เครื่องมือสื่อสารภายในปี 2022 สิ่งที่คุณต้องรู้

เครื่องมือสื่อสารภายในมีความสำคัญสำหรับทุกธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีพนักงานจำนวนมากที่ทำงานจากระยะไกล การมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือความแตกต่างระหว่างการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าหรือการสื่อสารระดับปานกลาง แล้วบริษัทที่ดีที่สุดจะจัดการกับกลยุทธ์การสื่อสารภายในอย่างไร? พวกเขาใช้การผสมผสานระหว่างกลยุทธ์ การนำพนักงานไปใช้ และแน่นอนว่าเป็นเครื่องมือสื่อสารภายในเพื่อจัดการอภิปรายทั้งหมด

ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีให้บริการในปี 2022 คุณจะพบกับเครื่องมือสื่อสารของพนักงานมากมายที่ทำงานร่วมกับการปฏิบัติงานประจำวันของคุณได้

บทความนี้จะครอบคลุม:

• เหตุใดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญในปี 2565
• ตัวอย่างกลยุทธ์การสื่อสารภายใน
• วิธีส่งเสริมการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
• เครื่องมือสื่อสารของพนักงานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
• โซลูชันแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ค้นพบว่าเครื่องมือสื่อสารต่างๆ สามารถช่วยให้คุณใช้โฟลว์การสื่อสารภายในของข้อมูลทั้งไปและกลับจากพนักงานได้อย่างไร

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในปี 2565

องค์กรของคุณประกอบด้วยบุคคลที่สื่อสารแตกต่างกัน สิ่งนี้ชัดเจนมากขึ้นเมื่อช่วงอายุของพนักงานของคุณกว้างขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าพนักงานของคุณจะมีความหลากหลายเพียงใด คุณต้องมีแพลตฟอร์มการสื่อสารภายในที่ช่วยให้มีการส่งข้อมูลระหว่างแผนกและพนักงานได้ดีที่สุด

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบริษัทของคุณประสบปัญหาการเรียกคืนผลิตภัณฑ์กะทันหัน และคุณจำเป็นต้องแจ้งรายละเอียดให้พนักงานทราบอย่างรวดเร็วและรวดเร็ว โครงสร้างข้อความอาจมีประโยชน์ แต่ตัดส่วนพนักงานของคุณทิ้งไป ในทำนองเดียวกัน การโทรศัพท์ทั่วทั้งบริษัทก็ได้รับความนิยมแต่ไม่ดีที่สุดสำหรับคนอื่นๆ เครื่องมือสื่อสารภายในที่แข็งแกร่งควรสามารถทำเครื่องหมายในช่องที่พนักงานของคุณสบายใจที่สุด

หากไม่มีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจของคุณจะประสบ การสื่อสารที่ไม่ดีนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี และไม่มีใครต้องการสิ่งนั้น ตั้งแต่คำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ส่ง ลูกค้าของคุณจะไม่ได้รับการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพและผลิตภัณฑ์/บริการที่มีประสิทธิภาพสูงที่พวกเขาสมควรได้รับ

นอกจากนี้ พนักงานของคุณจะหงุดหงิดกับการจัดการกระบวนการที่ไม่ดีอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นคุณอาจสูญเสียพนักงานที่ดีที่สุดบางส่วนไป ด้วยลูกค้าและพนักงานที่ไม่มีความสุข เป้าหมายทางการเงินและการเติบโตขององค์กรของคุณจะไม่สามารถทำได้

เพื่อให้บรรลุการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในปี 2022 คุณจะต้องมี การทำงานร่วมกัน ข้อเสนอแนะที่โปร่งใส การเปลี่ยนแปลงกระบวนการ และการกำหนดเป้าหมายรายสัปดาห์ รายเดือน และรายไตรมาส

การทำงานร่วมกันเป็นทีมผ่านวิดีโอคอล การส่งข้อความ และอื่นๆ

การทำงานร่วมกันของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในทุกองค์กร หากพนักงานไม่เต็มใจ - หรือไม่สามารถ - ทำงานร่วมกันและแผนกอื่น ๆ ความพยายามใด ๆ จะไร้ประโยชน์ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในปี 2565 เนื่องจากมีพนักงานจำนวนมากทำงานจากระยะไกล อันที่จริง การสื่อสารโทรคมนาคมเติบโตขึ้น 115% ในทศวรรษที่ผ่านมา การทำงานร่วมกันแบบออนไลน์และแบบตัวต่อตัวมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท ดังนั้นความสำเร็จของซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอและเครื่องมือในการทำงานร่วมกัน เช่น Slack ระหว่างทีมระยะไกล

เครื่องมือสื่อสารภายในสามารถช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างแผนกและสถานที่ตั้งได้ แต่ก็สามารถทำหน้าที่ปิดช่องว่างในการสื่อสารภายนอกได้เช่นกัน หน่วยงานด้านการตลาดขาเข้า SmartBug Media ตระหนักถึงความจำเป็นในการสนับสนุนการทำงานร่วมกันของพนักงานในโครงการริเริ่มการสนับสนุนสื่อสังคมออนไลน์ เป้าหมายของบริษัทคือการขยายแบรนด์และการเข้าถึงข้อความผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของพนักงาน แต่ต้องการวิธีการส่งข้อความเหล่านี้ไปยังพนักงาน

ด้วยการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงาน GaggleAMP บริษัทประสบกับการเติบโตของลีดต่อเดือน 31% และการเข้าชมเว็บไซต์จากโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น 28 เปอร์เซ็นต์

ข้อเสนอแนะที่โปร่งใสระหว่างพนักงานและผู้จัดการ

ในขณะที่บางองค์กรยังคงดำเนินงานภายใต้การจัดการจากบนลงล่าง บริษัทที่ต้องการบรรลุเป้าหมายเข้าใจความคิดเห็นที่โปร่งใสต่อฝ่ายบริหารเป็นกุญแจสำคัญในปี 2565 พนักงานจำเป็นต้องมีช่องทางในการให้แนวคิดและความคิดเห็นแก่ผู้จัดการและ/หรือกรรมการของตนที่ มีศักยภาพในการปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงาน กระบวนการภายใน และความสัมพันธ์กับลูกค้า/ซัพพลายเออร์

ยกตัวอย่าง Ricoh Canada แม้ว่าบริษัทจะมีสมาชิกของทีมขายที่ทำงานอยู่บนโซเชียลมีเดีย แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่เจาะเข้าไปในเครือข่ายเพื่อเพิ่มศักยภาพในการขายบนโซเชียล

ด้วยความคิดเห็นที่โปร่งใสจากตัวแทนฝ่ายขายที่กระตือรือร้นอยู่แล้ว บริษัทจึงได้สร้างโครงการสนับสนุนพนักงานที่ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อในช่วงหกเดือนแรก

โดยรวมแล้ว ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของบริษัทเติบโตขึ้นกว่า 2.6 ล้านคนโดยใช้แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานของบริษัท ด้วยการนำเสนอความเป็นผู้นำทางความคิดและเนื้อหาเกี่ยวกับบริษัทในช่องทางการสื่อสารภายใน ตัวแทนฝ่ายขายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของความพยายามในการขายทางโซเชียลของตนได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ นั่นเป็น win-win สำหรับทั้งตัวแทนฝ่ายขายและบริษัท

การเปลี่ยนแปลงกระบวนการ

เมื่อการเปลี่ยนแปลงภายในหรือภายนอกส่งผลกระทบต่อลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ของคุณ อย่าลังเลที่จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่นเดียวกันควรนำไปใช้กับพนักงานและแผนกของคุณ

การเปลี่ยนแปลงกระบวนการสามารถส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานในแต่ละวันของบริษัทของคุณ ทำให้พนักงานหงุดหงิด และไม่เต็มใจทำให้เกิดความโกรธ หากไม่มีการแจ้งให้พนักงานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างเหมาะสม คุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขาทำผลงานได้อย่างเต็มความสามารถ ทำให้คุณเสี่ยงต่อขวัญกำลังใจของพนักงานที่ต่ำลง เนื่องจากคุณไม่ได้แสดงความสำคัญและรับรู้ข้อมูลสำคัญของพวกเขากับงานประจำวัน

