญและบริการทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ตอบกลับรีวิวใหม่และรีเฟรชโปรไฟล์ธุรกิจของคุณทางออนไลน์ได้ฟรี
  
  ด้วยการมีอยู่ที่กว้างขวางเพียงพอ คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะพบสำนักงานกฎหมายการบาดเจ็บส่วนบุคคลของคุณอย่างสม่ำเสมอเมื่อมีลูกค้ารายใหม่ค้นคว้าเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณจะปรับปรุงการมองเห็นโดยรวมของคุณทางออนไลน์ด้วย
  
• ให้คำปรึกษาหรือทบทวนกรณีต่างๆ ฟรี (8 ชั่วโมงต่อเดือน)
  สิ่งเหล่านี้แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณมั่นใจในความสามารถในการชนะคดีของพวกเขา และช่วยให้พวกเขารู้จักคุณและบริษัทของคุณโดยไม่มีข้อผูกมัด
  
  เตือนพวกเขาว่าคุณจะแชทได้อย่างปลอดภัยผ่าน แพลตฟอร์มการประชุมเสมือนจริง เช่น Nextiva หรือ Google Meet คิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นทั้งผู้ดูแลที่ดีและลูกค้าที่มีคุณสมบัติเบื้องต้น คุณอาจสามารถนำพวกเขาไปยังผู้ให้บริการรายอื่นที่มีรายชื่ออยู่ใน Avvo ได้ หากคุณไม่เหมาะสม
  
• รอบคอบกับการใช้จ่ายแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) (1 ชั่วโมงต่อเดือน)
  การซื้อหนทางสู่ตำแหน่งบนสุดของเครื่องมือค้นหาช่วยให้มั่นใจได้ว่าการค้นหาที่มีมูลค่าสูงจะมีผู้พบเห็นในระดับสูง อย่างไรก็ตาม คำที่มีค่าที่สุดบางคำมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นให้ยกเว้นข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูล
  
  ให้เพิ่มเป็นสองเท่าสำหรับเงื่อนไขที่มีเจตนาสูง จากข้อมูล Conversion ของคุณ คุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าข้อความค้นหาใดที่ทำให้เกิดลูกค้าใหม่ สร้างเนื้อหาทั่วไปในหัวข้อเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดของคุณต่อไป
  
• จริงจังกับการตลาดผ่านวิดีโอ (4 ชั่วโมงต่อเดือน) คุณจะไม่ประสบความสำเร็จในตอนแรก ให้ความอดทนและมุ่งมั่นที่จะเผยแพร่ซีรีส์วิดีโออย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง (หรือมากกว่า) คุณไม่จำเป็นต้องมีสตูดิโอราคาแพง สร้างสรรค์ด้วยวิดีโอพูดคุย วิดีโอในรถยนต์ และสไลด์ที่บันทึกไว้ที่คุณพูดคุยด้วย เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งเหล่านี้จะได้รับการดูและเห็นบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
  
  การอธิบายพื้นฐานของสาขากฎหมายของคุณหรือพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มทั่วไปจะช่วยสร้างชื่อเสียงของบริษัทของคุณกับลูกค้าในอนาคตได้อย่างมาก คิดถึงคำถามและความไม่แน่นอนที่ลูกค้าของคุณมีและตอบให้ชัดเจน

️ กรณีศึกษา: Dobin Law Group ลดต้นทุนและทำให้การจัดการลูกค้าง่ายขึ้นได้อย่างไร

คำตัดสินอยู่ใน: เร่งรีบเพื่อประสบความสำเร็จในปี 2024

คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรในการบริหารสำนักงานกฎหมายของคุณ แต่ไม่ใช่ว่าพันธมิตรทุกรายจะรู้วิธีขยายขนาด

เราได้ยินคุณ ในความเป็นจริง Nextiva ให้บริการ ระบบโทรศัพท์สำนักงานกฎหมาย ที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัททุกขนาด คุณไม่จำเป็นต้องตัดมุมเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่า

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นหรือทนายความที่ทำงานเดี่ยว Nextiva จะทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าขาเข้าง่ายขึ้น และช่วยให้ทีมงานทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อกัน ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็มอบแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการลูกค้าที่ราบรื่น

เวลาที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือเมื่อวาน เวลาที่ดีที่สุดเป็นอันดับสอง? ตอนนี้. ทำให้ปี 2024 เป็นปีแห่งการขยายสำนักงานกฎหมายการบาดเจ็บส่วนบุคคลของคุณ

รับการสาธิตส่วนบุคคล และดูว่า Nextiva เป็นพันธมิตรที่ดีที่สุดในการขยายสำนักงานกฎหมายของคุณอย่างไร

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในปี 2024 คุณต้องปรับปรุงการสื่อสารของสำนักงานกฎหมายของคุณ นำเสนอทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว: เสียง วิดีโอ SMS การทำงานร่วมกัน และประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยวิธีนี้ คุณจะมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าโดยไม่ต้องติดเทปแยกแอปต่างๆ เข้าด้วยกัน

และนี่คือการแสดงความเป็นมิตรต่อผู้ที่มีอาชีพที่ถูกสร้างขึ้นจากงานพิมพ์ที่ดี