#อิทธิพลของสถานะ: บทสัมภาษณ์กับเจนนิเฟอร์ พาวเวลล์

สำหรับ รายงาน State of Influencer Marketing ประจำปีครั้งที่ 5 เราได้สำรวจผู้เชี่ยวชาญกว่า 600 คนในอุตสาหกรรมแฟชั่น ความหรูหรา และเครื่องสำอาง โดยรวบรวมการวิเคราะห์ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับภูมิทัศน์ปัจจุบันของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ สำหรับรายงานนี้ เราได้ดำเนินการสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ได้รับการคัดเลือก เพื่อรวบรวมข้อมูลภายในเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขามองการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเราจะแชร์ในช่วงหลายเดือนข้างหน้าในซีรี่ส์ #StateofInfluence ของเรา ซีรีส์นี้เริ่มต้นด้วย Jennifer Powell ผู้ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็น "ผู้มีอิทธิพลของผู้ทรงอิทธิพล" โดย Daily Front Row และเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในโลกของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

เจนนิเฟอร์เป็นตัวแทนนางแบบมานานกว่า 20 ปี โดยทำงานเป็นหัวหน้าคณะกรรมการสตรีที่ Next Models ในลอสแองเจลิสเป็นเวลา 13 ปี จากนั้นจึงขยายสู่โลกแห่งการจัดการอินฟลูเอนเซอร์ Powell เป็นตัวแทนรายแรกที่เปลี่ยนบล็อกให้กลายเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ในทันทีโดยประสานความร่วมมือและการรับรองกับแบรนด์แฟชั่นและไลฟ์สไตล์

ความสำเร็จของ Powell ในด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทำให้เธอเริ่มก่อตั้ง Jennifer Powell, Inc ในเดือนเมษายน 2017 โดยเธอมุ่งเน้นที่การจัดการผู้มีอิทธิพลและการสร้างแบรนด์ รวมถึงการให้คำปรึกษาและการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับแบรนด์ ธุรกิจของเธอจัดการคนที่ชอบ Bryanboy, Nikki DeRoest (Hello To Beauty) และ Julie Sarinana รวมถึงผู้สร้างซูเปอร์โมเดล CGI คนแรก Shudu เราได้พูดคุยกับ Powell เกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอในด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ วิธีบรรลุการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จ และอนาคตของแนวทางปฏิบัติทางการตลาดจะเป็นอย่างไร

#อิทธิพลของสถานะ: บทสัมภาษณ์กับเจนนิเฟอร์ พาวเวลล์

คุณช่วยเล่าให้เราฟังหน่อยได้ไหมเกี่ยวกับวิถีของคุณ และคุณเริ่มทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียอย่างไร?

มันเป็นความผิดพลาดที่น่ายินดี ฉันเป็นตัวแทนนางแบบมาหลายปี และช่างภาพคนหนึ่งส่ง Rumi Neely จาก FashionToast.com มาหาฉันที่ Next เธอกำลังถ่ายภาพบรรณาธิการสำหรับ “ไดอารี่ภาพถ่าย” ของเธอ และเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่เธอสวมใส่กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ จากนั้นสินค้าก็เริ่มขายหมด เธอรู้ว่าการขายสินค้านั้นมีค่าและมันสมเหตุสมผลสำหรับฉัน เนื่องจากฉันได้พูดคุยกับแบรนด์ต่างๆ ตลอดวันในการขายโมเดล ฉันจึงขอให้พวกเขาพิจารณาทำงานร่วมกับผู้มีความสามารถทางเลือกประเภทนี้ ซึ่งคุณสามารถติดตามการขายได้ ฉันใช้อัตราวันของแบบจำลองกับสิ่งที่ Rumi ทำ และในไม่ช้าแบรนด์ต่างๆ ก็ทดลองใช้งาน ประมาณหนึ่งปีหลังจากที่ฉันเริ่มดูแล Rumi ฉันก็ซื้อ Chiara Ferragni จากร้าน Blonde Salad ตามด้วย Kristina Bazan ขอแสดงความนับถือ Jules, Gala Gonzalez และ Danielle Bernstein และมันก็เติบโตขึ้นเป็นกระแสรายได้ใหม่ทั้งหมด

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Rumi Dowson (@rumineely) on 15 มี.ค. 2562 เวลา 09:48 น. PDT

ตามที่คุณบอก การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีวิวัฒนาการอย่างไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ตอนนี้ถือว่าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด ในขณะที่เมื่อ 3 ปีที่แล้ว ฉันยังพยายามโน้มน้าวแบรนด์ว่าทำไมพวกเขาจึงควรใช้อินฟลูเอนเซอร์

คุณคิดว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงมีประสิทธิภาพต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่?

