การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เคล็ดลับ และเครื่องมือ
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-28การเพิ่มประสิทธิภาพแลนดิ้งเพจสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย สร้างความสัมพันธ์ และช่วยปิดการขาย ลองดูคู่มือที่ครอบคลุมนี้เพื่อเริ่มต้น
Landing Page คืออะไร?
หน้า Landing Page เป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่สร้างโอกาสในการขาย เป็นรูปแบบหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ซึ่งหมายความว่าพวกเขาพยายามแปลงผู้เข้าชมให้เป็นสมาชิกหรือลูกค้าให้ได้มากที่สุด
ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงหน้า Landing Page เมื่อพวกเขามีส่วนร่วมกับองค์ประกอบแคมเปญการตลาดที่เฉพาะเจาะจง เช่น โฆษณาบนโซเชียลมีเดียหรือบล็อกโพสต์
โดยปกติแล้วจะมีวิธีการทำงานดังนี้:
- สินทรัพย์ทางการตลาดนำเสนอข้อมูลอันมีค่าและเชิญชวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เรียนรู้เพิ่มเติม โดยอาจดาวน์โหลดแหล่งข้อมูลหรือเข้าร่วมในรายชื่ออีเมล
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกและจบลงที่หน้า Landing Page เฉพาะ
- หน้า Landing Page ขยายข้อเสนอโดยเน้นไปที่สิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับ
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ซึ่งนำพวกเขาไปสู่ขั้นตอนต่อไป เช่น การเข้าร่วมรายชื่ออีเมล สั่งซื้อตัวอย่างฟรี ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งาน ฯลฯ
หน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพอัดแน่นไปด้วยเนื้อหาที่น้อยที่สุด การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ช่วยให้คุณรักษาสมดุลนั้นได้
วัตถุประสงค์ของการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page คืออะไร?
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นในการเพิ่มอัตรา Conversion เป้าหมายคือหน้าเว็บที่ได้รับการปรับปรุงโดยเน้นคุณค่าของผู้อ่าน ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไปยังขั้นตอนต่อไปของการเดินทางของผู้ซื้อได้อย่างราบรื่น การบรรลุเป้าหมายนั้นจำเป็นต้องอัปเดตและปรับปรุงทุกแง่มุมของหน้า ตั้งแต่กราฟิกและข้อความไปจนถึงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค
การเพิ่มประสิทธิภาพทุกหน้า Landing Page ในกล่องเครื่องมือทางการตลาดของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญ แต่ละหน้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้อง เพื่อโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ก้าวต่อไป เพจจะต้องโน้มน้าวใจและมีคุณค่า โดยไม่ทำให้คนแน่นจนเกินไป
19 เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพแลนดิ้งเพจและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
หน้า Landing Page ที่แข็งแกร่งจะเน้นไปที่คุณค่า และมีประสิทธิภาพ การรวมวัตถุประสงค์ทั้งสามนี้อาจเป็นปัญหาใหญ่ได้ ดังนั้นนี่คือรายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เมื่อร่วมมือกันจะทำให้คอลเลกชั่นแลนดิ้งเพจของคุณเป็นที่ภาคภูมิใจ
1. ยอมรับความเรียบง่ายเมื่อพูดถึงเลย์เอาต์
โปรดจำไว้ว่า ผู้เยี่ยมชมจะไปถึงหน้า Landing Page ทันทีหลังจากมีส่วนร่วมกับเนื้อหาอื่น พวกเขาเพิ่งได้ยินข้อโต้แย้งของคุณที่จะดำเนินการ ตอนนี้พวกเขาต้องการการสะกิดที่ขอบ แค่สะกิดเล็กน้อย — น้อยแต่มาก
เค้าโครงหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพประกอบด้วย:
