คู่มือเปรียบเทียบราคาสำหรับซอฟต์แวร์ไอที
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07เปรียบเทียบราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไอทีชั้นนำในหมวดหมู่ต่างๆ
บทบาทของแผนกไอทีเปลี่ยนไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แม้ว่าเทคโนโลยีจะมีความซับซ้อนและการเข้าถึงได้ง่าย แต่องค์กรมักประสบปัญหาเนื่องจากขาดทรัพยากรและความรู้ด้านไอที ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ คุณต้องคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงในพื้นที่ไอทีอยู่เสมอ และติดตามเครื่องมือและการพัฒนาด้านไอทีล่าสุดที่สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้
จากข้อมูลของ Gartner ตลาดซอฟต์แวร์การจัดการการดำเนินงานด้านไอทีมุ่งเน้นไปที่สามด้านกว้าง ๆ ได้แก่ ระบบอัตโนมัติในการจัดส่ง การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และการจัดการประสบการณ์ หมวดหมู่หลักบางประเภทที่เน้นย้ำว่าเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่โฟกัสเหล่านี้ ได้แก่ ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ด้านไอที ซอฟต์แวร์การจัดการบริการด้านไอที และซอฟต์แวร์ตรวจสอบเครือข่าย
การเลือกซอฟต์แวร์ไอทีที่เหมาะสมสามารถช่วยได้อย่างแท้จริงในฐานะหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ทรงพลังที่สุดในการช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีปรับบทบาทของตนให้สอดคล้องกับเป้าหมายและลำดับความสำคัญทางธุรกิจที่ใหญ่ขึ้น อย่างไรก็ตาม มีหลายสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ไอทีสำหรับธุรกิจของคุณ ผู้ใช้บอกเราอย่างสม่ำเสมอว่าข้อควรพิจารณาอันดับต้นๆ ประการหนึ่งในการเลือกซอฟต์แวร์ไอทีคือราคา
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เราจึงได้รวบรวมคู่มือการเปรียบเทียบราคานี้ไว้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเปรียบเทียบราคาของโซลูชันไอทีที่ได้รับคะแนนสูงสุดจากหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ไอที ซอฟต์แวร์การจัดการบริการด้านไอที และซอฟต์แวร์ตรวจสอบเครือข่าย ดังนั้น หากคุณต้องการลงทุนในโซลูชันด้านไอทีใดๆ เหล่านี้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว
โมเดลราคาซอฟต์แวร์ไอทีทั่วไป
เมื่อประเมินราคาซอฟต์แวร์ สิ่งแรกที่เราจะสังเกตได้คือหมวดหมู่ของรูปแบบการกำหนดราคา มาพูดถึงรูปแบบการกำหนดราคาพื้นฐานกันที่นี่:
- รูปแบบการ กำหนดราคาการสมัครสมาชิก: ในรูปแบบการกำหนดราคาการสมัครสมาชิก คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายปีหรือรายเดือน (เรียกเก็บแบบรายปีหรือรายเดือน) เพื่อใช้ซอฟต์แวร์ตามระยะเวลาที่กำหนด
- การสมัครรับข้อมูลสามารถต่ออายุเป็นรายเดือน รายสองปี รายไตรมาสหรือรายปีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ขาย โมเดลราคานี้มักใช้สำหรับการปรับใช้บน SaaS โดยที่ระบบโฮสต์จากระยะไกลและสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
- โมเดลการ กำหนดราคาใบอนุญาตแบบถาวร: ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตแบบไม่จำกัดระยะเวลาคือรูปแบบการกำหนดราคาแบบทั่วไปและแบบทั่วไปที่ใช้เป็นหลักสำหรับการปรับใช้ในสถานที่เป็นหลัก ในรูปแบบการกำหนดราคานี้ คุณจะต้องชำระเป็นรายปีหรือล่วงหน้าสำหรับใบอนุญาตเพื่อเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์และใช้งานตลอดไป
- รุ่น Freemium: ในประเภทใบอนุญาตฟรี ใบอนุญาตมักจะไม่เสียค่าใช้จ่าย โซลูชันเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีและเสริมด้วยแพ็คเกจการชำระเงินพิเศษ และในบางกรณี ฟีเจอร์ทั้งหมดของซอฟต์แวร์สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว ดังที่กล่าวไปแล้ว คุณอาจต้องเสียค่าบริการสำหรับการนำไปใช้ การรวมระบบ และการบำรุงรักษา
เมื่อลงทุนในซอฟต์แวร์ไอที ค่าใช้จ่ายแอบแฝงบางอย่างมักถูกมองข้าม แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจ มาพูดถึงค่าใช้จ่ายเหล่านี้กัน:
- ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: คุณจะต้องจ่ายราคาเพิ่มเติมเพื่อรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่คุณต้องการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโมดูลและคุณสมบัติเพิ่มเติมที่คุณต้องการซื้อพร้อมกับผลิตภัณฑ์หลักของคุณ
- ค่าธรรมเนียมการย้ายข้อมูล: ถามผู้ขายของคุณเกี่ยวกับราคาที่คุณจะต้องจ่ายเมื่อคุณโอนข้อมูลของลูกค้าระหว่างระบบและส่งออกเป็นไฟล์ที่นำเข้าระบบใหม่ได้
- ค่าฝึกอบรม: ขึ้นอยู่กับผู้ขายและความต้องการของคุณ การฝึกอบรมออนไลน์ เช่น การสัมมนาผ่านเว็บและวิดีโอแสดงวิธีการ อาจไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เลยแม้แต่หลายร้อยดอลลาร์ เก็บไว้ในรายการข้อควรพิจารณาของคุณในขณะที่ลงทุนในซอฟต์แวร์ไอที
