5 ตัวอย่างของวิธีที่ลูกค้าของเราช่วยเหลือชุมชน

เนื่องจากโควิด-19 ยังคงครอบงำวงจรข่าวสาร คุณคงสังเกตเห็นว่าหลายบริษัททั่วโลกให้สิ่งตอบแทนแก่ผู้ที่ต้องการ การบริจาคตั้งแต่การบริจาคทางการเงิน เวชภัณฑ์ การจัดสรรทรัพยากรใหม่เพื่อช่วยต่อสู้กับไวรัส และอื่นๆ

คุณสามารถดูรายชื่อบริษัทมากมายและผลงานของพวกเขาในช่วงที่เกิดโรคระบาดได้ที่นี่ ซึ่งบางส่วนรวมถึง:

• Crocs : บริจาค 10,000 คู่ต่อวันให้กับบุคลากรทางการแพทย์
• Dior & Givenchy : ผลิตเจลทำความสะอาดมือฟรีสำหรับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของฝรั่งเศส
• Fanatics & Major League Baseball : เริ่มการผลิตหน้ากากและชุดป้องกันสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ในแนวหน้า
• Google : มอบเงิน 800+ ล้านดอลลาร์เพื่อสนับสนุน SMB องค์กรด้านสุขภาพ และรัฐบาล
• Facebook : มอบเงินสดและเครดิตโฆษณามูลค่า 100 ล้านดอลลาร์แก่ธุรกิจขนาดเล็ก

มาดูกันว่าลูกค้าของ Instapage ให้ผลตอบแทนในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้อย่างไร

คนเลี้ยงผึ้ง: ชุดพร้อมรับมือวิกฤต

ในขณะที่หลายบริษัทนำนโยบายการทำงานจากที่บ้านไปใช้อย่างรวดเร็ว วิธีแก้ปัญหาสำหรับองค์กรที่มีพนักงานแนวหน้านั้นไม่ตรงไปตรงมา การเป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับพนักงานแนวหน้า อุตสาหกรรมหลักที่ Beekeeper ให้บริการ เช่น การผลิต การค้าปลีก และการบริการได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจาก COVID-19 การสื่อสารภายในตามเวลาจริงที่เชื่อถือได้ได้กลายเป็นสิ่งที่ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องมีอย่างรวดเร็ว

ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ ประสบปัญหาในการปรับตัวและสื่อสารกับพนักงาน ผู้ใช้ Beekeeper จึงมีความกระตือรือร้นเป็นพิเศษบนแพลตฟอร์ม บริษัทเฝ้าดูลูกค้าติดต่อกับพนักงานทีละคน เนื่องจากโควิด-19 ยังคงส่งผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขา หลังจากการประชุม Zoom หลายครั้งและกาแฟอีกนับไม่ถ้วน Beekeeper ได้เปิดตัวข้อเสนอใหม่เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ติดต่อกันได้ในช่วงวิกฤต

ขณะนี้ บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือเตรียมพร้อมรับมือวิกฤตได้ฟรี สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการสื่อสารในภาวะวิกฤตในช่วงวิกฤตโควิด-19 ชุดเครื่องมือประกอบด้วยรายการตรวจสอบการสื่อสารในภาวะวิกฤต การเปิดตัว 48 ชั่วโมง และการทดลองใช้ฟรีของ Beekeeper ซึ่งมีแพ็คเกจไวรัสโคโรนาที่เพิ่งเปิดตัว ซึ่งรวมถึงชุดฟีเจอร์การปฏิบัติงานและแชทบ็อตคำถามที่พบบ่อยในตัว:

Cris Grossmann ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Beekeeper กล่าวเสริมว่า:

บริษัทต่างๆ ทั่วโลกอยู่ภายใต้แรงกดดันมากกว่าที่เคยเพื่อให้ห่วงโซ่อุปทานและการดำเนินธุรกิจดำเนินต่อไปได้ภายใต้สถานการณ์ที่ยุติลงเหล่านี้ซึ่งเกิดจากการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนา ชุดเครื่องมือพร้อมรับมือวิกฤตนี้จะช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงพนักงานด้วยข้อมูลที่สอดคล้องและแม่นยำได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะรอข้อมูลสำคัญเพื่อกรองผ่านผู้จัดการทั่วไปและหัวหน้าทีม การเข้าถึงข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่มีความสำคัญต่อการรักษาองค์กรให้ทำงานต่อไปได้ แต่ยังเป็นหน้าที่ทางศีลธรรมต่อพนักงานด้วย ซึ่งระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะติดต่อนายจ้างเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาจากรัฐบาล

การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นหนึ่งในการป้องกันความโกลาหลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และความต้องการการสื่อสารก็เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น บริษัทหวังว่าผู้นำธุรกิจจะสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใน Crisis-Ready Kit เพื่อเข้าถึงพนักงานของตนและจัดหาพื้นที่สำหรับการติดต่อสื่อสารในช่วงเวลาแห่งการเว้นระยะห่างทางสังคมนี้

e-Dantes: ebooks ฟรี

e-Dantès ซึ่งตั้งอยู่ในปารีสเป็นผู้รวบรวม ebook ดิจิทัลในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีหน้าที่ทำงานร่วมกับผู้จัดพิมพ์เพื่อให้หนังสือของพวกเขาไปถึงมือผู้มีสิทธิ์ผ่านผู้ค้าปลีกที่เหมาะสม

เมื่อเกิดการกักกันในฝรั่งเศส พวกเขาต้องรีบดำเนินการเนื่องจากร้านหนังสือทุกแห่งปิดทำการเพื่อความปลอดภัย จากประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขารู้ว่ายอดขาย ebooks แบบดิจิทัลจะเพิ่มขึ้นในช่วงเวลานี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะอ่านแบบดิจิทัล ในขณะเดียวกัน ผู้จัดพิมพ์กำลังคิดที่จะทำให้หนังสือจำนวนมากฟรีในช่วงเวลาหนึ่ง e-Dantes แนะนำว่าอย่าทำเช่นนั้น แต่ e-Dantes ได้เลือกหนังสือที่มีคุณภาพจำนวนหนึ่ง เพื่อส่งให้กับผู้อ่านรายใหม่

Alexandre Levasseur และทีมของเขาซื้อโดเมน confinementlecture.com (แปลว่า กำลังอ่านการกักกัน) และออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อรวบรวมผู้อ่านจำนวนมากที่หลั่งไหลเข้ามา ภายใน 48 ชั่วโมง ทีม e-Dantes ได้รับการยืนยันทั้งหมดจากผู้จัดพิมพ์และพร้อมที่จะเปิดตัวด้วยบริการฟรีที่ไม่เหมือนใคร: 5 ebooks ทุก 24 ชั่วโมงเป็นเวลา 5 วันด้วยการลงทะเบียนอีเมลง่ายๆ:

แคมเปญเปิดตัวในช่วงบ่ายของวันศุกร์ และภายในสิ้นวัน มีการแปลงแล้วถึง 15,000 ครั้ง ภายในสิ้นวันเสาร์ 30,000 แปลง แคมเปญดังกล่าวถูกเร่งและแพร่กระจายไปทั่วโซเชียลเน็ตเวิร์ก มีการบอกต่อกันแบบปากต่อปากโดยมีหนังสือพิมพ์โทรมาขอรายละเอียด

Alexandre Levasseur หัวหน้าฝ่ายการตลาดและผู้อำนวยการ R&D ให้บริบทเพิ่มเติม:

นับตั้งแต่วันที่ตีพิมพ์ เรามีผู้ลงทะเบียนทั้งหมด 70,000 คน และได้รับข้อความนับไม่ถ้วนจากผู้คนมากมายที่ขอบคุณเราสำหรับหนังสือฟรีและช่วยให้พวกเขาค้นพบเรื่องราวดีๆ จากนักเขียนที่ยอดเยี่ยม

เราไม่ใช่ฮีโร่ พยาบาล แพทย์ และทุกคนที่ต่อสู้กับภัยคุกคามนี้คือฮีโร่ตัวจริง เราเพิ่งคิดหาวิธีที่จะช่วยพวกเขาและช่วยชีวิต อยู่บ้านอ่านหนังสือ สู้ไปด้วยกัน

EZ Texting: บริการส่งข้อความฟรี

การอัปเดตด้านสุขภาพและความปลอดภัยรายวันเกี่ยวกับวิกฤตได้กลายเป็นบรรทัดฐาน และ EZ Texting ตระหนักตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าข้อมูลสำคัญนี้จำเป็นต้องได้รับการเผยแพร่อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Norman Happ ซีอีโอประกาศในข่าวประชาสัมพันธ์ว่าแพลตฟอร์มการส่งข้อความของพวกเขาให้ บริการที่อยู่อีเมล .edu และ .gov ทั้งหมดฟรี ซึ่งรวมถึงข้อความขาออกฟรี 100,000 ข้อความเป็นเวลา 6 เดือนหลังจากสมัคร:

ในขณะที่การพัฒนาใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 ยังคงดำเนินต่อไป โรงเรียนและองค์กรของรัฐจำเป็นต้องแจ้งให้ชุมชนทราบด้วยการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์จากองค์กรด้านสุขภาพระดับประเทศและทั่วโลก... จำเป็นต้องได้รับข้อมูลอัปเดตทันเวลาจากโรงเรียนในท้องถิ่นและรู้สึกมั่นใจ ว่าทุกวิถีทางกำลังดำเนินการเพื่อให้ชุมชนของเราปลอดภัย

แคมเปญประสบความสำเร็จอย่างมากจนถึงตอนนี้ และทีม EZ Texting ได้เพิ่มโปรโมชันลงในแถบเลื่อนหน้าแรก เยี่ยมชมหน้าของพวกเขาด้านล่างและคำแนะนำในการแจ้งเตือน COVID-19):

Favour Delivery: การจัดส่งอาหารที่จำเป็นสำหรับผู้สูงอายุ

บริการจัดส่งตามสั่งยอดนิยมจากออสติน เท็กซัส ช่วยให้ลูกค้าสั่งอาหารจากร้านอาหารท้องถิ่นที่พวกเขาชื่นชอบได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากโรคระบาดและความมุ่งมั่นของพวกเขาต่อผู้สูงอายุ Favor จึงร่วมมือกับ HEB ผู้ค้าปลีกของชำชั้นนำในเท็กซัส ความคิดริเริ่มนี้เป็นโซลูชันที่เรียบง่ายและราคาไม่แพงซึ่งให้บริการ จัดส่งอาหารและสิ่งของที่จำเป็นแบบไม่ต้องสัมผัส ไปยังสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับผู้สูงอายุ: ที่บ้าน:

วิธีการทำงานของโปรแกรม

ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 19.00 น. เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ผู้สูงอายุสามารถสั่งซื้อของชำและสิ่งของจำเป็นผ่านทางเว็บไซต์ Easy Ordering & Delivery ของ Favor ระบบการสั่งซื้อออนไลน์ใหม่นี้ช่วยให้ผู้สูงอายุมีขั้นตอนง่ายๆ ในการสั่งซื้อการจัดส่งถึงบ้านแบบไร้สัมผัสจาก HEB, Central Market หรือ Joe V's ในท้องถิ่น ผู้สูงอายุยังสามารถสั่งซื้อผ่านทางสายโทรศัพท์สนับสนุนอาวุโสโดยเฉพาะซึ่งมีเจ้าหน้าที่ HEB และอาสาสมัคร Favor เพื่อรับและดำเนินการคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 15.00 น. เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ผู้สูงอายุ (60+) สามารถเข้าถึงสายสนับสนุนได้โดยโทร 1-833-397-0080

เมื่อสั่งซื้อแล้ว Favor Runner จะซื้อสินค้าด้วยตนเองและจัดส่งภายในไม่กี่ชั่วโมง เพื่อส่งเสริมการเว้นระยะห่างทางสังคมและจำกัดความเสี่ยง คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกส่งไปที่หน้าประตูบ้านของลูกค้า โบนัสของโปรแกรมคือ HEB และ Favor ยกเว้นค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าบริการทั้งหมดสำหรับ 30 วันแรกของโปรแกรม คำสั่งซื้อทั้งหมดจะรวมทิปมูลค่า 10 ดอลลาร์ ซึ่งมอบให้กับ Favor Runner ทั้งหมด

Martin Otto ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ HEB อธิบายว่า:

ไม่มีอะไรที่เหมือนกับว่าผู้อาวุโสของเราระมัดระวังมากเกินไปในเวลานี้ เรารับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าอย่างชัดเจน และเราพร้อมที่จะนำเสนอวิธีการที่ง่ายและสะดวกเพื่อให้บริการแก่ผู้สูงอายุในขณะเดียวกันก็ดูแลให้พวกเขาปลอดภัย HEB ร่วมกับ Favor มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ชาวเท็กซัสได้รับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ ในขณะเดียวกันก็ชะลอการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนาในชุมชนของเรา

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ผู้สูงอายุ 60+ สามารถสั่งซื้อจาก HEB ได้โดยตรงผ่านหน้า Easy Ordering & Delivery

Tide Cleaners: บริการซักรีดและซักแห้งฟรี

มีความไม่แน่นอนมากมายในโลกและผู้เผชิญเหตุแนวหน้ากำลังทำทุกอย่างเพื่อให้เราปลอดภัย พวกเขาอยู่ในแนวหน้าเพื่อให้มั่นใจถึงสวัสดิภาพของเราและต่อสู้กับโรคระบาด ในขณะที่หลาย ๆ ครั้ง ความต้องการของครอบครัวของพวกเขาไม่ได้รับการดูแล

ความหวังของ Tide คือการทำกิจวัตรประจำวันอย่างการซักผ้าให้ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และแบ่งเบาภาระสำหรับผู้ที่อยู่แนวหน้าในช่วงเวลานี้ นั่นคือเหตุผลที่ Tide Cleaners และแบรนด์ Tide ระดม Tide Loads of Hope ซึ่งขับเคลื่อนโดย Tide Cleaners เพื่อให้ บริการซักรีดและซักแห้งฟรีแก่ครอบครัวของหน่วยกู้ภัยแนวหน้า ซึ่ง รวมถึงหน่วยแพทย์ (พยาบาล แพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลและการแพทย์ การแพทย์ นักวิจัย) เจ้าหน้าที่ตำรวจ และนักผจญเพลิง:

นอกจากนี้ Tide Cleaners เป็นธุรกิจแฟรนไชส์ที่ดำเนินการโดยท้องถิ่น ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกถึงผลกระทบของการระบาดของ COVID-19 เช่นเดียวกับชุมชนท้องถิ่น พวกเขายังคงดำเนินการในฐานะธุรกิจที่สำคัญในช่วงเวลานี้เพื่อตอบสนองความต้องการของชุมชนและช่วยแบ่งภาระให้กับหน่วยเผชิญเหตุแนวหน้า นับตั้งแต่เริ่มโครงการเมื่อวันที่ 30 มีนาคม พวกเขาได้ขยายโครงการไปยังกว่า 40 เมืองและประเมินโครงการต่อไปว่าพวกเขาจะสามารถสร้างผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดในชุมชนทั้งหมดได้อย่างไร

Michael Frey ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด APFI ที่ Procter & Gamble กล่าวว่า:

เราได้รับแรงบันดาลใจจากงานหน่วยปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้นที่กำลังทำอยู่ทั่วประเทศนี้ในขณะนี้ แต่ไม่ใช่แค่ผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้นเท่านั้น แต่ยังมีเจ้าหน้าที่เผชิญเหตุในแนวหน้าด้วย ดังนั้น นอกจากตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง และพนักงาน EMT ที่ทำให้ประเทศของเราปลอดภัยในขณะนี้ เรายังได้แรงบันดาลใจจากเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ทุกคนด้วย แพทย์ พยาบาล แพทย์ และอื่น ๆ และทำให้ตัวเองตกอยู่ในความเสี่ยงเพื่อให้เพื่อนและครอบครัวของเราปลอดภัย และด้วยเหตุผลเหล่านั้นและอื่นๆ อีกมากมาย นี่คือเหตุผลที่เราดูแลเสื้อผ้าของพวกเขาด้วย Tide Loads of Hope ที่ขับเคลื่อนโดย Tide Cleaners

เราได้ยินเรื่องราวมากมายจากเจ้าหน้าที่แนวหน้าเกี่ยวกับเวลานับไม่ถ้วนและการเสียสละที่พวกเขาทำที่บ้านเพื่อช่วยในการต่อสู้กับโรคระบาดทั่วโลกนี้ หลายคนต้องหลั่งน้ำตาด้วยความซาบซึ้งในความธรรมดาของการซักผ้าให้ครอบครัว เราไม่สามารถภูมิใจไปกว่านี้แล้วที่ได้ช่วยเหลือพวกเขาในช่วงเวลานี้ นี่คือวิธีของเราในการกล่าว 'ขอบคุณ' สำหรับการเสียสละทั้งหมดที่พวกเขาทำและเพื่อให้มั่นใจถึงสุขภาพและความปลอดภัยของชุมชนของเรา

บทสรุป

ด้วยวิกฤตโลกในปัจจุบัน เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมมากที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทจากหลากหลายอุตสาหกรรมที่สนับสนุนชุมชนท้องถิ่นและผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้น

Instapage ภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับแบรนด์ชั้นนำมากมายทั่วโลก และเราหวังว่าจะได้ฟังเรื่องราวเพิ่มเติมในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ในขณะที่โลกรวมเป็นหนึ่งในการต่อสู้กับโรคระบาด