- พาดหัวเรื่องสั้นๆ ที่ดึงดูดความสนใจ
- ภาพที่น่าตื่นเต้นและมีความเกี่ยวข้อง
- วลีสั้นๆ ที่สรุปข้อเสนอ
- คำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่น
การออกแบบหน้า Landing Page ของคุณอาจมีข้อมูลสนับสนุน เช่น บทวิจารณ์ของผู้ใช้หรือคำถามที่พบบ่อย รายละเอียดเพิ่มเติมเหล่านี้มีความสำคัญมากกว่าหากผลิตภัณฑ์หรือบริการมีความซับซ้อนทางเทคนิคหรืออยู่ในระดับสูง ในกรณีดังกล่าว ผู้อ่านอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเอาชนะข้อโต้แย้ง แม้กระทั่งในกระบวนการซื้อตั้งแต่เนิ่นๆ ก็ตาม
รายละเอียดเพิ่มเติมอาจเป็นประโยชน์หากการดำเนินการตามเป้าหมายต้องมีความมุ่งมั่นมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หน้า Landing Page แบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) อาจขอตำแหน่งงานและข้อมูลอุตสาหกรรมจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำให้ต้องใช้เวลาในการกรอกแบบฟอร์มนานขึ้น หน้า Landing Page สามารถเพิ่มแรงจูงใจได้โดยการเพิ่มรายละเอียดข้อเสนอเพิ่มเติม
2. รวมข้อมูลสำคัญครึ่งหน้าบน
โครงสร้างหน้า Landing Page มาตรฐานประกอบด้วยเนื้อหาสองชั้น ส่วนแรกจะอยู่ครึ่งหน้าบน — สิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นเมื่อพวกเขาคลิกผ่านไปยังหน้าเพจ
"พับ" อยู่ด้านล่างของหน้าจอโหลดเริ่มต้น คำนี้มาจากหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ซึ่งมีรอยพับอยู่ใต้พาดหัวข่าวและเรื่องราวหน้าแรกที่สำคัญ หากเนื้อหาครึ่งหน้าบนน่าสนใจพอ ผู้อ่านจะซื้อกระดาษเพื่ออ่านส่วนที่เหลือ
หน้า Landing Page ทำงานในลักษณะเดียวกัน หากผู้อ่านข้อความแรกเห็นว่าน่าสนใจเพียงพอ พวกเขาจะคลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือเลื่อนลงเพื่ออ่านเพิ่มเติม
งานของคุณคือการระบุข้อมูลที่น่าสนใจที่สุด กลั่นให้เป็นข้อความขนาดพอดีคำ และวางไว้เพื่อให้ผู้อ่านเห็นโดยเร็วที่สุด
3. เชื่อมต่อกับผู้ซื้อเป้าหมายของคุณด้วยสำเนาที่เกี่ยวข้อง
ทุกสิ่งที่คุณพูดควรกระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการ คุณควรปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของผู้ชมเป้าหมายโดยตรง เพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คุณล้ำหน้ากว่าใครหากคุณได้ทำการวิจัยคำหลักโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของคุณแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น ให้เข้าไปที่เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google หรือเครื่องมือวิจัยคำหลักอื่นเพื่อสร้างแนวคิด ค้นหาวลีที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องของแต่ละหน้า ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโปรโมตบริการการตลาดดิจิทัลและต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดาวน์โหลดเทมเพลตบุคลิกของลูกค้า ให้มองหาคำหลักเช่น "สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้" หรือ "บุคลิกภาพของลูกค้าคืออะไร"
กระจายวลีที่เกี่ยวข้องเหล่านี้อย่างมีกลยุทธ์ในหน้า Landing Page ของคุณ รวมถึงในคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการ ขั้นตอนนี้จำเป็นหากคุณต้องการให้หน้า Landing Page ของคุณติดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)
อย่างไรก็ตาม การจัดอันดับหน้า Landing Page บน SERP เป็นทางเลือกทั้งหมด ผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page ส่วนใหญ่เข้าถึงผ่านเนื้อหาทางการตลาดอื่น คำหลักมีไว้เพื่อดึงดูดผู้ชมและเตือนพวกเขาถึงสิ่งที่คุณนำเสนอซึ่งมีคุณค่าและเกี่ยวข้อง
4. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โน้มน้าวใจและเป็นส่วนตัว
โดยทั่วไปปุ่ม CTA จะปรากฏครึ่งหน้าบนและมีการออกแบบที่ทำให้ดูโดดเด่น บนหน้า Landing Page มักจะอยู่ข้างกล่องที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าป้อนที่อยู่อีเมลของตน โปรดจำไว้ว่าหลายแบรนด์ใช้แลนดิ้งเพจเพื่อดึงดูดสมาชิกรายชื่ออีเมล
ไม่ว่าหน้า Landing Page ของคุณจะสัญญาอะไร CTA จะต้องปิดผนึกข้อตกลง ข้อความนี้เน้นย้ำว่าผู้อ่านจะได้รับประโยชน์จากการตอบรับข้อเสนอของคุณโดยใช้คำพูดเพียงไม่กี่คำเท่าที่จะเป็นไปได้ ควรใช้ภาษาที่กระตือรือร้นและเน้นผู้ใช้ เช่น:
- ซื้อของขาย
- สมัครฟรี
- อ้างสิทธิ์ของคุณวันนี้
- เข้ามารับทราบ
สิ่งสำคัญที่สุดคือ CTA ของคุณควรตรงกับโทนและข้อความของส่วนที่เหลือของหน้า Landing Page ดูตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจเหล่านี้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจเพิ่มเติม
5. ค้นคว้าแลนดิ้งเพจของคู่แข่งของคุณ
หน้า Landing Page ของคู่แข่งสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันและเป็นหน้าที่ดีที่สุดในการตรวจสอบ ค้นหาได้โดยเรียกดูบล็อกและโฮมเพจของคู่แข่ง คลิกลิงก์ที่มีภาษาเช่น "เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของเรา" หรือ "ดาวน์โหลดคำแนะนำฟรีของคุณ"
ใส่ใจกับหน้าที่คุณต้องการคลิก สำหรับหน้าเหล่านั้น ให้เขียนสิ่งที่คุณประทับใจ เช่น:
- ภาษาที่น่าดึงดูด
- รูปภาพที่ทรงพลังหรือเกี่ยวข้อง
- เค้าโครงที่ไม่ซ้ำใคร
- เนื้อหาครึ่งหน้าล่างที่โน้มน้าวใจ
- ผลประโยชน์ที่น่าเชื่อถือ
ลองนึกถึงตัวเลือกด้านโวหารที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอะไร และสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ดีกว่านี้ เช่นเดียวกับเนื้อหา หาก CTA ของคุณนำไปสู่ข้อเสนอที่ดีกว่า ให้เน้นสิ่งที่ทำให้ข้อเสนอนั้นไม่เหมือนใคร
6. อย่าใช้ป๊อปอัปมากเกินไป
ป๊อปอัปเป็นคุณสมบัติยอดนิยมบนแลนดิ้งเพจ สิ่งเหล่านี้ขัดขวางการเลื่อนของผู้อ่านและช่วยให้คุณสร้าง "แถบด้านข้าง" ซึ่งเป็นข้อความหรือข้อเสนออื่นที่เพิ่มมูลค่าให้กับเพจของคุณ
ป๊อปอัปหน้า Landing Page ส่วนใหญ่มีทริกเกอร์เฉพาะ เช่น:
- ความตั้งใจที่จะออก: มีคนกำลังจะคลิกออกไป และป๊อปอัปเสนอสิ่งจูงใจให้พวกเขาอยู่ต่อ
- ระยะเวลาการเลื่อน: ผู้ใช้ได้เลื่อนผ่านเปอร์เซ็นต์หนึ่งของหน้า และนักออกแบบต้องการเริ่มดำเนินการ
- การคลิกที่เลือก: ผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์ และป๊อปอัปจะเสนอสิ่งพิเศษบางอย่าง
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าหน้า Landing Page ของคุณเสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรี เมื่อนักช้อปคลิก CTA คุณอาจใช้ป๊อปอัปเพื่อเสนอของสมนาคุณอื่น
ในบริบทที่เหมาะสม ป๊อปอัปแบบครั้งเดียวเหล่านี้สามารถเพิ่มการรับรู้มูลค่าและกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้ อย่างไรก็ตาม อาจรู้สึกกดดันและล่วงล้ำได้หากคุณใช้มากเกินไป ดังนั้น ให้ใช้ป๊อปอัปเมื่อคุณมั่นใจว่าป๊อปอัปจะกระตุ้นให้คลิกเท่านั้น หากมีข้อสงสัย ให้ทดสอบหน้า Landing Page ของคุณโดยมีและไม่มีป๊อปอัป
7. รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไร้ที่ติ
การลงจอดที่สมบูรณ์แบบนั้นราบรื่นและไร้กังวล บนหน้า Landing Page นั่นหมายถึงการไม่มีความขัดแย้งระหว่างผู้ใช้กับการกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ ความราบรื่นของการเดินทางคือสิ่งที่กำหนดประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)
