การทดสอบ A/B ของหน้า Landing Page: 10 สิ่งที่ควรเปรียบเทียบและเหตุผล
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-03ดังนั้น คุณต้องการเริ่มต้นการทดสอบ A/B หน้า Landing Page ของคุณ แต่ก่อนที่จะไปหยิบของโดยบังเอิญ คิดให้ดีเสียก่อน การทดลองที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับทฤษฎี ไม่ใช่การคาดเดา
ประสิทธิภาพในหน้า Landing Page ปัจจุบันของคุณเป็นอย่างไร ผู้ใช้ออกจากที่ใด สิ่งทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่ประเภทของลีดที่มาถึงที่นั่นหรือไม่? เมื่อคุณรู้คำตอบเหล่านี้แล้ว คุณจะได้รับผลการทดสอบที่รวดเร็วและดีขึ้น
คุณไม่ควรหยุดการทดสอบ แม้หลังจากที่คุณพบบางสิ่งที่ได้ผล มีวิธีเพิ่ม Conversion อยู่เสมอ ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนไปจนถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่มีนัยสำคัญ
นี่คือองค์ประกอบ 10 อันดับแรกของหน้า Landing Page ของคุณในการทดสอบ A/B และเพราะเหตุใด นอกจากนี้ยังมีตัวอย่างมากมาย:
- ป๊อปอัพ
- ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ
- ปุ่ม CTA
- พาดหัวข่าว
- สำเนาหลัก
- รูปภาพและวิดีโอ
- ช่องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน
- เลย์เอาต์การออกแบบหน้า Landing Page
- หลักฐานทางสังคม
- รายละเอียดปลีกย่อย (สี แบบอักษร ฯลฯ)
เครื่องมือทดสอบ A/B
การทดสอบ A/B หมายถึงรูปแบบการแข่งขันของหน้าเว็บ 2 รูปแบบ แต่มีการทดสอบประเภทอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้เช่นกัน การทดสอบแบบแยกส่วนทำให้ทราฟฟิกลดลงครึ่งหนึ่งเป็น 2 เวอร์ชันที่แตกต่างกัน ในขณะที่การทดสอบหลายตัวแปรเปรียบเทียบตัวแปรและคอมโบมากกว่า
ที่มา: HubSpot
แต่การทดสอบแต่ละครั้งต้องอาศัยการวิจัยและการสังเกต จากนั้นคุณต้องมีสมมติฐานในการทำงาน
ที่มา: Leadpages
มีเครื่องมือ CRO (การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง) มากมายที่มีการทดสอบ A/B แต่ละรายการมีแผนราคาที่หลากหลาย (รวมถึงบางอันฟรีสำหรับบริษัทที่มีงบประมาณเป็นศูนย์)
เหล่านี้เป็นที่นิยมมากที่สุด:
- AB เทสตี้
- ไข่บ้า
- ชุดทดสอบ A/B ของ HubSpot
- กอง
- Google Optimize
- VWO
- โรงงานปุ่มดา
ดังนั้น ลองดูพวกเขาและดูว่าสิ่งใดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
ป๊อปอัพ
เวอร์ชันปัจจุบันของหน้า Landing Page ของคุณมีป๊อปอัปหรือไม่ ถ้าไม่ทำไม? เราทุกคนต่างเคยประสบกับป๊อปอัปที่ทำลาย UX (ประสบการณ์ของผู้ใช้) แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น หากทำได้ถูกต้อง พวกเขาสามารถลดอัตราตีกลับและย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลงสู่ช่องทางได้
ที่มา: OptinMonster
มีหลายวิธีในการทดสอบ A/B ป๊อปอัป คุณสามารถลองใช้สีหรือเฉดสีต่างๆ:
ที่มา: Getsitecontrol
มีรูปแบบที่แตกต่างกันมากมายให้ลองด้วย ขึ้นอยู่กับความละเอียดอ่อนหรือชัดเจนที่คุณต้องการ:
ที่มา: Boagworld
หากคุณอยู่ในอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถลองใช้ข้อเสนอต่างๆ สำหรับผู้เยี่ยมชมเพจ:
ที่มา: Getsitecontrol
สิ่งที่ควรทราบ:
- เวลาคือทุกสิ่ง
- รักษาขนาดและการออกแบบให้เรียบง่าย
- ทำให้ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ใช้คลิก
- ใช้สำเนาที่เป็นมิตร
