การโฆษณาเท็จคืออะไร? การโฆษณาเท็จผิดกฎหมายหรือไม่?

การโฆษณาเป็นเครื่องมือที่น่าทึ่ง และกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ภายในอุตสาหกรรมของคุณ โฆษณาสามารถช่วย ส่งเสริมการขาย โดยให้ข้อมูลที่น่าดึงดูดและเพียงพอแก่ลูกค้าของคุณ หรือ สร้างพันธมิตรทางธุรกิจเพิ่มเติม ที่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต อย่างไรก็ตาม ข้อเสียยังสามารถเห็นได้หากคุณทำไม่ถูกต้อง เนื่องจากนี่คือตลาด ไม่ใช่เกม

มีการโฆษณาประเภทหนึ่งที่คุณต้องหลีกเลี่ยง ซึ่งเป็นการโฆษณาที่ผิดพลาด เพราะการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดสามารถหลอกลวงและทำให้ผู้คนเข้าใจผิดในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่พวกเขาไม่ต้องการ ที่จริงแล้วเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดบางประเภทอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณต้องรับผิดชอบกฎหมายของหน่วยงานท้องถิ่น บทความนี้จะให้ คำจำกัดความ และ ตอบคำถามสำคัญที่ว่า “การโฆษณาเท็จผิดกฎหมายหรือไม่” . จากนั้น เราหวังว่าคุณจะได้เนื้อหาที่เหมาะสมและยั่งยืนสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ

การโฆษณาเท็จคืออะไร?

ก่อนที่เราจะพบว่าการโฆษณาที่ผิดพลาดนั้นผิดกฎหมายหรือไม่ เราต้องเข้าใจว่าการโฆษณาเท็จคืออะไร และทีมผู้สร้างโฆษณาของคุณเคยสร้างโฆษณาขึ้นมาโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่

การโฆษณาที่ผิดพลาดคือการกระทำที่ ผู้ขายพยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ให้กับผู้ซื้อ แต่ มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทำให้เกิดความสับสน หรือไม่ได้รับการยืนยัน การโฆษณาเท็จประเภทหนึ่งที่เป็นลายเซ็นคือการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีต่อสุขภาพหรือมีวิตามินหรือแร่ธาตุบางชนิด แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น

ทางการหลายแห่งตั้งกฎเกณฑ์เข้าควบคุมสถานการณ์แต่ยังมีข้อเท็จจริงที่คนสับสนและไม่เข้าใจคือโฆษณาเท็จที่ผิดกฎหมายหรือไม่ สาเหตุหลักอาจเป็นเพราะผู้ผลิตโฆษณาบางรายต้องการสร้างข้อมูลที่โดดเด่นและน่าสนใจ และรูปภาพหรืออุปกรณ์ช่วยด้านภาพก็ดูเกินความเป็นจริงไปเล็กน้อย โฆษณาชิ้นหนึ่งถือว่าไม่ซื่อสัตย์เมื่อผู้โฆษณาจงใจโกงผู้บริโภคโดยไม่แจ้งความจริง

อ่านเพิ่มเติม:

• Dropshipping ถูกกฎหมายหรือไม่?
• วิธีใช้ Google Shopping
• วิธีตั้งค่า Google Shopping สำหรับ Shopify ของคุณ
• 13 เว็บไซต์โฆษณาฟรีที่ดีที่สุด

ประเภทของการหลอกลวงในการโฆษณาเท็จ

ราคา

แบบแผนการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการปกปิดค่าธรรมเนียมหรือการคิดเงินเกินจริง (เช่น ภาษี ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ประกันภัย ฯลฯ) ซึ่งอาจส่งผลให้ราคาสุดท้ายของผู้ซื้อสูงกว่าราคาของโฆษณามาก Federal Trade Commission (FTC) ระบุว่าแนวทางปฏิบัติเหล่านี้เป็น "การยัดเยียด"

