Klaviyo รีวิว 2021: คุณสมบัติ ราคา และอีกมากมาย!

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

อีเมลไม่ใช่เวทมนตร์คาถา เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสมในระยะของคุณ นอกจากนี้ยังต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการตลาดผ่านอีเมล ปัญหาคือมีรายชื่อแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก ซึ่งทำให้ยากต่อการเลือก

แต่คุณกังวลไม่เพียงแต่ในการส่งอีเมลจำนวนมากเพราะคุณเป็นนักการตลาดที่ชาญฉลาด ของจริงคือผลตอบแทนจากรายได้และยอดขายที่ดีสำหรับคุณ ทำให้การเลือกเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดขั้นสูงและเชิงพฤติกรรมถือเป็นความท้าทายโดยเฉพาะ การศึกษาจะให้รายละเอียด ข้อดีและข้อเสียทั้งหมดของ Klaviyo ไม่ว่าจะมีประโยชน์หรือไม่สำหรับระบบอัตโนมัติของการตลาดอีคอมเมิร์ซ

Klaviyo คืออะไร?

Klaviyo เป็นแอปอีเมลอเนกประสงค์สำหรับนักการตลาดอีคอมเมิร์ซที่เน้นที่คลาวด์ โซลูชันที่ใช้งานง่ายช่วยให้นักธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับแต่ง กำหนดเป้าหมาย ปรับแต่ง หรือติดตามกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับ Facebook อีเมล และ Instagram แพลตฟอร์มนี้ลดการพึ่งพาเครื่องมือแบบเดิมๆ มากเกินไป รวมถึงตาราง ซึ่งทำให้ง่ายต่อการแบ่งส่วนอย่างมีประสิทธิภาพ

แม้ว่า Klaviyo จะเริ่มเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ แต่ตอนนี้มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชและ SMS ความจริงที่ว่าแผนการสมัครสมาชิก Klaviyo นั้นขึ้นอยู่กับจำนวนบัญชีที่ใช้งานอยู่ ไม่ใช่จำนวนสมาชิกที่คุณมี

เริ่มต้นกับ Klaviyo

การลงทะเบียนกับ Klaviyo นั้นง่ายมาก พวกเขามีโปรแกรมฟรีเพื่อให้คุณสามารถลงทะเบียนและสำรวจแพลตฟอร์มได้ทันที เมื่อคุณลงทะเบียน คุณต้องตอบคำถามสองสามข้อ เช่น หมวดหมู่ใดที่ตรงกับบริษัทของคุณมากที่สุด และคุณสามารถเพิ่มโลโก้และแบรนด์ของคุณได้ คุณจะเห็นส่วนแดชบอร์ดเมื่อมาถึง

ส่วน "วัตถุประสงค์" ช่วยให้คุณมีชุดงานทางเลือกพร้อมวิดีโอแนะนำแบบบูรณาการเพื่อช่วยคุณในทุกการเคลื่อนไหว

โซนการนำทางด้านซ้ายตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย เลย์เอาต์ของแพลตฟอร์มนั้นใช้งานได้จริง ไม่ฉูดฉาดหรือสะดุดตา แต่เผยให้เห็นทุกสิ่งที่จำเป็น แคมเปญอีเมลสร้างได้ง่าย คุณสามารถกด 'แคมเปญ' เพื่อเริ่มต้นด้วย "สร้างแคมเปญ"

คุณสามารถหลีกเลี่ยงการส่งแคมเปญถึงผู้ที่ได้รับอีเมลจากคุณภายใน 16 ชั่วโมงที่ผ่านมาโดยใช้ตัวเลือก "การส่งอย่างชาญฉลาด" ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลเดียวกันถูกโจมตีโดยไม่ได้ตั้งใจด้วยอีเมลจำนวนมาก

คุณยังสามารถเลือก “การติดตาม UTM” - วิธีการตรวจสอบ Urchin ซึ่งใช้ตัวอย่างโค้ดใน URL ของแบรนด์ของคุณ ยังใช้เพื่อดูว่าลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร จะช่วยให้คุณเข้าใจดีขึ้นว่าอีเมลของคุณทำงานได้ดีเพียงใดและลูกค้าของคุณมาจากไหน