บางครั้งก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณพูด มันเป็น วิธีที่ คุณพูด และกระบวนการทดสอบ A/B ของคุณสามารถช่วยค้นหาสิ่งที่โดนใจผู้คนได้
ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ
คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณคือการโพสต์เป้าหมายการแปลงของแคมเปญการตลาด ผ่านสิ่งเหล่านี้คือการซื้อ ดาวน์โหลด หรือสมัครใช้งาน
มันเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจที่จะทำให้มันเรียบง่ายและเขียนว่า “คลิกที่นี่” แต่มีทางเลือกมากมายที่จะดึงดูดผู้ใช้และหวังว่าจะเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการที่ต้องการ
ดังนั้นคุณควรเขียนอะไร? ขั้นแรก คุณต้องระบุความตั้งใจในการแปลง คุณต้องการจัดสำเนาของคุณให้สอดคล้องกับตำแหน่งที่ผู้ใช้อยู่ในช่องทางและที่มาของพวกเขา (แหล่งที่มาของการเข้าชม)
ที่มา: KlientBoost
ความสงบทำให้สิ่งต่าง ๆ เรียบง่ายจริงๆ ข้อความบรรทัดเดียวบอกคุณถึงเป้าหมายที่ครอบคลุมของแอป ปุ่ม CTA ที่แตกต่างกัน 5 ปุ่มให้คุณเลือกจุดปวดที่เกี่ยวข้องมากที่สุด หลังจากนั้น คุณจะเข้าสู่แบบทดสอบสั้นๆ ในแบบของคุณ เพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้แอป อัจฉริยะ.
Budgetnista ช่วยให้คุณรู้ ว่า คุณจะได้อะไรจากจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเธออย่างแน่นอน เธอตรงไปตรงมากับความคุ้มค่าและรู้ว่าผู้ชมที่ประหยัดเงินของเธอจะประทับใจที่ทั้งหมดนี้ฟรี
คุณสามารถสร้างสรรค์กับสำเนา CTA ของคุณได้อย่างแท้จริง ขั้นแรก ให้ค้นหาว่าเหตุใดผู้เยี่ยมชมไซต์จึงอยู่ที่นั่นและสิ่งที่พวกเขาต้องการ ด้วยวิธีนี้ การทำให้สอดคล้องกับพวกเขาควรจะเป็นเรื่องง่าย
ปุ่ม CTA
ปุ่ม CTA เป็นขั้นตอนสุดท้ายของคำกระตุ้นการตัดสินใจ เปลี่ยนผู้เข้าชมแบบพาสซีฟให้เป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ดังนั้นจึงสมควรได้รับส่วนของตัวเอง
เนื่องจากหลายส่วนอาจส่งผลให้อัตราการแปลงสูงขึ้น:
- ทำให้การออกแบบดูน่าคลิก
- อธิบายด้วยสำเนาของคุณ
- การปรับขนาดและระยะห่างอย่างเหมาะสม
- ลองคนแรก
- การสร้างความเร่งด่วนและการใช้กริยาที่แข็งแกร่ง
- การเพิ่มหัวข้อย่อย
ที่มา: Canva
การปรับแต่งปุ่ม CTA เพียงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลการทดสอบ A/B Unbounce ค้นพบว่าการเปลี่ยนสำเนาในหน้า Landing Page จาก "เริ่มการทดลองใช้ฟรี 30 วัน" เป็น "เริ่มการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ของฉัน " เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน 90%
แม้แต่การเปลี่ยนสีปุ่มก็ส่งผลกระทบได้มาก ผู้ใช้ต้องการใช้เวอร์ชันสีส้มสดใสในอีเมลนี้อย่างชัดเจนมากกว่าสีน้ำเงินของเวอร์ชัน B:
ที่มา: Snov
คุณสามารถทดลองใช้ปุ่มเวอร์ชันต่างๆ โดยใช้เครื่องมือฟรีของ Da Button Factory สร้างสไตล์ สี ฟอนต์ และข้อความที่แตกต่างกัน จากนั้นดาวน์โหลดและทดสอบบนหน้า Landing Page ของคุณ
ที่มา: Da Button Factory
คุณยังสามารถลองเพิ่มปุ่ม "หัวข้อย่อย" เพื่อแสดงว่าคุณเข้าใจประเด็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้น:
ที่มา: CoSchedule
จากนั้นคุณต้องเน้นย้ำถึงคุณค่าของสิ่งที่คุณมอบให้ แล้วจัดการกับข้อโต้แย้งใดๆ
ที่มา: ตัวอย่างการตลาด
