Jesse Ringer ซีอีโอของ Method & Metric ด้าน SEO เครื่องมืออัตโนมัติ และซอฟต์แวร์ CRM

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-28

ยินดีต้อนรับสู่การสัมภาษณ์ผู้นำด้านความคิดของ Marketing Lego ของ Rankwatch วันนี้เราจะมาพูดคุยกับ Jesse Ringer ซีอีโอของ Method & Metric เกี่ยวกับเส้นทางของเขาจากความฝันที่จะเป็นนักเขียนคำโฆษณา สู่การเป็นหัวหอกในการเป็นเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้เรายังพูดถึงเครื่องมืออัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ CRM และหนึ่งในกลยุทธ์ SEO ที่ถูกมองข้ามมากที่สุด — ปรับแต่งเพื่อค้นหาว่ามันคืออะไร

สวัสดีทุกๆคน. และยินดีต้อนรับสู่บทสัมภาษณ์ผู้นำด้านการตลาดของ Lego อีกครั้ง ฉันชื่อ Harshit และฉันเป็นผู้อำนวยการของ Business Alliances ของเครื่องมือ SAAS การตลาดที่ยอดเยี่ยมสองตัวคือ RankWatch และ WebSignals
แขกในวันนี้ของฉันเป็นนักการตลาด ผู้ก่อตั้ง และหัวหน้าฝ่ายค้นหาของเอเจนซี่ 'วิธีการและเมตริก' เจสซี่ ริงเกอร์
เจสซี่ ยินดีต้อนรับคุณเป็นอย่างยิ่งและมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับคุณในวันนี้


สุดยอด. ขอบคุณที่มีฉัน ฉันตื่นเต้นมากที่ได้มาอยู่ที่นี่

สมบูรณ์แบบ. เจสซี่ โปรดบอกเราเกี่ยวกับการเดินทางของคุณ ฉันหมายถึง คุณเป็นเหมือนเด็ก ๆ และคุณมาถึงจุดนี้ได้อย่างไร?


เรากำลังย้อนกลับไปไกลขนาดนั้น ตกลง. เมื่อเป็นเด็ก ฉันหมายถึงการตลาดเป็นสิ่งที่ทำให้ฉันสนใจอยู่เสมอ ฉันจำได้ว่าเลือกวิชาเลือกในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย การตลาดและธุรกิจเป็นวิชาที่ฉันชอบเสมอ จากนั้นการประกอบการก็เป็นอีกส่วนเสริมของสิ่งนั้น ฉันยังจำได้ว่าทำรายงานหนังสือธุรกิจเกรดเก้าเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นธุรกิจ
ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่อยู่ในใจฉันเสมอ นอกนั้น ฉันทำกิจกรรมสำหรับเด็กเป็นประจำ — เล่นสโนว์บอร์ดเป็นจำนวนมาก ฉันโตในออตตาวา เมืองที่ค่อนข้างหนาวเย็น คุณคงเคยชินกับกีฬาฤดูหนาว ทั้งฮ็อกกี้ สโนว์บอร์ด ใช่. ต่อมาก็เล่นสเกตบอร์ดและอะไรทำนองนั้น
หลังจากจบมัธยมปลาย ฉันจึงย้ายไปทางตะวันตกที่แวนคูเวอร์และวิสต์เลอร์ รัฐบริติชโคลัมเบีย ซึ่งฉันใช้เวลาสองสามปีในการเป็นคนบ้าสโนว์บอร์ด ถ่ายทำสโนว์บอร์ดและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่ออยู่บนสโนว์บอร์ด และหลังจากนั้นไม่กี่ปี ฉันก็ตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องโตขึ้นมาหน่อยแล้ว และฉันย้ายไปแวนคูเวอร์และเข้าสู่การตลาดและ SEO ด้วยโชคใบ้
ฉันกำลังมองหาที่จะเป็นนักเขียนคำโฆษณาและนั่นก็ค่อนข้างยาก ไม่นานหลังจากเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ในปี 2551 ดังนั้น บริษัทจำนวนมากจึงไม่ได้รับการว่าจ้างอย่างอิสระอย่างที่เคยเป็นมา ดังนั้น เพื่อนคนหนึ่งจึงมาหาฉันเพื่อช่วยจัดการเว็บไซต์ของพวกเขา ที่ดูเหมือนเล็กๆ น้อยๆ ไม่น้อย แต่เป็นสปาในท้องถิ่นที่ทำการนวดบำบัด โบท็อกซ์ และผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
ใช่แล้ว ฉันค่อนข้างชอบทำ SEO ให้กับพวกเขา โดยเขียนเนื้อหาและปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสม และมันก็เติบโตจากที่นั่น

ฉันคิดว่าคุณเริ่มต้นกับหน่วยงานที่มีแบรนด์ตนเอง จากนั้นจึงย้ายไปที่บริการ


ใช่. ดังนั้น ฉันเป็นที่ปรึกษามาหกปีแล้ว ทำ SEO ให้กับธุรกิจต่างๆ มากมายทั้งในและรอบๆ เมืองแวนคูเวอร์ แต่ยังทำงานร่วมกับเอเจนซี่อื่นๆ ด้วย และฉันได้สนทนากับเพื่อนที่ดีคนหนึ่งของฉันในเวลาที่เหมาะสม และเขายังทำงานในพื้นที่ SEO และมีการกล่าวถึงนอกกรอบเช่น "ถ้าคุณเป็นเอเจนซี่ เราจะส่งธุรกิจให้คุณ"
และมันก็เป็นสิ่งที่อยู่ในใจฉันมาตลอด แต่ฉันมักจะพูดออกมาอย่างรวดเร็ว และการสนทนาแบบนั้นก็กระตุ้นฉันให้กลายเป็น "บางทีฉันควรทำเช่นนี้" ไม่กี่เดือนต่อมา ฉันเปลี่ยนชื่อเอเจนซี่เป็น Method & Metric และห้าปีต่อมา เราก็มาถึง

อะไรคือส่วนที่ดีที่สุดของชีวิตหน่วยงานทั้งหมด? สิ่งที่คุณชอบมากที่สุดคืออะไร?


มากที่สุดฉันจะบอกว่ามันเป็นคน ฉันได้ร่วมงานกับผู้คนที่ยอดเยี่ยมมากมายในแง่ของทีมของฉัน แต่เราทำงานร่วมกับลูกค้าที่น่าสนใจมากมายเช่นกัน เราไม่ได้แข่งขันกับคู่แข่งในพื้นที่เดียวกัน ดังนั้นเราจึงไม่มีเฉพาะกลุ่มหรืออุตสาหกรรมเฉพาะที่เราให้ความสำคัญ
นั่นทำให้เรามีคนที่น่าสนใจมากมาย ฉันพบว่าสิ่งที่น่าสนใจและสร้างแรงบันดาลใจอย่างมากเพราะผู้คนทำธุรกิจจากสิ่งที่สุ่มมากที่สุดในบางครั้ง (หรืออย่างน้อยก็สุ่มสำหรับฉัน) แต่คุณรู้ไหม มีหลายวิธีในการสร้างธุรกิจและสร้างสิ่งที่คุณภาคภูมิใจ
และนั่นเป็นแรงบันดาลใจและทำให้ฉันหลงใหลจริงๆ และใช่ ฉันคิดว่านั่นเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ฉันชอบทำในสิ่งที่เราทำ

ฉลาดหลักแหลม. มาพูดถึงเมธอดและเมตริกกัน คุณมีข้อเสนอที่ดีอะไรบ้าง? คุณให้บริการประเภทใด


ใช่ แน่นอน ฉันหมายถึง อย่างแรกเลย เราคือเอเจนซี่ SEO ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นไปที่การทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์สามารถอยู่ในอันดับที่ดีบน Google ซึ่งสัมพันธ์กับประสิทธิภาพการวิเคราะห์
เราเป็นหน่วยงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาก ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญอย่างมากกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีความรับผิดชอบต่อการวิเคราะห์และประสิทธิภาพ จากนั้น เรายังผูกกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ดังนั้นเราจึงรู้สึกว่า SEO และ CRO เชื่อมโยงกันอย่างมาก เนื่องจากคุณสามารถเป็นอันดับที่หนึ่งสำหรับคำหลักจำนวนเท่าใดก็ได้ แต่ถ้าพวกเขาไม่นำการเข้าชมมาและไม่ช่วยเพิ่มรายได้ คำหลักเหล่านั้นก็ไม่สามารถช่วยคุณได้อย่างแท้จริง
ดังนั้นเราจึงคิดถึงการเดินทางของผู้ซื้อทั้งหมดหรือเส้นทางของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เราต้องการจัดอันดับเว็บไซต์ให้สูงขึ้นในผลการค้นหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นคำที่ถูกต้อง เพื่อที่เราจะเข้าถึงผู้ที่เหมาะสมซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion บนเว็บไซต์ของเรามากกว่า
ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าเป้าหมาย การซื้ออีคอมเมิร์ซ หรือแม้แต่การดาวน์โหลด นั่นคือสิ่งที่เรากำลังนึกถึง ดังนั้นการเดินทางทั้งหมดของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์แล้วปิดท้ายด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและสร้างเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งที่ผู้คนต้องการไว้วางใจและทำงานด้วยหรือซื้อจาก

ก็อทชา และเจสซี อุตสาหกรรมใดที่คุณให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกในการทำงานด้วยหรือเปิดกว้างสำหรับทุกคน


ใช่. ดังนั้น ฉันจะบอกว่าเป้าหมายหลักของเราอยู่ที่บริษัท SaaS เช่นเดียวกับบริษัทอีคอมเมิร์ซ เราพบว่าสองกลุ่มนี้ — อืม อุตสาหกรรม — มีศักยภาพมากมาย และเราสามารถช่วยพวกเขาได้จริงๆ ในลักษณะที่จับต้องได้
เรายังทำงานร่วมกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมาก สตาร์ทอัพบางราย แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมที่เน้นบริการด้วย และมันก็มีอยู่ทั่วทุกหนทุกแห่ง ฉันหมายถึงอย่างที่ฉันพูด เราได้ทำงานกับแบรนด์ที่น่าสนใจจริงๆ เราได้ทำเว็บไซต์หาคู่ เราเคยทำมาแล้วทั้งชีวิต การดูแลสัตว์เลี้ยง บริการฌาปนกิจ แต่เรายังได้ทำอุปกรณ์เครื่องพิมพ์และศูนย์ชุมชน ตลอดจนทนายความและสำนักงานกฎหมายประเภทต่างๆ
ใช่มันใช้ช่วงเสียงดนตรี แต่ฉันจะบอกว่าซอฟต์แวร์เป็นซอฟต์แวร์ที่ยิ่งใหญ่สำหรับเรา

มาพูดถึงกระบวนการของสายงานที่คุณมี การเริ่มต้นใช้งานเป็นอย่างไร 30 วันแรกสำหรับลูกค้าของคุณ วิธีการสื่อสาร ช่องทางที่คุณใช้ และกระบวนการที่คุณมี


การเริ่มต้นใช้งานอาจเป็นส่วนสำคัญที่สุดของโครงการทั้งหมดของเรา เราเริ่มต้นด้วยการประชุมเริ่มงานเสมอเพื่อให้ทุกคนได้พบกับลูกค้าและลูกค้าสามารถพบกับทีมของเราได้ ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าใครเป็นผู้ดำเนินการ เพื่อให้เราสามารถถามคำถามและทำความเข้าใจว่าแบรนด์นั้นเกี่ยวกับอะไร และความคาดหวังของพวกเขามาจากเราอย่างไร เนื่องจากการสื่อสารและความคาดหวังของลูกค้าแต่ละรายแตกต่างกัน
ลูกค้าบางคนชอบที่จะให้บริการทางอีเมลเท่านั้นหรือทางโทรศัพท์เท่านั้น หรือเพียงชั่วคราว ดังนั้นเราจึงพยายามหาว่าสิ่งเหล่านี้มีลักษณะอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราสามารถกำหนดไทม์ไลน์ รับผิดชอบตนเอง และทำให้แน่ใจว่าเรารู้ว่าสิ่งที่ส่งมอบจะมาถึงเมื่อใด
หากพวกเขากำลังทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในเว็บไซต์หรือมีแคมเปญการตลาดใด ๆ ออกมาด้วย นั่นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่เราต้องการเปิดเผย ในแง่ของการสื่อสาร เรารวมลูกค้าทั้งหมดไว้ในช่องทาง Slack รวมถึงไดรฟ์ของ Google และเราใช้อาสนะในการจัดการงานของเรา นี่เป็นพื้นที่หลักที่เราชอบสื่อสาร
เห็นได้ชัดว่าอีเมลยังคงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แต่อย่างน้อยก็ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารและสิ่งที่เกิดขึ้นกับคนอื่น ๆ เพราะไม่ใช่ทุกคนในทีมของเรามีส่วนร่วมในทุกแง่มุมของโครงการ ซึ่งจะไม่ยั่งยืน ดังนั้นเราจึงต้องการให้แน่ใจว่าทุกคนทันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
โดยทั่วไป เรามีผู้ติดต่อสองหรือสามคนที่บริษัทภายในทีมการตลาด ดังนั้นเราจึงต้องการรวมไว้ด้วยเพื่อให้สามารถตอบคำถามที่เราอาจมีได้อย่างรวดเร็ว

และเจสซี่ คุณมีแพ็คเกจสำเร็จรูปสำหรับลูกค้าของคุณหรือไม่? หรือเป็นเหมือนบริการที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าของคุณ?


ใช่ นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันหมายความว่า ทุกบริษัทมีความต้องการและเป้าหมายสำหรับธุรกิจที่แตกต่างกัน ดังนั้นมันจึงเข้ากับสิ่งเหล่านั้นได้ โดยทั่วไป โครงการของเราเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบและการวิเคราะห์คู่แข่ง ตลอดจนการวิจัยคำหลัก จากนั้นจึงเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและการนำ SEO ทางเทคนิคไปใช้
แล้วเราก็เสนอเช่นการตั้งค่าการวิเคราะห์ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับตัวจัดการแท็กของ Google, การวิเคราะห์ของ Google และคอนโซลการค้นหาของ Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานร่วมกันทั้งหมด เรากำลังติดตามทุกสิ่งที่เราต้องการภายในแพลตฟอร์มนั้น และชัดเจนว่าลูกค้าต้องการอะไร จากนั้น เราจะพัฒนากลยุทธ์การทดสอบ AB เพื่อช่วยปรับปรุง Conversion จากนั้นเราจะปิดท้ายด้วยกลยุทธ์เนื้อหา รวมถึงแผนการตรวจสอบและการจัดหาลิงก์ย้อนกลับ
โดยทั่วไปแล้วนั่นคือแพ็คเกจมาตรฐาน แต่อีกครั้ง ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่ต้องการสิ่งนั้นตลอดเวลา ดังนั้นเราจึงต้องทำซ้ำสิ่งที่พวกเขาต้องการ

ดังนั้นจึงเหมือนกับบริการที่ออกแบบเฉพาะสำหรับคุณโดยเฉพาะ และโพสต์การตรวจสอบของคุณ คุณคิดราคาและเรื่องอื่นๆ ไหม


ใช่เลย ทุกบริการมีความแตกต่างกันเล็กน้อย เห็นได้ชัดว่า เช่นเดียวกับความจุ ขนาดของเว็บไซต์ ความต้องการของพวกเขาเร่งด่วน สิ่งเหล่านี้ล้วนเล่นได้

เนื่องจากมีเอ็นจิ้นจำนวนมากที่ทำงานอยู่ แม้ว่าคุณเพียงแค่เสนอบริการเดียว เช่น SEO คุณต้องมีผู้เขียนเนื้อหา คุณต้องให้นักพัฒนาใช้และแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคเหล่านั้นร่วมกันใช่ไหม
คุณมีทุกคนในบ้านที่ทำงานในหลายๆ อย่าง หรือยังในฐานะเอเจนซี่ มีคนในสัญญา หรือคุณจ้างภายนอกที่ทำงานนั้น คุณทำงานอย่างไร?


ใช่ นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันหมายถึงจะมีความตึงเครียดภายในโมเดลเอเจนซี่อยู่เสมอ กระแสเงินสดเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนี้อย่างแน่นอน
เป็นเรื่องง่ายมากสำหรับบริษัท SEO ที่จะซ่อนงานที่พวกเขาทำอยู่ ฉันจะบอกว่าอุตสาหกรรมของเราไม่โปร่งใสโดยเนื้อแท้ ดังนั้นเราจึงพยายามทำทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าเราโปร่งใสที่สุด ดังนั้นเราจึงรักษานักเขียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทีมของเรา เพื่อให้ทุกคนได้สัมผัสกับลูกค้าโดยตรง นอกจากนี้เรายังมีประสบการณ์ผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบในทีมของเราและผู้นำด้านเทคนิค SEO
ดังนั้นเราจึงพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่เราทำนั้นรองรับชุดทักษะของพวกเขา แต่ยังต้องแน่ใจว่าเราลดการเอาท์ซอร์ส ผู้รับเหมารายใดๆ เพื่อให้เรามีงานภายในองค์กรเช่นกัน และนั่นก็ทำให้มั่นใจได้ถึงการควบคุมคุณภาพ ความโปร่งใส และความสามารถสำหรับลูกค้าของเราในการติดต่อกับใครก็ตามที่ทำงานบนเว็บไซต์ของพวกเขาในช่วงเวลาที่กำหนด

เจสซี่ อัตราการเลิกจ้างปัจจุบันของเอเจนซีอยู่ที่เท่าไร และคุณมีโปรแกรมการรักษาข้อมูลเฉพาะที่เน้นเฉพาะพื้นที่นั้นหรือไม่?


ใช่. ฉันหมายความว่าการรักษาลูกค้าไว้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เช่นเดียวกับ SEO ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ทำเพียงครั้งเดียว ดังนั้นเราจึงมีแนวโน้มที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าของเราในช่วงสามหรือหกเดือน และนั่นทำให้พวกเขามีความยืดหยุ่นในการปรับตัวและปรับขนาด แต่ยังเปิดโอกาสให้เราสร้างกระบวนการรายงานที่ดี แต่ทำให้เรารับผิดชอบต่องานทั้งหมดที่เราทำ
หากเราทำโปรเจ็กต์แบบครั้งเดียวแล้วพูดว่า "เฮ้ ไปเลย" และ "แล้วเจอกันใหม่" เราจะสร้างกระบวนการตัดคุกกี้เทมเพลตง่ายๆ ที่ทำไม่ได้จริงๆ ทำงานเพื่อทุกคน
ดังนั้นลูกค้าส่วนใหญ่ของเราจึงได้รับการดูแลระยะยาว ซึ่งทำให้เรามีโอกาสสร้างความสัมพันธ์นั้น สร้างความไว้วางใจที่ฉันคิดว่าจำเป็นในความสัมพันธ์ประเภทนี้
แต่ยังได้รับผลลัพธ์ของลูกค้าเพราะเรากำลังทำงานกับพวกเขาทุกสัปดาห์และทุกวัน พวกเขาเห็นผลไม่จำเป็นต้องเร็วกว่า แต่แน่นอนในลักษณะที่เห็นได้ชัดเจน

เปอร์เซ็นต์การรักษาที่คุณกำลังดูอยู่คือเท่าไร?


เรามีลูกค้าบางรายที่เราทำงานด้วยมานานนับทศวรรษ และเราก็มีคนที่อยู่กับเรามาสามถึงห้าปีด้วย ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงค่อนข้างธรรมดาฉันจะพูด ลูกค้าส่วนใหญ่ที่เรามี ฉันคิดว่าครึ่งหนึ่งมีอัตราการรักษาลูกค้าไว้นานกว่าสามปี
และอีกครึ่งหนึ่งอยู่ในช่วงสามถึงหกเดือนในขณะนี้ แต่ในแง่ของการรักษาลูกค้า ฉันคิดว่าประมาณ 70 ถึง 80% ของลูกค้าของเรายังคงอยู่นอกเหนือสัญญาเริ่มต้น

มาพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไปบางอย่างที่คุณระบุเมื่อทำ SEO หรือระหว่างการตรวจสอบครั้งแรกของคุณ และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร


ใช่. ฉันรักคำถามนี้ สิ่งแรกที่โดดเด่นสำหรับฉัน - ส่วนหนึ่งเป็นเพราะมาบ่อยขึ้นมาก - ในช่วงเล็กน้อยสุดท้ายคือ บริษัท ที่มีบริการมากมายหรือข้อเสนอผลิตภัณฑ์มากมาย แต่มีหน้าเดียวเท่านั้นสำหรับพวกเขา
เช่นเดียวกับหน่วยงาน SEO ที่ทำเนื้อหา เวิร์กช็อป การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion และ SEO ทางเทคนิค มีทั้งหมดนั้นอยู่ในหน้าบริการเดียว และนี่อาจจะได้รับฟันเฟืองจำนวนมากจากนักออกแบบที่รับฟังสิ่งนี้
แต่มันไม่มีประสิทธิภาพจริงๆ สำหรับ SEO แต่ก็ไม่ได้ผลจริงๆ สำหรับผู้เข้าชมในการรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด และนั่นคือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งคือการพยายามทำให้บริษัทต่างๆ เข้าร่วมด้วยโดยมีหน้า Landing Page หนึ่งหน้าต่อหนึ่งข้อเสนอบริการ
และนั่นอาจเป็นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดได้อย่างง่ายดายในขณะนี้

ธุรกิจเหล่านี้สามารถจัดการอันดับโดยเน้นที่บริการที่หลากหลายและหมวดหมู่กว้างๆ ทั้งหมดในหน้าเดียวหรือไม่ พวกเขายังจัดอันดับ?


อาจจะสำหรับสองสามคำหลัก บ่อยครั้งที่มีการสร้างแบรนด์ แต่เป็นเรื่องยากมากสำหรับคุณที่จะจัดอันดับคำหลักหลายคำในพื้นที่บริการนั้นโดยไม่จำเป็นต้องเน้นที่หน้า Landing Page แต่ละหน้า

และคุณชอบแพลตฟอร์มใดในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO โดยเฉพาะ SEO ทางเทคนิค เพราะนั่นเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการปรับใช้ใช่ไหม คุณชอบแพลตฟอร์มไหน?


ฉันหมายถึงสำหรับอีคอมเมิร์ซ ฉันชอบ WooCommerce และ WordPress มาก WordPress ความจริงที่ว่ามันเป็นโอเพ่นซอร์ส ทำให้เรามีความยืดหยุ่นมาก ฉันคิดว่า Shopify ค่อนข้างแข็งแกร่งและพวกเขากำลังดีขึ้น ดังนั้นสองคนนั้นจึงอยู่บนนั้นอย่างแน่นอน
สิ่งที่ฉันต้องดิ้นรนด้วยคือเว็บโฟลว์ตอนนี้ เป็นเว็บไซต์ที่สวยงาม แต่เนื่องจากคุณกำลังปรับแต่งแบ็กเอนด์ นักออกแบบส่วนใหญ่จึงมองข้ามฟังก์ชันที่จำเป็นที่คุณต้องการสำหรับ SEO ที่ดีและนั่นเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่งเพราะการออกแบบและเว็บไซต์ดูดี
แต่พวกมันใช้งานไม่ได้เพียงพอ และก็มีเรื่องแบบนั้นเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย แต่ฉันจะบอกว่า WordPress เป็นสิ่งที่ฉันโปรดปรานมากเพราะเราสามารถปรับแต่งอะไรก็ได้ เราสามารถเข้าไปในรหัส; เราสามารถทำการแก้ไขที่เราต้องทำได้ แต่ธีมก็ดูดีด้วย
และอีกส่วนหนึ่งก็คือคนส่วนใหญ่เคยใช้งาน WordPress ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องผูกติดกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือบุคคลหรือทีมเพียงคนเดียวในการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณ และฉันคิดว่านั่นสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจใดๆ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับเราหรือไม่ก็ตาม WordPress สามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับคนส่วนใหญ่

เนื่องจากคุณพูดถึง Shopify ฉันจึงเห็นหลักสูตรของคุณเกี่ยวกับ Shopify เกี่ยวกับการวิเคราะห์ แต่มีข้อ จำกัด ใด ๆ ที่คุณเห็นใน Shopify เมื่อพูดถึงการนำ SEO ทางเทคนิคไปใช้และพื้นที่ใด ๆ ที่คุณรู้สึกว่าควรจะอยู่ที่นั่น?