คุณสามารถสร้างอีเมลแบบข้อความเท่านั้น สร้างอีเมลของคุณเองโดยใช้ HTML หรือใช้ตัวสร้างอีเมลแบบลากและวาง เทมเพลตมีความสวยงาม สะดุดตา และคุณสามารถสแกนและบันทึกได้

มันง่ายมากที่จะใช้ตัวแก้ไขการลากและวาง อีเมลมาจากบล็อกที่คุณสามารถลากและวางในที่ที่คุณต้องการได้ คุณสามารถล้างข้อมูลและแทนที่ด้วยรูปแบบบล็อกอื่น หากมีสิ่งใดในการออกแบบที่คุณไม่ต้องการหรือไม่ต้องการ และคุณสามารถปรับแต่งแต่ละบล็อกได้ บล็อกประกอบด้วยข้อความ รูปภาพ เลย์เอาต์ ส่วนหัว แถบลิงก์ ลิงก์โซเชียล ตาราง ตัวเว้นวรรค และเงาตกกระทบ

คุณสามารถเล่นกับธีมได้ในส่วน 'ประเภท' โดยการปรับเปลี่ยนแบบอักษรและสี แอปพลิเคชั่นนี้ค่อนข้างใช้งานง่าย คุณสามารถย้ายจากแล็ปท็อปไปยังมุมมองแท็บเล็ตได้ทุกเมื่อเพื่อดูว่ารู้สึกอย่างไร คุณยังยืนยันอีเมลได้ด้วยการส่งให้ตัวคุณเอง

Klaviyo ให้รายการตรวจสอบหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว จากนั้นคุณสามารถส่งหรือจัดเตรียมการจัดส่งในภายหลัง คุณสามารถส่งหรือจัดการให้ส่งอีเมลพร้อมกันเป็นเวลาหลายชั่วโมงหากต้องการ

คุณสมบัติหลักของ Klaviyo

ใช้งานง่าย

ต้องการเพียงแดชบอร์ดเท่านั้น และผู้ใช้จะแยกแยะส่วนสำคัญที่คุณจะทำหน้าที่เป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และในขณะที่ผู้ใช้กำลังติดตามบิตเหล่านี้ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้จะทำให้ทุกแง่มุมของแคมเปญอีเมลสมบูรณ์แบบ และบรรดาผู้ที่ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงจากเทคโนโลยีจะพบว่าการเริ่มซอฟต์แวร์และทำงานภายในเวลาไม่กี่วินาทีหลังจากติดตั้ง และแพลตฟอร์มนี้เรียบง่ายและใช้งานง่ายมาก

อีเมลและโฟลว์อัตโนมัติ รวมถึงความสามารถในการพิจารณารายงานที่สร้างขึ้น เป็นเครื่องมือเดียวที่ต้องการทักษะดังกล่าว แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญและการปฏิบัติในการสื่อสารมากกว่าที่จะซับซ้อนเกินไปกลไกการทำงานอัตโนมัติ

การออกแบบอีเมล

ตัวออกแบบอีเมล Klaviyo มีประโยชน์ ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าสีและแบบอักษรของแบรนด์ที่นำไปใช้กับเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดได้ทันที และสร้างเทมเพลตใหม่ นอกจากนี้ Klaviyo ยังมาพร้อมกับรูปแบบต่างๆ ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้า Klaviyo ยังมีตัวอัปโหลดหรือตัวสร้าง HTML สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากขึ้นสำหรับการออกแบบที่ต้องการกำลังการผลิตที่มากขึ้น Klaviyo ใช้เฟรมเวิร์กตัวออกแบบและตัวแก้ไขอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ

แม่แบบ

เครื่องมือแก้ไขเทมเพลตของ Klaviyo นั้นยอดเยี่ยมและใช้งานง่าย แม้จะเป็นมือใหม่ก็ตาม ผู้ใช้จะได้รับเทมเพลตอีเมลและจดหมายข่าวจำนวนมาก และสามารถติดตั้งได้โดยอัตโนมัติ หรือหากผู้ใช้เลือก สามารถสร้างและปรับแต่งต้นแบบที่เป็นส่วนตัวซึ่งมี 50 อินสแตนซ์และอินสแตนซ์ที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าอีกมากมาย Klaviyo มีเทมเพลตที่หลากหลายเพื่อให้ทุกคนสามารถค้นหาเทมเพลตบางประเภทได้ ตั้งแต่อีเมลโฆษณาไปจนถึงโรงเรียน อีเมลวันหยุด อีเมลวันเกิด ฯลฯ