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เป็นข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับขั้นตอนสุดท้ายก่อนการแปลงของคุณ ดังนั้นอย่าลืมเกี่ยวกับพวกเขา
พาดหัวข่าว
โดยเฉลี่ยแล้ว 80% ของผู้คนจะอ่านพาดหัวเนื้อหาของคุณ แต่มีเพียง 20% เท่านั้นที่จะสนใจอ่านส่วนที่เหลือ ดังนั้นจึงมีการขี่กันเป็นจำนวนมาก
เป็นความประทับใจแรกที่หลายคนมีต่อเว็บไซต์และแบรนด์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่น่าเบื่อหรือสับสน จะต้องมีส่วนร่วมและเกี่ยวข้อง
ที่มา: Leadpages
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถทดลองได้:
- สำเนาเอง
- ความยาวประโยค
- อยู่ที่หน้าเพจ
- ขนาดและแบบอักษร
- ประโยชน์หลักที่คุณกำลังเน้น
ผู้เขียน Amanda Stevens เพิ่มอัตราการแปลง eBook ของเธอขึ้น 307% เพียงทดสอบ A/B ถ้อยคำในพาดหัวของเธอ เธอเปลี่ยนจากเวอร์ชันดั้งเดิมนี้:
ที่มา: Issuu
หากต้องการอัปเดตที่ชัดเจนกว่านี้:
นี่คือตัวอย่างการทดสอบ A/B อื่นจาก KlientBoost พวกเขากำลังทดสอบพาดหัวของหน้าแผนการตลาดของพวกเขา นี่คือเวอร์ชันแรกของหน้า:
และอีกอันที่พวกเขากำลังทดลองใช้:
เคล็ดลับสุดท้ายจาก Harry Dry คือการหลีกเลี่ยง "คำที่เชื่อมโยงไปถึง" สิ่งที่ชอบ: ซุปเปอร์ชาร์จ ปลดล็อก ปลดปล่อย เราไม่ได้ใช้คำเหล่านี้ในการสนทนาจริงๆ ดังนั้นพวกเขาจึงยากที่จะเกี่ยวข้อง
พาดหัวของคุณอาจเป็นความประทับใจแรกและครั้งสุดท้ายสำหรับผู้คน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่อย่างหลัง
สำเนาหลัก
ส่วนที่เขียนในเว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักสำหรับ SEO ใช่. การวิจัยคำหลักเป็นสิ่งสำคัญ แต่อย่าลืมว่าคุณกำลังเขียนเพื่อมนุษย์
เสียงแบรนด์ของคุณต้องเปล่งประกายที่นี่ และการทดสอบ A/B แบบต่างๆ ของสำเนาก็เป็นเรื่องสนุก เพื่อดูว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณชอบกลุ่มใดมากกว่ากัน
Cards Against Humanity เป็นเกมปาร์ตี้สำหรับคนที่น่ากลัว และพวกเขาใช้น้ำเสียงที่เย้ยหยันและประชดประชันเพื่อสรุปเรื่องทั้งหมดในย่อหน้าสั้นๆ 2 ย่อหน้า
การจัดรูปแบบมีความสำคัญกับสำเนาหลักของคุณด้วย มนุษย์สแกนหน้าก่อนที่จะตั้งใจอ่านเรื่องทั้งหมด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หัวเรื่องย่อยเพื่อแยกข้อความที่ยาวขึ้น
ที่มา: ตัวอย่างการตลาด
BarkBox เป็นตัวอย่างที่ดีของสำเนาที่ชัดเจนและมีรูปแบบที่ดี พวกเขาได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการค้นหาสิ่งที่พวกเขาได้รับในวิธีที่เร็วที่สุด
และลุคมินิมอลก็ดูเหมือนจะเป็นเทรนด์ที่กำลังเติบโต โทนิคแบรนด์ Unspiked ได้ใช้กลยุทธ์เดียวกัน แทนที่ผนังข้อความด้วยประเด็นหลักสองสามประเด็นในโทนการสนทนา
สิ่งที่คุณพูดในหน้า Landing Page จะ มีวิธีที่ดีกว่าในการสื่อสาร ดังนั้น ให้ทดสอบ A/B กับเสียงของแบรนด์ มูลค่าที่คุณเน้น และรูปแบบ และดูว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อสิ่งใด
รูปภาพและวิดีโอ
เนื้อหาภาพมีความสำคัญต่อการตลาดดิจิทัล และเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ หน้า Landing Page ของคุณต้องมีกราฟิกที่ช่วยทำให้คุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณชัดเจน
ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบที่แตกต่างกัน:
- ภาพหน้าจอจากแอปของคุณ
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและหลักฐานทางสังคม
- รูปถ่ายสินค้าของคุณ
- การ์ตูนหรือกราฟิก
- ภาพยนตร์หรือละครเวที
ที่มา: ตัวอย่างการตลาด
มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้ และมันง่ายกว่ามากที่จะ แสดง สิ่งที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำแทนที่จะบอก มันจะน่าจดจำมากขึ้นด้วยวิธีการนั้น ดังนั้น ฉันจะใช้คำแนะนำนั้นและแสดงตัวอย่างของแต่ละอย่างที่ได้ผล
รูปภาพคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนสามารถซื้อได้:
ที่มา: Goby
ภาพร่างที่สื่อถึงสิ่งต่าง ๆ ที่บริการครอบคลุม:
ที่มา: น้ำมะนาว
ภาพหน้าจอของแอปที่ใช้งานจริง:
ที่มา: Todoist
โชว์รีลกำลังเล่นอยู่เบื้องหลังซึ่งคุณสามารถคลิกเพื่อดูได้ชัดเจนยิ่งขึ้น:
ที่มา: MadeBrave
คุณสามารถลองทดสอบ A/B รูปแบบใดก็ได้เหล่านี้ อาจจะวางภาพนิ่งต่อกัน จากนั้นลองวิดีโอกับภาพหรือกราฟิกที่ชนะ
ผู้ชมของคุณอาจมีความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์หรือผู้คน พวกเขาอาจต้องการดูวิดีโอ 360 องศาของผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือภาพก่อน/หลังสามารถซูมเข้าได้ และเป็นหน้าที่ของคุณที่จะค้นหาว่า
ช่องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน
คุณมักจะเห็นแบบฟอร์มลงทะเบียนในหน้า Landing Page และการออกแบบจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้คนลงทะเบียน เป็นจดหมายข่าวทางอีเมลรายสัปดาห์หรือไม่ การสัมมนาผ่านเว็บตามกำหนดเวลา? ทรัพยากรที่สามารถดาวน์โหลดได้?
การขอข้อมูลจำนวนมากล่วงหน้าจากผู้คนเมื่อคุณไม่ต้องการก็เพียงพอที่จะทำให้ผู้คนเลิกรา แม้แต่ชื่อใหญ่ยังเข้าใจผิด
ที่มา: ตัวอย่างการตลาด
คิดว่าคุณสามารถสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนได้ง่ายเพียงใด บางทีคุณอาจขอแค่อีเมลอย่าง Notion
ที่มา: ความคิด
จากนั้นรับข้อมูลที่เหลือที่คุณต้องการผ่านการตั้งค่าและการเริ่มต้นใช้งาน คุณยังสามารถทดสอบ A/B แนวคิดเหล่านี้ด้วยแบบฟอร์มของคุณ:
- สอบถามรายละเอียดบัตรเครดิตเพื่อทดลองใช้งานฟรีหรือไม่
- ให้ข้อเสนอแนะทันทีเกี่ยวกับฟิลด์ที่กรอก (เช่น ขีดหรือกากบาท)
- ตัวเลือกในการลงทะเบียนผ่านโซเชียลมีเดีย Google หรือ Apple
- คำกระตุ้นการตัดสินใจและสีของปุ่ม
- โครงสร้างแบบฟอร์ม ตำแหน่ง และตัวบ่งชี้ความคืบหน้า
- เพิ่มคำแนะนำหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดรูปแบบต่างๆ
คิดถึงทุกอย่างบนหน้า Landing Page เช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจ แทนที่จะเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ เคล็ดลับนี้เพิ่มการลงชื่อสมัครใช้ของฟอรัมการพนันนี้ขึ้น 31.54%
ที่มา: Unbounce
เพราะเห็นได้ชัดว่าผู้คนจะได้อะไรจากการลงชื่อสมัครใช้ การทดสอบดำเนินไปเป็นเวลา 9 วันด้วยขนาดกลุ่มตัวอย่าง 13,560 ผู้เข้าชมและ 291 Conversion และนี่คือเมตริกที่สำคัญทั้งหมดที่คุณต้องติดตามด้วยการทดสอบ A/B ที่คุณทำเช่นกัน
หากคุณสามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการได้ ให้ทำ หากคุณ ต้องการ ข้อมูลจำนวนมาก ให้แยกส่วน ทำให้แต่ละขั้นตอนของความคืบหน้าเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุดสำหรับผู้คน
เลย์เอาต์การออกแบบหน้า Landing Page
ฉันได้ครอบคลุมองค์ประกอบหน้าเดียวจำนวนมากจนถึงตอนนี้ แต่แล้วการออกแบบหน้า Landing Page ของคุณโดยรวมล่ะ?