เนื่องจากหน้า Landing Page มีความคล่องตัวสูง ข้อผิดพลาดหรือปัญหา UX ใดๆ จึงโดดเด่นอย่างมาก หน้านี้ต้องนำเสนอประสบการณ์ที่สะอาดตาในทุกระดับ รวมถึง:
- การใช้งาน: ต้องใช้งานง่ายและใช้งานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
- ความปรารถนา: ควรโต้ตอบด้วยความสวยงามและน่าพึงพอใจ
- ความน่าเชื่อถือ : ต้องปรากฏเป็นมืออาชีพและแสดงความเชี่ยวชาญในหัวข้อ
- ความคุ้มค่า: ต้องตอบสนองความต้องการของผู้ใช้เฉพาะและเสนอผลประโยชน์ที่ชัดเจน
สิทธิประโยชน์เหล่านี้ต้องมีสำหรับ UX ที่สมบูรณ์แบบไม่ว่าผู้เยี่ยมชมจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม ขณะนี้อุปกรณ์เคลื่อนที่ขับเคลื่อนการเข้าชมทางอินเทอร์เน็ต 60.66% และ 58% ของการซื้อออนไลน์ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page บนมือถือ
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือสร้างไซต์ของคุณตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ หากเป็นเช่นนั้น UX ของหน้า Landing Page ของคุณจะแข็งแกร่งพอๆ กับเว็บไซต์หลักของคุณ จากนั้น ขอให้ใครสักคนนำทางผ่านหน้า Landing Page บนมือถือของคุณและดำเนินการตามที่ต้องการ โดยรายงานให้คุณทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา
8. สำรองข้อมูลการเรียกร้องด้วยข้อเท็จจริง
มันไม่ใช่โลก ของ Mad Men อีกต่อไป ผู้บริโภคเพียง 8% เท่านั้นที่ไว้วางใจโฆษณาของแบรนด์โดยอัตโนมัติ และ 21% จะไม่เชื่อคำกล่าวอ้างการโฆษณา หากพวกเขาไม่เห็นโฆษณาดังกล่าวได้รับการยืนยันจากที่อื่น
โชคดีที่สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นจริงเช่นกัน หากคุณสนับสนุนการอ้างสิทธิ์ของคุณด้วยแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ คุณจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมในแบรนด์ของคุณ
ลูกค้าเกือบ 60% มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่มากขึ้นเมื่อพวกเขาไว้วางใจแบรนด์ วิธีที่ดีที่สุดในการได้รับความไว้วางใจบนแลนดิ้งเพจคือการเสนอแหล่งที่มาสำหรับการกล่าวอ้างตามวัตถุประสงค์
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร อัตราการแปลงของคุณขึ้นอยู่กับความเข้าใจของผู้อ่านว่าผลิตภัณฑ์จะทำให้พวกเขารู้สึกมีสุขภาพดีและมีพลังมากขึ้น แทนที่จะหวังว่าพวกเขาจะเชื่อคำพูดของคุณ ให้มองหาการศึกษาที่แสดงให้เห็นถึงผลของส่วนผสมบางอย่าง
9. รวมการรับรองจากแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้
แหล่งที่มาไม่ได้มีไว้สำหรับสถิติและข้อเท็จจริงเท่านั้น หากหน้า Landing Page ของคุณได้รับการรับรองจากบุคคลหรือองค์กรที่เชื่อถือได้ ผู้ชมจะเชื่อคำกล่าวอ้างของคุณ
แหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ได้แสดงให้เห็นถึงอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ ผู้อ่านโดยเฉลี่ยควรรู้ชื่อแหล่งที่มาหรือรู้ว่าความเชี่ยวชาญของพวกเขามาจากไหน นักกีฬามืออาชีพมีความน่าเชื่อถือในตัวสำหรับรองเท้ากีฬา แพทย์ผิวหนังอาจเป็นแหล่งที่ดีเยี่ยมในการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
ไม่ว่าคุณจะเลือกใครก็ใช้เวลาตรวจสอบประวัติ ผู้ชมในปัจจุบันเข้าใจชื่อเสียง และการทำงานร่วมกับคนที่คุณเชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ
10. เพิ่มประสิทธิภาพแลนดิ้งเพจระยะยาวสำหรับ SEO
