การตลาดบน Instagram ท่ามกลางวิกฤต Corona

นี่เป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายมากสำหรับเจ้าของธุรกิจ แบรนด์ และผู้มีอิทธิพล ธุรกิจบางแห่งปิดตัวลงและจะไม่กลับมาอีกหลังจากทุกอย่างสิ้นสุดลง บางคนโชคดีกว่าและต้องพักไว้เท่านั้น

หากคุณกำลังพยายามเอาชนะช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้และยังคงอยู่ คุณอาจสงสัยว่าจะปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณอย่างไร เนื้อหาใดที่จะโพสต์บน Instagram และคำบรรยายภาพใดที่จะเขียน และนี่เป็นคำถามที่ถูกต้องเพราะผู้คนใช้ Instagram มากกว่าที่เคย แต่สิ่งที่คุณควรโพสต์บนโซเชียลมีเดียอาจแตกต่างออกไปในตอนนี้

แล้วจะจัดการ Instagram อย่างไรในช่วงเวลานี้?

เครื่องมือทางการตลาดของ Instagram ในช่วงการระบาดของโคโรนาไวรัส

วิกฤตการณ์โควิด-19 และการเว้นระยะห่างทางสังคมได้เปลี่ยนนิสัยของครีเอเตอร์ ผู้มีอิทธิพล และแบรนด์ และทำให้พวกเขาปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสม ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับให้เข้ากับความเป็นจริงของโคโรนา

การตลาดแบบเรียลไทม์

ไวรัสโคโรน่าทำให้ธุรกิจและคนทั่วไปประสบกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมทุกคนถึงต้องการอ่านและตอบสนองต่อข่าวที่เน้นเรื่องโรคเกือบทุกอย่าง ดังนั้นใช้มัน ไม่จำเป็นต้องใส่คำว่า ' coronavirus ' ลงในคำบรรยายภาพหรือเอกสารทางการตลาดของคุณด้วยซ้ำ ป้ายเล็กๆ น้อยๆ เช่น หน้ากากอนามัย ถุงมือ หรือบ้านจะทำหน้าที่และดึงดูดความสนใจที่จำเป็น

ตัวอย่างเช่น บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ 4K Download ใช้เครื่องหมายที่เป็นที่รู้จักบนโลโก้ของผลิตภัณฑ์ของตน

แต่อย่าลืมว่าหัวข้อนี้ยังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ และถ้าคุณไม่พูดถูก ความคิดเห็นเชิงลบและนักวิจารณ์ก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

นอกจากนี้ คุณควรติดตามแฮชแท็ก Instagram ที่กำลังเป็นเทรนด์เพื่อให้ทันกับความท้าทายและเทรนด์ใหม่ๆ

ส่วนลดและสินค้าฟรี

ตอนนี้มันเป็นเวลาที่ไม่ถูกต้องที่จะโลภ คุณควรช่วยเหลือผู้คนแทน และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการให้ — ให้ส่วนลด รหัสโปรโมชั่น คูปอง หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์และบริการฟรี

ตัวอย่างเช่น Marvel Comics ให้สิทธิ์เข้าถึงการ์ตูนที่ดีที่สุดฟรีเป็นเวลาสองเดือน ภายในเวลาสองเดือน คุณสามารถดาวน์โหลดการ์ตูนยอดนิยมของ Marvel ได้ฟรี

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Pornhub ในขั้นต้น พวกเขาให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบพรีเมียมแก่ชาวอิตาลีเมื่อพวกเขาถูกล็อคเนื่องจาก coronavirus แต่ตอนนี้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้หลังจากลงทะเบียนบนเว็บไซต์และสร้างบัญชี

หากคุณมีงบประมาณและทรัพยากรที่จะทำเช่นนั้น คุณสามารถเริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงได้ในขณะนี้ เช่น มาสก์หน้า น้ำยาฆ่าเชื้อ ถุงมือแบบใช้แล้วทิ้ง หรือผ้าเช็ดทำความสะอาดต้านแบคทีเรีย

ใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ความเป็นจริงใหม่นั้นรุนแรงสำหรับผู้มีอิทธิพลเช่นกัน โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานเกี่ยวกับการเดินทาง ทริปอุปถัมภ์ การเข้าร่วมกิจกรรม และการทำเนื้อหานอกบ้าน โดยหลักแล้ว คนเหล่านี้คือบล็อกเกอร์ด้านแฟชั่นและการท่องเที่ยว