อย่างแน่นอน. แพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงหรือมีวิวัฒนาการ แต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะไม่ไปไหน

อะไรคือกุญแจสำคัญในการรักษาความถูกต้องเมื่อทำงานกับผู้นำทางความคิด?

ใช้ความระมัดระวังและรอบคอบเมื่อระบุผู้ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ตัวเลือกที่อิงจากตัวเลขแต่มีความเหมาะสมของแบรนด์อย่างแท้จริง จากนั้นให้ผู้นำความคิดเห็นสร้าง กำหนดเป้าหมายและพารามิเตอร์ต่างๆ ให้กับพวกเขาในแคมเปญแต่อย่าจัดการเนื้อหาแบบละเอียด พวกเขากำลังได้รับการว่าจ้างให้แบ่งปันมุมมองของพวกเขา

ดูโพสต์นี้บน Instagram

ในขณะเดียวกัน ที่ลอนดอน ฉันมีความสุขมากกับการเฉลิมฉลองดาวเด่นล่าสุดของ @Kurtgeiger ซึ่งเป็น Queen of Characterful Style น้องสาวของฉัน @SusieBubble ขอแสดงความยินดี ซูซี่! #เคิร์ทไกเกอร์ #AD

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Bryanboy (@bryanboycom) on 8 มี.ค. 2562 เวลา 06:28 น. PST

จากประสบการณ์ในอดีตของคุณ แบรนด์มักจะมองหาอะไรในตัวผู้มีอิทธิพลเมื่อมีส่วนร่วมกับการทำงานร่วมกัน?

โดยทั่วไปแบรนด์จะดูที่การสร้างเนื้อหา ตามด้วยตัวเลขและข้อมูล เช่น การมีส่วนร่วม การเลื่อนขึ้น ฯลฯ พวกเขาขอการวิเคราะห์ Instagram และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประชากรมีความสมเหตุสมผลและสอดคล้องกับลำดับความสำคัญสำหรับแคมเปญนั้นๆ

อะไรเป็นตัวกำหนดแคมเปญการตลาดของผู้มีอิทธิพลที่ดี?

เป็นการจัดตำแหน่งที่ถูกต้องสำหรับแบรนด์และผู้มีอิทธิพล หนึ่งที่เหมาะสมกับแบรนด์ออร์แกนิกอย่างแท้จริง ที่เกินเป้าหมายของแคมเปญและทำให้ทั้งสองฝ่าย (ทั้งแบรนด์และผู้มีอิทธิพล) ต้องการเป็นพันธมิตรอีกครั้งในลักษณะที่มีความหมาย

การวัดผลยังคงเป็นความท้าทายสำหรับแบรนด์: คุณคำนึงถึงปัจจัยใดบ้างในการตัดสินว่าแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ประสบความสำเร็จหรือไม่

เนื่องจากฉันไม่ได้อยู่ฝ่ายแบรนด์ ฉันจึงได้สัมผัสกับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จในเวอร์ชันของผู้มีอิทธิพลเท่านั้น ดังนั้น เวอร์ชันของความสำเร็จของแคมเปญของฉันจึงมาพร้อมกับการทำงานร่วมกัน ความคิดสร้างสรรค์ และการดำเนินการที่ทันเวลาของการส่งมอบแคมเปญ และการเห็นว่าเป้าหมายของแคมเปญของแบรนด์บรรลุผลในขณะที่ยังคงรักษามุมมองและเสียงที่ชัดเจนของผู้มีอิทธิพล (การมีส่วนร่วมสูงก็ช่วยได้เช่นกัน!) จากนั้น หากแบรนด์ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในระยะยาว ฉันรู้ว่าเราได้แสดงความสำเร็จอย่างชัดเจนจากข้อมูลด้านแบรนด์เช่นกัน

คุณคาดหวังความท้าทายใดสำหรับแบรนด์แฟชั่น ความหรูหรา และเครื่องสำอางในแง่ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ฉันคิดว่าปัจจุบันมีคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องที่ผู้ชมจำนวนมากเข้าใจว่าผู้มีอิทธิพลได้รับค่าตอบแทนในการทำงานร่วมกับแบรนด์ แบรนด์จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับผู้มีอิทธิพล และเข้าไปมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยการมีส่วนร่วมในรูปแบบต่างๆ มากกว่าแค่สองสามแคมเปญที่นี่และที่นั่น จำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงเพื่อให้ผู้ชมยังคงสร้างความไว้วางใจและเข้าซื้อกิจการ ฉันไม่ได้คิดว่ามันจำกัดแค่แฟชั่นและความงามเท่านั้น แต่ทุกอุตสาหกรรมที่ขายสินค้าให้กับผู้บริโภคทั่วไป

สำรวจเพิ่มเติม

หากคุณต้องการเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมและข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ โปรดดาวน์โหลดสำเนาฉบับสมบูรณ์ของ รายงาน The State of Influencer Marketing ด้านล่าง: