5+ สุดยอดทางเลือกและคู่แข่งของ Klaviyo สำหรับอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24หากคุณกำลังค้นหาทางเลือกของ Klaviyo สำหรับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ คุณมาถูกที่แล้ว! Klaviyo เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมสำหรับร้านค้าออนไลน์เมื่อพวกเขาต้องการคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติมจากซอฟต์แวร์อีเมลเพื่อปรับปรุงยอดขาย แต่อย่างที่คุณอาจทราบตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณพบกับไซต์ เครื่องมือทางการตลาดขั้นสูงของ Klaviyo สามารถทำให้เจ้าของร้านมือใหม่รู้สึกไม่สบายใจ ทว่าพ่อค้าหลายคนก็พากเพียรที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำ จากนั้นเมื่อรายชื่ออีเมลของพวกเขาขยายออกไป พวกเขาพบว่าราคาเริ่มที่จะบานปลายเป็นหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ต่อเดือนอย่างรวดเร็ว ราคาย่อมจุดประกายความต้องการทางเลือกที่ถูกกว่าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
หากคุณกำลังพบว่าตัวเองอยู่บนเส้นทางนั้น หรือคุณมีเหตุผลเฉพาะในการค้นหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลอื่น บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ เพื่อความสะดวกในการค้นหาคู่แข่งของ Klaviyo เราได้รวบรวมรายชื่อห้าตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณลองดู แต่ก่อนที่เราจะเข้าสู่รายการนี้ คุณควรพิจารณาว่าทำไมคุณอาจต้องใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นสำหรับ Klaviyo
ทำไมคุณถึงต้องการทางเลือกของ Klaviyo?
สนับสนุน
ความแตกต่างในการสนับสนุนที่มีให้นั้นเป็นธีมทั่วไปของผู้ใช้ Klaviyo คนก่อนที่ต้องการค้นหาเครื่องมืออื่น กระทู้ Quora จำนวนมากทำให้เกิดปัญหาเวลารอนานสำหรับทีมสนับสนุนของ Klaviyo ในการตอบกลับ อีกทางหนึ่ง แอปพลิเคชันอีเมลอื่น ๆ อีกหลายตัวให้ความช่วยเหลือที่แข็งแกร่งกว่าสำหรับเวลาตอบกลับที่รวดเร็วขึ้น สิ่งที่คุณจะเพลิดเพลินอย่างแน่นอนหากคุณยังใหม่ต่อการตลาดผ่านอีเมล
การใช้งาน
Klaviyo เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลัง แต่ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน ชุดฟีเจอร์ของ Klaviyo นั้นล้ำหน้าและซับซ้อนอย่างแท้จริง สิ่งนี้ยอดเยี่ยมมากหากคุณเป็นนักการตลาดอีเมลมืออาชีพ แต่มันน่าหงุดหงิดจริงๆ หากคุณพยายามตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติขั้นพื้นฐานบางอย่างเท่านั้น
ค่าใช้จ่าย
ฟีเจอร์ขั้นสูงทั้งหมดที่มีให้โดย Klaviyo มีค่าใช้จ่าย ไม่เหมือนกับคู่แข่งของ Klaviyo หลายๆ คน คุณไม่สามารถเลือกช่วงราคาที่ต่ำกว่านี้ได้ หากคุณต้องการเพียงคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด ด้วย Klaviyo คุณจะจ่ายเงินสำหรับคุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะต้องการหรือไม่ก็ตาม โชคดีที่มีตัวเลือกที่ถูกกว่าและเหมือนกันหลายตัวที่ใช้ได้กับไซต์อีคอมเมิร์ซที่คุณชื่นชอบ ลองมาดูโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลทางเลือกเหล่านี้โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป
ทางเลือกและคู่แข่ง 5 อันดับแรกของ Klaviyo
1. การตลาดทางอีเมลของ AVADA
AVADA Email Marketing เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เน้นการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีทรัพยากรและคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการในการตั้งค่าและใช้งานแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จเมื่อคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ แม้ว่าคุณสมบัติขั้นสูงและระดับองค์กรบางอย่างที่ Klaviyo ไม่มีอยู่ใน AVADA Email Marketing แต่สิ่งนี้ทำให้แอปยังคงใช้งานได้ง่ายมาก หากคุณต้องการตั้งค่าอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือสร้างแคมเปญอีเมลขายต่อเนื่อง คุณสามารถทำได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
ที่กล่าวว่ายังมีคุณลักษณะขั้นสูงมากมายที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้หากต้องการ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณสร้างอีเมลได้อย่างง่ายดายและเป็นธรรมชาติ รูกุญแจของ AVADA Email Marketing แตกต่างจาก Klaviyo คือความเรียบง่าย หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่รวดเร็วเพื่อช่วยให้คุณขายออนไลน์ได้มากขึ้น AVADA Email Marketing นั้นคุ้มค่าที่จะลองดู
ราคาการตลาดทางอีเมลของ AVADA
AVADA Email Marketing มีป้ายราคาสามแบบ: ฟรี มืออาชีพ และองค์กร แผนบริการฟรีมีผู้ใช้มากถึง 1,000 คน และให้คุณส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 ฉบับต่อเดือน อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อจำกัดในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับแพ็คเกจที่สูงกว่า แผน Pro อยู่ที่ $9 ต่อเดือน และมีผู้ติดต่อ 1,000 ราย อีเมลไม่จำกัด และคุณสมบัติทั้งหมด สิ่งนี้ทำให้ AVADA Email Marketing มีราคาไม่แพงกว่า Klaviyo หากคุณต้องการมากกว่าที่แผน Pro เสนอ คุณสามารถติดต่อกับ AVADA เพื่อรับใบเสนอราคาที่กำหนดเองตามความต้องการของคุณ
รับการตลาดผ่านอีเมลของ AVADA
2. ActiveCampaign
ActiveCampaign เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมและเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งของ Klaviyo ActiveCampaign กำหนดเป้าหมายไปยังนักการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสบการณ์มากกว่าผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น อินเทอร์เฟซและคุณสมบัติที่ตั้งค่าไว้จะทำให้คุณมีตัวเลือกขั้นสูงมากมายซึ่งไม่แตกต่างจาก Klaviyo
สิ่งสำคัญที่ทั้งสองดูเหมือนจะแตกต่างกันคือสิ่งที่พวกเขาพยายามทำ ในขณะที่ Klaviyo พยายามที่จะครองตลาดอีเมลอีคอมเมิร์ซ ActiveCampaign เป็นเครื่องมือ CRM มากกว่า นั่นไม่ได้หมายความว่า ActiveCampaign ยังไม่มีฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง ด้วยการผสานการทำงานกับ Shopify, BigCommerce และ WooCommerce คุณสามารถทำให้อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ เรียกใช้แคมเปญอัตโนมัติ และอื่นๆ ได้ ทั้งหมดนี้ทำให้ ActiveCampaign เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Klaviyo และเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังยิ่งขึ้นสำหรับวัตถุประสงค์อื่นๆ จำนวนหนึ่ง
ราคา ActiveCampaign
โครงสร้างราคาของ ActiveCampaign นั้นซับซ้อนกว่าโครงสร้างแบบชั้นเดียวของ Klaviyo มาก มีสี่แผนที่แตกต่างกัน: Lite, Plus (ที่นิยมมากที่สุด), Professional และ Enterprise ทั้งหมดนี้มีการส่งไม่จำกัด แต่คุณจะต้องใช้แผน Plus เป็นอย่างน้อยเพื่อรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ
สำหรับผู้ติดต่อ 25,000 ราย ค่าใช้จ่ายของแผน Lite คือ 225 ดอลลาร์ต่อเดือน ในขณะที่สำหรับมืออาชีพคือ 399 ดอลลาร์ และสำหรับมืออาชีพคือ 599 ดอลลาร์ การจ่ายเงินล่วงหน้าหนึ่งปีจะทำให้ยอดรวมนี้ลดลงเหลือ $179, $319 และ $479 ตามลำดับ คุณต้องติดต่อ ActiveCampaign สำหรับราคาของแผนองค์กร มีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน
3. Mailchimp
