Instagram กับ Pinterest: จะเลือกอะไรดีสำหรับการโปรโมตแบรนด์อีคอมเมิร์ซ

ดูเหมือนว่าแบรนด์อีคอมเมิร์ซถูกสร้างขึ้นเพื่อการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มที่มีเนื้อหาเป็นภาพเป็นส่วนใหญ่ ในบรรดาสื่อประเภทนี้ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Instagram และ Pinterest ซึ่งนำเสนอคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์และตอบสนองความต้องการด้านความคิดสร้างสรรค์ที่แตกต่างกัน

ในบทความนี้ เราจะสำรวจความแตกต่างระหว่าง Instagram และ Pinterest โดยช่วยให้คุณเข้าใจฟังก์ชันการทำงาน ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ ประเภทเนื้อหา การมีส่วนร่วม การค้นพบ และโอกาสในการโฆษณาสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ

Instagram กับ Pinterest: ฐานผู้ใช้และข้อมูลประชากร

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน เกณฑ์แรกที่ควรมีอิทธิพลต่อการเลือกแพลตฟอร์มของคุณคือว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่นั่นหรือไม่ มาดูกันว่า Instagram และ Pinterest แตกต่างกันอย่างไรในแง่ของกลุ่มเป้าหมาย

อินสตาแกรม

Instagram เป็นเจ้าของฐานผู้ใช้ที่หลากหลาย ดึงดูดผู้คนทุกวัย แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหมาะสำหรับคนหนุ่มสาว โดยคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนเนอเรชั่น Z เป็นส่วนสำคัญของผู้ใช้ Instagram

นี่คือสถิติบางอย่างที่คุณควรรู้:

• Instagram มีผู้ใช้ 2.35 พันล้านคนในปี 2566
• อินเดียมีผู้ใช้ Instagram มากที่สุด โดยมีผู้ใช้ Instagram 230.25 ล้านคน; สหรัฐอเมริกามี 159.75 ล้านคน
• ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 30 นาทีกับ Instagram
• 47.8% ของผู้ใช้ Instagram ทั้งหมดเป็นผู้หญิง ในขณะที่ 52.2% เป็นผู้ชาย
• 31.2% ของผู้ใช้ Instagram มีอายุระหว่าง 25-34 ปี
• 31% ของผู้ใช้ Instagram มีอายุระหว่าง 18-24 ปี
• 73% ของวัยรุ่นในสหรัฐฯ กล่าวว่า Instagram เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการเข้าถึงพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชันใหม่ๆ

เคล็ดลับ : ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธี ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram ด้วย Combin Growth เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าการค้นหาที่แคบลงตามเกณฑ์ต่างๆ และค้นหาผู้คนและโพสต์ที่คุณไม่ได้ค้นหา

พินเทอเรสต์

Pinterest ใช้ช่องทางเฉพาะเป็นแพลตฟอร์มการค้นพบรูปภาพ โดยหลักแล้วดึงดูดผู้คนที่มองหาแรงบันดาลใจ แนวคิด และเนื้อหาที่คัดสรร กลุ่มประชากรมีความกว้าง แต่ Pinterest ส่วนใหญ่จะใช้โดยผู้หญิง ผู้ใช้บน Pinterest ครอบคลุมกลุ่มอายุที่แตกต่างกัน โดยมีคนกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z จำนวนมาก

สถิติ Pinterest ที่น่าสงสัยบางอย่าง:

• ผู้ใช้งานมากกว่า 400 ล้านคน
• 85% ของผู้ใช้เลื่อนดู Pinterest จากอุปกรณ์พกพา
• ผู้ใช้บันทึกพินได้ 240 พันล้านพิน
• 43% ของผู้ปักหมุดมาจากสหรัฐอเมริกา
• 76% ของผู้ใช้เป็นผู้หญิง โดยกลุ่มผู้ชมที่ใหญ่ที่สุดคือผู้หญิงอายุ 25-34 ปี
• Pinterest มีผู้ใช้ Gen Z 23 ล้านคน

Instagram กับ Pinterest: ฟังก์ชันและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