การจดจำคุณค่าแบรนด์ของบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการนั้นเชื่อมโยงโดยตรงกับความเป็นผู้นำทางความคิด Domenic Colasante, CMO ของ WGroup ได้เปลี่ยนกระบวนการของบริษัทในปี 2015 โดยตระหนักว่าที่ปรึกษาขององค์กรของเขาคือผู้นำทางความคิดในหมู่เพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรม เขาต้องเผชิญกับความท้าทายของ ให้พนักงานโปรโมทตัวเองและเนื้อหาของบริษัทได้ดีขึ้น

WGroup เปลี่ยนกลยุทธ์โดยการว่าจ้างบริษัทการตลาดบุคคลที่สามในฐานะบริษัทบริการเพื่อเน้นข้อมูลเชิงลึกของที่ปรึกษา ซึ่งนำไปสู่สตรีมเนื้อหาที่จัดหาการผสานรวมกับ GaggleAMP ด้วยการซื้อจากที่ปรึกษาของพวกเขาและแผนการเปลี่ยนแปลงที่สื่อสารอย่างชัดเจน WGroup สามารถสร้างและเพิ่มช่องทางการขาย 2 ล้านดอลลาร์ได้

บริษัทควรตั้งเป้าหมายรายสัปดาห์ รายเดือน และรายไตรมาส

บริษัทไม่ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืน แผนปฏิบัติการที่มีเป้าหมายที่ชัดเจน ชัดเจน และสามารถบรรลุได้ช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายขั้นต่อไป เป้าหมายเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะบริษัทต้องการ และจะไม่บรรลุผลหากไม่มีการสื่อสารกับทุกคน

เมื่อมีการกำหนดเป้าหมายและอธิบายให้พนักงานทราบ องค์กรของคุณมีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามแผนปฏิบัติการให้เสร็จสิ้นตามกำหนดเวลาที่กำหนด ทำไม หลายครั้งที่ความคิดริเริ่มภายนอกเชื่อมโยงกับเป้าหมายภายในของคุณ

• ต้องการเพิ่มการพัฒนากลุ่มผู้มีความสามารถและการจ้างงานในปี 2565 หรือไม่? เพิ่มการโพสต์อาชีพบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียของคุณ
• จำเป็นต้องเพิ่มการเข้าถึงของบริษัทของคุณหรือไม่? Informatica ใช้ GaggleAMP อย่างเต็มที่ และสร้างความประทับใจได้ถึงหนึ่งล้านครั้งด้วยโปรแกรมการขยายพนักงาน
• องค์กรตั้งเป้าหมายสำหรับการขายในช่วงวันหยุดเพื่อเพิ่มหน่วยขาย 10% หรือไม่? ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาและการออกใหม่เพื่อให้ตรงกับยอดขายหน่วยของคุณในระหว่างการขายครั้งใหญ่

การมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและมีเป้าหมายที่ชัดเจนช่วยเพิ่มกลยุทธ์การสื่อสารภายใน ช่วยให้ทุกแผนกบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

อะไรคือตัวอย่างของการสื่อสารภายใน?

เมื่อพูดถึงนโยบายการสื่อสารภายในในปี 2565 บริษัทต่างๆ มีเครื่องมือมากมายที่พร้อมใช้งานเพียงปลายนิ้วสัมผัส เครื่องมือสื่อสารภายในบางประเภทที่บริษัทสามารถใช้ได้ ได้แก่:

• จดหมายข่าวของบริษัท
• วีดีโอ
• การประชุม
• แชท / ฟอรั่ม
• แบบสำรวจ
• อินทราเน็ตของบริษัท
• พอดคาสต์
• สังคมออนไลน์
• การรับรู้และรางวัล
• และอีกมากมาย!