Mailchimp ยังเป็นชื่อแรกที่นึกถึงเมื่อคุณนึกถึงการตลาดผ่านอีเมล การรับรู้ถึงแบรนด์ที่แข็งแกร่งของพวกเขายังทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกแรกสำหรับผู้ค้าปลีกจำนวนมากในการตั้งร้านอีคอมเมิร์ซของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่ Mailchimp เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งของ Klaviyo
เมื่อเทียบกับ Klaviyo แล้ว Mailchimp มีเป้าหมายสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลอย่างแน่นอน การตั้งค่าโฟลว์ทั่วไปและอินเทอร์เฟซหลายรายการใน Mailchimp ง่ายกว่าใน Klaviyo นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซไม่มากนักสำหรับ Mailchimp มีระบบอัตโนมัติมากมายสำหรับการสร้างการขายที่คุณไม่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติด้วย Mailchimp ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถส่งอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์แบบปกติได้โดยอัตโนมัติหรือมีความยืดหยุ่นมากในขณะที่ตั้งเวลาอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
นี่ไม่ต้องพูดถึงรูปแบบต่างๆ ของการดำเนินการซื้อที่เชื่อมโยงกับเซ็กเมนต์ที่คุณไม่สามารถตั้งค่าได้เช่นกัน หากคุณกำลังมองหาทางเลือก Klaviyo แทนร้านค้า Shopify ของคุณ มีอย่างอื่นที่คุณควรคำนึงถึง: ไม่มีการผสานรวมแบบเนทีฟ Mailchimp และ Shopify มีการเลิกรากันในที่สาธารณะในช่วงต้นปี 2019 ซึ่งส่งผลให้ Mailchimp ออกจากไซต์อีคอมเมิร์ซโดยสิ้นเชิง หากคุณต้องการใช้ Mailchimp บน Shopify คุณจะต้องใช้ “ตัวเชื่อมต่อ” บุคคลที่สามเพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูลการขายของคุณ
ที่กล่าวว่า Mailchimp ยังคงเป็นวิธีที่ดีหากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโลกของการตลาดผ่านอีเมล คุณไม่ควรคาดหวังว่ามันจะแข็งแกร่งพอๆ กับ Klaviyo เมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ
ราคา Mailchimp
Mailchimp ต่างจาก Klaviyo ตรงที่มีป้ายราคาต่างๆ มากมาย นี่เป็นแผนฟรีสำหรับผู้ติดต่อมากถึง 2,000 ราย ซึ่งช่วยให้คุณใช้โลโก้ Mailchimp ได้ จากที่นั่น แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $9.99 ต่อเดือน แผนปกติเริ่มต้นที่ $14.99 และพรีเมียมเริ่มต้นที่ $299
จากจุดเหล่านี้ ค่าใช้จ่ายรายเดือนจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อจำนวนผู้ติดต่อเพิ่มขึ้น หากคุณมีผู้ติดต่อ 15,000 ราย ค่าใช้จ่ายรายเดือนสำหรับ Mailchimp คือ 159 ดอลลาร์สำหรับแผนปกติ และ 349 ดอลลาร์สำหรับแผนพรีเมียม (ซึ่งเป็นแผนที่ใกล้เคียงกับชุดคุณลักษณะ Klaviyo มากที่สุด) ในทางตรงกันข้าม ค่าใช้จ่ายรายเดือนของ Klaviyo คือ 350 ดอลลาร์
มีความแตกต่างอย่างมากในวิธีที่ Mailchimp และ Klaviyo วัดราคาที่คุณควรทราบ ต่างจาก Klaviyo Mailchimp นับที่อยู่ที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลสำหรับหมายเลขการเรียกเก็บเงินทั้งหมดของคุณ Mailchimp เป็นเครื่องมือเดียวในรายการนี้ที่เรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้ที่ยกเลิกการสมัครจากรายชื่ออีเมลของคุณ
4. ติดต่อคงที่
Constant Contact เป็นอีกชื่อหนึ่งที่สำคัญสำหรับการตลาดผ่านอีเมล Constant Contact เมื่อเทียบกับ Klaviyo ทำให้ง่ายต่อการเริ่มส่งอีเมลด้วยเครื่องมือสร้างอีเมลที่ดี การจัดการรายการและเซ็กเมนต์ต่างๆ ก็ตรงไปตรงมาและเป็นมิตรกับผู้ใช้
