Kate Spade Advertising Strategy - ไอคอนอุตสาหกรรมแฟชั่น

Kate Spade มีของขวัญจากธรรมชาติสำหรับการออกแบบกระเป๋าถือที่ดึงดูดใจผู้หญิงทุกวัย เธอและแบรนด์ได้ขยายไปสู่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น รองเท้า เครื่องประดับและเครื่องแต่งกายอย่างรวดเร็ว The New York Times เรียกกระเป๋าถืออันเป็นเอกลักษณ์ของเธอว่าเป็นสัญลักษณ์ของพิธีกรรมการเข้าสู่วัยชราสำหรับผู้หญิงอเมริกัน Kate Spade เป็นแฟชั่นไอคอนที่ผู้คนสามารถพกพาไปได้ในทุกช่วงชีวิต

เช่นเดียวกับลักษณะการปฏิวัติของ Kate Spade แบรนด์ไม่เคยตัดสินเนื้อหาโฆษณาที่เป็นเพียงภาพของผลิตภัณฑ์หรือคนดังที่สะพายกระเป๋าบนไหล่ มีความโดดเด่น สดใส และมีสีสัน ราวกับอะไรก็เกิดขึ้นได้สำหรับผู้หญิง ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2536 บริษัทได้ ประสบความสำเร็จในการส่งเสริมภาพลักษณ์อันเป็นเอกลักษณ์นี้ไปทั่วโลก

Kate Spade กลายเป็นไอคอนของอุตสาหกรรมแฟชั่นได้อย่างไร? กลยุทธ์การโฆษณาของ Kate Spade ทำให้โดดเด่นในตลาดที่ดุเดือดเช่นนี้ได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่เราจะตอบในบทความนี้ หากคุณกำลังคิดที่จะเริ่มธุรกิจแฟชั่นของคุณเอง ฉันแนะนำให้คุณจดบันทึก มาเริ่มกันเลย!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

• กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ไฮเนเก้น
• กลยุทธ์การตลาดของดิสนีย์
• Zara 0$ กลยุทธ์การโฆษณา

บทนำ

Kate Spade เป็นแบรนด์แฟชั่นที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 โดยนักออกแบบแฟชั่น Katherine Noel Valentine Brosnahan Spade (ตัวเธอเอง Kate Spade) และสามี/หุ้นส่วนธุรกิจของเธอ Andy Spade ปรัชญาหลักของแบรนด์มาจากความปรารถนาของ Kate ที่ต้องการให้กระเป๋าถือผู้หญิงมีความสวยงามและใช้งานได้จริง ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ผลิตภัณฑ์เริ่มแรกมีรูปร่างและเนื้อผ้าแบบคลาสสิก แต่ต่อมาได้พัฒนาเป็นดีไซน์สี่เหลี่ยมจัตุรัสอันเป็นเอกลักษณ์ด้วยสีสันที่มีชีวิตชีวา ในช่วงเวลานั้น บริษัทตั้งเป้าไปที่ผู้หญิงชนชั้นกลางระดับสูงและประสบความสำเร็จอย่างมาก

ในปี 1996 Kate Spade ได้รับรางวัล American New Fashion Talent ในด้านเครื่องประดับและเปิดร้านแรกในนิวยอร์ก แบรนด์มีการเติบโตอย่างรวดเร็วนับตั้งแต่นั้นมา โดยมียอดขายรวม 27 ล้านดอลลาร์ในปี 2541 ภายในปี 2549 มีรายงานว่ารายรับของบริษัทอยู่ที่เกือบ 99 ล้านดอลลาร์ โดยมีมูลค่ารวมประมาณ 134 ล้านดอลลาร์ ในปี 2560 Tapestry, Inc. ซื้อ Kate Spade ในราคา 2.4 พันล้านดอลลาร์

ตลอดเวลาที่ผ่านมา Kate Spade ได้ขยายสายผลิตภัณฑ์หลายครั้ง ตั้งแต่การขายเฉพาะกระเป๋าถือไปจนถึงสินค้าพร้อมสวมใส่และสายเครื่องประดับ ตอนนี้แบรนด์ได้เข้าสู่วงการเครื่องใช้ในบ้าน อุปกรณ์เสริมทางเทคนิค และเครื่องแก้ว แบรนด์มีร้านค้ามากกว่า 180 แห่งทั่วโลก และมีสินค้าในร้านค้ามากกว่า 400 แห่งทั่วโลก

