ความแตกต่างหลักระหว่างคำหลักและคำค้นหา & วิธีใช้ทั้งสองคำในแคมเปญโฆษณาของคุณ

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการโฆษณาดิจิทัลคือการเรียนรู้ความแตกต่างของอุตสาหกรรม รวมถึงคำศัพท์จำนวนมาก ปัญหาทั่วไป แม้แต่ในหมู่ผู้ลงโฆษณาที่มีประสบการณ์ก็คือการใช้คำว่า "คำหลัก" และ "ข้อความค้นหา" (หรือ "ข้อความค้นหา") แทนกันได้ ทั้งสองอย่างนี้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการโฆษณาแบบ PPC และมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด แต่ก็มีความหมายที่แตกต่างกัน

คำหลักเทียบกับข้อความค้นหา

คำหลัก คือคำหรือวลีที่นักการตลาดกำหนดเป้าหมายในแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือการค้นหาทั่วไป ตัวอย่างเช่น หากต้องการชนะการประมูลสำหรับ "การจัดส่งอาหาร" คุณต้องใช้วลีคำหลักของคุณ

คำหลักคือสิ่งที่นักการตลาดและผู้โฆษณาระบุว่าเป็นศูนย์กลางของธุรกิจที่พวกเขาทำงาน ใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์โดยรวมของพวกเขา

ข้อความค้นหาหรือข้อความค้นหา คือสิ่งที่ผู้ใช้พิมพ์ลงในช่องค้นหา

ชุดของคำอาจไม่เป็นระเบียบ มีคำอื่นติดทับ เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาจริงเพียงบางส่วน หรือแม้กระทั่งมีการสะกดผิด (ในกรณีนี้ Google จะแก้ไขให้โดยอัตโนมัติ):

อะไรคือความแตกต่างและเกี่ยวข้องกันอย่างไร?

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับว่าใครใช้และทำไม:

• นักการตลาด ใช้คำหลักเพื่อสร้างแคมเปญ SEO และ PPC
• ผู้ค้นหา ใช้ข้อความค้นหาเพื่อค้นคว้าข้อมูลออนไลน์

โดยทั่วไป ผู้ใช้ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคำหลักคืออะไร หรือคำหลักใดที่แบรนด์กำหนดเป้าหมาย พวกเขาเพียงพิมพ์คำลงในช่องค้นหาโดยหวังว่าจะพบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา

ในทางกลับกัน นักการตลาดใช้คำค้นหาและข้อความค้นหาเพื่อช่วยแจ้งคำหลักของตน เป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดเป้าหมายทุกคำค้นหาเดียวที่ผู้ใช้พิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหา ดังนั้น นักการตลาดจึงพยายามทำความเข้าใจกับคำเหล่านั้นและวางกลยุทธ์เพื่อกำหนดคำหลักให้ตรงกับสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหามากที่สุด

ตัวอย่างเช่น ข้อความค้นหา เช่น:

• วิธีการตกแต่งบ้านไร่
• ตกแต่งสไตล์ฟาร์มเฮาส์
• ขายตกแต่งบ้านไร่
• สถานที่ที่ดีที่สุดในการซื้อของตกแต่งบ้านไร่
• บ้านไร่สไตล์โมเดิร์น
• การตกแต่งภายในบ้านไร่

…ทั้งหมดจะเกี่ยวข้องกับคำหลักเช่น:

• ตกแต่งบ้านไร่
• ตกแต่งบ้านไร่

เมื่อทราบความแตกต่างและความสัมพันธ์ระหว่างคำหลักของ Google Ads กับข้อความค้นหาแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงแคมเปญได้หลายวิธี

วิธีการใช้ข้อมูลนี้

1. กำหนดเป้าหมายคำหลัก แต่ขยายเป็นข้อความค้นหา

ทุกแคมเปญที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยคำหลัก ผู้ลงโฆษณาเสนอราคาสำหรับคำหลักโดยหวังว่าผู้ใช้จะค้นหาคำเหล่านั้น ซึ่งจะเรียกโฆษณาของพวกเขา ซึ่งนำไปสู่การคลิกและการแปลง

