ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ในแคมเปญ CPI
เผยแพร่แล้ว: 2016-10-12พร้อมสำหรับบทความของเราเกี่ยวกับ ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก แล้วหรือยัง ไปกันเถอะ!
การนำทางอย่างรวดเร็ว
- บทนำ
- บริษัทในเครือและนักพัฒนา - พวกเขาต้องการอะไร?
- ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก – คำจำกัดความพื้นฐาน
- KPI เฉพาะ ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
- การใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
- บทสรุป – KPI บอกลา
บทนำ
ดัชนีราคาผู้บริโภค
เป็นคำย่อในตำนานที่ย่อมาจาก "Cost Per Install"
ตอนนี้เริ่มเป็นที่นิยมอย่างมากในชีวิตการตลาดดิจิทัลของเรา
แคมเปญเหล่านี้เป็นประเภทตามการติดตั้งแอป
ข้อเสนอใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นทุกวัน และผู้โฆษณาต่างกระตือรือร้นที่จะได้ผู้ใช้เพิ่มขึ้นและทำให้ประสบการณ์มือถือดีขึ้น
และถูกต้อง:
พวกเขาต้องการให้คุณโปรโมตพวกเขา!
ข้อเสนอ CPI เหล่านี้ส่วนใหญ่มีขั้นตอนการแปลงดังต่อไปนี้:
ผู้ใช้ติดตั้งแล้วเปิดแอป
นั่นเป็นวิธีที่คุณได้รับผู้ใช้ใหม่ในแคมเปญของคุณ!
เป็นตลาดที่น่าสนใจทีเดียวเพราะสร้างรายได้มหาศาล (มาก!) ทุกปี!
บริษัทในเครือและนักพัฒนา - พวกเขาต้องการอะไร?
ทีนี้ลองคิดดู
บริษัทในเครือเช่นคุณและฉันต้องการอะไร
ถูกต้องอีกครั้ง:
รายได้มากมายหลั่งไหลเข้ามาในบัญชีของเราอย่างต่อเนื่องราวกับน้ำตกในเขตร้อนชื้น!
นี่ก็หมายความว่าเราต้องการ ต้องการ และรักการแปลงโฉมที่ยอดเยี่ยมทั้งหมด!
แล้วนักพัฒนาแอปและผู้โฆษณาของเราล่ะ
พวกเขาต้องการผู้ใช้ใหม่จำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
จากนั้น พวกเขาต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก LTV ของลูกค้าที่ได้มาทุกราย (มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน)
ซึ่งแปลเป็นการซื้อในแอปทุกประเภทและแหล่งรายได้อื่นๆ เช่น การโฆษณา “สุขภาพที่แข็งแรง” สกุลเงินเสมือน ฯลฯ
นี่คือสิ่งที่นักพัฒนาเริ่มคิด: บางทีการติดตั้งแอพอาจเป็นข้อตกลงที่เสร็จสิ้น
พวกเขากำลังดูแล
ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับพวกเขาอีกต่อไป
บางทีอาจเป็นคุณภาพของการรับส่งข้อมูลนี้ที่ต้องสำรวจ
ดังนั้น นักพัฒนาซอฟต์แวร์จึงคิดหาวิธีเพิ่มพารามิเตอร์นี้ในระหว่างการหาผู้ใช้โดยการตั้งค่า KPI ในแคมเปญของตน
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก – คำจำกัดความพื้นฐาน
KPI คืออะไรกันแน่?
มีหนังสือใดบ้างเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สามารถสอนคุณเกี่ยวกับเนื้อหาทั้งหมดได้หรือไม่
เป็นสิ่งที่สามารถช่วยคุณค้นหาวิธีพัฒนาตัวชี้วัดประสิทธิภาพได้หรือไม่
ใช่แน่นอน! KPI ย่อมาจากตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
เป็นการวัดประสิทธิภาพประเภทหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
KPI อาจปรากฏในทุกประเภทและรูปร่าง
อันที่จริงพวกเขาถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายของนักพัฒนา
KPI ที่พบบ่อยที่สุดคืออัตราการรักษา ซึ่งหมายความว่าระบบจะขอให้คุณรับประกันจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนด
นี่คือตัวอย่าง: ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักคือ 30% ของผู้ใช้ใหม่ (หรือติดตั้ง) เข้าถึงแอปในวันที่ 1 (หนึ่งวันหลังจากการติดตั้ง) นั่นคือจุดมุ่งหมาย
จะบรรลุภารกิจดังกล่าวได้อย่างไร?
โดยใช้ทราฟฟิกที่ถูกกฎหมายและน่าเชื่อถือที่สุดของเรา
เนื่องจากแคมเปญที่มี KPI ส่วนใหญ่ไม่ใช่แคมเปญที่มุ่งหวัง การติดตั้งที่ไม่ได้รับแรงจูงใจเกิดขึ้นเนื่องจากความสนใจของผู้ใช้อย่างแท้จริง ดูเหมือนเป็นภารกิจที่ประสบความสำเร็จที่นี่
เมื่อสรุปแนวคิดทั่วไปแล้ว ง่ายที่จะกล่าวว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักคือเป้าหมายด้านคุณภาพ
นอกจากนี้ อย่าลืมถามผู้โฆษณาของคุณเสมอว่าประสิทธิภาพของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักส่งผลต่อข้อเสนอในแง่ของการชำระเงินของคุณอย่างไร
เนื่องจากเป็นปัจจัยเสี่ยงอีกประการหนึ่ง ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะเรียกใช้แคมเปญหรือไม่
อย่างไรก็ตาม ในบางข้อเสนอ คุณเพียงแค่รู้ว่าคุณจะสามารถดำเนินการได้
จะทำอย่างไร?