อีกครั้ง Constant Contact ขาดคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซมากมายที่ Klaviyo ภูมิใจนำเสนอ (นี่เป็นธีมทั่วไปเนื่องจากทางเลือกอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้มีราคาถูกกว่า) นี่ไม่ได้หมายความว่า Constant Contact เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลทั่วไป ในทางกลับกัน ไซต์ดังกล่าวไม่สอดคล้องกับไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างแน่นหนาเหมือนกับแอปพลิเคชันอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น ระดับต่ำสุดจะอนุญาตให้คุณซิงค์ลูกค้า Shopify และ BigCommerce เท่านั้น ในการซิงค์รายการที่สามารถเพิ่มลงในอีเมลได้โดยตรง คุณต้องอัปเกรดเป็นระดับบนสุด มีคุณสมบัติขั้นสูงอื่นๆ อีกหลายอย่าง เช่น การสนับสนุนคูปอง การบริจาคออนไลน์ และการทดสอบ A/B ดังนั้น หากคุณสามารถอยู่รอดได้โดยไม่ต้องผสานรวมกับไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างใกล้ชิด Constant Contact คือคู่แข่งของ Klaviyo ที่น่าหลงใหล
ราคาติดต่อคงที่
มีแผนราคาแยกกันสองแบบสำหรับการติดต่อแบบคงที่: อีเมลและอีเมลพลัส แผนอีเมลเริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือน และแผน Email Plus เริ่มต้นที่ $45 ต่อเดือน แม้ว่าทั้งคู่จะมีอีเมลไม่จำกัด แต่ Email Plus ก็มีคุณสมบัติขั้นสูงมากกว่าอย่างเห็นได้ชัด นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี 60 วันอีกด้วย
วิธีนี้ช่วยให้คุณทดสอบฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดได้ แต่จะจำกัดให้คุณมีผู้ติดต่อเพียง 100 รายเท่านั้น ดังนั้น แม้ว่าคุณอาจใช้ Constant Contact เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลหลักไม่ได้ในช่วงเวลานี้ แต่ก็มีโอกาสเพียงพอที่จะทดสอบแอปอย่างละเอียดถี่ถ้วน สำหรับสมาชิก 15,000 ราย ค่าบริการรายเดือนสำหรับแผน Mail Plus คือ $195 ซึ่งถูกกว่า $350 ที่คุณจ่ายด้วย Klaviyo อย่างมาก นอกจากนี้ยังมีส่วนลดสูงสุดถึง 15% หากคุณชำระเงินล่วงหน้า 12 เดือน
5. Sendinblue
Sendinblue เป็นอีกหนึ่งโซลูชันอีเมลอีคอมเมิร์ซยอดนิยม Sendinblue มีวิธีมากมายในการเข้าถึงผู้บริโภคนอกอีเมล ซึ่งรวมถึงการตลาดทาง SMS การรวมโฆษณาบน Facebook และหน้า Landing Page
คุณสมบัติหลักทั้งหมดของอีเมลก็มีอยู่เช่นกัน แม้ว่าจะไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับ Klaviyo ในแง่นี้ คุณยังคงสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติและเซ็กเมนต์ที่ดีที่สุดได้ทั้งหมด ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Sendinblue คือการเป็นเครือข่าย omnichannel ในแง่นี้ มันกำลังเข้าสู่อาณาเขตของ CRM เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ในรายการนี้
ราคา Sendinblue
Sendinblue มีแผนราคาที่แตกต่างกันห้าแบบรวมถึงตัวเลือกฟรีหนึ่งตัวเลือก แผนบริการฟรีให้การส่งแบบไม่จำกัดด้วยโปรโมชันทางธุรกรรมและอีเมล แต่อนุญาตให้คุณส่งอีเมลได้สูงสุด 300 ฉบับต่อเดือนเท่านั้น
แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ 25 เหรียญ/เดือน และมียอดส่งรายเดือน แม้แต่แผนพรีเมียม $66/เดือน ก็จำกัดอีเมลไว้ที่ 120,000 ฉบับต่อเดือน สามารถเพิ่มเป็น 350,000 รวมเป็น 173 เหรียญต่อเดือน หากคุณต้องการส่งอีเมลเพิ่มเติม คุณอาจต้องไปที่แผน Enterprise ซึ่งพวกเขาจะให้ใบเสนอราคาส่วนบุคคลแก่คุณ เนื่องจากแผนทั้งหมดมีผู้ติดต่อไม่จำกัด ค่าใช้จ่ายจะไม่เพิ่มขึ้นเมื่อรายชื่ออีเมลของคุณขยายตัว สิ่งนี้ทำให้ Sendinblue มีราคาที่แข่งขันกับ Klaviyo อย่างมาก
คำพูดสุดท้าย
แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่าคุณจะพบทางเลือก Klaviyo ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณจากบทความนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมในหัวข้อนี้