เทมเพลตที่นำเสนออาจล้าสมัยและได้รับการออกแบบมาไม่ดีในไซต์การตลาดผ่านอีเมลทั่วไปหลายแห่ง แต่เทมเพลตของ Klaviyos นั้นมีความสามารถและใหม่และต้องการการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย หากคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นปัญหา เนื่องจากโมเดลทั้งหมดที่ให้มานั้นสามารถปรับแต่งได้เอง และฟังก์ชันการลากแล้วปล่อยทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายมาก

การแบ่งส่วน

ในการส่งอีเมลที่แตกต่างกัน ตามความต้องการของแต่ละบุคคลและการดำเนินการของลูกค้า คุณสามารถแบ่งกลุ่ม Klaviyo ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ รายการเหล่านี้จะอัปเดตเป็นระยะเพื่อป้องกันไม่ให้คุณใช้รายการด้วยตนเอง

หากคุณลงทะเบียนกับ Klaviyo คุณจะได้รับการสนับสนุนให้จัดทำรายการจากผู้ติดต่อที่คุณนำเข้ามาทันที สำหรับคิวของคุณ คุณจะพบกับชื่อต่อไปนี้: มุ่งมั่น ไม่สนใจ และสมาชิกใหม่

ในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลจากบัญชี Shopify ของคุณหรือ CRM ใดก็ตามที่คุณใช้ตามลำดับที่เป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ด้วยการส่งอีเมลที่เน้นไปที่กิจกรรมหรือการรวม และโดยการยกเว้นกลุ่มสำหรับภูมิภาคการกำหนดเป้าหมายที่กว้างขึ้น ผู้ใช้สามารถมุ่งเน้นที่แต่ละเหตุการณ์และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยใช้เว็บไซต์โต้ตอบ

ระบบอัตโนมัติ

คุณสามารถสร้างและดำเนินเส้นทางผู้บริโภคที่สมบูรณ์แบบของคุณจาก A ถึง Z ด้วย Klaviyo คุณสามารถเลือกและเริ่มต้นด้วยเทมเพลตที่ใช้งานง่ายจากเวิร์กโฟลว์อีเมลที่หลากหลาย สิ่งนี้ใช้กับบันทึกรถเข็นที่ถูกทิ้งไปจนถึงคำอวยพรวันเกิด จดหมายแสดงความขอบคุณ และการตรวจสอบคำสั่งซื้อ คุณสามารถเปลี่ยนเทมเพลต ตั้งค่าเทมเพลตใหม่ตั้งแต่ต้น และเพียงคลิกที่ตัวเลือกเหล่านี้เพื่อเพิ่มโปรเจ็กต์ใหม่ทั้งหมด คุณยังสามารถสร้างเฟรมของเส้นทางต่างๆ ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ได้อีกด้วย

ความสามารถในการทดสอบ A/B ของ Klaviyo ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถติดตามหัวข้อ ทรัพยากร และเวลาต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มความมุ่งมั่น Klavyo ใช้ข้อมูลพฤติกรรม ข้อมูลผู้ใช้ และข้อมูลแบบบูรณาการเพื่อปรับแต่งอีเมลตามความพึงพอใจของลูกค้า กระบวนการวงจรชีวิต และการรักษาลูกค้า

ทันทีที่แคมเปญอีเมลของผู้ใช้เริ่มดำเนินการ ผู้ใช้จะเริ่มส่งอีเมลที่กำหนดเองไปยังอีเมลที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น ชุดข้อความต้อนรับ ชุดอีเมลขอบคุณ ชุดอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง หรือแม้แต่ หมายเหตุสำหรับสินค้าใหม่ในสต็อก ระบบอีเมลอัตโนมัติสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้ โดยการกำหนดข้อกำหนดและพฤติกรรมต่างๆ ผู้ใช้สามารถวางแผนและสร้างโฟลว์ ตลอดจนสร้างกฎใหม่สำหรับสถานการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก

การจัดการข้อมูลผู้ชม

การผสานรวมแบบเนทีฟของ Klaviyo ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้ไม่จำกัดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง Klaviyo ทำให้ง่ายต่อการรวมเข้ากับกรอบงานโดยตรง ง่ายกว่า Klaviyo Integration List ขณะที่คุณกำลังใช้แพลตฟอร์มที่กำหนดเอง

ผู้ติดต่อของ eCommerce CRM จะคอยตรวจสอบความเป็นศูนย์กลางของข้อมูลลูกค้า และช่วยให้ผู้โฆษณาเห็นและเพลิดเพลินกับพฤติกรรมของผู้ติดต่อ การใช้ข้อมูลการตลาดเหล่านี้และการวิจัยเชิงคาดการณ์ของ Klaviyo เพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้นำ และลูกค้า นอกจากนี้ Klaviyo ได้สร้างคุณสมบัติด้านวิทยาการสารสนเทศเพื่อเร่งการเติบโตของบริษัทอีคอมเมิร์ซ

การวิเคราะห์และการรายงาน

ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง Klaviyo จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับตัวชี้วัดสองสามตัวที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของอีเมลของคุณ ผู้ขายสามารถใช้อุปกรณ์ติดตามและวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซของ Klaviyo เพื่อประเมินขั้นตอนได้ คุณจะเห็นรายได้ที่คุณหามาได้สำหรับแคมป์ของคุณ เปรียบเทียบผลลัพธ์ของกิจกรรมล่าสุดและที่ผ่านมา และอื่นๆ อีกมากมาย รายละเอียดอาจแสดงเป็นกราฟเส้นหรือเป็นแผนที่ปกติ

แม้แต่ในแบบเรียลไทม์ Klaviyo ก็เผยให้เห็นสิ่งที่ลูกค้าทำ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูได้ว่ากำลังซื้อแคมเปญใดและลูกค้ารายใดสำคัญที่สุด เช่นเดียวกับที่ผู้คนกดอีเมล Klaviyo ยังมีความสามารถในการตรวจสอบ A/B ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกและเปรียบเทียบแคมเปญตามเมตริกหนึ่งๆ และดูว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีกว่า

การวิเคราะห์แคมเปญจาก Klaviyo ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถทดสอบ ประเมิน และทำการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขได้ตามความเหมาะสม Klaviyo รายงานลูกค้าและทำให้พวกเขามองเห็นได้บนแดชบอร์ดหลักโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องพูดถึงว่าผู้บริโภคจะปรับแต่งรายงานและเลือกข้อมูลที่ต้องการดูซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากจากการตรวจสอบความคืบหน้า

บริการการตลาดทาง SMS

แม้ว่า Klaviyo จะเน้นไปที่การตลาดผ่านอีเมลในตอนแรก แต่ขณะนี้ Klaviyo SMS พร้อมให้บริการเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ และปรับแต่งการซื้ออีคอมเมิร์ซในแบบของคุณ

ในบางสถานการณ์ที่ทำกำไร อาจใช้ Klaviyo SMS เพื่อต้อนรับ การละทิ้งรถเข็น แคมเปญ โปรโมชั่น เคล็ดลับ Klaviyo ให้ความสำคัญกับการอนุมัติจากลูกค้าเป็นอย่างมาก ดังนั้นคุณจึงสามารถทราบได้ตลอดเวลาและวิธีการที่ลูกค้าเข้าสู่โปรไฟล์ลูกค้าที่สร้างขึ้นหลังการติดตั้ง 50 ข้อความแรกสามารถตั้งค่า Klaviyo SMS ได้ฟรี บริษัทจะจ่ายเงินเมื่อไปตรวจสอบรายได้จาก SMS จากที่นั่น

สนับสนุนลูกค้า

Klaviyo ให้บริการสนับสนุนลูกค้าประเภทต่างๆ ก่อนอื่นพวกเขามีบริการโทรศัพท์และให้หมายเลขติดต่อ แต่แทนที่จะสนับสนุนเพื่อขาย คุณมีแชทออนไลน์สดในช่วงเวลาทำงานมาตรฐาน ดังนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่บริการนี้เปิดรับคุณ

พวกเขามีความช่วยเหลือทางอีเมล ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ พร้อมคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง ในการสนับสนุน คุณยังสามารถค้นหาส่วนคำถามที่พบบ่อยซึ่งครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดของเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์ Klaviyo ที่มีเครือข่ายสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและบล็อกการตลาดทางอีเมลสัปดาห์ละ 3 ครั้ง

ราคา Klaviyo

ราคาของ Klaviyo ขึ้นอยู่กับว่ามีการใช้อีเมล SMS หรือบริการใด ๆ ค่าใช้จ่ายสามารถปรับได้ทั้งหมดและขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณต้องติดต่อด้วย ไม่จำเป็นต้องพิจารณาสัญญารายปีหรือค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า เนื่องจากคุณจะคำนวณค่าใช้จ่ายโดยไปที่พอร์ทัลและเลือกหมายเลขผู้ติดต่อของคุณ

มีผู้ติดต่อมากถึง 250 รายในอีเมลของ Klaviyo คุณสามารถส่งรายชื่ออีเมลได้สูงสุด 250 รายการ หลังจากที่คุณผ่านเกณฑ์นี้แล้ว คุณสามารถรีเฟรชได้ ผ่านบัญชีฟรีนี้ คุณสามารถนำเข้าและซิงโครไนซ์บันทึกของคุณ ปรับแต่งที่อยู่ เทมเพลต และเพลิดเพลินไปกับฟังก์ชันอื่นๆ มากมาย

โปรดใช้ตัวอย่างการสมัครรับข้อมูล 10,000 ราย Klaviyo มีค่าใช้จ่าย 150 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับผลประโยชน์ที่น่าดึงดูดอื่นๆ อีกหลายประการ ได้แก่:

  • อีเมลไม่จำกัดรายเดือน
  • ข้อความ SMS
  • รายงานตามเซ็กเมนต์
  • การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์
  • เวลาส่งอัจฉริยะ

คุณจะพบว่าราคา Klaviyo เพิ่มขึ้นอย่างง่ายดายเมื่อคุณกดเครื่องหมายสมาชิกบัญชีฟรี สำหรับแนวคิดเกี่ยวกับราคา Klaviyo ที่จำนวนสมาชิกที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้ตารางเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วด้านล่าง ซึ่งคำนวณโดย SmartrMail

สมาชิก ราคา Klaviyo (USD/เดือน)
300 $20
1,500 $45
3,000 $100
15,000 $350
30,000 $500
150,000 $1,700

คุณต้องติดต่อพนักงานขายของ Klaviyo เพื่อขอราคาในรายชื่ออีเมลที่มีสมาชิกมากกว่า 150,000 ราย ปัจจุบันมีราคาแพงกว่าแอปพลิเคชันอีเมลชั้นนำอื่นๆ เช่น Mailchimp ข่าวดีก็คือคุณจ่ายเงินให้กับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เท่านั้น เนื่องจากราคาของ Klaviyo เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในขณะที่รายชื่ออีเมลของคุณขยายใหญ่ขึ้น คุณจะไม่ถูกจ่ายให้กับผู้ใช้ที่ยกเลิกการสมัครรับโปรโมชั่นการตลาดผ่านอีเมลของคุณ เมื่อเทียบกับระบบการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่

รายละเอียดทางเทคนิค Klaviyo

อุปกรณ์ที่รองรับ รองรับภาษา การปรับใช้ สนับสนุนลูกค้า
Windows
ลินุกซ์
Mac
บนเว็บ
ภาษาอังกฤษ คลาวด์โฮสต์
เปิด API
อีเมล
โทรศัพท์
การฝึกอบรม
การสนับสนุนสด

การบูรณาการของ Klaviyo

Klaviyo เป็นเฟรมเวิร์ก API แบบเปิดที่สามารถเชื่อมต่อกับระบบธุรกิจและแอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้อย่างสะดวก การผสานรวมที่สำคัญบางประการ ได้แก่ :