เลย์เอาต์สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อสิ่งที่ผู้คนเห็นเป็นอันดับแรกและโต้ตอบด้วย แผนที่ความหนาแน่นและการบันทึกเซสชันมีค่ามากที่นี่ เพราะสามารถช่วยติดตามการเดินทางของผู้ใช้ได้ (เครื่องมือบางอย่างที่ฉันกล่าวถึงในตอนเริ่มต้นสามารถช่วยได้)
พวกเขาจะแสดงให้คุณเห็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้คนเป็นอันดับแรก นอกจากนี้ ฟีเจอร์หรือปุ่มใดๆ ก็ตามที่ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น
ที่มา: GIPHY
มากจะขึ้นอยู่กับว่าผู้เยี่ยมชมของคุณเป็นลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นหรือเย็น การวาง CTA และแบบฟอร์ม “ครึ่งหน้าบน” ถือเป็นมาตรฐาน แต่อาจดูเหมือนเร่งเร้าหากผู้คนไม่รู้อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
บริษัทนี้ย้าย CTA ไปที่ด้านล่างของหน้า Landing Page แบบ B2C แบบยาว และเพิ่ม Conversion ได้จริงถึง 304%
ที่มา: Neil Patel
อย่าเพิ่งไปกับบรรทัดฐาน หรือสิ่งที่คนอื่นทำ เพราะอาจไม่เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณ
เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page เช่น Unbounce หรือ Leadpages มีเทมเพลตและตัวเลือกมากมาย ดังนั้นใช้สิ่งเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจหรือไปตามทางของคุณเอง
ใช้ผลลัพธ์ของการบันทึกและแผนที่ความหนาแน่นเพื่อสับเปลี่ยนเลย์เอาต์ของคุณ อย่าเพิ่งไปกับสิ่งที่คุณ คิดว่า การเดินทางของผู้ใช้ของคุณเป็น ติดตามและทำการเปลี่ยนแปลงตามข้อเท็จจริง
หลักฐานทางสังคม
หน้าแรกส่วนใหญ่ตอนนี้มีหลักฐานทางสังคม มันขึ้นอยู่กับความคิดที่ว่าผู้คนปรับพฤติกรรมของพวกเขาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คนอื่นทำ เป็นประโยชน์ต่อหน้า Landing Page เนื่องจากช่วยสร้างความไว้วางใจและคุณค่าที่รับรู้ และเพิ่มระดับความมั่นใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก
หลักฐานทางสังคมสามารถมีได้หลายรูปแบบ:
- ความคิดเห็น
- ข้อความรับรอง
- กรณีศึกษา
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
- การรับรองอินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์แอมบาสเดอร์
- สถิติผู้ใช้
สามารถเน้นได้อย่างรวดเร็วว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้เยี่ยมชม เช่นเดียวกับหลักฐานทางสังคมในหน้าแรกของ VWO
พวกเขาได้แสดงความสำเร็จด้วยวิธีง่ายๆ เปอร์เซ็นต์ถัดจากโลโก้แบรนด์แต่ละอัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้เพิ่ม Conversion มากแค่ไหนโดยใช้เครื่องมือ:
ในบางครั้ง หลักฐานทางสังคมอาจทำให้เพจรกได้ และเลิกสนใจ CTA ของคุณ นั่นอาจหมายถึงการดูเลย์เอาต์ของคุณก่อนที่จะเพิ่มเข้าไป