ใช่. ฉันหมายถึง Shopify มีอยู่ในตัวเพราะเป็นเหมือนแพลตฟอร์มที่มีอยู่ มันยากกว่าที่จะนำทางใช่ไหม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการปรับแต่งโค้ด แต่พวกเขาเปิดกว้างขึ้นมาก ฉันจะบอกว่าข้อเสียเปรียบประการหนึ่งเกี่ยวกับ Shopify คือคุณต้องจ่ายเงินสำหรับทุกแอปใช่ไหม ดังนั้น หากคุณต้องการ SEO ที่ดี คุณต้องจ่ายค่าแอป
ถ้าคุณต้องการสิ่งที่ดี ฉันไม่รู้ รูปภาพและกระแสบนเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องจ่ายเงินสำหรับมัน แต่ดังที่กล่าวไปแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ส่วนหลังในบัญชีต้นทุนของ Shopify ที่สูงกว่า และคุณสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้อย่างแน่นอน และส่วนนั้นก็ค่อนข้างดี แต่ฉันจะบอกว่าถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นกับเว็บไซต์ Shopify นั้นยอดเยี่ยมมาก และเมื่อคุณขยายธุรกิจและขยายธุรกิจ มันก็จะเติบโตไปพร้อมกับคุณได้ดีทีเดียว

มาพูดคุยกันเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบทางเทคนิคและความท้าทายทั่วไปที่คุณเผชิญระหว่างการใช้งาน คุณมักจะแก้ไขพารามิเตอร์กี่ตัว นั่นเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดหลักที่หน่วยงาน SEO หลายแห่งมุ่งเน้น


โดยสิ้นเชิง. ฉันหมายความว่า ฉันคิดว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดกับ SEO ทางเทคนิคคือการเข้าถึงที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะเอเจนซี่ เพราะเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพจริงๆ เราจำเป็นต้องเข้าถึงล็อกไฟล์ และเราจำเป็นต้องเข้าถึงแบ็กเอนด์และเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นสิ่งเหล่านั้นจึงค่อนข้างท้าทายที่จะได้รับ
แต่ฉันจะบอกว่ามีเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลประเภทนี้และข้อมูลที่นั่นได้ดีขึ้นมาก ดังนั้น กระบวนการของเราจึงเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ความเร็วของหน้าเว็บ ประการแรกและสำคัญที่สุด แม้ว่าจะมีบางฝ่ายที่คิดว่าไม่จำเป็นต้องเป็นเทคนิคก็ตาม ส่วนใหญ่มาจากข้อมูลเฉพาะของเว็บไซต์นั้น
ดังนั้นซอร์สโค้ด, JavaScript และ CSS ของคุณจึงเป็นพื้นที่บางส่วนที่เราพิจารณา สำหรับสิ่งที่พูดได้หลายภาษา เราต้องดูที่ hreflang และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง แต่สำหรับเว็บไซต์ต่างประเทศ แท็กตามรูปแบบบัญญัติก็เป็นส่วนสำคัญเช่นกัน
เรากำลังพิจารณาหลายๆ ด้านว่าเว็บไซต์สื่อสารกับ Google อย่างไร Google สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้หรือไม่ และ Google เข้าใจข้อมูลนั้นถูกต้องหรือไม่
สิ่งเหล่านี้เป็นสามส่วนที่เป็นแนวทางในการตรวจสอบของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเทคนิค ดังนั้นการดู Canonical tags, การดู hreflang, การดูดัชนีความครอบคลุมด้วย
Google พบลิงก์ที่ผิดพลาดจำนวนมากหรือมีเนื้อหาที่อาจซ้ำกันจำนวนมากหรือไม่ เรากำลังส่ง Google เพื่อรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บที่ไม่จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจใช่หรือไม่
เรากำลังดูอะไรแบบนั้นอยู่ แล้วยัง ใช่ การผูกทุกอย่างกลับเป็นเหมือนกับประสบการณ์บนมือถือและความเร็วของหน้า และทำให้แน่ใจว่าเราสามารถรวมเวลาในการโหลดนั้นให้ได้มากที่สุด เพื่อให้หน้าเว็บโหลดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และเรา ยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ Google ต้องการดูเพื่อจัดอันดับหน้าเว็บเหล่านี้จะปรากฏโดยเร็วที่สุด
นั่นก็เหมือนกับกระบวนการหลักของเรา และเรายังดูสิ่งต่าง ๆ เช่นการเปลี่ยนเส้นทาง ลิงก์เสีย ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ และทุกสิ่งเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสตอบกลับทั้งหมดถูกโทรเข้ามา และเราจะไม่สูญเสียมิลลิวินาทีเพียงเล็กน้อยที่นี่และที่นั่น และพยายามทำให้ทั้งหมดนั้นเกิดประโยชน์สูงสุด

ระบบอัตโนมัติ SEO ใด ๆ ที่คุณใช้เพื่อขยายขนาดการดำเนินการเนื่องจากคุณทำงานกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่เช่นกัน และมันมีบทบาทสำคัญหรือไม่?


ใช่. ฉันหมายถึง ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของเรา ดังนั้นจึงทำให้งานของเราง่ายขึ้นมากใช่ไหม ดังนั้นสิ่งที่เราทำโดยอัตโนมัติคือการรวบรวมข้อมูลและการตรวจสอบรายสัปดาห์และรายเดือน ดังนั้นเราจึงใช้กบกรีดร้อง และเราผูกมันเข้ากับเครื่องมือมากมาย เช่น Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs และ Page Speed ​​Insights นำ API เหล่านั้นมาไว้ใน Screaming Frog จากนั้นจึงเรียกใช้การรวบรวมข้อมูลทุกสัปดาห์
นั่นอาจเป็นจุดที่เราใช้เวลามากที่สุด — วิเคราะห์องค์ประกอบเหล่านั้น และสิ่งนี้ช่วยให้เราระบุได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในแง่ของปริมาณการใช้ข้อมูลและการจัดอันดับคำหลักหรือไม่ แต่ยังมีส่วนใหม่ของเว็บไซต์ที่ Google ค้นพบหรือหน้าเว็บเหมือนกับว่าเราสูญเสียหน้าเว็บจำนวนมาก และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น
ดังนั้นเราจึงสามารถตรวจสอบเวลาทำงานและเวลาหยุดทำงานจากเว็บไซต์เหล่านั้น รหัสตอบกลับ และเวลาตอบสนองได้เช่นกัน นั่นเป็นเรื่องใหญ่ เห็นได้ชัดว่า การจัดอันดับคำหลัก เราดำเนินการหลายอย่างโดยอัตโนมัติ และทำให้แน่ใจว่าเรามีรายงานเข้ามาทุกสัปดาห์เพื่อวิเคราะห์สิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นและสิ่งที่จะลดลง
เห็นได้ชัดว่าสิ่งเหล่านี้สำคัญมาก จากนั้นเราก็ตั้งค่าการแจ้งเตือนจำนวนมากภายในซอฟต์แวร์ติดตามคำหลัก MOZ ฉันเดา แล้วก็รวมถึง Google Analytics ด้วย
ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสัปดาห์ต่อสัปดาห์ เราได้รับการแจ้งเตือนสำหรับสิ่งนั้น นอกจากนี้ ในแต่ละวัน ถ้าปริมาณการใช้ข้อมูลของเราเพิ่มขึ้นอย่างมากหรือลดลงอย่างมาก เราก็มีคนที่จะแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด

ที่ยอดเยี่ยม คุณกำลังทำให้การรายงานลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?


ไม่มาก. สำหรับลูกค้ารายย่อยของเราบางราย ที่พวกเขาต้องการทราบว่า "ธุรกิจดีไหม" เราทำให้รายงานเหล่านั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่โดยทั่วไปแล้ว สำหรับลูกค้าขนาดกลางขึ้นไป เราปรับแต่งการรายงานทั้งหมด ดังนั้นเราจึงใช้ Data Studio เพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมด แล้วเราก็ใส่มันลงในรายงาน ตรวจทานและส่งไป
ดังนั้นแต่ละรายการจึงได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้า ฉันหมายถึงรายงานทั้งหมดของเราได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าโดยไม่คำนึงถึง แต่รายงานเหล่านี้มีประสิทธิภาพและลึกซึ้งกว่ารายงานพื้นฐานมาก ใช่ การจราจรดี ใช่. รายได้ก็ขึ้น

มาพูดนอกเรื่องกันเถอะ ฉันชอบที่จะทราบขั้นตอนการสร้างลิงก์ของคุณและ KPI ที่คุณติดตาม และแม้กระทั่งเกี่ยวกับการตรวจสอบของคุณ การตรวจสอบที่คุณทำให้กับลูกค้าของคุณ


