เคล็ดลับเว็บไซต์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-12
เจ้าของธุรกิจกำลังคิดหากลยุทธ์ใหม่ๆ

เมื่อคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นทีมที่ไร้ประสิทธิภาพหรือเป็นขุมพลังของคุณ คุณจำเป็นต้องคิดหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่จะนำไปใช้เพื่อให้ได้มาซึ่งแรงฉุดลากมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ในระยะเวลาอันสั้น โดยทั่วไปแล้ว ต้นทุนและเวลาที่ต้องใช้เป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการตัดสินใจเมื่อคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณทำมีมูลค่าสูงสุดต่อลูกค้าและบริษัทของคุณ

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าและนำพวกเขาผ่านช่องทางการขายคือเว็บไซต์ของคุณ มีองค์ประกอบมากมายในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม ในการสร้างเว็บไซต์ที่จะประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายสุดท้าย มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา ดูเคล็ดลับด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อความสำเร็จทางออนไลน์

ออกแบบเว็บไซต์

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดลูกค้าและขับเคลื่อนพวกเขาผ่านช่องทางการขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการแปลง มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ

การสร้างตราสินค้าและการจดจำตราสินค้าที่เหมาะสมเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ควรพิจารณาในการออกแบบเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ เมื่อสมาชิกของตลาดเป้าหมายของคุณเห็นโฆษณาของคุณทางทีวีหรือเดินผ่านร้านค้าของคุณ พวกเขาจะเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณสะท้อนถึงแบรนด์ที่พวกเขาเคยเห็นที่อื่นหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ความไม่สอดคล้องนี้อาจส่งผลต่อแนวโน้มของผู้บริโภคที่จะคงอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ หรืออาจทำให้เกิดความสับสนเมื่อผู้บริโภคเข้ามาที่หน้าเว็บของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสร้างแบรนด์ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับความคิดริเริ่มในการสร้างแบรนด์ที่คุณได้ผลักดันที่อื่น

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณควรสร้างโดยคำนึงถึงผู้ชมเป็นสำคัญ ผู้ชมของคุณต้องการให้หน้าเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็ว อันที่จริงแล้ว 25% ของพวกเขาจะออกหากหน้าไม่โหลดใน 4 วินาที วิธีหนึ่งในการลดเวลาในการโหลดคือการปรับภาพให้เหมาะสม วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ ลดอัตราตีกลับ และมีแนวโน้มสูงว่าคุณจะได้รับการจัดอันดับ Google ของคุณเพิ่มขึ้น

คุณควรทราบด้วยว่าผู้ชมของคุณกำลังค้นหาคุณจากที่ใดและต้องการเชื่อมต่อกับคุณ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณค้นหาคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นหลักหรือบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก นั่นทำให้เกิดความแตกต่างในการนำเสนอเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณ

สิ่งสำคัญคือ ไม่ว่าตลาดเป้าหมายของคุณจะค้นหาคุณอย่างไร เว็บไซต์ของคุณก็ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือและการออกแบบที่ตอบสนองต่อมือถือเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาโดยรวม (SEO) ของเว็บไซต์ของคุณ ลักษณะเหล่านี้ยังสามารถเพิ่มการแปลงและผลักดันลูกค้าจากการลงจอดและทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ หากหน้าเว็บที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมขณะเรียกดูบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ตไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับขนาดหน้าจอนั้น ผู้คนอาจรู้สึกหงุดหงิดและออกไป

ชื่อโดเมน

ความคิดแรกของเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่เมื่อเปิดตัวบริษัทและฝันถึงชื่อบริษัทคือการดูว่ามีชื่อโดเมนหรือไม่ บางครั้ง .com ในอุดมคติของคุณก็ปรากฏขึ้นในพริบตา และในบางครั้งคุณจำเป็นต้องสร้างสรรค์

ปกป้องแบรนด์หรือชื่อบริษัทของคุณให้เป็นชื่อโดเมนทันทีที่คุณพบ การปกป้องแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญในการเป็นเจ้าของชื่อแบรนด์ของคุณและเพื่อช่วยให้ตลาดเป้าหมายของคุณพบคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เช่นบน Google

หากคุณต้องการคว้าชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้องกับที่ตั้งของบริษัทของคุณ ให้ดูที่โดเมนระดับบนสุดของรหัสประเทศ (ccTLDs) TLD คือนามสกุลโดเมนของคุณ เช่น .com, .net หรือ .org ccTLD เกี่ยวข้องกับประเทศที่ดำเนินธุรกิจอยู่ เช่น .ca, .uk หรือ .fr การมี ccTLD เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมจากลูกค้าในท้องถิ่น และบอกเครื่องมือค้นหาว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปยังภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง

หากคุณกำลังมองหาชื่อโดเมนที่แสดงประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทของคุณนำเสนอ มี TLD ที่เฉพาะเจาะจงมากมาย เช่น .yoga, .realtor, .recipes และอื่นๆ TLD เหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าธุรกิจของคุณนำเสนอสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านกาแฟและมีโดเมน .cafe และ .coffee คุณกำลังแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณมีที่ตั้งจริงและคุณขายกาแฟ!

เนื้อหา

เว็บไซต์ของคุณควรนำเสนอเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ชมของคุณสนใจ แต่ยังให้คุณค่าที่แท้จริงแก่พวกเขาด้วย เนื้อหาที่มีมูลค่าสูงที่กำหนดเป้าหมายคำค้นหาของผู้ชมจะช่วยเพิ่มเว็บไซต์ของคุณในการค้นหาทั่วไปและจะทำให้ลูกค้าของคุณพึ่งพาบริษัทของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรอธิบายบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเหมาะสม และตอบคำถามทั่วไปที่ตลาดเป้าหมายของคุณถามเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหา

การตลาดเนื้อหาเป็นเกมที่มีปริมาณและคุณภาพ โดยบล็อกธุรกิจทำให้มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 55% ด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่สดใหม่อย่างต่อเนื่อง ธุรกิจของคุณจะกลายเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ ใช้ส่วนบล็อกเพื่อเจาะลึกในหัวข้อที่น่าสนใจ มาแรง และ/หรือซับซ้อนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ หากลูกค้าของคุณสามารถพึ่งพาคุณในการตอบทุกคำถามของพวกเขา พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจธุรกิจของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา เนื้อหาบล็อกยังสามารถดึงดูดลูกค้าที่อาจคิดว่าจะค้นหาธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

ติดต่อ

เว็บไซต์ของคุณควรมีลิงก์โดยตรงสำหรับให้ผู้อื่นติดต่อผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ แบบฟอร์มติดต่อ หรือแชทบ็อต ประโยชน์ของแชทบอทหรือหมายเลขโทรศัพท์คือลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าถึงคุณหรือทีมสนับสนุนของคุณได้โดยตรง และสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้สามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เว็บไซต์ของคุณมีองค์ประกอบมากมายที่ต้องนำมารวมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ หากคุณสามารถใช้องค์ประกอบทั้งหมดได้อย่างเหมาะสม เว็บไซต์ของคุณจะบรรลุวัตถุประสงค์ทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโดยรวมได้รับการออกแบบสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อนำบุคคลไปยังที่ที่คุณต้องการให้ไป การสร้างแบรนด์ การออกแบบ ชื่อโดเมน เนื้อหา และความสามารถในการติดต่ออย่างเหมาะสมเป็นส่วนสำคัญของปริศนาสำหรับความคิดริเริ่มในการสร้างแบรนด์ออนไลน์โดยรวมของคุณ