บัฟเฟอร์ใช้คำรับรองและสถิติผสมกันในหน้าแรกเพื่อเป็นหลักฐานทางสังคม แสดงให้เห็นถึงผู้คนจำนวนมากที่ใช้และให้ความสำคัญกับบริษัทอยู่แล้ว จากนั้นเจาะลึกประสบการณ์เฉพาะ:
หรือคุณสามารถทำให้มันเรียบง่าย และแสดงการให้คะแนนของคุณจากเว็บไซต์รีวิวชื่อดังอย่าง TrustPilot ด้วยวิธีนี้คุณไม่จำเป็นต้องพูดอะไรอีก
ที่มา: Butternut Box
ดังนั้นคุณจะได้รับหลักฐานทางสังคมของคุณเองได้อย่างไร? ลองตัวเลือกเหล่านี้:
- ถามความคิดเห็นจากลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย
- ใช้การรับฟังทางสังคมเพื่อดูว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร
- เพิ่มบทวิจารณ์ในเว็บไซต์ของคุณ
- ขอ UGC หรือเริ่มแคมเปญแฮชแท็ก
- เน้นบางเมตริกจาก Google Analytics
เมื่อคุณมีทางเลือกสองสามทางแล้ว ก็ถึงเวลาทดสอบ ดูว่ามันเข้ากับเลย์เอาต์ของหน้า Landing Page ได้อย่างไร ค้นหาว่ารุ่นใดที่ดึงดูดลูกค้า และรุ่นใดที่เพิ่มไม่มาก แล้วลองอย่างอื่น
รายละเอียดปลีกย่อย (สี แบบอักษร ฯลฯ)
หน้า Landing Page สองเวอร์ชันไม่จำเป็นต้องแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงเพื่อทำการทดสอบ บางครั้งก็เปลี่ยนรายละเอียดที่อาจดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญ
ต้องการตัวอย่าง? การเพิ่มขนาดของพื้นหลังของปุ่ม CTA นี้ช่วยลด Conversion ลง 10% บ้าใช่มั้ย?
โอกาสในการทดสอบไม่มีที่สิ้นสุด แต่จำไว้ว่า ให้อ้างอิงสิ่งที่คุณทำกับงานวิจัยที่บ่งชี้ว่ามันอาจจะส่งผลดี
คุณสามารถเล่นกับ:
- โทนสี
- ตัวพิมพ์และขนาดตัวอักษร
- ตัวนับเวลาถอยหลัง
- ภาพพื้นหลังและรูปแบบ
- ลิงค์สี
แน่นอน คุณไม่ต้องการเสียเวลาทดสอบรูปแบบฟอนต์หลายร้อยแบบ ดังนั้น จงเป็นจริงและเลือกบางอย่างที่เหมาะกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
ในกรณีของไซต์นี้ การเพิ่มขนาดแบบอักษรของลิงก์เดียวส่งผลให้มีอัตราการคลิกผ่าน +33%
การปรับแต่งเล็กน้อยเช่นนั้นอาจมีความแตกต่างหลายพันดอลลาร์ แต่คุณจะไม่รู้จนกว่าคุณจะลอง
บทสรุป
มีองค์ประกอบมากมายในหน้า Landing Page ของคุณที่คุณสามารถทดสอบ A/B ได้ แต่คุณต้องมีหลักฐานเพื่อสนับสนุนพวกเขาก่อน
มากจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และประเภทของหน้า Landing Page ที่คุณต้องการนำผู้ใช้ไป ผู้คนพร้อมที่จะซื้อเมื่อมาถึงไซต์ของคุณหรือไม่ หรือพวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ?
การวิจัยผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อน ด้วยวิธีนี้ การทดสอบ A/B ของหน้า Landing Page จะใช้เวลาและแรงน้อยลง และมีผลกระทบที่มีความหมายมากขึ้น
คุณเคยเห็นความสำเร็จกับการทดสอบ A/B บ้างไหม? ส่วนใดของหน้า Landing Page ของคุณที่สามารถใช้การอัปเดตได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง