จะหาแบรนด์แอมบาสเดอร์บน Instagram ได้อย่างไร? คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-19แบรนด์แอมบาสเดอร์ไม่เหมือนกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับเงินสำหรับแคมเปญส่งเสริมการขายระยะสั้น แบรนด์แอมบาสเดอร์คือเสียงที่เป็นอิสระซึ่งรักแบรนด์ของคุณมากซึ่งพร้อมที่จะเผยแพร่คำเกี่ยวกับแบรนด์นี้ให้กับผู้ชมของพวกเขา
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเลือกและค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์บน Instagram
ใครคือแบรนด์แอมบาสเดอร์ และทำไมแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องมี?
อินฟลูเอนเซอร์ ครีเอเตอร์ คนดัง และแม้แต่ลูกค้าประจำของคุณก็สามารถเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณได้
แต่ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กับการสรรหาแบรนด์แอมบาสเดอร์ก็คือ แอมบาสเดอร์พร้อมที่จะเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้ กับแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่แค่โพสต์เรื่องราวสองสามเรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ รับเงิน แล้วลืมไปได้เลย
แบรนด์แอมบาสเดอร์มีค่าเช่นเดียวกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาส่งเสริมค่านิยมเหล่านี้กับผู้ชมของพวกเขา และพวกเขารักแบรนด์ของคุณ
ทำไมคุณควรร่วมมือกับแบรนด์แอมบาสเดอร์?
นี่ไม่ใช่ความจำเป็นหรือกฎเกณฑ์ในการรับสมัครผู้สนับสนุนแบรนด์ใดๆ หากคุณพอใจกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบเดิมๆ ก็ไม่เป็นไร พูดตามตรงไม่มีธุรกิจใดต้องการแบรนด์แอมบาสเดอร์ด้วยซ้ำ
แต่ให้ฉันอธิบายว่าแบรนด์แอมบาสเดอร์สามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง:
- พวกเขาเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
หากผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณเป็นผู้มีชื่อเสียง ผู้มีอิทธิพล หรือผู้สร้างที่มีผู้ชมจำนวนมาก พวกเขาสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก และด้วยเหตุนี้…
2. ช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
ยิ่งผู้ซื้อเป้าหมายรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทมากขึ้นเท่านั้น ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่นี่: ผู้ชมของแบรนด์แอมบาสเดอร์ต้องเป็น ผู้ชมเป้าหมายของคุณ
3. พวกเขาเพิ่มการแปลง โอกาสในการขาย และการขาย
เมื่อ ผู้ชมเป้าหมาย เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ มีแนวโน้มที่พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ — ทดสอบการทดลองใช้ฟรี รับสิ่งที่คุณนำเสนอฟรี หรือเพียงแค่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทันที ไม่ใช่สิ่งที่คุณมุ่งมั่นเพื่อ?
4. พวกเขาเสนอผู้ชมที่ภักดีต่อคุณ
ผู้ชมของพวกเขาจะกลายเป็นของคุณโดยค่าเริ่มต้นเมื่อคุณเริ่มเป็นพาร์ทเนอร์
แบรนด์แอมบาสเดอร์ทำอะไรกันแน่?
พวกเขาโปรโมตแบรนด์ของคุณโดยไม่กดดัน สิ่งทั้งหมดเกี่ยวกับการเลือกแบรนด์แอมบาสเดอร์คือการเลือกคนที่มีลักษณะที่สอดคล้องกันเป็นใบหน้าของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณคือการธนาคาร คนดังอย่างโรนัลโด้อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด
แบรนด์แอมบาสเดอร์เผยแพร่ปรัชญาและคุณค่าของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของพวกเขา (หากมี) การถ่ายทอดสด การสร้างเครือข่าย และอื่นๆ
คุณต้องแชร์ข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณกับแอมบาสเดอร์ของคุณ ข้อมูลวงในเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจบริษัทของคุณ แต่เราจะพูดถึงมันในภายหลัง
จะหาแบรนด์แอมบาสเดอร์บน Instagram ได้อย่างไร?
คุณจึงเห็นประโยชน์ของการทำงานกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ และตอนนี้คุณต้องการหาบางอย่าง ยังไง? มีหลายวิธี
- ค้นหา Instagram
ในบทความนี้ เรากำลังพูดถึง Instagram โดยเฉพาะ แต่เคล็ดลับที่ฉันจะนำเสนอนั้นใช้ได้กับช่องทางโซเชียลมีเดียทุกช่องทาง
การค้นหาของ Instagram ทำงานได้ไม่ดี แต่คุณยังสามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาโดยใช้แฮชแท็กเฉพาะ — แฮชแท็กที่มีตราสินค้าของคุณ หากคุณมีแท็กที่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
คุณยังสามารถใช้ แท็ บที่ติดแท็กบน Instagram ดูว่าใครพูดถึงคุณแล้วโพสต์สิ่งตีพิมพ์เหล่านี้ซ้ำในเพจของคุณด้วย Combin Scheduler จากนั้นคุณจะเข้าถึงผู้ใช้เหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าของคุณหรือบล็อกเกอร์ Instagram ที่มีชื่อเสียง
เป้าหมายของคุณคือการหาคนที่รักแบรนด์ของคุณและแชร์ความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยสมัครใจ
แต่วิธีนี้ใช้เวลานานและน่ากลัว
- รวมการเติบโต
เครื่องมือพิเศษอย่าง Combin Growth พร้อมฟังก์ชันการค้นหาขั้นสูงได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสำรวจ ด้วยแอปนี้ คุณสามารถค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีศักยภาพของคุณได้โดยใช้แฮชแท็ก สถานที่ และจำนวนไลค์/ความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องมากมายภายใต้โพสต์ของพวกเขา
และคุณยังสามารถค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับคุณด้วยการจัดเรียงผลลัพธ์ตาม ER ที่โพสต์มี
ลองนึกภาพว่าคุณเป็นแฟชั่นดีไซเนอร์จากลอนดอน และคุณจำเป็นต้องค้นหาแอมบาสเดอร์ท้องถิ่นสำหรับแบรนด์ของคุณ นี่คือพารามิเตอร์ที่คุณสามารถตั้งค่าสำหรับการค้นหานี้ได้:
คุณยังสามารถเลือกตัวกรองขั้นสูง เช่น เพศ ภาษา กิจกรรม และจำนวนผู้ติดตาม/ผู้ติดตามได้
นี่คือผลลัพธ์ของการค้นหาของเรา ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงพวกเขาบน Instagram และเสนอที่จะเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ หลังจากวิเคราะห์ผู้ชม ตำแหน่ง ชื่อเสียง และสถิติเพจอย่างละเอียดแล้ว
- การวิเคราะห์ลูกค้า/ผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ
เปิดบัญชี Instagram แบบสุ่มหลายบัญชีของผู้ติดตามของคุณและดูว่าพวกเขากำลังติดตามใคร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าผู้ชมของคุณสนใจอะไร
- แบบฟอร์มใบสมัครบนเว็บไซต์ของคุณ
ไม่ใช่วิธีการหาแบรนด์แอมบาสเดอร์บน Instagram อย่างแม่นยำ แต่เป็นวิธีค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์โดยทั่วไป หากการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณสูงเพียงพอ คุณสามารถใช้เพื่อรับสมัครผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างแบบฟอร์มใบสมัคร
นอกเหนือจากคำถามทั่วไปแล้ว คุณยังสามารถถามว่าทำไมพวกเขาถึงรักแบรนด์ของคุณ หากพวกเขาพร้อมที่จะโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย การถ่ายทอดสด และอื่นๆ
- เครื่องมือเฉพาะทาง
ตลาดมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้ผู้ประกอบการค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์และผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง Brandbassador, Influencer Marketing Hub หรือ Influence.com เป็นเพียงชื่อบางส่วนเท่านั้น
จะพัฒนาโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ได้อย่างไร?
คุณจึงได้พบกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่สมบูรณ์แบบของคุณ อะไรต่อไป? กำหนดเงื่อนไขการทำงานร่วมกันทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือในสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
คุณควรรวมสิ่งต่อไปนี้ไว้ในข้อตกลงของคุณ:
- เป้าหมายของคุณ
อธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์และความหมายของการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ ที่นี่ คุณสามารถระบุความรับผิดชอบของผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ — ช่องทางที่พวกเขาควรใช้เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ พวกเขาควรโพสต์สิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณบ่อยเพียงใด กิจกรรมใดที่พวกเขาต้องเข้าร่วมหรือเป็นเจ้าภาพ ฯลฯ
- ข้อความและค่านิยมของคุณ
กำหนดปรัชญาแบรนด์ของคุณให้ชัดเจนและแสดงว่าคุณต้องการถ่ายทอดสิ่งนี้โดยแอมบาสเดอร์บน Instagram อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นโพสต์ เรื่องราว แฮชแท็กที่มีแบรนด์ กิจกรรมสด เวิร์กช็อปออนไลน์ หรือการโปรโมตรูปแบบอื่นๆ
- ระบบแรงจูงใจ
กำหนดสิ่งที่คุณจะเสนอให้กับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ เช่น เงิน ผลิตภัณฑ์ฟรี ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์พรีเมียมบางรายการ ความสามารถในการเป็นผู้ค้าส่ง หรืออื่นๆ
สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าเอกอัครราชทูตคาดหวังอะไรจากการทำงานร่วมกัน
ไม่ใช่ทุกคนที่สนใจเรื่องเงิน — สำหรับบางคนคือการเติบโตทางอาชีพหรือส่วนตัว สำหรับบางคน — การเติบโตของช่องทางโซเชียลและสำหรับบางคน — แม้กระทั่งความสามารถในการเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่สำคัญ
ดังนั้น หากคุณไม่ได้คิดถึงระบบแรงจูงใจ คุณต้องพูดคุยกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณและค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ
- กำหนด KPI
จำไว้ว่าเป้าหมายหลักของธุรกิจของคุณคือการขาย การรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมาก และผู้ติดตาม Instagram จำนวนมากนั้นดี แต่ก็ไม่มีความหมายอะไรหากคุณได้รับยอดขายน้อยกว่าที่คุณคาดไว้
แน่นอนว่าแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณไม่สามารถรับประกันได้ว่ายอดขายจะบูมอย่างรวดเร็ว นักการตลาดหรือผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณก็เช่นกัน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบ
กำหนด KPI เช่น จำนวนยอดขายรายเดือน เปอร์เซ็นต์ของโอกาสในการขายที่คุณต้องการได้รับจากแคมเปญของแอมบาสเดอร์คนใดคนหนึ่ง และอื่นๆ และอย่าลืมตั้งค่าพารามิเตอร์การติดตาม (UTM, รหัสโปรโมชันพิเศษ และอื่นๆ) เพื่อให้เข้าใจว่าการเข้าชมมาจากไหน
คุณจะต้องควบคุมการแสดงเนื้อหาของเอกอัครราชทูตด้วย ถามสถิติของแต่ละโพสต์ส่งเสริมการขาย — การเข้าถึง อัตราการมีส่วนร่วม และอัตราการมีส่วนร่วมตามการเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
- แนวทางเนื้อหา
แบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ ผู้สร้าง Instagram ยอดนิยม หรือคนดัง รู้จักผู้ชมของพวกเขาดีกว่าคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำหนดหลักเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตแบรนด์ของคุณ ยังไงก็อย่าเสนอสคริปต์ที่ควรปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ซื้อกลับบ้าน
การสรรหาแบรนด์แอมบาสเดอร์เป็นวิธีการส่งเสริมการขายที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงและมีแนวโน้มที่ดีที่คุณควรพิจารณา ผู้คนไว้วางใจคนดังและผู้สร้างที่พวกเขาชื่นชอบ
อย่างไรก็ตาม การเลือกบุคคลที่เกี่ยวข้องสำหรับบทบาทนี้เป็นเรื่องยาก คุณต้องให้ความสนใจกับผู้ชม ชื่อเสียง ค่านิยม บุคลิกภาพ และสถิติหน้า Instagram
เนื่องจากเป็นความร่วมมือทางธุรกิจที่เหมาะสม ควรทำความสัมพันธ์ให้เป็นทางการและจัดทำข้อตกลงโดยระบุเงื่อนไขทั้งหมดไว้อย่างชัดเจน
อย่ากลัวที่จะทดลอง! หากคุณสร้างกลยุทธ์อย่างเหมาะสม แม้แต่ความคิดที่กล้าหาญที่สุดก็สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีอย่างไม่คาดคิดได้
หากต้องการอ่านการอัปเดตทั้งหมดของเราและรับเคล็ดลับการตลาด Instagram ใหม่ ติดตามเราได้ ที่ Twitter , Reddit , LinkedIn และ YouTube