  • Shopify Plus
  • Magento
  • WOO Commerce
  • บิ๊กคอมเมิร์ซ
  • Shopify
  • สปรี คอมเมิร์ซ
  • Volusion
  • Opencart
  • AwsMarketplace
  • Aftership
  • ผักชีฝรั่ง
  • Stickystreet
  • Facebook
  • Eventbrite
  • เซ็กเมนต์
  • ซ้ำๆ
  • ลาย
  • Chargebee
  • ความเร็วแสง
  • KickoffLabs
  • Salesforce
  • จันเรน
  • โซโห
  • โต๊ะพนักงานขาย
  • Olark
  • ช่วยเหลือลูกเสือ

การรวม Klaviyo กับ Shopify

ด้วยความช่วยเหลือของการผสานรวมของ Klaviyo Shopify ทำให้มีการทำธุรกรรมนับพันล้านครั้งทุกปี ผสานรวมอย่างราบรื่นโดยไม่ยุ่งยาก Klaviyo และ Shopify!

คุณจะได้รับจุดข้อมูลหลายพันจุดซึ่งคุณจะสามารถใช้ได้หลังจากคลิกเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อ:

  • สร้างแคมเปญที่มุ่งเน้นอย่างยิ่ง
  • มอบประสบการณ์อันน่าจดจำ
  • เพิ่มรายได้
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับคู่ค้าและลูกค้า

ทางเลือกทั่วไปของ Klaviyo

AVADA Marketing

Avada Email Marketing เป็นวิธีที่สะดวกและเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจในการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการเชื่อมต่อลูกค้าระยะยาวสำหรับแอปพลิเคชันการตลาดทางอีเมลที่หลากหลาย การตลาดทางอีเมลของ Avada ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรถเข็นที่ถูกทิ้งและเพื่อเตือนให้นักท่องเที่ยวซื้อได้อย่างรวดเร็ว

การตลาดทางอีเมลของ AVADA ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค แอปพลิเคชันนำเสนอโมเดลอีเมลที่เหมาะสมและพร้อมใช้งาน เพื่อให้ผู้ที่มีความสามารถในการออกแบบต่ำที่สุดจะได้รับผลกำไร นอกจากนี้ ผู้ติดต่อของคุณยังสามารถควบคุมได้อย่างง่ายดายด้วยข้อมูลอัตโนมัติจากร้านค้าของคุณ

MailChimp

MailChimp เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่าย พร้อมด้วยโปรแกรมแก้ไขกราฟิกและคำแนะนำง่ายๆ สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในการเรียนรู้คุณลักษณะต่างๆ ราคาของ MailChimp มีความโปร่งใสน้อยมาก เนื่องจากคุณจ่ายเป็นรายเดือนตามบริการที่คุณเลือก ดังนั้นคุณต้องคำนึงถึงจำนวนสมาชิกที่คุณมี ดังนั้นค่าใช้จ่ายจึงแตกต่างกันอย่างมากตามจำนวน อีเมลจาก MailChimp นั้นง่ายต่อการวางแผนและปรับแต่ง พวกเขาใช้โฆษณา Instagram กับเครื่องมืออัตโนมัติทั่วไปของ Facebook และ Google Ads

ระบบอัตโนมัติของ MailChimp นั้นดี แต่การประมวลผลและการแสดงภาพควรมีความชัดเจนยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติในฟิลด์ของแคมเปญไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแดชบอร์ด Mailchimp อาจไม่สะดวกนักที่จะนำทางด้วยบทช่วยสอน

Omnisend

Omnisend นำเสนอการบูรณาการการตลาดแบบหลายช่องทาง ซึ่งเป็นทางเลือก Klaviyo ที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ผู้ใช้จะรวมอีเมล, SMS, Facebook Messenger, Push Updates และ Google Advertising เข้าเป็นเวิร์กโฟลว์การตลาดเดียวเพื่อลดความซับซ้อนของสเปกตรัมทั้งหมดของตลาด

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ค้า e-Merchant กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อรายใหม่ในช่องทางเดียวกับที่ใช้ทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ แพลตฟอร์มนี้เป็นทางออกที่ดีที่สุด คุณจะเห็นความคล้ายคลึงกันมากกว่ารูปแบบต่างๆ เมื่อคุณพิจารณาว่า Omnisend เป็นตัวทดแทน Klaviyo โดยตรง ทั้งสองมีการแบ่งส่วนการสัมผัสในเชิงลึกและการตลาดแบบอัตโนมัติทั้งหมด เฉพาะความสามารถของผู้สร้างเทมเพลตอีเมลเท่านั้นที่แตกต่างกันเล็กน้อย ความแตกต่างด้านราคาที่ใหญ่ที่สุดคือ SMS โดย Omnisend SMS มีราคาสูงกว่า Klaviyo 50%