แล้วทำไมไม่ช่วยกัน จากรายงานของ Influence Central ฉบับล่าสุด ผู้มีอิทธิพลมองเห็นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในการแสดงผลและการมีส่วนร่วม ซึ่งหมายความว่าผู้คนเลื่อนดูโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม อินฟลูเอนเซอร์จะไม่ได้รับคำถามใหม่ๆ เกี่ยวกับหุ้นส่วนและรายได้ลดลง ดังนั้นให้หาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและเข้าถึงพวกเขา

เมื่อพูดถึงเมตริกที่คุณควรตรวจสอบ นี่คืออัตราการมีส่วนร่วม การเข้าถึง คุณภาพผู้ชม และชื่อเสียงของผู้มีอิทธิพล ยังมีตัวชี้วัดที่คุณไม่สามารถประเมินได้จนกว่าคุณจะเริ่มเป็นพันธมิตรกับบล็อกเกอร์ และนี่คือความไว้วางใจจากผู้ชมของผู้มีอิทธิพล

เมื่อพิจารณาว่าผู้มีอิทธิพลในการระบาดใหญ่จะสร้างเนื้อหาที่พวกเขาไม่คุ้นเคยกับการสร้าง ให้ใส่ใจกับสิ่งที่บล็อกเกอร์โพสต์ ตัวอย่างเช่น หากนี่คืออินฟลูเอนเซอร์ด้านแฟชั่นซึ่งมีเนื้อหาที่รวบรวมลุคสตรีทสไตล์หรือช็อตจากรันเวย์ของแฟชั่นโชว์ ตอนนี้ตารางของพวกเขาก็เปลี่ยนไปเป็นอย่างอื่น พวกเขาไม่สามารถเดินไปตามถนนในเมืองและสร้างเสาที่ขัดเกลาเดิมได้ในขณะนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าก่อนที่จะออกไป

ใช้โฆษณาเป้าหมาย

เห็นได้ชัดว่าตอนนี้คุณต้องประหยัดเงินค่าเช่า ค่าจ้าง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ แต่ถ้าคุณหยุดแสดงโฆษณา คุณจะดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อย่างไร เคล็ดลับคือเปลี่ยนโฆษณาของคุณเล็กน้อยเพื่อให้ดูตรงประเด็นภายใต้สถานการณ์ — รวมรูปภาพและวิดีโอที่แสดงการจูบ กอด จับมือ หรือสัมผัสให้น้อยลง

จัดกิจกรรมสด

หากคุณมีกำหนดการกิจกรรมที่ถูกยกเลิก ทำไมไม่ทำแบบเสมือนจริงล่ะ แพลตฟอร์มอย่าง Zoom, Skype หรือ HouseParty ให้คุณเชิญแขกมาสตรีมเนื้อหาแบบสดได้

หากคุณไม่ได้กำหนดเวลาจัดงานหรือเลื่อนออกไป ให้ลองนึกดูว่าคุณจะมีส่วนร่วมกับผู้ชมผ่านการประชุมเสมือนจริงได้อย่างไร

เนื้อหา Instagram ท่ามกลาง COVID-19

เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียคือสิ่งที่คุณส่งข้อความถึงผู้ฟัง ค่านิยม และความคิดเห็นของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมข้อความของคุณจึงควรมีความชัดเจน จริงใจ และลึกซึ้งมากกว่าที่เคย

จริงใจและโปร่งใส

โควิด-19 การเว้นระยะห่างทางสังคม และปัญหาที่เรากำลังเผชิญอยู่คือความเป็นจริงใหม่ของเรา คุยเรื่องนี้เถอะ อย่าพยายามแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถรับทราบได้โดยการแบ่งปันเคล็ดลับด้านสุขภาพ คำพูดที่เกี่ยวข้อง สร้างแรงบันดาลใจหรือสร้างแรงบันดาลใจ แผนของคุณ หรือเพียงแค่อวยพรให้ผู้ติดตามของคุณและครอบครัวของพวกเขาได้ดี

หากธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ปัจจุบันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ให้มีความโปร่งใสและซื่อสัตย์ต่อผู้ชมของคุณ ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถเป็นส่วนตัวได้

สิ่งที่คุณสามารถเขียนในคำอธิบายภาพของคุณ:

• อัปเดตผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ในประเทศที่คุณพำนัก
• บอกพวกเขาว่าคุณกำลังทำอะไรแตกต่างออกไป
• สิ่งที่คุณกำลังทำในชีวิตส่วนตัวหรือธุรกิจของคุณเองเพื่อระมัดระวัง;
• บอกผู้ชมของคุณเกี่ยวกับกิจวัตรใหม่ของคุณ