ผู้ก่อตั้ง Kate Spade ไม่ได้เป็นสมาชิกคณะกรรมการตั้งแต่ปี 2549 แต่ยังคงเป็นแรงบันดาลใจ เธอเสียชีวิตในปี 2561 โดยร้านค้าทั้งหมดทั่วประเทศแสดงความเสียใจในอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมา แบรนด์ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยความหลากหลายที่สดใสและผลิตภัณฑ์ที่มีสีสัน

การวิเคราะห์ SWOT ของ Kate Spade

จุดแข็ง - จุดอ่อน - จุดอ่อน - การวิเคราะห์ภัยคุกคาม (SWOT) เป็นกระบวนการเชิงโต้ตอบที่สามารถประเมินแผนกต่างๆ ภายในบริษัท เช่น การเงิน การตลาด การดำเนินงาน การวางแผนเชิงกลยุทธ์ และระบบสารสนเทศ วัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์นี้คือการระบุกลยุทธ์ที่บริษัทสามารถใช้เพื่อใช้ทรัพยากรและตลาดของตน

จุดแข็งของ Kate Spade

• ผลงานที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ตลอดจนนวัตกรรมผลิตภัณฑ์
• ผลตอบแทนการลงทุน ที่ดี : นวัตกรรมที่ดีสร้างผลตอบแทนที่ดีโดยการสร้างแหล่งรายได้ใหม่
• พอร์ตโฟลิโอแบรนด์ที่แข็งแกร่ง : ด้วยประสบการณ์เกือบ 30 ปี แบรนด์ยังคงรักษาชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในด้านแฟชั่นและนวัตกรรม สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากต้องการขยายไปยังหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่
• บุคลากรที่มีทักษะสูงผ่านโปรแกรมการเรียนรู้และการฝึกอบรมที่ประสบความสำเร็จ พนักงานไม่เพียงแต่มีทักษะสูงเท่านั้นแต่ยังมีแรงจูงใจที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นด้วย
• กิจกรรมอัตโนมัตินำความสม่ำเสมอของคุณภาพมาสู่ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ และทำให้บริษัทสามารถปรับขนาดได้ตามสภาพของตลาด
• บันทึกความสำเร็จในการรวมบริษัทเสริมผ่านการควบรวมหรือซื้อกิจการ ซึ่งช่วยให้การดำเนินงานมีความคล่องตัวและสร้างห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อถือได้
• ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ประสบความสำเร็จอย่างสูงในฐานะสินค้า Go-to ในหลาย ๆ ด้าน หากคุณนึกถึงกระเป๋าถือสตรีสีสันสดใส Kate Spade จะนึกถึงทันที

จุดอ่อนของ Kate Spade

• การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาของ Kate Spade นั้นต่ำกว่าผู้เล่นที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาด ดูเหมือนจะเป็นบริษัทที่เติบโตเต็มที่ที่ต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ตามคุณสมบัติที่ผ่านการทดสอบในตลาด
• ไม่ค่อยดีนักในการคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์ซึ่งนำไปสู่โอกาสที่พลาดไปและสินค้าคงคลังที่สูงขึ้นทั้งในบ้านและในคลังสินค้าระหว่างประเทศ
• โครงสร้างองค์กรสอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจในปัจจุบัน จึงจำกัดการขยายตัวเท่านั้น
• อัตราการออกจากงานสูงในพนักงาน ซึ่งหมายความว่ามีเงินมากขึ้นในการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงาน
• ความสำเร็จที่จำกัดนอกธุรกิจหลัก - แม้ว่า Kate Spade จะประสบความสำเร็จในด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ แต่ก็ยังเผชิญกับความท้าทายในการย้ายไปที่กลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ

โอกาสของ Kate Spade

• การเปิดตลาดใหม่ๆ ในโลก โดยเฉพาะข้อตกลงการค้าเสรีของรัฐบาล
• เทคโนโลยีใหม่นี้เป็นโอกาสในการฝึกกลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างในตลาดใหม่ ซึ่งช่วยให้บริษัทรักษาลูกค้าประจำด้วยบริการที่ยอดเยี่ยมและดึงดูดลูกค้าใหม่
• แนวโน้มใหม่ในพฤติกรรมผู้บริโภคเปิดตลาดใหม่ให้กับบริษัทด้วยแหล่งรายได้ใหม่
• ลูกค้าใหม่จากช่องทางออนไลน์และโซเชียลมีเดีย Kate Spade สามารถรู้จักลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
• การลดต้นทุนการขนส่งเนื่องจากค่าขนส่งที่ลดลงสามารถลดต้นทุนเพื่อเพิ่มผลกำไรหรือเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด
• ไดรฟ์สีเขียวของรัฐบาลยังเปิดโอกาสใหม่ให้กับ Kate Spade ในการขยายและมีความสม่ำเสมอในการผลิต

ภัยคุกคามจาก Kate Spade

• เทคโนโลยีใหม่ที่พัฒนาโดยคู่แข่งหรือกิจกรรมทางการตลาดสามารถคุกคามอุตสาหกรรมแฟชั่นได้ในอนาคตระยะกลางถึงระยะยาว
• แนวโน้มการผลิตในประเทศที่เพิ่มขึ้นอาจส่งผลเสียต่อยอดขายในต่างประเทศ
• ความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้สูงสามารถเกิดขึ้นได้ตามฤดูกาล และไม่น่าเป็นไปได้แม้แต่ในช่วงที่มีนักท่องเที่ยวมาเยือนมากที่สุดก็อาจส่งผลกระทบต่อยอดขายของ Kate Spade ได้
• การเพิ่มจุดแข็งของผู้จัดจำหน่ายในพื้นที่อาจเป็นภัยคุกคามได้เช่นกัน เนื่องจากการแข่งขันสามารถจ่ายส่วนต่างให้กับผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นได้สูงขึ้น
• การขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะในตลาดโลกเป็นภัยคุกคามต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องในระดับโลก
• ไม่มีการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมอย่างแท้จริงเป็นประจำ: ตลอดทั้งปี Kate Spade ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่มากมาย แต่มักจะตอบสนองต่อการพัฒนาของผู้เล่นรายอื่น กลยุทธ์นี้อาจทำให้ยอดขายผันผวนสูงและต่ำโดยพิจารณาจากมุมมองของลูกค้า
• เนื่องจากบริษัทเข้าฝิ่นในหลายประเทศ บริษัทต้องเผชิญกับความผันผวนของค่าเงินเนื่องจากสภาพอากาศที่ผันผวนในตลาดทั่วโลก
• บริษัทสามารถถูกฟ้องร้องในตลาดต่าง ๆ มากมายด้วยกฎหมายที่แตกต่างกันและความผันผวนของมาตรฐานผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

ส่วนผสมทางการตลาดของ Kate Spade

ด้วยสไตล์ที่ขี้เล่นและซับซ้อน Kate Spade ได้สะท้อนปรัชญาของตนในหลายแง่มุมของส่วนประสมทางการตลาด ซึ่งส่งผลต่อกลยุทธ์การโฆษณาของแบรนด์ในที่สุด ในส่วนนี้เราจะมาดูส่วนผสมทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ - ราคา - สถานที่ - โปรโมชั่นของ Kate Spade

ผลิตภัณฑ์

• สินค้าของบริษัทถือว่ามีคุณภาพสูงในอุตสาหกรรมแฟชั่น ลูกค้าจึงยินดีจ่ายในราคาที่สูงขึ้น
• Kate Spade จำหน่ายผลิตภัณฑ์ในห้าหมวดหมู่กว้างๆ พร้อมสายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ทั้งหมดอยู่ภายใต้ชื่อแบรนด์
• ผลิตภัณฑ์ที่มีความแตกต่างอย่างมากพร้อมคุณสมบัติพิเศษที่จะนำเสนอ ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของ Kate Spade จึงถือว่ามีเอกลักษณ์
• สินค้ายังมีหลากหลายให้เลือก เพื่อให้ลูกค้าได้เลือกสรรสินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการมากที่สุด
• ผลิตภัณฑ์ของ Kate Spade ยังคงรักษารูปแบบการออกแบบที่มีเอกลักษณ์เฉพาะแต่ยังใช้งานได้จริง

