บทความล่าสุด
บทความล่าสุดจากทุกหมวดหมู่ประโยชน์ของหลักสูตรออนไลน์สำหรับการฝึกอบรมพนักงานใหม่
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดเตรียมพนักงานใหม่ให้ประสบความสำเร็จคือการมอบประสบการณ์การเตรียมความพร้อมที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรมพนักงานด้วย
อ่านเพิ่มเติมทางเลือก Talkdesk 8 อันดับแรกสำหรับศูนย์ติดต่อในราคาประหยัด
เปรียบเทียบทางเลือก Talkdesk ที่ราคาไม่แพงมากพร้อมคุณสมบัติพิเศษ ดูว่าทำไมโซลูชันซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อเหล่านี้จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
อ่านเพิ่มเติมวิธีวัด ROI ของเนื้อหาบล็อกของคุณ
ROI จากเนื้อหาบล็อกไม่ชัดเจนเท่ากับการคลิกเพื่อแปลง แต่สามารถติดตามความสำเร็จได้ด้วยวิธีอื่น
อ่านเพิ่มเติม5 ตัวอย่างคำแถลงพันธกิจที่ไม่ดีที่คุณควรเรียนรู้
ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกจากตัวอย่างห้าอันดับแรกของพันธกิจที่ไม่ดี เรียนรู้สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง และวิธีที่คุณสามารถสร้างสิ่งดี ๆ ที่เน้นย้ำบริษัทของคุณ
อ่านเพิ่มเติมวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มเทคโนโลยีสู่ตลาดทั้งหมดของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มเทคโนโลยีที่เข้าสู่ตลาดของคุณ: เรียนรู้วิธีจัดเครื่องมือให้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ กำจัดของเสีย บูรณาการแพลตฟอร์ม และปรับปรุงการเดินทางของลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมAI ในการลงทุน: กรณีการใช้งาน ผลกระทบ และวิธีก้าวนำหน้า
สำรวจว่า AI ในการลงทุนปฏิวัติกลยุทธ์ด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ พอร์ตโฟลิโอที่กำหนดเอง และการตัดสินใจทันทีได้อย่างไร
อ่านเพิ่มเติม21 เทมเพลตจำลองเสื้อยืดที่ดีที่สุดสำหรับ Adobe Photoshop (2024)
เทมเพลตจำลองเสื้อยืดนำเสนอวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทดสอบการออกแบบเสื้อยืดใหม่ๆ หรือโฆษณาบริการออกแบบกราฟิกของคุณกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมโซเชียลมีเดียส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างไร?
ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 4.8 พันล้านคนทั่วโลก โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนจากเครื่องมือทางการตลาดที่เป็นทางเลือกมาเป็นช่องทางสำคัญสำหรับแบรนด์ในการมีส่วนร่วม
อ่านเพิ่มเติมเคล็ดลับการบริการลูกค้า 16 ข้อเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
สร้างทีมสนับสนุนของคุณหรือไม่? ใช้เคล็ดลับการบริการลูกค้าในชีวิตจริงเหล่านี้เพื่อฝึกอบรมทีมของคุณและก้าวไปข้างหน้า
อ่านเพิ่มเติมข้อดีข้อเสียของการทำงานจากที่บ้านเทียบกับการทำงานในออฟฟิศ
ทำงานจากที่บ้านหรือในที่ทำงานแบบไหนดีกว่ากัน? ต่อไปนี้คือข้อดีและข้อเสียของแต่ละข้อ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีที่สุดของคุณคือแบบใด
อ่านเพิ่มเติมก้าวข้ามเกณฑ์: สำรวจรายงานแนวโน้มการบริการลูกค้าของ Intercom ในปี 2024
ผู้นำด้าน CS ของ Intercom สำรวจว่าผลการสำรวจในรายงานแนวโน้ม CS ปี 2024 ของเราให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าอย่างไร
อ่านเพิ่มเติมตลาดที่ยังไม่ได้ใช้: ช่องในอุดมคติที่จะขับเคลื่อนการเติบโตของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลของคุณ
พร้อมที่จะค้นพบช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ข้อมูลเชิงลึกด้านความสามารถในการทำกำไร และเคล็ดลับสู่ความสำเร็จจากผู้เชี่ยวชาญแล้วหรือยัง นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้:
อ่านเพิ่มเติม