หน้า Landing Page บางหน้ามีการใช้งานนานกว่าหน้าอื่นๆ หน้า Landing Page ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับการลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคุณ อาจเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณนานกว่าหน้า Landing Page เฉพาะแคมเปญ
หน้า Landing Page ระยะยาวเหล่านี้สามารถดึงดูดผู้คนผ่านการค้นหาทั่วไป โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google สามารถค้นหาและแสดงรายการเหล่านั้นบน SERP ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) หน้า Landing Page
SEO สำหรับหน้า Landing Page ทำงานเหมือนกับโครงการ SEO อื่นๆ คุณได้อ่านเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหลายอย่างแล้ว เช่น การเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้อง การสร้างหัวข้อข่าวที่เกี่ยวข้อง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้
คุณจะต้องทำ SEO ทางเทคนิคบนหน้าเว็บระยะยาวเหล่านี้ด้วย ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:
- การเขียนแท็กชื่อที่มีคุณภาพและคำอธิบายเมตา
- การใช้รูปภาพคุณภาพสูงพร้อมข้อความแสดงแทน
- การเลือก URL ที่สื่อความหมาย เช่น www.site.com/joinourlist
- การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ
โปรดจำไว้ว่าคุณได้ทุ่มเทเวลาและความพยายามในการสร้างเพจเหล่านี้แล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO หน้า Landing Page ช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนนั้น
11. เขียนหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจ
ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคลิกบนแลนดิ้งเพจโดยคาดว่าจะเข้าและออกอย่างรวดเร็ว เนื้อหาของคุณจุดประกายความสนใจให้พวกเขา และพวกเขาต้องการก้าวไปอีกขั้น พาดหัวของคุณมีงานเดียว — เพื่อให้พวกเขาต้องการมันมากขึ้น
อย่าให้ผู้เยี่ยมชมทำงานเพื่อมัน! แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขากำลังทำสิ่งที่ถูกต้องด้วยการคลิก และพวกเขาจำเป็นต้องคลิก ทันที
พาดหัวข่าวหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ:
- จับตาดู. อย่าเสี่ยงให้ผู้อ่านคลิกไปเพราะพาดหัวของคุณไม่น่าสนใจ
- สอดคล้องกับข้อความต้นฉบับ ผู้อ่านจะคลิกเพื่อรับสิทธิประโยชน์เฉพาะ พาดหัวควรอ้างอิงถึงข้อเสนอนั้นและเน้นคุณค่าของมัน
- มุ่งเน้นไปที่จุดที่เจ็บปวด ผู้เข้าชมมีปัญหา และพวกเขาคลิกเพื่อค้นหาวิธีแก้ไข ทำให้พวกเขามั่นใจว่ามาถูกที่แล้ว
- สื่อสารอย่างชัดเจน ผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page มีเวลาจำกัดในการอ่านหน้าของคุณ บอกพวกเขาว่าทำไมพวกเขาจึงต้องดำเนินการและทำไม
โปรดจำไว้ว่า การดำเนินการที่ให้กำลังใจคือเป้าหมายหลักของการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page พาดหัวของคุณเป็นส่วนที่โดดเด่นที่สุดของหน้า Landing Page ยกเว้นรูปภาพเด่น ควรดึงดูดผู้เยี่ยมชมเกือบตลอดทาง (เช่น ตอบสนองต่อ CTA ของคุณ)
12. สร้างเนื้อหาแลนดิ้งเพจที่สั้นและไพเราะ
เช่นเดียวกับการออกแบบและพาดหัว เนื้อหาของหน้า Landing Page ควรช่วยอะไรได้มากโดยใช้เวลาเพียงเล็กน้อย เนื้อหาครึ่งหน้าบนควรมีความยาวไม่เกิน 2-3 ประโยค และเนื้อหาสนับสนุนด้านล่างควรอ่านแบบอ่านผ่านๆ ได้อย่างง่ายดาย
เนื้อหาแบบอ่านง่ายใช้ประโยคง่ายๆ และย่อหน้าสั้นๆ พื้นที่สีขาวมากมายทำให้หน้า Landing Page ของคุณอ่านง่ายขึ้น ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสำหรับรายการใดๆ และบันทึกข้อกำหนดทางเทคนิคของคุณสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ หน้า Landing Page เป็นสถานที่สำหรับภาษาที่เรียบง่าย