คำหลักไม่ใช่ความจริงแม้ว่า คำหลักแสดงถึงสิ่งที่ คุณ ต้องการเท่านั้น ไม่ใช่สิ่งที่ผู้ใช้เครื่องมือค้นหาในชีวิตจริงกำลังทำอยู่ ดังนั้นคำค้นหาคือความจริง นั่นเป็นเหตุผลที่เหมาะสมที่จะเริ่มต้นด้วยคำหลักเป้าหมายเฉพาะ แต่ขยายคำเหล่านั้นลงในข้อความค้นหาด้วย

ตัวอย่าง
หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายคำหลัก "การเริ่มต้นธุรกิจ" คุณสามารถทำการค้นคว้าเกี่ยวกับคำนี้ และพบว่ามีข้อความค้นหาต่างๆ มากมายที่ล้อมรอบคำหลักเป้าหมายของคุณ:

• ขั้นตอนการเริ่มต้นธุรกิจ
• ขั้นตอนการเริ่มต้นธุรกิจ
• ความสำเร็จของการเริ่มต้นธุรกิจ
• กรณีศึกษาการเริ่มต้นธุรกิจ
• ตัวอย่างการเริ่มต้นธุรกิจ
• ตัวอย่างกรณีศึกษาการเริ่มต้นธุรกิจ
• บล็อกการเริ่มต้นธุรกิจ
• แผนการเริ่มต้นธุรกิจ
• แม่แบบแผนการเริ่มต้นธุรกิจ
• กลยุทธ์การเริ่มต้นธุรกิจ
• การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์
• การเริ่มต้นธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย

สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อการติดตามและกำหนดเป้าหมายเนื่องจากมีคำหลักที่ตรงทั้งหมดของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนไม่ใช้ "การเริ่มต้นธุรกิจ" ในการค้นหา นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องก้าวไปอีกขั้นเพื่อค้นหาคำค้นหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ:

• วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ
• เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์
• สร้างธุรกิจ
• สร้างธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น
• การสร้างธุรกิจออนไลน์
• คู่มือสร้างธุรกิจ
• คู่มือเริ่มต้นธุรกิจ
• เคล็ดลับในการเริ่มต้นธุรกิจ

การจดจำข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณพัฒนาคำหลักที่ตรงเป้าหมายมากยิ่งขึ้น

2. ใช้รายงานข้อความค้นหาคำหลักของ Google

วิธีหนึ่งในการค้นหาคำหลักใหม่ๆ จากข้อความค้นหาคือรายงานข้อความค้นหาคำหลักของ Google ที่แสดงรายการข้อความค้นหาที่ผู้ใช้ใช้ในเครือข่ายการค้นหา และโฆษณาของคุณแสดงและคลิก

ภายในรายงาน คอลัมน์ "คำหลัก" ระบุว่าคำหลักใดที่ตรงกับข้อความค้นหาของผู้ใช้และเรียกโฆษณาของคุณ ในขณะที่คอลัมน์ "ประเภทการทำงานของคำหลัก" จะบอกคุณว่าข้อความค้นหาที่เรียกโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องกับคำหลักทั้งหมดของคุณอย่างใกล้ชิดเพียงใด

ตารางสองตารางต่อไปนี้แสดงวิธีการกำหนดประเภทการทำงานของคำหลัก และคำค้นหาต่างๆ ที่เรียกโฆษณาของคุณบน Google เกี่ยวข้องกับคำหลักของคุณอย่างไร:

เมื่อคุณทราบแล้วว่าคำหลักใดของคุณตรงกับข้อความค้นหาของใครบางคน และคุณจะสามารถจัดการคำหลักของคุณได้ง่ายเพียงใด

3. จัดการคำหลักของคุณตามข้อมูลข้อความค้นหา

เมื่อใช้การวิจัยคำหลักและข้อมูลจากรายงานข้อความค้นหา คุณสามารถเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์คำหลักของคุณเพื่อส่งผลดีต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ ตัวอย่างเช่น:

เพิ่มข้อความค้นหาที่มีประสิทธิภาพสูงเป็นคีย์เวิร์ด

หลังจากการค้นคว้าข้อความค้นหา คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าคำหลักใดที่กำหนดเป้าหมายเพื่อเพิ่มในกลยุทธ์ SEO และ PPC ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณพบข้อความค้นหาที่มีคำหลักที่คุณยังไม่ได้กำหนดเป้าหมาย คุณสามารถเริ่มสร้างเนื้อหาโดยใช้คำหลักเหล่านั้นเพื่อเพิ่มการเข้าชม

เนื่องจากข้อความค้นหาในรายงานข้อความค้นหาได้รับการเข้าชมแล้ว ให้พิจารณาปรับราคาเสนอของคุณด้วย

เลือกประเภทการจับคู่ที่ถูกต้องสำหรับคำหลักที่มีอยู่

หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพรายการคำหลักของคุณเพิ่มเติม คุณสามารถใช้ประเภทการทำงานของคำหลักและตัวแก้ไข:

• คำหลักที่ทำงานแบบกว้างช่วยให้โฆษณาของคุณแสดงในการค้นหาที่มีการสะกดผิด คำพ้องความหมาย และรูปแบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง คำหลักจริงไม่จำเป็นต้องปรากฏในข้อความค้นหา:

• ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้างให้การควบคุมมากกว่าการทำงานแบบกว้างมาตรฐาน ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงเฉพาะในการค้นหาที่มีคำที่คุณทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมาย “+” หรือรูปแบบที่ใกล้เคียง:

หมายเหตุ: ตัวแก้ไข + ใช้ได้กับประเภทการทำงานแบบกว้างเท่านั้น เนื่องจากไม่มีการทำงานแบบตรงทั้งหมดหรือแบบวลีที่เทียบเท่า

• คำหลักที่ทำงานแบบวลีช่วยให้โฆษณาของคุณปรากฏในการค้นหาสำหรับวลีของคุณและรูปแบบที่ใกล้เคียงของวลีนั้น แม้ว่าคำเหล่านั้นจะมีคำเพิ่มเติมอยู่ข้างหน้าหรือข้างหลังก็ตาม โฆษณาจะไม่ปรากฏหากข้อความค้นหามีคำที่ไม่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมอยู่ตรงกลางคำหลักของคุณ แต่ยังสามารถปรากฏได้หากคำในวลีคำหลักมีการจัดลำดับใหม่ ตราบเท่าที่ความหมายของวลียังคงอยู่:

• คำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดให้การควบคุมมากที่สุดว่าใครจะเห็นโฆษณาของคุณ แสดงโฆษณาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังค้นหาคำหลักที่ตรงทั้งหมดของคุณ หรือรูปแบบที่ใกล้เคียงของคำหลักที่ตรงทั้งหมดของคุณที่มีความหมายเหมือนกัน:

เพิ่มคำหลักเชิงลบ

หากข้อความค้นหาไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณสามารถเพิ่มเป็นคำหลักเชิงลบได้ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณไม่ได้ขาย คุณจึงไม่ต้องเสียเงินกับการค้นหาที่ไม่ชัดเจน นอกแบรนด์ ที่อาจโจ่งแจ้ง หรือการเข้าชมที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ แต่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยคำค้นหาของคุณ ซึ่งน่าจะเพิ่ม ROI ของคุณ

สำหรับแคมเปญการค้นหา คุณสามารถใช้คำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบกว้าง แบบวลี หรือแบบตรงทั้งหมด:

ประเภทการทำงานของคำหลักเชิงลบทำงานแตกต่างเล็กน้อยจากคำหลักเชิงบวก โดยคุณต้องเพิ่มคำพ้องความหมาย รูปแบบเอกพจน์หรือพหูพจน์ การสะกดผิด และรูปแบบที่ใกล้เคียงอื่นๆ หากคุณต้องการยกเว้น

ใช้คำค้นหาเพื่อแจ้งคำหลักของคุณ

ความแตกต่างระหว่างคำหลักกับข้อความค้นหาเป็นเรื่องละเอียดอ่อนแต่สำคัญ การรู้วิธีแยกแยะระหว่างสองสิ่งนี้ — และวิธีใช้พวกมันด้วยกัน — จะเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

สานต่อความเกี่ยวข้องในระยะหลังการคลิกโดยเชื่อมโยงโฆษณาทั้งหมดเข้ากับหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ไม่ซ้ำกัน ขอตัวอย่างวันนี้เพื่อดูวิธีปรับขนาดหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณด้วย Instapage