การกำหนดราคาที่หลอกลวงสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ชำระบัญชีขึ้นราคาในขณะที่แสร้งทำเป็นว่าถูกทำเครื่องหมาย อย่างไรก็ตาม กรณีโฆษณาส่วนใหญ่มีความซับซ้อนและซับซ้อน เราไม่สามารถชี้ให้เห็นว่าการโฆษณาเท็จเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

คำอธิบาย

โฆษณาเท็จทั่วไปอีกรายการหนึ่งอาจอ้างว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะเฉพาะหรือประโยชน์เฉพาะ หรือมีคุณภาพและความหรูหราสูง แต่แท้จริงแล้วไม่มี ข้อมูลนี้เรียกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซื่อสัตย์ ซึ่งเป็นวิธีที่ ผู้ลงโฆษณาให้ข้อมูลที่คลุมเครือ โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น:

การเพิ่มเงื่อนไข

ธุรกิจอาจเพิ่มคำบางคำ เช่น "อินทรีย์" "ธรรมชาติ" หรือ "ปราศจากน้ำตาล" เพื่อให้ได้ความจริงเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน จากนั้นจึงขึ้นราคาเนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีราคาค่อนข้างสูงในตลาด อย่างไรก็ตาม สินค้าเหล่านี้ไม่รับประกัน

การอ้างสิทธิ์ในการสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์หรือข้อมูลที่เป็นเท็จ

เพื่อให้ได้ความเชื่อของผู้คน ผู้ผลิตเหล่านี้กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ของตนกำลังพัฒนาโดยได้รับการสนับสนุนจากองค์กรหรือหน่วยงานทางวิทยาศาสตร์ที่เชื่อถือได้ การดำเนินการนี้ทำให้เกิดความเสี่ยงสูงขึ้น เราสามารถสังเกตคำถามว่า "การโฆษณาที่ผิดพลาดผิดกฎหมายหรือไม่"

ภาพประกอบหรือภาพถ่ายที่ทำให้เข้าใจผิด

การหลอกลวงประเภทนี้พบได้บ่อยในเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนัก เนื่องจากอุตสาหกรรมนี้เรียกอีกอย่างว่าอุตสาหกรรมความงามและรูปภาพที่สวยงามอาจดึงดูดความสนใจมากขึ้น โฆษณาเหล่านี้แสดงถึงผลลัพธ์ที่ผู้ซื้อไม่สามารถบรรลุได้ และทำให้เข้าใจผิดถึงความสามารถของผลิตภัณฑ์ที่แท้จริง

ผู้โฆษณาผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนักอาจซื้อบทวิจารณ์จากนักกีฬาหรือหนูออกกำลังกายเพื่อแสดงผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ แต่ประสบการณ์อาจเป็นของปลอม โฆษณาเครื่องสำอางมักใช้การปรับแต่งภาพหรือภาพที่สร้างจากคอมพิวเตอร์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ ซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงผลกระทบที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์

แอบอ้างส่วนผสมและสูตร

ส่วนผสมเฉพาะหรือสูตรลับสามารถช่วยให้แบรนด์ได้รับเงินพันล้านดอลลาร์ และฝูงชนก็ไล่ตามพวกเขา เมื่อเห็นศักยภาพในการขายสินค้าเช่นนี้ หลายแบรนด์แทนที่จะพัฒนาตนเองในห้องปฏิบัติการ จึงตัดสินใจประกาศว่าตนมีความต้องการของลูกค้า

การกระทำเหล่านี้อาจทำให้ทุกคนสงสัย และแม้แต่คุณจะถามตัวเองว่า "การโฆษณาที่ผิดพลาดในกรณีนี้ผิดกฎหมายหรือไม่" ที่จริงแล้ว หากพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้น พวกเขาจะทำมันอย่างระมัดระวังพร้อมข้อจำกัดความรับผิดชอบ เราเห็นว่าความจริงจังของปัญหาไม่ได้เป็นเพียงการหลอกลวงแต่เป็นมากกว่าสุขภาพของลูกค้า และยังเกี่ยวกับลิขสิทธิ์อีกด้วย

การวัดหรือปริมาณ

อีคอมเมิร์ซเป็นที่นิยมมากขึ้น แต่ปัญหาหนึ่งจากเรื่องนี้คือโอกาสที่จะ หลอกลวงผู้บริโภคโดยใช้มาตรฐานการวัด ที่ต่างออกไป ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากขนาดจริงโดยสิ้นเชิง แม้จะไม่ใช่บนอินเทอร์เน็ต การแสดงสินค้าทางกายภาพก็ถูกสร้างมาเพื่อหลอกลวงผู้คนเกี่ยวกับปริมาณ ตัวอย่างเช่น วัสดุบรรจุภัณฑ์สามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ดูใหญ่ขึ้น หรือสารตัวเติมสามารถเพิ่มน้ำหนักได้

ในกรณีล่าสุดของพฤติกรรมนี้ ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ Western Digital ได้ตัดสินคดีความเกี่ยวกับขนาดในปี 2549 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับความจุของฮาร์ดไดรฟ์ “คดีฟ้องร้องว่า Western Digital ขายฮาร์ดไดรฟ์ โดยเฉพาะไดรฟ์ WD800VE ขนาด 80GB และรุ่น 120GB WD1200B011 ของพวกเขา โดยมีเพียง 79,971,254,272 ไบต์ (74.4GB) และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้งานได้ 120,002,150,400 ไบต์ (111GB) ความสับสนทั้งหมดนี้มาจากคำจำกัดความไบนารีของกิโลไบต์ , เมกะไบต์ และกิกะไบต์ ซึ่งเท่ากับ 210 (1024), 220 (1,048,576) และ 230 (1,073,741,824) ไบต์ตามลำดับ" กรณีนี้อาจให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามที่ว่า “การโฆษณาเท็จผิดกฎหมายหรือไม่” เนื่องจาก “ขนาด” ที่เกี่ยวข้องนั้นซับซ้อน

การเปรียบเทียบ

การหลอกลวงประเภทนี้ยิ่งยากต่อการตัดสินว่าโฆษณาเท็จผิดกฎหมายหรือไม่? การแข่งขันในตลาดที่จะชนะนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป และการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของตนกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งนั้นเป็นเรื่องที่ยุ่งยากโดยเนื้อแท้ ในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนโดดเด่นยิ่งขึ้น ผู้ลงโฆษณาอาจ ใช้คำเปรียบเทียบแต่มีความหมายที่ไม่ชัดเจนหรือคลุมเครือ เช่น "แข็งแกร่งกว่า" หรือ "ดีกว่า" โดยไม่พิจารณาค้นหาคำเหล่านั้นในบริบทที่เหมาะสม

การรับประกันหรือการรับประกัน

ธุรกิจอาจเสนอการ รับประกันหรือการรับประกัน สำหรับบริการที่ ไม่ได้ระบุวิธีแก้ไข หากมีปัญหากับผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะปฏิเสธที่จะให้วิธีแก้ปัญหาตามเงื่อนไขที่ไม่ชัดเจนในการรับประกันหรือการรับประกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โฆษณาระบุว่าผู้ให้บริการจะเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่หากมีปัญหา แต่ในแง่ของรายการเงื่อนไขที่ยาวนาน และสุดท้าย คุณจะไม่ได้รับสิทธิพิเศษ

การโฆษณาเท็จผิดกฎหมายหรือไม่?

สหรัฐ

ในสหรัฐอเมริกา รัฐบาลกลางจัดประเภทโฆษณาผ่าน Federal Trade Commission[52] (FTC) ด้วยกฎหมายโฆษณาที่สื่อถึงความจริง นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถดำเนินคดีส่วนตัวผ่านกฎเกณฑ์ต่างๆ ที่สำคัญที่สุดคือกฎหมาย Lanham (เครื่องหมายการค้าและการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม)

เจ้าหน้าที่ของรัฐให้ความสำคัญกับการป้องกันมากกว่าการลงโทษ ซึ่งสะท้อนถึงจุดประสงค์ของกฎหมายแพ่งในการกำหนดสิ่งต่าง ๆ ให้ถูกต้องมากกว่าที่จะเป็นกฎหมายอาญา ท่านสามารถดูและพิจารณาได้หลายกรณีว่าเป็นการโฆษณาเท็จที่ผิดกฎหมายหรือไม่ บทลงโทษโดยทั่วไปคือการป้องกันไม่ให้ผู้โฆษณาดำเนินการที่ผิดกฎหมายดังกล่าวต่อไป หรือรวมการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อขจัดโอกาสในการหลอกลวง อาจจำเป็นต้องโฆษณาเพื่อแก้ไขเพื่อแทนที่โฆษณาที่มีอยู่ แต่ยังไม่มีค่าปรับหรือเวลาติดคุกสำหรับผู้ทำโฆษณา ยกเว้นในกรณีที่พวกเขาปฏิเสธคำสั่ง

รัฐบาลของรัฐมีกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมหลายฉบับ ซึ่งควบคุมการค้าฉ้อฉล ฉลาก และปัญหาที่คล้ายคลึงกัน กฎระเบียบที่คล้ายคลึงกันอย่างมีนัยสำคัญกับ FTC นั้นสามารถเห็นได้ และในหลาย ๆ กรณี ผู้คนมักเรียกพวกเขาว่า "Little FTC Acts" ในหลายกรณี กฎหมายเหล่านี้ปฏิบัติตามคำศัพท์ "กฎหมายและการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม หลอกลวง หรือล่วงละเมิด" (กฎหมาย UDAAP หรือ UDAP) และสามารถครอบคลุมระดับความเข้มแข็งที่กฎหมายเหล่านั้นมอบให้กับผู้บริโภคได้อย่างกว้างขวาง ตามศูนย์กฎหมายผู้บริโภคแห่งชาติ

ประเทศอังกฤษ

โฆษณาทั้งหมดในสหราชอาณาจักรถูกควบคุมภายใต้อำนาจของการคุ้มครองผู้บริโภคจากกฎระเบียบการซื้อขายที่ไม่เป็นธรรม 2008 (CPR) ซึ่งสืบทอดมาจากพระราชบัญญัติคำอธิบายการค้า พ.ศ. 2511 อย่างสมบูรณ์ มีการวางแผนที่จะปฏิบัติตามคำสั่งแนวทางปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานขั้นต่ำทั่วไปของยุโรปสำหรับการคุ้มครองผู้บริโภค และผูกมัดทางกฎหมายกับผู้โฆษณาในอังกฤษ สกอตแลนด์ เวลส์ และบางส่วนของไอร์แลนด์ กฎระเบียบเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายทางธุรกิจที่ค่อนข้างใหญ่ไปจนถึงองค์ประกอบที่มีรายละเอียดมากที่สุด ซึ่งก็คือปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค จัดทำขึ้นเพื่อวัดความอยุติธรรมตามตารางมาตรฐานสากลตามขั้นตอนการทดสอบสี่ข้อที่บ่งชี้ว่าหลอกลวงในโฆษณาและตอบชัดเจนว่าโฆษณาเท็จผิดกฎหมายในกรณีที่คุณทำโดยไม่ได้ตั้งใจ:

• ขัดกับข้อกำหนดของความขยันอย่างมืออาชีพ
• การปฏิบัติที่เป็นเท็จหรือหลอกลวงเกี่ยวกับรายการปัจจัยสำคัญที่เฉพาะเจาะจง
• การละเว้นข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญ (ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนหรือไม่เหมาะสม)
• การปฏิบัติที่ก้าวร้าวโดยการล่วงละเมิด การบีบบังคับ หรืออิทธิพลที่ไม่เหมาะสม

ผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาต่างๆ ได้ตรวจสอบปัจจัยของการหลอกลวงเหล่านี้ในการโฆษณาอย่างมีวิจารณญาณ เนื่องจากอาจลดขั้นตอนในการตัดสินใจเลือกลูกค้าอย่างมีข้อมูลสำคัญ ดังนั้นจึงทำให้เสรีภาพในการเลือกแคบลง

ระบบนี้ดำเนินการโดยฝ่ายบริหารของสหราชอาณาจักรแสดงให้เห็นหลายสิ่งที่เทียบเท่ากับ American FTC ในแง่ของการห้ามเนื้อหาที่เป็นเท็จและการหลอกลวงในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ การห้ามการกระทำทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมและผิดจรรยาบรรณ และการละเลยข้อมูลสำคัญ ในทางกลับกัน การติดตามแนวทางการขายเชิงรุก (กฎข้อที่ 7) มีความแตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงแนวทางปฏิบัติในการขายที่กดดันสูงเกินกว่าจะโน้มน้าวใจ กฎระเบียบไม่ได้กล่าวถึงหรือกำหนดกรณีการล่วงละเมิดและการบีบบังคับ แต่สามารถตีความได้ว่าเป็นแรงกดดันทางร่างกายและจิตใจที่ไม่เหมาะสม (ในการโฆษณา)

แม้แต่กรณีการโฆษณาที่เป็นเท็จที่เปิดเผยก็ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่ผลลัพธ์ในทางแพ่งหรือทางอาญา: สำนักงานการค้าที่เป็นธรรมระบุในกรณีเฉพาะของการโฆษณาที่ผิดพลาด บริษัท ไม่ได้รับผิดชอบผลสะท้อนทางแพ่งและทางอาญาเสมอไป วิธีสุดท้ายในการจัดการ สถานการณ์จะขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของการละเมิด และแต่ละกรณีจะได้รับการวิเคราะห์เป็นรายบุคคล และหน่วยงานด้านมาตรฐานจะมีโอกาสส่งเสริมการปฏิบัติตามนโยบายการบังคับใช้ ความชอบ และทรัพยากรที่มีอยู่ อีกประเด็นหนึ่งที่แตกต่างจากการปฏิบัติของชาวอเมริกันที่เกี่ยวข้องกับการห้ามการใช้โลโก้ของคู่แข่ง เครื่องหมายการค้า หรือการทำซ้ำที่คล้ายคลึงกันกับที่ใช้โดยผู้อื่นเมื่อทำการเปรียบเทียบ

8ภายใต้กฎหมาย CPR มีหน่วยงานมาตรฐานที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเทศ:

• ในอังกฤษและเวลส์ ความผิดมาตรฐานจะได้รับการจัดการโดย Local Authority Trading Standards Services (TSS)
• ในไอร์แลนด์เหนือ กรมวิสาหกิจ การค้า และการลงทุนตรวจสอบเนื้อหา
• ในสกอตแลนด์ ความผิดจะได้รับการประเมินและอาจถูกดำเนินคดีผ่านสำนักงานคราวน์และสำนักงานอัยการแทนองค์อุปถัมภ์

ออสเตรเลีย

ในประเทศโอเชียเนียนี้ คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) มีหน้าที่รับประกันการกระทำการขายและการซื้อทั้งหมดให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย 2010 และกฎหมายการค้าที่เป็นธรรมและการคุ้มครองผู้บริโภค (ACCC, 2016)

แต่ละรัฐและเขตปกครองมีหน่วยงานของตนเองในการปกป้องผู้บริโภคและรับรองความเสมอภาค (ACCC 2016)

• ACT - สำนักงานการค้าที่เป็นธรรม (OFT)
• NSW - การซื้อขายที่ยุติธรรม
• สำนักงานการค้าที่เป็นธรรม - ควีนส์แลนด์
• SA - สำนักงานบริการผู้บริโภคและธุรกิจ (CBS)
• รัฐแทสเมเนีย - กิจการผู้บริโภคและการค้าที่เป็นธรรม
• กิจการผู้บริโภค - วิกตอเรีย (CAV)
• วสท. - กระทรวงพาณิชย์

ACCC ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับทั้งผู้บริโภค ธุรกิจ อุตสาหกรรม และโครงสร้างพื้นฐานภายในประเทศ ด้วยสิทธิ์ ข้อบังคับ ภาระผูกพัน และขั้นตอนที่ ACCC ช่วยเหลือผู้บริโภค สำหรับการคืนเงินและการคืนสินค้า การร้องเรียน สินค้าที่ผิดพลาด และการค้ำประกันผลิตภัณฑ์และบริการ พวกเขายังดำเนินการกฎหมายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมและการกระทำที่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวงโดยมีจุดประสงค์เพื่อรักษาสิทธิ์สำหรับธุรกิจ

โครงสร้างของนโยบายของสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลียมีความคล้ายคลึงกันหลายประการ เพื่อสนับสนุนการค้าและการแข่งขันที่เป็นธรรม นอกจากนี้ นโยบายเหล่านี้ยังรับประกันว่าผู้บริโภคจะได้รับข้อมูลอะไรบ้างผ่านสื่อหรือโฆษณา ซึ่งอาจลดความเสี่ยงของการหลอกลวงและการปฏิบัติที่เป็นเท็จ ด้วยเหตุนี้นโยบายจึงไม่ได้เกี่ยวกับประเทศนั้นเท่านั้น รัฐบาลกำลังพยายามสร้างเครือข่ายการค้าระหว่างประเทศและข้อตกลงที่ได้รับและยอมรับกับ International Consumer Protection and Enforcement Network หรือ ICPEN

เรื่องอื้อฉาวโฆษณาเท็จที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จาก

VW รถยนต์ดีเซลที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2559 คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ได้จดทะเบียนดำเนินคดีกับโฟล์คสวาเกนด้วยการกระทำที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดด้วยแคมเปญโฆษณาเกี่ยวกับรถยนต์ "คลีนดีเซล" ที่บริษัทรถยนต์ประกาศต่อสื่อมวลชน

VW ยังต้องเผชิญกับการโกงในการทดสอบการปล่อยมลพิษเป็นเวลานานในรถยนต์ดีเซลในปี 2558

“โฟล์คสวาเกนหลอกลวงผู้บริโภคด้วยการขายหรือให้เช่ารถยนต์ดีเซลมากกว่า 550,000 คัน โดยอ้างว่าเป็นรถยนต์ที่ปล่อยมลพิษต่ำและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” อ้างสิทธิ์โดย FTC

เป็นผลให้บริษัทรถยนต์ต้องจ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์สำหรับการละเมิดพระราชบัญญัติอากาศสะอาด นอกเหนือจากค่าปรับสำหรับการโฆษณาที่ผิดพลาด เราเชื่ออย่างยิ่งว่าขณะนี้คุณรู้แล้วว่าการโฆษณาเท็จผิดกฎหมายหรือไม่

โยเกิร์ตแอคทีเวีย "ส่วนผสมพิเศษจากแบคทีเรีย"

คดีฟ้องร้อง 45 ล้านดอลลาร์กับ Dannon เจ้าของโยเกิร์ตแบรนด์ Activia ยอดนิยมถูกเรียกโดยแคมเปญโฆษณาของบริษัท โยเกิร์ตได้รับการส่งเสริมว่าเป็น "ทางคลินิก" และ "ทางวิทยาศาสตร์" พิสูจน์แล้วว่าเสริมสร้างระบบภูมิคุ้มกันของคุณและสามารถช่วยควบคุมการย่อยอาหาร ผู้ให้บริการกล่าวว่าผลิตภัณฑ์ของตนขายในราคาที่สูงกว่าผลิตภัณฑ์อื่น 30% เนื่องจากส่วนผสมของแบคทีเรียที่ไม่ธรรมดา ตามคำพิพากษาของคลีฟแลนด์ คำกล่าวอ้างเหล่านี้ไม่ได้รับการพิสูจน์โดยหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ใดๆ