สิ่งสำคัญที่สุดคือ เนื้อหาของหน้า Landing Page ของคุณควรเน้นที่ผู้อ่าน จดจำจุดเจ็บปวดของพวกเขาและคุณค่าที่พวกเขากำลังมองหา
13. เพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มโอกาสในการขายของคุณ
หน้า Landing Page เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกือบจะพร้อมที่จะป้อนที่อยู่อีเมลและเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณแล้ว แต่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือขั้นสุดท้าย หน้า Landing Page เตือนพวกเขาว่าทำไมจึงคุ้มค่าที่จะเลือกใช้
วิธีทำให้แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้:
- รวม CTA ที่สร้างสรรค์ ให้คู่แข่งของคุณพึ่งพา "ส่ง" หรือ "เข้าร่วมตอนนี้" และเลือกสิ่งที่น่าดึงดูดมากขึ้น เช่น "รับข้อมูลวงใน"
- เลือกสาขาของคุณอย่างระมัดระวัง ถามเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มสมาชิกลงในรายการอีเมลของคุณ ฟิลด์มากเกินไปสามารถปิดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
- รวมผลประโยชน์ (ถ้าจำเป็น)
- เพิ่มลิงก์ไปยังหน้าความเป็นส่วนตัวของคุณ ลูกค้าสามในสี่ไม่รู้สึกว่าสามารถควบคุมสิ่งที่บริษัทต่างๆ ดำเนินการกับข้อมูลของตนได้ ความโปร่งใสเพียงเล็กน้อยก็ช่วยได้มาก
ทดสอบตัวเลือกต่างๆ และดูว่าอะไรทำให้หน้า Landing Page มี Conversion สูงที่สุด
14. รวมรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง
รูปภาพควรปรับปรุงข้อความบนแลนดิ้งเพจของคุณและสอดคล้องกับความสวยงามของแบรนด์ของคุณในแง่ของหัวเรื่อง สไตล์ และโทนสี
เมื่อคุณเลือกรูปภาพแล้ว ให้ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของรูปภาพ แผนภูมิคุณภาพของรูปภาพของ Squarespace แสดงขนาด ความละเอียด และโปรไฟล์สีที่เหมาะสมสำหรับการแสดงผลออนไลน์
วิดีโอได้ง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องมีคือวิดีโอที่ดูเป็นมืออาชีพและแพลตฟอร์มที่มีโค้ดฝังอยู่ การฝังเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page เนื่องจากจะไม่นำผู้เข้าชมออกนอกสถานที่
15. อย่าทิ้งหลักฐานทางสังคม
ทุกธุรกิจให้ความสำคัญกับชื่อเสียง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการรับรองจึงมีความสำคัญและมีคุณค่าบนแลนดิ้งเพจ
การรับรองเป็นรูปแบบหนึ่งของการพิสูจน์ทางสังคม กล่าวคือ เนื้อหาของบุคคลที่สามที่เน้นย้ำถึงสิ่งที่ผู้อื่นคิดเกี่ยวกับคุณ การพิสูจน์ทางสังคมรูปแบบอื่นๆ ได้แก่:
- คำรับรองจากลูกค้า
- รางวัลอุตสาหกรรม
- หนังสือรับรองวิชาชีพหรือใบรับรอง
- จำนวนการแชร์บนโซเชียลมีเดีย
- บทวิจารณ์และการให้คะแนนดาว
จากข้อมูลของ BrightLocal ลูกค้า 38% ต้องการให้ธุรกิจมีดาวอย่างน้อย 4 ดาวก่อนที่จะพิจารณา ที่น่าประทับใจ 87% จะไม่พิจารณาบริษัทที่มีดาวน้อยกว่าสามดาวด้วยซ้ำ
16. ใช้แผนที่ความร้อน
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากแลนดิ้งเพจของคุณ คุณต้องประเมินว่าผู้คนจะตอบสนองอย่างไร ไม่ใช่แค่เพียงวิธีที่ทฤษฎีการตลาดบอกว่าพวกเขาจะตอบสนองเท่านั้น แผนที่ความร้อนนำเสนอข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
ตัวอย่างเช่น:
- แผนที่แบบเลื่อน แสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เลื่อนไปยังจุดใดจุดหนึ่งบนหน้า
- แผนที่การคลิก แสดงสถานที่ที่ผู้เยี่ยมชมคลิกมากที่สุด
- แผนที่เคลื่อนที่ จะแสดงตำแหน่งที่ผู้เยี่ยมชมเลื่อนเคอร์เซอร์ของตน แต่ไม่จำเป็นว่าพวกเขาจะคลิกไปที่ใด