คุณสามารถแบ่งปัน #workfromhomelife ของคุณ เทรนด์บน Instagram ในตอนนี้คือการแชร์รูปภาพของโต๊ะทำงานหรือชุดสำนักงานที่บ้านและตัวคุณเองสวมหมอนเป็นชุดเดรส (แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ชายก็ตาม)

เป็นประโยชน์

แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก เคล็ดลับ สูตรการทำอาหาร แหล่งข้อมูลและแอพที่มีประโยชน์ คำแนะนำด้านสุขภาพ เคล็ดลับชีวิต และสิ่งอื่น ๆ ที่จินตนาการของคุณช่วยให้คุณ

เป็นตัวอย่าง

สิ่งที่เราเห็นในวันนี้คือความปกติใหม่ของเรา ดังนั้นควรปรับตัวและแสดงให้เห็นดีกว่าเพิกเฉยและแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น

แสดงในโพสต์ Instagram หรือเรื่องราวของคุณว่าคุณดูแลตัวเองและคนอื่น ๆ รอบตัวคุณอย่างไร ตั้งแต่ทำอาหารไปจนถึงทำความสะอาด ออกกำลังกายที่บ้าน เต้นรำ หรือแชร์ภาพถ่ายสนุกๆ ของแมวหรือสุนัขของคุณ หรือคุณสามารถแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับสุขอนามัยส่วนบุคคล บันทึกการล้างมือของคุณ (หรือล้างมือของลูกๆ) ชีวิตการทำงานจากที่บ้าน กิจวัตรการดูแลตนเอง และสิ่งที่คุณทำเพื่อสุขภาพจิตของคุณ หรือแค่การสวมชุดเซลฟี่ หน้ากาก

ปรับคำบรรยายของคุณ

การวางแผนเนื้อหาทำให้กลยุทธ์เนื้อหาบน Instagram ของคุณคล่องตัวขึ้นอย่างมาก ดังนั้น แม้ว่าคุณจะได้วางแผนคำบรรยายสำหรับโพสต์ของคุณแล้วโดยไม่ได้ปรับแต่งให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่ ให้เขียนใหม่เพื่อให้ตรงประเด็นในสถานะปัจจุบัน

นอกจากนี้ คุณสามารถเปลี่ยนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะสมกับสถานการณ์ได้ ลองนึกดูว่าผลิตภัณฑ์/บริการของคุณมีประโยชน์ต่อผู้คนอย่างไรในตอนนี้ และปัญหาใดที่คุณช่วยผู้คนแก้ปัญหา

และอย่าลืมว่าคุณไม่ได้กำลังคุยกับอัลกอริธึม คุณกำลังพูดกับคน! ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเริ่มการสนทนากับผู้ติดตามของคุณ

ให้ความบันเทิง

ผู้คนใช้โซเชียลมีเดียไม่เพียงเพื่อรับข่าวสารล่าสุดหรือข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เท่านั้น แต่ยังสร้างความบันเทิงให้ตัวเองอีกด้วย ในการไม่จริงจังน้อยลง คุณสามารถรวมมีมไว้ในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

รู้สึกว่าคุณต้องการที่จะแบ่งเบาสิ่งต่าง ๆ ขึ้น? คุณสามารถแบ่งปันมีมที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์หรือสร้างมีมของคุณเองที่เหมาะกับธุรกิจ/อุตสาหกรรมของคุณ แอพบางตัวที่จะช่วยคุณสร้างมีม ได้แก่ Mematic, Meme Generator และ Memedroid

การตลาดบน Instagram ท่ามกลาง COVID-19: ประเด็นสำคัญ

• ปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ทั้งหมด: ใช้การตลาดแบบเรียลไทม์ ใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และเสนอส่วนลดเพิ่มเติม
• เมื่อเข้าถึงผู้มีอิทธิพล อย่าลืมว่าพวกเขาถูกบังคับให้เปลี่ยนนิสัยการสร้างเนื้อหาด้วย คุณต้องพิจารณาสิ่งนี้และอย่าคาดหวังแนวทางที่คุ้นเคยจากพวกเขา
• อย่ากระชับงบประมาณสำหรับโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ใช้ประโยชน์จากมันในขณะที่คู่แข่งของคุณกลัวที่จะใช้มันแทน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
• ปรับเนื้อหาของคุณให้เข้ากับความเป็นจริงในปัจจุบัน อย่าทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น เพิ่มข้อมูลเชิงลึก ความโปร่งใส และอารมณ์ขันให้กับโพสต์และเรื่องราวของคุณ

หากต้องการรับข้อมูลอัปเดตและเคล็ดลับการตลาดบน Instagram ใหม่ ทั้งหมด โปรดติดตามเราบน Twitter , Reddit , LinkedIn และ YouTube