ที่ GaggleAMP เราใช้แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานของเราเองสำหรับการสื่อสารภายในของเรา เป็นที่เก็บบทสนทนาของเราเกี่ยวกับรายการทีวีที่เราโปรดปรานและสัตว์เลี้ยงของเรา ทำหน้าที่เป็นช่องทางการรับทราบสำหรับพนักงาน และแม้แต่กระดานเสียงสำหรับแนวคิดใหม่หรือแนวคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น Dean Agen ผู้บริหารลูกค้าที่ GaggleAMP ใช้ช่องทางการสื่อสารภายในของเราในเครื่องมือสนับสนุนพนักงานของเราเพื่อแจ้งทีมเกี่ยวกับการสัมมนาทางเว็บที่กำลังจะมีขึ้น ส่งเสริมการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียและการขายด้วยการสนับสนุนพนักงาน - 7 ขั้นตอนในการขยายแบรนด์ของคุณ (นี่คือ บันทึกหากคุณอยากรู้)

ที่นี่คุณจะเห็นความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างการสื่อสารความคิดริเริ่มภายในและผลลัพธ์ภายนอก ผู้คนจำนวนมากขึ้นในบริษัทของเราแบ่งปันโพสต์ของ Dean เกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บของเขา ซึ่งนำไปสู่เทรนด์สำหรับแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังเพิ่มการลงทะเบียนในการสัมมนาทางเว็บ การสื่อสารภายในของเป้าหมายที่ขยายออกไปภายนอก ช่วยเสริมเป้าหมายในการบรรลุการเปิดรับการสัมมนาทางเว็บมากขึ้น

คุณส่งเสริมการสื่อสารภายในอย่างไรในปี 2565

ทุกองค์กรมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานแต่ละคนจึงแตกต่างกัน เพื่อให้พนักงานของคุณใช้เครื่องมือสื่อสารภายในของคุณ สิ่งสำคัญคือ:

• ชวนคุย
• ถ่ายทอดเป้าหมายและวัตถุประสงค์
• สร้างกระบวนการ
• พนักงานสำรวจ
• ฟังทีมของคุณ

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะซื้อเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแบบใดหากไม่มีใครใช้ พนักงานของคุณเป็นมากกว่าผู้ใต้บังคับบัญชา พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ พวกเขาต้องการรู้สึกชื่นชมและมีความสำคัญ หากคุณไม่รับฟังข้อกังวลของพวกเขาและส่งเสริมการสื่อสารแบบสองทาง กลยุทธ์การสื่อสารภายในและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณจะไม่ราบรื่น

คุณต้องไม่ลืมที่จะ แบ่งปันข้อมูล สร้างความสะดวกสบายในแนวตั้งและแนวนอน ส่งเสริมให้พนักงานเข้าซื้อกิจการ กำหนดเป้าหมายที่โปร่งใส ใช้เวิร์กโฟลว์ดิจิทัล ส่งเสริมการใช้งานมือถือ และ ส่งเสริมความคิดเห็น ในปี 2565

การแบ่งปันข้อมูลในปี 2565

เรื่องการเสริมกำลัง: เครื่องมือสื่อสารภายในสำหรับพนักงานในองค์กรของคุณต้องถูกนำมาใช้และใช้ในการประชุมทีม สิ่งนี้แสดงให้เห็นการยอมรับของผู้บริหาร การตระหนักรู้ในการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม และเพิ่มโอกาสที่พนักงานของคุณจะใช้เครื่องมือสื่อสารในที่ทำงาน โปรดจำไว้ว่า เครื่องมือเหล่านี้ต้องสามารถเข้าถึงได้สำหรับทั้งทีมระยะไกลและภายใน เช่นเดียวกับในภูมิภาคต่างๆ หากคุณมีทีมระดับโลก

และอย่าลืมว่านโยบายของคุณอาจต้องได้รับการแก้ไขเพื่อสนับสนุนการแบ่งปันข้อมูลในช่องทางเหล่านี้ โดยปกติ นโยบายเหล่านี้จะอยู่ในคู่มือพนักงานของคุณ

ความสบายในแนวตั้งและแนวนอนในปี 2022

ไปเป็นวันที่ข้อมูลทั้งหมดได้รับการสื่อสารจากบนลงล่าง ทุกวันนี้ การสื่อสารมีหลายรูปแบบ ผ่านช่องทางต่างๆ และไหลอย่างอิสระจากล่างขึ้นบนและลงล่าง