ข้อมูลเช่นนี้นำเสนอข้อมูลที่มีคุณค่าสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page มันแสดงให้เห็นสิ่งที่ดึงดูดลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขามักจะผ่านไป
17. ปรับปรุงเวลาในการโหลดเพจของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับการลดอัตราตีกลับ หากคุณทำให้ผู้คนอยู่ในเพจได้ คุณจะมีโอกาสโน้มน้าวให้พวกเขาคลิกได้ดีขึ้น
การโหลดหน้าเว็บเป็นหนึ่งในตัวกำหนดการเปลี่ยนแปลงและการตีกลับที่สำคัญที่สุด หากเพจโหลดในหนึ่งวินาที จะแปลงลูกค้าได้มากเป็น 2.5 เท่าของเพจที่โหลดในห้าวินาที อัตราการแปลงจะสูงที่สุดสำหรับการโหลดหนึ่งถึงสองวินาที ดังนั้นควรมุ่งเป้าไปที่ความเร็วที่รวดเร็วปานสายฟ้าทุกครั้งที่เป็นไปได้
18. ใช้ประโยชน์จากความขาดแคลนเพื่อโน้มน้าวใจผู้ชมของคุณ
หน้า Landing Page มักจะเป็นทรัพย์สินในปัจจุบันหรือไม่เคยมีเลย ผู้ชมมักจะไม่บุ๊กมาร์กหน้า Landing Page เพื่อพิจารณาและกลับมาที่ข้อเสนอของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการก่อนที่จะปิดเพจ และคุณไม่มีเวลาไม่มีที่สิ้นสุด
เป็นเรื่องง่ายที่จะเพิ่มความขาดแคลนให้กับข้อเสนอใดๆ สมาชิกอาจได้รับดาวน์โหลดฟรีหรือรหัสส่งเสริมการขายหากสมัครก่อนเวลาที่กำหนด คุณอาจมีของแจกฟรีจำนวนจำกัดให้รวมไว้ด้วย
19. A/B ทดสอบแลนดิ้งเพจของคุณ
ตอนนี้คุณได้อ่านกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ประมาณ 18 กลยุทธ์แล้ว เรามาพูดถึงวิธีตรวจสอบงานของคุณกันดีกว่า โดยรวมแล้ว การทดสอบ A/B เป็นตัวเลือกที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ด้วยการทดสอบ A/B คุณจะส่งสินทรัพย์ทางการตลาดสองเวอร์ชันให้กับลูกค้าที่เลือก หากใครได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่า คุณก็จะทำให้มันถาวร การทดสอบ A/B จะบอกคุณว่าผู้คนตอบสนองต่อหน้า Landing Page ของคุณอย่างจริงใจอย่างไร ซึ่งเป็นเครื่องหมายแห่งความสำเร็จที่แม่นยำที่สุด
เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ที่คุณควรรู้
การสร้างแลนดิ้งเพจที่สมบูรณ์แบบไม่ใช่เรื่องเล็กๆ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำคนเดียว มีเครื่องมือมากมายให้คุณเลือกใช้งาน ได้แก่:
- Instapage : โซลูชันการสร้างเพจพร้อมตัวเลือกการปรับแต่งส่วนบุคคลขั้นสูง Instapage เป็นที่รู้จักดีที่สุดในด้านความสามารถในการวิเคราะห์ รวมถึงการทดสอบ A/B ในแอป
- แปลง : เครื่องมือทดสอบ A/B ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขและทดสอบการเปลี่ยนแปลงในหน้า Landing Page ของคุณได้
- Visual Website Optimizer : ชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ครอบคลุม รวมถึงแผนที่ความร้อน การวิเคราะห์แบบฟอร์ม และการทดสอบ A/B
ใช้เวลาตรวจสอบบทวิจารณ์และข้อมูลจำเพาะของเครื่องมือใดๆ ที่คุณพิจารณา
สิ่งที่ต้องจำเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page
หน้า Landing Page เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่ทำงานหนักที่สุดในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ ตอนนี้ คุณได้เตรียมเคล็ดลับ 19 ข้อในการทำให้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณแข็งแกร่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มทำงานแล้ว
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบทีละรายการ นั่นอาจเป็นพาดหัวของคุณ ปุ่ม CTA หรือแบบฟอร์มสมัครรับข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร อย่าลืมทดสอบ A/B ทดสอบการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งและติดตามผลลัพธ์