- การบำรุงรักษาและการอัพเกรด: สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงบริการบำรุงรักษาและสนับสนุนทั้งหมดที่ผู้จำหน่ายไอทีของคุณเสนอ และไม่ว่าจะรวมอยู่ในการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์หรือค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหรือไม่
- ฮาร์ดแวร์และไอที: หากคุณต้องการซื้อเพิ่มเติมหรือปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ เพื่อให้คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ คุณอาจต้องจ่ายเพิ่ม ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดในการอัพเกรดฮาร์ดแวร์แต่ละรายการ เช่น พีซีและแล็ปท็อป สำหรับพนักงานอาจทำให้คุณต้องจ่ายเงินเพิ่ม
การเปรียบเทียบราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับคะแนนสูงในประเภทซอฟต์แวร์ไอทีต่างๆ
การเปรียบเทียบราคาสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์หลายตัวสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นงานที่ยากลำบาก เพื่อช่วยเหลือคุณ เราได้สร้างตารางเปรียบเทียบราคาเพื่อเน้นว่าผลิตภัณฑ์ IT ที่แตกต่างกันในหมวดหมู่ต่างๆ ซ้อนกันอย่างไรในแง่ของราคาเริ่มต้น การทดลองใช้ฟรี และเวอร์ชันฟรี ช่วยให้คุณเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ในที่เดียว
มาดูหมวดหมู่ซอฟต์แวร์ไอทีและคู่มือเปรียบเทียบราคากัน:
ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ไอที
ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ไอที (ITAM) ช่วยให้ธุรกิจมีประวัติการบำรุงรักษา สิทธิ์ของผู้ใช้ การคาดการณ์งบประมาณการจัดหา และการปฏิบัติตามใบอนุญาตซอฟต์แวร์
นี่คือภาพรวมของการเปรียบเทียบราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงสุด:
ซอฟต์แวร์การจัดการบริการไอที
ซอฟต์แวร์การจัดการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITSM) ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการสนับสนุนด้านไอทีภายในและภายนอกได้ ซอฟต์แวร์นี้มีฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจัดการเหตุการณ์ การติดตามจุดบกพร่อง การออกตั๋ว และการจัดการความรู้
นี่คือภาพรวมของการเปรียบเทียบราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงสุด:
ซอฟต์แวร์ตรวจสอบเครือข่าย
ซอฟต์แวร์ตรวจสอบเครือข่ายช่วยประเมินประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายขององค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรไอที ฝ่ายไอทียังตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ แบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่องเพื่อคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
นี่คือภาพรวมของการเปรียบเทียบราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงสุด:
หมวดหมู่และเครื่องมือที่ระบุไว้ในคู่มือนี้อยู่ภายใต้งบประมาณซอฟต์แวร์ของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจเปรียบเทียบคุณลักษณะและอ่านบทวิจารณ์ของผู้ใช้จริงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมากกว่า 120 รายการที่ระบุไว้ในหน้าหมวดหมู่การจัดการด้านไอทีของเรา
คำถามทั่วไปที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าซอฟต์แวร์ไอทีมีราคาเท่าไร
ราคาสำหรับซอฟต์แวร์ไอทีขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ยังขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ ที่จะกำหนดโครงสร้างต้นทุนสำหรับผลิตภัณฑ์ไอทีของคุณ
ด้านล่างนี้คือคำถามสองสามข้อที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจช่วยให้คุณตัดสินใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่คุณต้องจ่าย:
- คุณซื้อซอฟต์แวร์นี้ให้กับผู้ใช้/ช่างเทคนิค/ตัวแทน/อุปกรณ์กี่คน
- ธุรกิจของคุณมีขนาดเท่าใด - เล็ก กลาง หรือใหญ่
- คุณต้องการคุณสมบัติซอฟต์แวร์ใด - พื้นฐานหรือขั้นสูง
- คุณพอใจกับรูปแบบการกำหนดราคาแบบใด – การสมัครรับข้อมูลหรือข้อตกลงระยะยาว
- ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สฟรีนั้นดีเพียงพอสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณหรือไม่?
- ซอฟต์แวร์นี้มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งและการฝึกอบรมหรือไม่?
- ซอฟต์แวร์มีส่วนเสริมหรือไม่? ถ้าใช่ คุณต้องการอะไรทั้งหมด
- จำเป็นต้องตั้งค่าการสาธิตหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบคำถามข้างต้นอย่างไร ระบบเดียวกันนี้อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าหรือหลายพันดอลลาร์