เนื่องจาก Dannon ปฏิเสธการกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ในการยุติคดีความและเพื่อ "หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายและความว้าวุ่นใจในการดำเนินคดี" โดยใช้วลีที่คล้ายกับ "การศึกษาทางคลินิกแสดงให้เห็น" เราจึงแทบไม่สรุปว่าการโฆษณาที่ผิดพลาดนั้นผิดกฎหมาย

นิวบาลานซ์ เบิร์นแคลอรี่รองเท้า

นิวบาลานซ์เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และกล่าวว่ามีกระดานที่ซ่อนอยู่ในการเผาผลาญแคลอรีที่เปิดใช้งาน glutes, quads, hamstrings และน่อง จากการศึกษาพบว่าโฆษณาไม่เป็นความจริงและรองเท้าไม่ได้ให้ประโยชน์ต่อสุขภาพแก่ผู้สวมใส่

Wal-mart ราคาโค้กในนิวยอร์ก

Wal-mart เป็นเครือข่ายร้านขายของชำราคาถูกสำหรับทุกคนมานานแล้ว อย่างไรก็ตาม แบรนด์ใหญ่แห่งนี้ประสบปัญหาใหญ่ที่ต้องเสียค่าปรับมากกว่า 66.000 ดอลลาร์สหรัฐฯ และพยายามโปรโมตโคคา-โคลาราคาถูกทั่วประเทศ

ผู้ขายรายนี้เปิดเผยราคาน้ำอัดลมหนึ่งโหลที่ 3.00 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าในรัฐนิวยอร์กถูกตั้งข้อหา $3.50 โดยเหตุผลที่อธิบายว่าเป็นการขึ้นราคาเนื่องจาก "ภาษีน้ำตาล" ตามรายงานของ Corporate Crime Reporter

มีการสอบสวนและอัยการสูงสุดนิวยอร์ก Eric Schneiderman อ้างว่าราคาดังกล่าวละเมิดกฎหมายธุรกิจทั่วไปของรัฐนิวยอร์ก 349 และ 350

ยืดขยายความยาวองคชาต

ในโฆษณาทางทีวีที่มีชื่อเสียงในช่วงดึก Extenze อ้างว่ายาเม็ด "ได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าสามารถเพิ่มขนาดบางส่วนของร่างกายผู้ชายได้" สิ่งนี้ดูไร้สาระและไม่เป็นอันตรายต่อทุกคนและไม่มีใครสงสัยว่าการโฆษณาที่ผิดพลาดนั้นผิดกฎหมายในคดีตลกนี้ อย่างไรก็ตาม Extenze ตกลงที่จะจ่ายเงิน 6 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีฟ้องร้องในปี 2553 ตาม CBS

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก (DSA)
• 13 ประเภทของการโฆษณา
• โฆษณา Facebook มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
• ลงโฆษณาบน Youtube Guide

ความคิดสุดท้าย

โดยสรุป การกระทำที่หลอกลวงและให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการโฆษณาเท็จนั้นไม่ใช่วิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าในระยะยาว คุณควรพิจารณาและสร้างแผนอย่างยั่งยืน เราได้ผ่าน ความรู้พื้นฐาน ที่สุดเกี่ยวกับโฆษณาประเภทนี้ที่คุณต้องหลีกเลี่ยง นอกจากนี้ กรณีของแบรนด์ใหญ่อาจช่วยให้คุณ ตอบคำถามที่ว่า “การโฆษณาที่ผิดพลาดผิดกฎหมายหรือไม่” และจากนั้นผลลัพธ์สุดท้ายสามารถเห็นและเตือนคุณให้อยู่ห่างจากมัน