อินสตาแกรม

Instagram เน้นไปที่การแชร์รูปภาพและวิดีโอเป็นหลัก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดและแก้ไขรูปภาพหรือวิดีโอ แชร์โพสต์แบบหมุน เพิ่มคำบรรยาย เพิ่มลิงก์ที่คลิกได้ไปยังชีวประวัติของบัญชี และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาผ่านการถูกใจ ความคิดเห็น และการส่งข้อความโดยตรง

เรื่องราวบน Instagram, ม้วนฟิล์ม, คำแนะนำ และช่องออกอากาศมอบวิธีเพิ่มเติมในการแบ่งปันและบริโภคเนื้อหา ปัจจุบัน นอกจากแฮชแท็กและแท็กระบุตำแหน่งแล้ว คำหลักที่เพิ่มในคำบรรยายยังมีบทบาทสำคัญในการค้นพบอีกด้วย

พินเทอเรสต์

Pinterest ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการค้นพบด้วยภาพและการบันทึกเนื้อหาสำหรับการอ้างอิงในอนาคต มากกว่าการอัปโหลดวิดีโอบล็อกเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์หรือการแชร์ข้อมูลส่วนตัว ผู้ใช้สร้างบอร์ดเพื่อจัดหมวดหมู่และบันทึกภาพหรือวิดีโอที่เรียกว่า พิน

Pinterest มีฟังก์ชันการค้นหาเพื่อสำรวจเนื้อหาตามคีย์เวิร์ด ความสนใจ หรือหมวดหมู่ และเน้นย้ำถึงความสำคัญของคำอธิบายและคีย์เวิร์ดที่เป็นมิตรกับ SEO เพื่อเพิ่มความสามารถในการมองเห็นและการค้นพบ

ผู้ใช้สามารถติดตามบอร์ดและปักหมุดเนื้อหาซ้ำไปยังบอร์ดของตนเอง สร้างคอลเลกชันส่วนตัว ผู้ใช้ยังได้รับการสนับสนุนให้สร้างบอร์ดสาธารณะหรือบอร์ดส่วนตัวของตนเอง

ที่น่าสนใจคือ 85% ของผู้ใช้รายสัปดาห์ทำการซื้อจากพินของ Pinterest

Instagram กับ Pinterest: ประเภทเนื้อหา

อินสตาแกรม

Instagram เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการแสดงช่วงเวลาส่วนตัว เนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ และการเล่าเรื่องด้วยภาพ ผู้ใช้มักจะแชร์รูปภาพและวิดีโอที่อธิบายถึงชีวิตประจำวัน การเดินทาง งานอดิเรก หรือเหตุการณ์พิเศษของพวกเขา

Instagram นำเสนอประเภทเนื้อหาที่หลากหลายและอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ เพื่อดึงดูดผู้ชม:

• โพสต์รูปภาพ
• เรื่องราวของ Instagram
• วงล้อ Instagram
• อินสตาแกรมไลฟ์
• เรื่องเด่น
• คู่มือ Instagram
• กระทู้ร่วม

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย Felipe Fagundes (@cajon.master)

• ช่องออกอากาศ Instagram

พินเทอเรสต์

Pinterest เหมาะที่สุดสำหรับการรวบรวมแรงบันดาลใจและแนวคิดในหมวดหมู่ต่างๆ ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับโครงการ DIY, การตกแต่งบ้าน, เทรนด์แฟชั่น, สูตรอาหาร, การสอนแต่งหน้า, วิดีโอเกี่ยวกับความงาม และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจต่าง ๆ พบคุณค่าใน Pinterest ในฐานะเครื่องมือทางการตลาดในการแสดงผลิตภัณฑ์ กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของตน และเชื่อมต่อกับผู้ชมที่กระตือรือร้นในการแสวงหาแนวคิดและแรงบันดาลใจ

นี่คือประเภทเนื้อหาหลักบน Pinterest:

• พิน (ภาพถ่ายและวิดีโอ)

• บอร์ดคือคอลเลกชันของพินที่เกี่ยวข้องซึ่งจัดตามธีมหรือหัวข้อเฉพาะ ผู้ใช้สามารถสร้างบอร์ดเพื่อจัดการและบันทึกพินได้ แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถสร้างบอร์ดที่แสดงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ แรงบันดาลใจด้านสไตล์ ไอเดีย DIY หรือคอลเลกชันตามฤดูกาล การจัดระเบียบพินในบอร์ดช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบและสำรวจเนื้อหาในลักษณะที่เหนียวแน่นและเป็นระเบียบ คุณยังสามารถเชิญผู้ใช้รายอื่นให้ทำงานร่วมกันบนกระดานของคุณ

• ริชพินเป็นพินออร์แกนิกประเภทหนึ่งที่ซิงค์ข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณไปยังพินของคุณโดยอัตโนมัติ

Instagram กับ Pinterest: การมีส่วนร่วมและการโต้ตอบกับเนื้อหา

อินสตาแกรม

Instagram สนับสนุนการมีส่วนร่วมผ่านการกดถูกใจ แสดงความคิดเห็น บันทึก แชร์ (รีโพสต์) ตอบกลับสตอรี่ และการส่งข้อความโดยตรง Instagram ส่งเสริมการสร้างชุมชนและการเชื่อมต่อทางสังคมโดยอนุญาตให้ผู้ใช้แท็กเพื่อน พูดถึงบัญชี หรือแชร์โพสต์ไปยังเรื่องราวของพวกเขา

ผู้ใช้ยังสามารถแชร์ Reels ของพวกเขาต่อไปยังเรื่องราวและในทางกลับกัน - สร้าง Reels จากเรื่องราวและไฮไลท์ปัจจุบัน

สตอรี่บน Instagram ให้คุณมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณด้วยการแชร์สติกเกอร์ โพลล์ ถาม-ตอบ เพิ่มคำบรรยายในสตอรี่ และอื่นๆ อีกมากมาย!

พินเทอเรสต์

จุดสนใจหลักของ Pinterest คือการบันทึก แบ่งปัน และค้นหาเนื้อหา ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับพินโดยการปักหมุดซ้ำบนกระดานของตนเอง ทำให้พวกเขาสามารถรวบรวมคอลเลกชั่นแรงบันดาลใจที่เป็นส่วนตัวได้

Pinterest ยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมผ่านความคิดเห็นและไลค์บนพินแต่ละอัน แม้ว่าการโต้ตอบอาจไม่เกิดขึ้นในทันทีหรือเด่นชัดเหมือนบน Instagram ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นบนพินเพื่อแสดงความขอบคุณ ถามคำถาม หรือให้ข้อเสนอแนะ คุณยังสามารถติดตามบัญชีทั้งหมดบน Pinterest และเรียกดูพินที่บันทึกไว้

Instagram กับ Pinterest: การค้นพบและการเข้าถึง

อินสตาแกรม

ความสามารถในการค้นพบบน Instagram ขับเคลื่อนโดยอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มบนหน้าสำรวจ แท็บวงล้อ และฟีด หน้าสำรวจนำเสนอเนื้อหาที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งปรับให้เหมาะกับความสนใจและรูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ด้วยการใช้แท็กตำแหน่งแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง และคำหลักในโพสต์ ผู้ใช้สามารถเพิ่มการมองเห็นและเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

นอกจากนี้ Instagram เพิ่งจัดระเบียบฟีดใหม่ ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างฟีดที่คัดสรรโดยอัลกอริทึมและฟีดตามลำดับเวลา เราเคยตั้งกระทู้ไปแล้ว ลองเข้าไปดูนะคะ

พินเทอเรสต์

ฟังก์ชันการค้นหาของ Pinterest มีบทบาทสำคัญในการค้นพบ ผู้ใช้สามารถค้นหาคำหลัก หัวข้อ หรือความสนใจเฉพาะเพื่อค้นหาพินและบอร์ดที่เกี่ยวข้อง อัลกอริทึมของ Pinterest ยังแนะนำพินที่เกี่ยวข้องโดยอิงจากเนื้อหาและความสนใจที่บันทึกไว้ของผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การค้นพบที่เป็นส่วนตัวบนฟีดหลัก การปรับคำอธิบายพินให้เหมาะสมด้วยคีย์เวิร์ดที่เป็นมิตรกับ SEO ช่วยปรับปรุงการมองเห็นและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

Instagram กับ Pinterest: การโฆษณาและโอกาสทางธุรกิจ

อินสตาแกรม

Instagram นำเสนอการโฆษณาและโอกาสทางธุรกิจที่หลากหลาย เนื้อหาที่ต้องชำระเงินจะปรากฏในฟีด เรื่องราว ม้วนฟิล์ม และหน้าสำรวจของผู้ใช้

• เนื้อหาที่มีตราสินค้าพร้อมการสนับสนุนแบบชำระเงินสำหรับเนื้อหาของผู้มีอิทธิพล
• Instagram Shopping และการติดแท็กสินค้าช่วยให้ธุรกิจต่างๆ แสดงสินค้าของตนและมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ (แม้แต่ในสตรีมสด)
• โฆษณาแบบชำระเงินของ Instagram (ฟีดโพสต์ โฆษณาม้วนฟิล์ม และสตอรี่)
• ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ของ Instagram ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาและเนื้อหาออร์แกนิกของคุณ

ด้วยการใช้โฆษณาและโอกาสทางธุรกิจเหล่านี้บน Instagram แบรนด์ต่างๆ จะสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมาย และกระตุ้นการแปลง

พินเทอเรสต์

Pinterest มอบโอกาสในการโฆษณาผ่านพินโปรโมตและโฆษณาช็อปปิ้ง พินที่โปรโมตจะปรากฏในฟีดหรือผลการค้นหาของผู้ใช้ เพิ่มการมองเห็นของแบรนด์และผลิตภัณฑ์

• พินโปรโมตคือโฆษณาแบบชำระเงินที่ปรากฏในฟีดและผลการค้นหาของผู้ใช้ แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างพินที่ดึงดูดสายตาและกำหนดเป้าหมายไปยังข้อมูลประชากร ความสนใจ หรือคำหลักที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาผสมผสานอย่างลงตัวกับเนื้อหาออร์แกนิก เพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วม
• โฆษณา Shopping ประกอบด้วยรูปภาพสินค้า ราคา และข้อมูลการวางจำหน่าย เมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณา Shopping ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์หรือหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion โฆษณา Shopping มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการกระตุ้นยอดขายและแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของตน
• โฆษณาวิดีโอเล่นอัตโนมัติในฟีดของผู้ใช้ และสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการรับรู้ถึงแบรนด์ให้สูงขึ้น
• พินที่ซื้อได้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Pinterest แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถรวมแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของตนเข้ากับพินที่ซื้อได้ ซึ่งมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้และกระตุ้นการแปลง
• Pinterest Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชม ประสิทธิภาพของเนื้อหา และการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ สามารถติดตามเมตริก เช่น การแสดงผล การคลิก การบันทึก และอัตราการคลิกผ่านเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญของตน
• Pinterest สำหรับธุรกิจเป็นแพลตฟอร์มเฉพาะที่ให้แหล่งข้อมูล เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการใช้แพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษา เรื่องราวความสำเร็จ และเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ ติดตามประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมกับชุมชน Pinterest

Instagram กับ Pinterest สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ: แพลตฟอร์มใดให้เลือก

เมื่อตัดสินใจเลือกระหว่าง Instagram และ Pinterest สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ควรพิจารณาปัจจัยหลายประการเพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มและโปรโมตเนื้อหาของคุณข้ามช่องทางทั้งบน Instagram และ Pinterest โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณคือหญิงสาว

ท้ายที่สุดแล้ว ตัวเลือกระหว่าง Instagram และ Pinterest สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซนั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ผู้ชมเป้าหมาย กลยุทธ์ด้านเนื้อหา และลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ การตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพและคอนเวอร์ชั่นในแต่ละแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและทำให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มที่คุณเลือก