ใช้โอกาส ทำให้ดีที่สุด และชนะอย่างมือโปรที่บ้าเงิน!
KPI เฉพาะ ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
ในบางครั้ง KPI อาจเป็นหน่วยวัดประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจงมาก ตรงกันข้ามกับ KPI ทั่วไป
ผมขอยกตัวอย่างชีวิตจริงอีกตัวอย่างให้คุณเข้าใจ
นี่คือสิ่งที่คุณไม่ต้องตรวจสอบในหนังสือทั่วไปเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก: ลองนึกภาพว่ามีแอปโฆษณาส่วนบุคคล (ซื้อและขาย) ที่ต้องการทำแคมเปญที่ไม่ใช่สิ่งจูงใจ
ดังนั้นจึงสร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก 2 ขั้นตอน
- 30% ของผู้ใช้ใหม่ต้องสร้างโฆษณาภายในแอป
- พวกเขาต้องการให้ 50% ของรายการที่ใช้งานอยู่เหล่านี้ปิดอย่างน้อยหนึ่งดีลภายในสัปดาห์ถัดไป
แค่นั้นแหละ! นั่นคือวิธีที่คุณเขย่าหนึ่งในประเภทการวัดประสิทธิภาพที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดเพื่อยืนยันความสำเร็จของแคมเปญ!
การใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
สงสัยว่าคนอื่นใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักมีอะไรบ้าง?
ให้ฉันช่วย!
มีประโยชน์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นต้น
ลองนึกภาพว่า – คราวนี้ – เรามีบริษัทในเครือของคุณ 10 แห่งที่ใช้งานแคมเปญ CPI X (โดยที่ X คือชื่อแคมเปญ) ซึ่งต้องการอัตราการรักษาที่ 15% ในวันที่ 2
เราได้รับแจ้งจากผู้โฆษณาว่าผู้เผยแพร่โฆษณา 8 รายของเรากำลังให้บริการในลักษณะนี้ แต่ 2 รายไม่ได้นำเสนอ
แทนที่จะขอให้เราหยุดข้อเสนอทั้งหมด เราจะสามารถหยุดเพียง 2 รายการนั้นชั่วคราวและเรียกใช้ X ต่อไปได้
ตอนนี้ลองนึกภาพอีก 8 คนเหล่านี้ได้ส่งมอบคุณภาพที่ยอดเยี่ยมในข้อเสนอเดียวกันนั้น
แทนที่จะเป็น 15% ที่ต้องการ พวกเขาจะได้รับอัตราการคงอยู่เฉลี่ย 40% หลังจากการติดตั้ง 2 วัน
เป็นไปได้สูงที่ผู้โฆษณาของเราจะขอให้เราเพิ่มการเข้าชมในขณะเดียวกันก็ให้การจ่ายเงินที่จูงใจเพิ่มขึ้นด้วย
ซึ่งหมายความว่า KPI สามารถเป็นหนึ่งในประเภทการวัดประสิทธิภาพที่มีประโยชน์มาก!
มันจะสร้างผลกำไรให้กับบริษัทในเครือด้วย ซึ่งดียิ่งกว่า!
แล้ว CPI ล่ะ?
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณภาพที่เราสามารถทำได้
นั่นคือสิ่งที่สร้างรายได้ให้กับนักพัฒนาแอปของเรา
แล้วมันจะเกิดอะไร?
มันจะทำให้นักพัฒนาผลิตแอพใหม่ๆ ให้เราโปรโมตและสร้างรายได้ต่อไป
คุณภาพหมายความว่าเรารวยขึ้นเรื่อยๆ ในรอบต่อไป
ดังนั้นเราจึงยินดีที่จะรักษามันต่อไปในทุกวิถีทางที่เราทำได้
บวก:
KPIs เป็นหนึ่งในประเภทการวัดประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
ทำไม
เนื่องจากช่วยให้เราสามารถวัดคุณภาพและเพิ่มประสิทธิภาพความเป็นเลิศด้านการรับส่งข้อมูลที่เรานำเสนอ
ในหลาย ๆ ด้านนี่เป็นสิ่งที่ดีทีเดียว
ถึงกระนั้น คุณต้องจำกฎทองของธุรกิจอัจฉริยะอยู่เสมอ:
ถามผู้โฆษณาของคุณเสมอเกี่ยวกับผลลัพธ์ของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่มีผลกระทบต่อการชำระเงินหรือไม่
บทสรุป – KPI บอกลา
คุณได้รับแจ้งแล้ว
คุณได้เรียนรู้ว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเกี่ยวกับอะไร
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่านี่เป็นหนึ่งในมาตรการด้านประสิทธิภาพที่ทำให้งานสำเร็จลุล่วง!
ตอนนี้อะไร?
เลิกนั่งได้แล้ว มาเริ่มเคลื่อนไหวและสร้างฝนหลวงกันเถอะ!
ออกไปที่นั่นและโปรโมตแอปเหล่านี้ ขับเคลื่อนแอปเหล่านี้ไปยังโทรศัพท์และแท็บเล็ตของผู้ใช้
ตอนนี้คุณรู้วิธีพัฒนาตัวชี้วัดประสิทธิภาพแล้ว!
ซึ่งหมายความว่าคุณพร้อมสำหรับเกมแล้ว!
ฉันยังแนะนำให้คุณอ่านหนังสือเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก ๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!
จนกว่าเราจะพบกันอีกครั้ง:
ซ้ำแล้วซ้ำเล่า เพราะเงินคือสิ่งสำคัญ!