เมื่อการสื่อสารเป็นไปอย่างอิสระ ทีมงานจะมีส่วนร่วมมากขึ้น จากข้อมูลของ Gallup ทีมที่มีส่วนร่วมสูงมีประสิทธิผลมากกว่าทีมที่ไม่ได้มีส่วนร่วมถึง 21% เมื่อพนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้น ก็จะได้ยินเสียงของพวกเขา ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน

บุคลากรในปัจจุบันมองหานโยบายเปิดกว้างพร้อมการบิดเบือนทางดิจิทัล การใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการสื่อสารภายในช่วยให้วงจรการสื่อสารระหว่างพนักงานเร็วขึ้น ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และเพิ่มความไว้วางใจในกระบวนการ พูดง่ายๆ ก็คือ แนวคิดต่างๆ จะได้รับการสื่อสารเร็วขึ้น และส่งเสริมการทำงานร่วมกันจากทุกด้านในองค์กร

การรับพนักงานเข้าทำงานในปี 2565

หากพนักงานไม่ต้องการใช้เครื่องมือสื่อสารของพนักงานในองค์กร อาจถึงเวลาต้องหาสาเหตุ

บางครั้งพนักงานได้รับข้อมูลจากช่องทางการสื่อสารอื่นเนื่องจากพนักงานไม่ได้ตรวจสอบเครื่องมือสื่อสารภายใน ในบางครั้ง พวกเขามองว่าช่องเหล่านี้เป็นสัญญาณรบกวนและไม่เกี่ยวข้องกับบทบาทของตนในบริษัท และในบางครั้ง พนักงานอาจไม่มีเทคโนโลยีที่ดีพอ

คุณต้องแสดงการซื้อเข้า ผู้บริหาร หัวหน้าแผนก และสมาชิกในทีมที่มีอิทธิพลในบริษัทของคุณควรสื่อสารเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสารภายในเพื่อรับซื้อจากที่อื่น

ฟังแนวคิดและข้อกังวลของพนักงานก่อนทำการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ อย่าลืมทบทวนวิธีการสื่อสารในปัจจุบัน และหากจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมเมื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการสื่อสารภายใน ไม่มีใครอยากเรียนรู้ในที่ทำงาน ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจประเภทของเครื่องมือสื่อสารภายในที่พนักงานของคุณจะคุ้นเคยก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง

การกำหนดเป้าหมายที่โปร่งใสในปี 2022

เป้าหมายของบริษัทของคุณไม่ควรเป็นความลับสำหรับทุกคนในบริษัทของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะมีตำแหน่งอะไรก็ตาม เพื่อส่งเสริมการสื่อสารระหว่างพนักงาน ผู้จัดการ กรรมการ และผู้บริหาร เป้าหมายสำหรับผลการดำเนินงานของบริษัทจะต้องโปร่งใส เป้าหมายที่โปร่งใสช่วยให้ทุกแผนกทำงานตามแนวคิดริเริ่มร่วมกันแบบเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณมีเป้าหมายที่จะเพิ่มยอดขายวิดเจ็ตสีน้ำเงินขึ้น 10% ในปีนี้ การตลาดจะสร้างข้อความเกี่ยวกับวิดเจ็ตสีน้ำเงินและโปรโมตบนเว็บไซต์ของบริษัท ความสำเร็จของลูกค้าอาจพูดถึงการใช้วิดเจ็ตสีน้ำเงินนอกเหนือจากวิดเจ็ตอื่นๆ สำหรับลูกค้า แต่ถ้าฝ่ายขายดันแค่วิดเจ็ตสีแดง แสดงว่าคุณกำลังทำงานร่วมกัน

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องละทิ้งเป้าหมายส่วนบุคคลเช่นกัน หมายความว่าเป้าหมายของคุณอาจทำงานร่วมกับเป้าหมายของบริษัทที่ใหญ่ขึ้น

ดังนั้น หากบริษัทของคุณมีเป้าหมายโดยรวมในการเพิ่มโอกาสในการขาย 10% ทีมการตลาดของคุณอาจมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลกลยุทธ์ SEO และด้วยเหตุนี้การเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสในการขายในสถานที่ และการมีส่วนร่วมของแต่ละคนอาจต้องรับผิดชอบในการปรับอัตราการแปลงบนหน้า Landing Page ให้เหมาะสม การสร้างเนื้อหาเฉพาะ หรือแม้แต่การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในเว็บไซต์เพื่อเพิ่มการไหลของลูกค้าเป้าหมาย

ยิ่งคุณโปร่งใสกับทั้งทีมมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งยอมรับและใช้เครื่องมือสื่อสารที่คุณใช้สำหรับองค์กรของคุณมากขึ้นเท่านั้น

เวิร์กโฟลว์ดิจิทัลในปี 2022

เมื่อคุณมีเครื่องมือสื่อสารภายในที่แข็งแกร่งของบริษัท เวิร์กโฟลว์จะกลายเป็นพันธมิตรที่ดีที่สุดของบริษัทสมัยใหม่ แม้จะไม่มีทีมจากระยะไกล เวิร์กโฟลว์ดิจิทัลก็ช่วยจัดระเบียบโฟลว์ของงานและโครงการที่มักจะทำหน้าที่แทนการประชุมได้

คิดเกี่ยวกับมัน - เวิร์กโฟลว์ดิจิทัลสร้างลำดับ ประมวลผล และมอบหมายงานโดยอัตโนมัติ ต้องใช้การสนทนาที่ซ้ำซากและทำให้เป็นอัตโนมัติ ขณะเดียวกันก็อนุญาตให้บริษัทคอยดูแลกิจกรรม กำหนดเวลา และจุดที่ทีมของเราติดขัด

นอกจากนี้ยังช่วยให้องค์กรสามารถนำเสนอการประชุมที่สำคัญเหนือการประชุมที่ส่งเสียงดัง เราทุกคนเคยเห็นและเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมที่อาจเป็นอีเมลได้อย่างง่ายดาย

เมื่อพนักงานมีสรุปการประชุมที่ดีขึ้นซึ่งส่งผลโดยตรงต่อกิจกรรมประจำวันของพวกเขา พวกเขาก็จะทำงานได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้มีช่วงเวลามองย้อนกลับเพื่อดูว่ากิจกรรมและงานดำเนินไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งมักจะสูญหายไปเมื่องานถูกข้ามออกจากรายการสิ่งที่ต้องทำที่เป็นที่เลื่องลือ

การใช้งานมือถือในปี 2022

ในขณะที่โลกของเราในปี 2022 พึ่งพาอุปกรณ์พกพามากขึ้นเรื่อย ๆ บริษัทและพนักงานของพวกเขาก็เช่นกัน การรวมระบบมือถือมีความสำคัญสำหรับการสื่อสารภายในเนื่องจากสร้างข้อมูลที่ง่ายต่อการดูขณะเดินทาง

พูดง่ายๆ ก็คือ เราอยู่ในวัฒนธรรมที่ต้องเดินทางบนมือถือ และการเข้าถึงทุกสิ่งที่เราต้องการในมือของเรานั้นเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ใช่คำขอ

จากข้อมูลของ Syntonic นั้น 87% ของบริษัทต่างๆ ต้องพึ่งพาความสามารถของพนักงานในการเข้าถึงแอพธุรกิจบนมือถือจากสมาร์ทโฟนส่วนตัวของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงบันทึกของบริษัทได้ทันทีในขณะเดินทาง และเป็นวิธีการสื่อสารที่พนักงานหลายคนคุ้นเคย

ผลตอบรับในปี 2565

คุณมีความกังวล คุณสามารถออกเสียงได้หรือไม่ ที่สำคัญคุณรู้สึกว่าคุณสามารถออกเสียงได้หรือไม่?

ผู้ที่ตอบใช่สำหรับคำถามทั้งสองข้อนี้มีแนวโน้มว่าจะมีความสุขและมีส่วนร่วมกับบริษัทมากกว่าเพราะพวกเขารู้สึกว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี หากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถแสดงความกังวลได้ คุณอาจจะรู้สึกอึดอัดและไม่สบายใจขึ้นอีกเล็กน้อย และในบางครั้ง พนักงานของคุณอาจรู้สึกไม่สบายใจในการแจ้งข้อกังวล

เครื่องมือสื่อสารภายในช่วยให้พนักงานแสดงความกังวล การสำรวจพนักงานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลใหม่เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการดำเนินงานในแต่ละวันควบคู่ไปกับความพึงพอใจของพนักงานในปัจจุบัน

แบบสำรวจอาจไม่เปิดเผยตัวตน ซึ่งทำให้พนักงานของคุณอุ่นใจว่าพวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นและรับฟังความคิดเห็นของตนได้อย่างแท้จริง คุณอาจไม่ได้ชอบสิ่งที่พวกเขาพูดเสมอไป แต่คุณจะอำนวยความสะดวกในการสื่อสารแบบสองทางที่ช่วยให้พนักงานที่ดีที่สุดของคุณมีการจ่ายเงินเดือนสำหรับปีต่อ ๆ ไป

เครื่องมือสื่อสารภายในในปี 2022 คุณจะต้องทำอย่างนั้น

GaggleAMP สามารถช่วยให้องค์กรของคุณแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับบริษัททั้งภายในและภายนอกเพื่อให้การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่าย เราช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการกระทำต่างๆ มากกว่า 50 รายการในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณแสดงเนื้อหาภายในไปยังทีมที่เหมาะสมและสร้างสวนที่มีกำแพงล้อมรอบเพื่อแชร์เนื้อหาเพื่อช่วยในการสร้างแบรนด์นายจ้าง นอกจากนี้ เรายังให้บริการทั้งหมดในลักษณะที่ไม่เสียดสีกับพนักงาน ทำให้พวกเขาสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและมีส่วนร่วมในการทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย ด้วยแอปพลิเคชันมือถือและเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ GaggleAMP ผู้ใช้ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในการสื่อสารกับทุกคนในองค์กรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ยังดีกว่า แพลตฟอร์มของเราใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย ดังนั้นเวลาในการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรมจึงน้อยมาก ซึ่งหมายความว่าพนักงานของคุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะปรับปรุงกลยุทธ์และกลยุทธ์การสื่อสารภายในของคุณ นอกจากนี้ เรายังทำให้การสนับสนุนด้านการดูแลระบบเป็นเรื่องง่าย แทนที่จะเป็นไลบรารีเนื้อหาขนาดใหญ่ ผู้ดูแลระบบสามารถจัดกลุ่มและแท็กพนักงานได้ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการและกรรมการควบคุมว่าพนักงานคนใดเห็นข้อมูลเฉพาะ ซึ่งช่วยลดการโอเวอร์โหลดของข้อมูลและเพิ่มผลผลิต

เครื่องมือสื่อสารภายในที่ดีที่สุดช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ทั้งหมด

GaggleAMP เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความไว้วางใจจากบริษัททั่วโลกเพื่ออำนวยความสะดวกในกลยุทธ์การสื่อสารภายในระหว่างพนักงานและแผนกต่างๆ อย่างไรก็ตาม GaggleAMP ไม่ได้เป็นเพียงโซลูชันสำหรับการสื่อสารของพนักงานเท่านั้น นี่เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจร เช่น:

• แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงาน
• เครื่องมือสนับสนุนพนักงาน
• การพัฒนากลุ่มผู้มีความสามารถ
• เครื่องมือการขายทางสังคม
• กลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้าง
• กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงาน

เราได้ช่วยเหลือธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมด้วยการสื่อสารของพนักงาน กลยุทธ์การส่งข้อความภายใน ความสำเร็จของ KPI การเติบโตของโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ตรวจสอบกรณีศึกษาล่าสุดของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

ขอการสาธิตสด!

การสื่อสารภายในของพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทใดๆ คุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อให้กำลังใจ เราต้องการช่วยให้องค์กรของคุณประสบความสำเร็จและรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้ นั่นคือเหตุผลที่เรานำเสนอการสาธิตสดฟรี โดยไม่มีข้อผูกมัด! ติดต่อเราวันนี้เพื่อเริ่มต้น