เคล็ดลับการตลาดบน Instagram สำหรับโรงแรมและรีสอร์ท

เผยแพร่แล้ว: 2024-02-19

ปัจจุบันแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างมากในด้านการตลาด ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทั้งหมดโปรโมตแบรนด์ของตนผ่าน Instagram เนื่องจาก Instagram มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคน จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่เจ้าของโรงแรมหรือรีสอร์ทจะต้องใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของตน ลูกค้าจำนวนมากกำลังค้นหาโรงแรมบนโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ การมีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่ได้รับการจัดการอย่างดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ เนื้อหาควรดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ ทุกอย่างควรจะสะดุดตาและให้ข้อมูล โรงแรมและรีสอร์ทควรใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของ Instagram เช่น สตอรี่ ม้วน โพสต์ โพล ฯลฯ ควรสร้างความบันเทิงให้ผู้ติดตามและชักชวนให้มาเยี่ยมชม บทความนี้จะช่วยคุณโดยให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตธุรกิจของคุณบน Instagram

ลิงค์ด่วน

เหตุใดโรงแรมและรีสอร์ทจึงจำเป็นต้องมีการแสดงตนบน Instagram

ผู้คนใช้ Instagram เพื่อค้นหาที่พักสำหรับทริปพักผ่อนและรื่นรมย์ พวกเขาค้นหาโปรไฟล์ของโรงแรมและรีสอร์ทต่างๆ และเปรียบเทียบกัน โปรไฟล์ที่มีโพสต์ที่สวยที่สุด วิดีโอที่ร่าเริง และข้อมูลอย่างละเอียดจะดึงดูดลูกค้าเข้าหาพวกเขา ด้วยเหตุนี้ สำหรับเจ้าของโรงแรม จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและรู้วิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

  1. ดึงดูดสายตา

Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สวยงามทางสายตา ผู้จัดการโซเชียลมีเดียพยายามสร้างเนื้อหาที่ทำให้ผู้ติดตามพอใจ ในอุตสาหกรรมการบริการ การมองเห็นสิ่งต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญมาก ผู้คนมักจะชอบโรงแรมที่เรียบร้อย สวยงาม และมีรสนิยม สิ่งสำคัญคือต้องแสดงการตกแต่งภายในส่วนต่างๆ ของโรงแรม เนื้อหาควรประกอบด้วยภาพถ่ายภายในห้อง ภาพถ่ายห้องอาหาร และอาหาร นอกจากนี้วิดีโอเกี่ยวกับธรรมชาติรอบๆ รีสอร์ทอาจดึงดูดลูกค้าและดึงความสนใจของพวกเขาได้

  1. การทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล

ในปัจจุบัน การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และการร่วมมือกับพวกเขาได้กลายเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน Influencer มีผู้ชมที่ภักดีเป็นของตัวเอง ผู้ติดตามจะถูกชักจูงด้วยรสนิยม คำแนะนำ และไลฟ์สไตล์ของผู้มีอิทธิพล หากบล็อกเกอร์ Instagram โปรโมตธุรกิจของคุณผ่านเนื้อหา คุณจะเป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้ชมใหม่โดยสิ้นเชิง ดังนั้นด้วยวิธีนี้ผู้ติดตามของพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าของคุณ

  1. เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ธุรกิจโรงแรมยังจำเป็นต้องมีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้ทุกวัน นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการโต้ตอบกับผู้คนจากทุกที่และเข้าถึงพวกเขาด้วยเนื้อหาของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจการบริการ การดึงดูดผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกเป็นสิ่งสำคัญ ในการสร้างลูกค้าประจำ การพัฒนาการเชื่อมต่อโดยตรงเป็นสิ่งสำคัญ โดยการเชื่อมต่อโดยตรง ฉันหมายถึงการตอบความคิดเห็นของพวกเขาหรือตอบคำถามของพวกเขาในข้อความโดยตรง

การสร้างเนื้อหา Instagram สำหรับธุรกิจโรงแรม

จะเริ่มบัญชี Instagram สำหรับโรงแรมและรีสอร์ทได้อย่างไร?