แคมเปญที่ใช้งานอยู่

Active Campaign เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังค้นหา Klaviyo ทางเลือกที่มีฟังก์ชันและแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกัน Active Campaign มีฟังก์ชันที่แท้จริงของการตลาดอัตโนมัติ เช่น การตรวจสอบเว็บ การแยกแคมเปญการแข่งขัน และการติดตามกิจกรรมที่ไปไกลกว่าโปรแกรมง่ายๆ สำหรับการตลาดผ่านอีเมล

ระบบการตลาดอัตโนมัติที่นำเสนอโดย Active Campaign ช่วยให้นักการตลาดอิเล็กทรอนิกส์สามารถจัดการร้านค้าออนไลน์ของตนและดูแลกิจกรรมง่าย ๆ ประหยัดเวลาและความพยายาม รวมทั้งทำให้มั่นใจว่านักการตลาดอิเล็กทรอนิกส์เป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพใกล้เคียงกับผู้ขายมากที่สุดในขณะนี้ เช่นเดียวกับใน Klaviyo Active Campaign ให้บริการอีเมลและ SMS แต่จริงๆ แล้วไม่ได้รวมการตลาดแบบหลายช่องทาง เนื่องจาก SMS และอีเมลไม่สามารถรวมกันในแคมเปญช่องทางเดียวเพื่อเสริมเครือข่าย รูปแบบการกำหนดราคาของ Active Campaign พิจารณาปัจจัยหลักสองประการ: จำนวนผู้ติดต่อและฟังก์ชันที่พร้อมใช้งาน

Sendinblue

SendinBlue SendinBlue เป็นตัวทดแทนที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Klaviyo แต่ละคนมีระดับความสะดวกทางเทคนิคและส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ในระดับใกล้เคียงกัน โดยเน้นที่การตลาดผ่านอีเมล แต่คุณจะพบความแตกต่างที่สำคัญบางอย่างหากคุณมองลึกเข้าไปในฟังก์ชันการทำงานของแต่ละโปรแกรม

ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติทั้งสองมีความแตกต่างกันน้อยกว่า ทั้งสองมีเวิร์กโฟลว์การตลาดส่วนบุคคลที่สร้างไว้ล่วงหน้าและอีเมลอัตโนมัติที่สมบูรณ์ ทั้งสองสิ่งนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ แต่ไม่มีคำอธิบายเหตุผลสำรองของบทความที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ เพื่อใช้ SMS ในเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา ความคล้ายคลึงกันครอบคลุมการเลือกและการแบ่งส่วนผู้ติดต่อ แม้ว่าทั้งสองวิธีจะไม่สามารถจัดประเภทเป็น CRM ได้ แต่ทั้งสองวิธีสามารถสร้างการสื่อสารการตลาดที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลอย่างลึกซึ้งผ่านทรัพยากรอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องและการแยกเวิร์กโฟลว์กลาง

Klaviyo และ SendinBlue มีราคาต่างกันมาก Klaviyo คำนวณต้นทุนของผู้ติดต่อ ในขณะที่ SendinBlue คิดตามจำนวนอีเมลที่ได้รับ ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แผนราคาของ Klaviyo และ SendinBlue จึงค่อนข้างยากที่จะเทียบได้อย่างเต็มที่

คำพูดสุดท้าย

โดยทั่วไป Klaviyo เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุมมาก โดยมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์และแข็งแกร่งมากมาย ไลบรารีโฟลว์ของ Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนในการเข้าถึงเทมเพลตที่ได้รับการพัฒนาล่วงหน้าจำนวนมาก ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถปรับให้เข้ากับกิจกรรมทางการตลาดสูงสุดได้ หากผู้บริโภคต้องการทำเช่นนั้นและให้การสนับสนุนลูกค้าระดับบนอย่างสม่ำเสมอ Klaviyo เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่สามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยม เช่น การส่งอีเมลพร้อมท์ เวิร์กโฟลว์ และการตรวจสอบธุรกรรม