ราคา

• กลยุทธ์การกำหนดราคาปัจจุบันของ Kate Spade เป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาตามการแข่งขัน ด้วยคู่แข่งจำนวนมากในอุตสาหกรรมนี้ บริษัทจึงมีข้อมูลราคาที่เข้าถึงได้มากมายเพื่อกำหนดราคาของตนเอง
• ราคามักจะสูงกว่าคู่แข่งหลายรายสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติม
• สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ไม่ได้ผลิตโดยคู่แข่งหรือไม่สามารถบรรลุข้อมูลได้ Kate Spade คำนึงถึงต้นทุนในการกำหนดราคา
• ปัจจุบันกำหนดราคาผลิตภัณฑ์เป็นชุดเพื่อขายในราคาที่ต่ำกว่าการซื้อทีละรายการและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ
• กลยุทธ์การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์เสริมยังใช้สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างด้วยราคาของผลิตภัณฑ์พื้นฐานและราคาแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์เสริม
• ผลิตภัณฑ์ออนไลน์มีราคาสูงขึ้นเนื่องจากต้นทุนการจัดส่ง แต่มีการปรับเปลี่ยนตลอดเวลา
• ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายมีราคาคงที่สำหรับผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง และสมาชิก

สถานที่

• Kate Spade จำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางการตลาด 2 ช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ออนไลน์และผู้ค้าปลีกต่างๆ ที่ตั้งอยู่ทั่วโลก
• ผลิตภัณฑ์มีจำหน่ายในกว่า 400 แห่งทั่วโลก ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าในส่วนต่างๆ ของโลก
• มียอดขายออนไลน์จำนวนมากและมีการเข้าชมเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก บริษัทได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายเพื่อให้บริการจัดส่งที่ดี
• บริษัทปฏิบัติตามระบบการจัดจำหน่ายแบบ Omni-channel ด้วยระบบออนไลน์และออฟไลน์แบบบูรณาการเพื่อให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ง่าย
• มีเครือข่ายซัพพลายเออร์ขนาดใหญ่พร้อมวัตถุดิบสำหรับการผลิต ตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้พัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และแนะนำคุณลักษณะใหม่ๆ ในผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่อง

การส่งเสริม

• Kate Spade ใช้ช่องทางสื่อหลายช่องทางในการโปรโมตแบรนด์ รวมถึงสื่อแบบดั้งเดิม เช่น ป้ายโฆษณาหรือโฆษณาทางทีวีและวิทยุ กลยุทธ์นี้เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก นอกจากนี้ยังใช้การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียออนไลน์ด้วยต้นทุนที่ถูกกว่า แต่ยังคงเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าออนไลน์รายใหม่
• ผ่านการส่งเสริมการขายต่าง ๆ ในงานต่าง ๆ และนิทรรศการการค้าทั่วโลก
• โฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ โดยเน้นที่ Facebook, Instagram, YouTube และ Twitter ด้วยการอัพโหลดเนื้อหาบ่อยครั้ง หน้า Facebook ของมันมีผู้ไลค์เกือบ 4 ล้านไลค์ และเพจ Instagram มีผู้ติดตามเกือบ 3 ล้านคน
• บริษัทใช้ทีมขายจำนวนมากเพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์ในร้านค้าปลีก
• นอกจากนี้ยังใช้เปอร์เซ็นต์ของยอดขายเพื่อกำหนดงบประมาณส่งเสริมการขายในปีหน้าอีกด้วย

กลยุทธ์การโฆษณาของ Kate Spade

สำหรับแบรนด์ที่ค่อนข้างใหม่ Kate Spade ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นแบรนด์ที่น่าทึ่งซึ่งมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ พวกเขาได้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งซึ่งครอบคลุมทุกแง่มุมที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ ตอนนี้เรามาดูกันว่าพวกเขานำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ในกลยุทธ์การโฆษณาและส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างไร

การสร้างตัวตนของแบรนด์ที่แท้จริง

สิ่งที่ทำให้ Kate Spade โดดเด่นจากคู่แข่งคือความพยายามในการพัฒนาบุคลิกของแบรนด์ที่แท้จริง เด็กหญิง Kate Spade เป็นที่รู้จักในด้านการใช้ชีวิตของศิลปะ หนังสือ และการเดินทาง เธอมีความเป็นอิสระ ขี้เล่น มีไหวพริบ แข็งแกร่ง และทุกสิ่งที่แบรนด์นำเสนออย่างสม่ำเสมอแสดงถึงบุคลิกนี้ ในขณะที่หลายแบรนด์วาดภาพผู้หญิงที่น่าสนใจ Kate Spade สามารถพัฒนาเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองและเชื่อมต่อกับผู้หญิงในแบบที่ไม่น่าเชื่อ