  1. สร้างโปรไฟล์

ก่อนอื่น คุณต้องดาวน์โหลดแอป Instagram และสมัครใช้งาน ขั้นตอนต่อไปคือการคิดชื่อผู้ใช้สำหรับโปรไฟล์ของคุณ ชื่อโรงแรมของคุณควรเป็นที่รู้จัก จากนั้น คุณจะต้องอัปเดตรูปภาพ โดยควรเป็นโลโก้ของโรงแรมของคุณ สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือประวัติ คุณต้องแสดงคำขวัญและคุณค่าของรีสอร์ทภายในไม่กี่คำ นอกจากนี้ คุณต้องใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์โรงแรมของคุณในประวัติด้วย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการจองการเข้าพัก เรามีคำแนะนำพร้อมสำหรับคุณ หากคุณยังคงสับสนเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าบัญชี Instagram ของคุณ

  1. กลยุทธ์เนื้อหา

หลังจากตั้งค่าโปรไฟล์แล้ว คุณต้องวางแผนเนื้อหาล่วงหน้าเพื่อสร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหา คุณต้องกำหนดเวลาการโพสต์ ม้วน หรือการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลในอนาคต โซเชียลมีเดียไม่ได้เกี่ยวกับการโพสต์อะไรบางอย่างสัปดาห์ละครั้ง เป็นเรื่องเกี่ยวกับกิจกรรมปกติและการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตาม คุณต้องสร้างปฏิทินเนื้อหา Instagram และสร้างแผนการจัดระเบียบสำหรับบัญชีที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ เนื้อหาของคุณไม่ควรจะสุ่ม คุณต้องคิดถึงสุนทรียภาพร่วมกันสำหรับเนื้อหาทุกประเภท

  1. ใช้คุณสมบัติอินสตาแกรม

Instagram มอบฟีเจอร์ Instagram ที่สำคัญต่างๆ ให้กับเรา เช่น ม้วน โพสต์ เรื่องราว ช่วงถามตอบ โพล ฯลฯ นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณในแต่ละวัน มันไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับรูปถ่ายเท่านั้น การสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและรู้ว่าพวกเขาคิดอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญ

  1. อินสตาแกรมอัตโนมัติ

การจัดการบัญชี Instagram บางครั้งอาจเป็นงานที่น่าเบื่อและซ้ำซากจำเจ ด้วยเหตุนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ สามารถตอบสนองต่อข้อความโดยตรงในขณะที่คุณพักผ่อนหรือทำงานที่สำคัญกว่าได้ เครื่องมืออัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาและทำให้งานของผู้จัดการโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันสามารถเรียกใช้โปรไฟล์ของคุณตามความต้องการของผู้ติดตามของคุณ ด้วยเหตุนี้การดึงดูดผู้ติดตามจึงเป็นกระบวนการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

เนื้อหาโรงแรมอินสตาแกรม

โรงแรมและรีสอร์ทควรมีอินสตาแกรมแบบไหน?

  1. เน้นความเป็นธรรมชาติ

การอัพโหลดภาพถ่ายธรรมชาติที่สวยงามสามารถดึงดูดลูกค้าได้ หลายๆ คนเลือกที่พักเพราะมีธรรมชาติที่สงบและน่าอยู่ ภาพถ่ายหรือคลิปคุณภาพสูงสามารถดึงดูดผู้ติดตามของคุณและดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้

  1. แฮชแท็กและคำอธิบายภาพ

ด้านการมองเห็นของสิ่งต่าง ๆ เป็นสิ่งสำคัญ แต่วิธีที่คุณสื่อสารกับผู้ติดตามผ่านคำบรรยายและแฮชแท็กก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณต้องจ้างนักเขียนคำโฆษณาเพื่อขอคำบรรยายและแฮชแท็กที่เหมาะสมสำหรับโพสต์และวงล้อของคุณ คุณต้องเลือกคำหลักอย่างระมัดระวังเพื่อโน้มน้าวลูกค้า แฮชแท็ก Instagram สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณได้ ในขณะที่คำบรรยายถูกอัปโหลดเป็นคำอธิบายของโพสต์ อาจเป็นข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ และประสบการณ์ที่คุณมอบให้กับลูกค้า

  1. สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น

คนไม่ได้ไปเที่ยวเพียงเพื่อพักที่โรงแรมตลอดเวลา ในฐานะเจ้าของโรงแรม คุณต้องโปรโมตสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นและแหล่งท่องเที่ยวเพื่อดึงดูดลูกค้าด้วย ผู้คนเลือกจุดหมายปลายทางตามสถานที่ที่พวกเขาต้องการไป ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องโฆษณาตำแหน่งของคุณให้กับผู้ติดตามของคุณ

  1. ประสบการณ์ของผู้เข้าพัก

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะถูกโน้มน้าวใจมากขึ้นหากคุณแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวของแขกคนอื่นๆ กับพวกเขา โพสต์ภาพแขกที่กำลังเพลิดเพลินกับเวลาที่โรงแรมของคุณ นอกจากนี้ สนับสนุนให้พวกเขาแชร์โพสต์พร้อมติดแฮชแท็กที่จะเพิ่มในรีวิวของลูกค้าโรงแรมของคุณบน Instagram

จะเพิ่มผู้ติดตามบน Instagram ในฐานะธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทได้อย่างไร