ใช่. ฉันหมายถึงการลิงก์ย้อนกลับ มันเป็นเรื่องยาก ฉันจะบอกว่าเป็นความท้าทายที่ยากที่สุดของเราอย่างแน่นอนเพราะเราควบคุมไม่ได้จริงๆว่าพวกเขาจะวางลิงก์บนเว็บไซต์หรือไม่
ดังนั้นการตรวจสอบทั่วไปของเรา เราจะเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ว่าโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับนั้นเป็นอย่างไร เราใช้สองสามอย่าง เราใช้คอนโซลการค้นหาของ Google เช่นเดียวกับ ahrefs เพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่นั่น
จากนั้นเราจะดำเนินการตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อดูว่าลิงก์เหล่านี้มีค่าจริงหรือไม่ หากพวกเขาถูกกฎหมายและเรื่องแบบนั้น เราก็มองไปที่คู่แข่งรายอื่น
เรามองหาช่องว่างในแง่ของผู้ที่เชื่อมโยงกับคู่แข่งของเราอย่างสม่ำเสมอและไม่ได้จัดอันดับให้เรา และเรายังทำการกล่าวถึงแบรนด์ที่ไม่ได้เชื่อมโยง การล้างลิงก์ที่เสียหาย รวมถึงการโพสต์และเผยแพร่โดยผู้เยี่ยมชมในพื้นที่นั้น
ดังนั้น จากทั้งหมดที่อยู่ในใจ ฉันหมายความว่า สำหรับเราที่จะประสบความสำเร็จในการจัดหาลิงก์ย้อนกลับ เรามักจะยึดติดกับบริษัทที่เรากำลังทำงานด้วยมากขึ้นเล็กน้อย และนั่นก็ขึ้นอยู่กับการมีที่อยู่อีเมลพร้อมโดเมนของพวกเขา เพื่อให้เราสามารถติดต่อกับพวกเขาได้ และไม่รู้สึกว่าเป็นการโจมตีด้วยสแปมเมื่อเราทำ
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการปรับแต่งอีเมลทุกฉบับและทำให้ผู้รับใช้อีเมลนั้นหรือเปลี่ยนลิงก์ได้ง่ายที่สุด ดังนั้น การค้นหาหน้าที่เปิดอยู่ ค้นหา anchor text ที่ถูกต้อง และขอให้แทนที่ด้วยลิงก์ที่จำเป็น และการมีที่อยู่อีเมลของบริษัทที่ส่งผ่าน อัตราการตอบกลับของเราจึงสูงขึ้นมาก
คุณรู้ไหม ผู้คนมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสแปม และบ่อยครั้งก็เหมือนกับกระบวนการติดตามผลสองถึงสามขั้นตอน และบางครั้งพวกเขาก็แบบ "โอ้ ขอบคุณที่ตั้งค่าสถานะลิงก์นั้น เราจะถอดมันออก"
ดังนั้นจึงมีเกมมากมายเช่นนั้น ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะเป็นที่หนึ่งที่เรายึดติดกับลูกค้าอย่างแท้จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราไม่สามารถเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จเพียงอย่างเดียวของเราได้
เพราะเช่นเดิม ลิงก์เดียวไม่จำเป็นต้องย้ายทิกเกอร์ในการจัดอันดับทั้งหมด แต่เมื่อเวลาผ่านไปลิงก์เหล่านั้นก็เปลี่ยน ในแง่ของ KPI เราดูที่: หนึ่ง เราได้รับลิงก์เหล่านั้นหรือไม่ สอง เห็นได้ชัดว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเล่นเกมที่ยาวขึ้น แต่เรตติ้งโดเมนเพิ่มขึ้นหรือไม่
นี่เป็นตัวชี้วัดหนึ่งที่เห็นได้ชัดว่ามีปัญหามากมาย ผมว่ามันค่อนข้างมีข้อบกพร่อง แต่ลูกค้าชอบที่จะเห็นมัน และเป็นสิ่งที่เราสามารถช่วยในการวัดผลได้
และสุดท้าย เราได้รับลิงก์มากขึ้นไหม เช่น โดเมนมากขึ้น ลิงก์ย้อนกลับเพิ่มเติม และทำงานต่อไปเพราะฉันคิดว่ามันค่อนข้างท้าทายที่จะเชื่อมโยงลิงก์ย้อนกลับใหม่กับการจัดอันดับแป้นพิมพ์หรือปริมาณการใช้งาน
และสุดท้าย ฉันหมายถึง นี่คือเป้าหมายระดับที่สาม แต่ผู้อ้างอิงจากสถานที่เหล่านั้นเป็นอย่างไร ฉันรู้ เรารู้ว่า ไม่ใช่ทุกคนที่คลิกลิงก์เหล่านั้นเมื่ออยู่ที่นั่น แต่ Google ยังคงใช้แม้ว่าจะไม่มีใครคลิกลิงก์เหล่านี้ แต่เราต้องการเชื่อมโยงการรับส่งข้อมูลบางส่วนกลับไปยังลิงก์ที่เราได้รับ

เมื่อทำการสรุปไซต์ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสำหรับการขยายงานของคุณ อะไรคือปัจจัยหลักที่คุณดูแลก่อนที่จะเข้าถึงไซต์สื่อเหล่านั้น


ใช่ ฉันคิดว่าคุณลักษณะสำคัญที่เรามองหาคือ พวกเขากำลังทำการตลาดอยู่หรือเปล่า คุณรู้ไหมว่าพวกเขากำลังส่งเสริมธุรกิจของตนอย่างแข็งขันในแบบที่เราคิดว่าเราสามารถช่วยได้หรือไม่?
พวกเขากำลังทำเนื้อหาหรือไม่ พวกเขากำลังทำ อาจเป็นพอดคาสต์ หรือวิดีโอ พวกเขามีช่องโซเชียลมีเดียหรือไม่? นั่นเป็นส่วนหนึ่งของมันอย่างแน่นอน คุณรู้ไหมว่าเราต้องการดูว่าพวกเขามีทีมอยู่ในตำแหน่งหรือไม่และมีลักษณะเหมือน LinkedIn หรือแม้แต่บนเว็บไซต์ของพวกเขา
เพราะการเป็นหุ้นส่วนเหล่านี้มักจะมีประโยชน์มาก เพราะพวกเขาก็มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับธรรมชาติของ SEO และสิ่งที่ต้องใช้ และหวังว่าจะมีแรงผลักดันที่แข็งแกร่งอย่างแท้จริงในการทำให้สิ่งนี้ประสบความสำเร็จ
ดังนั้นนี่คือบางพื้นที่ที่เราดูที่ธงสีแดงที่อยู่ฝั่งตรงข้ามเป็นสิ่งที่เหมือนเว็บไซต์ขนาดเล็กหรือเว็บไซต์ที่มีปัญหาด้านเทคนิคมากมาย เพราะแบบนั้นบอกเราว่าพวกเขาไม่มีคนดูแล เว็บไซต์
รู้ไหม นี่เป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ แต่เราดูว่าพวกเขามีแท็กอะไรบ้างในไซต์ของพวกเขา เช่นเดียวกับหากพวกเขามีเพียง Google Analytics พวกเขาคงไม่เสียเวลาหรือพลังงานไปกับการทำการตลาดอื่นๆ
นั่นคือสิ่งที่เรามองหา แต่ก็เช่นกัน พวกเขากำลังเติบโตหรือไม่? นั่นเป็นประโยชน์สำหรับเราจริงๆเหรอ? เอ่อ พวกเขามั่นคงแค่ไหน? ใช่ชนิดของสิ่งเหล่านั้น อย่างแน่นอน

สำหรับกระบวนการโพสต์ของแขก คุณวนลูปในตัวลูกค้าด้วยหรือไม่ เกี่ยวกับเนื้อหา เราใช้การอนุมัติ และทุกอย่างต้องผ่านมันไป เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ก็จะออกไปที่บล็อกนั้นๆ


ใช่. ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม คำถามยอดเยี่ยม แน่นอน ลูกค้าของเราทุกคนต้องใส่ใจในเรื่องนี้ — และสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับความชอบส่วนตัวของพวกเขา
เช่นเดียวกับลูกค้าจำนวนมากที่เราทำงานด้วย เราจะให้หัวข้อกับลูกค้า เราจะให้กรอบงานและพวกเขาจะเขียนเนื้อหาเอง จากนั้นเราจะเผยแพร่อีกครั้ง สิ่งนี้มาจากความโปร่งใส และนี่เป็นส่วนหนึ่งของงานของเราเสมอมา
มันเหมือนกับว่า เราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าเราไม่ได้เพียงแค่วางเว็บไซต์ของตน ไม่รู้ บล็อกวนรอบ เว็บไซต์ที่ร่มรื่น และเพียงแค่สแปมสิ่งต่างๆ เราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาตระหนักดี
เช่นเดียวกับที่เราให้รายชื่อเว็บไซต์ทุกแห่งที่เราจะส่งออกไป เพื่อให้แน่ใจว่าเราทำการตรวจสอบสถานะ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์เหล่านั้น อันที่จริง มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้ และเกี่ยวข้องกับลูกค้าของเรา
ใช่แล้ว เราให้ความโปร่งใสกับพวกเขาอย่างมากในเรื่องนี้ และพวกเขามักจะเกี่ยวข้องกับการผลิตเนื้อหาและการลงชื่อในขั้นสุดท้ายว่าเราติดต่อใคร เพราะท้ายที่สุดแล้ว เราเป็นแค่ตัวแทนของบริษัทนั้น นี่คือแบรนด์ของพวกเขา นี่คือชื่อเสียงของพวกเขา และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
และถ้าเราลงเอยด้วยการวางพวกเขาไว้ในจุดที่น่าอึดอัดใจ ลงที่ถนน ในการชนะในระยะสั้น นั่นจะดูไม่ดีสำหรับเรา แต่ยังทำลายชื่อเสียงของพวกเขาด้วย จึงเป็นสิ่งที่เราคิด
เรามีคำกล่าวที่ว่า "ออกจากที่ตั้งแคมป์ดีกว่าเมื่อพบ" และเรานำไปใช้กับลูกค้าของเราด้วย — ออกจากเว็บไซต์ดีกว่าที่เราพบ
นั่นเป็นวิธีที่เราพยายามเข้าหางานของเราอยู่เสมอ คุณก็รู้ในที่สุด พวกเขาจะเดินหน้าต่อไป หรือเราจะไปต่อ หรือคุณมีอะไรบ้าง และต้องการให้แน่ใจว่าไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นที่นั่น พวกเขาจะไม่สูญเสียโมเมนตัมใดๆ จากงานที่เราทำ หากพวกเขาเปลี่ยนคู่ครองหรือนำติดตัวมาในบ้านหรืออะไรก็ตามที่คุณมี

คุณกำลังทำ Digital PR ด้วยหรือไม่? เพราะฉันเห็นการสร้างรายได้มากมาย โดยเฉพาะคำหลัก และไซต์ประชาสัมพันธ์ ไซต์เปรียบเทียบ และไซต์ที่รวบรวมผ่าน RankWatch และพวกเขาครองตำแหน่งสูงสุด เป็นสิ่งที่คุณนำเสนอหรือไม่?


ใช่. ฉันหมายความว่า PR นั้นเกี่ยวข้องกับ SEO อย่างแน่นอน โดยเฉพาะในพื้นที่ดิจิทัลใช่ไหม เช่นเดียวกับการสนทนา พอดแคสต์ และวิดีโอ นั่นคือการประชาสัมพันธ์ใช่ไหม มันต้องใช้ชุดทักษะพิเศษ
ดังนั้นแม้ว่าเราจะทำงานที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ แต่ฉันจะบอกว่าเราไม่ได้ทำเป็นบริการหลัก คนประชาสัมพันธ์เป็นสายพันธุ์ที่แตกต่างกันมาก และมีความสัมพันธ์ที่มุ่งเน้นมากกว่าที่ฉันจะบอกว่า SEO เป็น
ดังนั้น แม้ว่าฉันคิดว่าพวกเขามีความสอดคล้องกันอย่างใกล้ชิด แต่เราไม่ได้นำเสนอเป็นบริการจริงๆ ใช่ แต่มันคุ้มค่าแน่นอน เหมือนกับว่าคุณกำลังดูข่าวประชาสัมพันธ์หรือสื่ออื่นๆ แบบนั้น ถ้าคุณไม่เน้นที่ส่วนลิงก์ย้อนกลับ สิ่งเหล่านั้นก็ให้คุณค่ามากมายใช่ไหม?
Google ทำได้ค่อนข้างดีในการปรับลดรุ่นลิงก์ย้อนกลับของข่าวประชาสัมพันธ์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำร้ายโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ แต่ก็ไม่ได้ปรับปรุงโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับอย่างที่เคยเป็นมาอย่างแน่นอน ดังนั้นการประชาสัมพันธ์ควรเน้นที่สิ่งที่ออฟไลน์จริง มากกว่าแค่พยายามปรับปรุง SEO

เนื่องจากโลกกำลังเข้าสู่แนวทางการตลาดแบบ Omnichannel โดยสิ้นเชิง และคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ สิ่งที่ฉันได้เห็นจากประสบการณ์ของฉันคือการระบุแหล่งที่มานั้นเจ็บปวดเสมอเมื่อคุณทำงานกับหลายช่องทาง เคล็ดลับใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้?


โอ้นั่นเป็นเรื่องยาก
เพราะฉันหมายถึงเราเป็นนักการตลาดด้านประสิทธิภาพใช่ไหม เช่นเดียวกับการทำโฆษณา การทำโซเชียล การทำ SEO มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับเงินดอลลาร์เข้าและออก และมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสามารถในการเชื่อมโยงงานและความพยายามของคุณกับความคิดริเริ่มทางการตลาดใช่ไหม ดังนั้นการระบุแหล่งที่มาจึงเป็นเรื่องยากจริงๆ ฉันจะบอกว่าด้านหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือการหลีกเลี่ยงจากการระบุแหล่งที่มาครั้งสุดท้าย
มันไม่ยุติธรรมเป็นส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประสบการณ์ omnichannel แต่ยังรวมถึงความจริงที่ว่ามนุษย์ ผู้คนจริง มีส่วนร่วมกับแบรนด์และการโต้ตอบไม่เชิงเส้นใช่ไหม เหมือนกับว่าฉันกำลังดูเว็บไซต์บนโทรศัพท์แล้วลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์และดำเนินการ
เช่นเดียวกับที่ฉันชอบทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซที่คอมพิวเตอร์ของฉัน มันมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับฉันมาก แต่หลายคนสนุกกับการทำสิ่งนี้บนโทรศัพท์ของพวกเขา แต่เห็นแน่ชัดว่ามันมีสองด้าน จริงไหม? และเป็นเรื่องยากมากสำหรับระบบติดตามการวิเคราะห์ในปัจจุบันที่จะเข้าใจอย่างยุติธรรมระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อป
แต่แล้วก็เช่นเดียวกัน ถ้าคุณส่งข้อความหาฉันถึงผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและฉันซื้อมัน การระบุแหล่งที่มานั้นก็แค่ไปเยี่ยมโดยตรงเพราะเราไม่รู้ว่าข้อความนั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร ใช่ไหม
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการทำความเข้าใจหรือเชื่อถือการระบุแหล่งที่มานั้นภายในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของเรา ฉันก็เลยบอกว่า เอาเม็ดเกลือ ดูที่องค์ประกอบมัลติทัช เข้าใจว่าอาจมีคนเห็นโพสต์ Instagram หรือวิดีโอของคุณบน YouTube แล้วไปที่คอมพิวเตอร์ของพวกเขาและพิมพ์ชื่อโดเมนของคุณและซื้อบางอย่าง จากคุณและใครจะได้รับเครดิตสำหรับสิ่งนั้น
และนั่นก็มักจะเหมือนกับว่า Google Analytics จะเป็นการเข้าชมโดยตรง เทียบกับเนื้อหาที่น่าทึ่งที่คุณสร้างขึ้น มันจึงยาก และไม่ใช่เรื่องยากที่จะไม่ยึดติดกับมัน แต่ในขณะเดียวกัน ฉันจะดูว่าช่องทั้งหมดของคุณเหมาะสมกับการเดินทางอย่างไรก่อนที่จะมีการซื้อเกิดขึ้น
ชอบเนื้อหาอะไรที่คนอ่านมาก? เนื้อหาอะไร หน้าไหนที่คนดู? ช่องทางโซเชียลใดที่กำลังเติบโต คุณรู้ไหมว่าสิ่งเหล่านั้นจะเพิ่มเข้าไปซึ่งเป็นเรื่องยาก
เป้าหมายและ KPI ของเราทั้งหมดเชื่อมโยงกับรายได้และโอกาสในการขาย และการโต้ตอบบนเว็บไซต์ ช่วยให้ Google มักเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ใหญ่ที่สุด จึงทำให้งานของเราง่ายขึ้นเล็กน้อย แต่อีกครั้ง หากคุณอยู่ในโซเชียลหรือได้รับค่าจ้าง มันยากอย่างแน่นอน

นั่นเป็นความจริง นั่นเป็นความจริง มาพูดถึงการแฮ็ก CRO สองสามข้อสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถแบ่งปันเคล็ดลับที่จะช่วยพวกเขาเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด


ใช่. อีคอมเมิร์ซ มันท้าทายมากใช่มั้ย? มีชิ้นส่วนเคลื่อนไหวมากมายในนั้น
มาเริ่มกันที่ผลิตภัณฑ์ ดังนั้นขึ้นอยู่กับว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างไร คุณอาจต้องการพิจารณาว่าคุณกำลังขายเสื้อผ้าหรือสินค้าที่ค่อนข้างแพร่หลาย เช่น ฉันไม่รู้ ไมโครโฟนเป็นตัวอย่างหรือเว็บแคมอย่างที่คุณต้องการ รับเทคนิคจริงๆ กับวัสดุหรือคำอธิบายของมัน
และนั่นเป็นเพราะว่าผู้คนจะค้นหาไมโครโฟนของพอดคาสต์หรือเว็บแคมที่ดีภายนอก ฉันไม่รู้ เหมือนกับสิ่งเหล่านั้น ดังนั้นจงเจาะจงกับภาษานั้นจริงๆ หากคุณมี
และฉันกำลังคิดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับร้านอดิเรกออนไลน์ที่เราทำงานด้วยซึ่งขายของโปเกมอนมากมาย Yu-gi-oh ประเภท Magic the Gathering
การเผยแพร่เหล่านั้นมีความเฉพาะเจาะจงอย่างยิ่ง ดังนั้น ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีความเฉพาะเจาะจงโดยเนื้อแท้ และข้อความค้นหาที่ผู้คนใช้ก็มีความเฉพาะเจาะจงมากเช่นกัน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดอันดับสำหรับคำหลักเหล่านั้น เนื่องจากรุ่นใหม่ของคุณมีไว้สำหรับสิ่งนี้ หน้าผลิตภัณฑ์นั้นมีไว้สำหรับสิ่งนี้เท่านั้น
และไม่ได้ให้ความสำคัญกับความหมายที่กว้างขึ้นของคำศัพท์จริงๆ ดังนั้นหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงจำนวนมาก ฉันจะบอกว่าต้องแน่ใจว่าคำอธิบายเหล่านั้นครบถ้วน ระวัง URL ที่คุณใช้และเมตาแท็กของคุณจะถูกโทรออก สิ่งที่มองข้ามได้ง่ายมากในการแก้ไขคือข้อความแสดงแทนรูปภาพและชื่อไฟล์รูปภาพของคุณ
ฉันรู้ว่าเมื่อคุณอัปโหลดภาพหลายร้อยภาพ คุณไม่ต้องการสร้างชื่อไฟล์ที่ดีสำหรับแต่ละภาพ แต่ให้ทำเช่นนั้น เป็นประโยชน์อย่างมาก และเช่นเดียวกันกับข้อความแสดงแทนนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการช่วยสำหรับการเข้าถึง และอย่าลืมว่าภาพเหล่านั้นมีขนาดใหญ่เพียงใด
ไม่จำเป็นต้องเป็น 500 เมกะไบต์สำหรับภาพหน้าจอเล็กๆ ของกล่องใช่ไหม ดังนั้นจงระวังให้ดี
ที่ด้านหน้าคอลเลกชั่น ฉันจะบอกว่าคุณต้องมีคำอธิบายของคอลเล็กชันนั้น ฉันเห็นมันมากที่พวกเขาวางไว้ที่ด้านล่างของหน้า นั่นเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำ ฉันไม่ได้เห็นหลักฐานใดๆ ที่ทำให้ดูเหมือนว่านั่นเป็นที่ที่ไม่ดี แต่ถ้าคุณแค่ทำเพื่อจัดอันดับสำหรับคำหลัก มันไม่ได้ช่วยคุณได้จริงๆ
เราใส่ของเราที่ด้านบนของหน้า เราทำให้ชัดเจนว่าหมวดหมู่นั้นเกี่ยวกับอะไร และครอบคลุมข้อมูลบางส่วนที่นั่น ครอบคลุมองค์ประกอบต่างๆ เช่น คุณสั่งจองล่วงหน้า คุณจัดส่งทั่วแคนาดาสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้หรือจัดส่งไปทั่วสหรัฐอเมริกาหรือทั่วโลก
สิ่งเหล่านี้ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับคอลเลกชันหรือหมวดหมู่นั้น - ฉันพูดว่าคอลเลกชันเพราะนั่นคือสิ่งที่ Shopify ใช้ - แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีลิงก์ที่เกี่ยวข้องในนั้น
หากคุณมีพันธมิตรทางธุรกิจ หรือคอลเลกชั่นนี้เข้ากันได้ดีกับคอลเลกชั่นอื่น คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังสิ่งเหล่านั้นและช่วยสร้างความสัมพันธ์นั้นได้ดียิ่งขึ้น แต่ท้ายที่สุดแล้ว การเชื่อมโยงภายในทั่วทั้งเว็บไซต์นั้นยิ่งใหญ่มาก

การเชื่อมโยงภายในเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ถูกมองข้ามมากที่สุด คุณต้องการแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?


ใช่. ถ้าฉันบอกคุณอย่างนั้น ทุกคนก็จะทำในสิ่งที่เราทำ
แต่ฉันจะบอกว่าการเชื่อมโยงภายในค่อนข้างสำคัญ และนั่นไม่ใช่แค่การนำทางหลักและการนำทางส่วนท้ายเท่านั้น ฉันจะบอกว่าลิงก์ภายในเนื้อหา หากเรากำลังพูดถึงอีคอมเมิร์ซ ลิงก์ทั้งหมดบนหน้าคอลเลกชันนั้นสำคัญมาก
แต่เมื่อคำนึงถึงจำนวนที่คุณมีอยู่ มากเกินไป และคุณเริ่มลดคุณค่าลงไม่เพียงพอ และ Google ไม่เข้าใจบริบท โดยดูจากสิ่งเหล่านั้น
ดูว่าคุณกำลังส่งผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ของคุณที่ไหน เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่เรามองข้ามไปเช่นกัน
คุณอาจกำลังผลักดันให้ผู้คนไปที่บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณหรือดูวิดีโอบน YouTube และพวกเขาไปที่นั่นแล้วพวกเขาก็หายไป ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะคำนึงถึงสิ่งนั้นจริงๆ
อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าไม่ได้รับความสนใจเพียงพอคือการเข้าถึง เมื่อนึกถึงเมนูซูเปอร์เนวิเกชั่น มันทั้งใหญ่และสวยงาม แต่ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ที่ต้องแท็บด้วยแป้นพิมพ์หรือใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ พวกเขาต้องฟังทั้งหมดนั้น
ดังนั้น การคำนึงถึงความจริงที่ว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณในแบบที่คุณตั้งใจและพิจารณาองค์ประกอบอื่นๆ เหล่านั้น ดูวิดีโอที่คุณไม่มีเสียงใช่ไหม
เช่นเดียวกับถ้าคุณอยู่บนรถบัสหรือที่ห้องสมุด คุณไม่จำเป็นต้องดูวิดีโอนั้นแบบมีเสียงหรือรับชมในลักษณะที่เหมาะสมที่สุด ดังนั้นจงคำนึงถึงองค์ประกอบเหล่านั้นด้วย
ดังนั้นการช่วยให้สามารถเข้าถึงส่วนต่างๆ ของกระบวนการได้จึงช่วยเรื่อง SEO ได้ เนื่องจากปัจจัยหลายอย่างเหล่านี้คือสิ่งที่ Google พิจารณา แต่ยังทำให้ผู้เข้าชมสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้นอีกด้วย
และนั่นยังแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังคิดถึงพวกเขาและจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์กับประสบการณ์ของคุณเอง

ที่ดี ที่ดี เนื่องจากคุณอยู่ในธุรกิจมามากกว่า 11 ปีแล้ว ฉันชอบที่จะทราบเกี่ยวกับกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จจริงๆ ที่คุณมีและตัวชี้วัดสองสามอย่างที่จะสนับสนุนความสำเร็จนั้น