บริษัทอธิบายถึงปรัชญาของบริษัทว่าเป็นประเพณีของนางเอกสาวทุกคนที่มานิวยอร์กและเป็นแรงบันดาลใจในเมืองนี้ ดังนั้น หากคุณนึกถึงมรดกของ Breakfast ที่ Tiffany, Sex and the City, Joan Didion และ Nora Ephron นั่นคือจิตวิญญาณแห่งการผจญภัยของผู้หญิงที่ Kate Spade ต้องการแสดงให้เห็น

โดยพื้นฐานแล้วแบรนด์นี้เหมาะสำหรับผู้หญิงที่แสวงหาการผจญภัย ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่ผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญโฆษณาใหม่ๆ เกิดขึ้น มันมักจะรักษาภาพลักษณ์ของผู้หญิง Kate Spade ไว้เสมอ สิ่งนี้ยังแสดงให้เห็นในบอร์ดของร้าน Kate Spade ที่มีชื่อเสียงทั่วโลกด้วยว่า "เธอจะทิ้งความระยิบระยับไปทุกที่ที่เธอไป"

ผลิตภัณฑ์ Kate Spade มีบรรยากาศร่าเริง ดูสนุกสนาน ร่าเริง และเป็นผู้หญิง สไตล์นี้เป็นอมตะและสามารถสวมใส่ได้ทุกวัน เช่นเดียวกับกระเป๋าถือที่มีระดับและส้นสูงสีสันสดใส โฆษณาก็สะท้อนด้วยสีสันที่สดใสและการออกแบบที่แปลกใหม่ตลอดหลายปีที่ผ่านมา โฆษณามักจะบอกเล่าเรื่องราวของผู้หญิงคนหนึ่งที่มีชีวิตที่วุ่นวายเต็มไปด้วยการผจญภัย เรียกได้ว่าเป็นผู้หญิงที่เคท สเปด

มีเรื่องเล่า

ผลิตภัณฑ์ของ Kate Spade เชื่อมโยงกับแนวคิดว่าเป็น "ผลิตภัณฑ์ที่เป็นตัวละคร" ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นส่วนสำคัญของเรื่องราวมากกว่าสิ่งที่ตัวละครสวมใส่หรือใช้งานเพียงอย่างเดียว วิธีคิดนี้ทำให้ทีมของ Kate Spade คิดมากกว่าการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์แบบเดิมๆ และพยายามสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยวิธีใหม่ๆ ในการเล่าเรื่อง เช่น การสร้างภาพยนตร์หรือประสบการณ์ออนไลน์ที่ซื้อได้

ตัวอย่างเช่น ในตอนหนึ่งของแคมเปญ #MissAdventure ที่นำแสดงโดย Anna Kendrick เธอทำกุญแจในอพาร์ตเมนต์หาย และตัดสินใจสร้างเชือกโดยใช้เสื้อผ้าและรองเท้าของ Kate Spade ที่เธอเพิ่งซื้อมาเพื่อปีนขึ้นไปในบ้าน การแสดงและพล็อตที่เฉียบแหลมทำให้เรื่องราวน่าสนใจ ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ของ Kate Spade เป็นส่วนสำคัญของการผจญภัยของ Kendrick เราจะวิเคราะห์แคมเปญที่น่าทึ่งนี้เพิ่มเติมในภายหลัง

การทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบที่ชัดเจนในเรื่องราวช่วยให้แบรนด์กลายเป็นส่วนหนึ่งของการเล่าเรื่อง กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพเพราะช่วยให้ลูกค้าจินตนาการถึงจิตวิญญาณของการผจญภัยด้วยผลิตภัณฑ์ Kate Spade ได้ดีขึ้น ผู้บริโภคจะรู้สึกประทับใจมากกว่าเพียงแค่ติดโลโก้ที่ส่วนท้ายของวิดีโอที่ถ่ายนางแบบบางรุ่นสวมผลิตภัณฑ์ เราทุกคนใช้ชีวิตอยู่กับสิ่งต่างๆ มากมาย และองค์ประกอบเหล่านั้นก็เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวชีวิตของเราเช่นกัน

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

ในขณะที่บางแบรนด์มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ใช้รายแรกสุดของทุกแพลตฟอร์มใหม่ Kate Spade ได้ใช้แนวทางที่ระมัดระวังมากขึ้นในการเลือกแพลตฟอร์มและคิดค้นกลยุทธ์การโฆษณา แบรนด์ได้ลองใช้ช่องทางโซเชียลทุกช่องทางที่มีอยู่ แต่จากนั้นก็หาช่องทางที่จะอยู่ต่อไปและแนวทางใดที่ควรดำเนินการ

เนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในที่นี้ แต่สิ่งสำคัญกว่าคือต้องหาช่องทางที่จะชนะ เพราะกลยุทธ์การโฆษณาไม่สามารถมีประสิทธิภาพได้ทุกที่ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ได้เลือกที่จะหลีกเลี่ยง Twitter ตั้งแต่แรก เนื่องจากลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ในปัจจุบันไม่เหมาะกับเป้าหมายที่กว้างขึ้นของบริษัท แม้กระทั่งทุกวันนี้ บัญชี Twitter ส่วนใหญ่ใช้สำหรับอัปเดตและอัปโหลดวิดีโอใหม่ ไม่ใช่เนื้อหาที่ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Kate Spade ได้ให้ความสำคัญกับเนื้อหาบน YouTube เป็นอย่างมาก โดยสร้างเนื้อหาที่เลียนแบบวิดีโอของบล็อกเกอร์ด้านความงามและวิดีโอแสดงวิธีการซึ่งได้รับความนิยมบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถค้นหาวิดีโอ เช่น "วิธีดูแลตัวเอง" หรือ "7 นิสัยดีๆ ในชีวิตประจำวัน" ได้ในช่องของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีซีรีส์เช่น 'Make Yourself a Home'

Kate Spade ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ YouTube เพื่อค้นหาว่าข้อความค้นหาใดที่ผู้คนสามารถใช้เพื่อค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับความงามและหัวข้อที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาเกี่ยวกับคำเหล่านั้นเพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหา Kate Spade ในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ

เนื่องจาก Kate Spade ยังคงทำงานในช่อง YouTube และสร้างฐานผู้ติดตามต่อไป จึงรู้ว่าไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มจะคุ้มค่ากับการลงทุนเท่ากัน Snapchat ไม่ใช่หนึ่งเดียว แต่ Instagram เป็นสิ่งที่แบรนด์รู้สึกสบายใจ มีแคมเปญบน Instagram Stories ที่เรียกว่า '365 วันแห่งความสุข' ด้วยท่าทางที่ดีเล็กๆ น้อยๆ ทุกวัน

Pinterest ยังเป็นช่องทางที่ Kate Spade รักษาเสียงของแบรนด์ผ่านกระดานข้อความบนกระเป๋าถือ คู่มือของขวัญวันหยุด งานแต่งงาน และกระดานสี นี่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลักษณะแปลก ๆ ของ Kate Spade

Kate Spade แคมเปญสำคัญ

ด้วยภาพลักษณ์ของแบรนด์อย่างแท้จริงตลอดหลายปีที่ผ่านมา Kate Spade มีแคมเปญโฆษณาที่น่าทึ่ง พวกเขามีสีสัน สดใส และเต็มไปด้วยบุคลิก ต่อไปนี้คือแคมเปญที่สำคัญที่สุดที่แสดงถึงกลยุทธ์การโฆษณาของ Kate Spade

#MissAdventure - ซีรีส์วิดีโอที่เลือกซื้อได้

ภาพยนตร์แฟชั่นเป็นกระแสในอุตสาหกรรมการตลาด แทนที่จะใช้โฆษณาสิ่งพิมพ์และภาพถ่ายแบบดั้งเดิม Kate Spade ได้สร้างภาพยนตร์ขนาดเล็กที่สามารถซื้อได้เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ เข้าสู่ซีรีส์ #MissAdventure ในปี 2014 นำแสดงโดย Anna Kendrick