  1. โต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

การสื่อสารกับผู้ติดตามของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องเอาใจใส่และเป็นมิตร ตอบกลับข้อความโดยตรงและความคิดเห็นของพวกเขา อย่างที่ฉันบอกไป คุณต้องใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Instagram คุณสมบัติแบบโต้ตอบเช่นการสำรวจความคิดเห็น แบบสำรวจเป็นวิธีที่ดีในการทราบความต้องการและความชอบของลูกค้า นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการแข่งขันพร้อมของรางวัลได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างการประกวดภาพถ่ายโดยที่ผู้ติดตามของคุณอัปโหลดรูปภาพจากทริปต่างๆ พวกเขาทั้งหมดจะต้องอยู่ภายใต้แฮชแท็กเดียวกัน และผู้ที่มียอดไลค์มากที่สุดจะเป็นผู้ชนะ

  1. การทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว การร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลสามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นโรงแรมหรือรีสอร์ทที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นใหม่ คุณสามารถเสนอการแลกเปลี่ยนกับผู้มีอิทธิพลได้ เมื่อคุณให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลในแบรนด์ของคุณ และในทางกลับกัน พวกเขาจะโฆษณาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวแก่ผู้ติดตามของพวกเขา ในกรณีนี้ ในฐานะเจ้าของโรงแรม คุณสามารถเสนอให้อินฟลูเอนเซอร์เข้าพักโรงแรมฟรี 2 วันได้ แบรนด์ของคุณจะได้รับชื่อเสียงในหมู่ผู้ชมกลุ่มใหม่

  1. ร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่น

ในฐานะธุรกิจใหม่ คุณสามารถลองโปรโมตร่วมกับธุรกิจอื่นๆ ในท้องถิ่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโฆษณาร้านกาแฟเล็กๆ ที่อยู่ใกล้กับโรงแรมของคุณได้ ด้วยการดึงดูดผู้ติดตามของคุณ คุณยังโปรโมตที่พักของคุณอีกด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถขยายกลุ่มเป้าหมายและเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

แบรนด์ที่มีเพจ Instagram ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในอุตสาหกรรมโรงแรมและรีสอร์ท:

  1. คาโว ทากู, มิโคนอส
  2. เลอเมโทรโพลิตัน, ปารีส
  3. เดอะ บลูลากูน รีสอร์ท ประเทศไอซ์แลนด์
  4. Ushuaia Beach Hotel, อิบิซา
  5. เดอะริทซ์, ลอนดอน

จำเป็นต้องมี Instagram สำหรับโรงแรมและรีสอร์ทหรือไม่?

ในศตวรรษที่ 21 ธุรกิจทุกประเภทต้องมีโปรไฟล์ Instagram ในช่วงเวลาแห่งเทคโนโลยี สิ่งสำคัญคือต้องตามเทคโนโลยีใหม่ให้ทัน และมีการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่เช่นนั้นความสำเร็จจะเป็นเรื่องยาก ในปัจจุบันการตลาดพบว่ามีความพิเศษบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การโฆษณาไม่เคยง่ายและมีประสิทธิภาพเท่านี้มาก่อน ฉันหวังว่าเหตุผลทั้งหมดข้างต้นสามารถชักชวนให้คุณเชื่อในความสำคัญของ Instagram ได้

คุณจะสร้างตัวตนบน Instagram ที่แข็งแกร่งสำหรับโรงแรมและรีสอร์ทได้เร็วแค่ไหน?

ต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือสองสามปีในการสร้างโปรไฟล์ Instagram ที่แข็งแกร่งพร้อมผู้ติดตามจำนวนมาก การดึงดูดผู้ติดตามประจำและภักดีไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณมีเวลาจำกัด คุณจะต้องใช้เงินและทรัพยากรมากขึ้นในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดีย ไม่เช่นนั้น การสร้าง Instagram ที่แข็งแกร่งอาจต้องใช้เวลา แต่เชื่อฉันเถอะว่ามันจะคุ้มค่า

บทสรุป

เพื่อสรุปทั้งหมดข้างต้น ฉันจะบอกว่า Instagram มีความสำคัญในอุตสาหกรรมโรงแรมและรีสอร์ท ทำให้การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพมากเนื่องจากโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของผู้คน การจัดการบัญชีที่มีรูปถ่ายที่งดงามและวงล้อที่สนุกสนานจะดึงความสนใจของผู้คนมาที่แบรนด์ของคุณ ผู้ใช้ Instagram มักจะตัดสินใจเนื่องจากบัญชีของโรงแรมต่างๆ และเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าพักของพวกเขา การเข้าถึงผู้คนจากทั่วโลกและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำและภักดีเป็นสิ่งสำคัญ