ใช่. ฉันหมายถึง ฉันไม่ต้องการที่จะพูดเกินจริง แต่เรามีโครงการที่ประสบความสำเร็จมากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และฉันหมายความว่า นั่นอาจเป็นสาเหตุที่เรายังคงทำในสิ่งที่เราทำอยู่ สิ่งหนึ่งที่นึกถึงจริงๆคือผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพจิต เธอเป็นที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านโรคลมบ้าหมู PTSD และสุขภาพของผู้หญิง
และเธอเป็นน้องใหม่ในพื้นที่ เปิดสำนักงานท่ามกลางโรคระบาด และใช่ เรามุ่งเน้นที่เนื้อหาบล็อกของเธอจริงๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมจากมุมมองของการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ทำให้ผู้คนติดต่อเธอและจองคำปรึกษาเบื้องต้นและสิ่งต่างๆ เช่นนั้นได้ง่ายมาก
แต่แล้วเราก็ผูกมันเข้ากับเนื้อหา และภายในหกเดือนของการเขียนบล็อกสี่ครั้งต่อเดือน เราได้เพิ่มการเข้าชมของเธอถึง 1,000% โดยพื้นฐานแล้วเพิ่มผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเธอเป็น 10 เท่าในขณะที่เธอเริ่มต้น และมันก็เป็นเลขชี้กำลังจากตรงนั้น
นั่นเป็นสิ่งที่โดดเด่นสำหรับฉันจริงๆ เพราะเป็นอีกครั้งที่มันเริ่มต้นจากความว่างเปล่า และมันเป็นแค่เธอเท่านั้น และตอนนี้ เธอมีทีมที่ทำงานให้กับเธอห้าคน และเนื้อหาก็ขยายเวลาอย่างต่อเนื่อง เช่น การเข้าชมและลิงก์ที่มากขึ้น และธุรกิจใหม่สำหรับเธอ
นั่นเป็นสิ่งที่โดดเด่นจริงๆ เพราะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก มันเป็นงานหนักใช่ไหม ดังนั้นสิ่งหนึ่งก็เติมเต็มในอีกด้านหนึ่งเช่นกัน
แต่ใช่ เรามีหลายอย่างที่เราเพิ่งพัฒนาทีมของพวกเขาด้วย SEO เพราะโดยส่วนใหญ่แล้ว เราเคยเป็นแผนกการตลาดของพวกเขา พวกเขาพึ่งพาเราในการทำงานมาก แต่ในด้านที่เล็กกว่า และสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่มุ่งเน้น SEO มากกว่า เช่น การทำให้ลูกค้าติดอันดับที่หนึ่ง หรือการเป็นเจ้าของตัวอย่างข้อมูลแนะนำสำหรับเนื้อหาที่เราสร้างขึ้น
นั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่ทีมของเราทุ่มเทอยู่เสมอ เพราะมันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ไม่เหมือน ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนธุรกิจสำหรับพวกเขา แต่คุณก็รู้ มันแสดงให้เห็นว่าเราสามารถแก้ปัญหาในการรับชิ้นส่วนของเนื้อหามาทำหน้าที่นั้นได้

การจัดอันดับคุณลักษณะบางอย่างทั้งหมดเป็นกลยุทธ์ที่ดีมาก มีการแนะนำคุณสมบัติใหม่มากมาย แล้วคุณจะได้รับระดับนั้นสำหรับลูกค้าของคุณได้อย่างไร? เราผูกพันที่จะกำหนดเป้าหมายเหล่านั้น


ใช่. มันช่วยได้มากเพราะเมื่อพวกเขาเห็นชื่อของพวกเขาที่ด้านบนสุดของผลการค้นหานั้น มันดีจริงๆ และไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง ทุกคนต่างก็ชอบ Google ในชื่อของตน
ฉันทำมันเกินไป เป็นเรื่องที่ดีมากเมื่อคุณเห็นชื่อของคุณที่ด้านบนสุดของรายการ และเห็นเว็บไซต์ของคุณที่นั่น และนั่นก็เป็นวิธีหนึ่งที่ลูกค้าสามารถผูกมัดเราไว้ได้เหมือนกัน ก็คือ “เฮ้ เราไม่ได้อันดับหนึ่งสำหรับเทอมนี้” “ทำไมเราไม่จัดอันดับที่นั่นล่ะ”
จึงมีบทสนทนาแบบนั้น แต่ก็มีประโยชน์อย่างแน่นอน แต่ผมกลับคิดว่าอันดับที่หนึ่งไม่เหมือนกัน เช่นเดียวกับกลยุทธ์ที่ชนะได้ดังที่เคยเป็นมา เห็นได้ชัดว่าเป็นเป้าหมาย และเห็นได้ชัดว่าเป็นสิ่งที่เราต้องวัดผลความสำเร็จของเราด้วย แต่มีวิธีอื่นอีกมากมาย
คุณไม่ได้อันดับหนึ่งเหมือนเนื้อหาของฉันไม่ได้อันดับหนึ่งทุกที่ทั่วโลก จะอยู่ในอันดับที่ 1 อาจอยู่ในแวนคูเวอร์เพียงไม่กี่เงื่อนไข แต่จะไม่ได้อันดับที่ดีในนิวยอร์กหรืออินเดียหรือออสเตรเลีย
ดังนั้นจึงมีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าผลการค้นหาแต่ละรายการจะแตกต่างกัน และคุณจะไม่ได้รับการจัดอันดับที่หนึ่งเสมอไป
แต่เป้าหมายคือการอยู่ที่หรือใกล้เคียงกับอันดับหนึ่งในตลาดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แล้วก็ไปจากที่นั่น เราจึงเน้นไปที่การจราจรเป็นหลัก
แต่จากมุมมองภายในและสิ่งที่ลูกค้าสามารถเป็นได้ "ใช่ คุณกำลังทำสิ่งที่ SEO" ชอบ รับตัวอย่างข้อมูลเด่นเหล่านั้นที่นั่นอย่างแน่นอน

เจสซี่ เรากำลังจะจบลงที่นี่ และฉันอยากจะรีบเร่งกับคุณ คุณพร้อมสำหรับสิ่งนั้นหรือไม่?


ใช่. ใช่. ใช่. ฉันได้รับการรอนี้

ถ้าย้อนเวลาได้ คุณจะไปช่วงไหน?


อันที่จริง ฉันคิดว่าช่วงปี 1960 นั้นน่าสนใจอย่างยิ่ง — อายุหกสิบเศษเป็นอายุเจ็ดสิบ ช่วงเวลานั้นช่างน่าทึ่งสำหรับฉันที่จะไปสัมผัสประสบการณ์นั้น

คุณชอบส่งข้อความหรือพูดคุยมากกว่ากัน?


โอ้ ข้อความ ฉันคิดว่านั่นเป็นเรื่องพันปี แต่ใช่ ฉันแค่ถือว่าทุกคนยุ่งอยู่เสมอ ดังนั้นฉันจึงต้องการส่งข้อความอย่างแน่นอน และมีใบเสร็จด้วย

มีอะไรใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างมืออาชีพในชีวิตของคุณ?


ฉันจะไปบรรยายที่มอนทรีออลที่เว็บ PSE ในเดือนกรกฎาคม นั่นค่อนข้างใหม่ เรามีนักศึกษาฝึกงานใหม่ที่กำลังจะเริ่มในไม่ช้านี้ ใช่. เหล่านี้คือบางส่วนที่มีอยู่มากขึ้นฉันจะพูด ใช่สองคนนั้นแน่นอน

การค้นหา Google ครั้งล่าสุดของคุณคืออะไร


อ้อ อาจเป็นได้ — มองหาการสะกดคำของแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์

ถ้าคุณสามารถถามพระเจ้าได้หนึ่งคำถาม คุณจะถามคำถามอะไร?


โอ้ ฉันไม่รู้ ฉันหมายถึง มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนเช่น ความหมายของชีวิตคืออะไร แต่ฉันไม่รู้ว่าฉันอยากรู้คำถามนั้นหรือไม่ ที่จริงแล้ว ฉันคิดว่าคำถามหนึ่งที่ฉันอยากรู้คำตอบคือ พวกเราทุกคนเชื่อมโยงถึงกันจริงๆ หรือเปล่า? อย่างที่คุณรู้ พวกเขาบอกว่าเราทุกคนเป็นละอองดาวและอะไรทำนองนั้น แต่เราทุกคนเชื่อมโยงถึงกันในแบบที่เรายังไม่ทันตระหนักหรือไม่?

ที่น่าสนใจอย่างหนึ่ง และใครเป็นแรงบันดาลใจให้คุณมากที่สุด?


โห คนเยอะจัง ใช่ ฉันเป็นแรงบันดาลใจได้ง่าย ฉันไม่รู้ว่ามันมีประโยชน์หรือเปล่า แต่คนที่ทำสิ่งผิดปกติ ทำสิ่งที่ถูกมองว่าแปลกหรือผิดปกติจากวิธีการทำมาตรฐาน ฉันคิดว่าเกี่ยวกับสโนว์บอร์ดและสเก็ตบอร์ด เป็นตัวอย่าง หรือกีฬาอื่นๆ ที่พวกเขาไปถึงที่นั่นในแบบที่ไม่เหมือนปกติ ตกอับเช่นกัน ชอบแต่ใครก็ตามที่ชอบพยายามนำความดีมาสู่โลก นั่นยังเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันคิดบวก ซึ่งฉันคิดว่าเป็นส่วนสำคัญในเรื่องนี้

ขอบคุณมากเจสซี่ ตลอดเวลา ภูมิปัญญาและเคล็ดลับทั้งหมดที่คุณแบ่งปันในเซสชั่นนี้ในวันนี้กับฉัน ฉันขอขอบคุณมันจริงๆ


สุดยอด. ขอบคุณ Harshit วันนี้เป็นช่วงเวลาที่ดีที่ได้พูดคุยกับคุณ