ซีซั่นแรกเห็นแอนนากลับบ้านหลังจากซื้อของแต่พบว่าเธอถูกล็อกไม่ให้ออกจากอพาร์ตเมนต์ เธอโทรหาเพื่อน ๆ เพื่อใช้เวลาและลองของทุกอย่างที่เธอซื้อ ในตอนท้ายของวิดีโอ เธอค่อยๆ รวมเสื้อผ้าของเธอเป็นเชือกแล้วดึงบันไดลงมาเพื่อเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ ในวิดีโอหน้า เคนดริกมาถึงโรงแรมแห่งหนึ่งในลอสแองเจลิส และถูกเข้าใจผิดว่าเป็นครูสอนการทำสมาธิ ไม่สามารถอธิบายตัวเองได้ เธอแค่ไปกับสายลม

ผู้หญิงที่น่าสนใจที่มีชีวิตที่น่าสนใจคือธีมของการรณรงค์ ด้วยเสียงของแบรนด์ที่ชัดเจนและชัดเจน วิดีโอทั้งสี่ในซีซันแรกมีผู้ชมถึง 7.5 ล้านครั้ง

ร่วมงานกับแฟชั่นไอคอน

สำหรับฤดูใบไม้ผลิปี 2015 Kate Spade ได้ร่วมงานกับไอคอนแฟชั่น Iris Apfel เพื่อร่วมแสดงในแคมเปญของแบรนด์ ซูเปอร์โมเดล Karlie Kloss ถ่ายภาพร่วมกับเธอเพื่อโปรโมตแบรนด์ ในปีเดียวกันนั้น Kate Spade ยังได้นำผู้หญิงผิวสีกว่า 50 คนเข้าร่วมแคมเปญโฆษณา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายในความพยายามในการโฆษณาของบริษัท

ทำตัวเองให้เป็นบ้าน ซีรีส์

ปีที่แล้ว Kate Spade ได้เริ่มซีรีส์ YouTube ที่ชื่อว่า 'Make Yourself a Home' ซึ่งแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงสิ่งต่างๆ เช่น 'วิธีตกแต่งโต๊ะอาหารในวันหยุดของคุณ' หรือ 'วิธีแต่งตัวโต๊ะเดียว สามวิธี' ซีรีส์นี้ทำได้ดีเป็นพิเศษและส่งผลให้มีผู้ติดตามสูงสุดในปี 2019 มากกว่าเนื้อหากลุ่มอื่นๆ

ในปีนี้ Kate Spade ได้สร้างแคมเปญใหม่สำหรับกลุ่มน้ำหอมที่ชื่อว่า 'In Full Bloom' ด้วยซีรีส์ YouTube ขาวดำที่นำแสดงโดยลอร่า เดิร์น นักเขียน Tavi Gevinson และนักแสดงตลก Sasheer Zamata ดูเหมือนพวกเขาจะให้คำแนะนำในหัวข้อต่างๆ เช่น การเคารพตนเอง รักแท้ มิตรภาพ และความสำเร็จ

อ่านเพิ่มเติม

• บทเรียนการตลาดจากจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจ
• การตลาดของ Google แผนที่
• Taco Bell Marketing

คำพูดสุดท้าย

นี่คือบทสรุปโดยย่อของสิ่งที่คุณเรียนรู้ได้จากกลยุทธ์การโฆษณาของ Kate Spade:

• สร้างตัวตนของแบรนด์ที่แท้จริง : ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การมีเอกลักษณ์เป็นสิ่งที่คุณควรยึดมั่นเพื่อให้โดดเด่นในตลาด
• การมีเรื่องราวที่จะบอก : โฆษณาของคุณไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว แต่สามารถให้ความสนุกสนาน ความบันเทิง มีเสน่ห์ และเน้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณนำการผจญภัยมาสู่เจ้าของได้อย่างไร
• การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม : หากคุณอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม คุณอาจไม่มีแพลตฟอร์มใดประสบความสำเร็จ ทดสอบและค้นหาแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับเป้าหมายแบรนด์ของคุณ จากนั้นมุ่งเน้นความพยายามด้านเนื้อหาของคุณ

คุณคิดอย่างไร? คุณสามารถมีบุคลิกเช่น Kate Spade สำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ขอบคุณสำหรับการอ่านและขอให้โชคดีกับการผจญภัยของคุณ!